有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，懂电脑操作，普通话标准流利能接受轮班工作制 任职要求: 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2.英语口语流利，有酒店工作经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，能耐心解答宾客咨询，熟练操作电脑及办公软件，细心严谨，适应轮班，有服务意识，能主动关注宾客需求，维护酒店形象

【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​1​​​.​​​按​​​照​​​行​​​李​​​服​​​务​​​流​​​程​​​和​​​要​​​求​​​，​​​协​​​助​​​宾​​​客​​​递​​​送​​​行​​​李​​​及​​​行​​​礼​​​寄​​​存​​​服​​​务​​​；​​​ ​​​2​​​.​​​为​​​宾​​​客​​​提​​​供​​​委​​​托​​​代​​​办​​​服​​​务​​​，​​​下​​​雨​​​天​​​租​​​借​​​雨​​​伞​​​服​​​务​​​ ​​​；​​​ ​​​3​​​.​​​熟​​​悉​​​酒​​​店​​​各​​​种​​​服​​​务​​​项​​​目​​​和​​​营​​​业​​​时​​​间​​​，​​​向​​​客​​​人​​​推​​​销​​​酒​​​店​​​各​​​项​​​服​​​务​​​，​​​介​​​绍​​​酒​​​店​​​客​​​房​​​设​​​施​​​。​​​了​​​解​​​本​​​市​​​交​​​通​​​、​​​商​​​业​​​、​​​旅​​​游​​​等​​​方​​​面​​​信​​​息​​​；​​​ ​​​4​​​.​​​随​​​时​​​听​​​从​​​前​​​厅​​​接​​​待​​​员​​​召​​​唤​​​，​​​迅​​​速​​​接​​​受​​​带​​​房​​​任​​​务​​​及​​​为​​​客​​​人​​​提​​​供​​​物​​​品​​​转​​​接​​​服​​​务​​​；​​​ ​​​5​​​.​​​协​​​助​​​前​​​厅​​​主​​​管​​​维​​​护​​​大​​​堂​​​秩​​​序​​​，​​​控​​​制​​​好​​​大​​​堂​​​室​​​内​​​外​​​的​​​灯​​​光​​​；​​​ ​​​ ​​​6​​​.​​​完​​​成​​​上​​​级​​​交​​​办​​​的​​​其​​​他​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​1​​​.​​​形​​​象​​​较​​​好​​​，​​​有​​​良​​​好​​​的​​​人​​​际​​​交​​​往​​​和​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​ ​​​ ​​​2​​​.​​​能​​​够​​​英​​​语​​​对​​​话​​​及​​​相​​​关​​​工​​​作​​​经​​​验​​​优​​​先​​​。​​​ ​​​【​​​其​​​他​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​1​​​、​​​男​​​1​​​7​​​5​​​以​​​上​​​，​​​形​​​象​​​气​​​质​​​佳​​​，​​​有​​​星​​​级​​​酒​​​店​​​接​​​待​​​经​​​验​​​优​​​先​​​。​​​ ​​​福​​​利​​​待​​​遇​​​：​​​ ​​​1​、​国​​​企​​​酒​​​店​​​直​​​招​​​，​​​按​​​规​定​​​缴​​​纳​​​五​​​险​​​一​​​金​​​。​​​ ​​​2​、​​​提​​​供​​​食​​​宿​​​，​​​宿​​​舍​​​配​​​置​​​空​​​调​​​、​​​洗​​​衣​​​机​​​等​​​设​​​备​​​设​​​施​​​。​​​ ​​​3​​​、​工​​​作​​​满​​​一​​​年​​​后​​​可​​​享​​​带​​​薪​​​年​​​假​​​。​​​ ​​​

【岗位职责】 1、完成会议中心设备设施的维修和保养及日常维修、制作工作； 2、遵守安全操作规程，主动向领班汇报工作中的问题及完成情况； 3、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从上级主管的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 *需要线下面试，请方便再投递简历，谢谢！ 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度，有同岗位1年工作经验、能独立完成维修工作者优先。 2、持有空调工等上岗操作证书。

