山东全面求职信息

中厨房冷菜厨师

3千-5千

日照 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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日照喜来登酒店Sheraton Rizhao Hotel

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1、负责各类冷菜的加工、制作与摆盘，涵盖凉拌菜、卤味、沙拉等品类，符合食品安全标准。2、严格把控食材质量，对原材料进行清洗、切配、腌制等预处理，合理利用食材，降低损耗。3、遵守厨房卫生管理制度，每日清洁工作区域、工具及冷藏设备，保持操作环境干净整洁。4、服从厨房管理人员的工作安排，配合团队完成日常运营及大型宴会的冷菜制作任务。二、任职要求1、具备 2 年及以上冷菜厨师工作经验；2、精通凉拌、卤制处理等冷菜制作技法，能独立完成全品类冷菜出品；3、能熟练操作厨房常用设备，如冷藏柜、切片机、消毒柜等，了解设备维护常识。4、严格遵守食品安全相关法律法规，持有健康证，无不良从业记录；6、有较强的食品安全意识和团队精神。三、其他要求年龄 20-50 岁，身体健康，无传染性疾病。

送餐实习生

2千-3千

淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
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淄博喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房送餐服务，确保餐品准时、准确送达 2、保持送餐设备的清洁与维护 3、核对客人订单信息，处理特殊饮食需求 4、记录送餐服务中的问题并及时反馈 5、协助餐厅进行工作【岗位要求】 1、具备基础服务意识，礼貌待客 2、能适应早晚班次轮换 3、身体健康，能承受一定体力劳动 4、遵守酒店卫生及安全规范 5、有团队协作精神，服从工作安排

市场销售实习生

2千-3千

淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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淄博喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助市场销售团队完成日常销售支持工作，包括客户资料整理、销售数据统计与分析 2、参与市场推广活动的策划与执行，协助线上线下活动的组织与协调；作为主播参与酒店直播活动 3、协助客户沟通与维护，协助处理客户咨询、订单跟进等事务 4、协助收集行业市场信息，协助团队进行竞品分析与市场调研 5、完成上级交办的其他临时性工作任务【岗位要求】 1、对酒店行业或市场营销工作有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长 2、具备良好的沟通表达能力，能与团队成员及客户有效协作 3、学习能力强，能快速掌握基础办公软件（Word/Excel/PPT）操作 4、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏的工作环境 5、可接受应届毕业生或在校实习生，有相关实习经验者优先 6、形象良好，自主性强，主动沟通能量强，不是被动工作

各部门实习生

2千-3千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
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青岛香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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房务部实习生 1、前台服务员 2、礼宾部服务员 3、客房楼层服务员 4、健体中心服务员餐饮部实习生 1、自助餐厅服务员 2、中餐厅服务员 3、西餐厅服务员 4、送餐部服务员【岗位要求】 1、在校大学生：2026年1月起，可实习至少3个月 2、2026年应届毕业生：可自主实习加就业 3、男女不限，身体健康，吃苦耐劳，态度端正，经验不限。

烘焙师

5.5千-7千

威海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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节日礼物
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绩效奖金
法定三薪
年度薪资调整
提供食宿
生日福利

威海威高希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店各类烘焙产品的制作，包括面包、西点、蛋糕等 2、独立完成可颂、法棍等制作，严格执行标准化操作流程，确保产品品质稳定 3、负责烘焙区域的日常清洁和设备维护工作 4、根据季节和市场需求参与新品研发 5、合理控制原材料使用，做好成本管控 6、协助完成宴会、自助餐等大型活动的烘焙产品供应【岗位要求】 1、具备烘焙相关专业知识或工作经验 2、熟悉各类烘焙设备的使用和维护 3、掌握食品安全操作规范，持有健康证 4、能适应早晚班和节假日工作安排 5、具有创新意识和团队合作精神 6、对工作认真负责，能承受一定工作压力

夜班前台接待

3千-4千

威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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技能培训
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人性化管理
领导好
意外险
提供食宿

威海珺邸精选度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店夜间前台接待工作，为客人提供高效、专业的入住、退房及问询服务； 2、处理夜间客人的需求及投诉，确保问题得到及时、妥善的解决； 3、完成夜间账务核对、报表整理及交接班记录，确保财务数据准确无误； 4、监控夜间酒店安全及设备运行情况，发现异常及时上报并处理； 5、协助夜间突发事件的应急处理，如客人突发疾病、设备故障等； 6、保持前台区域整洁有序，维护酒店夜间形象。【岗位要求】 1、能适应夜班工作（具体排班以酒店安排为准），具备较强的抗压能力； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心、细致地处理客人需求； 3、基本掌握办公软件操作（如Excel、Word），能独立完成数据录入及报表整理； 4、责任心强，工作认真细致，能严格遵守酒店规章制度； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备基础的英语交流能力者优先。

