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  • 客服

  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 珠海 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常生产组织与人员协调,确保各岗位按标准流程高效完成备餐、烹制及出品任务; 2. 监督食材验收、储存、加工及剩余物料管理,落实食品安全与卫生操作规范; 3. 协助厨师长制定菜单执行方案,参与菜品质量把控与口味标准化维护; 4. 指导并培训厨房助理人员,提升团队操作技能与服务意识; 5. 执行后厨设备日常维护与安全检查,及时报告异常情况。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮后厨实操经验,熟悉中餐热菜或综合厨房运作流程; 2. 持有有效健康证明,具备基础食品安全知识,了解《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求; 3. 学历为中等职业技术学校(中专、技校或职业高中)烹饪类相关专业优先; 4. 具备良好的沟通协作能力、责任心和抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于食品从业人员健康准入规定。
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店各项成本核算,核对成本数据,编制成本报表,确保数据准确无误; 2.负责酒店资产盘点工作,规范资产盘点制度; 3.定期开展成本分析,排查成本异常,提出成本控制优化建议,降低酒店运营成本; 4.审核采购订单及入库单据,监督存货盘点流程执行; 5.配合财务部门完成月度结账及成本相关账务处理; 6.建立并维护成本核算体系,优化成本管理流程。 7.负责公司各类物资入库、出库、退库、调拨及台账登记,核对物资单据、规格数量,保障账实相符。定期开展库存盘点,处理盘盈盘亏、物资损耗、积压等问题,规范仓库物资管理及仓储安全防护工作。 二、岗位要求 1.具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证,有酒店成本会计工作经验者优先; 2.熟悉酒店成本核算流程及采购管理规范,能熟练操作财务软件、办公软件; 3.具备较强的成本意识和数据分析能力,能准确排查成本异常,提出合理优化建议; 4.责任心强、细心严谨,具备良好的沟通协调能力,能高效对接供应商及各相关部门; 5.遵守财务制度及酒店各项规定,廉洁自律,能妥善处理采购及成本相关各类事务。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.Sales/AccountManager is responsible in achieving the F&B objectives of his/her marketand business segments. 销售/客户经理负责达到其负责细分市场的餐饮销售指标; 2.Represents andpromotes the hotel by maintaining constant contact with the market and thecustomer base of his/her responsibility through Customer RelationshipManagement. 通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩; 3.Supervises subordinates to ensure all daily tasks are completed ina timely fashion. Maintains and updatessales records manually and electronically as required. 管理下属有效地完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果。 岗位要求: 1.College or Universitydegree/diploma or equivalent education required. 大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2. Goodappearance, with leadership quality. 良好的仪容仪表, 有领导者品质; 3.Goodfacilitation skills. 良好的执行力; 4.Goodinterpersonal & communication skills. 良好的人际交往和沟通技能技巧; 5.Min. 2 year concerned workingexperience required. 至少两年以上相关工作经验。
  • 销售主任

    6千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并执行; 4、协助策划并参与酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户意见及市场信息,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及谈判技巧,能独立完成销售任务; 2、有责任心,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、对酒店行业感兴趣,愿意学习并提升销售技能; 4、具备团队协作精神,能积极配合部门完成目标; 5、有销售经验或酒店相关经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.非2026年应届毕业生,至少可实习6个月 2. 女性净身高168cm及以上,男性净身高180cm及以上,形象良好,笑容有亲和力。 3. 执行高规格的接待任务(如政务/名人接待等),确保每一位贵宾享受到安全、隐秘、尊贵、顺畅的管家式服务,维护良好的客户关系。 4.有国有企业酒店政务等贵宾接待相关工作经验者优先考虑。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    掌握在住房间房态、抽检房间 检查房间质量 处理客人投诉 管理基础员工
  • 广元 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(通用部分,体现各档口): · 负责相应厨房区域的日常生产与出品,涵盖冷菜档口、热菜档口以及饼房档口的标准化操作。 · 根据餐单和营业预测,完成本档口的原料备货、加工、出品及收档工作,确保口味、温度、摆盘符合酒店标准。 · 严格执行食品安全与卫生规范,负责本工作区域的清洁、冰箱管理、原料先进先出及合理储存。 · 合理控制本岗位的原料消耗与分装份数,协助降低损耗。 · 参与厨房的日常备料、开档、收档及基础库存盘点工作。 基于岗位级别的附加要求: 厨师: · 掌握至少一个西餐档口(冷房/热菜/饼房)的基础操作,能独立完成常规菜品制作。 · 服从工作安排,协助上级完成备料及出品。 领班: · 能独立负责并带教1-2个档口的日常运营(如独立值守冷房或饼房)。 · 熟练操作该档口所有菜品,能协助主管安排班次和任务分配。 主管: · 精通冷房、热菜或饼房中的至少一个专业领域,并能跨档口协调支持。 · 负责出品质量检查、原料下单、库存管理及部分新员工培训。 · 具备厨房区域的日常运营管理能力,能作为副厨师长的后备力量。 副厨师长: · 协助厨师长管理整个西厨房(含冷房、热菜、饼房)的日常运作。 · 负责菜品标准化执行、成本控制、卫生安全监督及团队排班。 · 在厨师长离岗时能主持厨房工作,具备菜单设计或改良建议的能力。 其他通用要求: · 有酒店西厨房或大型连锁餐饮工作经验者优先。 · 持有有效健康证,适应轮班及高强度工作节奏。 · 良好的团队协作意识,热爱酒店餐饮行业。
  • 接线员(J16908)

