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  • 客服

  • 塑眉师

    8千-9.9千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:无需出差  海外工作福利(工作地点:新加坡) 底薪9000元以上 做五休二 带薪年休假每年7天 公司办理工作签证 公司承担签证及一次往返机票费用 工作职责: 1、根据公司质量标准,为客户提供服务并达到客户满意 2、服务过程中,回答客户的询问和疑问 3、介绍和推广产品项目 4、遵守有关规定和流程,并适应变化 5、达到公司的业绩目标 Attribute能力要求: -5+ years related work experience 5年以上纹绣专业操作经验,熟悉面部美容的基本操作 -Good Customer service 良好的客户服务能力 -Highly Sales-oriented 销售导向 -Integrality and Trust 诚实可信 如工作地点在上海的,薪资待遇另议。
  • 副总工程师

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助工程总监跟进酒店各项维保工作,保障酒店设施不断完善、状态优良。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在良好的状态。 3、制定设施设备的维保计划,指导和监督员工和外部承包商的维保工作,保证维保计划顺利实施。 4、组织和检查工程部库管的工作,实施有效的库存管理。 5、对设备进行长期评估,制定大修及重新购买计划;确保所有机房和设备安全有效的运转。 6、保持与供电部门,供水部门,供气部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,提供具有支持性的建议。 7、推进节能减排工作,确保酒店的节能、节支。 8、协助工程总监向高级管理层提出关于维修支持、环境控制及酒店运营效率等全方位的意见。 9、在需要时,代表工程部出席管理层会议及员工会议,并确保与其它部门经理保持经常性的沟通并为管理层提供有效的决策性建议。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程管理或相关技术背景,熟悉酒店设施设备的运行与维护。 2、3年以上同岗位工作经验。 3、熟悉强电、弱电、电子通讯设备、计算机、机修暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 4、正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能协助组织和指挥工程部各项工作计划的实施,助力工程部的正常运转。 5、有强烈的事业心与责任感,能够应对突发情况并快速解决问题。 6、有较强的自学能力和适应性。
  • 上海 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 制定与创新:根据餐厅特色与食客喜好,设计、创新改良本帮菜,确保菜品既保留传统风味,又融入新颖现代元素,提升菜品竞争力。 2. 菜单设计:策划季节限定菜单及其他主题菜单,结合上海特色推出特色套餐和宴席。 3. 团队管理:负责厨房团队的组建、培训与日常管理,提升团队整体烹饪水平与服务意识,定期组织技能考核与培训活动。 4. 食材把控:严格筛选食材供应商,确保每日食材新鲜、优质且符合成本预算,监督食材储存与使用,避免浪费。 5. 品质监督:精通上海本帮菜传统烹饪技艺,对每一道菜品的制作过程进行严格把控,从食材预处理、烹饪火候到装盘呈现,保证出品符合米其林标准,确保菜品口味地道、传承经典。 6. 成本控制:合理规划厨房运营成本,包括食材采购、人力成本等,定期进行成本核算与分析,确保餐厅盈利目标达成。 7. 沟通协作:与餐厅其他部门紧密配合,如与服务团队交流菜品特点,协助营销团队策划美食推广活动。 二、任职要求 1. 拥有 15年以上烹饪经验,其中10年以上本帮江浙菜系,2 年以上同类餐厅副厨师长/副主厨岗位经历,熟悉上海及江南地区饮食文化,有米其林黑珍珠中餐厅或五星级酒店相关工作经验者优先。 2. 精通本帮江浙菜经典菜品制作,如红烧肉、油爆虾、响油鳝糊等,对本帮菜文化和传统工艺有深入理解。 3. 具备卓越的融合创新能力,能结合其他菜系(如粤菜、江浙菜),将新食材、新技法融入本帮菜,打造独特菜品,提升菜品层次。 4. 具备优秀的团队领导能力,善于激励员工,营造积极向上的工作氛围,有后厨标准化流程制定经验。 5. 熟悉餐饮成本控制(毛利率、损耗率等),提高出菜率。 6. 熟悉食品安全法规与厨房卫生标准,严格遵守相关规定。 7. 具备厨房安全管理能力,保证设备、消防、人员无事故发生,无火警; 8. 拥有良好的沟通能力与抗压能力,能在快节奏的工作环境中高效完成任务。
  • 大堂经理

    7.5千-8千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作内容: 负责餐厅管理运营,VIP客户接待。 职位要求: 1. 大学本科以上,英文流利,女性优先; 2.性格活泼,上海人优先。 工作氛围:年轻活力团队,不定期团建。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息实时更新 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理客房状态,协调客房部确保房态信息准确 5、执行财务流程,包括押金收取、账单核对及结账操作 6、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera系统优先) 3、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件 4、可适应轮班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Statistical collation on behalf of state (weekly) 代表国家进行数据统计(每周)。 ·         Maintenance and management of data base 维护和管理数据库。 ·         Stock control of collateral 负责对宣传品的库存管理。 ·         Maintain stock of printed material 保管印刷品的库存。 Our People 员工团队 ·         Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。 ·         Assist with promotions and familiarizations where requested 按要求协助促销和宣传活动。 ·         Organize Trade shows, functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·         Assist with compilation of annual budgets, business plan and regular action plans 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划 ·         Assist with tender submissions 协助投标事宜。 ·         Work with other IHG properties and assist superiors including regional sales personnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·         Assist with the planning and development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 Guest Experience 宾客体验 ·         Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·         Attend to all sales department mail and maintain a correspondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·         Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。 ·         Maintain filing systems (manual and electronic) 维护档案系统(手写版及电子版)。 ·         Liaison with advertising agency 与广告机构联系。 ·         Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告创意说明。 ·         Create artwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms & conference 制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 ·         Maintain and update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。 ·         Co-ordinate and maintain supply of corporate gifts and promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 Responsible Business 企业责任 ·         Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·         Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·         Assist with the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 ·         Distributes sales leads 分派销售线索。 ·         Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Provides a professional, advisory and executive support to the General Manager in meeting strategic goals. 2. Participates in the development and implementation of policies for the department and hotel. 3. Plans and develops marketing strategies and promotion plans. 4. Oversees and assists in the development and implementation of the hotel’s Sales and Marketing plans. 5. Monitors and evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 6. Manages departmental changes and ensuring processes and required infrastructure are in place. 7. Conducts market research. 8. Establishes pricing strategies and sales targets for the hotel. 9. Manages special projects and other business related enterprises. 10. Ensures efficient utilization of departmental resources. 11. Ensures the development, update and maintenance of promotional materials. 12. Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. 13. Manages human resources within the department including selection & recruitment, training & development, team building, staff performance planning and review. 14. Demonstrates compliance with legislated health and safety requirements in the work place. 15. Ensures staff in the department is aware of their duties and responsibilities. 16. Initiates corrective measures and actions immediately when the well being and the normal operation of the department or the hotel are being jeopardized. 17. Ensures staff maintains complete familiarity with safety, current first aid and fire emergency procedure. 18. Ensures that all equipment is functioning and serviced regularly. 19. Manages guest relations and client services including guest and client need, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and client feedback. 20. Manages departmental expenses and budget. 21. Prepares monthly outlook/forecast for related expenses and return to management as scheduled. 22. Monitors accounts activities and makes adjustments when necessary. 23. Implements cost saving methods for the department in line with corporate policy. 24. Ensures staff abides by the Hotel Employee Handbook. 25. Ensures staff abides by both the Company and Hotel policies and procedures. 26. Ensures files, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 27. Liaises with Corporate office to ensure execution and smooth flow through of all Sales & Marketing initiatives. 28. Coordinates with all Sales & Marketing departments within the company to maximize sales opportunities. 29. Represents and promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 30. Participates in company initiated sales and marketing events. 31. Conducts sales promotion trips to target markets. 32. Maintain good rapport and communication in the market place locally and overseas. 33. Abides by the hotel Employee Handbook. 34. Abides by both the hotel and company policies and procedures. 35. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis.
