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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    年龄要求18到35岁 身高要求173以上 有健身证、驾驶证 服从酒店管理安排
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。 2.根据业务需要协助宾客服务员履行职责。 3.保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4.通过礼貌有效的方式处理相关投诉和要求,并将宾客投诉反馈给宾客服务主管-客房部。 5.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
  • 银川 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including: locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。 2. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。 4. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。 5. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。 6. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are acollective of individuals who crave to become better, to push ourselves to newheights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our teammembers around the world create amazing experiences for our guests, residents,and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know thatthe best way to enable our people to deliver these exceptional guestexperiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business districtand steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjinoffers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, aluxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, aswell as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms.Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couplesand families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful servicesand exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Assure normal operation of power distribution andelectric supply with guidance of Engineer Supervisor. 于工程主管指引下,对酒店供配电系统及设备进行维修及保养,保障其正常运行。 What you will do Accomplish maintenance orders timely and offer feedback to Supervisors. Strictly conduct Preventive and Maintenance to make sure the normal operation. Keep a tidy and clean equipment room. Be familiar and acknowledged for hotel service. Understand and be acknowledged in Engineering system and other relevant equipments. 按质按量完成接收到及主管安排的维修单并及时反馈。 严格执行设备维保制度,保证设备,机房及工作场地干净整齐。 熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及工程部系统知识并具有较强的实际操作能力 What you bring Be of 2~5 years working experience at the same position as the Engineering Technician in 5-star international hotel. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working.  Be familiar with hotel HV/AV System and equipments. Learn and know hotel electrical equipments and facilities.  High school education or equivalent experience. Be of the relevant electrician certificates. Basic knowledge in computer. 2~5年于国际五星级酒店同等职位工作经验。 有强烈的事业心与责任性。具备团队精神. 熟悉酒店强/弱电设备及系统。  对酒店机电工程设备,建筑设施等有较深了解。 高中或以上学历。具备电工证。 具备基本电脑操作知识。 What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package  Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 完善的培训和发展机会 全球四季酒店的员工优惠 免费员工餐   Schedule & Hours:  Flexible. 灵活排班
