主要职责 团队管理与培训 督导前台员工的日常工作。 组织并实施新员工入职培训及在职技能提升培训。 营造积极协作的团队氛围，激励员工提供优质服务。 运营管理 确保前台各项操作流程（入住/退房、预订管理、账务处理等）顺畅高效。 监督客房状态更新，与客房部紧密协调，确保房态准确。 处理特殊需求、VIP接待及突发事件，确保宾客问题得到及时解决。 客户服务 作为升级投诉的处理人，以专业态度化解客诉，提升宾客满意度。 收集宾客反馈，定期分析服务薄弱环节并提出改进方案。 维护并提升酒店品牌形象，确保服务符合标准。 行政与财务 检查每日报表、账目及交接班记录，确保数据准确无误。 配合财务部门进行审计、夜审协调等工作。 系统与技术 熟练操作酒店管理系统（PMS，如Opera）及相关技术设备。 确保系统数据安全与正常运行，协助解决技术问题。 任职要求 基本条件： 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 至少3年前台工作经验。 优秀的英语口语及书写能力。 熟练使用酒店管理软件及Office办公软件。

【岗位职责】 1、协助行政副总厨管理西厨房日常运营，确保食品出品质量与标准 2、负责西餐菜品的研发与菜单更新，控制食材成本与损耗 3、督导厨房员工操作规范，落实食品安全与卫生管理制度 4、统筹厨房设备维护及食材采购计划，保障备货充足 5、处理厨房突发状况，优化工作流程提升效率 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础，熟悉主流西餐体系 2、能独立完成酱汁调制、肉类处理及摆盘装饰等工序 3、具备团队协作意识，适应倒班工作制 4、有星级酒店厨房管理经验者优先

岗位要求： 可实习6个月及以上的在校学生 热爱酒店行业和餐饮行业

核心职责： 1. 培训体系搭建与SOP落地：负责公司级培训体系的规划、建设与实施，主导关键服务流程SOP的培训转化、落地监督与持续优化，确保服务品质的标准化与稳定性。 2. 课程开发与教学实施：根据业务部门需求，开发、优化各类培训课程（如入职培训、服务礼仪、技能提升、安全管理等），并组织实施，跟踪培训效果。 3. 员工活动与企业文化建设：策划并组织公司层面的员工活动（如年会、团建、节日庆典等），营造积极向上的组织氛围，增强团队凝聚力与员工归属感。 4. 技能竞赛与人才选拔：规划并执行各类员工技能大赛（如服务技能大赛、滑雪教练大赛、烹饪比赛等），搭建技艺切磋平台，激发员工潜能，并作为内部人才选拔与激励的重要手段。 5. 培训团队与资源管理：管理内部培训师团队，开发与管理培训资源（如预算、场地、器材、线上平台等）。 任职要求： 1. 基本要求： • 本科及以上学历，人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 • 5年以上培训相关工作经验，至少3年培训管理经验，拥有星级酒店、度假区、主题公园或大型文旅项目培训经验者优先考虑。    2. 专业知识与技能： • 精通培训需求分析、项目设计、课程开发及效果评估的全流程管理。 • 掌握现代培训技术工具（如线上学习平台、视频剪辑、PPT高级设计等）。 • 具备出色的课程讲授与 facilitation 能力，能独立承担部分核心课程的授课。 • 对服务业，特别是度假旅游行业的服务标准与运营模式有深刻理解。    3. 核心素质： • 具备优秀的表达能力，能够与各级员工及管理层有效沟通，推广培训理念。 • 结果导向，能有效推动培训计划在多个部门中落地实施。 • 能将培训与业务目标紧密结合，并乐于探索新的培训模式。 • 对人才培养充满热情，认同富龙四季小镇的企业文化与价值观。  • 具备良好的个人魅力，能够快速建立信任，整合资源。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，需要能至少实习半年以上。 实习生招聘岗位：餐厅服务员、中点、行政酒廊接待员、行李员、保安等 2026年毕业实习生，实习结束后提供转正机会 薪酬福利： 1、实习期间购买工伤保险及雇主责任险； 2、享受国家法定节假日，8小时工作制，每周例休2天； 3、提供免费食宿； 4、提供各类专业的培训，如带薪一周新员工入职培训、岗前实操培训、岗位培训、英语培训、服务礼仪培训、酒店安全知识培训等；

