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  • 客服

  • 线上执行

    6千-1.2万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、数字化系统实施与运维 1.系统运维与推广:熟练掌握钉钉、企业微信等协同办公平台的配置管理,负责钉钉系统的日常管理与深度应用(如审批流搭建、考勤管理、智能人事、低代码开发等),推动全员数字化办公习惯的养成。 2.财务系统运维:协助合泰系统运维,包括权限配置、业务流程对接、用户培训及问题处理。 二、AI工具推广与员工赋能 1.作为公司内部的“AI推广大使”,调研并引入适合文旅行业的AI提效工具(如智能客服、AI文案、图像生成等),降低内容创作与服务成本。 2.制定员工AI技能培训计划,定期组织工作坊与实操培训,提升全员使用AI工具处理日常工作的能力,建立“人机协同”的工作模式。 三、GEO执行与线上获客支持 1.协助执行GEO优化策略,将酒店/景区的核心卖点(如亲子设施、宠物政策、特色体验)拆解为AI可识别的“知识原子”,进行结构化数据标记。 2.负责在主流OTA平台及AI问答社区维护品牌信息的一致性,监控AI搜索结果,通过合规手段提升品牌在AI生成答案中的曝光率与推荐优先级。 四、数据洞察与流程优化 1.整合各系统数据,生成可视化运营报表,为管理层提供决策依据。 2.持续挖掘业务流程中的痛点,提出系统化或智能化的改进方案。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: Job Description: 1. 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向厨师长汇报。 3. 按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、酒会等菜品制作任务。 岗位要求: Job Requirements: 1. 高中以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
  • 三亚 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店监控、门禁、消防报警、电话、网络、有线电视、背景音乐、会议音视频、客房门锁等弱电系统检查与巡检。 2. 快速响应客房、前台、餐饮、会议等报修,独立排查与修复故障,保障运营。 3. 执行设备预防性保养,做好值班记录、故障台账、维保记录。 4. 配合完成弱电系统安装、调试、整改,对接供应商与施工方。 5. 遵守安全规程,妥善保管工具、备件、机房环境整洁。 6. 完成上级交办的其他工程值班与应急任务。 任职资格: 1. 电子、机电、自动化、智能楼宇相关优先。 2. 经验:3-5 年酒店弱电运维经验,熟悉酒店弱电系统者优先。 3. 证书:必须持低压电工证、弱电相关证优先。 4.熟练综合布线、交换机/路由器/AP、监控、门禁、电话、音视频调试。 5.会用万用表、测线仪、工程软件,能独立判断与处置常见故障。 6. 素质:责任心强、动手能力强、适应倒班、服从调度、服务意识好。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助西餐总厨管理西厨房热菜部门的日常运营,确保菜品质量、出品速度和卫生标准符合酒店要求。 2、负责热菜菜单的设计与开发,根据季节和市场趋势调整菜品,提升顾客满意度。 3、监督食材的采购、验收及库存管理,确保食材新鲜且符合成本控制要求。 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率,确保操作规范和安全。 5、检查厨房设备的使用与维护,及时报修故障设备,确保厨房正常运转。 6、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房环境符合卫生标准。 7、协调与其他部门(如餐厅、采购等)的沟通确保运营流程顺畅 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐热菜烹饪技能,熟悉各类西式烹饪技法及食材特性。 2、具有同品牌级别酒店的同岗位工作经验,能够高效组织团队完成工作任务。 3、具备创新意识,能够根据市场需求设计新菜品并优化现有菜单。
  • 楼面经理

