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  • 客服

  • 桂林 | 2年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    需要一个责任心强,敢于创新的而且稳重的老手
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略、年度经营计划及预算方案,确保经营目标的达成; 2、建立健全酒店运营管理体系,优化服务流程与管理制度,提升运营效率及客户满意度; 3、统筹酒店市场推广及品牌建设,制定营销策略,拓展客户资源,提高酒店市场占有率; 4、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的服务团队; 5、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,确保符合行业规范及客户需求; 6、控制酒店运营成本,分析经营数据,定期提交经营报告并提出改进方案; 7、维护与政府、行业协会、供应商及客户的关系,处理突发事件及客户投诉。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域工作经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力与团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 3、敏锐的市场洞察力,具备营销策划及客户资源开发能力; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及突发事件; 5、注重细节,对服务品质、卫生标准及成本控制有高标准要求; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对经营挑战; 7、有成功酒店管理案例或行业资源者优先。
  • 店长

    6千-8千
    郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等; 2、制定并落实门店销售计划,提升门店营业额; 3、负责门店成本控制,优化库存管理,降低损耗,确保利润目标达成; 4、监督并执行食品安全及卫生管理制度,确保符合相关法规要求; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象,提升顾客满意度; 6、负责员工培训、考核及团队建设,营造积极向上的工作氛围; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并推动执行; 8、配合公司开展营销活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业管理经验,有面馆店长经验者优先; 2、熟悉餐饮运营流程,具备较强的成本控制及数据分析能力; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、执行力强,能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 5、善于沟通协调,能妥善处理顾客及员工关系; 6、对食品安全、卫生标准有深刻理解,责任心强; 7、具备敏锐的市场洞察力,能根据经营数据调整运营策略。
  • 西安 | 经验不限 | 中技
    • 投递简历
    1.年龄20-40岁,身体健康 2.甜品、烘焙、裱花相关工作经验 3.熟练甜品制作流程,可独立完成蛋糕制作与装饰 4.裱花手法扎实,有审美、具备创意设计能力 5.遵守食品安全规范,工作认真负责 6.良好团队协作意识 7.持有烘焙证书、知名甜品店从业经验者优先 热爱烘焙甜品的小伙伴 欢迎自荐、推荐~ 联系人:王女士 13571915371
  • 总账会计

    7千-8千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。
  • 店员

    4千-5千
    天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    太原 | 2年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美容产品的技术培训与推广,确保客户正确使用产品并达到预期效果 2、为加盟店及直营店提供专业的美容技术指导与实操演示 3、定期开展美容技术培训课程,提升门店美容师的专业技能 4、收集并反馈市场信息,协助优化产品与服务流程 5、参与公司新品测试,并提出改进建议 【岗位要求】 1、热爱美容行业,对护肤、美容有浓厚兴趣 2、具备良好的沟通表达能力,能够清晰传递专业知识 3、学习能力强,能快速掌握新产品知识与技术 4、能适应短期出差,为各地门店提供支持 5、有美容相关经验者优先,无经验可提供培训
  • 店助

