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  • 客服

  • 餐饮部经理

    1.2万-1.5万
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 年终奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责范围: 1、全面负责酒店各餐饮营业点、宴会服务以及厨房、管事部等出品与后勤管理; 2、负责对外联络卫生、环保、食药监等政府对口部门,并按要求对酒店各项安全隐患进行排查整改; 3、负责制定监督酒店食品制作及服务标准,确保食品安全; 4、制定防疫计划,并据此定期联络政府部门进行“除四害”工作; 5、负责餐饮部部员工日常管理; 6、与销售部一同制定年度推广计划及收入预算,上报总经理审核; 7、根据收入预算制定年度易耗品计划,并交财务部审核; 8、根据收入预算制定年度成本预算,与出品部门一同制定可行性方案; 9、与出品部门定期研发新菜式,分析并更新出品项目; 10、对部门展开日常卫生与安全检查; 11、完成总经理安排一切工作任务。 职位要求: 1、50岁以下,身高1.7米以上,大专及以上学历,精通中文,能使用英文进行有效沟通; 2、熟练掌握电脑操作,熟知酒店电子管理与办公系统操作; 3、5年以上高星级酒店餐饮部管理工作经验,有酒店管理公司及高星级酒店筹备开业经验者优先。
  • 前厅部经理

    8千-1.5万
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅部经理 【岗位职责】 1. 管理前厅部门事务,努力达到总体宾客满意度。确保所有大使遵守酒店所有的政策、标准、程序和规章,有能力操作前厅的所有职能。 2.  时刻保证了解酒店的客房状况,可卖房数和出租率,确保相关信息准确无误;与客房部保持联系,以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题。 3. 接待重要客人,给客人提供信息和帮助;检查前厅部所有交接班本,了解相关的客人信息和客户需求;定期检查酒店的大堂区域。 4. 有效的处理客人的投诉,关注客户满意度;月度汇报客房数据以及各平台评分。 5. 确保所有员工严格遵守仪表仪容标准;建立员工表现和发展计划的回顾;确定被发展人员得到更深一层的发展和职业规划;建立良好的培训制度,从而使工作更有效率。 6. 严格遵守酒店的标准和程序;确保所有前台员工完成增销培训并最大化的增加客房收入。   【岗位要求】 1. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 2. 良好的英语能力,熟练掌握与人沟通技巧。 3. 良好的管理技能。 4. 良好的组织以及解决问题的能力。 5. 良好的财务知识。 6. 2年在国内酒店的同等职位工作经验;具有酒店管理专业或相关专业的优先考虑。 【薪资区间】:8000-15000
  • 物管总监

    1万-1.5万
    安顺 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1物管部工作计划管理  (1)组织制订物管部工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算 (2)组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划  2酒店设施设备管理  (1)定期组织设备检修、保养工作,提高设备完好率  (2)巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度,发现隐患及时排除  (3)及时组织处理主要设备和重大设备事故  (4)组织实施设施设备更新、改造计划  (5)建立完善的设施设备档案,详细记录各设施设备技术和维修内容  3酒店安全生产管理  (1)酒店安全生产标准化体系的创建  (2)酒店安全管理制度编制与更新  (3)酒店安全管理系统日常运行管理与维护  4酒店工程项目管理  (1)酒店装饰装修工程项目管理  (2)酒店土建工程项目的新建、改建、扩建及更新改造等管理 (3)参与新项目的谈判、评审、报价及验收,随时检查施工质量与进度,确保达到预订的标准  5节能控制管理  (1)制订全酒店能源消耗计划、节能措施等,并组织实施  (2)督导酒店节电、节水工作,发挥设备较大效率,降低成本  6人员管理  (1)组织部门例会,做好上传下达工作,确保完成酒店经营目标 (2)配合人事行政部做好工程技能培训工作  (3)指导、监督下属人员工作,培养有发展潜力的下属人员  (4)做好下属人员的考核工作,按规定实施奖惩  (5)征询各部门意见,不断改进、改造设施设备,保证其运转良好  任职资格:  1、自然条件:30-45岁,形象良好,身体健康,精力充沛,五官端正。  2、文化程度:大专以上学历,机电工程管理专业优先。 3、工作经验:3年以上星级酒店同等职务工作经验,熟悉工程管理、安全生产标准体系运作。  4、业务素质:有全面的安全、工程管理专业知识,熟悉机电设备的设计、安装、运行、维修、保养的过程和具体细节,熟悉基建、环境保护、安全管理系统、劳动保护方面的政策与法规, 能熟练使用OFFICE软件。 5、思想素质:具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧,热情进取,亲和力强,富有责任感并有团队意识。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并优化宾客服务流程及标准操作流程,持续提升服务效率和客户满意度; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进,维护酒店声誉; 3、监督并指导下属员工工作表现,定期组织服务技能培训和考核; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 5、分析宾客反馈数据,提交服务改进建议报告。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店前台或宾客服务相关工作经验,1年以上管理经验; 2、具备优秀的服务意识和突发事件处理能力,能承受工作压力; 3、形象气质佳,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定并执行出品质量与标准化管理,定期巡查厨房监督出品效果。 