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  • 客服

  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程规范执行 2、督导员工服务标准,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班计划,协调人员配置与工作分配 4、控制酒水成本,定期盘点库存并提交采购需求 5、培训新员工专业技能与服务礼仪 6、完成营业数据统计与分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店餐饮服务或吧台管理经验 3、熟练掌握酒水知识及调酒技能 4、具备团队管理能力与现场协调能力 5、普通话流利,英语基础沟通能力 6、能适应早晚班轮换工作制
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉掌握酒店信息,提供准确的问询服务; 2.接待并协助客人办理入住、退房手续,提供优质的宾客服务; 3.处理客人投诉和特殊需求,及时解决宾客问题并提升客户满意度; 4.与所有部门(如客房部、餐饮部、预订部等)保持良好的协作关系,确保服务流程的顺畅; 5.管理前台现金和账目,确保前台财务记录的准确性和安全性; 6.熟知福朋喜来登的顾客满意标准,并将其作为日常工作的指引,确保取得积极的工作成果。 【岗位要求】 1.大专以上学历,形象气质佳,英语良好,有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上 2.能接受轮班工作制(包括夜班和节假日), 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 4.良好的心理承受能力,具有良好的沟通和解决客诉的能力,在工作中始终保持积极的态度。 5.卓越的服务技巧和舒适的服务话术,为客人提供优质的服务。 6.良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 美容师

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 为酒店的营销与销售员工提供各类线上渠道支持,为决策提供足够的信息支持,使之能促进酒店的总体收入增长并带来盈利。 需拥有战略营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历;至少两年销售经理或数字营销工作经验;必须具有战略眼光及良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 7.大学毕业或具有丰富的工作经验,形象气质佳,英语良好,有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上 8.具有良好的关于管家部楼层,PA,以及洗衣房基本运作方面的专业知识。 9.熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 10.良好的心理承受能力,具有良好的沟通和解决问题的能力,在工作中始终保持积极的态度。 11.卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 12.良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 工程

    5千-6千
    三亚 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店别墅区域各类设施设备的日常维护、保养及检修工作,确保设施设备正常运行2、定期检查水电系统、空调系统、消防系统等基础设施,及时发现并排除故障隐患 3、处理客房及公共区域的紧急维修需求,快速响应并解决各类工程问题 4、制定并执行设施设备预防性维护计划,延长设备使用寿命 5、监督外包维修服务商的工作质量,确保维修标准符合酒店要求 6、做好维修记录和台账管理,定期提交设备运行报告 7、协助完成酒店小型改造项目的施工监督与验收工作 【岗位要求】 1、中技及以上学历,机电、电气、暖通等相关专业优先 2、5年以上酒店或大型物业工程维修工作经验,熟悉酒店设施设备运作 3、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书 4、熟练掌握水电维修、空调维护、管道疏通等多项技能 5、具备较强的故障诊断和应急处理能力,能独立解决技术问题 6、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班工作制 7、年龄30-45岁,身体健康,无不良嗜好
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成,完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复,不断提升酒店品牌知名度。 二、主要职责  1、广告设计:负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计;同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计,确保符合酒店品质及相关部门的要求,并监督印刷质量;各类备用素材的收集工作; 2、宣传策划:全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作,以及广告或酒店宣传品的策划;负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购;协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施; 3、信息维护及数据跟踪:酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,推出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性;跟踪各平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度; 