【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责部门组织架构的搭建，人员的招聘、培训，考核以及工作管理； 2、 制定部门工作计划、工作流程及规范要求，完成部门各项工作； 3、 制定市场营销计划并实施，带领团队完成公司所下达的年度业绩目标； 4、 掌握行发展态势，进行新项目、新产品、新模式的创新与开发； 5、 组织不同类型的培训会和终端会及其它市场活动； 6、 全国品牌加盟店的维护与日常管理，提升店铺的经营绩效； 7、 配合公司其它部门以及领导交付的相关工作； 任职要求： 1、 女性，年龄45岁以下，形象气质佳，亲和力好，沟通能力强； 2、 良好的谈判沟通和文字表达能力，熟练使用各种办公软件； 3、 美容养生连锁类品牌市场管理岗位3年以上经验； 4、精通养生美容类产品、技术、设备和项目以及养生美容会所的经营管理； 5、能独立策划和组织各种会议及市场活动，能授课； 6、具有良好的职业操守及严谨务实的工作态度，有强烈的责任心； 7、有较强的组织、协调和领导能力，能带领团队完成公司经营目标； 公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训； 联 系 人：于经理    手机：13810343695（同微信）   联系电话：010-63331423-808    简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、 和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时，送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，熟练的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、与同事关系融洽，具有团队合作精神

岗位职责 1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作 5.掌握凉菜的拌法、拼切造型，能快速地制作出多种熟食。 6.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。 岗位要求 1.大专以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉厨房砧板操作规程。 3.有3年以上厨房工作经验。 4.有一定的沟通能力，能吃苦耐劳。

服务员岗位职责 一、核心工作：宾客服务与猫咪照料 1. 协助咖啡厅日常运营，在指导下学习饮品制作（咖啡、茶饮等），逐步掌握基础出品技能。 2. 负责猫咖区域的清洁、消毒与整理，包括但不限于猫咪活动区、休息区的卫生维护，为猫咪提供干净安全的环境。 3. 照料猫咪的日常基础需求（如添水、添粮），并观察猫咪健康状况，及时与负责人沟通。 二、宾客服务与前台协助 1. 在前台需要时，协助办理入住/退房、咨询引导、带客等前台部分工作。 2. 主动为客人介绍咖啡、酒水、轻食及酒店特色，完成销售。 3. 热情解答客人关于民宿、咖啡及猫咪的疑问，提供友好专业的服务。 三、卫生清洁与维护 1. 负责咖啡厅、猫咖及部分公共区域（如相连的院落、走廊、露台）的日常清洁、整理与保洁工作，确保环境整洁美观。 2. 及时清理、消毒客人使用后的餐具、杯具，并维护相关设备的清洁。 四、内容创作与线上运营 1. 根据酒店安排，负责或协助完成部分线上直播内容，主题可涵盖日常服务、猫咪互动、四合院生活展示等。 2. 在直播及相关线上互动中，积极推广酒店及店内产品。 五、活动执行与其他工作 1. 协助策划并执行线下客人互动活动（如咖啡体验、猫咪互动会等），提升宾客停留体验。 2. 高效完成酒店安排的其他临时性工作。 工作时间与要求： • 营业时间：09:30 - 18:30 • 上班时间：09:00 - 19:00（包含营业前准备与营业后整理工作） • 需热爱小动物，有责任心，具备良好的服务意识和团队协作能力 • 无需咖啡制作经验，到岗后提供系统培训，欢迎愿意学习者加入 薪资：服务员底薪4000+销售提成10%-15%+好评奖+直播销售2%