2.建立菜品数据库,统一规格和成本标准,监控毛利率及成本核算。 3.协调试菜及创新研发,结合市场调研推出时令菜式或特色菜品,指导完成菜单更新 4.协调餐厅做好酒店的餐饮促销活动,做出酒店的特色 5.建全物资管理制度,对设备、物资、用具等严格管理。 6.指导预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 7.充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 8.监督检查所有供应食品的质量与数量。 9.监督检查各厨房收到的食品的质量与数量。 10.指导检查厨房设备,做好维护工作。 11、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 12.负责菜点出品质量的检查、控制,为重要顾客亲自进行菜肴推荐; 13.定期分析、总结生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使各餐厅/厨房的生产质量和效益不断提高; 14.负责对贵重食品原料的申购、验收、领料、使用等情况进行检查控制; 岗位要求: 酒店管理或相关专业大专以上学历; 工作经验及年限:至少2年以上餐饮同岗位及以上岗位工作经验,熟悉台州、温州海鲜市场。 素质:具备强执行力、沟通协调能力及创新意识。 薪资面议
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作 4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、3-5年及以上高星级酒店管事部工作经验,熟悉酒店餐饮区域的库房物资分类、存储、盘点及出入库管理。有参与大型接待活动后勤保障工作的经验为佳。 2、熟悉HACCP卫生管理细则要求,具备餐饮质检及食品安全管理经验。 3、精通各类餐具、厨具、厨房设施设备、墙面地面等物资清洗、保养、消毒等实操流程及培训能力。掌握不同材质用品对应的专业处理方法。熟练操作和维护管事部常用的清洁设备、洗涤机器等。 4、具备优秀的团队领导与组织协调能力,能合理安排管事部员工的班次、任务分工,有效激励员工提升工作效率和质量。可以制定并执行部门的预算计划,把控成本,通过合理措施减少物资损耗和不必要的开支。 5、具备良好的沟通协调能力,能与本部门及相关部门顺畅沟通,及时响应工作指令与配合需求,高效推进工作完成。 6、具备一定的外包单位管理经验,能高效协调沟通、监管督促外包单位的日常工作。 7、拥有较强的责任心和服务意识,严格遵循酒店的服务标准和相关卫生、安全等规章制度,确保工作高质量完成。 8、具备一定的抗压能力,能够应对酒店运营高峰期等带来的高强度工作压力,灵活处理各类突发状况。 9、身体健康,无不良嗜好
  • 赣州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合公司要求;   2、监督食品采购、储存、加工及出品环节,严格控制成本,提升餐饮运营效率;   3、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效、专业的餐饮服务团队;   4、制定并优化餐饮菜单,结合老年人营养需求及口味偏好,提供健康、多样化的膳食方案;   5、负责餐饮部卫生与安全管理,确保符合国家食品安全法规及公司内部标准;   6、协调与其他部门的沟通协作,及时响应并解决餐饮服务中的突发问题;   7、定期收集并分析客户反馈,持续改进餐饮服务质量,提升客户满意度。  【岗位要求】   1、具备餐饮管理相关经验,熟悉餐饮运营流程及食品安全规范,有养老机构餐饮管理经验者优先;   2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力;   3、具备良好的成本控制意识与数据分析能力,能够优化餐饮运营效率;   4、了解老年人营养需求及膳食特点,能够结合实际情况制定合理的餐饮方案;   5、责任心强,具备优秀的沟通协调能力及应急处理能力;   6、对餐饮行业有热情,愿意在养老领域长期发展。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责康体部温泉、泳池、SPA、儿童活动拓展中心、水上项目、棋牌及KTV的经营管理; 2、建立健全康体部的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、旅游管理或相关专业大专学历;3年以上温泉旅游景区同岗位相关工作经验; 2、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训,熟悉康体娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、有较好的业务指导和组织协调能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备安全稳定运行 2、定期对配电室、变压器、发电机等高压设备进行检测与保养,做好运行记录 3、处理突发电力故障,制定应急方案并快速恢复供电 4、配合完成强电系统改造、设备更新等工程项目 5、严格执行电力安全操作规程,落实设备管理制度 6、监控酒店用电负荷,提出节能优化方案 【岗位要求】 1、持有高压电工操作证(必备),具备低压电工证者优先 2、熟悉10KV以下供配电系统,掌握变压器、配电柜等设备维护技能 3、能独立处理常见电力故障,具备基本的电气图纸识图能力 4、责任心强,具备突发事故应急处理能力 5、适应倒班工作制,能承受紧急抢修工作压力 6、有酒店或大型商业体强电工作经验者优先考虑
