岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、大专以上学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、三年年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、协助西厨房厨师长全面管理厨房日常运营工作，确保出品质量符合酒店标准 2、负责西餐菜品的研发与创新，定期更新菜单并控制成本 3、监督食品制备全过程，严格执行卫生安全标准及操作规范 4、合理排班并督导厨房员工工作，提升团队专业技能与工作效率 5、管理厨房设备维护及食材库存，确保物资合理使用与存储 6、处理厨房突发情况，及时解决运营中的各类问题 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能，熟悉各类西式菜肴制作工艺 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房工作经验，1年以上管理岗位经历 3、精通厨房成本控制、菜单设计及标准化流程管理 4、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先 5、具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力 6、能适应弹性工作时间安排，承受高强度工作压力

一、岗位要求： 1. 招商策略：制定年度招商计划与租金/优惠策略，按项目定位与市场动态调整，输出招商手册与推广方案 。 2. 客户拓展：拓展企业客户与中介渠道，建立客户库；主导谈判签约，跟进入驻、装修、交接全流程 。 3. 运营管理：统筹日常运营、费用收缴、续约管理，控制空置与流失率；协调物业/工程/法务保障楼宇服务与安全 。 4. 市场研究：定期做竞品调研，输出租金/出租率/需求分析报告，为决策提供数据支撑 。 5. 合同与风险：审核租赁合同，把控合规与履约风险，处理违约与纠纷。 6. 预算与成本：编制年度运营/推广预算，严控成本，保障预算执行与收益目标 。 7. 租户服务：建立租户服务体系，处理投诉与需求，提升满意度与续约率 。 8. 团队管理：组建招商运营团队，制定培训与考核，提升执行力与专业度 。 9. 品牌与推广：策划市场活动，提升项目知名度与口碑，配合营销推广 。 10. 流程优化：建立标准化招商运营流程与制度，提升效率与合规性 。 二、招聘要求（分模块） 1. 教育背景：大专及以上，市场营销、房地产管理、工商管理等相关专业优先；本科更佳 。 2. 工作经验：2-3年及以上商办/办公公寓招商运营经验，至少1-2年团队管理经验；有甲写/高端办公公寓成功操盘案例优先，会抖音直播优先。

行政Administration 监督并协助客房部运营手册的准备及更新。 Overseesand assists in the preparation and updates of the Housekeeping DepartmentalOperations Manual. 定期主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。 Conductsregular communications meetings and ensures that departmental briefings andmeetings are effective and conducted as necessary. 阅读并更新每日值班记录。 Readsand updates the communications logbooks. 确保适时采用新型的技术和设备。 Ensuresthe use new technology and equipment is explored and implemented whereverappropriate. 确保客房部和洗衣房的服务符合运营手册的标准。 EnsuresHousekeeping and Laundry service standards are in accordance with theOperations Manual. 宾客服务Customer Service 确保所有客房部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensuresall Housekeeping associates deliver the brand promise and provide exceptionalguest service at all times. 确保客房部员工适时的为其他部门员工同样提供优质的服务。 EnsuresHousekeeping associates also provide excellent service to internal customers inother departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. 保持与顾客和同事的良好合作关系。 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. 经常性的亲自确认客人在入住酒店的过程中得到尽善尽美的服务。 Personallyand frequently verifies that guests are receiving the best possible in-roomservice.

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域的清洁卫生，确保符合食品安全标准 3、协助厨房进行简单的食材预处理工作 4、定期检查洗碗设备运行状况，及时报修维护 5、完成上级交办的其他后勤保障工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作 2、具备基本的餐具分类处理能力 3、遵守卫生操作规范，有食品安全意识者优先 4、吃苦耐劳，能适应早晚班次轮换 5、团队协作意识强，服从工作安排

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、高中以上学历，管理类或相关专业； 2、工作经验3年；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 7、熟悉食品安全卫生标准，规范厨房管理。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验10年以上。 2、接受过专业技术训练，达到一级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在四星级及以上饭店工作不得少于15年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

职位描述【Job Responsibilities】1. Implement the various tasks assigned by the general manager.2. Review the hotel's financial plans, management systems and work procedures,and implement the position responsibility system.3. Participate in the analysis and decision-making of important economic issuesof the hotel, negotiate and sign major economic contracts of the hotel, andsupervise their implementation.4. Control and supervise the hotel's revenue, costs and expenses, assist inestablishing and supervising the implementation of cost and expense control andvarious systems.5. Review construction contracts, supervise the use of funds during theconstruction process, and ensure the rational use of funds for all investmentprojects.6. Review various material procurement and supply plans of the hotel.7. Inspect various departments, check the work situation, and promptlysupervise and handle any problems found.【Job Requirements】1. Bachelor degree or above, majoring in secretarial, finance, law or relatedfields.2. At least 2 years of working experience in the same position.3. Excellent personal qualities and professional ethics, strictly abiding byrelevant laws, regulations and rules.4. Good communication skills, strong language expression ability and flexiblehandling ability.5. Good communication, organization and coordination skills, capable ofindependently coordinating various internal and external relationships.