直聘西餐厨师！ 公司福利： 无夜班，定期涨薪，包吃住（酒店式公寓宿舍、不住有房补），加班补助，全勤奖，奖金，带薪年假，生日福利，节日福利，不定期发放店内免费代金券，员工店内就餐半价。 每月5号发放工资，发薪早且准时。 有绩效奖金 岗位职责; 1.负责厨房内菜品的制作，保证菜品的质量，口味及成品等达到既定的标准； 2.做好已加工或半加工原材料的保管工作； 3.按工作规范和质量标准要求独立进行工作。 任职要求： 1.熟悉西餐制作工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术； 2.有一定的西餐基础； 3.从事西餐3-5年以上，有酒店经验、西餐专业优先考虑； 4.人品好，工作有责任心，做事认真负责。 工作时间： 1.上六休一，白班三班倒； 2.18-30岁，身体健康。

SCOPE范围 Is incharge of the day to day operation in his/her respective outlet 负责相关领域的每日日常运营工作 OVERALLOBJECTIVES 总体目标 The job of Pastry/Bakery kitchen SousChef is executedsatisfactorily when: Should be in abidance with the expectations defined in the job responsibilities 应遵守工作职责中所明确的职位预期 Individual productivity, work efficiency 个人生产能力，工作效率 Training of staff and their performance 员工培训及其工作表现 Attendance and Punctuality 出勤并且准时 Man days of training attended 工作日参加培训 Employee Satisfaction Index measured on monthly basis 按月估测员工满意度指数  Achievement of food cost for the kitchen 完成厨房的食品成本目标 Setup and achieve Kempinski DNA commitments 制定并完成凯宾斯基DNA承诺 Specialist in related job field 相关工作领域的佼佼者 Is directly responsible for the efficient performance of the following: 对以下经营业绩负直接责任 RESPONSIBILITIES主要职责 Financial: 财务工作: ·     Helps to direct, control andco-ordinate the activities of all chefs and kitchen attendants, engaged inpreparing and cooking food, to ensure an efficient, profitable and smooth foodserve at all times 协助管理，控制和协调厨房内所有厨师和员工的各项活动。从事食品的准备和烹饪时，要始终保证有效，有利及流畅的食品供应 ·     Daily makes sure that there is nowastage in storeroom, refrigerators and freezers 每日对库房，冰箱和冻库进行检查，确保没有浪费 ·     Checks the quality and quantity offood received from the markets and stores 检查直购和库房提货的质量和数量 ·     Is always looking for cost savingand environment ideas 不断寻求关于节省成本和环境保护的想法 ·     Assists in operating his outlet atan acceptable food and staff cost 协助所在厨房运营合理的食品和员工成本 ·     Maximizes his productivity, in orderto minimize payroll cost 将员工生产力达到最大化，薪资成本最小化 ·     Assists the Executive Sous Chef tocontrol cost by minimizing spoilage, utilizing food surpluses and portioncontrol 协助行政副厨师长进行成本控制，将食品腐败降至最小化，对食物的盈余加以利用以及对份数的控制 ·      Monitors all kitchen operating costsand takes corrective action when necessary to reduce expenses 监控厨房内的运营成本，在有必要时采取纠正性的方式减少开支 ·      Keepgrooming match with standard.      据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 ·      Conducthealth regulation, safety policy.      执行健康及安全法规、政策及程序。 ·     Settle danger situation and inform potentialdanger.      采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 ·      Carry out all the process of safetyemergency.      执行酒店安全紧急情况政策及程序。 ·     Keepanalysis, evaluate, improve self-behaviour.      不断分析、评估、改进个人工作表现。 ·     Complywith code of conduct.      遵守道德行为规范。 ·     Complywith Staff Handbook and related policies.      遵守《员工手册》的相关规定。 ·     Completethe temporary job assigned by the reporting leader.      完成上级安排的临时性工作。 Operational: 运营工作: ·     Entirelyin charge of Pastry kitchen's operating work in circumstance of ExecutivePastry Chef and Executive Pastry Sous Chef is absent 在没有饼房行政总厨/副总厨的情况下，全面负责饼房的运营工作 ·     Ensures that all food is preparedand served according to the standard set by Executive Chef 确保食品根据行政总厨所制定的标准进行准备和操作 ·     Produces and checks cooking andpresentation of food 负责对烹饪的生产和检查以及食品的摆盘工作 ·     Makes sure standard recipes areused, and food is presented according to pictorials 要根据标准制程和图解制作和摆放食品 ·     Makes sure that all machines, equipmentand utensils are clean and in working condition at all times. Checks all areasassigned to him in regards to sanitation and hygiene to prevent contaminationof any kind 要确保所有机器,始终保持干净和良好的工作状态。