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  • 客服

  • 淮安 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    头疗养发师:(5-10K)底薪+提成 工作内容 1、负责门店顾客接待,提供头皮健康咨询建议,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度 2、为顾客提供头皮护理、睡眠疗愈服务,按照头皮检测器要求、程序、性能进行头皮护理操作 3、为顾客提供专业的养发理疗、头皮按摩保养、头疗养生,改善头油、头屑、敏感、发量稀疏等问题 4、具备一定的销售能力,能够根据店面要求完成岗位要求的业绩指标 5、参加公司提供的内外培训,不断提升自己的专业技能和知识 任职要求: 1、熟悉各种按摩手法及设备的使用方法 2、 具有较强的沟通能力和服务意识 3、执行力强,工作细致认真,能够承受一定的工作压力 4、有美容、养发师经验优先,18-30岁 岗位福利: 上班时间:8.40--17.30、12.30--20.40 每周店休。法定假日休息,有年假 定期团建,国内游,交保险,免费培训 晋升空间大 公司有爱,团队团结,美丽辉大家庭期待您的加入
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手 岗位要求: 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学等知识的储备 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4、掌握应用销售及前台的电脑系统。 5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    找志同道合的美甲,美睫师 我们是一家温馨有爱的美甲小店 不内卷、不内耗,工作氛围轻松简单 薪资:8000-13000, 多劳多得,按时发工资 希望你热爱美业,细心有耐心 一起变美、赚钱、成长 期待同频的你加入我们~
  • 美容师

    6千-1万
    常州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和客户满意度;   2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及护理项目;   3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作,确保安全、规范使用;   4、保持工作区域的清洁与卫生,定期消毒工具和设备,维护良好的服务环境;  5、积极与客户沟通,了解客户需求,建立长期稳定的客户关系;  6、协助完成店内产品的销售及推广,达成个人及团队业绩目标;   7、定期参加公司组织的培训,学习新技术、新产品知识,提升专业技能。   【岗位要求】   1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能,有无经验均可(公司提供带薪培训);   2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立信任关系;  3、注重个人形象,保持整洁、专业的仪容仪表;   4、具备团队合作精神,能够积极配合同事完成工作任务;   5、工作认真负责,有耐心和亲和力,能够承受一定的工作压力;   6、持有美容师资格证书者优先考虑(若无证书,公司可协助报考)。
  • 美容师

