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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有一年以上五星级酒店宾客服务工作经验; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、具有良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 6、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力; 7、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 8、仪表整洁,端庄大方,处变不惊。 【工作职责】 1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,参与部门的日常运作,微笑有礼貌,专业有效的为客人服务,保证对客服务的效率和质量; 2、关注VIP以及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP与特殊客人预订与入住时良好运作;在大堂接待或迎送住离店顾客。 3、每天主动询问客人意见,收集客人意见书,并将客人意见反馈给宾客服务经理;专业有效的维持良好宾客关系,协助宾客解决疑难事宜,提高客人满意度 4、热爱品牌,积极向客人推广酒店住房、餐饮咨讯 5、处理宾客投诉问题,以专业的工作态度处理,确保客人满意 6、有效管理资产,开源节流 7、严格执行上级分配的任务。 8、全方位关注客人体验,包括入住前,入住时,在住中,退房后
  • 西餐厨师

    4千-5.5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.负责西餐菜品的制作、出品以及菜品创新。 2.确保菜品质量符合标准,提供优质的客户服务。 3.协助管理厨房卫生,保证食品安全。
  • 销售经理

    5千-6千
    厦门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.高中或以上文化程度;1年以上同岗位销售经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监 【岗位职责】 1. 主要负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定,为总经理提供专业支持。 2. 制定酒店和部门的相关政策,负责推动销售目标及业绩达成。 3. 负责销售数据分析工作,指导部门员工开展销售工作和市场传媒推广活动。 4. 负责大客户资源的开发工作。 5. 保证部门内部高效工作,管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、控制人员流失等。 6. 定期开展培训,对员工表现进行绩效评估。 7. 定期安排拜访和维护重要客户。 8. 完成总经理委派的其他任务。 9. 近五年之内,过往工作履历不超过三家; 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店实战能力; 2. 工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3. 有高星级酒店相关职务工作经验者优先。
  • 商洛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·负责酒店新媒体平台账号日常运营,确保内容更新频率与调性统一 ·熟悉各平台算法与规则,制定差异化运营策略 ·策划酒店相关的图文、短视频、直播等内容 ·联系旅行博主、本地生活达人探店合作·套餐设计 ·与集团对接,保证品牌一致性输出任职资格 ·本科及以上学历,营销/数字媒体相关专业优先 ·1-3年新媒体运营经·精通文案/设计/剪辑(PS/AI/剪映等工具 ·具备跨部门沟通能力 ·酒店行业经验优
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    门店这边正处于开业前的开荒筹备阶段,急需一位经验丰富的销售掌舵人从0到1搭建销售体系。我们提供极具竞争力的高薪待遇,诚邀在深圳本土市场深耕多年、自带资源的销售精英加入,共同开拓市场! 【岗位职责】 市场开拓与资源整合(核心): 负责酒店筹备期的市场调研与定位,利用在深圳本地积累的客户资源(如企业协议客户、旅行社、会务公司、政府机构等),迅速打开市场缺口。 制定筹备期市场推广策略,提升酒店在深圳区域的知名度,确保开业即具备一定的客户基础。 销售体系搭建: 从0到1搭建销售部组织架构,制定筹备期及开业后的销售政策、流程和标准。 团队管理与组建: 负责销售团队的组建与招聘,面试选拔优秀的销售人才。 负责部门员工的日常管理、业务培训及绩效考核,打造一支高战斗力的“狼性”团队。 业绩目标制定与达成: 结合酒店筹备进度及市场环境,科学制定短期及中长期销售预算和业绩指标。 将目标分解到个人,并监督执行过程,确保开业预售及初期营收目标的顺利达成。 【任职要求】 经验硬性指标: 必须有3年以上深圳本地高星级或中高端酒店销售工作经验,熟悉深圳酒店市场格局。 必须具备深圳本地客户资源(需在面试中展示或说明),能直接转化为开业订单者优先。 能力特质: 具备出色的商务谈判能力和人脉拓展能力。 具备优秀的管理能力,能带队打仗,也能带队练兵。 有酒店筹备期工作经验者优先考虑。 综合素质: 抗压能力强,能在快节奏的筹备期工作中保持清晰的思路。 具备高度的责任心和创业精神,愿与酒店共同成长。 【薪酬福利】 薪资待遇: 高薪诚聘,上不封顶! 具体薪资根据候选人资历、资源及能力面议定薪 福利保障: 带薪年假、提供食宿、专业培训、广阔的职业发展空间