婚庆设计师

5千-6千

潍坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
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岗位晋升
管理规范
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五险
帅哥美女
住房补贴

潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责婚庆场景的创意设计与方案策划，包括场地布置、灯光效果、花艺设计等整体视觉呈现 2、根据客户需求定制个性化婚庆设计方案，并提供专业建议与修改方案 3、与酒店各部门协调沟通，确保婚庆设计方案顺利执行 4、跟进婚庆项目执行过程，及时解决现场设计相关问题 5、收集整理婚庆行业设计趋势与素材，持续优化设计方案【岗位要求】 1、具备良好的审美能力和创意设计能力，对色彩、空间布局有敏锐感知 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 3、具备较强的沟通协调能力，能准确理解并转化客户需求 4、工作细致认真，能承受一定的工作压力 5、有相关婚庆设计经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

会务销售总监

8千-1.1万

临沂 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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临沂奥体皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 · 达成并超越会议、会展及活动的收入目标，同时有效管理开支以实现盈利最大化。 · 制定并执行战略客户计划和销售举措，以推动团体房晚、餐饮及附加收入增长。 · 准备准确的预测、预算和月度绩效报告，以跟踪进展并在需要时调整策略。 · 分析市场趋势和客户洞察，以识别新的收入机会并优化定价策略。 · 领导、指导并发展会务销售团队，设定明确的绩效目标并提供定期反馈。 · 与餐饮、运营和宴会团队紧密合作，营造协作环境，确保活动顺利执行。 · 开展培训课程，提升团队的产品知识、销售技巧和客户互动能力 · 与重要企业、协会和机构客户建立并保持长期关系，了解其需求并确保卓越的活动体验。 · 亲自负责高端客户和复杂活动谈判，确保客户满意度和重复业务。 · 组织客户考察并进行销售演示，展示会议设施和创意活动解决方案。 · 确保所有活动均按最高标准执行，与运营部门协调以实现完美落地。 · 在所有客户互动中体现皇冠假日品牌价值，推广可持续和道德的商业实践。 · 通过积极参与行业活动和展会，提升酒店作为顶级会务场所的声誉。 · 确保所有客户提案、合同和活动文件均符合品牌标准和法律法规。任职要求 · 需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。 · 深入了解会议和活动行业，包括当前趋势和竞争环境。 · 出色的谈判、演示和关系管理技能。 · 市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历。 · 4年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验。

市场销售总监

3万-4万

青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险二金
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岗位晋升
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帅哥多

青岛海天大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.进行市场调研并提供指导，对现有的和可能性的市场/趋势进行分析 2.协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入 3.组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动 4.与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户

员工餐厨师

3.5千-4千

济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
技能培训
包吃包住
户外拓展活动

济南银座颐庭大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 烹饪操作： · 负责每日员工餐所需热菜（以炒菜为主）的烹制，根据菜单和开餐时间，合理安排烹制顺序，保证按时开餐。 · 掌握大锅菜烹调技巧，能熟练运用炒、爆、烧、熘、煮等多种烹饪技法，确保菜肴色、香、味、形符合要求。 · 根据预估用餐人数和标准，准确准备原料和调料，合理投料，保证分量充足、口味一致。 · 负责炒锅区域的准备工作，如所需调味品的领取、制备和摆放。 2. 原料处理与配合： · 接收切配岗位提供的已加工原料，检查其质量、规格是否符合要求。 · 参与部分原料的初步加工和切配工作。 3. 成本与节约控制： · 严格执行投料标准，合理使用油、调料等物料，杜绝浪费。· 爱护并妥善使用厨房设备、工具，降低损耗。· 协助厨师长/管理员做好成本控制工作。 4. 食品安全与卫生： · 严格遵守《食品安全法》及公司相关卫生管理制度，确保操作符合安全规范。 · 负责炒锅区域（包括炉灶、操作台、烟罩、工具、容器等）的清洁卫生，保持整洁有序。 5. 设备维护与安全： · 正确使用和维护炒锅、炉灶、排风等设备，发现故障及时报修。 6. 其他工作： · 根据季节变化和员工反馈，参与菜品改良或新菜品研发的建议。 · 完成厨师长或上级交办的其他临时性工作任务。任职要求）： · 身体健康，有健康证优先。 · 具有一定年限的食堂或餐饮行业炒锅工作经验，擅长大锅菜烹调。 · 熟悉常用食材的特性与烹饪方法，能把握口味和火候。 · 具备较强的责任心、时间观念和团队合作精神。 · 注重食品卫生与安全，有节约意识。 · 能适应食堂工作节奏和作息时间。