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。   We are currently looking for a Senior Convention Sales Manager to join our Rooms team. As a Laundry Manager, we rely on you to： Ensure smooth operation of the laundry department and maintain high-quality standards for guest laundry, staff uniforms, and linen services. Be familiar with all Shangri-La hotel policies, procedures, and service standards, including programs like Shangri-La Circle and Guest History. Maintain and enforce quality control for all laundry processes, including washing formulas, chemical usage, and outsourced services. Prepare and manage budgets and forecasts, monitor departmental expenses, and implement cost-control measures. Lead and motivate the team, provide training and re-training, and ensure adherence to safety and hygiene standards. Handle guest complaints professionally, analyze root causes, and take corrective actions to ensure guest satisfaction. Collaborate with other departments for preventive maintenance and operational efficiency. Uphold Shangri-La’s Vision, Mission, and Values in all interactions and ensure environmentally responsible practices. We are looking for someone who : Has good organizational skills Enjoys being challenged Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment Enjoys interacting with people Mature and has good logic. 工作概述： 确保洗衣部门的正常运转，并维持客人洗衣、员工制服和布草服务的高标准。 熟悉所有香格里拉酒店的政策、程序和服务标准，包括诸如“香格里拉会”和“客人历史记录”等项目。 对所有洗衣流程的质量控制进行维护和执行，包括洗涤配方、化学用品的使用以及外包服务。 编制并管理预算和预测，监控部门开支，并实施成本控制措施。 领导并激励团队，提供培训和再培训，并确保遵守安全和卫生标准。 以专业态度处理客人投诉，分析根本原因，并采取纠正措施以确保客人满意。 与其他部门合作进行预防性维护和提高运营效率。 在所有互动中秉持香格里拉的愿景、使命和价值观，并确保采取环保措施。   岗位要求： 具有良好的组织能力 乐于挑战 拥有5星级酒店工作经验 乐于与人沟通交流 成熟及良好的逻辑思维能力   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

1.负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2.定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

主管 【岗位职责】 1、具有积极乐观的生活态度，良好的集体意识及基本的沟通能力。 2、能够保持用餐区域整洁，确保餐具摆放规范、桌面清洁。 3、具有一定的酒水基础知识，能准确向顾客推荐杯卖酒水并给客人正确侍酒。 4、具有一定的临场反应能力，及时应对各种突发状况并妥善处理顾客投诉及特殊需求。 5、协助管理餐厅的日常物料、餐具的采购和库存，控制损耗。 6、具备基本的英语沟通能力，能够理解英文菜单和酒单。 7、具有良好的沟通能力及集体意识，能够带领其他员工完成工作需求。 8、熟悉菜单，能准确向顾客推荐菜品、解答疑问，能够正确接收客人的订单并无错误的输入系统。 9、认真对待并参与门店的日常培训，包括但不限于： -了解餐饮知识和餐厅菜单； -了解并熟知所有食品准备的标准和程序； -正确的呈现餐厅的理念； -愿意学习掌握酒水方面服务知识。 【岗位要求】   1、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力。   2、形象端正，具备基本的沟通与人际交往能力。 3、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗。 4、能够干净利落的完成工作要求。

1.全面负责管事部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划. 2.统筹管理酒店餐具、器皿、设备的清洁、消毒、保养及库存管理工作。 3.建立并完善管事部操作流程与标准，监督执行卫生安全规范。 4.负责部门员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识。 5.定期检查设备运行状况，协调工程部进行维护维修，确保设施正常运转。 6.控制部门物资消耗成本，优化清洁剂、耗材等物料的采购与使用方案。 7.配合餐饮部完成重大接待活动的后勤保障工作，处理突发应急事件。

1.听取主厨的安排进行员工餐厅开餐准备和菜肴的烹饪，遵守卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及酒店规范和工作标准。 2.监督运营以确保所有餐饮政策，标准和程序的执行。 3.注重食品的质量，呈现方式及风味。 4.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 5.维持采购，收货及食品贮藏标准。 6.确保遵守当地政府（卫生部门）的规定。 7.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 8.遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 9.操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 10.负责所有部门的财产和设备的管理。 11.执行员餐厨师长指示委派的所有任务。

工作地：广州天河区酒店项目 【岗位职责】 1、全面负责酒店IT系统管理和全面维护，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定IT部门人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上高端星级酒店IT经理工作经验。 2、熟知酒店各项系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常操作，包括食材的切配、腌制等预处理工作 2、根据菜品标准准确执行切配规格，保证出品质与量 3、维护砧板区域卫生，确保符合食品安全标准 4、协助厨师完成菜品准备工作，合理控制食材损耗 5、定期盘点食材库存，及时补充所需原料 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能，能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及储存方法 3、能适应早晚班次安排，工作细致有责任心 4、有团队协作意识，服从厨房工作调配 5、持有健康证，无食品行业从业禁忌

