岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，确保账款准确无误2、处理现金、刷卡、移动支付等多种结算方式 3、每日营业款项的清点、核对及缴存 4、收银设备的日常维护与简单故障处理 5、配合财务部门完成账目核对工作 6、解答顾客关于消费明细的咨询【岗位要求】 1、具备基础数学计算能力 2、能够熟练操作收银系统及办公软件 3、工作细致认真，责任心强 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应早晚班轮班制度 6、有餐饮行业收银经验者优先

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【酒店招聘：新媒体专员】 我们正在寻找一位创意十足的新媒体专员！ 如果你热爱酒店行业，擅长用视觉和文字讲述故事，推广品牌，快来加入我们！ 1、我们需要你： 了解酒店，懂品牌运营，具备文案策划和宣传能力； 熟练使用PS，会短视频拍摄与剪辑； 负责抖音、小红书、视频号等线上平台运营。 2、加分项： 有拍摄经验，懂平台推广，能玩转内容创意； 在这里，你将用镜头和文字展现酒店魅力，用创意点亮品牌！ 感兴趣？快来投递简历，成为我们的故事创作者吧！

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、身体健康，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐劳。

1.热爱美容行业 2.手法好，亲和力好就行

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容，能够准确向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的正常使用 5、协助处理客人投诉和建议，及时反馈上级

3年以上炒锅工作经验，拥有5星级酒店员工餐厨房工作经验优先考虑

【岗位职责】1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。6、确保在规定的时限内完成工作。【岗位要求】1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。

◦ 负责餐厅的日常运营，确保提供优质的对客服务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致 2、具备团队合作精神，服从工作安排 4、无经验者可接受培训

◦ 按照酒店标准，负责客房的日常清洁、整理与消毒工作。 ◦ 补充客房内的易耗品，确保客房设施设备完好。 ◦ 及时报告客房内的维修问题。

◦ 为宾客提供热情、专业的入住与退房服务。 ◦ 准确处理宾客预订、问询、留言及行李寄存等事宜。 ◦ 维护前台区域的整洁与秩序。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，为宾客提供专业、热情的迎送服务，确保宾客体验满意度 2、处理宾客入住、退房手续办理，准确高效完成房态管理和系统操作 3、主动识别VIP及常客需求，提供个性化服务并建立客户档案 4、妥善处理宾客投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、维护前厅区域整洁有序，确保服务设施处于良好状态 6、协助收银结算工作，严格执行财务制度和操作流程 7、完成每日接待数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女165cm以上/男175cm以上，普通话标准 2、具备优秀的服务意识和沟通协调能力，能灵活处理各类突发情况 3、基础英语会话能力，能进行简单涉外接待 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（有Opera系统经验者优先） 5、可适应倒班工作制（含夜班），节假日需轮岗 6、有酒店前台/客户服务相关经验者优先，无经验者可培训 7、工作细致耐心，具备团队合作精神及抗压能力

有效的使用再利用的方法。 Perform all routine preventativemaintenance and curative maintenance 执行日常的防护性保养和补救性维护。 Order and monitor fuels, lubricants andrepair parts 定购和监测燃料和润滑油，维修部件。 Maintain clean and tidy plant rooms       保持机房的整洁。 Maintain a level of broader knowledge whichenables you to handle minor problems in all fields of the department 掌握一定程度的知识，使自己能够处理部门工作领域内的小问题。 Attend to all types of repair andmaintenance work in the Hotel premises, including any new additions /extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel 参加酒店物业各类维修维护工作，包括酒店任何新的部分和延伸的部分，或由酒店负责维护管理的其它物业。         Repair and maintain guest room facilities,light facilities, furniture and equipment 负责客房设施，照明设施，家具和设备的维修维护工作。 Assist with the implementation of thehotel’s preventative maintenance system and repair log system 协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作。 Prioritize work in line with guest requestsand management 根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理。 Inform superior of the status of repairsand pending costs and indicate when it would be reasonable to considerreplacement 向上级汇报维修的状况和需要的费用，并在有必要考虑更换时向领导说明。 Record daily service work, includingmaintaining individual replacement costs along with time/task labour hours cost 记录每天的维修工作，包括每项维修工作的成本及花费的时间，工作所用的人工小时成本。 Participate in instructing colleagues onthe proper operation, safety procedures and cleaning of all equipment 参与向同事介绍所有设备的正确操作方法，安全程序和清洁的工作。 Establish and maintain proper partsinventory levels 设定并保持适当的部件库存量。 Conduct and/or participate in staff meetingregarding proper operating and maintenance practices of equipment 执行和参与有关设备正确操作和保养工作的员工会议。 Implement and carry out maintenance programin accordance with established timeframes 按照设定时间执行维护保养计划。 Carry out and document regular inspectionsof plant and equipment in computerised system 执行并在计算机系统中记录机械设备常规性的视查。 Ensure that appropriate files aremaintained and resources kept for future reference 确保文件存档，以便将来参考之用。 Complete daily reports outlining workundertaken for the day 完成每日报告，列明当日完成的工作。 Explore and incorporate environmentallyfriendly initiatives 探寻并配合环保工作。 Efficient and effective use of recyclingmethods 有效的使用再利用的方法。