4、市场预测与调节:预测市场需求,为酒店争取市场关键实际;适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比,以保证酒店房间销售和收益; 5、竞争监测:监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议; 6、预订跟踪与监管:监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 7、渠道维护及优化:负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作;根据渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 8、数据统计与分析:统计分析产品销售数据,为酒店运营提供数据支持;了解酒店效益的组成部分,根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开收益管理分析会; 9、客户发展:发展酒店散客及预定团队,并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。
  • 服务员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​餐​厅​日​常​服​务​工​作​,​包​括​点​餐​、​上​菜​、​酒​水​服​务​等​2​、​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​,​做​好​餐​前​准​备​和​餐​后​收​尾​工​作​ ​ ​ ​3​、​及​时​响​应​顾​客​需​求​,​提​供​优​质​服​务​体​验​ ​ ​ ​4​、​熟​悉​菜​单​内​容​,​能​够​准​确​推​荐​菜​品​ ​ ​ ​5​、​遵​守​服​务​流​程​和​标​准​,​确​保​服​务​质​量​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​1​、​年​龄​1​8​-​3​5​岁​,​身​体​健​康​ ​ ​ ​2​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​沟​通​能​力​ ​ ​ ​ ​3​、​有​团​队​合​作​精​神​,​工​作​积​极​主​动​ ​ ​ ​4​、​有​餐​饮​服​务​经​验​者​优​先​
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述  参与制定,并执行行政人资部经理制定的各项人力资源政策与程序,确保其顺畅运行,实践当中为行政人资部经理提供意见及建议。执行酒店里薪酬福利政策,确保员工及时享受相关薪酬福利及支持行政人资部日常运作。   二、主要职责  1、人员招聘。确保酒店各部人员的需求供应,参加各类招聘活动并办理招工录用手续。 2、员工关系管理。负责酒店员工关系处理,如员工违规行为调查、员工活动组织实施、优秀员工评选、员工离职管理、酒店内部员工问题调解等。 3、酒店薪酬福利调查。每季度对竞争对手酒店进行市场调查(薪资、福利),并撰写相关调查报告。 4、后勤管理。管理员工宿舍,合理安排床位,在尽可能节省能耗的同时,确保员工宿舍的清洁卫生及消防安全。 5、人事劳资系统:负责并确保劳资软件的正常运作,完善软件内信息资料并及时更新。 --参与酒店服务质量检查工作。 6、人事报表. 负责整理部门各类人事报表,如每周人事报表、招聘报表、各部门月度人事成本报表及其它人事报表等等。 7、社保管理:负责本酒店各类社保问题的处理,如每月社会保新增减少汇总及办理、每月退保及失业金办理、每月社保对帐单、工伤生育社保办理。同时负责与社保有关的相关证件管理:养老手册、援助证、失业证、残疾人证等管理及报表以及其它社保事宜。 8、工资及财务报表。负责酒店工资及财务报表制作并递交财务、解答员工关于工资问题、制定新的工资政策及回答咨询人员招聘。 9、员工考勤。负责对酒店考勤的抽查监督与检查。每周下载考勤记录并发放各部门、在职员工考勤卡维护(更换、回收及其它)、办理离职手续7天之后员工名单不出现在考勤记录里、报人力资源部的损坏考勤卡确保三个工作日内解决。 10、合同管理。每月提前一个月拟合同到期通知、续与不续签合同跟办及月度书面反馈报告、劳动合同管理、其它与劳动合同有关事宜 11、相关人事报表。每月统计员工休假情况报表、员工违规月度统计表、每月员工工资普升统计表后勤管理。 12、健全制度。根据人力资源政策与程序的在实践当中的运行,提供完善意见及建议,健全各项人事制度。 13、完成上级交办的其他任务。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助房务总监管理客房部日常运作;分配和监督客房部主管的工作并在需要时提供帮助; 2. 负责酒店全面的清洁,确保所有客房部员工的工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守,定期检查所有区域; 3. 处理客人投诉和特殊需求,及时解决宾客问题并提升客户满意度; 4. 与所有部门(如工程部、餐饮部、前厅部等)保持良好的协作关系,确保服务流程的顺畅; 5. 根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算,跟踪、报告、控制部门的流动成本; 6. 根据实际入住率情况,制定好部门各项物资的采购计划,管理各项物资的仓储; 7. 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划与人力资源部经理一起招聘员工协助招聘本部门的员工,控制离职率; 1. 熟知福朋喜来登的品牌标准,并将其作为日常工作的指引,以该标准为依据,持续监督员工的工作表现,确保取得积极的工作成果。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,形象气质佳,英语良好,有国际品牌酒店同岗位工作经验3年以上 2. 具有良好的关于管家部楼层,PA,以及洗衣房基本运作方面的专业知识。 3. 熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 4. 