    3.2千-3.5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。 • 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会宾客服务经理或宾客关系经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 • 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向客服中心主管报告,并从中学习。 • 确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 • 及时地接听、回答国内外客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 • 有效的管理酒店内电话,传真,邮件等的交流,让客人觉得受到该酒店的欢迎。 • 了解城市周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 及时清楚的处理信息,保证客人的隐私。 • 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 • 掌握希尔顿品牌标准的详细内容。遵循希尔顿品牌标准。 • 熟悉电话系统,OnQ、PM系统以及Micros系统的操作。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 在客服中心的团队中扮演积极的角色。 • 描述、分配和分派工作任务,永远以部门的营运要求为依据。 • 了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。 • 提前计划和确保有充足的可用资源。 • 与客房部、工程部协调,以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。 • 积极地和餐饮部和厨房确保送餐服务的质量和效率。 • 确保各个轮班认真做好交接,以及执行每日的例会。 • 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 出席和参加定期的营运部门和酒店的会议。 • 根据客服中心主管的要求,执行其他合理的责任和任务。 • 明白酒店和部门的目标并实现它们。 • 与团队针对目标进行沟通。 • 促使团队成员之间团结协作。 • 保证能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。这包括了餐厅和酒吧的特殊的会议和促销活动。 • 具备商业潜在的高峰和低谷意识。 • 创造一个“所有人都在销售”的环境。 • 预测潜在的成本。 • 跟进公司的成本控制程序。 • 在让步的前提下,控制成本。 • 明白部门运营所要求的员工的数量和质量。 • 定期地回顾个人和团队的表现,评估其是否与目标和假设情况一致。 • 依据法律和酒店的规定,参与年度个人评估,并确定个人的培训需求。 • 明白营运部门相关的健康和安全法律及其含义。 • 向员工讲解他们对于健康和安全的职责。 • 确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 • 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 • 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 会说基本英语口语。 • 客人是你工作的中心。 • 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 • 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 • 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 • 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 • 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 积极地推销希尔顿酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 • 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务 • 能熟练操作电脑系统者优先。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉酒店并始终提供优异的对客服务 2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务 3、通过礼貌及有效的方式,处理所有宾客的投诉及要求,确保问题得以圆满解决 4、通过良好的互动,保持与宾客的良好关系
  • 会计

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 店龄津贴
    • 中夜班补贴
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助日常资金收付、银行结算及现金管理,编制资金日记账。 2. 账务与报表处理:负责日常全盘账务处理,按时编制资产负债表、利润表及内部管理报表。 3. 收入核算:负责核算各项收入,开具相关票据,跟进应收账款的收款进度。 4. 成本费用管控:编制工资表、审核日常运营费用单据及采购事宜。 5. 税务申报:按时完成增值税、企业所得税等各项税费的计算与申报,确保税务合规。 6. 资产与档案管理:负责固定资产的登记与盘点,定期整理、装订并妥善保管会计凭证及财务档案。 7. 完成上级领导布置的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 劳保用品
    • 管理规范
    • 季度奖
    • 十三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、应聘基本条件 (一)具有中华人民共和国国籍。 (二)遵守中华人民共和国宪法和法律。 (三)具有良好的品行,具有良好的奉献精神。 (四)热爱酒店服务工作,具有岗位所需的专业知识或技能。 (五)身心健康。 (六)岗位所需的其他条件。 (七)报名应聘人员一般应在2026年7月31日前取得学历证书,岗位要求的专业条件以报名应聘人员最高学历所对应专业为主,相关专业为辅修专业者,如有酒店实习经历可适当放宽。 二、招聘岗位及岗位要求 (一)专业:酒店管理、旅游管理、物业管理、人力资源管理、文秘、市场营销等相关专业 (二)学历学位:大专及以上应届毕业生 (三)岗位职责及要求  职责: 1.严格贯彻执行酒店及部门的各项规章制度,有较高的安全意识,掌握安全消防知识。 2.熟知酒店当天的经营及房间的出售情况,做好客人入住接待及退房离店的工作。 3.严格执行财务制度,核对备用金并严格执行外币兑换的制度要求。 4.准确完成宾客入住信息上传的工作。 其他要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备基础的英语会话能力,能与客人进行简单交流。 2.具有较强的工作责任感和敬业精神,沟通能力良好。 3.掌握一定的西软系统操作及前台工作经验优先。 三、报名程序     (一)报名时间:截止2026年6月15日。     (二)报名方法:通过“智联招聘”“最佳东方”招聘网站对应的人卫大厦有限公司招聘岗位进行简历投递报名。   (三)报名者需如实提供有关信息和材料,凡弄虚作假者,一经查实,即取消考试资格或聘用资格。 (四)报名和考试不收取任何费用。 四、考试       (一)笔试   人卫大厦有限公司将于报名截止后进行资格审核,在符合条件的人员中确定参加笔试人员。笔试成绩不足60分的不列入复试人选。  笔试不设考试大纲,不指定考试用书,不举办也不委托任何机构举办辅导培训班。    (二)面试    根据笔试成绩由高到低的顺序,按照不低于2:1的比例确定各岗位参加面试人员。 面试时间、地点和有关事项将通过短信、电话或邮件方式通知,请务必保持通讯畅通。如应聘人员放弃复试资格,按笔试成绩从高到低的顺序依次递补。 五、体检及考察   按照笔试、面试成绩各占50%的比例计算综合成绩,根据综合成绩由高到低的顺序,确定体检和考察人选。体检为办理北京市从业人员健康证明,费用由用人单位承担;考察到考生所在学校或单位进行。如放弃资格或体检、考察不合格,按照综合成绩由高到低的顺序依次递补。
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、更新各种问讯资料。 岗位要求 1、专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。 3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 4、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
  • 曲靖 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转 2、制定并执行运营标准和服务流程,持续提升服务质量 3、监督前台、客房、餐饮等部门的日常运营情况 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 5、控制运营成本,优化资源配置,提高经营效益 6、定期分析运营数据,提出改进方案并落实执行 7、负责员工培训及团队建设,提升整体服务水平 【岗位要求】 1、2年以上酒店管理或相关服务行业工作经验 2、熟悉酒店各部门运营流程及管理规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、优秀的沟通技巧和客户服务意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、工作细致认真,责任心强,具备解决问题的能力
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、辅助人力资源培训及创新工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 客房服务员