    1万-1.2万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    店助 岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、安保等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责酒店成本控制及预算管理,分析经营数据并提出改进方案,提高盈利能力; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系; 6、兼人力资源负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养(包括定岗定薪)。 7、兼MOD 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店或大型度假村管理经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力与决策能力,能高效统筹多部门协作; 3、精通酒店成本控制、收益管理及市场营销策略; 4、具备优秀的客户服务意识及危机处理能力; 5、对旅游度假行业有深刻理解,能适应高强度工作,抗压力强; 6、持有酒店管理相关资质证书者优先。 7、“华住旗下门店工作经验者优先”
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 日常运营督导:协助经理管理前台、礼宾、总机、宾客服务等分部的日常运作,确保服务标准(SOP)严格执行,处理排班与现场调度。 服务质量监控:巡查前厅各岗位,确保入住、退房、问询、行李服务的效率与质量,定期组织服务培训与演练。 客户关系与投诉处理:亲自接待VIP客人(特别是度假村会员),处理重大或复杂的宾客投诉及突发事件,维护高水平的客户满意度。 收益与房态管理:监控房态、房价及预订情况,协助制定客房增销策略,与销售部、预订部协同优化收益。 团队管理与支持:协助进行下属员工的培训、绩效考核与激励,培养后备人才,营造积极的团队氛围。 跨部门协作:作为关键联络人,与客房部、销售部、安保部、工程部保持高效沟通,确保信息无缝衔接(如VIP抵店通知、房务问题跟进)。 行政与报告:协助准备前厅部运营报告(入住率、客人反馈、投诉分析等),并完成上级交办的其他管理任务 任职要求: 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 工作经验:3年及以上高星级/国际品牌酒店前厅工作经验,其中至少1年担任前厅副经理级管理职务。有度假型酒店或海南本地工作经验者优先。 语言与技能: 英语:流利的英语口语沟通能力(CET-4或同等水平以上),能处理外宾接待及邮件。 系统:精通捷信达 PMS等酒店前台管理系统,熟练使用Office办公软件。 核心能力: 出色的沟通协调与抗压能力,能妥善处理客诉及应急事件。 具备服务意识与商业头脑,了解前厅收益管理基本逻辑。 形象端庄,具备团队领导力,适应轮班工作制(含夜班/周末/节假日)。 加分项:熟悉陵水或海南旅游市场,有国际联号酒店(如万豪、希尔顿、洲际等)工作背景者更具竞争力
  • 服务员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责顾客接待工作,包括热情迎宾、安排座位、递送菜单,并根据客人需求提供专业的点餐建议。 2、提供优质的餐中服务,确保传菜准确无误,主动巡台(如加水、更换骨碟等),及时响应并处理客人的临时需求。 3、维护餐厅环境整洁,包括责任区域的桌面清洁、地面卫生及餐具的分类收拾,确保符合卫生标准。 4、主动观察客人需求,提供及时、周到的服务,确保顾客用餐体验满意。 5、与后厨及其他前厅同事紧密配合,确保服务流程顺畅高效,提升整体运营效率。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-40岁,身体健康,形象整洁,个人卫生习惯良好。 2、具备良好的沟通能力,普通话标准,能与客人顺畅交流并提供优质服务。 3、服务意识强,能主动发现并满足客人需求,无需频繁督促。 4、情绪稳定,抗压能力强,面对挑剔的客人仍能保持耐心和微笑。 5、具备团队合作精神,能与同事默契配合,不推诿、不拖延。 6、有餐饮行业服务经验2年以上者优先,行动力强、效率高者更佳。 特别注意 不提供住宿,店在海淀区学院桥
  • 成本经理

