【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理，确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准； 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂，确保操作规范和安全； 3、制定并执行餐具、布草等物品的盘点计划，确保库存充足且损耗控制在合理范围内； 4、协调与其他部门的沟通，确保餐饮服务的高效运转； 5、定期检查清洁设备的工作状态，及时报修或更换故障设备； 6、负责新员工的岗位培训，提升团队整体工作效率和服务质量； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，能适应倒班工作； 2、具备一定的管理经验，有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先； 3、熟悉餐饮管事部的工作流程及卫生标准，了解清洁设备的使用与维护； 4、责任心强，注重细节，具备良好的团队协作能力； 5、能够承受一定的工作压力，具备较强的执行力和问题解决能力； 6、无学历要求，但需具备基本读写能力及沟通能力。

【岗位职责】 1、财务战略与预算管理； 2、全盘财务管控与核算管理； 3、税务与风险合规管理； 4、经营分析与决策支撑； 5、对外数据报送与协同对接； 6、财务团队管理与流程优化。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历，财务、会计相关专业，持有中级会计证者； 2、熟悉企业会计准则及相关财税法规； 3、熟练使用财务软件及办公软件； 4、具备良好的数据分析能力和财务风险意识； 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德； 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，定期进行业务培训与考核 3、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并跟进反馈 4、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障对客服务流畅性 5、管理前台物资及账目，定期盘点并控制运营成本 【岗位要求】 1、具备酒店前台主管工作经验者优先，有团队管理经验更佳 2、普通话标准，良好的掌握英语会话能力 3、熟练使用PEP等酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与应变能力，能承受工作压力 5、可适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班

1、协助主管日常运营管理 2、分工安排员工当班工作负责餐前摆台、餐具筹备、环境卫生、设备检查，做好营业准备带领班组接待宾客 3、点餐上菜、餐中巡台，保障服务品质把控菜品、出餐速度，及时反馈客诉与用餐问题，妥善现场处理 4、督导员工仪容仪表、服务礼仪、操作规范，带教新员工实操技能管控物料耗材、餐具盘点领用 5、做好节能与物资保管餐后收尾清场、场地复原、班次交接，同步上报当班异常情况

