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  • 客服

  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Responsibilities主要职责: 进行当班巡查以及按照工作核查表,检查系统和机电设备运行情况,及时发现不正常的运行情况并采取补救措施; 领导、管理、分配和落实当班班次的工作,保证所有工作都能及时,专业和高效完成; 确保将所有维修申请都详细记录在工作交接记录本上,在交班时必须及时更新工作完成情况; 管理日常人员配置、工作分配,并为员工提供指导、辅导和支持; 检查当天店内活动所要求的技术、设备等的正常运转,并确保达到客人的要求; Requirements聘用要求: 有酒店工作经验; 有酒店筹备经验优先; 工作态度认真、负责; 具备发现问题、解决问题的能力; 具有电工或锅炉或空调等操作证;
  • 餐饮部实习生

    2.7千-2.9千
    南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京苏宁钟山国际高尔夫酒店 Responsible for restaurant reception, guest reservation and service,maintain efficient and courteous working attitude. To control passenger flow;To avoid local crowding, take the guests to the table in order. Introduce thespecial selection of the day to the guest; assist the superior and employee tofinish other work if necessary. 负责餐厅的接待,宾客预定服务工作,要保持高效、礼貌的工作态度。要控制客流量;为避免出现局部拥挤的情况,要按顺序把客人领到餐桌前。给客人介绍当日特选,如果需要帮助上级及员工完成其它工作。 CORE WORKACTIVITIES岗位主要工作职责 Administration 行政职责: ·          Responsible for serving food and beverages inrestaurant efficiently and in a most courteous manner. 负责餐厅的服务工作,要保持高效、礼貌的工作态度。 ·          RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 ·          Carry out all duties in dance with tasks anddescriptions with reference to established rules and policies. 根据饭店的规章制度来完成本职工作。 ·          May be assigned to perform duties in otherF&B outlets needed. 如果需要,完成上级布置的餐饮部其它分部的工作。 ·          Performs any other duties as may be assigned byyour superior. 完成上级布置的其它工作。 ·          Suggests food and beverages ~ to be well versedwith menu, method of preparation and accompaniments. 要熟练掌握菜单、食品准备方法及其它方面的知识,以便向客人推荐各种食品及饮料。 ·          Cleans and polishes Glassware, China ware,hollowware and flatware. 清洁并擦亮所有器皿。 ·          Maintains cleanliness and mise-en-place levelat working station and service pantry for smooth operation. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 ·          Replenishes supply of hand towels and otherOperating equipment. 添加所需的毛巾及设备。 ·          Obtains requested items from storeroom. 从仓库内领取物品。 ·          Keeps general appearance and maintenance ofRestaurant working areas. 保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。 ·          Follows correct sequence of service as outlinedin the Standard Operating Manual. 根据标准的工作手册进行服务。 ·          Cleans all spillage during service times and atclosing. 结束服务后,要清理桌面上所有的脏物。 ·          Maintains excellent grooming standards at alltimes. 始终保持良好的仪容仪表。 ·          Cleans and removes from the table after serviceis completed. 在服务结束时要把桌面清理干净。 ·          Transports soiled dishes from dining room tokitchen and deposit them in proper placing at the Steward area. 把用过的饭菜从餐厅送到厨房,并放置在管事工清理处。 Training and Human Resources 培训和人事责任: ·          Attends all training sessions as scheduled. 根据安排参加所有的培训课程。 ·          Ensure wherever possible that employees areprovided with a work place free of discrimination, harassment andvictimisation. ·确保无论何时都应提供给员工们一个没有歧视、骚扰和迫害的工作环境。 ·          Treat complaints of harassment anddiscrimination promptly and confidentially. ·快速和保密地处理有关骚扰和歧视的投诉。 ·          Treat customers and colleagues from allcultural groups with respect and sensitivity. ·对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴。 ·          Identify and deal with issues which may causecross cultural conflict or misunderstanding. ·辨认并处理可能由不同文化引起的矛盾和误解事件。 Professional Technical Responsibilities 专业技术责任 ·          Effective communication skills in both Chinese& English. 有效的中英文沟通能力。 ·          Strong guest interaction and interpersonalskill. 优秀的对客服务和沟通技巧。 ·          Working experience in similar level hotel. 有相似级别酒店的工作经历 Miscellaneous 其他 ·          All staffs are required to comply with everyreasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount oftime that it takes to comply under normal circumstances. 所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求,并且遵循、完成工作。 ·          All staffs may be assigned to other duties inthe hotel as and when required by business levels. 当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。 GENERAL DUTIES: 一般职责: ·          Abide by Hotel’s and Department’s policy &procedure. 遵守酒店及部门的各种规章制度。 ·          Perform other related duties & specialprojects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Health and Safety 健康与安全 ·          Ensure that all potential and real Hazards arereported immediately and rectified 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 ·          Be fully conversantwith all departmental Fire, Emergency procedures 熟悉各个部门的消防、紧急事件的处理程序。 ·          Ensure that all emergency procedures arerehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety ofguests and Staffs ·          为了客人们和员工们的安全和消防安全,必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 ·          Ensure the safety of the persons and theproperty of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations bystrict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下,确保在酒店内所有人的人生和财产安全。 ·          Ensure all Staff within the department work ina manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves orothers 确保所有员工都在部门内以安全的方式操作,避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 Confidentiality 保密制度 ·          Ensure confidentiality and secure storage ofall intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhereto Internet and Email policy 确保保密和安全的存储所有知识产权和数据,包括所有印刷品和电子软件。遵守国际互联网和电子邮件政策。 ·          Ensure Hotel, Customer and Staff Information ortransactions are kept confidential during or after employment with thecompany.  保证酒店、客户和员工的信息,交易期间或在公司就业后信息保密。 To be fully conversant with: 需要遵守的 ·          Hotel fire procedures 酒店消防规则 ·          Hotel security procedures 酒店保安规则 ·          Hotel Health and Safety policy and procedures 酒店健康与安全政策和规则 ·          Hotel Facilities and attractions 酒店设备设施和功能介绍 ·          Hotel standards of operation and departmentalprocedures 酒店运营部门程序标准 ·          Methods of accepted payment of the company 公司的财务政策 ·          Short and long term company marketingpromotions 短期和长期的公司市场推广项目 NOTE 备注: Thisdocument reflects the job content at time of writing and will be subject toperiodic change in the light of changing operational and environmentalrequirements.  Such changes will bediscussed with the job holder and the job description amended accordingly. 本文件反映的相关岗位职责以尽数列出,其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通,并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好会员登记和接待工作等对客服务; 2、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 3、学习健身和各类健身器材知识; 4、协助介绍与推介健身活动与健身计划等。 任职要求: 1、良好的运动形象; 2、具有一定英语口语基础,喜欢和了解健身; 3、活力充沛,有责任感,能够接受倒班。 实习生薪资:2800元/月
