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  • 客服

  • GRO

    3千-3.5千
    宝鸡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 客户关系员提供给客人的是个性化的服务。 在客人抵店入住和客人离店的同时,让客人感觉到热情的迎接和辞别时美好的祝愿。通过在客人入住期间对客人的认知和与客人的沟通使客人有愉快的住店经历和回家的感觉。 2. 协助大堂副理为VIP客人及有预定的客人分配房间。 3. 礼貌并高效地为VIP客人办理入住手续。 4. 协助VIP客人办理退房业务,如准备账单送至客人房间、安排送机服务及确认机票等 迅速而有效的电话应答。 5. 协助大堂副理向生病的客人表示慰问。 6. 与客人建立良好的关系,获得客人反馈,起草客人意见报告。 7. 迎领客人介绍酒店 8. 真诚地对住店客人进行礼节性拜访。 9. 可以提供当地的旅游景点、酒店设施、交通安排和餐馆预订等各种信息。 10. 在前台员工需要时给予适当帮助。 11. 在电脑中记录并更新客史。 12. 当收到客人投诉/评论时及时有效地更新客户档案。 13. 充分了解所有的紧急程序和酒店的规章制度。 14. 完全熟悉邮件、信息、快递及包裹收发的程序。 15. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 16. 保持个人卫生,制服整齐,统一高标准,及得体的肢体语言。 17. 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 楼层服务员

    2.6千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、身体健康,相貌端正。
  • 前厅接待

    3.3千-6千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    156间房,站岗。 早班8:00-16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-8:00(00点-6点坐岗) 任职要求: 1. 年龄18-30周岁,男女不限。 2.普通话标准流利, 持有健康证,无不良嗜好,能适应轮班、夜班及节假日工作。 3.无酒店相关经验不考虑。 岗位福利: 无责底薪实习3200,转正3500,有希尔顿欢朋酒店前台经验可以免实习期。 包吃包住(宿舍就在酒店楼上,3-4人寝),月休4天,节假日补休(上一补二)。 化妆补贴50元,工龄奖60元(每年递增),夜班补助15元/天。 提成:散客(提成3%)、钟点套票(提成30元)、好评(按评价内容10/20/30元)。
  • 餐厅领班

    5千-6.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与工作效率 2、监督并指导服务员工作,执行标准化服务流程 3、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、定期检查设施设备及餐具状况,确保正常运转 6、配合厨房完成出餐质量把控与传菜协调 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务知识,有团队协作意识 2、能适应早晚班轮换制,执行力强 3、普通话流利,具备基础沟通协调能力 4、仪表端正,符合服务业职业形象要求 5、有酒店/餐饮行业工作经验者优先
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、监督并检查消防设施、监控设备的运行状态,确保其正常运转。 9、定期对保安团队进行安全知识、消防技能及服务礼仪培训,提升团队专业素质。 10、协调与其他部门的沟通协作,协助处理客人投诉或纠纷。 11、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、热情主动,态度端正,退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。 5、良好的组织协调能力,能有效管理团队并分配工作任务。
  • 销售经理

    3千-4千
    重庆-云阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1. 定期拜访客户、推广酒店; 2.针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件; 3.向客人提供酒店产品信息,对于客户所提出的需求给予回复; 5.做好酒店重要客户的接待工作。 任职要求:1.年龄35岁以下,大专及以上学历,形象气质佳; 2.具备较强的沟通协调能力,做事细心认真; 3.有过星级酒店相关工作经验者优先,条件优秀者可适当放宽任职资格。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐宴会的餐前准备工作,包括餐具摆放、桌椅布置及装饰工作 2、提供专业的中餐宴会用餐服务,确保菜品酒水准确上桌 3、及时响应客人需求,处理用餐过程中的服务问题 4、保持中餐宴会区域整洁卫生,执行收尾清洁工作 5、协助完成中餐宴会物资的清点与保管工作 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务意识,有中餐宴会服务经验者优先 2、能够适应早晚班次及节假日工作安排 3、仪表端正,身高女160cm/男175cm以上 4、具备团队协作精神及应急处理能力 5、身体健康,无传染性疾病
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。
  • 洗碗工

