1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有2年以上相关工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。 5.专职夜班

Job Description职位简介  Responsible for all daily Guest Services, Reception activities. 负责日常的前厅接待事务。 Major Responsibility主要工作职责  Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。  Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。  Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。  Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。  Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；  Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先；  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；  Good grooming; 良好的仪容仪表；  Can accept shift work. 可接受轮班工作制。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、有国际星际酒店同岗位工作经验1年以上。 2、熟练使用OnQ系统优先考虑。 3、有一定英文基础。 4、能专职上夜班岗优先考虑。 5、身体健康，品貌端正，气质高雅。 6、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况； 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理； 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关； 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施； 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度； 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能； 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、具有同岗位相关工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、精力充沛，身体健康。

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足 3、检查客房设施设备运行情况，及时报修故障 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草收发及盘点工作 6、遵守酒店安全规范及操作流程 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、身体健康，无传染性疾病 4、服务意识强，工作细致认真 5、服从管理安排，具有团队合作精神

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、编制排班表并监督考勤，协调部门间工作衔接 4、管理客房状态显示系统，控制房态差异率在1%以内 5、审核每日账目报表，监督现金保管及交接流程 6、组织前台业务培训，每月开展不少于2次技能考核 7、维护VIP客户档案，实施会员发展计划 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上实操经验或3个月以上带班经历 2、熟练操作PMS系统者优先考虑 3、普通话二甲及以上，能使用基础商务英语对话 4、掌握基础财务知识，能独立完成夜审报表 5、持有前台服务相关职业资格证者加分 6、适应倒班制，每周可安排1次夜班值守 7、具备处理突发事件的应变能力和抗压能力

岗位职责 1，掌握完整的部门知识，并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。 2，确保每天高效的完成工作。 3，根据工程部的要求，准备、协调和跟进所有设施设备的维修。 4，控制所有员工正确使用化学用品。 5，确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录，存档。 6，确保员工的培训及时有效，确保正确跟进钥匙控制系统。 7，准备和打印重要的清单和报表，准备所有客房服务员的工作表。 8，通过有效的沟通，营造一个激励的氛围。 9，通过积极、鼓励的方式给与反馈，确保所有的客房都干净整洁。 10，保证工作间所有的物品数量在标准范围内。

【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统的日常巡检、维护及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等； 2、协助完成弱电设备的安装、调试及升级改造工作，确保设备正常运行； 3、定期检查弱电系统运行状态，记录并分析设备运行数据，提出优化建议； 4、配合其他部门完成弱电相关技术支持工作，确保酒店运营顺畅； 5、遵守安全操作规程，确保工作过程中的人身及设备安全； 6、完成上级交办的其他弱电相关工作。 【岗位要求】 1、具备弱电系统基础知识，了解常见弱电设备的工作原理及维护方法； 2、能够独立处理弱电系统常见故障，具备一定的动手能力和问题解决能力； 3、工作认真负责，具备良好的团队协作精神和沟通能力； 4、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力； 5、持有相关弱电或电工证书者优先考虑； 6、无经验者可接受培训，但需具备学习意愿和基本动手能力。

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作，确保设施设备正常运行2、制定并执行设备维护计划，定期检查各类系统（电力、空调、给排水等） 3、处理突发性设备故障，及时排除隐患，保障酒店运营安全 4、管理工程部物资，控制维修成本，提出节能降耗方案 5、监督外包服务商工作质量，确保符合酒店标准6、培训指导工程部员工，提升团队专业技能 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电、暖通、自动化等相关专业2、2年以上酒店或大型物业工程管理经验 3、熟悉强弱电、给排水、暖通等系统原理及维护 4、具备设备故障诊断能力，持有电工操作证优先 5、年龄27-40岁，身体健康，能适应倒班工作 6、责任心强，具备团队管理能力和应急处理能力

汉堡店招聘前台及后厨，工作时间早9-晚9点半，地址在工业大学院内，月休息两天，薪资4000-5000 我们要求员工身体健康，有一年以上相关从业经验或餐饮工作经历。持健康证上岗（无证可辅助办理）