主要职能及责任 ·         Follows up closely the end of probation period date and end of contract date. 密切跟进员工试用期结束日期与合同终止日期，确保及时处理相关流程。 ·         Checking online labor contract and salary information system, updating talents labor contracts (new talents. renew contract talents) / service contracts (retirees, extension of expired-contract talents) / trainee agreements (agreement with school, agreement with trainee). 负责在线劳动合同及薪酬信息系统的核查，及时更新以下人员合同： 劳动合同（新入职员工/续签员工） 劳务协议（退休返聘人员/超龄续聘人员） 实习协议（院校合作协议/实习生个人协议） ·         Handling insurance procedures of dimissory talents. 负责办理离职员工的社保/公积金停缴及转移手续 ·         Handling extraction and transfer procedures of housing fund. 负责办理住房公积金提取及转移手续 ·         The first week of each month, copying payment details of 5 insurances and housing fund, and applying for social insurances payment. 每月首周完成以下社保公积金操作：汇总并备份五险一金缴费明细，向社保/公积金中心提交月度缴费申报 ·         Handling insurances of new and dimissory talents, terminating labor contract. 负责新入职及离职员工的社保办理与劳动合同解除手续 ·         Inform new talent to handle social Insurance card. 指导新员工办理社会保障卡 ·         Transacting procedures for retired talents. 办理退休员工相关手续 ·         Handle Government Insurances Annual Check and Labor Annual Check etc. 负责政府年度审查工作，包括：社会保险年检（五险一金专项审查）劳动用工年检（劳动合同/工时/薪酬合规性审查） 其他相关行政检查 ·         Deal with Talent Work Injury cases.  负责员工工伤案件处理 ·         Talent service: personal file transfer & communication with labor office or other relevant Talent & Culture Centres. 员工服务：人事档案转移及对外沟通负责员工人事档案调转手续对接劳动行政部门及相关人才服务中心 ·         Follow up employment contract review 劳动合同审核跟进与管理 ·         Prepare employment contract for renewal. 负责劳动合同续签准备工作 ·         Prepare feedback letter for non-renewal of employment contracts. 负责劳动合同不续签通知书的拟定与发放 ·         Assist in the routine function of Personnel Administration, talent time recording, as well as talent services and talent activities. 协助开展人力资源日常管理工作，包括：员工考勤管理（出勤记录、休假统计等）员工服务与活动组织（入离职手续、员工关怀活动等） ·         Update PICC employer liability insurance list. 负责更新雇主责任险（PICC）参保人员名单 ·         Assist Talent & Culture Manager to monitor talent relations and motivation program in the hotel. 协助人才与文化经理开展以下工作：员工关系监测（沟通、矛盾调解、满意度调研） 员工激励计划实施（包含但不限于）： ·         To complete the annual working hours system approval. 负责完成酒店年度综合工时制申报审批工作 ·         To improve the work performance and carry on assignment as well as develop better service for the hotel and talents. 持续优化工作效能，高效执行任务，并为酒店及员工提供更优质的服务 ·         Perform other function as assigned. 完成上级交办的其他工作任务 ·         Review personnel policies, procedures and practice. Recommend changes, modification or up-dated information to the Talent & Culture Manager. 负责审核人事政策、流程及实施情况，并向人才与文化经理提出优化建议 ·         Report to the Talent & Culture Manager. 直接向人才与文化经理汇报工作 ·         Assist Talent & Culture Manager to interact with individuals outside the hotel including but not limited to, talent benefit representatives, applicants, government officials and members of the local community. 协助人才与文化经理开展外部对接工作，包括但不限于：福利供应商（商业保险/体检机构等）求职者（校园招聘/社会招聘候选人）政府机构（人社局/旅游局/外专局等）社区代表（街道办/业委会/公益组织） ·         Coordinate functions and activities with other departments. 协调与其他部门的职能对接及活动配合 ·         Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有潜在及现存安全隐患被及时上报并整改 ·         Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency procedures. 熟练掌握各部门消防及应急预案 ·         Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 确保所有应急预案的演练、执行与落实，保障宾客及员工安全 ·         Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 严格遵循法律法规及酒店制度，保障酒店内人员及财产安全 ·         Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internet and Email policy. 严格执行信息保密制度，确保所有知识产权及数据库（纸质/电子）的安全存储，并遵守雅高集团网络及电子邮件使用政策 PERSONAL ATTRIBUTES 个人特质 ·         Excellent written and verbal communication skills 具备出色的书面及口头沟通能力 ·         Ability to communicate with colleagues and management at all levels 具备与各级同事及管理层高效沟通的能力 ·         Must have the ability to plan and organize tasks and meet deadlines 必须具备任务规划、组织及按时交付的能力 ·         Ability to build and maintain effective working relationships 具备建立并维护高效工作关系的能力 ·         Ability to carry out training on recruitment and selection 具备开展招聘与甄选培训的能力 ·         Forward-thinking approach; revising the recruitment process with initiative 具备前瞻性思维，能主动优化招聘流程 Ensure Hotel, Customer and Talent information or transactions are kept confidential during or after employment with the company. 确保在职及离职后均对酒店、客户及员工信息/交易严格保密 QUALIFICATIONS 学历要求 ·         Degree in Human Resources Management or its equivalent 人力资源管理或相关专业 EXPERIENCE 经验要求 ·         Fluent written English, and can communicate orally 英语书面表达流利，具备良好的口语沟通能力 ·         Good computer skills. 熟练使用办公软件 ·         2 years supervisory experience in HR， 1 year HR experience in hotel industry, be familiar with hotel Personnel daily work procedure. 2年人力资源主管经验，1年酒店行业HR经验，熟悉酒店人事日常业务流程 ·         Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability. 能独立完成岗位说明书所列各项工作，具备优秀的沟通协调能力 ·         Work earnestly, responsibly and carefully.