良好的心理承受能力,具有良好的沟通和解决问题的能力,在工作中始终保持积极的态度。 5. 卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 6. 良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、预算编制、成本控制及资金管理等 2、审核酒店各项收支及原始凭证,确保财务数据的准确性和合规性 3、编制月度、季度及年度财务报表,定期进行财务分析并提出改进建议 4、监督酒店成本核算工作,制定成本控制措施并监督执行 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系 7、参与酒店经营决策,提供财务数据支持和专业建议 【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力 3、具备良好的职业道德和职业操守,工作细致严谨 4、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 5、能够承受工作压力,具备独立解决问题的能力
  • 美导

    8千-1万
    郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、能够经常出差。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业学历。 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 巴彦淖尔 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘:炒菜厨师工资1万 地址:内蒙古自治区巴彦淖尔市乌拉特后旗G331国道边 要求:身体健康、会做东北菜、客人都是大车司机,能长期工作、想踏实赚钱的可以考虑! 电话:13578789951
  • 客房主管

    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 对房务部经理负责;主要对客人服务、质量控制、培训考核、 日常经营、 内部管理等方面实施服务、管理及现场调控工作;协调客房员工的日常工作;处理突发事件,并随时汇报给上级;确保客房的卫生、安全等在标准范围内;根据据客情灵活掌控当日房间清扫情况。  二、主要职责  1、参与例会:上传下达执行任务,记录并更新新政策;安排当日工作。 2、遵守规章制度:自觉遵守《员工守则》,严格执行酒店的各项规章制度; 3、钥匙与房卡的管理:检查钥匙与对讲机/工作手机等设施设备完好情况,核对总卡、楼层卡的数量。 4、培训工作:按照培训计划及员工实际操作情况安排岗前小培训,检查员工仪容仪表,工作纪律,操作规范。 5、处理客诉及突发事件:处理客房客人投诉及突发事件,及时上报处理结果; 6、客房保养:检查设施设备的使用情况,每周根据需要安排工程保养房,跟进每日维修房维修情况,并做好跟踪记录; 7、卫生管控:检查客房卫生质量和物品设施是否完好,确保卫生质量达标,物品摆放规范,设施设备完好;根据当日客情合理安排当日当班工作。做好计划卫生和大清洁房间安排;检查对所管辖区域公共区域清洁卫生情况、设施设备使用情况,有问题及时保修; 8、房态管理:现场巡视,有房态差异及时报告,并记录做好查房记录,保证至少每小时更改一次房态,并时刻与前台保持密切有效的沟通,确保房态无差异; 9、中班管理:合理安排中班计划卫生及夜床服务品质的把控; 10、物资管理:管控客房固定资产使用情况;按实际客用品消耗数,补充发放,随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确,检查棉织品使用情况,每月一次易耗品盘存及棉织品盘存。严格把控物资的赔偿报损; 11、遗留物品管理:登记管理每日遗留物品,每月初处理满三个月的遗留物品。 12、班后检查工作:每日检查服务员工作间、消毒间班后卫生清洁情况及布草下报数量; 13、VIP接待工作:完成网络房、VIP房的布置和接待工作; 14、其它:完成上级管理层安排的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中及以上学历 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉客房各操作流程 有实操经验及培训能力 4.其它 电脑知识 熟练客房软件知识操作及简单办公软件操作
  • 孝感 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 在老板缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少三年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积
  • 销售经理

    5千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 全面负责酒店品牌市场部的公关、销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成。 二、主要职责  1、销售活动:制作各类报价书以及合同书等等对客文本,负责向客户详尽介绍酒店的相关规定及付款要求,并记录客户单位、联系地址、电话及联系人等客户资料;通过拜访客户及时取得客人的意见和反馈,最终加强酒店与客人之间的关系;通过开发新客户、稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 2、客户管理:有效制定并且执行销售访客计划及客户访问报告,以确保所辖客户被合理的管理;不断回顾、审核每条新获取的客户信息;确保所有与客人有关的信息,能够准确的输入相关系统和文件并且一直加以维护信息的准确度;及时整理各类会议宴会活动过程中的各类文件资料、客户反馈意见,并建立客户档案并归档; 3、日常接待:协调及安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作,确保服务质量; 4、跨部门沟通:及时准确的下达各类接待通知单及其他沟通单据至相关部门;将所收集到客户信息及件内衣反馈各部门; 5、完成市场营销部总监交办的其他任务。