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5.认真完成上级交办的工作任务。 技能要求: 1.有1年以上工作经验者优先。 2.初中以上文化程度。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行酒店品牌市场传讯策略,统筹媒体关系、公关传播、社交媒体运营及口碑管理,提升酒店品牌知名度与美誉度; 2. 策划组织开业推广、节庆营销、本地合作及VIP客户活动等传讯项目,协同销售、运营及餐饮等部门实现业务目标; 3. 负责新闻稿、官网内容、微信公众号、小红书、抖音等平台传播素材的创意策划、文案撰写与合规发布; 4. 维护主流媒体、旅游KOL、本地生活平台及行业机构合作关系,推动优质曝光与内容共建; 5. 开展舆情监测与分析,配合管理层制定及时、客观、合规的对外回应方案,保障品牌形象与企业声誉。 任职资格: 1. 本科及以上学历,新闻传播、市场营销、酒店管理、广告学或相关专业优先; 2. 具备3年及以上高星级酒店、国际酒店集团或文旅行业市场传讯、品牌公关或数字营销相关工作经验; 3. 熟悉酒店行业服务标准与消费者行为特征,具备优秀的文案表达、活动策划及跨部门协作能力; 4. 具备基础危机应对意识与沟通协调能力,能独立完成常规媒体对接与传播项目执行;
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工,完成自助餐、宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、中专学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Performs check-ins and check-outs efficiently. 高效率地办理入住和退房手续。 Performs cashiering functions efficiently. 高效率地执行收银的业务。 Handles all guests’ requests or enquires promptly and efficiently. 迅速有效地处理所有客人的要求。 Monitors interface Lost Postings regularly. 定时地监督系统的漏帐。 Immediately reports and turns over lost and found items at all times. 处理失物招领时能够迅速报告并上交物品。 Possesses full knowledge of emergency procedures. 实践和熟练掌握紧急事件处理程序。 Prepare room key and welcome folders for all guests. 为所有的客人准备钥匙卡和欢迎卡。 Must greet all guests with warm and natural standard at every guest contact point. (Moment of Truth) 在每一次与客人接触时,必须热情和自然地称呼,向客人问候。 Ensure all guest information are keyed in Public Security Bureau computer and transmitted to PSB every morning without fail 确保所有客人的信息输入到公安局的电脑系统,并在规定时间将信息正确无误的发送到公安机关。 Coordinate closely with Housekeeping on all guest request / complaint related to Engineering and feedback to guest of action and check satisfaction. 与客房部紧密合作解决客人有关于工程方面的要求和投诉,反馈给客人并检查满意度。
  • 机修工

    5千-6千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、具有中专毕业学历,从事维修工作1年以上。 4、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    8千-9千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: - 配合行政总厨完成菜品研发落地,参与特色菜品设计,优化现有菜品口味。 - 严格把控菜品出品品质、口感及摆盘,确保符合餐厅品牌标准。 - 严格遵守食品安全法规,落实后厨日常卫生管控,规范操作流程。 - 配合完成内外部卫生检查,及时整改问题,杜绝食品安全事故。 - 协助管控食品成本,做好库存盘点,严控食材损耗,减少浪费。 - 负责后厨日常运营,合理调度人员,保障出餐效率与顺畅。 - 管理厨师团队,开展基础技能培训,提升团队实操能力。 - 收集宾客菜品反馈,及时整改问题,维护餐厅口碑。 任职资格: - 10年及以上餐饮厨房相关工作经验,实操功底扎实。 - 有高端餐饮工作经历,优先考虑米其林、黑珍珠餐厅从业者。 - 具备2年以上厨师长岗位管理经验。 - 熟悉高端菜品制作标准,有一定的菜品优化和创新能力。 - 具备基础的食品成本控制和库存管理能力。 - 英语良好,能完成日常基础沟通及资料阅读。 - 具备基础团队管理能力,善于调度协调后厨人员。 - 责任心强、注重细节,能适应高端餐饮快节奏工作。
  • 前台主管

    5千-5.8千