    5千-1万
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础护理项目   2、熟练掌握公司引进的各类美容仪器设备的操作流程,确保安全规范使用   3、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并提供专业建议   4、定期跟踪客户护理效果,维护客户档案并做好服务记录   5、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒标准及操作流程   6、完成公司安排的产品知识及技术培训,持续提升专业技能   【岗位要求】  1、1年以上美容院实操经验 2、熟悉皮肤生理结构,掌握基础皮肤诊断及常见问题处理方法  3、具备良好的手法技术,能独立完成基础护理及常规美容项目操作  4、形象端正,服务意识强,具备优秀的沟通表达能力  5、工作细致耐心,具有团队协作精神及客户服务意识
  • 上饶 | 5年以上 | 本科
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 产品规划与设计:基于上饶文旅资源(三清山、婺源、望仙谷等)与目标客群(长三角、闽赣客群),牵头制定产品战略,规划“自然探秘”“文化体验”“亲子研学”等系列主题线路,按时完成核心产品上架。 2. 成本测算与定价:搭建产品成本测算模型,核算车票、酒店、门票、活动执行等各项成本,结合市场竞品价格与利润目标,制定差异化定价策略;确保产品毛利率不低于测算指标。 3. 资源整合与采购:对接上饶及周边景区、酒店、非遗机构等资源,落实“车票+X”资源组合(如车票+景区门票、车票+酒店住宿、车票+非遗体验);组织产品采购招标,筛选优质供应商,签订采购协议,控制采购成本。 4. 产品优化与迭代:跟踪产品销售数据(客流量、上座率、复购率)、客户反馈与市场趋势,定期开展产品复盘;优化产品行程、活动内容与资源组合,淘汰低效产品,迭代爆款产品,提升产品竞争力。 5. 产品落地保障:联动运营部明确产品运营细节(列车活动安排、导乘讲解重点、应急处理预案),确保产品设计与实际运营一致;配合营销部提供产品培训、宣传素材(产品亮点、行程详情),支撑渠道推广与品牌宣传。 6. 行业对标与创新:调研国内外优秀观光列车产品(如日本九州、台湾雄狮),借鉴先进经验,结合上饶在地文化特色,创新产品形态与体验模式(如剧本杀列车、非遗工坊列车),打造差异化核心竞争力。 任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,旅游管理、产品设计、文化产业管理等相关专业。 2. 工作经验:5年以上文旅产品研发经验,有高端文旅产品、主题观光列车或景区集群产品打造案例,熟悉长三角及闽赣文旅市场者优先。 3. 资源能力:具备丰富的景区、酒店、非遗机构等文旅资源,有成熟的采购渠道与谈判经验;了解文旅行业政策与市场趋势,能有效把握客户需求。 4. 核心能力:极强的产品创新、成本建模与资源整合能力;优秀的数据分析与市场洞察能力,能基于数据快速迭代产品;良好的沟通协调与跨部门协作能力,能推动产品从设计到落地的全流程。 5. 其他要求:具备良好的创意与审美,对文旅体验有深刻理解;责任心强,注重细节,能保障产品质量与落地效果;无不良职业记录。
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店顾客,提供专业的美容美甲咨询服务,了解并满足顾客需求。 2、根据顾客需求设计个性化美甲方案,包括款式、颜色搭配及指甲护理建议。 3、熟练操作美甲工具及设备,确保服务过程安全、卫生、高效。 4、维护工作区域整洁,定期消毒工具,确保符合卫生标准。 5、解答顾客关于美甲、美睫、皮肤护理的疑问,提供专业建议与解决方案。 6、主动跟进顾客反馈,建立长期客户关系,提升顾客满意度与回头率。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲/美容行业工作经验,持有相关资质证书者优先。 2、熟悉美甲、美睫、基础皮肤护理操作流程及产品知识。 3、服务意识强,沟通表达能力佳,能耐心倾听并精准捕捉顾客需求。 4、注重细节,保持高标准卫生习惯,确保操作环境安全整洁。 5、工作积极主动,具备团队协作精神,能适应弹性排班。 6、对时尚潮流敏感,持续学习新技术与行业趋势。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、精油按摩等; 2、根据客户需求,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果,及时调整护理计划; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用方法,确保操作规范、安全; 4、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的护肤、养生建议,提升客户满意度; 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,形象气质佳,为人踏实、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、对美容美体行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 3、有相关工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 4、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应轮班制度; 5、持有美容师资格证书者优先考虑。
  • 美容师

    4千-1万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    • 投递简历
    招聘美容师,可兼职(10-50),免费教学,可扶持开店 招募合伙人,18800入股 我出房租、技术、项目、员工,你当甩手掌柜,利润全归你(零成本项目占50%)
  • 桂林 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 销售经理

