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  • 客服

  • 北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略; 2、监控市场动态、竞争对手价格及预订情况,及时调整销售策略; 3、分析预订数据及市场趋势,优化房态管理,提高入住率和平均房价; 4、协调与销售、前厅、市场等部门的合作,确保收益管理策略的有效实施; 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供数据支持及决策建议; 6、管理预订渠道,确保各分销平台的价格及房态信息准确、一致; 7、处理团队及散客的预订需求,提供专业的预订支持与服务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理及预订相关工作经验,具备数据分析能力; 2、对市场敏感,能够快速反应并调整策略以适应市场变化; 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 4、逻辑清晰,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 最好拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历;至少两年在大型机构内担任营销和市场策划的工作经验;必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。
  • 徐州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序,满足客人的个性化需求,成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通,传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为客人提供专业的酒店服务,确保流程顺畅,提升客户满意度。 2、主动服务或解答客人各类咨询,包括酒店设施、周边景点及交通信息等,并根据客户情况提供个性化服务。 3、熟练操作前台系统及收银设备,准确完成费用结算、发票开具等财务操作,确保账目清晰。 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务品质。 5、保持工作区域整洁有序,协助管理部门内的重要物资等。 6、关注客房清洁细节,在需要时能协助客房部进行简单的查房或补充备品。 7、整理前台区域的整洁与美观,确保宣传品、本地设计产品的陈列有吸引力。 8、冷静并快速协助处理客人投诉,及时解决问题与提供解决方案,并从中复盘,优化服务流程。 9、完成基本的行政工作,如运营数据统计、排班、物料申领等。 10、负责员工的培训工作; 11、负责每日、月、季度部门物资盘点管理工作; 11、引领团队一起输出高效的服务质量,通过优秀的服务,收获更多OTA宾客好评。 12、定期向运营经理汇报工作情况,包括客人的满意度、服务中的问题和改进建议,完成运营经理交代的其他任务。 任职要求 1、大专以上文化程度,具备良好的职业形象与亲和力。有3年以上酒店行业相关经验,酒店/旅游管理相关专业优先。 2、性格开朗、责任感强,具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、相貌端正,身体健康。 4、语言能力: 流利的普通话及英语交流能力,会方言是加分项。 5、对本地文化有真挚的热爱: 可能是个“本地通”,或者是个热爱探索这座城市的新移民。
  • 工程技工

    4.1千-4.3千
    广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查配电房、变压器、照明电路及应急电源系统,确保用电安全; 2、排除电路故障,更换开关、插座、断路器,避免跳闸或短路; 3、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作; 4、做好值班工作日记和设备运行记录; 5、服从上级领导安排。 【岗位要求】 1、中专/技校以上学历,机电、电气或相关专业;  2、强电持有电工操作证(高压/低压);   3、熟悉酒店设备系统,能独立排查故障及强电规范。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店集团市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与负责行业板块客户保持高度联系。 5.负责协调酒店各类资源做好各类商务活动接待。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求: 1.大专以上学历。有从事酒店、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理、旅游经济、旅游心理、公共关系等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 福利待遇: 双休,缴纳五险一金,另有年终奖、带薪年假、劳保福利,免费工作餐、免费宿舍,每月享受交通补贴、满勤奖、工作质量奖及各类销售提成奖等。
  • 制服房管理员

    3.5千-3.8千
    宁波 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服和布草的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4、发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6、检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有酒店制服房或洗衣房等相关工作经验。 2、熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向市场销售总监/经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5.处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 4.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 5.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力; 6.可接受工作地点调配。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、建立部门完善的规章制度及标准服务流程,并指挥实施。 2、负责拟定全年营运销售目标及计划。 3、建立损耗率,每月盘点,制定餐饮价格监督采购盘点,有效的控制、分析部门营运成本。 4、订定成本比率及掌控员工人数,使之与工作量平衡及公司薪金预算得以确实控制。 5、负责员工管理、培训、控制与执行,使餐饮部员工达到质优服务,产品达到‘物超所值’。 5、负责掌握市场饮食潮流及走向,与行政总厨研讨菜肴更新或转换。 5、研订全年四季、时节、假期、庆典等特殊期间活动提升计划,拓展公司销售。 6、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。7、有线上渠道外卖运营工作经验。 8、协调好餐饮部与其它部门之间的沟通、协助和密切配合。9、处理客诉事件及意外事件。 10、参加每周总经理工作例会,完成上传下达任务。
  • 酒店美工