  • 甘孜州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度经营计划,确保完成营收目标 2、监督餐饮服务质量,建立标准化服务流程,定期组织员工培训提升服务水平 3、负责菜单设计、成本控制及食材采购监管,确保食品安全与毛利率达标 4、协调厨房与前厅工作,处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 5、定期分析经营数据,制定营销策略,提升餐厅上座率及客户满意度 6、管理餐饮部团队,包括排班、绩效考核及员工职业发展规划 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、5年以上星级酒店或高端餐饮机构管理经验,3年以上同岗位任职经历 3、精通餐饮运营全流程,熟悉成本控制、食品安全及卫生管理规范 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励30人以上服务团队 5、年龄30-50岁,身体健康,能适应高强度工作及弹性工作时间 6、持有餐饮职业经理人、食品安全管理员等资格证书者优先
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1.大专及以上学历,安全工程、消防工程、治安管理、酒店管理等相关专业优先; 2.持有消防设施操作员(中级及以上)、安全生产管理人员资格证; 持有加分证书优先:注册安全工程师(CSE)、消防安全评估师、急救员资格证(CPR/AED); 3.身体健康,能适应倒班、夜间巡查、应急演练等高强度工作,无重大疾病史; 4.具备 5 年及以上安全管理相关工作经验,其中至少 3 年星级酒店安全与保障部门管理岗位经验(安全主管 / 副经理); 5.有四星级及以上酒店同岗位工作经验者优先,熟悉高端酒店安全运营流程与服务场景的安全管控要点; 6.具备国际连锁酒店集团(万豪、洲际、希尔顿等)安全管理经验者优先,了解集团标准化安全体系与应急流程; 7.主导或核心参与过酒店新开业安全体系搭建项目,包括消防系统验收、安全制度编制、应急流程设计等; 8.有酒店安全升级改造经验优先,如安防监控系统升级、消防设施改造、反恐防暴体系建设、食品安全管控体系落地等; 9.具备大型活动(如酒店宴会、VIP 接待)安全保障经验者优先。 岗位职责 1.制定安全制度(含客房隐私保护、访客登记、消防管理等),落实门禁、监控、消防设施 日常巡检,排查安全隐患(如电梯安全、贵重物品存储区防护)。 2.监督员工安全规范执行(如员工通道管理、客房清洁安全流程),确保人员(客人、员工) 及财产(客房物品、餐饮设备)安全。 3.负责保安团队招聘、排班与绩效考核,组织专项培训(含服务礼仪、消防器材操作、客 诉应对技巧),提升团队专业能力与服务意识。 4.明确岗位分工(门岗、巡逻岗、监控岗),确保团队高效协作,维持公共区域(大堂、宴 会厅、停车场)秩序。 5.协助处理客人安全相关需求(如遗失物品查找、夜间护送、停车引导),配合客房部、 前厅部解决客诉(如客人纠纷、隐私保护诉求),保障客户体验。 6.监督保安人员服务礼仪,避免因操作不当(如态度生硬、流程繁琐)影响项目口碑。 7.制定应急方案(火灾、暴力冲突、自然灾害、客人突发疾病等),组织定期演练。突发 情况时,第一时间现场指挥,疏散人员、控制局面,对接 医疗、公 安、消防 等外部机 构,事后复盘优化流程。 8.与属地公安、消防部门及周边单位建立沟通机制,配合完成安全检查。针对大型活 动(如婚礼、商务会议),提前协调安保资源,保障活动顺利开展。
  • 阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助房务总监全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位高效运转2、督导前台、礼宾、总机、商务中心等各分部的服务质量,制定并执行服务标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决运营中的问题,提升客户满意度 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 5、监控房态及收益管理,协同销售部实施客房促销策略 6、定期分析前厅运营数据,编制经营报表并提出改进方案 7、维护前厅设备设施的正常使用,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年管理岗位经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅全流程标准 4、具备出色的服务意识与危机处理能力,英语口语流利 5、优秀的团队管理能力,能有效激励下属并处理员工关系 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力 7、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    岗位职责 1、日常行政工作,协助总经理出来日常行政事务,包括日程安排、会议组织、文件处理等,确保总经理工作的高效有序进行,负责安排总经理出差行程,包括机票预订、酒店安排、交通接送等事宜,并做好出差期间的相关协调工作; 2、及时收集、整理和分析与酒店业务相关的政策法规、行业动态等信息,为总经理提供决策参考,有酒店相关工作经验者优先; 3、沟通协调工作:作为公司内部各部门之间以及公司与外部合作伙伴之间的沟通桥梁,协助总经理做好沟通协调工作。及时传达总经理的工作指示和要求,跟踪工作进展情况,并向总经理汇报工作结果。负责接待来访的重要客户和合作伙伴,协助总经理做好商务接待工作,维护良好的客户关系; 4、会议组织与记录:负责组织公司各类会议,包括会议通知的发送、会议资料的准备、会议场地的安排等。在会议过程中,做好会议记录和会议纪要的整理工作,确保会议精神得到准确传达和落实; 5、项目跟进与督办:协助总经理对公司的重点事项进行跟进和督办,协调解决各事项推进过程中遇到的问题。定期向总经理汇报工作的进展情况,为总经理决策提供依据。 6、年龄:25-35岁 7、形象好气质佳,具备一定的英语沟通能力,会开车的优先考虑; 薪资范围:(      -     ) (二)办公室主任(男女不限) 1、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识,掌握人力资源管理相关知识; 2、能够熟练运用操作各种办公设备,熟悉办公室相关流程,掌握各种公文处理流程及各种常用公文写作; 3、语言、文字表达能力强,思维敏捷,洞察能力强; 4、有带领、管理、组织、协调的能力和较强的执行能力; 5、行政管理、法律、公共关系等专业大学本科以上学历; 6、年龄:25-35岁 7、形象好气质佳;