    4千-1万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前厅经理

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    有投必应
    有投必应
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 统筹管理与战略规划 根据酒店年度经营目标,制定房务部(前厅 + 客房)的年度、季度工作计划,包括营收指标、服务提升方案、成本控制目标,并分解到各班组执行。 建立并完善房务部的标准化服务流程(SOP),涵盖前厅接待、客房清洁、客诉处理、VIP 接待等全环节,确保服务质量统一。 协调前厅部与客房部的工作衔接,解决部门间协作问题,保障房态准确、客房周转高效,提升客房出租率和宾客满意度。 定期分析房务数据(出租率、平均房价、RevPAR、客诉率等),调整运营策略,向酒店管理层提交运营分析报告。 二、 前厅部管理职责 团队管理:指导前厅经副理开展工作,负责前厅员工的招聘、培训、排班、绩效考核,提升员工的服务意识和业务能力。 宾客接待:统筹 VIP 宾客、大型团队的接待方案,监督前厅接待、问询、预订、退房等环节的服务质量,亲自处理重大客诉和特殊需求。 房态与收益管理:监督前厅对房态的实时管控,确保房态准确无误;配合销售部制定房价策略,优化预订渠道,提高客房收益。 安全与合规:监督前厅执行酒店的安全管理制度,包括访客登记、贵重物品保管、钥匙管理等;确保前台操作符合财务规范,如押金收取、账单核对、发票开具等。 设施设备维护:定期检查前厅区域的设施设备(如门禁系统、电脑系统、打印机等),协调工程部维修,保障前厅正常运营。 三、 客房部管理职责 团队与清洁管理:指导客房副经理开展工作,管理客房服务员等团队,制定清洁排班表;监督客房清洁质量,定期抽查客房卫生、布草更换、物品摆放是否符合标准。 客房物资管控:负责客房布草、清洁剂、客用品(如洗漱用品、毛巾等)的采购计划、库存管理和成本控制,避免浪费和积压。 客房设施维护:建立客房设施巡检制度,督促客房员工及时上报房间设施损坏情况,协调工程部维修,确保客房设施完好可用;监督客房翻新改造项目的实施。 安全管理:落实客房安全规范,包括消防安全(灭火器、烟感器检查)、用电安全、清洁剂安全存放等;监督客房员工发现可疑人员或物品时的上报流程。 客衣服务管理:监督洗衣房的客衣洗涤、熨烫、送回流程,确保客衣服务的时效性和质量,减少客衣投诉。 四、 其他核心工作 培训与考核:组织房务部全体员工的定期培训,内容包括服务礼仪、业务技能、安全知识等;建立公平的绩效考核体系,激励员工提升工作效率。 跨部门协作:与销售部、餐饮部、工程部、财务部等部门密切配合,协同完成酒店的大型活动接待、客户维护等工作。 制度执行与优化:严格执行酒店的各项规章制度,根据运营实际情况,提出房务部管理制度和流程的优化建议。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    n 岗位职责: 1.   负责视频号、微信公众号、抖音、小红书等自媒体平台的运营和维护; 2.   结合时下热点,利用新媒体各种手段,制定并实施符合酒店的运营策略和方案,提高酒店的曝光度、品牌知名度; 3.   实时更新自媒体平台的内容,策划并执行直播内容,包括酒店产品亮点解析、性能对比、促销活动介绍等,制定用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度,提高酒店预订转化率。 4.   分析自媒体各个平台数据,优化策略,制定并实施更有效的方案。 n  岗位要求 1.   大专及以上学历,25-40岁,男女不限; 2.   一年以上新媒体运营工作经验; 3.   有一定的审美,熟练拍摄、修图、剪辑、数据分析等技能,具有创造性; 4.   热爱自媒体,良好的团队合作能力、执行力和责任心。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
     岗位职责: 1. 客户开发和维护。利用现有资源和人脉,通过市场调研和客户拜访,积极寻找潜在客户,与客户建立长期稳定的合作关系。 2. 销售策略制定与执行。根据市场趋势、酒店特点,制定切实可行的销售策略和合作协议,包括价格策略、促销策略、渠道策略等的制定与执行。 3. 协调内外部资源。与酒店其他部门进行沟通协调,确保销售活动正常顺利进行;与外部合作伙伴进行合作洽谈,拓展销售渠道。 4. 市场调研和分析。密切关注市场动态和同行情况,收集相关信息进行深入分析,为酒店的销售策略的调整提供有力依据。  岗位要求: 1. 大专及以上学历,3年以上酒店销售业务工作经验; 2. 30-45岁,形象良好,无不良嗜好; 3. 有旅行社、康养、保险销售业务经验和资源者优先; 4. 沟通协调能力强,有责任心;执行力强;数据分析能力强; 5. 能接受短、长期出差,能承受一定的工作压力。 基本薪资5000+提成,月休4天; 项目地址:江西省井冈山市拿山镇长路村归浦•长塘古韵度假村酒店
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    对美业热爱有爱心带团队的经验 【岗位职责】 1、全面负责美容美发店的经营管理,制定并执行公司发展战略及年度经营计划 2、监督各部门运营情况,确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平 3、优化门店运营流程,提升整体工作效率与盈利能力 4、负责团队建设与管理,培养核心骨干人才,打造高效专业团队 5、分析市场趋势,制定营销策略,提升品牌知名度与市场占有率 6、控制经营成本,合理配置资源,确保财务指标健康达成 【岗位要求】 1、本科及以上学历,企业管理、市场营销或相关专业优先 2、3年以上美容美发行业管理经验,有连锁门店管理经验者优先 3、熟悉美业运营模式,具备敏锐的市场洞察力和商业思维 4、优秀的团队领导能力,能够有效激励和培养下属 5、具备出色的沟通协调能力和问题解决能力 6、工作积极主动,能承受较大工作压力,责任心强
  • 美发师