岗位职责： 1.根据集团整体战略，制定年度及中长期运营目标与计划，推动运营体系持续优化； 2.主导各分公司建立并完善酒店运营标准化体系，包括服务体系、管理流程、质量标准等； 3.定期审查各分公司的经营数据，分析各运营指标，制定改进方案并跟踪落实； 4.主持重大运营会议的筹备与决策，协调解决各分公司的紧急运营问题； 5.监督客户服务标准的执行，定期检查各分公司的服务质量； 6.推进客户满意度提升计划，处理重大客户投诉与危机事件，维护品牌声誉。 岗位要求： 1.拥有10年以上国际或国内知名品牌的酒店运营管理或销售管理经验，有同时负责多家酒店运营经历者优先； 2.熟悉酒店各运营部门业务流程，能根据行业特点整合资源，优化运营模式； 3.具有清晰的酒店经营管理思路，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的目标意识和质量洞察能力，责任感强； 4.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力，优秀的策略撰写和提案能力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务质量和客户满意度； 3、熟练掌握并运用各类美甲美睫工具、产品和设备，确保操作安全、卫生； 4、维护工作区域的整洁与卫生，定期消毒工具和设备，符合行业卫生标准； 5、主动与客户沟通，了解客户需求，提供专业建议并促成后续服务或产品销售； 6、参与店内培训，学习新技术、新款式，提升专业技能和服务水平； 7、协助店长完成店内其他日常工作，如库存管理、客户档案整理等。 【岗位要求】 1、热爱美业，对美甲美睫行业有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作； 2、具备良好的审美能力和创造力，能够根据客户需求设计出符合其风格的美甲美睫款式； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系； 4、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、注重个人形象，保持职业素养，遵守店内规章制度； 6、能够适应轮班制工作安排，包括周末和节假日。

【岗位职责】 1、全面负责美容院日常运营管理，制定并执行门店经营计划，带领团队完成业绩目标。 2、负责店员专业技能与销售能力的培训提升，定期组织技术考核与服务演练。 3、建立标准化服务流程，监督服务质量，处理客户投诉并提出改进方案。 4、分析市场动态与客户需求，制定针对性营销策略，拓展新客源并维护老客户关系。 5、负责产品选品与库存管理，确保使用安全有效的优质产品，把控成本与利润。 6、制定员工绩效考核方案，优化排班与分工，营造积极向上的团队氛围。 7、定期召开经营分析会议，汇总销售数据，提出运营优化建议。 【岗位要求】 1、28-42岁，形象气质佳，具备高级美容师资格认证，3年以上美容院管理经验。 2、精通美容行业运营模式，熟悉皮肤管理、养生项目及高端仪器操作流程。 3、具备出色的团队管理能力，能有效激励员工，处理各类突发情况。 4、拥有敏锐的市场洞察力，擅长客户需求分析与业绩目标拆解。 5、具备优秀的沟通协调能力，能平衡客户、员工与公司多方需求。 6、工作责任心强，执行力突出，能承受一定业绩压力。

【工作内容】 1、根据中医理论为客户提供专业的理疗服务； 2、运用各种中医理疗技术，如针灸、推拿等，缓解客户的疼痛和不适； 3、与客户沟通，了解其健康状况，提供个性化的健康管理方案。 【任职资格】 1、具备扎实的中医理疗知识和技能； 2、具有良好的服务意识和沟通能力； 3、对工作细心负责，能够为客户提供安全、舒适的理疗环境。

职位名称：纽西之谜美肤中心美容师 工作地点：上海（美兰湖店/南京西路店/浦东三林店） 招聘类型：全职 品牌介绍 纽西之谜源自新西兰纯净国度，秉承"自然修护·科技焕肤"理念，将天然成分与现代科技完美融合。作为轻医美护肤领域的代表品牌，我们在全球拥有超过500家美肤中心，致力于为每一位顾客提供专业、安全、有效的护肤体验。 岗位职责 为顾客提供专业肌肤检测与分析，提供皮肤护理，美容服务，制定个性化护理方案 熟练操作品牌特色护理项目（水光护理、微电流提升等） 负责店内护肤产品及家用美容仪器的销售与推荐 维护客户关系，建立个人客户档案，提升客户满意度 参与店内培训及产品知识学习，持续提升专业技能 任职要求 25-35岁，持有美容师资格证书佳 3年以上美容行业工作经验，熟悉面部护理流程 具备良好的沟通能力和服务意识 有轻医美或仪器操作经验者优先考虑 薪资福利 月薪8K-15K（底薪+项目提成+销售提成+全勤+餐贴+住宿补贴+绩效） 完善的培训体系：总部专业技术培训+定期技能提升 清晰的晋升通道：美容师→高级美容师→店长 福利保障：餐补住宿/补贴、员工内购 额外福利：年度旅游、节日福利、生日礼物 工作地点 美兰湖店/南京西路店/浦东三林店 （门店环境优雅，配备先进美容设备） 应聘方式 欢迎热爱美容事业的您加入我们！ 在纽西之谜，我们不仅提供职业发展的平台，更愿与您共同成长，让美丽成为我们共同的事业！