1. 项目全面管理与运营：全面负责团餐项目的日常运营管理工作，确保项目按照合同要求和既定标准高效、有序运行。制定详细的运营计划，包括食材采购、菜品研发与更新、人员排班、成本控制等，并组织实施。定期对项目运营数据进行分析，评估运营状况，及时发现问题并提出改进措施，持续优化运营流程，提升服务质量和客户满意度，确保项目盈利目标的实现。 2. 甲方沟通与关系维护：作为项目与甲方的主要沟通桥梁，负责与甲方进行常态化、高效化沟通。主动了解甲方的需求、期望及意见建议，及时反馈项目进展情况。积极处理甲方提出的各类问题和投诉，协调内部资源，确保问题得到妥善解决。定期组织与甲方的沟通会议，汇报项目运营成果，共同探讨改进方向，建立并维护良好的合作关系，提升甲方对项目服务的认可度和信任度。 3. 团队管理与建设：负责项目团队的组建、培训、管理和考核工作。明确团队成员的岗位职责和工作目标，制定合理的绩效考核方案，激励团队成员积极工作。组织开展业务技能培训和职业道德教育，提升团队整体素质和专业能力。营造积极向上、团结协作的团队氛围，增强团队凝聚力和战斗力，确保团队成员高效完成各项工作任务。 4. 成本控制与财务管理：熟悉团餐项目的成本构成，严格控制食材采购成本、人力成本、运营费用等各项支出。建立成本核算体系，定期进行成本分析，提出成本优化建议。配合财务部门做好项目的财务管理工作，确保各项费用支出合理、合规，提高项目的经济效益。 5. 质量管理与安全保障：严格执行食品安全卫生相关法律法规和公司管理标准，确保食材采购、存储、加工、配送等各个环节的食品安全。建立健全质量检查制度，定期对菜品质量、服务质量进行检查评估，及时发现并纠正质量问题。组织开展安全培训和应急演练，提高团队成员的安全意识和应急处理能力，保障项目运营安全。 6. 市场信息收集与反馈：关注团餐行业动态、市场趋势及竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。根据市场变化和客户需求，向公司提出产品创新、服务优化等方面的建议，为公司的战略决策提供依据。 任职要求： 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备5年以上团餐项目管理或相关餐饮运营管理经验，熟悉团餐项目的运营模式和管理流程。 3. 具备优秀的沟通协调能力、人际交往能力和谈判技巧，能够与甲方建立良好的合作关系。 4. 具备较强的团队管理能力、组织领导能力和问题解决能力，能够有效带领团队完成各项工作任务。 5. 熟悉餐饮行业的成本控制方法和财务管理知识，具备较强的成本意识和盈利能力。 6. 具备良好的职业素养和敬业精神，能够承受一定的工作压力。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作，持有高压电工本。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录 任职资格 1、已退休人员。 2、具备良好的强电知识，全面掌握强电设备运行、保养和维修技能。 3、工作勤奋，踏实肯干；能吃苦耐劳。

够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 如有必要，帮助客人订房，详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求，帮助客人拿取行李，确保其及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 与各部门进行有效的沟通合作。 确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 快速高效的转接所有来电，诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间方位等。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、至少有xx年的工作经验在相关的岗位 4、任何时候保持良好的仪容仪表 5、积极的行动力 6、具备与各个阶层沟通的能力 7、良好的英文书写和口语能力

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 8、领导交办的其他事项等。 岗位要求 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。 5、退休返聘也可考虑，年龄在65岁以下。

【岗位职责】 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、服从楼层主管及经理的安排，做好上传下达工作 5、协助经理进行查房，保证房间质量，有效避免客诉 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范高效； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验； 3、严格按照卫生标准保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施干净完好； 4、协助处理顾客的合理需求及投诉，及时反馈问题并配合解决； 5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动内容，准确传达相关信息； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应倒班工作制（含早晚班及节假日排班）。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、督导并检查客房服务员的工作质量，确保客房卫生、设施设备符合酒店标准； 3、协调处理客人的特殊需求及投诉，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 4、负责楼层物资的管理与盘点，控制成本，避免浪费； 5、协助上级制定并执行客房服务流程及标准，定期对员工进行培训与考核； 6、检查并维护楼层公共区域的整洁与安全，确保符合酒店卫生及安全规范； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够妥善处理客人需求及突发事件； 2、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 3、具备团队协作精神，能够有效督导并激励员工； 4、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可接受培训； 5、身体健康，能够适应倒班工作制。