    上海-青浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 岗位:前台主管 2. 职务:主管 3. 直接上司:宾客关系经理 4. 工作概述:协助上级领导做好前台的服务、沟通、日常工作的督导、培训工作,依据确定的程序,与酒店客人保持良好的沟通,了解客人需求、意见,协调和运用酒店各方面资源予以满足,不断为客人创造满意和惊喜,督导员工为客人提供行李服务。 5. 岗位职责 5.1 部门经营管理 5.1.1   协助宾客关系经理制定前台操作和管理标准规范; 5.1.2   协助宾客关系经理做好前台的客房增销工作,确保房间提升住房率和平均房价; 5.1.3   督导下属做好工作日志记录和交接工作; 5.1.4   调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜; 5.1.5   协助宾客关系经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 5.1.6   协助跟进房差、Due Out、High Balance和DND工作; 5.1.7   协助宾客关系经理做好本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确。 5.2 部门团队建设 5.2.1   协助组织并参与员工培训; 5.2.2   按规定参加各类会议和培训; 5.2.3   与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 5.3 对客管理 5.3.1   在安排的轮班期间,督导前台工作,包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等; 5.3.2   督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作; 5.1.1   指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作,好新会员信息的录入和上传,确保会员信息的完整和准确; 5.1.2   负责每日抵店会员、尤其是高级别会员的接待礼遇工作,督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实; 5.1.3   督导下属做好客人行李服务,处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品; 5.1.4   负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务; 5.3.3   督导下属做好贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客的个性化服务管理; 5.3.4   主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,贯彻落实客人认知计划; 5.3.5   督导下属并协助定期收集客人意见、建议和投诉; 5.3.6   做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作; 5.3.7   向客人解释并销售酒店设施服务,根据客人的需要,引导客人到达目标酒店场所; 5.3.8   协助宾客关系经理督导智能化设备运用,提高对客服务效率,满足不同客户群体需求; 5.3.9   熟知部门绩效指标,根据上级制定的绩效分解目标,督导下属并高效完成指标,包括满意度,OTA点评,会员指标等。 5.4 设施物资管理 5.4.1   执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续; 5.4.2   做好前台欢迎茶水区的管理及服务工作,确保随时可提供服务的连续性; 5.4.3   按规定管理行李房,确保客人行李物品安全、有序; 5.4.4   维护酒店入口的干净、整洁、通畅; 5.4.5   与相关部门合作,实施部门及大堂各项设施设备的维护、保养; 5.4.6   与IT主管协作,确保酒店系统的正常运行; 5.4.7   检查并补充前台日常工作用品和表格; 5.4.8   做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理。 5.5 资金管理 5.5.1   监督现金管理,包括处理现金收入及信用卡系统,处理不规则付款,培训员工信用卡政策及处理技巧,培训员工对现金安全的保护,执行帐务控制,及时报告,监督收银系统,不定期检查前台备用金与帐务是否一致等。 5.6 安全管理 5.6.1   协助处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物; 5.6.2   熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。 5.7 完成上级交办的其它任务。 6. 任职要求 6.1自然条件:男女不限,22岁以上,身高男172 CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 6.2文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 6.3工作经验:1年以上四星级或以上酒店前台主管工作经验,熟悉前台运作,有国际酒店经验者优先; 6.4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 6.5业务素质: 6.5.1   了解高星级酒店前台运作; 6.5.2   熟悉前台电脑管理系统(PMS)操作,能熟练使用OFFICE软件; 6.5.3   能熟练掌握智能化设备的操作; 6.5.4   有一定的培训能力; 6.5.5   具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验; 6.5.6   热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳。 6.6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、销售和服务于所有的宴会,不论是团队房间或是宴会,并有责任始终坚持世茂及万豪集团的营运标准和政策。 2、确定食物,酒水和会议室设置的最终要求。 3、升级销售来达到食物酒水的成本。 4、根据预测和预算,在可行的时间内增加生意, 有收益意识 5、熟悉宴会营运标准程序 6、积极准确的完成所指派的任务 7、与所有宴会的客人建立并保持联系 8、与行政总厨,宴会厅经理,宴会厅员工和销售部建立并保持联系 9、对于新的意见,方法和市场有识别能力 10、保持精力充沛遵循殷勤好客理念,达到预防突发事件的目标 11、安排所有的细节,包括餐饮部分,会议场地,音频视频设备,房间预订,定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高 12、预报团队的房间预订和餐饮的目标。