Floor Manager 楼层经理

5.5千-6.5千

烟台 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
年底双薪
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烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责检查所有的客房和公共区域的清洁度和整洁度，确保所有的楼层、客房、公共区域包括服务区，布草间，洗手间和后通道都保持良好的卫生、清洁的状态。根据规定的流程对新员工进行工作指导，对员工培训、持续性培训、再培训以及实践培训。执行日常楼层客房和公共区域的检查。确保客房清洁的质量。每天检查夜床服务的质量。每周定期检查工作间，后楼梯，电梯厅，工作区域，确保这些区域的总清洁。定期检查员工的工作，以便维持员工们良好的工作状态。检查所有延迟退房的房间。负责创建和安排特殊的区域清洁。密切检查维护工作的进行。计划安排员工的排班表。确保楼层督导在下班前完成报告及交接班。确保记录本上是最近发生的事情，并在下班前完成报告。

Trainee 各岗位实习生

2.4千-2.4千

烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
技能培训
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人性化管理
管理规范
年底双薪
包吃包住

烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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宾客体验实习生（前厅部实习生），包含前台、礼宾部、行政酒廊、为您服务中心（总机）等岗位。餐饮服务实习生，包含中餐厅、西餐厅、大堂吧、宴会厅等岗位。厨房实习生，包括中厨房、西厨房、饼房、行政酒廊厨房等。酒店清洁实习生（客房楼层中班），负责物品递送、对客服务等，基本不会做打扫房间的工作。岗位要求：热情开朗、自信大方积极主动、抗压能力较强前厅部岗位要求能用简单的英语口语进行基本交流

餐饮服务实习生 F&B Service Trainee

2.4千-2.6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
技能培训
万豪国际品牌
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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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西餐厅实习生中餐厅实习生宴会厅实习生

Room Attendant 楼层服务员

2.6千-2.8千

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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年底双薪
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烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位显示为基本工资，额外有提成，上不封顶，多劳多得岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。

Front Desk Agent 前台接待员

3千-3.2千

烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
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年底双薪
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烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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前台接待员岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专及以上学历，可用英语口语进行基本的交流。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.相貌端正，身体健康。

成本控制文员

3千-3.3千

烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助准备包含每日食品消费成本的食品和酒水报告。 2、协助食品和酒水盘点,以及营运物资盘点。 3、如必要时,参加每月食品/酒水和总仓物品的市场调查。 4、协助准备每月食品和酒水成本及制作相关的分类账凭证。 5、成本控制经理分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末和年末、及时,有效,友好地处理所有的要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

前厅部实习生 FO Trainee

2.4千-2.6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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万豪国际品牌
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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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前台实习生健身中心实习生

ADD Manager 西餐厅经理

6千-8千

烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、营运通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。正确的分析入住率已确保最有效率的人员配备和食物供给。制定最有效率的管理者和员工的排班表。保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。定期的回顾和执行运营标准。任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。执行FSQM卫生审计表，所有部门每月检查。有责任管理好餐厅的所有财产和设施。保持每月进行防护维修检查一次坚持执行所有的待客原则。最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。对市场竞争者进行分析。 2、人力资源每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。实行部门的每天15分钟培训项目。负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、辅导等。对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、行政管理负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。【岗位要求】 1、3年及以上餐饮部工作经验和至少1年西餐厅管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、具备优秀的对客服务经验和餐饮运营经验

驻外厨师

1.5万-3万

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、专业厨师，负责董事长家庭用餐，擅长中餐各菜系，保证餐食品质与健康； 2、餐食加工前原材料的采买准备，按照规定时间准备餐食，合理安排菜品数量与种类搭配； 3、工作地点美国，有驾照，会开车； 4、专业素质高，身体健康，干净整洁，善于沟通。

销售总监

8千-2万

青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险
五险一金

青岛海悦云享酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责/职位描述 1. 确保所有房间业务处理的妥当，并协助市场销售总监实现客房收益率。 2.监督销售团队并提供专业指导。 3.与客户基于实行“双赢”谈判基础上建立关系，解决问题，相互信任并挖掘潜在的业务,及时、准确地向运营部门传达客户和销售承诺,有效地达到日常销售活动目标,完成市场销售总监设定的房间收益率指标。 4.发展当地和外地的客户，参与必要的展会并与当地重要的客户建立良好的关系。 5. 在不同的房间销售业务类型（旅游团队、散客等）中确定市场需求和趋势。 6.了解周边竞争对手的促销活动和策略。 7.提供持续反馈以改进产品和完善部门以及提升整个酒店的服务质量。岗位要求 1.具备优秀的售技能和技巧。 2.通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3.具备果断、自律的性格。 4.具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5.擅长交际。 6.擅长与不同的人打交道。 7.懂得运用心理学技巧。 8.具备销售的相关经验。 9.酒店专业或相关经验的优先。

