1. 执行门诊科美开设的项目服务，开展提供客人的全流程接待服务； 2. 为客人制定个性化的院线科技美肤疗程与居家护理方案，清晰沟通原理与预期效果； 3. 配合门诊智能美肤项目引导，并确保客人完全理解项目流程、步骤、使用注意事项等； 4. 跟进追踪院线客人皮肤管理效果与反馈，定期进行客户回访。 职位要求： 1. 有科技美肤护理工作经验，有美容设备仪器操作经验优先； 2. 形象良好，沟通表达能力强。 综合性门诊岗位招聘岗位：美容店长，美容师，咨询师，护士，主诊医生。

1. 根据门诊经营需求，带领团队完成科美部门业绩要求； 2. 带领团队完成科美业务咨询、方案设定、服务接待与操作执行，监督团队按照门诊标准流程执行； 3. 执行公司制定的SOP落地执行及培训工作； 4. 负责门诊会员管理，熟悉门店运营系统，管理消费者周期护理方案与规划； 5. 负责科美部人员管理，带教培训工作。 岗位要求： 1. 至少2年以上门店管理经验，有连锁门店工作经验者优先考虑； 2. 销售经验丰富，能够独立承担门诊科美业绩。

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议，根据顾客的脸型、气质、职业等因素，推荐适合的烫染方案。 3、解答顾客关于烫染的疑问，向顾客介绍烫染产品的特点和功效，以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术，如热烫、冷烫、染发、漂发等，能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳，有团队合作精神，为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神，面对工作中的挑战与困难，能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。

一、岗位职责1.熟练操作面部护理、身体按摩等常规项目，确保服务质量和客户满意度。2.根据客户肤质和需求，进行专业分析并推荐合适的美容产品或护理套餐。3.负责美容工具、仪器的清洁消毒与日常维护，保证工作区域整洁卫生。4.主动向客户介绍店内推广的美容产品、疗程卡项，达成销售目标。5.跟进客户关系：记录客户档案，定期回访，维护客情。6.并完成店长安排的其他工作任务。二、岗位要求1.年龄在18-38岁之间，形象得体。2.热爱美容行业，具备优秀的职业素养与客户服务意识。3.拥有3年以上美业一线服务经验，技术娴熟。4.擅长团队配合，能高效完成协作任务。5.熟练掌握包括身体护理、面部护理在内的多项美容服务操作技术。三、薪资福利6.上班时间：10:00-20:007.保障薪资：前两个月（餐补）提供保底收入6500元/月，后期转为“底薪+高额提成+奖金”综合8000-10000/月。8.福利体系： 享有定期培训、团建及清晰的职业晋升通道。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、解答客人的咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的介绍，确保客人获得良好的入住体验； 3、处理客人的投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决，并做好记录与反馈； 4、负责前台现金、票据的核对与交接，确保账目清晰、准确； 5、维护前台区域的环境整洁与秩序，确保工作区域符合酒店服务标准； 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及其他前台相关行政事务； 7、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识与亲和力，能够以热情、耐心的态度对待客人； 2、具备较强的沟通能力与应变能力，能够妥善处理突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能够高效完成前台各项事务； 4、具备基础的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统（有相关经验者优先）； 5、能够适应轮班工作制（包括夜班），具备一定的抗压能力； 6、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供培训。

