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  • 客服

  • 成本会计

    3千-4千
    大理州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算与控制,确保成本数据的准确性和及时性 2、定期分析成本差异,提出优化建议并跟踪执行效果 3、编制成本报表,为管理层提供决策支持 4、监督库存管理,定期盘点并核对账实差异 5、协助制定成本控制标准和流程,完善成本管理体系 【岗位要求】 1、具备基础财务知识,了解成本核算原理 2、熟练使用Excel等办公软件,能处理基础数据 3、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、有酒店行业工作经验者优先考虑
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 年底丰厚年终
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度,服从工作安排。 2、 严格按照菜谱标准和摆盘标准,确保菜谱与成本的存在及更新,对新菜单提出建议。 3、 通过规范性的操作,保证食物和产品的高质量。 4、 保证安全、正确的使用全日制厨房的设备、工具和机器。 5、 保证制服干净、整洁,保持良好的仪容仪表。 6、 控制购买和收到食品的质量和数量,尽可能控制人力资源成本。 7、 保持工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 8、 在餐厅与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 9、 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 10、 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 11、 与员工建立并保持良好的工作关系。 12、 按计划参加每日例会及其它会议。 13、 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 14、 实施会展公司和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:会展公司的规则和规定 / 健康和安全 / 仪表仪容 / 质量 / 卫生和清洁。 15、 坚持会展公司安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16、 积极参加公司人力资源部及本部门所有相应级别的培训。 17、 完成上级领导安排的其他合理化工作。 任职要求: 1、 充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系。 2、 熟悉食品安全体系方面的知识。 3、 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 4、 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 5、 丰富的全日制厨房烹饪技能。 6、 创造性及一定的美学鉴赏能力。 7、能掌握个人电脑技术、Word、Excel和PowerPoint等 8、丰富的表达、沟通能力 9、应至少具有两年酒店或会展工作经验或其他有关的厨房领域工作经历。 10、同等工作岗位最少一年以上工作经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作,规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化,对公司的安全与品质管理发展进行规划建议,制定年度品质巡检计划,实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作,督导餐饮标准落地执行,打造餐饮竞争力,规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作,制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划,完善优化 TT系统运维管理工作,推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准,指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况,监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系,编制或优化收益相关业务标准、政策、制度,输出价格管理方案,推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例,健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行,并检查落实情况。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、协助制定销售计划并推动执行,及时反馈销售进展情况 6、参与酒店营销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应短期出差 4、具备团队协作精神,工作积极主动 5、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的接待和服务工作,熟知酒店服务设施的功能。 2、按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。 3、严格执行服务标准,努力树立良好的服务品牌和公众形象。 4、负责酒店VIP客户接待。 【岗位要求】 1、年龄30岁以下,净身高(女)170cm以上,五官端正、面容姣好,气质佳; 2、黑珍珠、米其林餐厅经验优先; 3、具有较强的沟通协调能力,服务意识强; 4、大专以上文化程度,基础英语,有空乘或大型商务接待经验2年以上优先;
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    会翻大勺就行不会可以教
  • 楼层经理

    6千-7千
    海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 全面负责客房楼层日常运营管理,合理安排员工班次、工作分工,确保服务效率与质量达标。 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作标准,定期检查客房卫生、设施设备完好度,提升客房合格率。 处理楼层宾客入住、续住、退房及各类服务需求,及时响应并妥善解决宾客投诉与突发问题,提高宾客满意度与好评率。 负责楼层员工培训、带教、考核与激励,提升团队专业技能、服务意识及工作积极性。 管控楼层物料、清洁用品、布草等成本消耗,做好盘点、申领与登记,杜绝浪费与流失。 协调客房、前厅、工程、安保等部门工作,保障对客服务顺畅衔接。 落实酒店安全、消防、卫生防疫等制度,排查楼层安全隐患,确保运营规范。 二、任职要求 有酒店楼层经理同岗位工作经验优先。 熟悉客房服务流程、卫生标准、布草管理及成本控制要点。 具备良好的团队管理、沟通协调与现场应变能力,能独立处理客诉与日常问题。 工作认真负责、服务意识强。
  • 学徒学员

    3千-4千
    北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    诚招美容学徒/学员,无经验可做,专人带教,包学会。工作环境干净舒适,晋升空间大,想学技术长期发展的欢迎加入。
  • 公区清洁员