  • 审计主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1. 遵守财经纪律,严格执行企业会计制度和集团财务制度。 2. 根据公司收入内控政策,拟定内控实施细则。 3. 建立健全收银规章制度、操作规程,保证收银工作顺利开展。 4. 每日审核审计报告,根据报告反映的问题,提出处理方法和改进意见。 5. 审核汇总营业收入及收入日报表,及时准确的将日报呈报管理层。 6. 负责开展公司收入内控风险评估工作,结合内控监查中发现的问题,对收入内控风险威胁进行分析,最大限度地降低风险威胁,确定监控成本合理的内控方案。 7. 负责营业系统用户折扣权限的审查管理工作。 8. 负责应收账款管理工作,包括账单保管与催收,制作应收账款账龄分析表,定期召开信贷会议。 9. 核算销售提成及销售佣金。 10. 录入销售收入及应收账款凭证。 【岗位要求】 1. 学历要求:财务相关专业,大专及以上学历。 2. 工作经验:1年及以上高星级酒店同岗位任职经历。 3. 专业要求:具备会计专业资格。 4. 能力要求:具备本岗位较强的知识水平和专业技能,能遵守企业制度,较好地完成工作任务。有良好的职业道德,有较强的事业心和责任感。 5. 基本素质:保持数据严谨与信息保密性。良好的沟通协调能力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、负责前台收银,遵守财务制度和操作流程,如实登记流水、会员结算、收银单复核等,会操作前台收银系统优先; 2、接听来电、填写登记表、收发快递; 3、负责办公用品采购、资料整理等; 4、订餐、店铺考勤统计; 5、接待客户对接安排美容师; 6、领导安排的其他工作。 职位要求: 1、18岁以上,身高155cm以上,中专以上学历,行政、会计相关专业毕业优先; 2、1年以上前台收银、客服等服务工作经验; 3、工作细致严谨,服务意识较好; 两班制—早班:10:00—19:00; 晚班:12:30—22:30 ,月休4天; 集团福利: 1、餐饮福利:公司免费提供中、晚餐; 2、住宿福利:公司免费提供小区住房; 3、假期福利:带薪年假及各法定假期; 4、旅游福利:每月公共休息日活动、每年奖励员工至少一次的境内外游; 5、保险福利:为员工购买意外险,及社会保险; 6、活动福利:不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动,员工生日会,节日礼物等; 7、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖等,员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献,还可给予股权期权激励; 8、公司有完善的培训与职业发展通道,集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展; 9、资源共享:集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹协调客房部日常运营工作,包括客房清洁排班、物资调度及服务质量监督,确保客房服务及时、规范、达标; 2. 对接前台、工程、布草等相关部门,高效处理客房状态异常、维修需求及紧急客诉,保障客房周转效率与宾客体验; 3. 负责客房部基础数据记录与汇总,包括清洁完成率、报修响应时效、耗材使用情况等,定期提交运营分析简报; 4. 协助开展客房服务标准培训与现场带教,支持一线员工提升服务规范性与职业素养; 5. 严格执行酒店安全、卫生及保密管理制度,妥善保管工作信息,不泄露宾客隐私及内部运营数据。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备2年以上星级酒店客房部或运营协调类岗位工作经验; 2. 熟悉客房服务流程、清洁标准及酒店管理系统(如Opera)操作,具备基础数据分析与跨部门沟通能力; 3. 具备良好的组织协调能力、责任心强,能在多任务并行环境下保持工作准确性和时效性; 4. 普通话流利,具备基础英语听说能力者优先; 5. 遵守劳动法律法规,无违法违纪记录,认同酒店服务文化,能适应轮班工作安排。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅、工作区域符合卫生标准; 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况,确保客人用餐体验; 5、熟悉菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐与介绍; 6、协助完成餐厅月度盘点及日常物品管理工作; 7、遵守酒店服务规范,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情主动,耐心细致; 2、能够适应轮班及节假日排班工作; 3、具备团队协作精神,服从工作安排; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,形象端正。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年度运动会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握酒店内信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信总。 9.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 10.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 11.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。 岗位要求 1.有同岗位工作经验优先考虑,英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,形象气质好。
  • 预订员

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息; 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 5、调节和控制房间预订、销售; 6、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度; 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。
  • 实习生

    2千-3千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助完成财务相关资料的整理与归档工作; 2. 参与基础财务核算及账务处理流程; 3. 支持部门日常事务性工作的开展。 任职要求: 1. 具备基础财务知识,对数字信息有较强敏感度; 2. 工作态度端正,细致认真,责任心强; 3. 沟通协调能力良好,能适应团队协作环境。 接收实习生,实习期至少6个月 酒店财务部实习生
