岗位职责 1、负责部门日常经营和运作安排；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准采取正确措施，在清洁、维修、房间用品等方面以达到万豪标准。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、挑选、培训、发展下属，管理下属的表现，保证客房部的有效运营。 岗位要求 1、大专以上或同等学历，英语听说读写水平良好。 2、有1年以上连号酒店同岗位工作经验，万豪系优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体及SPA护理服务 2、熟练掌握各类美容仪器操作及护理手法 3、根据客户需求制定个性化护理方案 4、维护美容区域卫生及仪器设备保养 5、完成产品销售及会员卡推广任务 6、建立客户档案并做好定期回访 【岗位要求】 1.熟悉面部护理、身体护理等基础项目操作 2.良好的服务意识及沟通表达能力 3.能承受一定工作压力，适应排班制度 4.有相关工作经验者优先考虑

1. 23-38岁，大专及以上学历（酒店管理/旅游管理相关专业优先），形象得体，亲和力强； 2. 具备2年以上中高端餐饮/连锁酒店前厅主管/领班工作经验，精通前厅运营全流程（服务标准、翻台率提升、人员排班、物料管控）； 3. 具备优秀的客诉处理能力，能独立解决复杂客户问题，维护门店口碑； 4. 擅长团队激励与培训，可制定前厅服务规范并落地执行，提升团队服务专业度； 5. 持有健康证，无不良从业记录，有食品安全管理意识，能配合门店完成卫生防疫要求； 6. 熟悉餐饮行业常用管理工具，能接受轮班制。

招聘：中餐店长1人，西餐店长1人 基本要求：具备丰富的店面管理及销售、运营经验。 职位描述 1. 负责餐厅整体运营管理，确保服务质量和食品安全标准； 2. 指导和激励团队成员，优化工作流程，提升服务效率； 3. 策划和执行餐厅营销活动，提升营业额和顾客满意度； 4. 监控和管理库存，确保成本控制和食材合理利用； 5. 新老客户的开发及维护，处理顾客反馈，确保问题及时解决，维护品牌形象； 6.负责对员工的培训教育。 备注：懂调酒、葡萄酒、雪茄优先，形象气质佳； 任职资格： 1、专科以上文化程度，形象气质佳； 2、具有丰富的餐厅管理工作经验，熟悉人员管理，掌握服务培训技能； 3、有良好的沟通及处理问题的能力，灵活应变； 4、认真负责，热爱美食及餐饮行业；

岗位职责： 1、制定并实施餐饮培训计划和项目，提升团队服务质量和专业技能； 2、设计培训课程，确保内容贴合业务需求并有效促进员工成长； 3、监督和评估培训效果，根据实际情况调整培训策略； 4、建立和维护餐饮培训体系，包括培训资料库的更新与管理； 任职要求： 1、具备出色的沟通能力和团队协作精神； 2、至少三年餐饮行业培训相关经验，熟悉餐饮服务流程和标准； 3、有创新思维，能够设计并实施创新培训项目； 4、具有良好的问题诊断和解决能力，能够针对不同情况提供定制化培训方案。

岗位职责： 1.负责配送VIP水果，及补充迷你吧的饮品。 2.根据客人的需求，为客人配送所需的物品至房间。 3.执行客房部的周期性清洁计划。 岗位要求： 热情有活力，能够接受夜班工作

1.向客人提供有温度的入住手续与退房手续 2.为客人提供个性化服务，负责客人的问题咨询，向客人提供必要的帮助  3.协助前台主管及经理妥善处理客诉  4.精确客房明细，完成以及保持所要求的报告以及记录 5.需能够接受大夜班

岗位内容： 1. 制作各类调饮，包括但不限于咖啡、茶、果汁等； 2. 维护和清洁制作设备，确保设备安全运行和卫生干净； 3. 根据客人的口味和要求，为客人提供优质服务； 4. 制作咖啡、茶饮、果汁等，可能需拉花技能。 任职要求： 1. 具备相关的教育背景和训练经历，中专及以上学历； 2. 熟练掌握各种调饮的制作方法和技巧； 3. 具有优秀的沟通能力，具备一定的咖啡师或茶饮师工作经验； 4. 能够承受高强度的工作压力和灵活应对突发情况。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