    6千-8千
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店各类宣传材料的视觉设计,包括但不限于海报、宣传册、社交媒体图像等; 2、根据酒店品牌形象,设计并优化线上线下的视觉呈现,提升客户体验; 3、参与酒店活动的视觉创意工作,提供创意设计方案并确保高质量执行; 4、与营销团队紧密合作,理解需求并提供专业的设计支持,增强品牌的市场影响力; 月休6天,包食宿 任职要求: 1、精通Photoshop设计软件,具备优秀的视觉设计能力; 2、具有酒店行业或相关设计领域的工作经验,熟悉酒店行业文化和市场趋势; 3、拥有良好的审美观和创意思维,能够独立完成设计项目,具备较强的创新能力; 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够在紧张的工作环境中保持高效。
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.开展市场调研,分析竞争对手动态、客户需求及区域市场趋势,为销售策略制定提供依据。 2.开发新客户(重点包括企业客户、会展公司、旅行社等),建立并维护长期合作关系,完成年度销售指标。 3.制定并执行销售计划,参与设计促销方案及客户忠诚度计划,提升客户复购率。 4.建立客户档案,定期回访并处理客户反馈,提升客户满意度和留存率。 岗位要求: 1.大专及以上学历,3年以上酒店销售或相关客户开发经验,熟悉本地市场者优先。 2.具备较强的市场分析能力、谈判技巧和客户关系管理能力。 3.能独立制定销售计划并推动执行,具备良好的跨部门协调能力。 4.具备敏锐的市场洞察力及抗压能力,能适应目标导向型工作节奏。 工作酒店:广州高新国羽木莲庄酒店 酒店简介:广州高新国羽木莲庄酒店位于广州科学城映日路1号,广州国际羽毛球培训中心旁,毗邻高德汇、优托邦、万达购物中心及广州国际网球中心。距离地铁21号线科学城站A1口仅800米,距琶洲国际会展中心仅20分钟车程,交通十分便利。酒店拥有不同规格的各式客房60间,所有房间均观景窗户及部分房间拥有观景露台,让您昼沐阳光、夜赏星月。层次交错的建筑空间设计,是欧式园林与科城体育公园完美融合的标识,让客人体验国际级体育配套设施带来的从容写意。酒店本着诚信、关怀的经营理念,舒适、体贴的服务原则,感恩、厚德、敏行的企业文化,为您提供商务会议、餐饮、休闲娱乐、运动健身、自助洗衣房,是商务出差的上佳选择。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位描述 Job Description 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 7、完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Responsible for managing accounts receivable and accounts payable bookkeeping in the Finance Department. 2. Timely organize, record, and file accounts receivable documents passed from the daily audit. 3. Verify payment details for accounts payable, ensure accuracy, and confirm with approval signatures. 4. Prepare monthly analysis reports on accounts receivable and payable, and submit them promptly to the Financial Controller. 5. Maintain detailed records when sales department collection staff collect billing statements. 6. Reconcile payments received by collection staff with invoiced amounts, and verify consistency with bank account details and payment values. 7.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.   人才要求 Talent requiring standard 1、有助理会计师以上职称,3年以上工作经验; 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 1. Possess an Assistant Accountant or higher professional title with at least 3 years of relevant work experience. 2. Familiar with national financial laws, regulations, policies, and systems, as well as hotel industry knowledge. 3. Capable of distinguishing between two types of funds and between commodity circulation expenses and non-commodity circulation expenses; proficient in accounting and financial processing, computer operations, and data retrieval. 4. Adhere to principles with integrity and impartiality.
  • 天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 中央企业
    • 福利齐全
