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  • 客服

  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为客户提供优质的炸鸡店服务,包括但不限于接待、咨询、订单处理; 2.协助厨房团队进行基础的食品准备和简单的烹饪工作; 3.负责炸鸡店的日常卫生清洁,保持工作环境的整洁与卫生。 任职要求: 接受无经验,有后厨工作经验者优先考虑。 月休4天 上班时间 9:30-17:30 晚上17:30-凌晨1点,薪资4000-7000元,店面地址:五星步行街 感兴趣可以直接联系杨女士18877229245(微信同号)
  • 柳州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接待客户,负责制作各类酒类饮品; 2、维护吧台区域清洁与卫生,确保工作环境的良好状态; 任职要求: 1、熟练掌握调酒技巧,能独立调制多种酒类饮品; 2、对调酒行业有热情,能够适应快节奏工作环境 3、调酒经验1年以上 上班时间:18:00-凌晨2点 月休4天 薪资面议
  • 柳州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供专业的咖啡制作服务,确保每一杯饮品的高品质; 2、维护店内咖啡设备的日常清洁与保养,确保运营顺畅; 3、与顾客建立良好互动,收集反馈以不断提升服务质量; 4、参与店内环境的美化与维护工作,营造舒适的消费氛围; 任职要求: 1、要求有1年以上调制咖啡经验,会拉花; 2、热爱咖啡文化,具备基本的咖啡制作知识; 3、具有良好的服务意识,能够耐心细致地对待每一位顾客; 上班时间:14:00-22:00,月休4天,薪资面议 上班地点:音乐喷泉旁边(翠翠咖啡店) 有意向者可以直接电话联系杨女士18877229245(微信同号)
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1、食品安全卫生相关工作经验 2、食品样品留样汇总文件记录 3、良好的沟通技巧 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划
  • 迎宾员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、热情接待顾客,引导入座并介绍店内特色服务及设施。   2、准确记录顾客点单需求,高效完成酒水、餐品传递服务。   3、主动关注顾客动态,及时响应加菜、清洁等服务需求。   4、严格执行清洁标准,保持服务区域整洁有序。   5、掌握基础消防知识,熟悉应急疏散流程及设备使用。   【岗位要求】  1、形象端正,具备基础餐饮服务意识。   2、语言表达清晰,能适应晚班工作节奏。   3、具备团队协作精神,服务过程主动补位。   4、无经验可培训,有火锅店经验者优先
  • 服务员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保服务质量符合要求; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有经验优先,无经验者可培训上岗。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客; 3、身体健康,能够适应长时间站立工作及早晚班轮班制度; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 5、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识。 【薪资待遇】 4200底薪+100全勤=4300保底到手! 每个月还有业绩绩效和线上考核绩效奖金. 每月15日准时发薪不拖欠 【福利】 包吃包住(员工餐超香!宿舍有空调热水器) 月休4天,轮班合理 宿舍只需过条马路咱们家餐饮店 位置:郑州金水区花园路正弘城,走路上下班超轻松~想找稳定工作、不想折腾的宝子直接冲 电话:13042309247(微信同号,直接加更快捷) 面试通过,合适立马上岗,别犹豫啦!好岗位不等人,快来和我们一起上班干饭~
  • 前厅迎宾

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和引导顾客 2、根据顾客需求合理安排座位,确保顾客就餐体验 3、及时与服务员沟通协调,确保前厅与后厨的高效配合 4、维护前厅区域的整洁与秩序,确保环境舒适 5、处理顾客的简单咨询和投诉,并及时反馈给上级 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 2、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力 3、具备团队合作精神,能够与同事和谐相处 4、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗 5、能适应早晚班轮班工作制 【薪资待遇】 4200底薪+100全勤=4300保底到手! 每个月还有业绩绩效和线上考核绩效奖金. 每月15日准时发薪不拖欠 【福利】 包吃包住(员工餐超香!宿舍有空调热水器) 月休4天,轮班合理 宿舍只需过条马路咱们家餐饮店 位置:郑州金水区花园路正弘城,走路上下班超轻松~想找稳定工作、不想折腾的宝子直接冲 电话:13042309247(微信同号,直接加更快捷) 面试通过,合适立马上岗,别犹豫啦!好岗位不等人,快来和我们一起上班干饭~
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类机械设备、管道系统的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行 2、及时处理突发性设备故障,快速响应维修需求,保障酒店设施正常运转 3、按照维修计划执行预防性维护工作,记录设备运行数据及维修情况 4、协助完成酒店设施改造、设备安装等工程项目 5、严格遵守安全操作规程,确保工作场所安全整洁 6、管理维修工具及备品备件,做好使用记录和库存管理 7、配合其他部门完成相关设备操作培训及技术支持 【岗位要求】 1、具备机械、管道等相关基础知识,有相关工作经验者优先 2、能熟练使用常用维修工具,具备基本焊接技能 3、具备较强的动手能力和故障排查能力 4、工作认真负责,能适应轮班工作制 5、具备基本的安全意识和团队协作精神 6、身体健康,能胜任一定强度的体力工作 7、持有相关职业资格证书者优先考虑 8、需要上夜班
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,监督和指导客房服务员的工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、检查客房清洁质量及设施设备状况,及时反馈问题并跟进处理,确保客房处于标准状态; 3、协助制定客房部工作计划,合理分配工作任务,提高团队工作效率; 4、负责客房用品的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作流程及服务标准; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或管理经验者优先; 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准,能够熟练操作相关设备; 3、具备较强的责任心和服务意识,注重细节,能承受一定的工作压力; 4、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、无学历及年龄限制,欢迎有志于酒店行业发展的求职者加入。
  • GRO