· 宾客体验 1)   体验蓝图绘制：主导构建适用于管理公司旗下品牌的核心宾客体验旅程蓝图，识别从预订、入住、住中到离店后全周期的关键体验触点。 2)   服务标准创新：基础SOP，设计具有品牌特色的“标志性体验”标准与“随机惊喜”服务指南，将服务从标准化升维至个性化与情感化。 3)   体验质量监测：建立多维度的体验监测体系（如结合宾客反馈、神秘访客、数字足迹分析），定期输出体验健康度报告，驱动持续改进。 · 产品创新 1)   产品组合规划：基于市场趋势与宾客洞察，研发创新餐饮产品、或主题套餐（如睡眠计划、本地文化浸入式体验）。 2)   创新试点与推广：遴选旗下酒店作为创新产品试点基地，管理试点项目全过程，验证成功后，制定标准化方案并推广至全品牌。 · ESG战略的体验化融合 1)   可持续体验设计：将ESG理念转化为宾客可参与的正面体验。例如：设计零浪费餐饮体验、本地环保探索活动、碳足迹可视化报告等，让可持续发展成为品牌吸引力的一部分，而非单纯的成本控制。 2)   影响力叙事：收集并塑造各酒店在ESG方面的优秀实践案例，将其转化为对内对外的传播故事，提升品牌声誉。 · 服务文化创立与品牌理念宣贯 1)   品牌理念内部激活： 开发丰富的培训材料、工作坊、沉浸式活动，将品牌历史、价值观和未来愿景，生动地传递给每一位员工，确保理念内化于心。 内部传播与激励：通过内部平台等渠道，持续讲述“践行品牌理念”的优秀员工与团队故事，营造积极的文化氛围。 任职要求 · 教育学历 大学学历，酒店管理专业、市场营销专业、设计专业等相关。 · 工作经验 1）具备高端酒店、奢侈品零售、高端服务业、航司或咨询公司的背景经验优先； 2）具备管理公司、区域总部或多单元品牌工作经验者优先。 3）持续关注跨行业（如科技、艺术、设计、时尚）的前沿体验趋势，并拥有广泛的外部专家、设计师、创意机构网络，能为酒店引入创新灵感； · 工作技能 1）精通excel等其他办公工具； 2）具备较强的组织协调能力、决策能力、沟通能力和团队精神； 3）具备良好的职业素养和严谨的工作作风，具有高度的责任感和事业心； 4）具备迭代过程的高抗压能力； 乐于生活，乐于探索，为人乐观。

工作职责： 1. 制定并组织实施公司整体销售战略，完成年度销售目标。 2. 负责销售团队的建设、管理与绩效考核，提升团队业务能力与作战效率。 3. 深入分析市场动态与客户需求，优化销售策略与业务模式。 4. 维护重点客户关系，推动重大项目的商务谈判与合同签订。 5. 协同市场、产品、运营等部门，推进跨部门协作，提升客户转化与满意度。 6. 定期提交销售数据分析报告，为管理层决策提供支持。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备8年以上销售工作经验，其中至少3年团队管理经验，3年团队管理经验，有行业资源者优先。 3. 熟悉销售全流程管理，具备优秀的市场洞察力与商业谈判能力。 4. 具备较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力，能适应出差。 5. 诚实守信，具备良好的职业操守和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及执行，确保款项按时回收，协调相关部门落实服务细节； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，提出销售策略优化建议； 6、参与销售活动的策划与执行，包括展会、路演、客户答谢会等，提升品牌影响力； 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、熟练使用Office办公软件及相关系统，具备基本的数据分析能力； 6、拥有酒店行业的销售管理经验，及丰富的客户资源。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

主要职责Primary Responsibilities ： 1、高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店，有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌，并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. 2、协助酒店销售部总监制定酒店年度市场计划表（包括合同公司的帐户）。 Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 3、在销售部总监的监督管理下，确保酒店商业方面平稳的营运工作。 To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. 4、主要负责公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing  accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. 知识和经验Knowledge and Experience: 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 Bachelor's degree or above, more than 2 year working experience in the position. 2、日语为母语或熟练，简单的中/英文口语基础。 Native speaker of Japanese, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3、热爱酒店工作，积极进取，善于沟通和协调，具备较强的团队凝聚力。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination，with strong team cohesion. 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance.