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。

岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养，确保符合卫生标准 3、及时补充公共区域的消耗品，如纸巾、洗手液等 4、发现设施损坏或异常情况及时上报维修 5、遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁工具和化学药剂。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁工作技能，有酒店保洁经验者优先 3、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识 4、能够服从工作安排，适应轮班制度 5、无不良嗜好，品行端正

本岗位为集团内部企业空缺岗位-东方华地城 工作地点：辽宁省锦州市凌海市滨海公路1号 [岗位职责] 1、隶属酒店安保部，负责酒店及外围区域的定时巡逻，排查安全隐患、消防隐患； 2、负责形象值守，主动礼貌问候进出宾客，微笑问好、文明用语； 3、采取行动以便迅速处理危急情况，执行安全和紧急事件处理程序； 4、引导进出酒店车辆有序停靠、驶入驶离，指挥停车，避免门口拥堵； 5、与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系； 6、熟悉酒店布局、设计及出入口的情况，正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 [岗位要求] 1、具备一定的语言和文字表达能力、退伍军人优先考虑； 2、具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能，拥有消防证和中控证优先考虑； 3、具备与岗位职责相应的观察、发现、解决问题能力。

工作内容: 1.负责公司抖音、小红书平台日常内容运营，包括短视频剪辑、图文排版、素材整理； 2.协助完成账号内容策划、文案编辑、封面制作、视频剪辑，跟进发布流程； 3.跟踪账号数据，收集热门素材、对标账号，整理爆款思路，优化内容质感； 4. 配合团队完成日常运营相关工作，参与选题讨论、创意构思。 岗位要求: 1. 大专及以上学历，实习生，有新媒体运营相关专业优先考虑； 2.会基础剪辑操作，熟练使用剪映、PS等设计剪辑软件； 3.具备良好审美，对封面、排版、镜头节奏有自己的判断，网感好； 4.热爱新媒体行业，有长期做线上运营的职业规划； 5.平时常刷抖音、小红书，了解平台流量逻辑，喜欢研究爆款内容； 6.做事认真细心、执行力强，沟通顺畅，愿意学习、能接受重复性基础工作。 综合工资:实习生2.8-3K，表现优异者可转为正式员工（具体面议） 福利待遇: ️1.工作8小时，️月休6天，员工除正常公休外，另享有所有法定节假日休息。 2️.所有员工包早、中、晚餐，伙食可口，菜式丰盛。 ️3.所有员工均提供免费员工宿舍，宿舍在附近，走路3分钟，上下班方便。 4.员工公寓内(设有空调、洗衣机，酒店提供更衣柜、直饮水、24小时冷热水、沐浴房、免费WIFI等）。

工作职责： 积极态度：以友好和热情的工作方式，致力于为客人提供卓越的体验。 注重细节：确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足。 沟通技巧：与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通，确保服务顺畅。 团队合作：能够与多元化团队合作，确保客人体验顺畅。 多任务处理：同时处理多项任务，例如上菜、续杯和清理桌子。 任职资格： 愿意灵活安排工作时间，包括周末和节假日。

工作职责： 岗位职责/职位描述 烹饪饪技巧:愿意学习和发展基本烹饪技巧，包括刀工、烹饪方法和摆盘。表现出 对烹饪的热情和提高技能的愿望 注重细节:严格遵守卫生和安全程序，确保工作环境清洁安全。密切关注说明和食谱，力求确保食物制备的一致性和质量 团队合作:与其他学员和厨房员工合作良好，为团队工作做出积极贡献。寻求资深员工的指导和反馈，以促进个人成长和发展。 适应性和灵活性:能快速适应不断变化的厨房时间表、任务和工作要求。在压力下保持冷静和高效，有助于厨房平稳运行。 沟通技巧:与团队成员、高级职员以及有时的客人进行有效沟通，以澄清指示并解决问题。认真聆听并适当回应反馈和改进建议. 任职资格： 1、对餐饮行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长； 2、具备良好的团队协作能力，能够适应快节奏的厨房工作环境； 3、身体健康，无传染性疾病，能够适应长时间站立工作； 4、学习能力强，能够快速掌握厨房基本操作技能； 5、工作认真负责，具备较强的执行力和抗压能力； 6、有相关实习或兼职经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的收取、分类、洗涤、熨烫及折叠工作 2、严格按照操作规程使用洗涤设备，确保洗涤质量符合酒店标准 3、定期检查洗涤设备运行状况，及时报告维修需求 4、保持洗衣房区域整洁有序，执行卫生消毒标准 5、做好布草收发登记，协助库存管理 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基本衣物面料识别能力 3、有酒店洗衣房工作经验者优先 4、注重细节，能发现织物上的污渍或破损 5、遵守安全操作规程，具备基础设备维护意识