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序,综合比选确定引进人选。报名时间2026年2月27日-4月7日 任职资格年龄:35-45周岁 文化程度:大专及以上学历;本科优先,党员优先; 工作经历:5年酒店销售经验和同档次酒店3年以上销售管理岗位经验(特别优秀的可适当放宽条件); 英语水平:具备出色的英语听/说/读/写能力; 基本素质:事业心强,思维敏捷,良好的纪律性和高尚的职业道德; 乐于社交,能承受工作压力; 有再管理、人际关系拓展和维护、较强的组织分析技能; 熟知酒店营运,成熟并具责任感,能够管理好整个市场销售部工作; 有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真细致,责任心强,有保密意识,工作效率高。 具有良好的组织、应变、沟通、协调、语言表达和文字表达能力。 2.岗位胜任力关键点描述: 能够全面分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,对市场有敏锐的洞察力; 良好的营销创新思维,对新产品的开发有自己的见解; 具备市场营销的战略思维,在产品策略,销售模式规划,运营渠道规划,市场营销策略有系统的思考及规划能力; 有良好的营销渠道管理经验与能力; 有良好的客户管理能力,尤其是大客户的开发与维护能力; 能够擅长2个以上细分目标市场的资源及开发; 有系统的成本与收益思维,能及时了解市场动态和走势,对现阶段销售重点做出相应的阶段性价格调整策略,根据市场趋势、动态或重大节假日,对房价政策提出调整策略; 较好的公共关系管理和上下级沟通协调能力,统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件; 能够设计并树立酒店的形象,全面规划酒店的品牌宣传和策划,对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,对新媒体运营有自己的看法,以达到酒店经营的宣传目标; 能够全面制定及执行酒店市场销售计划,督促销售人员工作,并根据销售计划进行市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作,能够准确清晰的进行年度、季度、月度销售总结; 有良好的销售团队的组建、管理、培训、考核能力,能够制定高效适用的销售团队激励机制,能够提升销售团队的氛围。
  • 夜班经理

    8千-1万
    上海-闵行区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持酒店夜间的经营管理活动,遇到问题直接上报酒店值班经理。 2、负责前台夜审和宾客接待工作。 3、处理夜班期间的投诉问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有宾客服务主管以上级别工作经验1年以上。 2、熟练使用opera系统,懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、良好的中英文沟通能力。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理中外宾客投诉和突发事件。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作,出品及服务 2.保持大堂吧区域整洁有序,确保餐具,杯具等物品摆放规范 3.为客人提供专业,热情的接待服务,及时响应客人需求 4.熟悉酒水单及菜单内容,能够准确推荐并介绍杯具等 5.严格执行收银流程,确保账目清晰准确 6.定期检查库存情况,及时补充所需物料 [岗位要求] 1.形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2.具备基础的酒水知识及饮品制作技能者优先 3.能够适应早晚班轮班工作制 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神 5.工作认真负责,能承受一定的工作压力
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工资底薪5000加提成。 一、任职要求 1. 年龄20-35岁; 2. 负责主要客源市场的开发和维护,并且拥有一定宴会客户资源; 3. 仔细计划与宴会客户的会面,对预定的客户实施客户管理管理,完成销售目标; 4. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 5. 根据酒店及宴会市场情况,及时调整、制定相应的销售策略; 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告宴会市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作; 2. 向销售部部门负责人提交拜访概况报告,提交销售拜访计划; 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。
  • 销售专员

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常销售工作,包括但不限于客户接待、菜品推荐、套餐销售等; 2、通过线上线下渠道(如社交媒体、电话、面对面等)拓展新客户,维护老客户关系; 3、协助制定并执行销售计划,完成月度销售目标; 4、收集客户反馈,及时向管理层汇报市场动态及客户需求; 5、参与餐厅促销活动的策划与执行,提升品牌知名度和客户粘性; 6、完成上级交办的其他临时性销售相关工作。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、性格开朗,亲和力强,能够与客户建立良好关系; 3、具备一定的抗压能力,能够适应灵活的工作时间安排; 4、有餐饮行业销售经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能够熟练使用智能手机及常见社交软件(如微信、抖音等); 6、工作认真负责,具备团队合作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    日料网红店明档后厨,餐品简单,只有釜饭一类,7个产品,没有重油烟。