    8千-1万
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、著名餐饮品牌管理服务岗位。 2、负责管理团队服务高端客戶等。 3、有丰富的管理经验和敬业精神。 有分析客户需求能力,细致流畅的为客户提供高端餐饮服务。 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战; 7、熟练使用Word、Excel等办公软件
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘的为:会议销售总监-团队方向 【岗位职责】 1、负责酒店展会及团队会议市场的开发开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场需求及竞争对手动态,提出针对性的销售方案,提升酒店会议市场份额; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保会议活动的高效执行与客户需求的;有效落实; 5、负责会议及宴会合同的谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、参与行业展会、推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店会议销售经验,有高端酒店或国际品牌酒店经验者优先; 3、熟悉北京会议市场,具备丰富的客户资源及市场开发能力; 4、优秀的沟通、谈判及客户关系管理能力,能够独立完成销售任务; 5、具备较强的市场分析能力及商业敏感度,能够制定有效的销售策略; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera、绿云等)。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司、酒店标准流程与规范,负责经营部的整体经营和运作,为宾客提供优质.高效的服务。 1. 参与制定并组织实施经营部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成; 2. 根据公司的年度、月度工作重点,制定部门年度、月度、周工作计划; 3. 根据酒店总经理体经营目标,制定部门目标达成措施,提升酒店收入,并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议; 4. 了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并实施; 5. 主持部门的工作例会,传达酒店例会精神,听取下属人员的日常工作汇报,掌握业务工作进度,解决运转中发现的新问题,确保业务目标的完成; 6. 采集、审核酒店每日点评数据,点评回复,每日跟进差评回复及整改情况; 7. 根据酒店内外部实际情况,协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测; 8. 处理客人投诉,确保客户满意度,对于重大客诉及时汇报,并将重要投诉写成案例存档; 9. 负责收集、整理长住客、VIP客户的入住感受、建议、并向店总经理经理汇报; 10. 掌握房间预订情况及当天客情,与销售部、客房部和工程部协作,确保客房准确高效出租; 11. 协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件; 12. 跟进公司各部门反馈的关于经营部的品质管理问题,及时回复并整改; 13. 定期审阅各类工作报表,及时学握客房出租率、平均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据; 14. 对前台账务工作负责,处理好客人结账工作,并监督前台收银的规范性; 15. 控制监督部门内各项费用情况,降低工作成本; 16. 维护与合作企业、旅行社等的良好业务关系; 17. 其他临时安排的工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责行政酒廊的日常接待工作,为VIP客人提供专业、热情的迎宾及送别服务 2、准确执行客人登记、入住及退房手续办理,确保信息录入系统无误 3、熟练掌握酒廊餐饮服务流程,包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐食酒水服务 4、及时响应客人需求,处理客人的特殊要求及投诉,确保客人满意度 5、保持酒廊环境整洁,监督清洁卫生标准执行,维护高端服务场所形象 6、协助管理酒廊库存,做好每日消耗品及备品的清点与补充工作 7、配合酒店其他部门完成VIP客人的跨部门服务需求
  • 系统维护

    6千-1.2万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 基本条件 1.大专及以上学历,计算机、信息技术、大数据技术等相关专业优先。 2.具备1-3年IT支持或运营经验,熟悉西软PMS系统者优先。 核心技能 1.系统运维能力:熟练掌握钉钉、企业微信等协同办公平台的配置管理;了解ERP或成本管控系统(如合泰)的业务逻辑。 2.AI应用能力:对生成式AI有浓厚兴趣,了解主流大模型(如ChatGPT、文心一言、DeepSeek等)的操作逻辑;具备基础的Prompt工程能力,能指导员工使用AI生成高质量文案或图片。 3.GEO实操能力:了解搜索引擎优化原理,愿意深入学习GEO技术,具备信息结构化处理和多渠道分发的能力。 综合素质 1.具备极强的学习能力与“技术极客”精神,乐于探索新工具。 2.具备一定的数据分析思维和文档编写能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店韩语客人的接待与服务工作,提供专业的韩语语言支持 2、协助处理韩语客人的预订、入住、退房等前台业务 3、解答韩语客人的各类咨询,处理客人的特殊需求及投诉 4、协助翻译酒店相关宣传资料及服务指南(中韩双语) 5、维护酒店与韩语客人的良好关系,提升客户满意度 【岗位要求】 1、韩语听说读写流利,能够进行商务级沟通 2、具备良好的服务意识和职业素养 3、有酒店行业工作经验者优先 4、能适应轮班工作制 5、形象端正,具备较强的沟通协调能力
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.汇总每周渠道收益报告和其它支持文件,包括不仅限于大众点评美团,直客通。 2.监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力。 3.在第三方渠道拓展酒店产品如客房,餐饮和婚宴新的线上生意机会。 4.开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致。 5.开拓多渠道宣传途径,例如小红书、抖音、万豪集团积分兑换等。 6.开发,实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务和粉丝活动和万豪集团总部政策和指导方针相一致。和市场传讯总监/市场传讯经理/社交媒体第三方一起拓展广告信息。 7.监督主流搜索引擎上酒店的在线形象和万豪总部数字营销团队合作确保在搜索引擎上酒店良好的形象。 【岗位要求】 1.新闻、网络营销、数字营销、信息管理等相关专业优先。至少1年网络和数字营销相关工作经验。 2. 熟悉PC端和移动端的网站工作原理、网页制作等网络推广方式的运作。 3.对互联网有着深入了解,思路开阔,能够整合互联网资源,有丰富的互联网互动营销策划能力。 4.优秀的人际交往和协调能力。 5.工作积极主动,认真负责,自我学习能力强,富有创新精神,能够适应快速的工作节奏。 6.良好的团队协作精神,踏实敬业,勇于承担压力和挑战。
  • 美容师