    3千-4千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有责任心、工作勤恳、吃苦耐劳、精力充沛、身体健康 2.有相关工作经验优先考虑 3.男女不限
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、家具等; 2、及时响应并处理酒店各部门的维修需求,确保设施设备正常运行; 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况,发现问题及时修复或上报; 4、协助完成酒店小型工程改造及设备安装调试工作; 5、严格按照安全操作规程进行维修作业,确保工作安全; 6、做好维修工具及材料的保管与维护,合理控制维修成本; 7、完成上级交办的其他临时性维修任务。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能,熟悉水电、木工、油漆等常见维修工作; 2、能独立完成日常维修任务,动手能力强; 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能适应酒店行业的工作节奏,服从工作安排; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 6、无不良嗜好,身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 预订主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在上级领导的指导下,履行自己的职责。 2、准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格管控,通过数据和住房率分析将收入最大化。 3、熟悉处理预订的程序,给宾客提供最新和最准确的预订信息。 4、监督预订部每天的运作,通过对房间的预订和分配管理达到最大的收益。 5、对网络上(包夸但不限于携程、美团、抖音、飞猪、去哪儿等)渠道房价房态进行更新。 6、协调办公室工作,确保工作信息能够及时得到更新和处理。 7、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、自然条件:男女不限,五官端正,22岁以上。 2、文化程度:大专及以上学历。 3、工作经验:相关岗位工作经验,高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、熟悉酒店预订部运作及管理规范,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具备良好的沟通表达能力、职业道德和强烈的服务意识,具有团队精神。熟悉酒店操作系统及数据系统的应用。
  • 西餐厅服务员

    3.9千-4.1千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 餐前准备 - 确保餐厅的整洁和有序,包括摆放餐具、布置餐桌等。 - 检查餐厅设备的正常运行,如照明、空调等。 2. 顾客接待 - 以热情友好的态度迎接客人,引导客人就座。 - 提供菜单和酒水单,解答客人关于菜品和饮品的疑问。 3. 点餐服务 - 熟悉西餐菜品和酒水知识,为客人提供专业的点餐建议。 - 准确记录客人的点餐信息,并及时传达给厨房和调酒师。 4. 上菜服务 - 确保食物和饮品的质量和外观符合高标准。 - 按照服务标准和流程,适时为客人上菜和提供饮品。 5. 顾客关怀 - 密切关注客人的需求,提供周到的服务,如及时清理餐桌、补充餐具等。 - 处理客人的投诉和问题,确保客人的满意度。 6. 收银结账 - 结算客人的账单,确保金额准确无误。 - 接受客人的付款方式,如现金、信用卡等,并提供相应的收据。 7. 团队合作 - 与其他服务员密切配合,确保餐厅的高效运转。 - 与厨房和大堂吧保持良好的沟通,协调服务流程。 8. 其他职责 - 参加培训和学习活动,提升专业知识和服务技能。 - 完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求 1.中专以上学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历优先; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能; 4.身体健康,仪表端正; 5.能接受早班(6:00上班),西餐厅早班较多。
  • 实习生Trainee

    2.8千-3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    各部门实习生 岗位职责 1.熟悉部门工作流程 2.根据实习所在的部门的工作安排完成实习任务 3.实习的岗位包括:前厅部、餐饮部、客房部等 岗位要求 1.酒店管理、旅游管理、英语类专业等有意向在酒店行业发展相关专业实习生/应届毕业生 2.实习期为6个月以上 3.良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协作精神 4.口语沟通能力,具备一定的英语交流能力
  • 工程技工

    3.8千-4千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内水电、空调、电梯、消防等系统的故障报修,保障设施安全; 3、协助完成酒店装修、改造等工程项目的施工监督与验收; 4、定期检查并记录设备运行数据,提出优化建议以降低能耗; 5、配合其他部门完成临时性工程任务,如会议活动设备保障等; 6、严格遵守安全操作规程,预防事故发生。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、暖通或机械维修技能,有相关经验者优先; 2、能独立完成常见设施设备的故障排查与维修; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和团队协作能力; 4、持有电工证、焊工证等特种作业操作证者优先考虑; 5、能适应倒班工作制,紧急情况需及时响应; 6、身体健康,无不良职业记录。
  • 保安员