    4千-5千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.提供入住、退房引领服务、信息提供、班车预订、接机服务。 2.协助引领员对进入大堂客人引领、VIP引领等服务工作。 3.协助前台做好房间登记。 4.协助客人在前台办理入住退房手续. 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    Major Responsibilities职责概要: To assist the Loyalty Manager in all aspects related to Elite Members and Guest satisfaction. The Loyalty Executive needs to provide a high quality guest services. He/she must be knowledgeable with front desk daily operation routine, should be capable of handling guest request and complete setup for guest preferences. 辅佐忠诚客户经理审查所有菁英会员相关的事宜和宾客满意度。忠诚客户主管需提供高质量的待客服务。必须熟知前台每天的运营准则,有能力处理客人的需求和根据客人的喜好来布置房间。 Responsible for Elite and VIP guest arrival and departure, in room check in process. Daily Elite arrival and departure assistance, Elite and VIP room assignment, welcome amenities preparation, guest room check. Follow up on daily in house guest birthday amenities arrangement. Be visible and approachable in the public areas. Create relationship with guests and push positive feedback. Maximize on Elite arrival through GXP program. 负责精英会员和VIP客人的到店和离店,在房间办理入住手续。协助每天的精英会员的和VIP客人的房间部署、欢迎礼遇的准备、客人房间的检查工作、跟进每天住店客人的生日礼遇安排、公共区域的审查。和宾客建立良好的关系来推进良好的宾客反馈。最大化地利用GXP软件来安排精英会员的预抵工作。
  • 前台主管

    3.7千-5千
    济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,团队预订及其它相关的特殊要求。 2.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等 3.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 4.负责争取处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 5.负责正确处理保险箱业务 6.负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正常收款
  • 洗碗工

    3千-5千
    广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、餐厅所有餐具的清洗及消毒。 2、洗碗房餐具归类摆放整齐。 3、清理洗碗房的潲水及清洗地面。 4、负责清洗消毒客用毛巾。 5、尽量避免餐具破损,清洗时轻拿轻放,要令自己对工作尽责。
  • 广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公共区域的卫生清洁工作及公共区域内各种设备设施的清洁、检查、报修工作, 2、随时保持所管区域的卫生整洁,设施完好,完成好上级领导交办的各项工作。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的。每一个问题。      2、给客人做好皮肤分析、身体辩证 正确选择客人的护理项目及产品。      3、按美容院的工作流程为客人服务。      4、保证用具的干净与消毒。      5、爱护公共财物。      6、不撤离职守,发生问题及时汇报。      7、积极主动与客户联络,进行跟踪服务。      8、操作时佩戴口罩,双手跟踪服务。      9、操作时双手消毒。      10、不断提高个人理论及操作水平。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握所负责楼层住客状况,提供对客服务 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收 3、负责客房清洁工作 4、负责杯具清洗、消毒工作 5、负责脏布草的收集、更换新布草的折叠、摆放工作 6、完成易耗品的每期盘点工作
  • 嘉兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店标准程序向客人提供高标准的餐饮服务。努力提高客人满意度、酒店指标完成度、酒店设备标准化和实现酒店利润最大化。 岗位要求: 1.专业不限; 2.有良好的服务待客技巧和沟通技巧。 3.具备良好的英语和普通话表达能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 销售专员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    我​们​是​一​家​专​注​于​智​能​美​甲​设​备​的​高​科​技​公​司​,指甲玩家品在​武​汉​市​的​独​家​代​理​商​。​正​处​市​场​启​动​和​快​速​扩​张​阶​段​,​拥​有​充​满​潜​力​的​蓝​海​市​场​和​极​具​竞​争​力​的​产​品​。​ ​ ​职​位​亮​点​:​ ​ ​·​ ​销​售​“​新​物​种​”​:​你​不​是​在​推​销​传​统​美​甲​卡​,​而​是​面​向​美​甲​店​、​商​业​客​户​的​智​能​硬​件​解​决​方​案​,​工​作​更​具​挑​战​性​和​成​长​性​。​ ​·​ ​广​阔​蓝​海​市​场​:​作​为​城​市​代​理​商​,​你​将​开​拓​一​个​几​乎​空​白​的​市​场​,​从​零​到​一​建​立​自​己​的​客​户​网​络​,​成​就​感​十​足​。​ ​·​ ​清​晰​的​职​业​路​径​:​销​售​冠​军​有​机​会​快​速​晋​升​为​销​售​主​管​、​团​队​负​责​人​,​参​与​渠​道​管​理​和​市​场​策​略​制​定​。​ ​·​ ​启​动​期​核​心​成​员​:​加​入​我​们​,​你​就​是​创​始​团​队​成​员​,​有​机​会​分​享​早​期​的​发​展​红​利​和​成​长​空​间​。​ ​ ​你​的​工​作​:​ ​ ​1​.​ ​负​责​公​司​智​能​美​甲​机​产​品​在​武​汉​市​的​销​售​与​渠​道​开​拓​。​ ​2​.​ ​独​立​拜​访​及​开​发​美​甲​店​、​美​容​院​、​商​业​综​合​体​等​目​标​客​户​,​建​立​合​作​关​系​。​ ​3​.​ ​为​客​户​提​供​专​业​的​解​决​方​案​演​示​、​产​品​介​绍​及​商​务​谈​判​,​完​成​销​售​目​标​。​ ​4​.​ ​收​集​市​场​信​息​和​客​户​反​馈​,​协​助​优​化​本​地​销​售​策​略​。​ ​ ​我​们​希​望​你​:​ ​ ​1​.​ ​有​1​年​以​上​销​售​经​验​(​有​美​业​、​硬​件​、​软​件​或​T​o​ ​B​销​售​经​验​者​优​先​,​无​经​验​但​沟​通​能​力​强​、​渴​望​成​功​的​我​们​也​欢​迎​)​。​ ​2​.​ ​具​备​出​色​的​沟​通​表​达​能​力​和​客​户​服​务​意​识​,​抗​压​能​力​强​。​ ​3​.​ ​对​销​售​工​作​充​满​热​情​,​有​强​烈​的​目​标​感​和​自​驱​力​。​ ​4​.​ ​能​熟​练​使​用​智​能​手​机​及​办​公​软​件​。​
  • 客房领班