    8千-1万
    北京-顺义区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美发服务,包括剪发、染发、烫发、造型等 2、根据客户需求提供专业的美发建议和设计方案 3、维护美发工具和设备,确保工作区域整洁卫生 4、跟踪美发行业潮流趋势和技术,不断提升专业技能 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、形象好,3年以上美发师工作经验,具备扎实的美发技术 2、熟悉各类美发工具和设备的使用 3、具有良好的审美能力和沟通能力 4、工作细致认真,责任心强 5、年龄18-35岁,身体健康 联系电话18600665930,有意者可电联!
  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域整洁,严格消毒美容工具和设备 4、定期参加公司组织的技术培训和产品知识学习 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备2年以上美容/美体相关工作经验 2、年龄19-35岁,形象气质佳 3、熟悉各类美容仪器操作及护理手法 4、具有良好的服务意识和沟通能力,良好的团队配合沟通 5、持有相关美容师资格证书者优先 联系电话18600665930,有意者可电联!
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.学习面部护理手法,产品知识,仪器使用 2.为顾客提供美容洗脸服务. 3.维护客情关系定期回访 4.客户接待及店内环境维系 5.工作时间:早9晚7老板好说话好相处没有条条框框不会pua 任​职​要​求​:​ ​1​.​ ​有​美​容​师​经​验​,​会​基​础​面​部​护​理​和​手​法​可​以​直​接​培​训​上​岗​。​ ​2​.​为​人​真​诚​,​工​作​认​真​负​责​,​具​备​服​务​意​识​和​团​队​精​神​。​ ​3​.​ ​具​备​一​定​的​客​户​管​理​的​能​力​且​熟​悉​美​业​店​务​的​各​项​流​程​和​较​强​的​沟​通​能​力​
  • 美容师

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗。 2.为人真诚,工作认真负责,具备服务意识和团队精神。 3. 具备一定的客户管理的能力且熟悉美业店务的各项流程和较强的沟通能力
  • 销售总监