前厅管家 薪资范围：6-8k 职位详情： 1.熟悉酒店管理系统，有四星级以上酒店的前台工作经验。 2.主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 3.有较强学习能力和沟通能力，能熟练操作电脑系统，与 OTA平台的对接。 4.负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对前厅部经理负责。 5.及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。 6.可以热情的接待客人，性感开朗，有服务意识，有责任心。 7.负责每天检查员工外表及工作情况。 8.检查有特殊要求客人的房间并给予响应。 任职要求： 1.统招大专以上学历，本科优先 2.年龄18-35岁，身体健康，女性身高158cm以上、男性身高170cm以上，相貌端庄 3.品行端正，吃苦耐劳

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织饼房厨师制作各种面点产品 2、检查本组员工的仪容仪表及个人卫生 3、注重质量，严格把好面点制作质量关 4、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定 5、负责本组员工的考勤工作 6、根据员工特点搞好技术指导和业务培训 7、完成厨师长交派的其他工作 【岗位要求】 1、有五星级酒店工作经验优先考虑 2、具有西饼房相关管理工作经验两年以上 3、熟悉西式面点制作，有一定的创新意识

酒店前厅经理   薪资范围：10k左右 岗位职责： 1. 负责酒店前厅的日常管理工作，确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务，提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员，提升整体工作效率和客户满意度。   任职要求： 1. 统招大专以上学历，2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信，踏实敬业，具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力，能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题，保证运营顺畅。

岗位职责： 1.根据季节变化或特殊节日的到来，配合上级提前出台新菜计划；监督砧板干货发制质量；负责炖汤及位菜的制作； 2.出台厨房月度培训计划，并拆解为周计划； 3.制定厨房员工人才培养计划，优化员工结构，提高工作效率； 4.制作并监督每日出品品质及新菜品月度研究计划，并严格监督执行sop标准。 5.每月对厨师烹饪技术培训；对收货标准进行制定并监督； 6.负责检查、考评厨师的工作技能，及时对员工奖惩，确保厨部工作的正常运转； 任职要求： 1.3 年以上酒店后厨或中高端餐饮门店工作经验，其中 1-2 年以上副厨 / 厨师长助理岗位经验； 2.熟悉中餐（粤菜和融合菜） / 西餐 / 特色菜系（根据门店定位选择）的烹饪工艺、食材处理及出品标准，具备独立研发菜品的能力。 3.具备良好的书面表达能力，能记录菜品配方、操作流程，协助制定后厨管理制度

1.审核仓库的收发记录； 2.审核直拨给部门的收货记录； 3.负责审核与成本有关的原始单据、要据； 4.编制成本凭证并核对库存系统与账目是否一致； 5.完成上级交办的其他任务等

岗位职责 1.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 2.准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 3.遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 4.了解酒店酒店的基本概况。 5.汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 6.随时向客服中心经理汇报最新的动态。 7.确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 8.确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。   岗位要求 1.具有一年以上工作经验。 2.大专及以上学历，具有良好的英语沟通能力。 3.能熟练的掌握和运用电脑。 &

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部各类杯具的清洗、消毒及分类整理工作 2、按要求完成餐具的二次清洁与抛光处理 3、定期检查杯具损耗情况并做好记录 4、维护洗碗间设备及工作区域的清洁卫生 5、协助完成餐饮部其他基础后勤工作 【岗位要求】 1、年龄35-55周岁，身体健康 2、能适应早晚班倒班制度（含周末节假日） 3、具备基础的餐具清洁知识 4、工作认真负责，注重细节 5、有酒店工作经验者优先考虑