工作地点：雷剑宾馆 1、高中及以上文化程度，具备一年以上同类型岗位工作经验； 2、工作踏实、品行端正，具有较强的责任感和原则性； 3、社会背景单纯，无犯罪记录，无不良嗜好； 4、相貌端正，身体健康，吃苦耐劳

工作地点：成都望江宾馆 装饰漆工： 1.年龄25-45周岁，身体健康，持有有效电工证、焊工证等相关操作证书者优先。 2.高中及以上学历，1年以上酒店或大型物业装饰维修工作经验。 3.熟悉装饰维修流程、装饰系统工作原理及维修技术，能独立判断和处理常见装饰维修问题。 4.具备良好的动手能力、分析问题和解决问题的能力。 5.工作认真负责，吃苦耐劳，有较强的责任心和团队合作精神。 6.具备良好的沟通能力，能清晰、准确地向领导汇报工作情况。 7.能够适应轮班、夜班工作，服从工作安排

工作地点：成都望江宾馆 1.年龄25-45周岁，身体健康，持有有效电工证、焊工证等相关操作证书者优先。 2.高中及以上学历，1年以上酒店或大型物业水电维修工作经验。 3.熟悉强弱电系统、给排水系统工作原理及维修技术，能独立判断和处理常见水电故障。 4.具备良好的动手能力、分析问题和解决问题的能力。 5.工作认真负责，吃苦耐劳，有较强的责任心和团队合作精神。 6.具备良好的沟通能力，能清晰、准确地向领导汇报工作情况。 7.能够适应轮班、夜班工作，服从工作安排。

工作地点：成都望江宾馆 1.大专及以上文化程度，女性，身高162cm以上，男性，身高175cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力； 2.普通话标准，英语流利； 3.综合素质较高，沟通能力强，具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强； 4.熟练使用电脑、复印机、打印机等办公设备;熟练使用办公软件

【岗位职责】 1、与客人进行积极的互动，来寻求反馈; 2、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准； 3、在班次上正确执行收入和账单控制程序； 4、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）； 5、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境； 6、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）； 7、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程； 8、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意； 9、确保服务的食品和饮料有质量保证； 10、保持员工制服的标准； 11、通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序； 12、运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性； 13、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序； 14、通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程； 15、通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情； 16、和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重； 17、根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序； 【岗位要求】 1、有2年以上的西餐厅管理经验； 2、有较好的服务精神和沟通技巧； 3、至少大专毕业；

保证行政酒廊食品摆放及清洁卫生达到符合品牌标准；完成相应的安全培训和认证以完成工作任务；预知客人的服务需求，包括向客人提出建议以更好地了解他们的需求，观察/倾听客人的喜好，并在条件允许的情况下采取行动；按照标准电话礼仪在铃响三声内接听电话，用热情友好的语音语调称呼对方姓名、将电话转接给相应的人员/部门、在让对方等待前征得对方同意、记录并转达留言、以及允许对方结束通话；为宾客提供有关酒店设施、服务、营业时间、当地趣意和活动的指示和信息；检查行政酒廊休息区使用情况，为宾客提供安全周到的服务；完成开始营业前的准备工作，包括准备必要的用品和工具，确保工作区域整洁，一切正常；当宾客离开后，及时清理餐桌并摆放餐具；清洁并保养酒廊餐桌；当客人入住后回访客人以确保对食物或饮料的满意；一年及以上国际品牌酒店工作经验；良好的英语口语及书写能力

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

MAJOR FUNCTION 主要功能 : Responsible for testing including “log keepingbooks”/certification. 负责消防系统的测试，包括“检查日志”和相关证书。 Conducting Fire Safety Training of all hotel staffto the appropriate level. 向所有的酒店员工提供消防安全培训，以达到规定的要求。 Supervising hotel fire and smoke compartments,including all escape ways 监管酒店的消防和烟雾感应装置，包括所有的逃生通道。 Monitoring of hotel performance against therequirements of the Fire Safety Plan, reporting deviations & recommendingcorrective measures needs. 监督酒店运营符合“消防安全预案”的要求，报告违规行为，并提供改正措施。 JOB SPECIFICATION 職位要求 : Profile of Competency工作能力 Good physical and mental health身心健康 Investigative and report writing skills调查和撰写报告的技巧 Good Police or Military background with 2-3 years 有2到3年警务或军队经历 Experience in security and fire safety industrywith 3 years3年安全和消防安全的工作经验 Effective communication skills良好的沟通能力 Responsible and motivated有责任感，工作积极 Leadership qualities and supervision有领导和监管能力 A good team player良好的团队合作

岗位职责 1、与其他同事积极灵活的合作，以酒店的总体业绩和客人的满意为重点； 2、确保厨房的卫生标准达到； 3、随时保证礼貌和专业的服务。 岗位要求 1、食品烹饪相关高中学历或相关工作经历； 2、相关岗位工作经验； 3、能够运营、维持及保持工作环境的清洁； 4、专业的烹饪技术，能够同时进行多项任务。