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:东莞 对标项目:东莞星河城、万达广场、汇一城、华润万象汇、文旅商业 汇报对象:项目总 待遇:8K–12K + 提成(可面议)岗位职责 岗位职责 1.负责项目招商 + 运营一体化管理,围绕高端餐饮为主的业态,统筹出租率、租金收缴、客流提升、经营效益等核心目标。 2.协助招商端进行品牌洽谈、商户储备、落位规划、续约谈判、业态调整与品牌升级。 3.统筹商业体日常运营:现场管理、动线优化、环境品质、工程运维、安全消防、商户合规管理。4.监控商户经营数据(营收、客流、坪效、续租率等),制定经营提升方案,推动商户业绩增长与满意度提升。 5.策划并落地商业营销活动(美食节、品牌联动、会员活动、节点促销等),提升项目人气与高端餐饮标签。 6.负责租金、物业费、能耗等费用核算与催缴,确保费用收缴率达标。 7.搭建商户服务体系,处理商户诉求、客诉及突发事件,协调政府部门(市场监管、消防、卫健等)保障合规运营。 8.统筹运营团队日常管理,明确分工、督导执行、复盘优化,提升整体运营效率与服务水平。 9.熟悉商业地产全周期运营逻辑,能独立把控运营成本、提升项目收益与品牌影响力。 10.完成上级安排的其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历,3 年以上东莞 / 珠三角商业体招商运营一体化经验,有高端餐饮业态运营管理经验优先。 2.既懂招商续约、品牌落位、商务对接,也精通商场运营、商户管理、活动策划、现场管控。 3.熟悉商业运营规范、消防安全、食品安全及政府监管要求,具备强问题解决能力。 4.具备数据思维与经营意识,能通过运营手段提升出租率、续租率、客流与销售转化。 5.沟通协调能力强,抗压性好,具备团队统筹与跨部门协同能力,能快速适配商业项目核心管理岗。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面统筹品类区域的采购与运营工作,制定并执行品类经营计划,达成销售、毛利、库存周转等核心指标; 2.负责品类商品采购计划的制定与执行,优化商品结构及采购成本,开发和管理优质供应商,确保商品稳定供应; 3.监督商品的收货、陈列、库存及损耗管理,保障商品质量与高效流转,提升门店运营效率; 4.主导采购谈判与合同签订,监控采购进程与费用,优化供应链流程,确保采购任务按时优质完成; 5.关注市场动态与顾客需求,推进新品引进与滞销品淘汰,持续提升商品竞争力与客户满意度; 6.负责团队管理与协调,包括采购及运营人员的排班、培训与激励,打造高效协作团队; 7.处理客诉、突发事件及跨部门协作,确保卖场环境、服务与安全符合标准。 任职要求: 1.专科及以上学历,具备较强的经营思路与采购思维,熟悉零售行业运作模式; 2.5年以上零售行业经验,具备超市冷链食品、饮料采购与运营管理经验,熟悉进口商品市场; 3.精通商品供应链管理、采购流程及门店运营技巧,具备优秀的成本控制与数据分析能力; 4.具备供应商开发、谈判与管理能力,能有效整合资源并优化采购结构; 5.出色的组织、沟通与协调能力,能高效处理现场运营及突发问题; 6.熟悉商品损耗控制、保鲜技术及商品特性,具备团队管理与培训经验; 7.具备公文及合同撰写能力,具备基础计算机操作技能。
  • 银川 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including:  locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。  2. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。  4. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。  5. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。  6. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。 7. Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner. Practice empowerment! 确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动!
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语听说读写能力强。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、形象气质佳,沟通能力强。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2.编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3.办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4.协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。 5.保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6.负责登记员工考勤表。 7.协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有一定工作能力。 2.从事工作1年以上,书写工整、流利、受过秘书工作培训者优先,优秀应届毕业生也可考虑。 3.责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4.身体健康、精力充沛。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统、照明系统及各类电气设备的日常巡检与维护 2、及时处理电气设备故障,确保酒店供电系统安全稳定运行 3、定期检查配电房、发电机等关键设备,做好运行记录与维护台账 4、配合完成酒店电气设备的安装、改造及节能优化工作 5、严格执行安全操作规程,预防电气事故的发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证,熟悉电气安全操作规程 2、具备3年以上酒店或商业场所电气维修工作经验 3、能熟练处理照明线路、配电系统等常见电气故障 4、具备基本的强弱电知识,了解酒店常用电气设备 5、责任心强,能适应倒班工作制,具备应急处理能力