    2千-3千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并提供专业建议; 3、保持美容仪器和工具的清洁与维护,确保操作安全和卫生; 4、协助店内其他日常工作,如接待顾客、整理美容区域、补充消耗品等; 5、定期参加公司组织的技能培训,提升专业水平和服务能力; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能与顾客建立良好的关系; 3、注重个人形象与卫生,工作细致认真,有责任心; 4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、有美容师相关经验或持有美容师资格证书者优先,无经验者可提供培训。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责接听服务热线电话、及时准确的为酒店内外客人解答各类咨询及指引服务; 2、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私; 3、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露; 4、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员; 5、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 6、采取必要行动,负责协调处理各类客诉,适当的时候及时告知值班经理,回访客人,确保客人对解决方案满意,提升顾客满意度; 7、了解酒店周边地区的最新信息,名胜风景地等,为宾客提供方便; 8、与酒店各部门保持有效的沟通,包括但不限于餐饮部、工程部、客房部等; 9、在收益部下班后协助部门处理预订信息; 10、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 任职资格: 1、学历不限,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件; 4、英语沟通能力强优先; 5、愿意上长期夜班者有额外补贴。
  • 重庆-涪陵区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础清洁、补水保湿、美白淡斑、抗衰紧致等皮肤管理项目 2、熟练掌握各类美容仪器操作(如小气泡、射频仪、光谱仪等),确保安全规范使用 3、根据客户皮肤状况制定个性化护理方案,并做好疗程跟踪与效果记录 4、严格执行服务流程与卫生标准,及时消毒器械并维护工作区域整洁 5、主动挖掘客户潜在需求,合理推荐店内项目及产品,完成业绩目标 6、定期参加产品知识、手法技巧等专业培训,持续提升服务水平 【岗位要求】 1、1年以上美容院或皮肤管理中心实操经验 2、精通面部护理手法,熟悉常见皮肤问题(敏感肌、痘痘肌、色斑等)的解决方案 3、具备基础医美知识者优先,了解光电类仪器操作规范及术后护理要点 4、服务意识强,善于沟通,能准确捕捉客户需求并建立信任关系 5、身体健康,无传染性疾病,工作细致有耐心,能适应轮班制度 6、有销售经验或客户资源者将优先考虑
  • 太原 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 销售酒店所有设施,包括且不限于客房,餐饮,会议,宴会等相关产品服务; 2. 制定并实施行动方案,以开发新业务,维护旧业务; 3. 协助客人了解酒店并安排现场视察; 4. 保持定期电话拜访; 5. 监控竞争酒店的变化,并与上级领导沟通销售策略变化; 6. 宴请潜在客人和现有重要客人,以维持现有业务及实现长远增长。 【岗位要求】 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书; 2. 一年以上相关工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景; 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质; 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的工作任务; 5. 始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。
  • 总会计师

    6千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助财务总监对酒店日常财务工作进行管理。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历,会计类专业,有相关会计证书优先。 2、1年以上酒店财务总会计师及以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 总账会计