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述 回答、记录和处理所有客人来电、请求、问题或疑虑。 联系相应的个人或部门,以处理客人来电、请求或问题。 跟进和确保任何未处理的请求得到解决。告知客人收到的任何消息。核实和调整账单。操作电话交换台。 监控繁忙或未应答的线路,查看未挂断的呼叫者以更新状态,并进行传话。启用/禁用客房消息指示灯; 指导客人如何访问互联网;将遇到上网问题的客人转接至互联网服务提供商的客户支持热线。在信用卡、电话卡、长途、对方付费、海外和叫人电话方面协助呼叫者。 将客人请求、事件、调整和评论卡录入至计算机中,以便进行适当的跟踪和存档。 为客人提供路线指示和酒店信息。协助管理层培训、安排、评估、激励和指导员工;树立部门榜样。 遵守公司政策和程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。 根据公司的标准,欢迎和答谢客人; 预期并满足客人的服务需求;为残障人士提供协助;感谢客人的真诚赞赏。 使用清晰专业的语言与人交谈; 准确完整地编写和审核书面文件; 采用适当的礼仪接听电话。建立和保持积极的工作关系, 并支持团队达成共同目标。 其他要求 语言能力:英语-良好
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -性格外向,有良好的沟通技巧 -熟练掌握万豪系统 - 形象气质佳 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销万豪礼赏给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有相关工作经验 2、有较好的团体协作性 3、吃苦耐劳
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理酒店总机团队,严格执行品牌标准的全球服务规范与本地化运营要求; 2. 负责总机日常运营调度、服务质量监控及KPI达成(含接通率、平均应答时长、客户满意度等),定期向运营管理层提交分析报告; 3. 组织开展多语种(至少含英语流利)话务技能培训、品牌标准宣贯及应急场景演练,确保团队100%通过品牌季度神秘访客及系统审计; 4. 主导处理高优先级宾客来电(含VIP、投诉升级、紧急事务),协同前厅、礼宾、工程等部门实现跨岗位无缝响应; 5. 严格遵守酒店信息安全政策,规范管理通讯系统权限、宾客信息及内部联络数据,杜绝任何形式的信息泄露或不当使用。 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备1年及以上国际联号五星级酒店或同等标准高端服务场所总机领班工作经验; 2. 英语听说读写熟练,能以英语独立处理复杂宾客需求; 3. 熟悉主流酒店管理系统(Opera PMS)、电话交换平台(如Avaya、Cisco)及基础办公软件,具备服务数据分析能力; 4. 具备团队带教经验,掌握培训计划制定、绩效反馈与服务标准落地方法;
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 竞争力的薪酬
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 洲际员工优惠
    • 员工活动丰富
    • 管理规范
    • 多元企业文化
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: 1.每时每刻都友好热情的欢迎和接待所有客人,努力自我学习并利用每个机会称呼客人的名字; 2.根据相关程序登记并引领所有的入住客人; 3.如在前台繁忙的情况下主动的欢迎和护送客人到行政酒廊办理登记入住手续; 4.准确操作入住,退房和换房的电脑系统,确保输入酒店系统里的数据和预定保持一致,和其他部门紧密协作以满足客人要求; 5.确保相应的准备早餐,下午茶,鸡尾酒会; 6.发放报纸和杂志给行政楼层客人; 7.每时每刻口确保行政酒廊和楼层的清洁; 8.熟悉餐饮菜单和所提供的鸡尾酒会酒水服务; 9.熟悉所有推广的程序,比如,季度推广,航空会员计划,酒店集团的忠诚计划; 10.关注客人的投诉,询问和需求,在不能解决的情况下立即汇报主管或行政楼经理; 11.确保充分了解酒店预定部的标准程序,包括正确的填写表格,怎样读取电传文字,邮件,留言,怎样在预定系统里解释来源的有效性; 12.确保自己的举止,行为,外表和态度和洲际酒店集团品牌保持一致; 13.每日检查和确保所有当日达到优悦会会员的房间和欢迎物品是否齐全,在客人入住的时候亲切的欢迎他们; 14.努力为优悦会会员和贵宾创造一个安全,优雅,高品质服务; 任职资格: 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.熟悉行政酒廊服务流程、标准,会使用opera系统。 3.善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 宴会厅领班

    3.5千-3.8千
    宿迁 | 1年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、协调宴会活动的前期准备、现场执行和后期收尾工作 3、督导服务员工作,包括排班、培训及绩效考核 4、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系 5、检查宴会厅设施设备,确保正常运行并及时报修 6、协助制定服务流程与标准,优化服务体验 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理能力 2、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 3、具有较强沟通协调能力及应变能力 4、熟悉酒店宴会服务流程者优先 5、身体健康,能承受高强度工作压力