1.服从厨师长的工作安排，负责菜肴的加工烹制。  2.掌握各种烹调方法，努力钻研烹调技术，积极改革和创新菜式品种，不断提高菜品质量。  3.了解每天的开餐任务及菜单，准备好各种调料和小料，管好料缸的卫生。  4.认真执行操作规程，做到投料准确适时，勾芡上料适度，准确识别油温，掌握火候，出锅及时，装盘成型美观，菜肴色、香、味、型好。 5.搞好食品卫生，保持炉灶和操作用具清洁，尝味用调更，工作结束时，剩余各种调料用筛子滤过，盛器擦净加盖，个人卫生符合要求，衣着整洁。  6.爱护使用灶具、炊具等设备，注意好保养工作，节约水、电、煤气的耗用量。 *需要线下面试，请方便再投递简历，谢谢！

1.服从厨师长的工作安排，负责菜肴的加工烹制。  2.掌握各种烹调方法，努力钻研烹调技术，积极改革和创新菜式品种，不断提高菜品质量。  3.了解每天的开餐任务及菜单，准备好各种调料和小料，管好料缸的卫生。 4.认真执行操作规程，做到投料准确适时，勾芡上料适度，准确识别油温，掌握火候，出锅及时，装盘成型美观，菜肴色、香、味、型好。  5.搞好食品卫生，保持炉灶和操作用具清洁，尝味用调更，工作结束时，剩余各种调料用筛子滤过，盛器擦净加盖，个人卫生符合要求，衣着整洁。 6.爱护使用灶具、炊具等设备，注意好保养工作，节约水、电、煤气的耗用量。 *需要线下面试，请方便再投递简历，谢谢！

【岗位职责】 1、负责餐厅各类酒水的调制与出品，确保饮品质量与口感符合标准 2、根据客人的喜好和需求，提供专业的酒水推荐和个性化调制服务 3、维护吧台区域的清洁卫生，确保调酒工具及设备的正常使用与保养 4、管理酒水库存，定期盘点并协助采购，避免浪费与短缺 5、熟悉酒水知识，能够向客人介绍酒品特色及文化背景 【岗位要求】 1、中专及以上学历，3年以上调酒师工作经验，熟悉各类酒水调制技巧 2、具备扎实的酒水知识，了解不同酒品的特性及搭配方式 3、良好的沟通能力和服务意识，能够与客人有效互动 4、工作细致认真，具备较强的责任感和团队协作精神 5、能够适应倒班工作制，具备较强的抗压能力