【岗位职责】 1、负责公司酒店业务的市场推广与品牌建设，制定并执行市场策略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场分析报告，为公司决策提供数据支持； 3、策划并组织实施线上线下营销活动，包括但不限于展会、促销、广告投放等，确保活动效果最大化； 4、维护与拓展客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度和复购率； 5、协调内外部资源，与销售、运营等部门紧密合作，推动市场目标的达成； 6、负责市场预算的制定与管控，确保费用合理使用并达到预期效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店行业或相关领域市场工作经验，熟悉酒店市场运作模式； 3、具备敏锐的市场洞察力和分析能力，能够独立完成市场调研与策略制定； 4、优秀的沟通协调能力及团队合作精神，能够高效推动跨部门协作； 5、熟练使用办公软件及市场分析工具，具备较强的数据分析和报告撰写能力； 6、具备创新思维和执行力，能够适应快节奏工作环境并承担一定压力。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、与客户沟通需求，提供专业的宴会及会议策划方案，包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等，确保客户满意度； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等），确保宴会及会议活动的顺利执行； 4、定期跟进客户反馈，分析市场趋势，提出销售策略优化建议； 5、参与酒店销售推广活动，提升品牌影响力，扩大客户资源池； 6、完成销售报告及业绩分析，及时向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、有较强的市场敏锐度，能够快速捕捉客户需求并提供解决方案； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受弹性工作时间； 5、有酒店行业销售经验或相关领域经验者优先，无经验者可接受培训； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力。

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

【岗位职责】 1、负责公司品牌视觉体系的建立与维护，包括VI系统、产品包装、门店宣传物料等全案设计 2、主导线上线下营销活动的视觉创意设计，包括海报、H5、社交媒体内容等数字媒体设计 3、根据市场策略需求，独立完成从创意构思到成品输出的完整设计流程 4、与产品研发部门协作，参与新品包装设计与视觉呈现方案制定 5、建立并优化设计素材库，制定品牌视觉规范标准 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，视觉传达、艺术设计相关专业，3年以上品牌视觉设计经验 2、精通Adobe Creative Suite全套设计软件，具备C4D或AE动效设计能力者优先 3、拥有完整的品牌视觉设计案例，餐饮/快消行业项目经验者加分 4、具备扎实的平面构成与色彩理论基础，对设计趋势有敏锐洞察力 5、优秀的跨部门沟通能力，能准确理解业务需求并转化为视觉解决方案 6、工作年限3-5年，年龄28-35岁为佳，需提供个人作品集

员工关怀与发展 基础保障：缴纳五险，提供食宿，让你安心工作 薪酬激励：享受节日福利、全勤奖等多重激励，付出与回报成正比 工作节奏：每日 9:00-18:00，月休四天，法定节假日正常休息，兼顾工作与生活 成长空间：依托连锁化发展平台，提供清晰的职业晋升路径与专业培训，助力个人能力提升 【岗位职责】 1、与产妇进行面对面的沟通，了解其乳房情况、产后恢复情况、喂养方法等，以便制定合适的催乳方案。 2、提供专业咨询和服务建议，解答产妇关于母乳喂养和催乳方面的疑问。 3、通过专业的按摩手法和技巧，刺激乳房的乳腺组织，促进乳汁的分泌和排出。 4、向产妇介绍乳房的保健知识和方法，包括正确的喂养姿势、乳头护理、乳房清洁等，以保护乳房的健康。 5、关注产妇的心理健康状况，提供心理疏导和支持，帮助产妇缓解产后压力和焦虑情绪，促进乳汁的分泌。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染病，以确保工作过程中的卫生和安全。 2、具有良好的沟通能力和服务意识，能够与产妇建立良好的信任关系。 3、具备责任心、耐心和细心，能够关注产妇的每一个细节和需求。

员工关怀与发展 基础保障：缴纳五险，提供食宿，让你安心工作 薪酬激励：享受节日福利、全勤奖等多重激励，付出与回报成正比 工作节奏：每日 9:00-18:00，月休四天，法定节假日正常休息，兼顾工作与生活 成长空间：依托连锁化发展平台，提供清晰的职业晋升路径与专业培训，助力个人能力提升 【岗位职责】 1、学习相关仪器的原理和操作流程。 2、学习并掌握面部、胸部、腹部等康复按摩手法。 3、了解客户基本情况和需求，根据客人实际情况，制定合适的修复方案。 5、及时与客户沟通，热情、耐心的为客户解答疑惑。 6、修复过程中为客户做好产后修复宣教内容。

工作职责: 1.负责公共区域大堂大理石地面保养; 2.负责楼层房间地毯的清洁保养; 3.负责电梯厅大理石保养; 4.负责客房木地板打蜡日常保养; 5.负责酒店所有家私月度及季度保养岗位要求 1.性别不限，45岁以下，两年以上酒店公共区域清洁技工工作经验; 2.敬业踏实，能吃苦耐劳，有责任心,有团队合作精神; 3.熟悉操作所有酒店地毯的清洁保养工具和保养方式，