  • 安阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的基础标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 具竞争力薪资
    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 - 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 - 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 - 熟练前台各项专业业务和技能,维护对客服务。 - 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 - 负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。 - 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 - 完成每日晨报等相关报表。 职位要求 -  1年以上同级酒店同等职位工作经验 - 工作认真自信,积极主动 - 具有良好的团队合作能力和较强的责任心 - 出色的沟通及表达能力 - 能及时处理和应对突发事件 - 愿意上长夜班
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 出国旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.日常运营与内容管理 ①维护公众号、抖音、微信等平台日常内容更新,包括文案撰写、排版设计及素材搜集。 ‌ ②定期审核并发布文章,跟进处理用户反馈。 ‌ 2.用户互动与数据分析 ①策划线上活动(如短视频、社区推广等),提升用户活跃度。 ‌ ②收集用户行为数据,分析网络热点并转化为传播内容。 ‌ 3.渠道拓展与商业变现 ①开发快手、头条、知乎等新兴渠道,建立新媒体账号体系。 ‌ ②配合团队完成品牌营销策划,实现内容商业变现。 ‌ 4.技能要求 ①熟练操作PS等图片编辑软件及Office办公软件。 ‌ ②具备文字功底和创意思维,熟悉网络化表达方式。 ‌ ③有酒店行业文案或媒体运营经验者优先。 ‌
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    To ensure the smooth operation of the restaurant, to produce high quality products to his/her best knowledge, and assist the Executive Chef in the daily operation.Train subordinates on food production, Marriott international standards, 46 point hygiene rules and regulations, hotel standards and follow hotel policies and procedures as described in the hotels hand book. Is able to manage the restaurant and other departments in the kitchen efficient, well organized, customer focused and train young associates on a daily base. 确保餐厅的平稳运作,根据自身的专业知识制作高品质的食品,协助行政总厨管理好厨房的日常运作。培训下属员工食品知识、万豪标准,46条食品卫生标准,酒店政策及员工手册规定的内容。有效管理餐厅及其他相关部门,每天对员工进行培训。
  • 烧烤厨师

    5千-6千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材准备、烤制及装盘等工作,确保出品质量稳定; 2、根据菜单要求,熟练掌握各类烧烤技术(如炭烤、电烤等),并能根据不同食材调整火候与时间; 3、每日检查食材新鲜度,合理控制库存,避免浪费; 4、保持烧烤区域卫生整洁,严格执行食品安全与操作规范; 5、协助研发新式烧烤菜品,定期更新菜单以吸引顾客; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,如备餐、设备维护等。 【岗位要求】 1、具备烧烤制作经验者优先; 2、熟悉常见烧烤食材的处理方法及调味技巧; 3、具备团队协作意识; 4、对食品卫生与安全有基本认知,持健康证上岗; 5、工作细致耐心,对菜品品质有追求。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营顺畅 2、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升服务质量 3、监督食品出品标准及卫生安全管理,落实成本控制措施 4、处理宾客投诉及突发事件,维护客户关系与满意度 5、协助完成经营数据分析,提出改进建议并推动执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上中餐厅服务或管理经验,熟悉餐饮运营流程 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4、能适应弹性工作时间,抗压能力强 5、持有餐饮职业资格证书者优先
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