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、监督员工工作表现，及时纠正服务中的问题 3、协调餐厅前后台工作，保证出餐效率和服务流畅性 4、处理客人投诉及特殊需求，提升顾客满意度 5、负责餐厅物品清点及日常损耗控制 6、协助经理完成排班、培训等管理工作 7、保持餐厅环境卫生及食品安全标准 【岗位要求】 1、具备餐厅服务相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理意识 3、能适应早晚班轮班工作制 4、基本掌握餐厅服务流程和标准 5、具备处理突发情况的应变能力 6、工作认真负责，有服务热情 7、身体健康，符合餐饮行业从业要求

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

Ensure all the revenues generated in the Hotel are recorded timely, accurately, and are correctly classified. 确保及时、精确记录所有酒店收入，并准确分类。 Prepare the daily revenue report and circulate to department heads. 准备每日收入报告，并发送给所有部门负责人。 Monitor daily operations are compliance with Hotel Management Company and hotel financial policies and to report any discrepancies on a timely basis. 监管酒店运作部门日常营运以符合酒店管理公司及酒店财务政策的合规标准，及时报告任何差异。

1.负责西饼房西点和面包的日常出品和品控 2.严格按照食品卫生标准执行工作 3.协助厨师长完成工作

岗位职责 1、有效的服务来促进并且确保客人满意，主要工作着重于宾客满意度； 2、承担对西餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳； 3、协助部门每月高效的盈利； 4、协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行； 5、协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训； 6、提供周到专业的服务和有效的处理询问来体现良好的形象； 7、要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责； 8、与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌且专业的服务； 岗位要求 1.2年以上酒店同等工作经验，拥有与宾客进行英语交流的能力； 2.精通西餐的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。

工作职责： 1. 统筹管理餐厅、宴会及后勤区域的餐具、布草、器皿等物资的清洗、消毒、储存与分发，确保符合食品安全与卫生标准； 2. 监督管事部员工日常作业流程，包括洗碗间操作、垃圾处理、设备维护及区域清洁，保障高效、安全、合规运行； 3. 协同餐饮部、客房部等部门对接物资需求，优化库存管理与领用流程，定期盘点并提交损耗分析报告； 4. 参与新员工带教与绩效辅导，协助制定排班计划，提升团队服务意识与执行效能。 任职资格： 1. 具备高端酒店的管事部/仓库管理经验，熟悉食品安全法规要求； 2. 熟练掌握洗碗机、高温消毒设备、布草洗涤系统等管事设备的操作与基础维保知识； 3. 具备良好的组织协调能力与现场问题解决能力； 4. 良好的电脑操作技巧