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 一、团队管理与培训 1. 排班与督导:安排员工班次,分配清洁任务,检查仪容仪表及工作规范。抽查客房清洁 质量(如床铺整理、卫生间消毒)及公共区域卫生。 2.培训与考核:指导新员工操作技巧,定期组织业务培训(如清洁流程、服务标准).评 估员工绩效,提出改进建议。 二、客房运营与质量控制 1.房态管理:与前厅部协调,确保房态实时更新,避免重复分配或遗漏。检查VIP房及特 殊需求房间(如加床、婴儿用品)的准备情况。 2.设施维护:报修故障设备(如电器、家具),跟踪维修进度。定期检查消防器材、防盗 措施,确保安全合规。 三、成本控制与物资管理 1.用品管理:控制客房消耗品(牙刷、毛巾等)及清洁剂库存,避免浪费。监督迷你吧饮 料补充与报账,定期盘点物资。 2.成本优化:制定清洁用品消耗限额,审核物资申领与报废。 四、客户服务与应急处理 1.投诉处理:现场解决客人投诉,复杂问题及时上报经理。分析投诉原因,提出服务改进 措施。 2.应急响应:处理突发事件(如漏水、停电),协调工程部快速解决。 五、行政与跨部门协作 1.文档记录:填写交接班日志、房态表及维修记录。统计宾客意见,提交分析报告。 2.部门协调:与前厅、工程部沟通,确保服务流程顺畅 [岗位要求] 1、书序客房部所有业务流程以及客房清洁和保养方面的知识、客房管理知识和服务程序 2、较强的服务意识、执行能力、协调能力、团队合作精神、责任心、有担当 3、掌握酒店客房卫生清洁和服务标准
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容:接待VIP客人就餐,包厢服务等工作 职位要求:形象气质佳,普通话标准 工作时间:8小时制,单双休,五险
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、宾客接待与入住/退房办理:办理预订、入住登记、续住、换房及离店手续,核对身份信 息并发放房卡,严格执行公安系统信息上传制度。合理安排房态,管理钥匙发放与回收,处 理团队及散客的房型调整需求。 2、销售与推广:主动推销客房、餐饮、SPA 等酒店服务,熟悉房价策略及促销活动,推广 会员卡VIP 卡。 3、信息管理与协调:确保房态系统准确,与客房部同步更新信息,处理预订变更、取消及 未到情况。提供问询服务(如周边交通、景点),掌握城市3D地图及应急信息。 4、财务与账务处理:负责收银、核对消费明细,处理现金/信用卡支付,开具发票,执行“长 缴短补"制度。 5、投诉与应急处理:响应客诉,协调解决设施报修、服务补救等问题,处理夜间 突发事件并上报。 [岗位要求] 1、技能:熟练使用酒店管理系统,掌握基础英语及应急话术。 2、素质:形象气质佳,沟通能力强,具备多任务处理能力 3、大专及以上学历,有相同工作经验1年以上
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 2 、能用流利的英语从事前厅服务。 3、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、处理关于客人结账时提出的问题及其它询问。 5、 迎接及带领VIP到他们的房间,并介绍房间设施。   6、 处理管家部报房表上与总台状态不同的房间及双锁房间。 7、 处理客人投诉,解决客人问题。 8、 遇紧急事件时,必须(没有上司可请示时)做出及时、果断的措施,视情况需要疏散客人。         9、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。       10、负责酒店行政楼层客人的接待。      
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