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并跟进单点菜单和每日菜单,季节菜式。 2.时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、工服的整洁、操作台的整洁和卫生、器具的清洁。知道污染食品的危险和适当检查、彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动 3.遵照行政总厨或直接主管要求的任何新菜单的改动,和对于新菜单、每日菜单、促销活动所采取的任何工作方法。 4.检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果有需要,则向行政副总厨汇报所有问题。准备必要的维修单递送工程部门。 5.保持较高的食品质量,在服务前对食品进行检查 6.所有需要的食品项目从库房到厨房内的使用与厨师的关联 岗位要求 1.1-2年烹饪经验4-5星级酒店餐厅或个体级别较高的餐厅工作 2. 健康证 3.对厨房设备的知识 4.对厨房产品的知识
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    DUTIES: 1. Provide a best-fit solution to fulfil the customer needs  2. Ensure smooth efficient guest services at all times  3. Assist in enhancing the guest satisfaction scores of the hotel   REQUIREMENT: 1. Takes pride in being a hotelier 2. Loves interacting with guests 3. Communicates and writes with fluency in English (and local language) 4. Enjoys working as part of a team 5. Has a can-do attitude 6. Is a self-starter 7. Enjoys crafting best-fit solutions for guests
  • 预订员

    2.8千-3千
    烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (一)礼宾接待服务工作 1.负责大堂、主出入口值守,主动礼貌问候入住客人及来访人员,提供问询解答、路线指引、楼层指引等基础服务。 2.协助客人完成行李搬运、寄存,配合前厅做好入住、离店辅助工作,及时帮扶老人、儿童、行动不便人员,提升服务体验。 3.严格管控来访访客,做好来访登记、核实、报备工作,确认访客身份及到访事由,禁止无关人员、闲散人员进入公寓。 4.负责门前车辆疏导、泊车指引,引导私家车、网约车有序停靠,维护出入口通行秩序,避免拥堵。 (二)安保秩序管控工作 1.严格执行安保管理制度,定时对公寓大堂、楼道、楼层、外围公共区域进行巡逻检查,做好巡逻记录,排查安全隐患。 2.管控进出物资,对大件物品搬入、搬出进行核查登记,确认手续齐全后方可放行,防止财物丢失。 3.监控设备日常观察,实时留意监控画面,发现异常人员、异常情况及时上报并妥善处置。 4.维护公共区域治安秩序,及时劝阻、制止吵闹、违规堆放、占道等不文明行为,保障公寓安静、整洁、有序。 (三)安全应急处理工作 1.熟悉消防设施、安防器材位置及使用方法,定期检查消防器材完好性,排查消防通道堵塞、用电安全等隐患。 2.遇到火灾、漏水、恶劣天气、人员纠纷、突发意外等紧急情况,应立即上报,快速配合开展应急处置、人员疏散工作。 3.妥善处理客诉、简单纠纷,保持礼貌克制,无法处理的问题及时报备上级,避免矛盾升级。 (四)日常基础内务工作 1.保持值守区域环境卫生整洁,工装穿戴整齐规范,仪容仪表符合高端服务行业标准。 2.严格遵守交接班制度,做好物资、台账、异常情况交接记录,做到信息清晰、无缝衔接。 3.严格执行公寓及部门的各项规章制度,完成上级领导交办的其他临时性工作任务,配合部门开展各类服务提升活动、安全检查等工作。 二、任职资格 1.年龄20-40周岁,身高男性175cm及以上,身体健康,无纹身、无明显疤痕,体态端正。 2.学历不限,初中及以上学历,普通话流利,口齿清晰,具备基础读写能力;无违法犯罪记录,征信良好,无不良嗜好,品行端正,作风严谨。 3.持有保安证、消防证书者优先考虑。 4.有无经验均可,退伍军人、有酒店、公寓、高端写字楼安保礼宾经验者优先录用。 5.服务意识强,待人礼貌谦和,具备良好的沟通表达能力,懂得商务礼仪,亲和力佳。 6.具备基础应急处置能力,观察力敏锐,反应灵活,能够冷静处理突发状况。 7.严格遵守公司规章制度,服从管理,责任心强,抗压能力强,能适应轮班、夜班工作。 8.形象气质良好,着装整洁统一,站姿、坐姿标准,符合高端服务场所形象要求。 9.能够保守公寓及客人隐私,严守工作保密规定,不随意泄露住客、公寓内部信息。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、大专学历。1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 接听处理来电。 • 处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。 • 负责协助经理打印,整理档案存档和跟进系统,协议书,下宴会通知单,团队介绍,感谢信事件摘要等。 • 了解知道活动详情账目。 • 协助宴会销售经理和其它部门的信息,例如:联络宴会运作部门拿宴会和设备,厨师特别菜单等。 • 按照经理指示保持良好的客户服务。 • 处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 • 处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。 • 更新团队图表,准备相应报告。 • 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。 • 在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 • 协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 • 对客人和同事保持高标准专业水平,道德和态度。 • 掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序,处理食品卫生投诉 (例如食品中毒)。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科 • 至少一年国际品牌连锁酒店相关工作经验 • 良好的中英文读写能力 • 具有良好的沟通技巧 • 能在强压下胜任工作 • 拥有较强团队合作精神 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责水域区域的日常安全值守、巡视与秩序管理,及时发现并消除安全隐患; 2. 在发生溺水、滑倒、抽筋等突发状况时,迅速实施专业救援及基础急救措施,并按规定启动应急响应流程; 3. 定期检查救生设备、监控系统、警示标识及水质安全提示信息,确保设施完好、标识清晰、记录完整; 4. 向住客开展安全须知告知与行为引导,配合酒店安全部门落实场所安全管理规范。 任职资格: 1. 具备有救生员证,上岗证资质; 2. 具备良好水性、较强体能及持续专注力,能适应高温高湿环境下的轮岗值守工作; 3. 具备基本沟通能力与服务意识,无妨碍履行救生职责的身体条件限制; 4. 有星级酒店、度假村等服务行业救生工作经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 每日三次工餐