    3.2千-3.4千
    南通 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、提供擦鞋服务 23、发现并去除地毯上的污渍 24、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 25、清理冲洗楼梯及楼梯口 26、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 27、参加各种会议 28、参加不同的培训 29、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 30、整理员工车中有污损的布草 31、将员工车中的垃圾清除 32、完成楼层主管交给的额外任务 33、填写房间状态表 34、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 行李员

    3.2千-3.4千
    南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度酒店大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成主管交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守酒店有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 南充 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责监控安全系统与巡逻酒店区域,排查隐患,预防及处理安全事件,保障人员、财产安全及秩序。 主要职责: 1、按规定路线与时间巡逻,检查门窗、锁具、消防设施,发现漏水、漏电、火灾等隐患并上报。 2、实时监控各区域,熟练操作摄像头、报警系统,及时发现盗窃、入侵等事件并报告。 3、检查可疑人员与物品,处理盗窃、打架等事件,协助调查。 4、记录巡逻与事件详情,保存监控录像,遵守数据保密。 5、定期检查监控设备,协助维护与升级。 任职要求: 1、有监控/巡逻经验优先,熟悉安全法规及监控系统操作。 2、工作认真、细心,能适应轮班,具备服务意识和团队精神。 3、能够适应轮班工作。 福利待遇: 1、薪资3500元/月;试用期1-3个月,薪资九折。 2、入职即买五险;提供三餐+住宿、节日福利等。 3、身高170cm及以上,优秀者可放宽条件。
  • 南通 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中厨/西厨/饼房日常菜品制作,确保出品质量与标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、具备中厨/西厨/饼房相关工作经验者优先 2、掌握基本烹饪技法,能独立完成菜品制作 3、了解食品安全及卫生管理规范 4、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境 5、身体健康,能适应倒班工作制
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营和维护,确保设施整洁、安全、有序 2、为会员提供专业的健身指导和器械使用建议 3、定期检查健身设备,及时上报维修需求 4、协助会员办理健身卡及相关手续 5、维护健身中心秩序,处理会员投诉和建议 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备基本的健身知识 2、良好的沟通能力和服务意识 3、能够适应早晚班轮班制度 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、无经验者可提供岗前培训
  • 南通 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照标准菜谱制作高质量的食品 2.指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 3.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备 4.清洁并整理工作区域 5.执行被分派的相关任务和特殊项目
  • 市场总监

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作地点:工作地点在江苏 2、工作经验:必须要有外资酒店工作背景 3、培训技能:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放; 每季度完成制服盘点工作; 向主管汇报制服的损坏和丢失情况; 对酒店和客人的布巾进行分类以用于清洗; 确保及时将衣物放入和取出洗衣机; 确保机器的正常工作; 确保去除所有污渍,在对衣物使用洗涤用品前先进行试验,如有异常则通知主管。
  • 西厨房主管

    4千-4.6千
    北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、在西厨主厨的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、带领班组成员完成日常自助餐的菜品制作任务。 3、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,有较好的菜肴创新意识。 5、工作有责任心,做事认真负责。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 执行并检查客房大清洁工作。  负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。  关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设 施设备,保证客房和客人的安全。 熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他任务。 资质需求 : 2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事。 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力。 良好的主动性,并具有服从精神、团队精神。 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 能承受工作压力。
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