【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理与工作安排，协助客人办理入住，确保前台服务高效、有序运行 2、制定并优化前台接待流程和服务标准，提升客户满意度与企业形象。 3、协调处理来访客户的接待、咨询及投诉事项，妥善应对突发事件。 4、监督前台人员的考勤、培训、绩效考核，推动团队专业能力持续提升。 5、 与行政、人事、安保等部门协作，保障办公区域前台相关工作的顺利开展。 6、定期汇总前台运营数据，分析服务问题并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验 2、良好的沟通能力和团队管理能力 3、熟练使用酒店管理系统和办公软件 4、能够承受工作压力，适应轮班制度 5、注重细节，具备较强的问题解决能力 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。 7、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、 负责总机的日常运营管理，确保通信服务高效、稳定运行。 2、 组织制定并优化宾客总计服务流程与操作规范，提升对外服务形象与客户满意度。 3.、管理总机团队，包括人员排班、培训、绩效考核及服务质量监督。 4、 协调与其他部门的沟通协作，及时处理来电转接、信息传递及应急事务。 5.、定期汇总分析总机运营数据，提出改进措施并向上级汇报工作进展。 6.、负责总机设备及系统的维护协调，配合技术部门保障软硬件正常运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店总机或前厅管理工作经验，1年以上团队管理经验； 3、熟悉酒店运营流程及服务标准，具备优秀的客户关系处理能力； 4、出色的沟通协调能力及抗压能力，能高效应对突发情况； 5、英语口语流利，能熟练使用酒店管理系统（如Opera等）； 6、对服务行业抱有热情积极的态度及具备高度的责任感和服务意识。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标及上级交办的其他销售相关工作 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，协助提升酒店品牌影响力 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或相关行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作； 3、具备较强的客户开发能力及谈判技巧，能够独立完成销售任务； 4、良好的沟通表达能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄25-45岁，形象气质佳，具备较强的服务意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、有本地客户资源或高端酒店销售经验者优先。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责公司总机系统的日常运营管理，确保电话线路畅通、转接准确及时。 2、组织并指导总机人员完成来电接听、转接、留言记录及信息传递等基础服务工作。 3、制定和完善总机服务流程与操作规范，持续提升服务效率与客户满意度。 4、协调相关部门处理紧急来电或特殊事项，做好跨部门沟通支持工作。 5、定期对总机运行数据进行统计分析，提出优化建议并组织实施。 6、负责总机团队的排班管理、业务培训及服务质量监督考核。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理相关专业或有相关经验优先。 2、具有1年以上酒店总机管理或客服主管工作经验，熟悉电话交换系统及办公自动化设备操作。 3、 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应急处理能力。 4、工作认真细致，责任心强，能够承担一定的工作压力。 5、熟练使用常用办公软件，具备基本的数据统计与分析能力。 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、督导宾客服务团队，培训新员工并持续提升服务质量标准 3、处理宾客投诉及特殊需求，提供个性化解决方案 4、协调客房部、餐饮部等部门协作，保障对客服务衔接 5、管理前台备用金及账目，确保财务操作规范准确 6、监督客房状态更新及房态管理系统维护 7、执行VIP接待流程及重要活动保障方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台或宾客服务岗位1年以上经验，有团队管理经验优先 2、熟练使用Opera等酒店管理系统 3、优秀的双语沟通能力（中英文），普通话标准 4、具备较强应变能力与服务意识，能承受工作压力 5、熟悉酒店行业服务标准及安全规范，可适应轮班工作制（含夜班） 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。 7、形象端正，具备职业礼仪素养 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保前台服务高效有序 2、监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导 3、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通合作，确保服务流程顺畅 5、管理前台物资及设备，确保其正常运作 6、执行酒店政策及流程，确保符合标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、具备较强的抗压能力和责任心，能够高效处理突发事件及客人投诉 3、具备团队管理经验者优先 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、能够适应轮班工作制 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责瑜伽课程的教授与指导等不同流派课程； 2、根据会员需求及身体状况，制定个性化的瑜伽练习方案 3、确保客人在安全、舒适的环境中练习； 5、协助完成瑜伽课程推广及会员维护工作； 6、保持与会员的沟通，收集反馈并优化课程内容； 7、 协助组织酒店举办的健康疗愈主题活动，参与相关宣传推广及客户互动工作。 8、遵守酒店服务规范，维护教学区域的整洁与安全，妥善管理教学用具与设备。 【岗位要求】 1、热爱瑜伽事业，具备良好的职业素养与教学热情； 2、持有国内外权威机构认证的瑜伽教练资格证书（如RYT、TTC等）； 3、具备一定的瑜伽教学经验，能够独立设计并完成课程； 4、沟通表达能力强，能够与学员建立良好的互动关系； 5、身体健康，形象气质佳，具备较强的亲和力； 6、具备团队合作精神，能够适应灵活的工作时间安排； 7、有酒店或高端会所瑜伽教学经验者优先。 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、负责公司客户市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标 2、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场报告及销售预测 3、建立并维护与重点客户的长期合作关系，提升客户满意度和忠诚度 4、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应和高效处理 5、参与商务谈判及合同签订，为公司带来有效利益 6、定期组织客户活动，提升品牌影响力及市场占有率 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力 3、熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力 4、年龄25-50岁，形象气质佳，具备良好的职业素养 5、需具备优秀的团队管理能力，3年以上酒店行业销售经验及拥有丰富的公司客户资源。 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