要保证所负责区域的环境卫生，预防任何形式的感染 ·     Ensure the Kitchen complies withhealth and safety standards as to prevent accidents 确保厨房始终处于健康安全的状态，预防事故的发生 ·     Maintains interdepartmentalcommunication to avoid frictions of any kind 维护与各部门之间的沟通避免摩擦的发生 ·     Ensures the quality levels ofkitchen production and presentation is maintained at its highest level at alltimes. 任何时候确保厨房制品的质量等级和外观都达到最高标准 ·     Creates new products 开发新产品 ·     Ensures that all mise- en place iscorrectly prepared prior to commencing service. 提供服务之前，确保所有食材准备都已就绪 ·     Ensures all food requests within thetime parameters, set by the resort and always displays attributes of genuinehospitality. 确保所有食品都在酒店所设置的时间参数内完成，并体现出真诚好客的品质 ·     Demonstrates excellent productknowledge of all food and special functions held at the resort. 对所有食品和酒店内举办的特殊宴会活动展示出良好的产品知识 ·     Ensures expire dates are labelled onproducts that are required. Maintains highest levels of personal hygiene andgrooming at all times, as per standard. 确保带有有效期的标签必须置于产品上。根据标准，任何时候都要保持个人卫生及仪容仪表的最高标准 ·     Ensures that a safe, hygienicallyfit working environment is maintained at all times and reports any concerns orfaults immediately. 任何时候都要确保维护安全卫生的良好工作环境，有任何问题或故障都要及时上报 ·     Ensures that equipment is cleaned,when necessary or according to their schedules. 确保机器在必要时或根据时间表对设备进行清洁 ·     Maintains and creates a workingenvironment that reflects a sense of place. 维护并创造一个可以反映出空间感的工作环境 ·     Attends the daily kitchen briefings. 参加厨房每日例会 ·     Handles any guest’s complaint in aprofessional manner, as per Policy & Procedure. 根据政策和程序，以专业的方式处理客人投诉 ·     Exhibits outstanding knowledge ofthe hotel 体现杰出的酒店知识 ·     Knows and applies resort’s Policies& Procedures, including those for the emergency situations. 知晓并运用酒店的政策和程序，包括处理紧急情况的部分 Marketing: 市场工作: ·     Represents the Culinary team in anabsolute correct manner when in public areas 代表厨房部出现在公共场合时，要展示出绝对正确的方式和行为 Employee Handling: 人员工作: ·     Maximizes his and the team member’sproductivity moral and consistently maintain discipline following hotelguidelines and local legislation 将自己和团队的道德生产力最大化，始终贯彻执行酒店的规章制度和当地的法律法规 ·     Motivates all staff to perform theirduties by demonstrating professionalism, organisational skills and team spirit 通过展示专业精神,组织能力和团队合作激励全体员工履行自己的职责 ·     Ensures all staff adhere to groomingand presentation standards 确保所有员工达到仪容仪表的标准 ·     Reports all accidents, health andsafety hazards to the Pastry Exec. Sous Chef or higher positionstaffs 向饼房行政副总厨或更高级别员工及时汇报所有事故，健康及安全风险等问题 Administration: 行政工作: ·     Maintains all hotel records andforms as prescribed by local hotel management and policies 正确填写酒店管理层及相关政策所制定的所有记录和表格 ·     Instigates maintenance requests ifnecessary, and check on completion 必要时提出维修需求，并检查完成情况 General: 总述: ·     In summary, it is not the intentionto list all the responsibilities pertaining to this position, but to highlightthe most important aspects 综上所述，对于此职位的所有相关职责并没有全部列出，但是所列明的部分为最重要的方面 Additionalresponsibilities and tasks can be added at any time according to the needs ofthe business and of the hotel. 附加工作职责和任务可随时根据经营和酒店需求进行添加