    9千-1万
    开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、战略规划与目标制定 市场分析与策略规划:密切关注酒店行业动态、市场趋势及竞争对手信息,通过收集、分析各类市场数据,精准把握市场需求与竞争态势。依据市场调研结果,结合酒店定位与发展愿景,制定全面且具前瞻性的销售战略与年度销售计划,明确销售目标、市场定位、客户群体及销售策略,确保酒店在市场中占据有利地位。 目标设定与分解:根据酒店总体经营目标,配合市场销售总监制定切实可行的销售目标,涵盖客房、餐饮、会议、宴会等各项业务板块。将年度销售目标细化至季度、月度,并分解到各销售团队及个人,确保每个团队和成员明确自身任务与责任。同时,建立有效的目标跟踪与评估机制,定期对销售目标完成情况进行分析与评估,及时调整策略以保证目标的顺利实现。 二、团队管理与发展 团队组建与培训:依据销售业务需求,负责招聘、选拔与组建高素质的销售团队,确保团队成员具备专业的销售技能、良好的沟通能力及客户服务意识。制定系统的培训计划,定期组织团队成员参加各类培训课程,包括市场趋势分析、销售技巧提升、客户关系管理、酒店产品知识等方面,不断提升团队整体业务水平与综合素质。 绩效评估与激励:建立科学合理的绩效考核体系,制定明确的绩效指标与评估标准,定期对销售团队成员的工作业绩、工作态度及团队协作等方面进行全面评估。根据绩效评估结果,实施公正公平的奖惩措施,对表现优秀的员工给予表彰与奖励,如奖金、晋升机会、荣誉证书等;对未达标的员工,提供针对性的辅导与支持,帮助其改进提升。通过有效的激励机制,充分调动团队成员的工作积极性与创造力,营造积极向上的团队竞争氛围。 团队文化建设:注重团队文化建设,倡导团结协作、勇于创新、客户至上的价值观。组织各类团队建设活动,如户外拓展、内部培训交流、团队聚餐等,增强团队成员之间的沟通与信任,提升团队凝聚力与归属感。鼓励团队成员分享经验与资源,共同解决工作中遇到的问题,促进团队整体发展。 三、客户关系管理 客户开发与维护:制定客户开发策略,带领销售团队积极拓展市场,挖掘潜在客户资源,通过多种渠道与方式,如电话销售、邮件营销、参加行业展会、客户拜访等,建立广泛的客户联系。针对不同类型的客户,制定个性化的销售方案,满足客户多样化需求,提高客户转化率。同时,注重客户关系的维护与管理,定期回访客户,了解客户需求变化,及时解决客户问题,提高客户满意度与忠诚度。 重要客户管理:负责识别与管理酒店的重要客户,如大型企业、旅行社、会议策划公司等,建立重要客户档案,深入了解其业务需求与合作历史。定期与重要客户高层进行沟通与洽谈,加强合作关系,争取更多的业务合作机会。为重要客户提供专属的优惠政策与增值服务,如优先预订权、个性化服务方案、特别折扣等,提升重要客户对酒店的认可度与依赖度。 客户反馈处理:建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品与服务的意见与建议。对客户反馈的问题进行分类整理与分析,将相关信息及时传达给酒店各部门,协同各部门制定改进措施,跟进改进效果,确保客户反馈的问题得到妥善解决。通过持续改进产品与服务质量,提升酒店整体竞争力。 四、销售活动策划与执行 促销活动策划:结合酒店淡旺季、节假日及特殊事件等,策划并执行各类促销活动,如客房套餐优惠、餐饮美食节、会议宴会折扣等。制定详细的促销活动方案,包括活动主题、目标客户群体、活动内容、宣传推广渠道、预算安排等,确保活动具有吸引力与可行性。通过有效的促销活动,提高酒店的市场知名度与产品销量,增加酒店营收。 营销渠道拓展:积极拓展多元化的销售渠道,除传统的旅行社、协议客户、散客等渠道外,加强与在线旅游平台(OTA)、社交媒体平台、企业合作平台等新兴渠道的合作。优化线上线下销售渠道布局,制定渠道管理策略,确保各渠道之间的协调与配合。定期分析各渠道的销售数据,评估渠道效果,根据市场变化及时调整渠道策略,提高销售渠道的效率与效益。 合作项目洽谈与执行:负责与各类合作伙伴进行商务洽谈,如与航空公司、租车公司、景区景点等开展合作项目,实现资源共享、互利共赢。洽谈合作细节,制定合作协议,明确双方权利与义务。在合作项目执行过程中,加强与合作伙伴的沟通与协调,确保合作项目顺利推进,达到预期目标。 五、数据分析与报告 销售数据收集与分析:建立完善的销售数据收集体系,定期收集、整理与分析各类销售数据,包括客房预订情况、餐饮销售数据、客户来源、市场份额等。运用数据分析工具与方法,深入挖掘数据背后的信息与趋势,为销售决策提供有力支持。通过数据分析,评估销售策略的有效性,发现市场机会与潜在问题,及时调整销售策略与行动计划。 销售报告撰写与汇报:根据销售数据分析结果,撰写详细的销售报告,包括销售业绩报告、市场分析报告、竞争对手分析报告等。定期向酒店管理层汇报销售工作进展、销售目标完成情况、市场动态及销售策略调整建议等内容。确保报告内容准确、清晰、简洁,为酒店管理层制定决策提供重要参考依据。 六、跨部门协作 与运营部门协作:与酒店运营部门(如客房部、餐饮部、工程部等)保持密切沟通与协作,及时了解酒店产品与服务的运营情况与变化。根据市场需求与客户反馈,协同运营部门优化酒店产品与服务,提出改进建议与方案。在销售活动执行过程中,确保运营部门能够提供相应的支持与保障,如客房供应、餐饮服务、场地布置等,共同提升客户体验。
  • 销售经理