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理工作，包括人员排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转； 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责门店员工的专业技能培训及服务标准落地，提升团队整体服务水平； 4、维护客户关系，处理客户投诉及建议，提升客户满意度和复购率； 5、监督门店卫生、安全及耗材管理，确保符合行业规范及公司标准； 6、执行公司品牌形象标准，保持门店环境、员工仪容仪表及服务流程的统一性； 7、定期向上级汇报门店运营情况，并提出优化建议。 【岗位要求】 1、热爱美业，具备较强的服务意识和客户导向思维； 2、具备良好的团队管理能力，能有效激励员工并协调团队协作； 3、学习能力强，能快速掌握美容产品知识及技术手法； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对突发情况； 5、有责任心，工作细致严谨，注重服务细节与客户体验； 6、具备基础的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并优化策略； 7、有美容行业相关经验者优先，无经验者可提供带薪培训。

【我们是谁？—— 加入一个靠谱的成长平台】 我们是中国高端养发品牌——泽发·超级护发。 实力雄厚：全国260+连锁门店，覆盖北京、杭州、成都等一线及省会城市。 品牌：长期稳居美团、大众点评、抖音好评榜第①名！（欢迎您随时搜索查看） 创始人卓越：楼总（楼丽丽）是腾讯创始团队成员，拥有两次成功创业经验，带领我们稳步向前！ 【我们有实力—— 给您一份安心靠谱的工作】 我们深知找工作的顾虑，在此向您郑重承诺： 1.准时发薪：每月15号准时发薪到卡，绝不拖欠！节假日还会提前。 2.直招无中介：公司直招，没有中间商赚差价，请放心投递！ 3.真诚招聘：我们拒绝刷KPI，每一个面试邀请都代表真实的岗位需求，珍惜您的每一分时间。 4.合作双赢：我们希望您来了就能留下，和我们一起共同成长，实现双赢！ 【岗位详情—— 您将获得什么？】 1.综合薪资：8000 - 15000元/月（底薪 +提成，城市间有差异，详询门店）。 能做8万业绩薪资即可上10000+，，具体看个人的能力 2.贴心福利：免费住宿+餐补 3.工作时间： 轮班制（早10晚8 或 午12晚10），月休4天；加班有加班工资，20元/小时+提成 节假日：法定节假日调休； 带薪年假：工作满一年，额外多5天的带薪年假，多一年加一天； 4.工作环境： 高端门店，独立护理空间，环境温馨舒适，告别嘈杂。 专注养发：只做头皮护理，业务专一不杂乱，日均仅服务3-5位顾客，工作更省心。 【我们需要您做什么？】 1.管好店：负责店里日常所有事情，从开门营业到打烊，确保环境、服务和产品都符合标准，让客人满意。 2.带好团队：管理店员，安排好大家的工作，调动积极性，打造一个专业又团结的团队。 3.做好业绩：带领团队完成公司定的销售目标，想办法吸引新客户、留住老客户，提升店里的营业额。 4.服务好客人：亲自接待重要客人，处理客人的问题和反馈，维护好客户关系，让大家愿意常来。 5.管好货和钱：负责店里的产品库存管理，控制成本，并协助做好每天的收银、对账等基础财务工作。 【我们希望您是这样的人？】 1.年龄23-47岁，男女不限。 2.有服务意识，喜欢与人沟通，有耐心和责任心。 3.有2年及以上门店管理经验，业绩管理能力强，能带团队完成业绩。 4.行业经验要求：过往经验以业绩管理为主即可（非行政店长），不限行业经验哦。 【您的未来不止于此—— 清晰的晋升通道】 晋升不看学历资历，全凭能力和业绩！ 两条路径，供您选择： ①运营晋升（管理路线）： 初级师 (1-3月) → 中级师 (4-6月) → 高级师 (7-12月) → 店长 (13-20k) → 大店长 (15-30k) → 城市运营经理 (20-40k) ②培训晋升（专业路线）： 高级师 (月均10k) → 区域培训师 (15-25k) → 城市培训主管 (20-30k)