    • 年终奖
    • 人性化管理
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2. 严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3. 报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1. 有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2. 初级职称或会计从业资格证书; 3. 会使用财务软件和office办公软件。 4. 爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5. 有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6. 能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行与现场服务质量监督; 统筹协调前厅与后厨工作衔接,及时处理顾客投诉及突发运营问题,保障顾客满意度; 协助制定并落实餐厅销售目标,参与菜单推广、活动执行等营收相关工作; 监督食品安全与卫生管理,确保符合国家餐饮服务相关法律法规及企业操作规范; 开展员工基础培训与带教,协助提升团队服务意识与专业能力。 任职资格: 具有3年及以上餐饮行业一线服务或基层管理经验,具备独立运营中小型餐厅或区域的经验者优先; 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识,能适应轮班与节假日工作安排; 熟悉餐饮服务流程、食品安全基本要求及顾客服务标准; 持有有效健康证明,无法律、法规禁止从事餐饮工作的限制情形; 学历不限,职业素养良好,认同企业服务文化,无就业歧视所涉限制性条件。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.控制房态,并准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系,遇有特殊事项,及时向主管报告; 2.及时通知楼层主管即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号; 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作,严格执行钥匙的领用制度; 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理; 5.统计客房酒吧的消耗量,填写酒水补充报告单,并负责保存,接规定时间到前台收银处取反馈单,送交酒水消耗统计表; 6.负责楼导服务员考勤记录和病、事假条的保存,准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容; 7.每日做好24小时维修统计工作,及时整理和填写维修房情况和客房加床的显示记录; 8.负责对讲机、值台电话的管理; 9.保持与其他部门的密切联系,传送有关表格和报告。 【岗位要求】 1.大专以上学历,有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作房态查看和调整,熟练使用日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责结账房间的查房工作。 2、负责查收宾客洗衣、查报房态工作。 3、负责房间的清洁工作和楼层公共区域卫生的清洁工作。 4、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 5、完成易耗品、棉织品每月盘点工作。 6、完成部门安排的其他工作。 任职条件: 1、身体健康,相貌端庄。 2、40岁以内,男女不限,户口不限。 3、有相关岗位工作经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适; 2、按要求更换床单、毛巾等客房用品,补充客房消耗品; 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障; 4、响应客人需求,提供客房服务及物品递送; 5、遵守卫生消毒标准,执行防疫相关操作流程; 6、做好工作车及清洁工具的维护保养。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制; 2、具备基础服务意识,礼貌待客; 3、能承受一定体力劳动,工作效率高; 4、有团队协作精神,服从工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、相关专业,大专及以上学历,吃苦耐劳; 2、良好的团队合作精神和沟通能力 3、具备良好的电脑操作技能,能使用Excel等办公软件 4、有责任心,工作认真负责,注重细节 5、可实习生12个月; 空缺岗位: 财务部&人力资源部
  • 前台接待

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据工作标准、备料单、照片及上级的指示准备食物,协助厨师长/副厨师长培训员工。 2. 协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 3. 在厨房运作方面支持厨师长/副厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6. 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7. 在酒店运营之中保持食品安全卫生各方面要求。 8. 正确操作所有的设备、器具和机器。 9. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特色菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 岗位要求 1. 具有同等职位工作经验。 2. 创新思想的人,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 3. 懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4. 性格开朗,工作踏实,有服务意识,团队合作精神和责任感。
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