【岗位职责】 1、负责为酒店客户提供专业的康养服务，包括但不限于健康评估、理疗按摩、养生指导等，确保服务质量符合行业标准； 2、根据客户需求制定个性化的康养方案，并跟踪服务效果，及时调整方案以满足客户需求； 3、熟练操作艾灸、拔罐、刮痧、热石理疗、肩颈养护、芳香疗愈、冥想放松等各类康养养生项目； 4、日常组织开展集体康养活动，带领宾客练习八段锦、养生操、静态冥想，开设基础养生知识课堂； 5、推广酒店康养套餐、养生项目及会员产品，维护常住客户，提升宾客入住体验，严格遵守卫生和安全规范，确保服务环境整洁、安全，为客户提供舒适的体验； 6、记录客户服务档案，定期汇总服务数据，向上级汇报服务情况及改进建议。 7、遵守酒店各项规章制度，配合各部门协同工作，完成领导交办的其他工作，仅做养生保健，不涉及医疗诊治 【岗位要求】 1、大专及以上学历，康复治疗、中医推拿、护理或相关专业优先； 2、3年以上康养、理疗或相关领域工作经验，具备扎实的专业技能； 3、持有国家认可的康养师、按摩师或相关职业资格证书； 4、年龄25-45岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识； 5、能够独立完成康养服务流程，并具备一定的客户关系维护能力，独立开展一对一康养服务及集体养生活动； 6、工作细致耐心，责任心强，能够适应弹性工作时间安排。

主要工作任务 1、协助营销总监制订年度营销策略和营销计划，并根据营销计划制订市场部年度工作目标和工作计划，按季度做出预算，按月做出工作计划，经批准后执行。 2、制订市场部工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织实施并监督检查执行情况。 3、制订市场部年度、季度专业培训计划，经批准后协助培训部实施。 4、建立市场信息收集和反馈渠道，组织市场调研和市场预测，及时收集分析处理国家有关政策、同业主要竞争对手、客户需求等信息，提出营销策略调整建议及新产品开发建议。 5、参与策划并督促落实企业形象识别系统的标识内容，塑造和推广会展中心（及配套酒店）的产品形象。 6、根据营销策略和销售部要求组织制订公关、广告、促销活动方案经批准后并组织实施。 7、指定专人做好市场部文件、记录等资料的保管与定期归档工作。 8、至少每月召开市场部例会，并主持有关市场业务工作会议。 9、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 10、团队建设：培养和发现人才；根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级；负责直接下级岗位人员任用的提名。 11、代表会展中心（及配套酒店）与政府有关部门和有关社会团体、机构联络，并保持良好合作关系。 12、成本控制：合理分配年度预算，做好降本增效及碳中和等部门管理工作。 13、政策红利捕捉：关注雄安新区政策导向，对接政府项目资源； 14、风险应对：危机预案：制定突发事件应对方案，维护品牌声誉； 15、线上渠道运营：丰富官网、抖音、视频号、小红书及OTA平台内容，提升企业美誉度及树立企业品牌形象； 16、客户关系维护：大客户管理针对疏解企业央企等核心客户提供VIP服务，建立长期合作关系，提升客户忠诚度。 职责： 1、对市场部工作目标和工作计划的完成负责。 2、对会议中心（及配套酒店）的产品形象的塑造及推广负责。 3、对市场各种有用信息的准确性负责。 4、对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 5、对市场部预算开支的合理支配负责。 6、对市场部管理的工作程序的正确执行负责。 7、对市场部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。 8、对市场部管辖的设备设施的完好性负责。 9、对市场部所涉及的公司机密的安全负责。 10、对市场部给公司造成的影响负责。 岗位要求 1、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历。 2、5年以上会展/酒店行业市场管理经验，3年以上团队管理经验。 3、具备全案营销策划能力，熟练制定年度策略与预算。 4、掌握市场调研与数据分析方法，熟悉政策研究工具。 5、具备危机公关处理经验，持有危机管理相关认证优先。 6、熟悉雄安新区政策法规，具备政府项目对接实操经验。 7、掌握会展场馆运营流程，有大型活动策划落地案例。 8、具备央企/国企大客户服务经验，熟悉 VIP 服务标准。 9、擅长团队建设与人才培养，具备跨部门协作经验。 10、良好的商务谈判能力与政府公关技巧。 11、适应高强度工作节奏，能独立应对突发事件。