Role： Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

Primary Responsibilities • Identify, negotiate, and secure long-term contracts with high-value Corporate accounts, ensuring alignment with hotel yield strategies and ROI targets. • Maintain and update global client databases (e.g., ANAIS), track account performance, and manage RFPs with detailed company profiles and negotiation strategies. • Work closely with Sales Director of Greater China to drive out the new account development plan. • Develop new account which increases Accor market power and create succession BD plans, timely and supportively to address performance issues. • Conduct market research to identify ESG trends, competitive dynamics, and emerging opportunities, providing actionable insights for strategy refinement. • Collaborate with national/regional teams to expand client portfolios and leverage cross-regional business synergies. • Organize client events, FAM trips, and site inspections to strengthen relationships and drive direct bookings. • Analyze account revenue forecasts, pipeline health, and KPIs, addressing risks to ensure target achievement. • Work with marketing and operations teams to align client solutions with hotel service standards and brand strategies. Knowledge and Experience • Bachelor degree with excellent Oral and Written English. • Minimum of 5 years of sales experience in the hotel industry. • Strong user knowledge of Microsoft Outlook, Microsoft Office. • Fluency in English and Mandarin (written and oral); additional languages are a plus. • Strategic Negotiation: Ability to secure high-value contracts while balancing yield management principles. • Data-Driven Decision-Making: Skilled in revenue forecasting, pipeline analysis, and ROI modeling. • Cross-Cultural Agility: Experience in multicultural environments and global matrix structures. • Adaptability: Thrives in dynamic markets, manages multiple priorities under pressure, and embraces change. • Client-Centric Mindset: Builds trust through tailored solutions and proactive communication.

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

1、协同项目经理，共同领导项目员工完成公司下达的各项运营指标及财务指标； 2、制定物业管理目标实施的程序文件和规章制度并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，不断提高物业管理水平； 3、外部关系协调：与各级政府职能部门保持正常联系，与相关部门、社区居委会、街道派出所、消防大队等建立良好的社会关系，积极配合相关部门开展工作。 4、设施设备管理：制定设施设备维护保养计划，组织工程人员对小区内的设施设备进行定期维护和保养，确保设施设备正常运行。负责设施设备的更新改造和升级，提高设施设备的性能和安全性。建立设施设备档案，做好设施设备的运行记录和维修记录。 5、安全管理：负责项目的安全生产和安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，组织安保人员进行安全巡逻和防范，确保小区安全。协调处理突发事件和安全事故，及时向上级领导和相关部门报告。 任职资格 1、本科以上学历，持《物业经理上岗证》，熟悉物业行业法规，且能够组织编写物业工程操作手册、职业规范； 2、五年以上物业行业管理经验，三年以上住宅物业项目管理经验，有物业工程管理经验者优先； 3、有物业管理经验，熟悉安全、环境、消防、能耗、治安等工作模块； 4、具有良好的沟通协调能力，能够应对处理突发事件，客户投诉，化解纠纷的经验和能力。 5、品德良好，有强烈的责任心和优秀的执行力，具有较强团队协作能力、抗压能力，具备独立主持项目工作的能力。

岗位职责 1、各类西餐菜品烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有多年西餐厨房工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

一、 核心职责 1. 团队管理：负责前台与管家部的日常排班、考勤、培训及绩效考核，打造高执行力服务团队。 2. 运营统筹：统筹入住/退房流程、房态管理、预授权处理，确保OTA平台好评率，解决客诉。 3. 品质把控：监督客房卫生、布草质量及服务流程，保证民宿出品的高端度假体验。 4. 应急处理：全权处理店内突发事件（如设施故障、客诉升级、安全隐患等）。 二、 任职要求（硬性门槛） 1. 经验资历： - 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 - 1年以上同岗位或高级领班经验，有高端民宿、度假酒店或精品酒店工作经验者优先。 2. 能力素质： - 懂系统：熟练操作PMS系统及房态管理表格。 - 强沟通：具备极强的服务意识，擅长与客人、内部员工进行高效沟通，具备抗压能力。 - 数据感：对数字敏感，能精准处理营收、账务及库存数据。 3. 职业素养： - 形象气质佳，普通话标准，性格开朗，具备较强的情绪管理能力。