    3千-4千
    天津-北辰区 | 1年以上 | 初中
    • 投递简历
    1、男性。 2、18-59岁。 3、初中以上文化、1米7以上。 4、五官端正、身体健康(无高血压、心脏病、肝炎、精神病、传染病及重大疾病史等疾病。 5、政审过关,无违纪违法和犯罪记录,工作认真,服从管理。 6、对持有保安证、退伍军人、有安保工作经验者优先录取。
  • 天津-北辰区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主动、热情、礼貌地接待客人,回答客人提出的问题,提供准确的信息和建议。关注客人的需求,提供及时、周到的服务,确保客人满意度。 2、负责客房的清洁、整理和布置工作,确保房间卫生、整洁、舒适。检查房间设施设备的运行状况,及时报修损坏的设备。 3、为客人提供餐饮服务,包括点餐、送餐、结账等。关注客人的饮食需求和口味偏好,提供个性化的服务。 4、协助组织酒店内的会议和活动,提供必要的服务和支持。 5、遵守酒店的安全规定和卫生标准,确保客人和员工的安全健康。 6、建立并维护与客人的良好关系,收集客人反馈,及时向上级汇报。 任职要求: 1、具备基本的沟通能力,能用流利、准确的普通话与客人交流。 2、具备一定的团队协作能力,能与同事密切配合,共同完成合作任务。 3、具备较强的服务意识,能主动为客人提供优质服务。 4、具备一定的应变能力,能妥善处理突发事件和客人投诉。 5、具备一定的学习能力,能不断学习和提高自己的业务技能和服务水平。 每周单休,工作时间:8:00--17:00,缴纳社会保险。包吃包住
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理进行云端餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行餐厅服务标准与工作流程,监督员工操作规范 3、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐效率与服务响应速度 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、控制餐厅运营成本,管理物料库存及设备维护 6、培训新员工并定期组织服务技能考核 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有高端餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及卫生安全管理规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的沟通表达能力及团队管理技巧 5、能适应弹性工作时间安排 6、形象气质佳,具备星级酒店服务意识
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在合作店内进行专业培训,内容包括面部美导技巧、销售话术以及客户服务流程。 2. 协助店家进行销售,通过专业建议提升销售业绩。 3. 维护良好的客户关系,解答客户咨询,提供优质的客户服务。 4. 定期参与内部培训,不断提升个人专业技能和服务水平。 任职要求: 1. 对面部美导行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 有相关工作经验(至少一年以上),有较强的销售能力,能够熟练掌握面部美导技巧及销售话术。 3. 目标感强,能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神和自我激励能力。 4. 接受出差 工作时间:早九晚六 [福利待遇] 1,薪水:根据你的经验能力,底薪5000-8000+丰厚提成 2,社保+各类补助+年终分红+个人奖励+团队奖金+生日福利
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保持良好仪容,主动问候顾客,引导有序排队。 2、负责餐厅的收银结算,收款与找零,金额核对与对账及异常处理。 3、与服务员协作,接收并核验服务员送来的点菜单,确保账务与数据整理。 4、熟练操作POS机、验钞机等,负责日常清洁维护,确保设备正常。 5、负责区域黄金卫生,确保安全规范落实。 6、完成工作交接、例会传达、信息同步机上级安排的其他工作。 7、主要负责收银岗位。 【岗位要求】 1、高中以上学历,酒店管理或相关专业。 2、有相关工作经验1年以上。 3、形象良好,责任心强,敬业主动,沟通协调能力佳。 4、熟悉餐饮知识。 5、熟练使用Office等办公软件。 备注:合同性质为劳务工
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责客房送餐服务员的形仪容仪表,与顾客直接接触的服务员应保持干练的形象,干净得体的制服、干净光亮的鞋子、头发符合标准和指甲修理整齐。 2. 根据指示安排盘子和餐车。 3. 保持和控制所有食品和酒水的库存量。 4. 了解所有客人和公司的结账程序,确保帐单记数精确无误。 5. 了解公司的所有关于顾客的计划、打折等,确保账单正确。 6. 核对每天的特殊活动的订单,并确认所有订单是否准时被执行。 7. 对所有订单进行记录。 8.其他送餐相关工作。
  • Butler 专职管家