Special Job Duties: 工作任务 1. Operations 营运 a. Follow all Marriott policies and procedures. 按照万豪集团政策及程序工作 b. Assist in the preparation of the yearly department budget by using history & forecasting techniques to develop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 利用历史记录和预测技巧协助准备可通过努力而完成的预算。 c. Assist in accurately forecasting business demands to ensure efficient staffing & food production. 协助提供准确的商业需求预测，保证有效率的人员配备和食品供应。 d. Ensure the awareness & enforcement of all Marriott S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 熟知并执行所有万豪标准操作程序和当地酒店标准操作程序。 e. Enforce operational Standards that are periodically reviewed & updated. 执行公司的规章制度，并定期回顾和加以更新。 f. Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 始终保证部门的安全性，卫生设施的标准。 g. Enforce Marriott’s 39-point sanitation checklist by having all outlets inspected on a monthly basis. 执行万豪酒店的39点卫生检查表标准，每月对所有的部门进行卫生检查。 h. Be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的物品和设施的财产管理。 i. Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月对所有部门进行卫生清洁维护的检查。 j. Enforce Marriott’s Principles of Hospitality at all times. 遵守万豪酒店的员工行为准则。 k. Above all, to lead by example through a “hands on” approach to motivate our associates to excellence. 综上所述，须以身作则，树立榜样，通过亲力亲为来激励其他员工的发展动力。 2. Human Resources 人力资源 a. Assist in the development and implementation of management training plans for subordinate managers and supervisors on a quarterly basis in conjunction with HRD. 以每季度为基准，与人事总监共同努力，辅助其开展和实施部门经理和管理人员的管理培训计划。 b. Conduct a departmental daily “15 Minute” training program. 每日进行15分钟的职业培训课程。 c. Assist in the execution of all associate performance reviews in a professional and timely manner. 从专业的角度，及时的协助完成员工的工作表现评定工作。 d. Assist in all aspects of associate management including hiring, discipline in conjunction with the Restaurant Manager. 与餐厅经理沟通，协助完成员工的管理工作，包括：雇佣，处罚等事项。 e. Assist in conducting an effective monthly associate meeting with minutes and P&A forwarded to the GM, F & B and HRD. 每月协助开一个简单有效的员工会议，并转发给总经理，餐饮部和人事部总监。 f. Be responsible for the completion of the par-timer wage progress report on a weekly basis. 负责每周做出小时工工资进度报告。 g. Practice “open door” policy to all associates. 对所有服务员实践“门户开放”政策 3. Administrative 行政管理 a. Prepare efficient schedules for management and associates. 准备合理的管理计划和员工安排计划。 b. Be responsible for all accounting and billing procedures in the outlets. 负责部门的财务和支出费用。 c. Be responsible for the accurate supervision of the associate time control and payroll systems by working with Accounting and HRD. 与财务和人力资源协作，共同负责员工的工作时间和工资系统的管理。 d. Assist in planning outside associates’ activity to promote teamwork. 协助安排外部工作员工的活动事项，促进团队合作。 e. Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation. 各部门之间彼此坦诚沟通和合作，构建良好的部门关系。 f. Respond to guest inquiries or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriate manner. 以正确的态度在24小时内答复和解决顾客的问题和忧虑。 g. Perform any reasonable request made of management which is not life threatening or against the law. 在不涉及生命威胁，不违反法律的情况下，执行能管理层的合理要求。 4. Marketing 市场销售 a. Be aware of all Marriott Guest Incentive programs and the correct accounting procedures pertaining to them. 知道所有万豪客户激励项目并了解相关的顾客结帐方式。 b. Assist in the development & execution of marketing plans for the outlet. 协助开展和完成该部门的市场计划。 c. Be aware of competitors in the market & assist in a competition analysis on a quarterly basis. 了解市场中的竞争对手，并协助上级部门完成每季度的竞争对手分析数据 Profile of Qualifications: 职位要求 1. Minimum of two years of restaurant operations management experience. 二年以上的餐厅管理经验 2. Demonstrated good technical knowledge of restaurant operations. 具有良好的餐厅管理知识 3. Demonstrated strong hospitality and communication skills. 为人热情，沟通能力强 4. Demonstrated strong work ethic. 具有良好的职业操守 5. Proficient in English and Chinese. 良好的英语和中文表达能力 6. Minimum Vocational School 大专以上的学历

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程监督 2、统筹宴会服务团队工作安排，合理分配服务人员岗位任务 3、全程跟进宴会活动执行，及时处理现场突发情况及客户特殊需求 4、检查服务质量与卫生标准，确保符合酒店服务规范及客户要求 5、负责宴会物资管理与盘点，控制损耗并做好使用登记 6、协助制定宴会服务标准流程，参与新员工服务技能培训 7、收集客户反馈意见，定期提交服务改进建议报告 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基础工作经验，有宴会服务经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准，掌握中西式宴会摆台规范 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、能够承受高强度工作压力，适应早晚班及节假日轮班制度 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力 6、身高要求：女性160cm以上，男性170cm以上（因服务操作需要） 7、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑

工作职责： 1. 协助餐饮部日常运营工作，包括但不限于餐前准备、餐具摆放、顾客引导及服务支持。 2. 配合团队完成餐饮服务流程中的各项辅助性工作，确保服务质量与客户满意度。 3. 学习并遵守食品安全、卫生规范及相关操作流程，维护良好的工作环境。 4. 完成上级交办的其他学习性或实践性工作任务，积极参与岗位培训与业务提升。 任职资格： 1. 在读大专及以上学历学生，专业不限，旅游、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，有较强的学习意愿和团队协作精神。 3. 能够适应轮班工作安排，实习期不少于三个月，每周出勤时间符合学校实习要求。 4. 无需相关工作经验，公司将提供必要的岗前培训与工作指导。