一、岗位职责 1. 全面负责民宿销售业绩、渠道拓展、客户维护及团队管理，完成月度/季度/年度营收目标。 2. 统筹线上线下渠道：OTA平台（携程、美团、飞猪等）、抖音/小红书/视频号、旅行社、企业团建、婚礼场地、长租客户等。 3. 制定销售策略与营销方案，负责活动策划、价格体系、房态管控、推广投放及效果复盘。 4. 对接企业、公司、婚庆、摄影机构、旅行社等高端客户，拓展合作与长期订单。 5. 负责销售团队搭建、培训、考核与日常管理，提升团队转化率与服务水平。 6. 收集市场竞品信息、客户反馈，优化产品包装与定价策略。 7. 配合店长与运营，提升入住率、好评率、复购率，处理大客户接待与重要客诉。 二、任职要求 1. 年龄25–40岁，1年以上民宿/酒店/文旅/餐饮销售管理经验优先。 2. 熟悉OTA平台运营逻辑，有线上引流、直播带货、短视频营销经验者优先。 3. 具备较强的商务谈判、客户开发、渠道维护能力，有本地企业/旅行社资源更佳。 4. 目标感强，抗压能力好，能主动冲业绩、带团队、拿结果。 5. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，熟悉海景民宿/高端民宿运营优先。 6. 熟练使用办公软件，能做数据报表、活动方案与销售计划。 7. 工作认真负责，执行力强，可接受节假日旺季值班。 三、薪资待遇 1. 薪资结构：底薪 + 业绩提成 +  绩效奖金 2. 包食宿 + 月休 + 法定节假日福利 3. 具体面议，能力优秀者可谈

职位描述 1. 整理好仪容仪表，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速地完成工作任务。 2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。 3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 4. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。 5. 及时为客人介绍餐品信息，并提供相关的特色菜信息。 6. 如客人有打包需要，及时为其提供打包服务。 岗位要求： 1. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，能够吃苦耐劳，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2. 通晓酒店各项对客政策，及工作程序和规范。 3. 持健康证上岗。

【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在20—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系；  2、高效认知和掌握销售线索；  3、代表酒店参加国际及国内的销售活动；  4. 为酒店的产品及销售做出应有的贡献；  5、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况；  6、2年销售与市场的经验, 有国际连锁酒店任职销售的岗位经验；  7、良好的人际交往和沟通技巧；  8、独立工作及团队工作能力。

1.协助部门落地旗下酒店的当地市场进行多维度运营，帮助酒店了解直销平台，确保酒店完成年度直销平台考核指标； 2.独立完成辅导酒店对于中央预订系统、会员系统、直销平台、酒店前台操作系统的培训、掌握直销产品的销售流程及推广话术； 3.对直销平台日常改版策划、上架、下架、推广、销售、售后服务等经营与管理； 4.负责策划、组织、运营直销平台的活动，成员酒店宣贯，活动跟进，数据复盘等工作。 5.对目标用户消费心理、习惯及行业竞争对手做定期分析，并根据分析结果制定平台推广策略，向上给予合理的产品定价等建议，通过产品优化、流量运营等方式，实现直销渠道交易和收入的提升； 6.直销平台产品图片、文字、价格、样式等产品的检查； 7.直销平台SOP的编写、完善与培训； 8.协助完成其他相关工作。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目操作等；   2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐适合的美容产品或项目；   3、严格遵守卫生及操作规范，确保服务环境整洁、安全，仪器设备使用规范；   4、定期跟踪客户护理效果，维护客户关系，提升客户满意度及复购率；   5、参与店内培训及产品知识学习，不断提升专业技能与服务品质；   6、协助完成店内日常事务，包括客户预约、产品陈列、库存管理等。   【岗位要求】  1、对美容行业有热情，愿意学习并长期发展；   2、具备良好的沟通能力与服务意识，能与客户建立良好关系；   3、工作细致耐心，责任心强，能适应团队协作；   4、有无经验均可，公司提供带薪培训；   5、持有美容师资格证书者优先考虑；  6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。