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，做好前厅人员服务变准基培训落地。 3、熟悉产品知，确保完全了解食品出品，做好产品推荐。 4、以目标为导向，根据公司的业务发展协助总监制定餐厅的市场推广方案。 5、协助餐饮总监做好餐厅日常管理工作。 岗位要求 1、至少1年相似工作经验。 2、具备基本的英语沟通能力，有留学和海外工作经验优先。 3、形象良好、沟通顺畅、性格外向大方。 4、具备高端社会餐饮及星级酒店餐饮管理相关工作经验。 职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、包吃、包住

【职责内容】 岗位职责： 1、 利用公司提供的客户资源，通过电话与客户沟通，挖掘客户需求； 2、 针对客户需求，制定合适的加盟投资方案； 3、 邀约客户来公司总部或就近实体店考察； 4、 与客户进行洽谈，并最终达成合作协议的签署； 5、 维护公司形象，维护客户关系； 任职要求： 1、 年龄在20到35岁之间，男女不限； 2、普通话标准, 善于沟通，语言表达能力强； 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战，,有较强的进取心；  4、销售经验在1年以上，客户服务和团队合作意识强； 5、有过品牌招商加盟行业相关岗位工作经验者优先考虑； 公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训； 联 系 人：于经理    手机：13810343695（同微信）   联系电话：010-63331423-808    简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

【职责内容】 岗位职责： 1、负责本部门招商团队的组建与人员管理； 2、完成公司所下达的年度业绩目标及工作计划； 3、负责招商活动的策划、组织与实施工作； 4、负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部门工作的有效执行； 5、负责本部门员工业务培训，强化和提高员工的各项技能，并进行考核； 6、制定招商经理年度业绩目标，指导和协助达成目标业绩； 7、对各招商经理签约工作进行指导、管理、协调、监督，直至业务合同的签订； 8、负责市场调研，预测行业发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 任职要求： 1、年龄26-45之间，大专以上学历； 2、五年及以上连锁加盟相关行业经验，美妆及养生行业优先考虑； 3、具有招商团队打造、带领和管理能力； 4、具有一定的判断与决策，计划与执行能力； 5、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，有较强的抗压能力； 6、具有丰富的商务谈判经验，与客户沟通能力强； 7、文笔良好，能独立撰写相关方案，熟练操作各种办公软件及网络； 公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训； 联 系 人：于经理    手机：13810343695（同微信）   联系电话：010-63331423-808    简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

岗位职责 1. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.工作主动、热情、认真，责任心较强。 3.身体健康，仪表端庄。

Directs the work assignment of supervisory and non-supervisory personnel 指导管理人员及非管理人员的工作委派 • Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service 监督客房部员工，确保客人得到迅速及礼貌的服务 • Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention 监督客房部员工以确保房间状况，尤其确保优悦会员，熟客及其他贵宾得到特殊关照。 • Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 通知其他与客房部相关联的运作部门，尤其是前厅部，以确保房态的精确性，并与工程部及洗衣房进行沟 通。 • Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non occupied rooms 安排主管进行常规检查，检查包括空房及住客房在内的所有客房区域。 • Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required 定期检查所有客房区域的客房，以确保家具及设施设备的清洁，得到及时维修，保持良好状态，并按要求 替换或打蜡。 • Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary 直接监督并评估所有员工仪容，是否遵守酒店规章制度及工作要求。如有必要，立即矫正不规范行为。 • Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings 跟进例会中涵盖的日常项目进程。 • Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests 为协助客人，应确保客房部员工熟悉酒店设施。 • Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department 就影响客房部的所有事宜，与行政管家保持稳步沟通。 • Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 监督外部承包商，确保合同执行无误。 • Ensures that consumption of guest supplies is under control 确保控制客用品消耗。 • Assists in monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests 协助监督并控制客房流程，包括失物招领，钥匙管理，安全及应急流程，及酒店员工和客人的健康安全。 • Works with the Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 与行政管家合作处理日常清洁，包括客房大清洁等。 • Acts on behalf of the Executive Housekeeper in his / her absence as assigned • 委任在行政管家缺席时处理事务。Obey temporary arrangement or transfer by superior and department head. 服从部门领导工作上的临时安排及调动