管事部主管 Stewarding Supervisor

4千-4.5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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万豪国际品牌
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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1. 负责酒店管事部的日常运营管理，确保餐具、厨具、设备等清洁、消毒及维护工作符合卫生标准；2. 制定并执行管事部的工作流程与规范，优化操作程序以提高工作效率；3. 监督和管理管事部员工的工作表现，包括排班、培训及绩效考核；4. 定期检查清洁设备、化学药剂及耗材的库存，确保物资充足且使用合理；5. 协调与其他部门（如餐饮部、厨房）的沟通协作，确保服务流程顺畅；6. 处理突发问题，如设备故障或卫生紧急情况，并采取有效措施解决；7. 确保管事部工作符合酒店安全、卫生及环保政策要求岗位要求1. 具备较强的团队管理能力，能够有效领导并激励员工；2. 熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准，有相关经验者优先；3. 具备良好的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作事宜；4. 注重细节，责任心强，能够确保工作质量符合高标准；5. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；6. 愿意接受轮班工作制，包括周末及节假日。

宴会厅主管 Banquet Supervisor

4千-4.5千

青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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万豪国际品牌
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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 能够高效完成活动需求； 2. 能够胜任所有班次及经理安排的工作； 3. 全面掌握各种类型活动的摆台方法； 4. 关注宴会时间、日期、地点,、客人人数的改变，安排员工服务； 5. 负责培训及督促所有员工参加培训活动； 6. 能够处理和准备小时工申请。岗位要求 1. 有责任感和上进心； 2. 掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题； 3. 具有同岗位工作经验。

中餐厨师主管（凉菜）Chinese Kitchen Chef de Partie

5千-6.5千

青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准； 2. 监督食材验收、储存及使用，控制厨房成本，减少浪费； 3. 制定中餐菜单并定期更新，根据季节和市场趋势调整菜品； 4. 培训并指导厨房员工，提升团队专业技能和工作效率； 5. 严格执行食品安全及卫生标准，确保厨房符合FSQM要求； 6. 协调与其他部门的工作对接，保障餐饮服务顺畅进行。岗位要求 1.具备扎实的中餐烹饪技能，熟悉主流菜系； 2. 有厨房团队管理经验，能有效分配任务并处理突发情况； 3. 了解食品成本控制方法，具备基础的财务核算能力； 4. 熟悉食品安全法规及厨房卫生管理流程。 5. 工作细致严谨，具备较强的抗压能力和团队协作意识。

前台主管 Front Desk Supervisor

4千-4.8千

青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
万豪国际品牌
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物

青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效有序进行； 2. 督导前台员工服务标准执行，定期开展业务培训与技能考核； 3. 处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并做好记录备案； 4. 审核每日房态报表、收入账目及交接班记录，确保数据准确无误； 5. 协调客房、餐饮等部门工作衔接，优化跨部门协作流程； 6. 处理前台物资储备及设备维护，控制部门运营成本； 7. 参与制定前台服务标准及操作流程，持续提升服务质量。岗位要求 1. 具备酒店前台工作经验者优先； 2. 熟练操作酒店管理系统（如Opera）及办公软件； 3. 普通话标准流利，掌握基础英语会话能力； 4. 具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理突发事件； 5. 具有良好的团队管理能力和跨部门沟通协调能力； 6. 能适应倒班工作制，抗压能力强； 7. 形象气质佳。

中餐厅领班 Chinese Restaurant Captain

3.5千-3.8千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
万豪国际品牌
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员工生日礼物
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青岛富力艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 按照标准，确保服务流程规范、高效，提升顾客用餐体验； 2. 监督并指导服务员的工作，包括摆台、点单、上菜、撤台等环节，确保服务质量符合标准； 3. 协助处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题，维护餐厅声誉； 4. 负责餐厅物品的领用、保管及盘点，控制成本，减少损耗； 5. 参与制定并执行餐厅的促销活动，协助完成经营目标； 6. 定期组织员工培训，提升团队服务技能与职业素养； 7. 完成上级交办的其他工作任务。岗位要求 1. 具备良好的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类顾客需求； 2. 有较强的团队管理能力，能有效协调员工工作，提升团队效率； 3. 熟悉中餐厅服务流程及标准，具备一定的餐饮行业经验者优先； 4. 工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5. 身体健康，形象端正，符合餐饮行业从业要求； 6. 能够适应倒班工作制，包括周末及节假日。