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  • 客服

  • 北京 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底三薪
    • 会议奖金
    • 物质福利
    • 防暑降温
    • 企业年金
    • 节日礼物
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、常住地为北京的退休人员。 2、身体健康,能适应岗位日常工作强度。 3、熟悉酒店工服发放、回收、盘点全流程,掌握棉织品分类储存、清洁保养的方法与标准。 4、具备扎实缝纫基础,能独立完成工服小修小补,可熟练操作商用缝纫机及基础缝纫工具。 4、工作认真负责,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,服从工作安排。 备注:因平台设置原因,本页面展示的职位福利非本职位福利,本职位为退休返聘劳务人员,除月薪资以外,可享受劳保用品、防暑降温饮品、年度体检。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    您的工作直接决定了宾客对酒店品质的核心感受,是希尔顿高标准服务的坚实基石。 加入一个相互支持、友善合作、氛围融洽的团队吧。 【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时上报并协助解决,维护酒店形象; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接班记录; 5、协助维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与其他部门保持高效沟通,协调客房、餐饮等部门的需求,确保服务顺畅。 7、上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客人需求; 3、熟练掌握基础办公软件(如Word、Excel); 4、具备一定的应变能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能适应倒班制(含夜班); 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计及成本控制 2、监督食品制备过程,确保所有菜品符合酒店质量标准及卫生要求 3、管理厨房团队,包括人员排班、培训及绩效评估 4、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务高效顺畅 5、控制食材采购及库存管理,优化成本效益 6、定期评估厨房设备状况,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪经验,精通各类中式菜系 2、熟悉高端酒店厨房运营流程及管理规范 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理厨房员工 4、具备良好的成本控制意识及财务管理能力 5、能够适应高强度工作环境,具备较强的抗压能力 6、具备创新思维,能持续推出符合市场需求的新菜品
  • 成本主管

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关账目进行核对; 2.编制食品成本卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据; 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店食材管理控制系统提出改进意见; 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价; 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准; 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资; 7.定期核对供应商账目并支付,负责月末账务处理,解决特殊账务纠纷; 8.完成领导安排的其他工作任务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 店龄补贴
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的日常接待与服务工作,确保宾客获得优质的入住体验 2、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 3、维护宾客关系,收集宾客意见与建议,提升酒店服务质量 4、协助完成宾客满意度调查及数据分析工作 5、配合前台、客房等部门完成相关协调工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心细致地处理宾客需求 2、具备较强的应变能力,能妥善处理突发情况 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 5、能适应倒班工作制
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 店龄补贴
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部日常接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、协助客房部完成物品补充等基础服务工作 3、参与餐饮部运营,完成传菜、摆台、餐具整理等基础服务支持 4、及时响应客人需求,处理简单投诉并向上级反馈特殊情况 5、维护各岗位工作区域整洁,确保符合酒店服务标准 6、掌握酒店服务流程及应急处理预案 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,愿意从事酒店服务工作 2、能够适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 4、身体健康,能承受一定强度体力工作 5、学习能力强,能快速掌握酒店服务标准流程 6、无经验者可接受系统岗前培训
  • 酒吧领班

    6千-7千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.督导下属员工按操作程序,热情周到地为宾客服务,对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2.负责员工的考勤,工作班次的编排,检查员工的仪表、仪容,做好营业前准备工作。 3.检查各调酒员在调制酒水时,是否配量准确,技术熟练,服务周到。 4.检查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5.对员工进行业务培训,提高员工素质、调酒技能和服务水平,对员工的表现作出评估。 6.负责酒吧用具的保管和管理。 7.协助楼面做好出品推广的同时,控制出品成本率。 岗位要求 1. 在酒店工作2年以上 2. 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
  • 医学讲师

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿递增式薪金制度
    • 投递简历
    【职责内容】 健康咨询管理
  • 品牌经理

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿递增式薪金制度
    • 投递简历
    【职责内容】 需市场经验三年以上
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理; 2、根据客户需求及掌握的专业知识为客户提供产品定制方案; 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作,达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓,关系维护工作,协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格: 1、18~36岁女性,形象气质佳,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 2、掌握、熟悉中高端客户的消费心理, 3、性格外向、反应敏捷,表达能力强, 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有服装设计及终端销售工作经验者优先。 7、公司提供住宿。(全国市场,可就近分配!) 8、带薪培训,弹性工作时间,定期团队旅游。
  • 美导老师