【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作； 2. 负责制定行政人事部制度文件，统筹行政管理工作； 3. 负责开展人力资源工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作； 4. 负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作； 5. 完成领导交办的其他临时性任务，确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1. 教育背景：人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历，具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验：3年以上行政人事管理工作经验，其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验； 3. 专业技能：熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力； 4. 个人素质：具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力，能够处理复杂的人事问题和突发事件； 5. 语言能力：普通话流利，具备良好的英语听说读写能力； 6. 政治面貌：中共党员； 7. 对连锁酒店行业有深入了解，熟悉酒店运营和管理模式，具备出色的分析问题和解决问题的能力。

岗位职责： 1. 在防火安全领导小组的领导下，掌握防火系统，制定防火规章制度与计划。履行消防监督检查职能，组织和领导义务消防队，防范火灾发生。负责调查内发生的火灾事故。 2. 接待有关宾客对安全工作方面提出的投诉，并进行处理。 3. 配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来协查、指导各项工作。 4. 协助领导，定期进行安全检查，发现问题立即处理。 5. 负责健立健全及本部门安全方面的有关记录和档案。 定期召开部门管理例会。 岗位要求： 1.具有中专以上文化程度，或部队转业军人。 2.经过消防专业或管理专业学习并取得证书。 3.在治安、刑侦、内保、消防有一定工作经验，接受过相关专业培训。 4.具有五年以上，或在四星级以上安保部负责过全面管理工作者

负责厨房打荷、上什、砧板工作 【岗位职责】 1、协助厨师长完成日常厨房工作，包括食材准备、切配、烹饪等基础操作 2、负责厨房区域的清洁与卫生维护，确保符合食品安全标准 3、学习并掌握各类烹饪技巧和菜品制作流程 4、按要求完成食材的初加工和储存工作 5、配合团队完成餐前准备及餐后收尾工作

As a primary support to the Human Resources Manager in acquiring, developing and retaining quality human resources to support the growth and development of the hotel in line with Marriott / Renaissance philosophies and all relevant legal requirements. 作为人力资源经理最主要的助手，获得、发展、保持高素质的人力资源,从而支持酒店的持续发展壮大，并配合万豪的品牌哲学，理念以及相关的法律法规。 Implement and maintain all Human Resources polices and procedures relating to recruitment, promotions, transfers, personnel administration, industrial and employee relations. 实施运用人力资源之规则进行各项有关招聘、晋升、调职、人力规划及人力关系等工作。 SPECIFIC DUTIES  工作任务： Recruiting  supervisory and general associates 招聘主管级及普通员工； Monitor proper processing of associate movement 关注人员流动之程序； Administer associate benefits such as insurances, meals, parking, etc in accordance  with hotel’s policies 根据酒店的相关政策，员工之福利。如：保险、工作餐等。 Familiar with social security policy, salary and benefits and other business 熟悉社保及薪酬等业务； Enhance healthy Associate/Management relationships 在员工和管理层之间，建立健康的工作关系。 Ensure compliance  with local labour regulations。 确保遵循本地劳动用工制度。 Ensure overall efficiency of HR department 确保人力资源部整体的高效运作。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1、工作勤恳，认真负责。 2、精通中餐各类面点制作技术。 3、有较强的独立操作能力。 4、高中及以上文化程度。 5、政审合格，身体健康，精力充沛，无传染病。 6、了解食品卫生法，能够鉴别食品质量。