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​遵​守​酒​店​、​餐​厅​既​定​的​政​策​原​则​和​运​作​程​序​。​ ​2​、​在​工​作​过​程​中​,​始​终​保​持​高​度​的​客​户​服​务​意​识​。​ ​3​、​保​持​积​极​的​工​作​态​度​,​做​好​本​职​工​作​,​并​且​主​动​解​决​问​题​,​能​够​始​终​清​晰​的​与​客​人​或​同​事​进​行​交​流​。​ ​4​、​能​够​提​出​对​酒​店​的​运​作​及​环​境​有​益​的​意​见​或​建​议​。​ ​5​、​能​够​积​极​的​向​客​人​及​供​应​商​推​荐​酒​店​的​产​品​及​服​务​。​ ​6​、​建​立​一​种​每​个​员​工​都​关​注​如​何​能​为​客​人​创​造​“​一​次​特​殊​经​历​”​,​提​供​非​凡​客​户​服​务​的​工​作​环​境​。​ ​7​、​在​服​务​期​间​积​极​收​集​客​人​及​服​务​人​员​的​反​馈​。​ ​8​、​就​如​何​改​进​对​客​服​务​采​取​相​应​的​措​施​。​ ​9​、​以​积​极​的​态​度​处​理​客​人​的​投​诉​及​建​议​,​并​把​必​要​的​信​息​反​馈​给​总​监​。​ ​1​0​、​在​服​务​时​间​内​以​积​极​的​态​度​,​高​效​、​准​确​的​定​位​及​满​足​客​人​要​求​及​需​要​。​ ​1​1​、​积​极​主​动​的​为​客​人​服​务​,​满​足​客​人​任​何​合​理​要​求​,​并​且​培​训​员​工​能​够​预​见​和​满​足​客​人​的​需​求​。​ ​1​2​、​确​保​所​有​服​务​标​准​都​能​够​在​整​个​部​门​持​续​有​效​的​贯​彻​。​ ​1​3​、​确​保​日​常​部​门​的​培​训​能​够​依​照​服​务​标​准​进​行​,​并​能​够​按​照​服​务​标​准​评​估​员​工​的​工​作​表​现​。​ ​1​4​、​针​对​于​工​作​中​的​不​足​采​取​必​要​的​行​动​。​ ​1​5​、​组​织​及​控​制​每​日​餐​厅​的​运​营​。​ ​1​6​、​制​定​每​位​员​工​的​排​班​表​及​工​作​安​排​。​ ​1​7​、​分​配​,​指​派​,​组​织​授​权​餐​厅​日​常​的​经​营​工​作​。​ ​1​8​、​预​先​准​备​并​确​保​各​种​经​营​需​品​的​充​足​。​ ​1​9​、​有​效​管​理​部​门​运​作​,​为​保​证​服​务​及​餐​厅​的​正​常​运​营​采​取​必​要​的​措​施​。​ ​2​0​、​与​工​程​部​通​力​合​作​,​保​证​部​门​设​施​的​完​好​。​ ​2​1​、​与​厨​房​的​员​工​建​立​良​好​的​沟​通​渠​道​。​ ​2​2​、​提​出​促​销​活​动​建​议​及​菜​单​的​修​改​建​议​。​ ​2​3​、​理​解​酒​店​的​目​标​,​清​楚​部​门​在​完​成​目​标​过​程​中​所​扮​演​的​角​色​。​ ​2​4​、​了​解​酒​店​其​他​部​门​的​活​动​,​包​括​特​殊​活​动​、​促​销​等​。​ ​2​5​、​完​成​任​何​其​他​合​理​的​职​责​和​被​指​派​的​职​责​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​有​5​年​以​上​高​端​酒​店​工​作​经​验​,​并​具​有​2​年​以​上​高​端​酒​店​餐​厅​主​管​工​作​经​验​或​1​年​以​上​高​端​酒​店​同​岗​位​工​作​经​验​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​2​、​形​象​气​质​佳​,​普​通​话​标​准​,​男​性​身​高​1​7​5​c​m​以​上​,​女​性​身​高​1​6​5​c​m​以​上​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​3​、​大​专​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​或​旅​游​管​理​专​业​优​先​,​特​别​优​秀​可​适​当​放​宽​条​件​。​ ​4​、​熟​悉​餐​厅​运​营​管​理​规​范​,​具​有​良​好​的​职​业​道​德​和​服​务​意​识​,​具​有​良​好​的​组​织​协​调​能​力​。​ ​5​、​忠​诚​,​热​情​,​有​较​强​的​亲​和​力​;​富​有​朝​气​,​进​取​,​事​业​心​强​;​有​全​局​观​,​善​于​倾​听​意​见​;​有​敏​锐​的​洞​察​力​和​准​确​的​判​断​力​;​有​良​好​的​团​队​管​理​与​协​作​能​力​。​
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 针对产妇在身体健康状况,通过专业手法,帮助产妇恢复身体,改善健康。 2. 使用产康仪器,配合手法为产妇进行产后恢复。 3. 通过沟通与顾客建立良好关系,提高顾客满意度。 4. 掌握乳腺疏通和产后修复技能,推拿等产康手法为客户服务。 5. 负责帮产后妈妈处理催乳,正确处理产后开奶、乳涨、乳腺不通、奶水不足、产后恢复等产后问题。 6. 对产后妈妈进行科学哺乳宣教,负责产后妈妈开奶工作。 7. 母乳喂养指导工作。 8.需要具备销售能力,销售产品和项目。 9. 负责产后妈妈在身体和心理指导(包括母乳喂养,宝妈饮食调理,产后形体及生理机能在恢复)。 10. 负责做好宝妈产后恢复项目评估,计划和实施。 任职要求: 1. 年龄要求为25-45岁,可接受新手。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识和销售能力。 3. 对产后恢复和母乳喂养有一定的了解和经验。 4. 能够独立处理和解决产后妈妈遇到的健康问题。 5. 愿意学习新的产康技能,不断提高专业水平。 6.形象气质佳,有产康、美业、销售经验优先。 薪资福利: 1. 薪资4000-6000,上不封顶。 2. 包吃包住,月休四天。 3. 有国假,有五险。 4. 提供专业培训及成长空间。
  • 会所主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责会所日常运营管理,包括接待服务、设施维护及环境管理 2、制定并执行服务标准与流程,监督服务质量,处理客户投诉与建议 3、统筹会所活动策划与执行,提升客户体验及满意度 4、管理会所物资采购、库存及成本控制,确保运营效率 5、培训与督导团队成员,优化服务技能与工作效率 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验,熟悉高端会所或酒店运营流程 2、优秀的沟通协调能力,能有效处理客户关系与团队协作 3、较强的执行力和问题解决能力,应对突发情况灵活高效 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备基础财务知识,能独立完成运营数据分析与报告
  • 店长