5年工作经验，至少3年前台工作经验，流利的英文口语和书写

岗位职责： 1.实现个人销售目标； 2.准备商业计划和合同,为满足客户需求的同时，提升利润占比； 3.通过销售拜访、旅行社和其他公司客户来开拓新业务； 4.每周回顾个人和团队的目标，并采取适当的行动来实现目标； 5.确保销售部所有物品都是符合集团标准的； 6.通过跟进每日房间和宴会预定情况，确保每日住房率； 7.保持与所有其他酒店员工良好的工作关系，以推动和促进合作的和谐的工作环境。 岗位要求： 1.至少一到三年五星级酒店工作经验； 2.熟悉本地市场； 3.本科学历以上优先； 4.有国际酒店相关工作经验； 5.具有良好的团队协作能力； 6.基本的法律相关知识。

监督和促进良好的条件前台团队运作。维护大堂及服务领域工作的良好状态。专业处理客户投诉并真诚的接受客人给我们的建议，完成所有相关工作的跟进。频繁的沟通与接待部经理或其他部门经理，从运作交换意见。在下午班和晚通宵期间全面负责整个酒店的运作和安全。较好地解决酒店的所有内部和外部发生的事件，处理后续行动根据酒店的安全程序。前台日常监察室安排和房屋状况，特别是为接待部经理，缺席。贵宾室或协助监督检查任务，贵宾欢迎/送别制度。每日负责对酒店资源财产保证安全，并保证它的平衡很好完成。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求，及时协调解决并做好记录 3、准确收取房费及押金，熟练操作酒店管理系统 4、维护前台区域整洁，确保工作设备正常运转 5、协助完成每日客房状态报表及交接班记录 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够适应倒班工作制（含夜班） 3、基本掌握英语日常会话能力 4、熟练使用办公软件（Word/Excel） 5、有酒店前台工作经验者优先 6、对服务行业充满热情，具备服务意识 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

1.负责在市场传讯总监的领导下，并与餐饮总监密切合作，推动并提升酒店的长期餐饮营销战略。2. 通过传统、数字和社交媒体渠道向客户传达创新的餐饮信息，旨在提升各分店乃至整个酒店的形象3. 根据各分店的情况制定餐饮营销计划和有针对性的营销活动，以增强消费者认知和偏好，增加市场份额，并在酒店内部以及万豪礼赏范围内提升餐饮系列的广泛品牌认知度4. 负责与内部利益相关者协作与协调，包括餐饮运营、通信、品牌、数字营销、内容、合作伙伴关系、运营与营销领域主管、大陆餐饮营销等，以确保所有努力都能有效地针对合适的生活方式/餐饮消费者

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作 3、管理现金收银及发票开具等财务流程 4、及时响应客人需求，协调各部门解决突发问题 5、维护前台区域整洁及办公设备正常运行 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好服务意识 2、普通话流利，基础英语沟通能力优先 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备基础电脑操作技能，熟练使用办公软件 5、有酒店前台工作经验者优先 6、热爱服务行业且充满热情 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

1.    熟悉前厅部工作标准及程序 2.    与所有部门保持良好的工作关系 3.    向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为 4.    维持对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解 5.    协助解决财务问題、争议、丢失的备分等 6.    积极思考对部门和饭店有利的建议和系统 7.    在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论 8.    在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等 9.    负责饭店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作 10.  完成你上级交待的其它任务