    1万-1.5万
    北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    药品/医疗器械 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司合作店家进行专业手法技能等相关知识培训; 2、协助合作店做业绩,扶持本公司品牌在加盟店稳步健康发展; 3、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求: 1.22-42岁,形象气质佳,工作认真负责,能适应经常出差;; 2.熟悉美业基本知识及操作程序,有一定的面部手法,养生手法,私密工作经验优先录用。; 3.较强的沟通表达能力和客情维护关系能力,有较强的责任心和团队协作力; 4.对高薪渴望度高,能承受一定的工作压力和挑战,热爱美容行业的培训工作,愿与公司品牌战略共同发展。   公司都是一群有活力的年轻人,上班氛围好,下午茶,团建,我们的企业文化去繁从简,让你无包袱轻松上阵,我们有一群互助互爱的同事,你不是一个人,而是个大家庭,一群人一条心干好一件事,一起赚钱就对了,欢迎志同道合的您加入我们。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责终端健康沙龙、招商会的组织、策划及讲解。 2、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及讲解。 3、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,女、40-50岁之间,大专以上学历。 2、三年以上保健品行业相关工作经。 3、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的项目推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场运营部完成公司调研工作。 职位要求: 1、有2年以上产品/项目客户销售工作经验。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具备良好职业素养和销售沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 形象设计师

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客人整体形象进行设计,表现客人的外在气质以及符合特定的环境。 2、负责色彩咨询,形象设计工作。 职位要求: 1、熟悉化妆造型、色彩搭配,形象设计。 2、有相关证书或工作经验者优先。 3、形象气质佳,工作积极,能吃苦,有团队精神。
  • 美容院店长

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店的销售、消费、产品业绩指标负责,分解和落实各岗位成员的业绩指标,每天每周检查指标的完成率 2、管理好店内营业款,对门店运营费用的使用负责,严格控制营业成本 3、管理门店仓库实物 4、负责公司要求的部分物料的采购 5、管理各类产品和辅料的进、销、存;保证帐帐相符,帐实相符;负责门店各类库房的管理,确保所有销售类产品1.5月的库存量。确保门店销售前15名的产品不断货 6、根据公司要求,如实并及时提供门店各类营业数据报表 7、管理好门店各岗位的员工,要了解每个员工的技能水平,并做好员工在门店的技术带教和培训跟进工作,尽快提高每个员工的专业技能,从而提高门店的服务质量。 8、合理协调公正解决员工矛盾,保证员工激情,建立团队意识,营造良好的工作氛围,发挥员工的工作潜力 9、组织护理师和咨询师做好老会员的维护,提高老会员入店率,同时加强新客人的咨询和服务,从而提高新客成交率,在让顾客满意的同时,保证门店的床位利用率和护理师每日人均数 10、负责门店新客引进工作,主动设计完成门店异业合作项目。配合协调公司在所辖门店的各类活动 11、合理安排好固定资产的使用、养护、上报维修工作,并定期进行检查或抽查; 12、加强门店与公司之间的沟通,及时传达公司的各项政策及工作流程,解决门店问题,提高管理能力;代表公司与门店所在地区的有关部门保持沟通,建立良好的合作关系 13、负责门店环境达到公司要求标准 14、负责门店客人的投诉处理,定期与会员沟通,并及时反馈给公司 岗位要求:  1、大专学历以上,具有高级美容师证书者优先。熟悉咨询师和护理师的业务技能,掌握SPA日常运作流程,具备良好的区域管理能力; 2、具有美容院店长工作经验3-5年。接受过具有与本职工作相关的专业培训; 3、28-40岁,为人正直无私,以身作则,勇于承担责任。具备较强地团队精神和组建团队的意识,有较强的沟通协调能力,能团结不同性格特点的员工,能够较好地处理好上下级之间的工作关系; 4、具备良好的服务意识,通过学习能够完整掌握相关内容,具有良好的销售意识及销售技巧,能承受一定的业绩压力,具有一定的带领管理团队的能力,有一定的责任心、耐心、工作积极主动、能吃苦耐劳;
  • 销售导师