  • 工程主管

    5千-6千
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及维修工作,确保酒店设施设备正常运行 2、制定并执行酒店工程部年度/月度维修保养计划,做好预防性维护工作 3、及时处理突发性设备故障,组织抢修并做好应急处理预案 4、负责酒店节能降耗管理,定期分析能耗数据并提出改进方案 5、管理工程部日常物资采购、库存及工具设备使用情况 6、监督外包维修单位的工作质量,确保维修服务符合酒店标准 7、负责工程部人员排班、培训及日常管理工作 8、配合其他部门完成相关设施改造及活动保障工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程设备维护相关专业知识,熟悉水电、空调、消防等系统 2、有较强的故障排查和应急处理能力,能独立解决技术问题 3、具备一定的团队管理经验,能合理安排工作任务 4、工作认真负责,具备良好的服务意识和安全意识 5、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)优先考虑 6、能适应轮班工作制,具备处理突发事件的应变能力
  • 孝感 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主要负责销售菜品,根据顾客的情况以及餐厅主推产品,协助顾客点菜 2、协调前厅与后厨工作,确保菜品质量和服务效率 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄30-45岁 2、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验 3、熟悉餐厅运营流程,具备较强的服务意识 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保通讯畅通高效 2、处理客房预订、变更及取消等业务,准确录入预订系统 3、解答客户关于房型、价格、设施等基础咨询并提供专业建议 4、协助处理特殊需求预订(如团队/VIP/长住客)并跟进落实 5、定期核对预订信息与房态系统,及时处理差异情况 6、整理每日预订报表并提交至相关部门 7、维护客户档案信息,确保数据准确性与保密性 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作酒店Opera系统及办公软件(Word/Excel) 3、具备基础英语听说能力(需处理简单英文预订) 4、数字敏感度高,能高效处理多任务且注重细节 5、可适应轮班工作制 6、有酒店前台/总机/预订经验者优先 7、抗压能力强,能妥善处理突发情况与客户投诉
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责食材的切配、腌制、调味等预处理工作; 2、按照标准菜谱和工艺流程完成烹饪工作,确保口味、色泽、摆盘符合要求; 3、保持工作台、厨具、设备的清洁,符合食品安全标准; 4、配合厨师长和其他岗位(如切配、打荷)完成高效出餐 5、根据公司制度和流程管理规定,负责完成上级领导交办的其他工作任务。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先; 2、年龄不超过40周岁; 3、2年及以上相关岗位工作经验,熟练掌握至少 2 类菜品烹饪技能(如热菜炒制、小吃制作、凉菜拌制等),能独立完成标准化菜品制作,了解基本的食材营养搭配与食品安全知识,会使用常见烹饪设备(灶台、蒸箱、电饼铛等),具备设备简单故障排查能力。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 全面负责酒店品牌市场部的公关、销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成。 二、主要职责  1、销售策略计划制定:根据酒店总体经营战略,制定酒店市场战略与销售策略;根据酒店市场战略与销售策略,组织各销售人员编制酒店各分项销售计划;拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督; 2、销售活动:通过拜访客户及时取得客人的意见和反馈,最终加强酒店与客人之间的关系;制定有效的酒店销售活动计划,并且确保计划能够持续不断,合理有效的贯彻到客人服务中;确保销售部门快速、高销地处理解决客人所有要求及咨询;带领整个销售团队通过报刊、杂志、网络等媒介持续不断的开发新的客源;通过有效的监督和管理,保证每个销售人员能够根据指定的销售计划和指示,每天执行一定数量的有效销售活动; 3、客户管理:确保销售人员能够有效制定并且执行销售访客计划;审核所有客户访问报告,以确保所有客户被合理的管理;不断回顾、审核和每条新获取的客户信息;确保所有与客人有关的信息,能够准确的输入相关系统和文件并且一直加以维护信息的准确度; 4、部门管理:制定部门管理制度、工作程序,并监督贯彻实施;严格按开支范围和标准控制部门经费开支,包括市场调研经费、销售经费、公关活动经费等,监督各项经费的使用情况;; 5、完成上级交办的其他任务。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、协助客房部经理制定工作计划与服务标准,合理分配员工工作任务,监督客房清洁、整理等服务流程的规范执行。 2、负责客房服务团队的日常管理,包括员工排班、考勤、绩效考核,组织开展业务培训,提升团队服务技能与专业素养。 3、每日巡视客房区域,检查客房清洁卫生、设施设备完好情况、布草及客用品配备,及时发现问题并协调维修或整改。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调酒店各部门资源解决问题,跟进处理结果,提升宾客满意度。 5、管控客房物资与成本,负责客用品、清洁用品的申购、库存管理与盘点,优化物资使用,减少浪费,确保物资供应充足。 6、与前台、工程部等部门保持密切沟通,及时掌握客房入住、退房及维修信息,保障客房服务高效衔接,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、有2年及以上酒店客房部相关岗位工作经验,有同岗位管理经验者优先;身体健康,品貌端正,能吃苦耐劳,有责任心与上进心;具备良好的团队管理能力和沟通技巧,熟悉客房服务流程和质量标准,能够独立解决客房管理中的问题;掌握客房清洁卫生标准和服务做房流程,能熟练检查客房房间清洁卫生和设施设备完好情况;具备一定的成本控制意识,能做好布草、资产盘点工作;能适应轮班工作制度,工作责任心强,有较强的团队合作精神。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 财务