    6千-8千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责财务部团队的日常管理,包括人员培训、工作分配等,提升团队专业能力和协作效率。 2. 牵头组织酒店年度预算的编制工作,分解预算指标至各营业部门,监督预算执行情况,定期分析预算与实际的差异,提出调整建议。 3. 监督成本控制工作,审核各部门成本支出,分析成本结构,制定降本增效方案,确保酒店成本率、费用率控制在目标范围内。 4. 依据国家财经法规、税务政策及酒店行业规范,制定和完善酒店财务管理制度、内控流程,并监督执行。 5. 组织部门例会,传达上级指示,梳理工作难点,协调解决财务工作中的各类问题,确保财务工作有序开展。 6. 统筹酒店全盘账务处理,监督审核记账凭证、原始单据的合规性与准确性,确保会计核算符合会计准则和酒店要求。 7. 组织编制酒店月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),进行财务分析,出具财务分析报告,为管理层决策提供数据支持。 8. 熟悉国家税收政策,负责酒店税务申报、缴纳及税务筹划工作,配合税务机关的检查,降低税务风险。 9.  与前厅、餐饮、客房等营业部门密切沟通,提供财务支持,协助解决运营中的财务相关问题,确保营收数据准确归集。 10. 对接银行、税务、审计等外部机构,维护良好合作关系,及时处理各类外部事务。 11. 关注行业财务动态和政策变化,及时优化酒店财务工作流程。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职位】 1、熟悉菜单,合理分配切配工作; 2、熟悉菜品的加工制作标准,刀工必须达到技术要求; 3、了解每天宴会和中餐任务、备餐情况及要求,及时做好所需食品原料和用具、器的准备工作; 4、掌握库存情况,负责安排领取,并监督干货原理的泡发; 5、合理用料,准确投料,做好成本把控; 6、.所有食品放入冰箱必须加盖或包保鲜膜,做到生熟分开,成品与半成品分开; 7、工具、用具、操作台面、抹布要严格消毒并保持清洁干净。 【岗位要求】 1、星级酒店同岗位工作经验1年以上; 2、熟悉厨房相关岗位的操作规程; 3、具有厨房切配工作经验5年以上,刀工精湛。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准各项政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的、高质量保证的食品和服务。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团旗下各酒店的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道; 5、动态调控房态价格,确保收益合理化。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验; 2、能适应出差,江苏安徽区域门店; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对房务总监负责,贯彻执行上级领导下达的各项指令。 2.负责制定房务部(前厅)各项计划,并组织、指导、协调整个房务部(前厅)的工作,并确保房务部(前厅)的顺利运转和有效的行政管理。 3.确保房务部(前厅)员工严格遵守酒店规定的各项政策,规章制度和操作程序、及酒店各部门之间的有效联系与沟通,以利于酒店的运作。 4.代表本部门参加酒店部门经理例会,专题会,负责向下传达酒店管理层的各项指令。 5.负责协调、处理有关酒店内的各种涉及服务的客人投诉,保证客人的投诉得到解决,并树立与酒店内其它部门之间的工作联系和密切关系,以确保酒店运作正常。 6.与市场销售部保持密切联系,积极配合,有效地出售客房并获取多的客房收入及取得酒店客房的高出租率,创造多的客房收入。 7.熟悉酒店前厅电脑系统,及电脑系统出现故障时的各种应急措施,同时确保前厅有关部门员工熟悉电脑系统。 8.确保前厅的所有营业报表正确无误,并时时抽查前厅员工的电脑输入数据的准确性。 9.随时代表酒店接待重要贵宾,特殊客人的到来,对他们特别予以关照并确保所有贵宾房间的布置,接待顺利进行,并确保他们入住愉快,满意。 10.负责定期评估房务部(前厅)员工的工作表现,调动员工的工作积极性,使其达到酒店标准,成为一个合格的员工。 11.负责确认各部门的当班表,确保员工的正常出勤率并保证向客人提供优质的服务。 12.保证房务部(前厅)所有的工作设备的正常运作,如有问题迅速解决。 13.保证房务部(前厅)的员工随时向客人提供优质的服务,并将有待立即改善的特殊行为立即报告总经理。 14.必须熟悉酒店的各项紧急情况处理程序和规定,并确保属下员工都熟悉。 15.不定时地检查前厅各部门的工作,重点解决检查出的各种薄弱环节,使之达到酒店标准。 16.严格保证客房钥匙管理制度的执行,并做好每天钥匙发放的记录。 17.严格控制房务部(前厅)的各项费用开支,劳动成本及办公用品,杜绝各种浪费。 18.确保酒店管理当局的任何指示,要求,任务得到完全的执行,并及时完成。 19.解决客人提出的问题,处理客人的有些特殊要求和询问,保证客人入住满意而归。 20.查阅每天各种工作报表,了解客房预订状况,努力配合酒店其它部门完成酒店的经济指标。 21.关心下属员工的工作、生活,及时解答员工的各类疑问,以消除他们对酒店运作中所出现的某些疑问。 22.主持本部门的工作例会,听取汇报,督查工作,及时解决问题。 23.完成、执行上级管理人员分配的其它工作。
  • 北京 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    项目:西城项目 职责描述: 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库; 2.负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作; 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见; 4.负责各部门人员编制的审核工作; 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文的草拟和处理; 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策; 7.完成酒店薪酬制作及审核; 8.协助经理完成部门的培训工作; 9.负责各种人事政策的具体实施及检查工作; 10.完成部分采购工作; 11.完成公司领导安排的其他任务。 任职条件: 1.一般不超过45周岁; 2.具有2年以上相关岗位工作经验; 3.熟悉劳动法的有关法规和条例; 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序; 5.对数据敏感,具有较强的数据分析能力; 6.具有良好的沟通能力和协调能力; 7.工作认真、细心且有耐心,抗压能力强; 8.可接受工作地点调配。
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