    1万-1.5万
    北京 | 1年以上 | 中技
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、能独立向店院及分销商展示项目特点、盈利模式,建立盈利信心;  2、协助店院做好产品销售工作;  3、销售过程中,熟悉掌握项目核心原理,操作流程、特点及技术要领; 4、针对店院人群特点制定销售计划,分阶段引导店院运营; 5、收集市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求: 1、年龄在22岁以上; 2、有培训及管理美容店相关经验者优先; 3、医学、护理、美容、市场营销等专业大专以上学历; 4、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历者优先; 5、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;
  • 礼宾部员工

    4.5千-5千
    北京 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.问候来住宾客。 2.妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 3.具备一定的英文基础。 4.有过星级酒店工作经验。 5.热爱酒店服务行业。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    核心工作职责 1. 体系搭建与优化:全面负责集团旗下酒店服务质量体系、培训体系与供应商管理体系的建立、维护与优化,结合客房、餐饮、前台、质检四大部门特点,统筹完善集团统一品质标准、SOP流程及质检规范,独立完成各类相关文件的编写、修订与更新,确保规范合法、合规、适用、有效。 2. 网评与宾客满意度管控:监控集团各下属酒店网络评价与宾客满意度,对负面反馈进行溯源分析,精准定位问题根源,协调责任部门制定针对性整改措施,并全程跟踪整改闭环,持续提升宾客体验与酒店口碑。 3. 制度梳理与修订:根据集团发展战略及各下属酒店运营实际,定期梳理、修订集团及酒店相关管理制度,排查合规风险,确保各项制度贴合运营需求、合法合规、落地可行。 4. 多元化质检实施:策划并组织实施集团层面多元化质量检查工作(如明察、暗访、专项检查等),制定科学巡检计划,独立开展集团及各下属酒店品质检查,精准排查四大部门流程执行、服务品质、合规运营等问题,持续巩固与提升集团统一服务标准。 5. 培训开发与落地:汇总质检发现的共性问题、突出问题,针对性开发培训课件与案例材料,独立组织集团层面品质相关培训(SOP、质检标准、服务品质等),覆盖各下属酒店相关岗位,跟踪培训落地效果,推动培训内容转化为实际工作成效,提升员工服务意识与操作标准。 6. SOP修订与质检落地:精通各部门SOP流程,依据宾客需求与行业最新标准,定期组织各下属酒店修订SOP流程,确保流程贴合实际;以最新SOP为核心依据开展质检工作,监督流程落地执行,纠正执行偏差,推动各酒店品质同质化提升。 7. 供应商全流程管理:负责集团品质管理相关供应商的甄选、评估、合作考察与关系维护工作,建立供应商档案与考核体系,监督供应商品质与合作履约情况,协调供应商与各下属酒店的合作事宜,保障品质管理相关工作顺利开展。 8. 品质优化与问题处置:汇总分析集团品质数据,深挖品质短板,制定集团品质提升计划;牵头处理集团层面品质投诉及突发问题,转化典型案例为培训素材,避免同类问题重复发生。 任职资格: 1. 教育背景: 大学专科及以上学历。酒店管理专业优先,本科及以上学历对专业不限。 2. 工作经验: 5年以上酒店餐饮、客房、前厅部门负责人工作经验,有3年及以上酒店培训质检相关管理经验,五星级酒店从业经验者优先。 专业知识: 1. 精通ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等管理体系标准及品控全流程。 2. 精通《旅游饭店星级的划分与评定》标准,熟悉酒店各部门SOP流程、卫生标准及服务规范。 3. 具备完善的培训体系搭建、培训计划制定与实施能力,能独立开发培训课程、跟踪培训效果。 4. 具备良好的数据分析与需求调研能力,能根据酒店发展及各部门需求,优化培训与质检方案。 5. 了解绩效管理、企业管理基础知识。 6. 熟悉酒店行业发展趋势,具备一定的前瞻性,能结合行业变化优化培训与质检工作。 4. 技能要求: 1. 出色的公文写作能力与数据分析能力,能独立撰写制度、报告。 2. 熟练使用Office等办公软件。 3. 优秀的沟通协调、推动执行和跨部门协作能力。 4. 具备较强的风险洞察力、问题解决能力和培训指导能力。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政楼层的日常运营管理工作,确保为VIP客人提供高品质的专属服务体验 2、监督行政楼层接待、客房服务、餐饮服务等环节的服务标准执行情况 3、处理行政楼层客人的特殊需求及投诉,及时解决问题并提升客户满意度 4、负责行政楼层员工的工作安排、培训指导及绩效考核 5、定期分析行政楼层运营数据,制定服务改进方案并落实执行 6、协调与其他部门的工作对接,确保行政楼层服务流程顺畅 7、控制行政楼层运营成本,合理管理物资使用及库存 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店服务意识,熟悉高端酒店服务流程及标准 2、出色的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及突发事件 3、具备团队管理经验,善于激励和培养下属员工 4、工作细致认真,具备较强的问题解决能力和抗压能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、英语沟通能力良好,能熟练接待外籍客人 7、可适应弹性工作制,包括周末及节假日值班
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店总机服务中心的日常运营管理工作,确保24小时高效运转 2、监督并指导总机团队提供专业、礼貌的电话接听及信息转接服务 3、制定并优化总机服务标准流程,持续提升服务质量与客户满意度 4、处理VIP客人和特殊情况的电话服务需求,确保及时响应与妥善解决 5、定期分析总机服务数据,编制运营报告并提出改进建议 6、负责总机设备的日常维护与故障报修,确保通讯系统正常运行 7、组织部门培训,提升团队成员的业务技能和服务意识 8、协调与其他部门的沟通协作,确保信息传递准确及时 【岗位要求】 1、具备优秀的普通话和英语沟通能力,发音标准清晰 2、出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发情况 3、良好的团队管理能力,有带领5人以上团队经验者优先 4、熟悉酒店运营流程及各部门职能,有酒店总机工作经验者优先 5、熟练操作酒店PMS系统及常用办公软件 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、具备数据分析能力和流程优化意识
  • 前台接待员