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店菜单设计、菜品出品、食品安全管理等。 2、日常员工管理,保证厨房正常工作。 3、食品原材料把关,成本管控。 4、确保所有采购食品的质量。 5、和前厅服务人员保持紧密的沟通联系,完成各类接待任务。 【岗位要求】 1、50岁以下,具有西餐店铺运营管理经验5年以上。 2、对西式菜品具有独到的见解,擅长菜品搭配和创新。 3、较强的沟通表达能力和团队管理能力。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 5年以上星级酒店财务工作经验,3年以上同岗位或财务主管管理经验,具备国际联号酒店(万豪、希尔顿等)工作经历者优先。 2. 熟悉酒店行业财务流程,精通总账核算、预算管理、税务筹划及内控制度搭建,深入了解国家财经法规与酒店业财税政策。 3. 具备丰富的财务数据分析能力,能从数据中挖掘经营问题并提出解决方案,有独立完成财务审计、年度结账等工作的经验。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    根据酒店的目标和服务规范标准来指导和监督前厅部的工作,密切关注每天的生意情况和销售活动,并全力将销售方案付诸行动。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒泉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的运营管理工作,确保客房清洁、布草管理、设备维护等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房部年度预算,合理控制成本及物资消耗 3、督导员工服务流程,处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 5、定期检查客房设施状态,协调工程部完成维修保养工作 6、建立完善的客房服务流程与管理制度,持续改进服务质量 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房运营全流程 2、优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 3、较强的成本控制意识及数据分析能力 4、注重细节,对卫生标准和服务质量有严格要求 5、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力 6、能适应弹性工作时间,承受一定工作压力
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高于预期的出租率以及客房收入。 4、负责做好成本控制、收益提升。 5、梳理拟定部门接待规范、管理制度与工作流程。规范服务接待,提升整体服务品质与社会口碑。 6、妥善处理客人投诉,处理突发事件,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 40岁以下, 大专及以上学历,酒店管理相关专业,2年以上高星际酒店同岗位工作经验。有筹备经验优先。 2、形象气质佳,服务意识强,热情大方、细心严谨、廉洁诚信,具备良好的职业操守和素养。 3、具有较强的沟通、协调、客户投诉处理以及销售、收益管理能力。
  • 全国 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.   The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.   This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.  As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members.   What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility.   What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 重庆-渝中区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 The General Manager isresponsible for the overall performance of the hotel and is accountable to theowner company, providing strategic planning and overall objectives related tooperations and the hotel, ensuring that the business has the right focus todeliver the right level of profitability. 总经理负责酒店的整体表现,对业主公司负责,提供与运营和酒店相关的战略策划及总体目标,确保业务有正确的重点,以提供适当的盈利水平。 As a key strategic business leader for thehotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guestand staff satisfaction, human resources, financial performance, sales andrevenue generation, And provide owners with a return on investment. 作为酒店的主要战略业务领导者,负责酒店运营的各个方面,包括客人和员工满意度、人力资源、财务绩效、销售和创收,并为业主提供投资回报。 Duringthe preparation for the opening开业筹备期间: 1.Asper owner's instructions. The General Manager will work closely with the hotelmanagement company to participate in the project preparation and design, supervisethe procurement of hotel supplies and items and equipment, and establish andensure that our vision and brand standards are met. 