    7千-1万
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与研究、制定酒店的中长期发展战略和年度生产经营计划,协助财务部经理制定年度预算编制工作的基本框架思想,完成年度预算报表的编制。 2、根据预算及年度计划,审核用款部门的支出是否在预算及计划内。 3、负责酒店整体成本预算、分析工作和预算执行反馈的处理、协调工作。 4、审核每月预算口径与核算口径财务报表差异说明。 5、审核餐饮分析报告。 6、审核预算执行表、财务分析报告、总经理月报及业主报告等,按时报送酒店集团及酒店经营层。 7、审核月度经营损益会议材料。 8、监督和检查采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,了解和掌握市场上原材料价格信息,有效控制进货价格,杜绝质次价高的物品进入酒店。 9、监督和检查验货程序是否正确,收货报告内容是否符合要求,数量是否与采购单相符。 10、对各部门的采购申请单的价格、数量进行审核,防止重复采购。 11、协助餐饮部确定新菜谱的成本价和销售价。 12、定期组织盘点工作,并出具盘点报告,复核汇总各部门盘点表。 13、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 学历:大学专科以上学历,财经类相关专业。 资历:接受过酒店财务类专业培训,熟悉酒店的各项财务业务及规章制度。 持有会计从业资格证书。 工作经验:具有5年以上财务工作经验及3年以上酒店成本经理工作经验,了解各项财务规章制度,熟悉成本核算业务,能编写财务分析报告,能编制年度预算。 品行端正、有较强的语言表达能力,能凝聚本部门员工。 有预见性地提出成本控制建议并解决成本控制问题的能力。 具有较强的随机应变能力。 熟悉Excel、word及PPT等办公软件的操作。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    运营管理与标准督导 协助行政管家制定并执行客房部年度/月度工作计划、预算及SOP标准,确保部门运营符合酒店“疗愈度假”定位。 全面负责楼层、公共区域(PA)、布草房、洗衣房的日常运营质量,定期抽查客房清洁度(如床品平整度、迷你吧配备、阳台卫生),确保查房合格率≥98%。 监督VIP房、俄语长住客房间的专项检查,确保开夜床、欢迎礼品等个性化服务落地。 团队管理与培训 负责客房部员工排班、招聘、培训及绩效评估,重点强化团队的多语言服务意识(特别是俄语/英语)及应急处理技能。 建立员工技能矩阵,定期组织新员工带教及在职技能比武(如铺床速度、俄语问候语),提升团队整体效率。 成本控制与资产管理 严格执行布草、客耗品、清洁剂的申领与盘点制度,协助控制部门成本在预算范围内,杜绝浪费。 监督客房设施设备(如空调、电视、保险箱)的报修与维护,确保工程报修闭环率100%,延长资产使用寿命。 跨部门协作与宾客服务 作为前厅-客房-工程的协调枢纽,确保房态信息实时同步,快速响应前台Check-in/Check-out高峰期的抢房需求。 亲自处理升级的宾客投诉(如清洁问题、物品遗失),执行服务补救,并在24小时内闭环反馈,提升宾客满意度。   任职资格要求 学历与经验 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 经验:3-5年以上高星级酒店客房部经验,其中至少2年担任客房主管或副管家职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言能力(关键竞争力) 硬性要求:英语流利(CET-4或同等水平),能处理英文邮件及外宾沟通。 特殊优势:掌握基础俄语者极具竞争力(考虑到清水湾大量俄语长住客,需能进行简单问询及服务指令传达)。 技能与素质 系统技能:精通捷信达PMS及主流客房管理系统,熟练使用Excel进行数据统计(如清洁工时分析)。 核心素质:具备出色的抗压能力、团队管理能力及细节观察力,能适应弹性工作制(含周末、节假日巡查)。
  • 铜仁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等,确保财务运作合规高效; 2、审核酒店日常财务收支,监督各项费用报销及资金使用情况,确保账务准确性和资金安全; 3、编制月度、季度及年度财务报表,提供财务数据分析报告,为管理层决策提供支持; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规并优化税务成本; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接,维护良好的合作关系; 6、监督并优化财务流程,完善内部控制制度,防范财务风险; 7、指导并培训财务团队,提升团队专业能力及工作效率。
  • 销售总监

    8千-1万
    赤峰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略的制定与实施,制定年度销售计划并确保完成各项销售指标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,优化价格体系及销售政策; 4、统筹管理销售团队,监督销售流程执行,定期评估团队业绩并提供专业培训与指导; 5、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,确保销售政策落地及客户服务质量; 6、负责重大客户谈判及合同签订,维护长期稳定的客户关系,提升客户满意度及复购率; 7、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,3年以上销售团队管理经验,有高星级酒店销售总监经历者优先; 3、熟悉酒店市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及优秀的商务谈判能力; 4、具备出色的团队领导能力,能够有效激励团队并推动业绩增长; 5、年龄35-45岁,具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应高强度工作节奏; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备优秀的数据分析及报告撰写能力; 7、诚信敬业,具备良好的职业素养及客户服务意识。
  • 技师

    2万-3万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业、优质的足浴、按摩及相关理疗服务,确保服务流程规范、手法到位; 2、根据顾客需求,合理推荐店内特色项目或套餐,提升顾客体验及满意度; 3、严格遵守卫生标准,做好服务前后的工具消毒、环境整理等工作; 4、主动与顾客沟通,了解反馈并及时调整服务方式,维护客户关系; 5、完成上级安排的其他工作任务,如协助新员工培训、参与技能提升学习等。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好; 2、具备服务意识,性格开朗,善于与顾客交流,有耐心和亲和力; 3、能适应排班制工作(含晚班),吃苦耐劳,有团队协作精神; 4、有无经验均可,公司提供带薪培训,有相关从业经验者优先; 5、服从管理,遵守企业规章制度,认可服务行业价值。
  • 前台咨客