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.要求获有 CPR 和急救证书; 2.至少 1 年相关工作经验; 3.游泳培训技巧的专业知识; 4.负责在游泳池中客人的安全; 5.保证所有的救生设备都可正常使用,将客人反常的行为报告康乐中心主管; 6.确保以恰当的方式使用泳池设备; 7.熟悉各设备的操作及密切留意各类机器的运作情况; 8.清楚了解泳池守则規定,確保守则得到执行; 9.负责泳池和泳池范围的清洁/卫生和秩序; 10.保持泳池设备和周围区域设施的良好状态;
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (舟山福朋喜来登酒店) 1、按照酒店标准流程完成客房清洁工作,包括铺床、除尘、消毒、垃圾清理等; 2、检查并补充客房用品(如洗漱用品、拖鞋、茶饮等),确保物品齐全且摆放规范; 3、维护楼层公共区域(如走廊、电梯间、服务间)的整洁与卫生; 4、发现房间设施故障(如电器损坏、管道漏水等)及时上报工程部维修; 5、响应客人需求,如提供加床、婴儿床等额外服务,保持礼貌专业的服务态度; 6、严格执行消毒程序,对高频接触区域(门把手、遥控器等)重点清洁; 7、协助布草清点与交接,确保布草车物品充足且归类整齐。 【岗位要求】 1、能适应重复性体力工作,无严重过敏史(对清洁剂、粉尘等); 2、具备基础时间管理能力,能在规定时间内完成12-15间客房清洁; 3、有酒店/家政清洁经验者优先,接受无经验者(提供岗前培训); 4、具备基础安全意识,能正确操作清洁设备(如洗地机、吸尘器); 5、能适应早班(7:00-16:00)或中班(14:00-23:00)轮班制; 6、无犯罪记录,需提供健康证明。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行业务培训和指导 5、协调与其他部门的合作,确保销售政策的有效实施 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验和领导能力 3、熟悉酒店行业市场运作模式及销售渠道 4、能够承受工作压力,适应高强度工作节奏 5、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    毕业前在人力资源各专业岗位轮岗,包括但不限于以下工作职责: 1、协助招聘,包括简历筛选、参加招聘会、组织面试等; 2、协助人事管理工作,包括考勤、薪酬核算,劳动合同管理等; 3、协助培训管理工作,包括课件开发、培训组织等。 毕业后根据实习期间表现出来的能力特征、个人兴趣进行定岗。
  • 行李员|礼宾员

    3.2千-3.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    您的日常工作 协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候。 我们对您的要求 具有大专以上学历 具有良好的中文沟通能力和基本英文表达能力 喜爱酒店前厅服务工作 能适应酒店运营工作时间 具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,每月额外绩效奖金,实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    文旅投资公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责咖啡店的日常运营工作,确保门店高效、顺畅运转; 2、监督并执行开店、闭店流程,维护前厅及仓储区域的整洁与安全; 3、管理店内库存,包括但不限于咖啡豆、牛奶、物料等,进行定期盘点并控制损耗; 4、确保所有设备的正常运行,安排日常保养和维修; 5、负责咖啡师的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设; 6、指导团队成员提升咖啡制作技能与顾客服务水平,确保出品质量稳定; 7、收集顾客反馈,持续优化服务流程,提升店内体验; 8、严格控制门店运营成本,包括人力成本、物料成本等,确保公司利润。
  • 店长

    1.5万-2.5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责全店的运营工作,需要对ota以及新媒体运营有一定的工作经验,如果有财务工作经验的更好。
  • 销售总监

    1.2万-1.4万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:酒店在北京市西城区设置办公室,需在该办公室办公。 岗位职责:  全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标。 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。      亲自管理及维护重要的客户。 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事情。       无论何时,增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 主持部门会议。 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客体验的全流程管理,确保服务标准与品牌承诺的一致性 2、收集并分析宾客反馈,制定改进方案并推动实施 3、协调前厅、客房、餐饮等部门,优化跨部门服务衔接流程 4、建立宾客满意度监测体系,定期生成服务质量分析报告 5、处理重大宾客投诉事件,提供危机解决方案并跟进执行 6、培训一线员工提升服务意识与沟通技巧 【岗位要求】 1、具备酒店管理或客户服务相关领域工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用办公软件及客户关系管理系统 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间安排 5、对服务细节有敏锐洞察力,具备数据统计分析基础能力