1、高中以上学历； 2、形象气质佳； 3、有工作经验者优先。

岗位职责： 1.  在入住和退房的高峰期，给予前台团队成员帮助和支持，并处理相关客人的需求； 2. 与各相关部门联络和协调，确保客人的需求得到有效的处理； 3. 确保酒店的产品和服务与宾客感兴趣的旅游商务信息保持一致； 4. 班次结束之前，交接所有需要跟进的客人投诉、特殊情况和事件，以确保部门运作效率； 5. 完成相关管理职责，如每日例会、工作回顾、书写报告等； 岗位要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验； 2.性格开朗，头脑灵活，具有责任心和较强服务意识； 3.精通电脑和办公软件，熟知Opera,PSB系统； 4.相貌端正，身体健康，形象气质好。

岗位名称：客房主管兼库管 招聘人数：1 工资待遇：4500元/月+500绩效奖+工龄奖+五险一金+房提1000-1500元 岗位职责：1、督导各班次的一切工作，布置任务并进行分工，同时负责员工的班次编排； 2、检查员工仪表仪容，行为规范及到岗情况； 3、了解掌握客情，核准房间状态，检查VIP房，监督重要会议团体到达的接待工作； 4、查看房间的维修保养事宜，严格控制坏房、维修房的数量； 5、督导和评定员工的工作表现，对员工的工作负监督责任，并及时把其表现反馈到上级领导处，监督员工的考勤情况； 6、按部门要求和实际需要对下属人员进行培训，并对人员素质、业务水准和操作技能负责； 7、检查监督各工作区域的清洁卫生和服务质量，负责本部门所有机器设备的维护保养与更新； 8、检查部门制定的工作计划； 9、按部门要求依照本部门实际情况，对属下员工进行不定期的业务、操作培训，不断提高员工的素质、业务水准和操作技能； 10、完成上级交办的其他工作。 11、负责客房部布草、清洁用品的系统管理工作，定期进行盘点。 岗位要求：1、有客房主管岗位工作经验者优先考虑 2、有库管工作经验者优先，熟练使用电脑各种办公软件。 3、年龄18-40岁，条件优秀可适当放宽年龄 上班时间：8:00-17:00单休