通过宴会预订单,房间预订单和报告单以及必要情况下召开的事前会议来确保将所有的信息传送到各个相关的部门 13、在宴会开始时向客人问候,保证在整个宴会过程中和客人保持联系。和其他相关部门做好协调解决问题或提出各种不同的建议 14、在宴会结束后通过电话了解客人对宴会的评价,将信息回馈给销售部同事,将感谢信发给客人。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.年龄25周岁以上,身心健康,品貌端正; 2.有1年以上母婴服务、产后修复或养身保健行业工作经验; 3.有团队意识及良好的沟通能力,抗压力强; 4.有生育经验的优先考虑。 工作职责: 1.有强烈的服务意识,善于沟通。 2.入职后熟悉掌握服务规范及项目操作标准程序。 3.熟悉店内所有各项技术,仪器设备及产品功效,迅速学习掌握新技术。 4.配合公司工作安排、调配。 5.入职后会统一安排上岗培训,女士优先。
  • 上海 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.年龄25周岁以上,身心健康,品貌端正; 2.有1年以上母婴服务、产后修复或养身保健行业工作经验; 3.有团队意识及良好的沟通能力,抗压力强; 4.有生育经验的优先考虑。 工作职责: 1.有强烈的服务意识,善于沟通。 2.入职后熟悉掌握服务规范及项目操作标准程序。 3.熟悉店内所有各项技术,仪器设备及产品功效,迅速学习掌握新技术。 4.配合公司工作安排、调配。 5.入职后会统一安排上岗培训,女士优先
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在20到33岁之间; 2、有一年以上面部美容,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 工作时间:早班10:00-19:00;晚班12:00-21:00 晋升机制:修复师 调理师 美疗师 皮肤顾问 主任 店长 区域经理 公司伙人
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在20到33岁之间; 2、有一年以上面部美容,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 工作时间:早班10:00-19:00;晚班12:00-21:00 晋升机制:修复师 调理师 美疗师 皮肤顾问 主任 店长 区域经理 公司伙人
  • 上海 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1,线上渠道维护,线下渠道开发、渠道关系维护。 2 ,******者优先,偶尔需要协助客服电话咨询。 3,口才好,反应能力强,能更好配合线上线下市场工作。 任职资格 1、熟悉母婴行业,有销售和管理经验者优先; 2、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格; 3、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通; 4、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的时间管理者和自我任务驱动者。 5、有一定的抗压能力。
  • 脱毛师

    6千-7.9千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 Strip品牌主要提供体毛处理服务,包括机器脱毛,蜜蜡脱毛等。 员工将于到岗后参加公司内部培训,为期4至6周,包括:企业文化,商务礼仪,英语口语及相关技术培训。培训结束后,经过考核,进行职称评定。培训期间,带薪。 培训结束后,根据职称评定增薪,另有业务提成,每周休息二天。 福利待遇:享有带薪年假和其他国家规定的假期,以及社会保险,签订正规的劳动合同。 具体要求: 1) 良好的沟通能力 2) 愿意接受挑战和学习 3) 有无英语基础均可
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行。 2、负责公司各项招聘事务及招聘渠道开发,维护。 3、负责员工关系管理,公司人员入职、离职、社会保险,考勤工资核算,绩效管理等。 4、负责公司企业文化建设:员工活动组织、策划和安排; 5、配合建立并负责执行公司培训体系、培训制度及相关流程,内部讲师团队的管理工作。 6、完成上级安排的其它工作。 任职资格 1、大专以上学历,有3年以上行政人事主管工作经验; 2、有亲和力,细心、有责任心,超强的执行力,良好的职业操守; 3、有母婴行业、连锁品牌公司人事管理工作经验者优先; 4、熟练操作办公软件。
  • 高级美导

    2万-3万
    上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    【职责内容】 左看右看上看下看,为什么你还不看看我发布的岗位呢? 超高薪资、超好福利待遇、给你无限的成长空间、上不封顶的薪资待遇等你来 我们需要你做什么呢: 1.熟练掌握公司培训的相关专业知识,有一定美业经验优先。 2.做好公司与合作店家的关系维护,指导培训、并协助门店完成铺垫和销售。 3.门店日常微信群管理和售后跟踪。 4.项目入店的一阶基础培训。 你是什么类型的人选更适合我们呢: 1.有2年以上的美业经验或者销售行业经验,或适应能力强、学习力强的跨行业人士。 2.能适应短期出差,性格开朗、亲和力好、谈吐清晰、形象得体优先。 3.愿意投入时间精力学习、成长,心态良好。 4.能吃苦耐劳、有服务精神、配合意识,沉的下心。 5.有长期职业规划,能跟随企业发展。 6.擅长销售或懂心理学的优先。 你最关心的薪资待遇:底薪4000-6000,提成8到10个点,一个月的综合收入25-35K,了解后,你会发现我真不是瞎吹 我们会给到你怎么样的福利待遇呢: 年底分红、年度旅游、考评调薪、海外旅游、荣誉奖励、午餐补贴、四大基金、节日礼包、生日礼包、健康体检、超长带薪春假、带薪年假、带薪学习深造等超多福利等你来
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