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.负责旅行社、研学项目业务的开展,包括课程设计、课程执行、及市场渠道的开发维护,完成业绩指标; 2.负责企事业单位团建业务,拓展福建地区大客户直客资源,建联和维护团建、会议公司,梳理渠道政策和大客户定制团建方案,形成标准化套餐及满足定制化需求,并负责实施落地。 3.定期进行业务复盘及市场情况调研,提出下阶段策略优化。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 2、为房间补足日用消耗品; 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物; 5、清理已退的房; 6、汇报房间内是否有损坏; 7、完成楼层主管交给的额外任; 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。 岗位要求 1、身体健康; 2、有相关工作经验者优先,没有可以带教; 3、客房实行计件工资,多劳多得。 语言能力:中国普通话-良好 计算机能力:一般
  • 吉林 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责整个厨房的组织、指挥、运转管理工作,确保后厨运营顺利流畅,保证出品标准。 2.确保团队为顾客提供高品质、高标准、高效率餐品服务。 3.给团队创造高效、稳定、快乐的工作氛围。 4.后厨食品安全、卫生及质量的管控。 5.食品成本管控,为公司创造最佳的经济效益。 6.对后厨团队进行定期培训。 7.后厨产品的订购标准,保证无断货,确保后厨所有产品验收符合标准。 8.根据经营状况,定期及时跟店里上级沟通,改进生产标准,准确控制成本。 9.根据餐厅营业状况,合理性编制工作时间表,减少员工加班时间,检查员工的考勤考核工作,负责对员工的工作表进行评估。 10.确保团队安全正确的使用厨房设备用具等,并做更换添置计划。 11.监督厨房保持整齐清洁,确保厨房食品、生产及个人卫生,确保食品安全。 12.年龄30-45岁之间,责任心强,诚实守信,热爱本职工作,同岗位工作经验3年以上,熟悉中餐制作,掌握团餐出餐经验。
  • 招聘炉头

    8千-1万
    阜阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房炉头岗位的日常烹饪工作,确保菜品质量与出品标准符合酒店要求; 2、根据菜单和客人需求,高效完成各类菜品的烹饪制作,保证出餐速度与品质; 3、严格遵守食品安全与卫生标准,确保厨房操作环境整洁、安全; 4、协助厨师长进行新菜品的研发与试制,提升菜品创新性与竞争力; 5、合理控制食材使用,减少浪费,协助管理厨房库存; 6、配合团队完成厨房其他相关工作,确保厨房运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的炉头烹饪技能,熟悉各类菜系的烹饪方法与流程; 2、能够适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力与团队协作精神; 3、对食品安全与卫生有高度敏感性,严格遵守相关操作规范; 4、有责任心,工作细致认真,能够主动发现问题并及时解决; 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先;
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