    3千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。 2. 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。 3. 按规范流程和质量标准每日完成酒店门庭、大堂、公共卫生间、客梯、地毯、桌椅、木材、大 理石、花岗石植物等的清洁及铜器、不锈纲、灯具、员工区域等公共区域的清洁保养工作。 4. 定期做好各项清洁项目和公共区域的计划卫生。 5. 按照标准实施酒店绿荫植物的清洁养护和准确摆放。 6. 打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时保修。 7. 工作中遇到困难或者不能解决的问题,及时上报上级。 8. 做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 9. 在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。 10. 完成上级指派的其它任务。
  • 运营助理

    5千-6千
    阿坝州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日福利
    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    《工作地点:成都市》 核心职责: 1. 统筹协调:做团队的“连接器 2. 新媒体全链路独立运营 ◦ 负责抖音等平台短视频账号运营(从选题、脚本、拍摄剪辑到发布、数据复盘全流程); ◦ 独立策划短视频内容、优化流量逻辑,对账号增长和转化结果负责。  3. 基础设计+视觉落地 ◦ 承担简单平面设计工作(如海报、短视频封面、图文素材),能用PS/Canva等工具完成基础视觉输出。  4. 活动策划:重点成长板块 ◦ 从0到1参与品牌活动策划(线上线下均可),包括方案撰写、流程落地、效果复盘;
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    岗位职责: 专职夜班岗位; 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; 积极与团队配合完成日常工作; 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 领导交办的其他工作。 任职资格: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先; 有相关工作经验者优先; 良好的沟通能力; 良好的仪容仪表; 较高的稳定性; 能适应长期上夜班。 工作时间: 12小时工作制,晚8-早8,真实上二休二,月休半个月。 工作地址: 四川省成都市高新区天府三街成都馨乐庭高新公寓酒店
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责中式蒸制菜品(如蒸鱼、蒸肉、蒸海鲜、蒸蔬菜、蒸点心等)的原料处理、腌制、摆盘及蒸制出品,严格把控蒸制时间、火候与蒸汽量; 2. 熟练掌握各类食材的蒸制特性,根据食材质地调整蒸制工艺,确保菜品保持原汁原味、鲜嫩多汁,符合中式蒸菜“鲜、嫩、滑、爽”的标准; 3. 参与蒸菜菜单的更新与优化,结合时令食材研发特色蒸制菜品,提升菜品多样性与竞争力; 4. 负责蒸箱设备的日常清洁、维护与保养,定期检查设备运行状态,及时处理小故障,确保设备正常运转; 5. 合理管控食材损耗,做好蒸制区域的卫生清洁与食材存储,严格遵守食品安全操作规范。 任职要求 1.身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病; 2. 6年以上中式蒸菜独立制作经验,熟练掌握各类蒸制菜品的处理与蒸制技巧,能准确把控蒸制时间与火候; 3. 熟悉中式蒸菜的调味方法与食材搭配原则,对蒸制菜品的口感、色泽有较高追求,具备一定的创新意识; 4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的团队协作能力,能适应餐饮行业轮班制; 5. 了解蒸箱设备的基本原理与维护方法,严格遵守食品安全与卫生管理规定,有连锁餐饮蒸菜岗位经验者优先。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有专业的烹调知识 ,良好的菜品出品 2、二年以上餐厅、食堂工作经验 3、保证标准和纪律约束 4、识别与解决问题的能力 5、熟悉食品卫生法
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程,负责前台的日常工作,监督评估员工表现,培训员工以保证提供持续的符合标准的服务,并达到/超越客人期望。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间, 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 4、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,MARRIOTT BONVOY会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部. 5、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等. 6、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 7、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 8、负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款 9、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订 10、根据瑞吉酒店原则与服务程序处理超预订时婉拒服务 11、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握 12、与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态 13、负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 14、熟悉MARRIOTT BONVOY忠诚顾客计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员 岗位要求 1、掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行,精通Opera系统。 2、良好的英语能力、良好的管理技能、良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力。 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 4、良好的培训以及展示技巧
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 任职资格: .1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程/美团/飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定及实时调整 2、监控各渠道订单处理,确保预订信息准确无误并及时对接前台部门 3、分析平台流量转化数据,定期输出运营报告并提出优化方案 4、策划并执行线上促销活动,提升酒店在OTA平台的排名及曝光率 5、处理客户线上咨询与投诉,维护酒店在各平台的好评率及形象 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台后台操作流程及运营规则 2、具备基础数据分析能力,能使用Excel进行数据整理分析 3、对市场动态敏感,能快速响应竞品价格及活动变化 4、工作细致耐心,具备较强的跨部门沟通协调能力 5、有酒店前台或网络销售经验者优先
  • 大堂副理