SCOPE 范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies.  该职位负责管理酒店内的所有本地计算机技术及服务，其内容可能包括但不限于：网络、硬件、操作系统、防病毒软件、互联网接入以及所有相关系统、办公自动化和电子邮件系统、前厅、后台、销售与餐饮、人事、水疗中心等部门的系统、支持这些系统的其他基于网络的软件；网络安全与合规性；若不属于工程部门的职责范围，则包括布线、门禁系统、语音及访客技术。 The role will be responsible for management of the IT and potentially AV staff in the hotel. The Director of IT role is only for larger hotels in MEA and China Regions. 该职位将负责管理酒店内的信息技术及（可能还包括）音频视频方面的工作人员。信息技术总监这一职位仅适用于中东、非洲及中国地区的大型酒店。 OVERALL OBJECTIVES 总体目标 The job of Assistant IT Manager is executed satisfactorily when: 当以下条件满足时，助理信息技术经理的职责即可圆满完成： All IT Systems are running smoothly in the hotel and the IT function is acting in a proactive manner rather than reactive. 该酒店的所有信息技术系统运行状况良好，而且信息技术部门的工作方式是积极主动而非被动应对。 IT is driving efficiencies in the use of applications enabling the other departments to successfully complete their tasks. 信息技术正在提高应用程序的使用效率，从而使得其他部门能够顺利完成其工作。 All Corporate IT related policies and procedures have been implemented and a successful self audit has been carried out. 所有与企业信息技术相关的政策和程序均已得到执行，并且已成功完成了内部审计。 The IT department runs to budget. 信息技术部门严格遵守预算规定。 The hotel has an acceptable level of PCI compliance. 该酒店的支付卡合规性达到了可接受的水平。 All Kempinski standards related to guest facing technology are implemented to an acceptable level. 所有与面向客人的技术相关的凯宾斯基标准均已达到可接受的水平。 MAIN RESPONSIBILITIES主要职责 ● First point of contact for all computer related issues within the hotel.   酒店内所有与电脑相关问题的联系人。 ● Solve technical or operational problems as reported by the users. 解决用户反映的任何技术或操作方面的问题。 ● Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized. 确保设备处于正常运行状态，并使应用性能达到最佳水平。 ●Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time. 确保所有 24 小时运行的系统（包括前台办公系统、销售点系统、电子邮件系统和互联网系统）都处于监控状态，并且随时都有技术支持服务可用。 ● Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保定期进行备份并进行检查。 ●Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law.  确保酒店的网络、系统和数据不受未经授权的入侵，并符合凯宾斯基规定的标准、规则以及法律所规定的各项要求。 ●Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域的信息技术应急系统均处于正常运行状态，并确保员工接受相关培训，掌握如何切换使用这些应急系统以及如何正确使用它们。 ●Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵循凯宾斯基公司有关计算机系统安全与运行的规章制度。 ●Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place. 确保具备符合法律、数据保护及支付卡行业标准的 IT 组织所需条件。 ●Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 为所有计算机系统安装最新的安全补丁，以最大程度降低内部和外部访问的安全风险。 ● Train and maintain back-up staff for each server-based application. 对每项基于服务器的应用程序配备并培训后备人员。 ● Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保为所有系统和网络都配备了第一级支持备份措施。 ●In cooperation with all other department heads; design and implement new computer based procedures that will improve profitability, operations and work efficiencies.   与所有部门负责人合作；设计并实施基于计算机的新流程，以提高盈利水平、优化运营并提升工作效率。 ● Coordinate the installation of all new applications or upgrades of existing applications. 协调所有新应用程序的安装工作或现有应用程序的升级工作 ●Coordinate and review all new software development specific to the hotel, in accordance to Kempinski policies and standards. 按照凯宾斯基的政策和标准，协调并审查所有与酒店相关的全新软件开发工作。 ● Implement all corporate IT related policies and procedures, carry out an annual self audit.  执行所有与公司信息技术相关的政策和程序，并进行年度自我审计。 ● Provide advice to better expedite access and improve the use of information in the Hotel.  提供相关建议，以更有效地加快酒店内部信息的流通速度，并提升信息的使用效率。 ●Take direction from the Corporate IT department as it relates to the technical operation of computer technology hardware and software. 遵循公司信息技术部门的相关指导，以确保计算机技术硬件和软件的正常运行。 ●Communicate status, risks and opportunities as it relates to IT to Corporate & Regional IT, General Manager and Hotel Management. 向公司及区域信息技术部门、总经理以及酒店管理层汇报与信息技术相关的状况、风险和机遇。 ●Responsible for communication with computer vendors and Kempinski Corporate IT Department. 负责与计算机供应商以及凯宾斯基公司信息技术部门进行沟通。 ● Responsible for timely preparation and submission of all IT budgets. 负责及时编制并提交所有信息技术预算。 ●Responsible for the management and control of all IT budgets according to an agreed plan and budget. 负责根据既定计划和预算对所有 IT 预算进行管理与控制。 ●Ensure a business continuity plan is established and tested together with the department heads for all part of the business supported by IT. 确保制定并测试一份业务连续性计划，该计划需与各部门负责人共同参与，涵盖由信息技术部门支持的所有业务领域。 ●Maximize employee productivity and morale within the department and consistently maintain discipline within hotel guidelines and local regulations. 提高部门内员工的工作效率和士气，并始终遵守酒店的规章制度以及当地法律法规。 ●Schedule employees in line with varying business levels in order to maximize productivity and minimize payroll costs. 根据不同的业务量合理安排员工的工作，以最大限度地提高工作效率并降低人工成本。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 可根据业务需求和酒店需求随时增加额外的职责和任务。

岗位职责： 1.负责客房部的整体经营和运作； 2.分配督导员工工作，制定工作计划； 3.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 4.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 5.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 6.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 7.组织编制工作程序及工作考评； 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.3年及以上同岗位工作经验； 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准； 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力； 4.可接受工作地点调配。