    5千-6千
    厦门 | 经验不限 | 高中
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:有团餐用餐300人以上店长(或店助)管理经验3年以上,责任心强、沟通应便能力强,有养老院或医院食堂管理经验优先,有健康证,高中以上学历懂电脑。 工作内容:负责店里日常运营管理,日常应接各部份检查,食品、生产安全及服务的培训,收集就餐人员意见,及时优化菜品、服务等,处理客诉回访跟进,对接甲方及各部门的工作等。 上班时间:07:30-13:00,15:00-18:30,月休4天 工资福利:5000-6000元/月,包吃住
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 万豪国际品牌
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协调安排锁负责的客户在酒店的大型活动及VIP接待工作。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1、具备销售、开发客户的能力。 2、有五星级酒店销售工作经验者优先。 3、大专学历,身体健康,思维敏捷,服务意识强。
  • 礼宾领班

    4千-5千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接负责礼宾部及儿童嗨玩区的日常管理工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责日常客户咨询和解答。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 张家口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、接受应届毕业生,或有1-2年星级酒店一线服务经验 2、男女不限,有英语口语基础,熟练office,会开车,情商高,沟通协调能力极强 3、组织会议以及会议记录,汇总数据分析 4、做好高层客人来访接待 5、管理公章、酒店日周月工作日志、营业资质等行政事务 6、领导安排的其他运营监督管理工作
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责鸡尾酒调制、咖啡拉花、酒水饮料类的制作和售卖; 2.负责免费嗨玩区设施的管理,包括维护、区域卫生、设备调试等; 3.偶尔临时协助礼宾部物品寄存以及咨询服务。 任职要求 1.大专以上学历。从事同岗位工作经验3年以上。 2. 熟悉服务流程和成本管理,具备新品开发能力,了解服务规范和质量标准,熟悉卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉酒店管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 中控员

    4千-5千
    张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7、无关人员不准进入监控中心。 8、保持监控中心室内卫生。 9、认真履行交接班制度,保存好录像资料。 福利待遇 1.法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制; 2.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目; 3.有专业的锻炼平台和发展上升机会。
  • 张家口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    微信咨询15001359203 岗位职责 1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工作,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。 2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。 3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。 4. 安排客人定餐、定座和宴会预定落实。亲自参加以对贵宾楼、VIP客人的服务,处理客人投诉。 5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。 6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点。 7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。 8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志。 任职资格及福利待遇 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 5.法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制。 6.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。 7.有专业的锻炼平台和发展上升机会。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店外围周边市场生意 2、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广 4、协助酒店市场战略的制订。 5、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 6、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3、熟悉上海、浙江等周边市场;
  • 管事部主管

    4.3千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、合理有效的每日厨房设备清洁及管事部同事管理。区域职责包括配菜间,夜班清洁,后备区清洁和维护,宴会厅清洁及食品运转。在有效控制运营成本的同时要力求不断提高客人与同事的满意程度。 2、检查食品持有程序和运输设备的维修保养程序,了解并确保卫生,安全操作和清洁状况符合品牌标准 职业要求: 1、热爱酒店行业,积极向上;  2、团队协作能力佳,沟通能力强 3、有同等职位经验
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系的日常维护,通过电话、邮件或在线聊天工具与客户保持沟通,及时解答客户疑问,妥善安排VIP入住事宜。 2. 收集并整理客户反馈信息,分析客户需求,为产品优化和服务改进提供数据支持。 3. 处理客户投诉与建议,协调内部资源,确保客户问题得到及时、有效的解决。 4. 定期组织客户满意度调查,评估客户关系管理效果,提出改进措施。 5. 协助销售团队进行客户跟进,提供必要的客户背景信息和需求分析,促进业务成交。 6. 参与客户关系管理系统的操作与维护,确保客户数据的准确性和完整性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,有IHG酒店工作经验者、会使用Opera优先,市场营销、客户服务或相关领域专业优先。 2. 具备1年以上客户关系管理或客户服务相关工作经验,熟悉客户服务流程。 3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够妥善处理客户投诉和纠纷。 4. 熟练使用办公软件和客户关系管理系统,具备一定的数据分析能力。 5. 工作态度积极,责任心强,能够承受一定的工作压力,具备良好的团队合作精神。 6. 优秀的客户服务意识,能够主动了解客户需求,提供个性化服务方案。
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