按照业主指示,总经理将与酒店管理公司密切合作,参与项目筹建设计,监督酒店物资及物品和设备的采购,建立和确保我们的愿景和品牌标准得到满足。 2.Cooperate withrelevant hotel management companies and relevant departments of internationalgroups, fully intervene, put forward professional opinions, and follow up theimplementation. 与相关酒店管理公司、国际集团相关部门合作,充分介入,提出专业的意见,并跟踪执行。 3. Fully cooperate withthe company's development department and project department, involved in thenew hotel planning, architectural and conceptual design, mechanical andelectrical, construction, interior decoration and other work. 与公司发展部门、项目部充分配合,介入新酒店规划、建筑和概念设计、机电、建造、内部装修等工作。 4. Formulate long-termand short-term business plans and strategies to ensure the profitability anddevelopment direction of the hotel, determine the hotel operating model andtarget customer groups according to the market demand and the actual situationof the hotel, and ensure the maximum profit purpose. 制定长期和短期的业务计划和策略,确保酒店的盈利能力和发展方向,根据市场需求和酒店的实际情况来确定酒店运营模式和目标客户群体,保证最大化利润目的。 5.Establish and managedepartmental team members, create a good working atmosphere and culture, andpromote the development and growth of employees. 建立和管理部门团队成员,营造良好的向上的工作氛围和文化,促进员工的发展和成长。 6.Cooperate with thepreliminary work of the project department to collect and organize the hotelbrand culture and create a suitable positioning style for the hotel. 配合项目部前期工作,对酒店品牌文化搜集整理、打造适合酒店的定位风格 7.Accelerate the progress of hotel renovation, start the hotel as soon aspossible, Preparations for the opening ceremony, and develop strategies tomaximum revenue. 加快酒店装修改造进度,尽快启动酒店,对开业仪式的筹备,并制定策略以实现收入预算。 Hoteloperating period酒店运营期间 1.The General Managerwill be involved in hotel and ensuring that operations run efficiently inaddition to maximizing both customer satisfaction and hotel. 总经理将参与酒店的工作,确保酒店的运营效率,最大限度地提高客户满意度和酒店满意度。 2.As a team, he / shewill build and maintain a good public image for the hotel and achieve an'esprit de corps' amongst team members. Foster creativity and innovation withinthe team. 作为一个团队,他/她将为酒店建立和维护良好的公众形象,并在团队成员中实现“团队精神”。在团队中培养创造力和创新精神。 3.Lead the hotel toachieve the key performance indicators, including but not limited to manageongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team memberand guest satisfaction targets are met and exceeded. 领导酒店实现关键绩效指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保收入、团队成员和客人满意目标的实现和超越。 4.Make annual /quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. 制定年度/季度/月度预算、预测和工作计划,并有效执行。 5.Ensure all decisionsare made in the best interest of the hotels and Owner. 确保所有决定都符合酒店和业主的利益。 6.Deliver achievablehotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for theproperty. 