    4.5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【基本职责】 负责办理预订、入住登记、退房、结帐手续,宣传和促销酒店产品,受理客人问询、行李寄存等业务,最大程度满足客人需求,提高酒店服务竞争力。 【工作摘要】 1、根据客人的要求和酒店销售政策合理安排宾客住房。 2、执行国家有关户籍管理法规,负责办理预订及宾客入住登记手续。 3、对工作有积极的态度,有自我约束力和工作主动性,为所有同事树立良好的工作榜样。 4、帮助客人使其在入住期间感觉舒适并对酒店留下美好印象。 5、积极推销酒店服务设施和综合产品,按已定程序为客人提供优质高效服务。 6、尽可能的为客人提供最好的服务和最新,最准确的信息,并用合适的途径传递给客人。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 8、健全、补充、更新各种问讯资料和客史资料。 9、熟知本地区景点、交通、购物、天气预报等信息,为客人提供准确的问讯服务。 10、协助客人行李寄存。 11、协助客人文件打印、扫描、复印等商务需求。 12、负责酒店内外线电话转接、为客人提供叫醒等电话服务。 13、参加部门会议及培训。 14、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,具备基本的英文水平,能够流利与外宾沟通最好。 2、一年以上酒店前台工作经验。 3、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过对顾客提供高质量的服务,良好的团队精神; 2.监督中厨房、宴会厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润; 3.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作的监督 ,以达到优良的质量标准; 4.检查存货及成品及所有食品的准备情况; 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识; 6.研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求:       1.精通粤菜烹饪,并且在同等星级酒店管理岗位工作经验3年及以上;  2.有丰富的技术及行政管理经验;  3.懂得成本核算,食物原料及食品营养、食品安全等知识;  4.对粤菜和淮扬菜系研发创新有独到见解;
  • 前台领班

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度等,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标 2、负责开发维护客户资源,拓展新市场及潜在客户 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交销售报告 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实 5、参与重要客户谈判及合同签订,跟进后续服务流程 6、带领销售团队完成业绩指标,监督团队成员日常工作 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验,熟悉市场开发流程 2、出色的沟通协调能力,能够独立处理客户关系 3、较强的数据分析能力,熟练使用办公软件及CRM系统 4、具备团队管理经验,能有效激励下属达成目标 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境 6、优秀的商务谈判技巧及问题解决能力
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