1、每日参与海鲜收货，核对海鲜进货单、调拨单，完成单品毛利分析(月度);2、跟供应商完成各项对账付款工作，在下单群同步各门店下单差异，协调对账问题;3、参与门店月度盘点，整理盘点数据，核查食材、酒水、海鲜进销存情况，编制退库表;4、负责餐厅自采单据的收集、整理与报销初审，确保凭证齐全合规; 5、准确录入成本相关财务凭证，按要求归集成本费用; 6、能运用Excel基础函数及数据工具，完成成本数据统计、对账、分析等; 7、完成领导安排的其他工作

【岗位职责】 1、负责超市进口商品区域的日常运营管理，包括商品陈列、补货、库存管理及销售数据分析； 2、监督并指导员工完成进口商品的收货、验货、上架及价格标签管理工作，确保商品质量与陈列标准； 3、制定并执行进口商品促销计划，提升区域销售业绩，完成月度销售目标； 4、处理顾客对进口商品的咨询、投诉及退换货事宜，维护良好的顾客关系； 5、定期盘点库存，确保账实相符，优化库存周转率，减少损耗； 6、与供应商保持有效沟通，协调商品采购、到货及售后问题； 7、负责区域内员工的排班、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识。 【岗位要求】 1、具备零售或超市相关工作经验者优先，熟悉进口商品市场及消费者需求； 2、较强的商品管理能力，能够独立完成陈列规划及库存控制； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理顾客及供应商关系； 4、具备一定的数据分析能力，能根据销售数据调整经营策略； 5、责任心强，工作细致，能适应快节奏的工作环境； 6、具备团队管理经验者优先，能够带领团队完成业绩目标。

【岗位职责】 1、负责接待俄语客户，提供专业的餐饮咨询和服务引导 2、协助处理俄语客户的预订、点餐及特殊需求 3、翻译菜单及餐饮相关材料，确保信息准确传达 4、维护客户关系，收集反馈并协助提升服务质量 5、配合团队完成日常接待工作及其他临时任务 【岗位要求】 1、具备流利的俄语听说读写能力，能熟练与俄语客户沟通 2、有服务意识，态度热情，具备良好的沟通技巧 3、能适应餐饮行业工作节奏，包括周末及节假日排班 4、有餐饮或酒店接待经验者优先，无经验可培训 5、形象端正，具备团队协作精神

1、具有3年以上酒店前厅部、客房部、餐饮部基层工作经验 2、具有较强的社会活动能力，应变及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定的餐饮知识，能独立进行业务活动 3、掌握一定市场营销的技能、技巧及一定市场营销的基础知识，并具有一定实践经验，有旺盛的精力和积极的工作态度 4、具有较强的社会活动能力，了解本地及周围地区各企业情况，掌握商务销售机会 5、熟悉酒店客房、餐厅等各种服务设施，酒店的各项服务内容 6、具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人

岗位职责 1、具有中医学、中医针灸、中医推拿、中医养生及其他中医相关专业学习背景。 2、具有理疗师执业资格证，以及医师资格证。 3、有2年以上中医理疗工作经验， 1年以上高端 SPA 机构或五星级酒店相关工作经验。 4、熟练掌握中医理疗专业知识和操作技能，如推拿、拔罐等，同时掌握理疗仪器的使用和保养。 5、有良好的医德和敬业精神，工作认真负责，细心严谨，有良好的职业道德素养和团队精神。 有较好的沟通能力和较强的服务意识。能准确捕捉宾客需求；工作细致耐心，注重操作规范性与卫生标准。  岗位要求 1、为宾客提供专业的阿育吠陀理疗服务，包括体质评估、方案定制及疗程执行； 2、维护 SPA 操作区域的卫生与设备完好，确保服务环境符合五星级标准； 3、协助完成客情记录与反馈，参与服务流程优化及新品项研发； 4、遵守酒店理疗安全操作准则，保障宾客与自身安全。

【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作，包括前菜、主菜、甜点等，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，避免浪费； 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格遵守食品安全与卫生标准； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、配合团队完成每日餐品供应，确保出餐效率与时效性； 6、维护和保养厨房设备，确保其正常运转； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪，对西餐制作有浓厚兴趣，愿意学习与提升技能； 2、具备基本的西餐烹饪知识，有相关工作经验者优先（无经验可培训）； 3、能够适应快节奏工作环境，具备团队合作精神； 4、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 5、服从管理，工作认真负责，具备良好的职业素养； 6、能适应排班制工作（含周末及节假日）。