协助制定酒店年度、月度培训计划，跟进落地执行。 组织新员工入职培训、品牌文化及服务标准培训。 协调培训场地、设备与讲师，准备培训材料。 收集各部门培训需求，整理反馈并优化培训内容。 维护培训档案，记录员工培训情况，完成培训报表。 跟进在线培训与必修课程完成情况，确保合规。 协助组织员工学习活动，传承丽思卡尔顿服务文化。 任职要求 大专及以上学历，人力资源、酒店管理相关专业优先。 有酒店培训或运营部门实习经历优先，口语能满足日常沟通。 良好沟通与组织协调能力，工作细致、有责任心。 基础英语听说读写，熟练使用 Office 办公软件。 认同丽思卡尔顿服务理念，热情主动、有服务意识。

根据标准的菜谱制作高质量的食物 负责厨房里食物的出品和一致性 特别注意自己的操作区域，确保餐厅要求的出品时间和标准 遵循主管对宴会和会议订单上的准备时间和高质量要求的指导 厨师间应互相尊重，互相合作，确保良好的团队精神和高效工作的氛围 遵循当地健康和卫生法，监督自己工作区域、设备、冷藏柜的清洁 汇报设备的所有故障，填写维修单并跟踪 保护部门的器具，检查储存室征用单上货品的质量和数量 遵循主管的所有菜谱和工作方法

1. To conduct selective interviews and recommend suitable candidates for all vacancies. 择优推荐合适应聘者以填补职位空缺； 2. To inform interviewees of jobs available and explain responsibilities, various terms of employment and other benefits accordingly upon hiring confirmation. 当应聘者确认被录用后，向其解释工作性质和职责，雇佣条款和其他相应的福利待遇； 3. To liaise with Training Manager and HRM/Personnel Manager on orientation program and follow-up required for new associates. 联络培训经理及人力资源经理/人事经理安排入职和其他课程； 4. To liaise with Hotel schools and other recruitment institutes for recruitment of trainees. 联络酒店职业学校和其他院校以招收实习生； 5. To maintain and update personnel records on new hires, promotions, transfers, separation salary adjustment and labor turnover. 保存及更新员工的聘用、升职、调职、离职的工资调整以及人员流动的记录； 6. To compile monthly report data on staff movements, absenteeism and turnover rates of the Hotel. 收集酒店每月员工调动资料、出勤率和流动率； 7. To conduct exit interviews for all departing staff to record their feedback upon the absence of HRM/Personnel Manager. 当人力资源经理/人事经理休假或缺席时，与离职员工面谈，收集反馈意见； 8. Assist to handle staff grievances and co-ordinate with the department heads or supervisors concerned. 与有关部门主管/督导协调，协助处理员工投诉； 9. To recommend disciplinary action against any breach of Hotel Regulations by the staff. 对任何员工违反酒店规定提出纪律处分之方案； 10. To assist in the processing of annual staff performance appraisals. 协助进行年度员工工作表现评议分析； 11. To recommend, arrange and follow through the details of associate sports and recreation activities e.g. staff birthday party, sports events, staff outings, etc. 推荐、安排及跟办员工文娱体育活动的具体事宜，如员工生日会，运动会和员工郊游等活动； 12. To assist in the preparation of data needed for the annual departmental budget. 协助准备每年部门预算所需资料； 13. To assist expatriate associates in applications of all documents required by the relevant regulation. 根据有关规定，协助海外雇员申办所有相关证照； 14. To perform duties and special projects assigned by Director of Human Resources. 人力资源总监交办的其他工作

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，确保系统信息实时更新 3、管理客房状态，协调客房清洁与维护事宜 4、处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况 5、维护前台区域整洁，保管好现金、票据及重要物品 6、协助完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象端正，具备良好的服务意识 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 3、能适应早晚班轮班制度，包括周末及节假日值班 4、具备较强的应变能力与团队协作精神 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（经验不限，入职培训） 6、诚信可靠，具备基本的财务安全意识 底薪4000+年终奖金 要求:35岁以下女性，形象气质佳，有高端民宿/酒店前台经验优先，服务意识强优厚待遇 环境高端舒适|团队氛围融洽|薪资准时发放|晋升空间鸞课广阔|客源稳定不愁