    5千-6千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的核算及账务处理; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时,并符合相关财务制度要求; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、监控公司资金流动情况,定期编制资金报表,优化资金使用效率; 5、协助完成年度审计工作,提供相关财务资料及数据支持; 6、参与公司预算编制及执行分析,对预算执行情况进行跟踪并提出改进建议; 7、负责与银行、税务等外部机构的沟通与协调工作; 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、3年以上财务相关工作经验,熟悉酒店行业财务工作者优先; 3、熟练掌握财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等),具备较强的数据处理能力; 4、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作节奏。
  • 烟台 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责员工餐餐厅日常运营管理,制定并执行员工餐供应计划,根据员工用餐时间、人数合理安排餐次与菜品,确保员工按时、按需就餐。 2、对接厨房团队,参与员工餐菜单制定,注重营养搭配与口味调整,定期更新菜品,满足不同员工饮食需求,控制餐饮成本。 3、管理员工餐服务团队,包括人员排班、考勤考核、服务培训等,督导员工做好餐中服务、餐后清洁等工作,提升服务质量与效率。 4、负责员工餐餐厅卫生管理,严格执行食品卫生标准,定期检查厨房操作间、用餐区域的清洁状况,确保餐具、食材、环境符合卫生要求。 5、处理员工用餐反馈与投诉,及时协调解决问题,收集员工对菜品、服务的意见建议,持续优化员工餐供应与服务。 6、做好员工餐食材采购验收、库存管理工作,核对食材数量、质量,确保食材新鲜、安全,避免浪费与积压。 7、配合酒店做好餐饮成本控制,统计员工餐用餐数据、费用支出,分析成本构成,提出成本优化建议。 8、完成上级交办的其他工作任务,积极配合酒店其他部门开展相关活动。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过40周岁。 3、具有3年及以上厨房工作经验,其中2年以上厨房管理经验,有中大型食堂、大型团膳企业或餐饮连锁企业工作经历者优先;精通多种菜系,具备扎实的烹饪技能和丰富的菜品创新能力,能熟练运用各类烹饪技巧和厨房设备;熟悉食品卫生安全法规,持有厨师相关资格证书;具备优秀的团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,具备良好的沟通协调能力,能与各部门协同工作;具备较强的成本控制意识和能力,能够合理规划食材采购与使用,确保厨房运营的经济效益;身体健康,无传染性疾病,持有效健康证。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 烟台 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、全面负责管事部日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度工作计划,确保部门工作高效有序开展。 2、负责酒店餐具、厨具、清洁用品等物资的管理,包括采购计划制定、库存盘点、领用登记等,合理控制物资消耗,降低运营成本。 3、监督和管理餐具、厨具的清洁、消毒及维护工作,严格执行卫生标准和操作流程,确保餐具、厨具干净卫生,符合食品安全要求。 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效评估,定期组织员工进行专业技能培训和安全知识培训,提升员工业务能力和安全意识。 5、与餐饮部各厨房、餐厅及其他部门保持良好沟通协作,及时了解各部门需求,确保餐具、厨具供应充足,保障餐饮服务顺利进行。 6、定期检查部门设备运行状况,及时报修或更换损坏设备,确保设备正常运行,延长设备使用寿命。 7、负责部门环境卫生管理,制定清洁标准和卫生制度,定期检查厨房、洗碗间、库房等区域卫生状况,确保工作环境整洁干净。 8、控制部门运营成本,合理安排人力、物力资源,优化工作流程,提高工作效率,降低能耗和物资损耗。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,具备基本的文化知识和学习能力,熟练使用电脑和办公软件。 2、年龄不超过45周岁。 3、具有3年及以上大型酒店或餐饮行业管事部主管/领班岗位经验;熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法;熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法;熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求,具备较强的责任心和执行力,能够合理控制清洁用品使用量,降低成本;具备良好的沟通协调能力,能与团队成员及其他部门协同工作;身体健康,精力充沛,能承受工作压力,适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
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