1、管理并指导员工，保持与酒店各个部门进行良好的沟通2、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力3、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。4、制定并完善培训计划，主持培训课程。5、评估培训及发展前景。6、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。

1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4、负责安排管事部员工的工作班次。5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。2、确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。4、确保团队严格遵守时间。5、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。6、处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。7、辅导和劝告员工。8、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。9、通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。10、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。11、确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。12、负责团队的季度评估和团队纪律。13、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。14、完成餐饮总监交办的其他事务。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，包括菜品制作、出品质量把控及成本控制； 2、根据酒店标准制定冷菜菜单，并定期更新，确保菜品的创新性与多样性； 3、监督冷菜制作流程，确保食品安全、卫生标准及操作规范得到严格执行； 4、负责冷菜原材料的验收、储存及使用管理，避免浪费并控制成本； 5、培训并指导冷菜厨师团队，提升团队技能水平及工作效率； 6、协调与其他厨房部门的工作，确保出菜速度与整体厨房运营顺畅； 7、定期检查冷菜间设备，确保其正常运行，并及时报修维护。 【岗位要求】 1、具备扎实的冷菜制作技能，熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧； 2、了解食品安全与卫生管理规范，持有相关健康证明； 3、具备一定的团队管理经验，能够有效协调与指导团队成员； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 5、具备良好的沟通能力，能与各部门高效协作； 6、有创新意识，能够根据市场需求调整菜品设计； 7、有酒店或高端餐饮行业冷菜工作经验者优先。

工作地：广州天河区花城酒店项目 【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类管理专业学历。 2、具有3年以上高端酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

【岗位职责】 1、协助甜品师完成各类甜品的制作，包括但不限于蛋糕、面包、慕斯、巧克力等产品的准备工作 2、负责原材料的称量、搅拌、烘焙等基础操作，确保制作过程符合标准流程 3、保持工作区域的清洁与卫生，严格执行食品安全与卫生管理制度 4、学习并掌握甜品制作的基本技巧和配方，逐步提升专业技能 5、协助进行甜品装饰与摆盘，确保出品的美观与品质 6、按时完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、对甜品制作有浓厚兴趣，愿意从基础岗位开始学习, 2、具备良好的学习能力和动手能力，能够快速掌握新技能 3、工作认真细致，有责任心，能够适应快节奏的工作环境 4、具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作 5、能适应早晚班轮班制度，包括周末和节假日的工作安排 6、有相关经验者优先，经验较少者可提供培训

Monitor the margination of all barbecue items and control the roasting andgrilling fire for the barbecue items. 监控烧腊食品的腌制程度并控制烧烤过程中的火候。 Supervise the preparation of different sauces and garnish for variousbarbecue dishes  监控不同烧腊菜品所用的酱汁配制准备。 Check the store and market requisitions prepared by subordinates. Andensure that the received goods meet the predetermined quality and purchasingspecifications.  检查下属厨师准备的库存材料和采购单，并确保收到的食材符合已经决定的质量和采购规格。 Ensure the proper handling and storage of raw and cooked food products tokeep spoilage to a minimum.  确保正当处理和存放生熟食物，把浪费率减至最低。 Prepare the framework of training programs for new staff and cook traineesand review the training progress and schedule.  准备新员工以及厨房实习生的培训项目框架，回顾培训进度和时间表。 Direct and supervise the preparation and production of all dishes andensure that they are in strict compliance with the prescribed recipes andspecifications. Undertake regular checks on the quality of all food items andrecommended improvement when necessary.  指导并监督所有菜品的生产和准备，确保其严格按照已经决定的菜谱和标准生产。定期检查所有食物的质量并在有需要的时候推荐菜品的改进。 Determine the required mise-en-place in each section and check the storerequisitions prepared by subordinates. 确定每个部分中所需的物品，并检查下属准备的采购单。

1. 按照值班工程师分配完成当日客房及公区维修任务。 2. 主动汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 3. 除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。

岗位概述Job Summary:协助行政管家，按照酒店标准监督管理楼层工作情况。To assist Executive Housekeeper in the daily supervision of the floor accordingto hotel' s standard.岗位职责Job Summary:1.监督管理每天客房的运转，掌握住客情况和房态，对客房进行实地检查，确保所有可租房随时保持良好状态;Supervise and manage daily operation of guest rooms, keep track of guests'conditions and room availability, conduct on-site inspections of guest rooms,and ensure that all available rentals are always in the best condition.2.检查各区城主管工作计划，辅导和培训员工，确保所有员工遵守酒店和客房规章和程序;Checkwork plans of regional supervisors, coach and train employees, and ensure thatall employees abide by hotel and room regulations and procedures.3.做好客房清洁用品、客用品品、布草盘点工作和消耗控制;Accurately conduct inventory checks and consumption control of guest roomcleaning supplies.guest items and linen.4.完成领导安排其他的工作任务。Complete other tasks assigned by the leader.岗位要求 Requirements:1.大专或大专以上学历;Diploma degree or above.2.拥有3年及以上相同岗位工作经历优先。More than 3 years of relevant working experience preferred.