    3.2千-3.6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    瑞吉专职管家代表着瑞吉品牌的最高服务水准。专职管家必须通晓对客服务方面的专业知识,重点根据客人喜好和行程提供给客人一个美好的入住体验。专职管家负责每一位客人入住期间的服务需求,并保证客人入住期间的服务质量。 职责义务: 1. 依据瑞吉品牌文化,为客人提供量身定制的体验,同时实现宾客满意度目标; 2. 管家在大堂迎接问候客人,引领客人到房间并向客人介绍房间的特点和告知客人所享受的免费服务; 3. 提供欢迎饮品和叫醒饮品(咖啡/茶); 4. 提供洗衣和烫衣服服务; 5. 提供行李整理服务; 6. 提供擦鞋服务; 7. 了解就酒店每日运行情况,根据客人喜好所需要的跟踪服务,熟悉当日即将抵达,住宿和离店的重要客人; 8. 进入电脑操作系统,了解客人喜好; 9. 清理楼层和房间里的餐车; 10. 根据客人入住记录和喜好准备客房; 11. 根据当日预抵报表,查看客人特殊需求进行相应安排,比如生日,纪念日,蜜月等; 12. 及时满足客人的需求; 13. 推销酒店餐厅和水疗设施,并提供预定; 14. 协助离店客人的相关需求; 15. 直接接受食物/酒水点单; 16. 检查住客房间的清洁和维护状况, 为客人整理和安排物品。并对房间内的任何缺陷或问题及时与工程部协作,确保及时地修理或解决; 17. 给所有入住房间安排水果,并及时保持跟换; 18. 更新客人记录和资料; 19. 处理客人投诉,并及时报告给上级; 20. 遇到需要维护的情况及时报告给工程部,保安部和客房部; 21. 如有客人遗留物品,及时上交楼层当班服务员; 22. 与前班次和下一班次进行清楚交接; 23. 如果有任何员工或客人有可疑之处,及时报告; 24. 熟悉了解品牌标准审计并配合所有相关培训; 25. 配合财务审计以及所有酒店内部审计; 26. 确保仪容仪表和着装符合酒店标准; 27. 确保工作环境符合卫生安全的标准; 28. 工作时以有礼有节,安全高效。严格按照万豪集团和青岛瑞吉酒店标准,提供高质量的专职管家服务; 29. 创造关爱客人和同事的工作环境,能够完成管家主管安排的各项工作; 30. 遵守所有酒店政策和流程。 31. 完成上级交待的其它任务。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Major Responsibility 主要工作职责   Responsible for the safety matters, including property security, lost and found, key distribution, fire safety, and to ensure the implementation of various safety measures. 全面负责酒店的安全工作,包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等,确保各项安全措施的执行。   Conduct the formulation and implementation of the company's management system, working procedures, as well as various aspects of security matters and emergency plan on fire control. 负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。   Conduct formulating the annually security and fire control plan, and the budget of the department. 负责制定治安﹑消防的年度工作计划,及部门各项费用的年度预算。   Responsible for the security of VIP guests and security work for important events. 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。   Establish a good relationship with the guests, handle the complaints properly. 与宾客建立良好的关系,妥善处理投诉。   Conduct investigation for the activities which related to fire control, accident, injury, damage, intimidation, traffic accidents and other incidents. Identify the suspect object in a timely manner, prevent accidents. 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查,及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。   When the accidents occur, assist senior management to investigate and take actions promptly, report to the management authorities of the investigation results and process. 当公司发生火灾或各类案件时,协助高层管理人员积极展开调查,及时采取措施,并及时向管理当局报告调查和处理的情况。   Conduct the training the information of "fire, theft, anti-sabotage, explosion-proof, anti-burst accident," responsible for the safety of all department employees. 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培训,及负责所有部门员工的各项安全管理工作。   Assist and supervise the safety management of the relevant departments of the company, work together with the person in charge of the security work of various departments. 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作,与各部门负责人就安全防护工作保持联络,使物业和谐运转。   Learn from the opinions and suggestions of all aspects of security for property, and make improvements. 及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议,并积极改进。   Collect all the information about fire safety equipment and the information of devices protection. 关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。   Maintain good relationship with local police, fire control department, and the relevant government departments and to establish good reputation of the property. 与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系,建立物业的良好声誉。   Know well of the staff in a timely manner, to identify and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。   Selection and training of potential employees. 选拔和培养有潜质的员工。   Take shifts on MODS. 定期担任物业值班经理。   Other tasks assigned. 领导交办的其他工作。   Requirements 资质需求   College degree above or equivalent degrees is essential; 大专或同等以上学历;   Minimum of 5 years management experience at service apartment/ branding hotels, security training experience is preferred; 有5年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验,接受过酒店保安培训者优先考虑;   Certain English language ability is preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;   Know well of the job-related knowledge such as security, guard, and some legal knowledge; 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识,有一定的法律知识;   Good language organization skills, communication skills, and management capabilities, and can deal with emergencies; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力,且具有处理突发事件的能力;   Great sense of responsibility, honest, positive attitude; 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极;   Clear-headed; Efficient; Good appearance; Energetic; 头脑清醒,办事敏捷,品貌端正,精力充沛;   Familiar with EXCEL, WORD, PowerPoint、Outlook; 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等);   Be able to work under pressure. 能承受工作压力。
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