提供可实现的酒店预算,并为酒店设定其他短期和长期战略目标。 7.Analyze businessinformation, actively respond to constantly changing market conditions, ensurethat the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margintargets. 分析商业信息,积极应对不断变化的市场状况,确保酒店在预算指导下运营,实现利润率目标。 8. Manage and developthe Hotel Executive team to ensure career progression and effective successionplanning within hotel. 管理和发展酒店行政团队,确保职业发展和有效的继任计划。 9.Maintain goodcommunication with the owner company periodically to ensure that it is aware ofthe hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel'soperation. 定期与业主公司保持良好的沟通,以确保其了解酒店的经营状况,并对酒店的经营感到满意。 任职资格 1. Luxury hotelbackground and working experience in Marriott Group, project constructionexperience is preferred; 具备奢华酒店背景及万豪集团工作经验,有项目建设筹建经验的优先; 2.Superb financial andcommercial acumen is a must as setting the annual budget and then delivering onthe targets of the property is a major responsibility 必须具备出色的财务和商业头脑,因为制定年度预算并实现物业目标是一项主要责任。 3.Strong operationalbackground with a hands-on attitude to daily operations and exceeding guest’sexpectations as a key focus. 强大的运营背景,对日常运营有亲力亲为的态度,并以超越客人的期望为重点。 4. A deep understandingof promotions and marketing as well as managing and leading the salesinitiatives. 对促销和市场营销有深刻的理解,并管理和领导销售活动。 5. Ability to manage thehotel’s finances through the planning and controlling of revenue streams, cashflow and property expenses. 能够通过计划和控制收入流、现金流和物业费用来管理酒店的财务。 6. To ensure that theoperational and service skills of the employees of the hotel are beingconstantly improved through well planned Training systems. 通过精心策划的培训体系,确保酒店员工的操作和服务技能不断得到提高。 7. Resourceful, creativeand maintain flexibility. 足智多谋,有创造力并保持灵活性。 8.High sense ofresponsibility, professional dedication, and integrity attitude. Possessforward thinking, creativity, and innovative abilities. 高度的责任心、敬业精神及诚信态度,具有前瞻性思维,有创造力和创新能力。 9.Strong adaptability,communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities. 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保所有出品按照标准的烹饪方法制作 2.带领帮厨工为防止食品变质,要彻底检查冰箱 3.熟悉所有菜的配料烹饪方法及准备工作 4.招聘,发展维持有能力的厨 5.表扬鼓励行为优秀的下属厨师,并有效的指导积极的改进 岗位要求: 1.2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 楼层主管

    5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.监督和检查分配客房区域的工作。 2.按酒店业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 3.按照财务制度执行相关规定。 4.定期盘点客房部固定资产。 5. 按照报损率进行报损。 6. 准确记录迷你吧收入。 7. 在运行过程中控制和监督部门成本,使部门运行符合预算。 8.带动员工关注所有客人的需求。 9.积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 10.与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房,维持楼层工作间的干净和整洁。坚持酒店的高标准清洁 和养护。 11.通过汇总客人的意见汇总,准确搜集客史,寻找机会不断发展对客服务。 岗位要求 1.大专及以上学历,2年及以上客房工作经验; 2 . 使用客房部机器及设备的能力,懂得培训需求分析,实施培训计划。 3.具有良好的客房部楼层日常操作知识,基本电脑操作技巧。
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