    5千-6千
    孝感 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理,确保前台接待、礼宾服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 3、督导前台员工服务质量,定期开展业务培训与考核 4、协调客房、餐饮等部门工作,保障对客服务衔接顺畅 5、检查大堂设施设备运行状态,维护酒店形象与环境标准 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、普通话流利,掌握基础英语会话能力 4、形象端正,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力
  • 北京 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 提示:应聘前需要 进行电话咨询:010-66297779 ,周一至周五上午9点至下午17点。 1.确保自己的服饰、发型整洁、仪容仪表等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动。 4.熟悉公寓有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练公寓各项业务和技能,提供对客接待服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续。 8.负责公寓的夜间安全管理及巡楼工作。 提示:应聘前需要 进行电话咨询:010-66297779 ,周一至周五上午9点至下午17点。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店早餐、宴会及日常运营所需各类面点的制作,以中式点心产品为主 2、严格按照标准配方和工艺流程操作,确保出品品质稳定、造型美观; 3、负责面点原料的验收、储存及使用管理,做好成本控制; 4、严格按食品卫生SFS要求操作,确保工作区域符合食品安全卫生标准; 5、定期研发季节性新品,参与菜单更新与改良; 6、正确使用和维护各类面点设备工具,及时报修故障设备。 任职要求: 1、掌握基础面点制作技能,能独立完成常见中点的制作; 2、了解食品原料特性,具备基本的成本控制意识; 3、持有健康证,熟悉食品安全操作规范; 4、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先; 5、 热爱面点事业,具有创新意识和持续学习能力。
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订信息,接听电话,处理客人邮件及留言 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及物品寄存 5、协助处理客人投诉及突发情况
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责酒店及所属区域全天候视频监控系统的操作与观察,及时发现并报告异常情况。 -准确记录监控日志,协助调取录像资料,配合事件调查与证据保全。 -通过监控系统协同现场安保人员,进行安全预警与联动处置。 -定期检查监控设备运行状态,确保系统正常运作,及时报修维护。 【任职要求】 -具备1年以上安保监控或中控室相关工作经验,熟悉安防系统操作。 -责任心强,观察敏锐,具备良好的应急沟通与判断能力。 -能够适应轮班制工作,保持高度专注力。 -持有保安员证或相关安防培训证书者优先,无不良记录。
  • 前厅主管

    5.5千-6.5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 餐补
    • 全勤
    • 住房补贴
    • 奖金提成
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保前台接待、客房预订、行李服务等工作高效有序进行; 2、监督并指导前台员工的服务质量,确保客人获得优质、专业的接待体验; 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、协调前厅部与其他部门的沟通与合作,确保酒店整体服务流畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、定期检查前厅设施设备的使用情况,确保其正常运行; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,有前厅管理经验者优先; 2、熟悉酒店前厅操作流程及管理系统(如PMS); 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理客人需求与投诉; 4、具备团队管理能力,能够有效激励和指导员工; 5、工作细致认真,责任心强,能适应轮班工作制; 6、形象气质佳,普通话流利。
  • 市场传讯主任

    4.5千-5.5千
    珠海 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助市场传讯经理在酒店品牌形象维护、媒体关系、宣传推广、活动策划执行、社交媒体运营及内容产出,提升酒店品牌知名度、美誉度与市场影响力,配合市场及销售目标完成推广工作。 大专及以上学历,广告、新闻、传媒、市场营销相关专业优先。 1–3 年酒店 / 高端餐饮 / 文旅行业市场传讯相关工作经验。 熟悉社交媒体运营,具备良好文案写作与审美能力。 会基础图片处理(PS)、视频剪辑优先。 性格开朗,沟通能力强,有创意,执行力强,能承受工作节奏。 有媒体资源、KOL 资源者优先。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 烹饪技能: 展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。 注重细节: 在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。 团队合作与协作: 与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。 通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性: 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力: 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。 时间管理: 有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格: o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉西餐或中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
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