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 年度体检
    • 五险
    • 包吃包住
    • 生日礼金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 岗位要求 1、本科及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、有留学经验优先
  • 运营经理

    8千-1.2万
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 员工旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、岗位职能 ①酒店SOP体系搭建 ②OTA运营管理 ③收益管理 ④客户关系管理 ⑤跨部门沟通协调与其他 2、任职要求: ①26-35岁,大专及以上学历; ②5年以上酒店行业经验,2年以上四星及同档次酒店运营经理/店助/前厅经理岗位经验; ③具备高度职业素养,团队建设能力、品质管理能力,收益管理能力; 3、薪酬与福利 ①8K-12K,绩效激励、OTA渠道激励与营收奖金激励; ②单休,五险一金; ③工作三餐,单人间住宿;
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督夜班期间前厅部的整体运营,确保服务顺畅并提升宾客满意度; 2、及时、专业地处理宾客咨询、投诉及特殊需求; 3、执行夜审工作,确保账务和财务报表的准确性; 4、与其他部门协调,解决运营问题,确保宾客体验顺畅 岗位要求: 1、良好的沟通协调能力,能独立解决客人投诉及员工协调问题; 2、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前厅部宾客服务经理 岗位职责: VIP与关键客户全程管理 负责VIP(政要、会员、长住客)的抵店前准备、在店礼遇及离店送别全流程,建立并维护详细的客史档案与偏好记录。 主动进行大堂问候、电话回访,识别高价值客户并执行个性化服务(如生日/纪念日惊喜)。 投诉处理与危机公关 作为酒店层级的投诉最终处理人,高效解决复杂客诉(如超订、设施故障),执行服务补救,并撰写事件报告。 处理突发事件(如客人急病、自然灾害),确保应急流程顺畅。 服务质量与网评管理 监控OTA(如携程、美团)及社交媒体上的客人点评,分析差评原因并推动相关部门整改。 定期整理满意度数据(问卷、暗访),向管理层提交服务改进分析报告。 团队协作与标准督导协调前台、客房、餐饮等部门资源,确保对客服务标准统一。在旺季或高峰期,协助前台办理入住手续。 对一线员工(特别是宾客关系主任)进行服务意识、沟通技巧及应急流程的培训。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理类专业优先。 3年及以上高星级酒店前厅/宾客服务经验,其中至少1年担任宾客关系主管或经理级职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿)背景者极具优势。 语言与技能 英语:流利的英语口语沟通能力(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。 系统:精通捷信达 PMS前台系统及常用办公软件,熟悉CRM客户关系管理逻辑。 核心素质 高情商沟通:形象气质佳,亲和力强,具备敏锐的观察力,能预判客人未说出的需求。 抗压与应变:能冷静处理激烈冲突与突发事件,适应弹性工作制(含夜班、周末及节假日值班)。 数据敏感度:具备基础的数据分析能力,能通过网评分、投诉率等指标驱动服务优化
  • 前厅经理

    8千-1万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取较好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 安保经理

    6千-8千
    邯郸 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 酒泉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 艺术定制课程
    • 知名学者互动
    • 外出交流学习
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    安徽黄山东驿森林隐世度假酒店项目筹备期,目前有项目总工负责,该岗位筹备期协助总工开展工作,筹备期结束负责全盘工作。 可接受优秀主管或值班工程师晋升。 一、岗位职责: 1、统筹酒店筹开全流程工程管理,主导施工方案编制、图纸会审,审核施工与监理单位技术文件,全程管控设计变更落地。 2、全面把控工程进度、施工质量与安全生产,组织阶段性验收、隐蔽工程检查,排查整改工程隐患,严守品牌与景区规范。 3、统筹对接设计、施工、监理及政府住建、消防、环保等部门,协调解决技术分歧、现场施工与合规审批问题。 4、负责工程成本管控,审核工程签证、变更洽商,提供材料设备选型技术标准,严控工程预算。 5、落实建筑、消防、环保、节能等规范,建立工程技术档案与电子台账,统筹工程资料完整归档。 6、筹备酒店运营期工程运维体系,规划设备维保方案与工程团队管理,保障开业后工程系统稳定运行。 二、任职要求1、30-45 岁,大专及以上学历,建筑、土木、机电、暖通等工程类相关专业。2、3-5 年以上高端酒店/度假酒店筹开工程管理经验。 3、熟练使用 CAD、Project、Office 办公软件,精通施工图纸审核,掌握建筑、消防、环保等行业规范。 4、具备优秀的统筹管理、多方沟通协调与突发问题解决能力,可独立主导工程全流程管控。 5、严谨细致、责任心强,拥有良好的成本管控意识与团队协作能力。 6、适应高强度工作,接受黄山项目现场驻场。
  • 前厅经理