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄XX-XX岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女性优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 1、负责对区域代理商、美容机构店家等进行产品销售、健康管理培训工作（专业或产品销售技巧培训）； 2、负责所管辖区域的市场管理及维护，协助代理商进行销售任务达成及催款； 3、为终端顾客提供健康管理咨询及定制方案，并进行一对一的销售； 4、负责召开各种终端培训会、名嫒会、大咖会、招商会等，进行会前、会中、会后的各项工作； 5、负责传达公司总部的销售政策及各类销售会务模式的组织策划及执行，并及时反馈市场信息； 6、完成上级交代的任务。 任职条件： 1、形象气质佳，性格开朗，勤奋务实，对于美容或者健康行业有较大的兴趣； 2、具有较强沟通表达能力，较强的事业心和快速行动力； 3、能接受独立出差的工作安排

【职责内容】 1、负责对区域代理商、美容机构店家等进行产品销售、健康管理培训工作（专业或产品销售技巧培训）； 2、负责所管辖区域的市场管理及维护，协助代理商进行销售任务达成及催款； 3、为终端顾客提供健康管理咨询及定制方案，并进行一对一的销售； 4、负责召开各种终端培训会、名嫒会、大咖会、招商会等，进行会前、会中、会后的各项工作； 5、负责传达公司总部的销售政策及各类销售会务模式的组织策划及执行，并及时反馈市场信息； 6、完成上级交代的任务。 任职条件： 1、形象气质佳，性格开朗，勤奋务实，对于美容或者健康行业有较大的兴趣； 2、具有较强沟通表达能力，较强的事业心和快速行动力； 3、能接受独立出差的工作安排

【职责内容】 1、负责对区域代理商、美容机构店家等进行产品销售、健康管理培训工作（专业或产品销售技巧培训）； 2、负责所管辖区域的市场管理及维护，协助代理商进行销售任务达成及催款； 3、为终端顾客提供健康管理咨询及定制方案，并进行一对一的销售； 4、负责召开各种终端培训会、名嫒会、大咖会、招商会等，进行会前、会中、会后的各项工作； 5、负责传达公司总部的销售政策及各类销售会务模式的组织策划及执行，并及时反馈市场信息； 6、完成上级交代的任务。 任职条件： 1、形象气质佳，性格开朗，勤奋务实，对于美容或者健康行业有较大的兴趣； 2、具有较强沟通表达能力，较强的事业心和快速行动力； 3、能接受独立出差的工作安排

【职责内容】 1、负责对区域代理商、美容机构店家等进行产品销售、健康管理培训工作（专业或产品销售技巧培训）； 2、负责所管辖区域的市场管理及维护，协助代理商进行销售任务达成及催款； 3、为终端顾客提供健康管理咨询及定制方案，并进行一对一的销售； 4、负责召开各种终端培训会、名嫒会、大咖会、招商会等，进行会前、会中、会后的各项工作； 5、负责传达公司总部的销售政策及各类销售会务模式的组织策划及执行，并及时反馈市场信息； 6、完成上级交代的任务。 任职条件： 1、形象气质佳，性格开朗，勤奋务实，对于美容或者健康行业有较大的兴趣； 2、具有较强沟通表达能力，较强的事业心和快速行动力； 3、能接受独立出差的工作安排

【职责内容】 1、主要是新店开发、去拜访新的店铺，通过微信或者电话约见老板谈体验，后期跟进谈合作方案。 2、熟练掌握公司产品知识、操作技能、销售技巧、服务体系等方面。 3、及时发现并及时反馈加盟店反馈问问，积极尝试并配合上级解决问题。 4、正确传达公司相关政策及有关信息，维护公司企业形象，宣传企业文化。 职位要求： 1、能适应周边城市出差，懂得美容院老板心理需求。 2、对面部抗衰有基础了解知识，会面部操作手法更好，熟悉美容院工作流程及服务。 3、富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的文字沟通和语言表达能力。 工作时间:9:00-17:30，月休四天，法定节假日休息。

【职责内容】 1、带领团队完成公司下达的年度运营销售目标，季度目标。 2、 带领团队提高人效能比例。 3、 带领团队开拓新的市场。 4、带领团队完善售后市场的服务，及提高售后市场的增量。 任职要求： 1、 有领导力，有带领团队5年以上的经验。 2、 有进口护肤品牌，或其他进口快销品行业经验。 3、有丰富的市场开拓能力和组织能力。 4、性格积极开朗，善于沟通，表达能力强。 5、海外学习和海外工作经验优先。 6、有美容院行业资源者优先。 此岗位工作地点在北京，负责华南区域市场。