  • 培训专家

    1万-1.6万
    济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述:  1、负责根据公司整体战略规划与发展策略,统一制定针对不同层级年度培训规划,搭建培训体系,建设培训管理制度,并制定培训预算;  2、理解公司业务策略和业务活动,有效识别培训需求,根据资源情况策划并实施重点项目及各项培养活动,并进行效果评估跟进;  3、负责公司各职能部门培训与人才发展平台内容运营和品牌建设,根据不同的学习主题或人群,策划和实施各类线上线下学习活动,将内容有效沉淀在内部平台,营造良好的技术学习和交流氛围;  4、根据各部门需求,指导、组织业务部门开发课程,收集各层级对培训体系运转的效果反馈,不断优化、迭代。  任职要求:  1、全日制本科及以上学历;  2、五年以上培训岗位工作经验,具有行业视角、业务思维,具备扎实的文字功底,优秀的沟通能力和亲和力;  3、具有高端人群培训经验、MBA培训项目经验或企业管理方向培训经验、大型咨询团队项目经验者优先;  4、具有设计及课程研发、项目运营经历者优先;  5、熟悉培训的教学课程及设计逻辑。
  • 美容院店长

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位概况】 作为门店经营与团队的第一责任人,统筹门店生美+医美全业务经营,对营收、利润、服务质量、合规运营负最终全责;牵头搭建“合适性优先、合规性为基”的门店标准化管理与团队体系,驱动业绩达成与品牌口碑双提升。 【岗位职责】 1.制定并落地门店年度经营目标与工作计划,统筹营收、利润、客户留存、复购等核心指标达成,对经营结果负全责。 2.搭建并管控生美+医美业务标准体系,统筹服务流程、技术标准、客户体验与合规管理,打造门店服务标杆。 3.统筹门店客户全生命周期管理,制定高端客户维护与拓客方案,提升客户复购、转介绍率,维护品牌高端口碑。 4.全面负责搭建门店「选、育、用、留、裁」团队体系,优先价值观匹配选人,通过培训补能力短板,统筹人员招聘、培训、绩效、激励全流程,用“保健+激励”打造高凝聚力、高执行力的管理与服务团队。 5.管控门店全链路成本,统筹物资采购、库存管理、费用管控,优化成本结构,提升门店经营效益。 6.主导处理门店重大客户投诉、突发事件与运营风险,统筹内外资源协调,保障门店口碑与运营安全。 7.统筹门店合规经营与风险管控,落实行业规范、品牌制度与卫生安全要求,规避运营风险。 【任职资格】 1.教育背景:美容管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,有连锁美业高管培训经历优先。 2.培训经历:系统接受连锁门店经营管理、双美合规运营、团队领导力、客户关系管理、成本管控等专项培训。 3.专业能力:精通生美+医美全业务流程、连锁门店运营、高端客户管理、营销策划、成本管控,熟稔行业法规与合规要求。 4.经营决策能力:统筹门店全链路经营管理,精准分析经营数据,制定科学经营策略,对门店盈利结果负责。 5.团队领导力:搭建并管理门店管理团队,统筹人员激励与团队建设,打造高执行力管理梯队。 6.风险管控能力:预判并处理门店经营、客户、合规类重大风险,保障门店稳定运营。 7.资源整合能力:统筹内外部资源,联动总部与门店、供应商与客户,推动经营目标达成。 8.创新运营能力:结合市场趋势优化门店服务模式与经营策略,打造门店核心竞争力。 【我们能提供】 1.薪资:10-15k。 2.福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工专 属美容/疗愈体验、定期专业培训。 【工作地点】 广州市天河区马场路富力公园28号
  • 随州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨食材的切配、腌制、预处理工作,确保食材符合烹饪标准 2、独立完成各类中式热菜的炒制,掌握火候与调味技巧 3、按照标准操作流程执行菜品制作,保证出品质量稳定 4、协助研发新菜品,优化现有菜品工艺流程 5、维护后厨设备清洁,严格执行食品安全规范 6、合理控制食材损耗,做好成本管控 7、配合前厅服务需求,确保出餐效率 【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房切配/炒锅实操经验,熟悉鄂菜系者优先 2、熟练掌握各类刀工技法及炒、爆、熘等烹饪手法 3、能独立操作50人以上餐次的备餐工作 4、持有健康证,了解《餐饮服务食品安全操作规范》 5、具备较强的抗压能力,适应餐饮行业工作时间安排 6、有团队协作意识,服从厨房工作调配 7、对食材保鲜、储存有专业认知
  • 新媒体运营

    4.9千-1万
    大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责新媒体平台的内容策划与日常运营,提升账号影响力和用户活跃度; 2. 策划并执行线上品牌推广活动,扩大品牌曝光与传播效果; 3. 持续输出高质量图文视频等内容,完成定期内容发布任务; 4. 监测新媒体数据并优化运营策略,提升粉丝增长与互动转化; 5. 统筹管理多平台视觉风格与品牌调性,保持内容一致性 任职要求: 1. 善于沟通,具备较强的内容创意与文案撰写能力; 2. 熟悉主流新媒体平台运营机制和用户行为特点; 3. 具备良好的审美能力,能协调完成内容视觉呈现; 4. 有较强的项目执行力和多任务处理能力,适应快节奏工作; 5. 具备数据分析意识,能根据反馈持续优化运营策略
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁更衣室以及男女生倒班宿舍卫生 4、在需要的情况下清理公用卫生间 5、将垃圾运到相应地点 6、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。
  • 上饶 | 经验不限 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
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