    6千-8千
    周口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位工作流程执行情况 3、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉 4、制定并实施前厅部培训计划,提升员工专业技能 5、控制部门成本,合理排班并管理物资使用 6、分析经营数据,提出改进建议以提高客房收入 7、保持与其他部门的有效沟通协调 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识储备 2、优秀的客户服务意识与问题解决能力 3、能够熟练操作酒店管理系统(PMS) 4、良好的团队管理能力和领导力 5、具备较强的抗压能力和应变能力
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    团队管理与运营督导 全面负责礼宾部(含行李员、门童、车队协调)的日常排班、工作分配与现场督导,确保大堂入口、礼宾台、行李房区域运作顺畅。 制定并优化礼宾服务标准流程(SOP),定期组织员工进行服务礼仪、行李操作及应急流程培训。 VIP与要客接待统筹 亲自指挥重要贵宾(VIP)、团队及长住客的抵店与离店流程,包括车辆调度、行李快速通道安排及个性化欢迎仪式。 建立并维护详细的客史偏好记录(特别是交通、行李及本地活动偏好),确保回头客获得专属体验。 目的地体验与礼宾服务 作为陵水清水湾及周边(三亚、海棠湾)的“活地图”,为宾客提供的景点、餐饮、购物及娱乐推荐,并协助预订。 建立并维护与租车公司、旅行社、景区及高端餐厅的外部合作关系,为客人争取优先权益。 资产与安全管理 负责行李房的管理,确保行李标签系统、寄存记录及遗留物品处理流程100%准确,杜绝行李丢失或错拿。 维护大堂出入口秩序,协助安保部门监控可疑人员或异常情况,确保宾客财产与人身安全。 跨部门协作与行政报告 作为前厅部的关键联络人,与前台、客房、销售及宴会部门紧密协作,确保团队客人及会议活动的行李流转高效。 定期分析行李服务数据、客人反馈及网评,撰写礼宾部运营报告,并提出服务改进方案。 任职资格要求 学历与经验 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3-5年以上高星级酒店礼宾工作经验,其中至少2年担任礼宾主管或副主管职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿、凯悦)或海南本地大型度假村背景者佳。 专业资质与技能 语言能力:流利的普通话沟通能力;英语口语流利(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。掌握基础俄语(考虑到清水湾俄语客群)或日语者为强加分项。 系统操作:熟练使用 PMS、Springer Miller等酒店前台系统进行行李登记及查询,精通Office办公软件。 专业认证:持有“金钥匙”(Les Clefs d'Or)认证或具备金钥匙服务理念者优先考虑。 核心素质与形象 形象气质:身高175cm以上(男)/ 165cm以上(女),体型匀称,仪表端庄,具备亲和力与职业素养。 领导力与抗压性:具备出色的团队带教能力、现场决策能力及冲突解决能力,能从容应对旺季客流高峰及突发客诉。 本地知识:熟悉海南东线(陵水、三亚、万宁)的交通、景点及高端生活方式资源,具备丰富的本地人脉网络。
  • 西热厨师

    7千-8千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西式热菜的制作与出品,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备西式热菜制作经验,熟悉各类西餐烹饪技法 2、了解食品安全与卫生相关法规 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 4、对食材有基本鉴别能力,能合理控制成本 5、有创新意识,愿意学习新菜品与技术
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