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  • 客服

  • 荆州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 周年奖金
    • 全球员工价
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、直接负责礼宾部的工作。2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。3、优秀的组织管理能力。4、优秀的交际能和沟通技巧。5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 1) 负责夜班所有对客服务与清扫工作 2) 负责处理夜班的突发事件,如无法处理,上报大堂副理。 3) 巡视所有工作区域的卫生与房间情况,所有设施设备的完好情况(每日不得低于四次对所有楼层的巡视工作,并做好巡视记录表) 4) 负责夜班计划卫生 5) 7:00前对所有脏房进行查看,如房间是打扫过的干净房则将房态改为CL 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、能接受大夜班
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 统筹及指导酒店党群工作,根据上级党委的部署,推进工会、共青团妇联、精神文明等各项工作。根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划,定期进行工作总结和工作报告,并做好相关文件的归档工作。  2. 推进党风廉政和反腐败工作的落地实施,检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。 3. 负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。统筹酒店行政管理工作,包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。  4. 统筹酒店人事相关工作,督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。 5. 统筹酒店采购相关工作,督导完成酒店招采计划。   岗位要求:  1. 大专及以上学历,中文、行政管理、人力资源相关专业优先。 2. 8年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3. 中共党员优先,从事专职党务、行政工作优先。  4. 具备较强的文字写作能力,熟悉党务知识、公文规范和流程。  5. 有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力;能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。
  • 总台接待

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,会简单英语口语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感,形象良好; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 切配厨师

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行和维护厨房卫生标准,确保食材和菜品的质量; 2、协作厨师进行烹饪活动,包括但不限于食材准备和菜品制作; 3、保持工作区域的清洁和整洁,遵守相关的食品安全规范; 4、参与餐点的前期准备和餐后的清理工作,以提高顾客的用餐体验。 任职要求; 1、具备良好的团队合作精神,能够适应变化的工作环境。; 2、1年以上厨工的工作经验; 3、具有积极的工作态度,责任心强,能够遵守公司的规章制度; 4、愿意接受新的技能培训,不断提升个人的烹饪技能和食品安全知识。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客户提供餐厅内优质的餐饮服务; 2、确保服务流程符合餐厅标准; 3、与客户有效沟通,理解并满足客户要求; 4、配合团队成员,保持服务效率和质量; 5、及时处理客户反馈和投诉,确保客户满意度。 任职要求; 1、具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户事务; 2、1年以上服务员的工作经验; 3、具有团队合作精神,能够与同事协同工作; 4、对餐饮行业有一定的了解和热情; 5、能够处理各种突发状况,确保客户体验。
  • 切配主管

    8千-1万
    上海-奉贤区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常管理工作,确保切配工作高效、有序进行; 2、根据菜单需求,合理分配食材切配任务,监督切配质量和规格标准; 3、制定切配工作计划,优化工作流程,提高工作效率,降低食材损耗; 4、检查食材的新鲜度、质量及储存情况,确保符合食品安全标准; 5、培训并指导切配员工,提升团队技能水平,确保操作规范; 6、协调与其他厨房部门的配合,保障出菜速度和菜品质量; 7、负责切配工具、设备的维护与保养,确保其正常使用; 8、定期盘点食材库存,协助厨房成本控制及采购计划制定。 【岗位要求】 1、5年以上厨房切配工作经验,其中至少2年以上切配管理经验; 2、熟悉各类食材的切配标准及加工工艺,具备扎实的刀工技能; 3、了解食品安全与卫生管理规范,具备较强的质量把控意识; 4、具备良好的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 5、责任心强,工作细致,能承受高强度工作压力; 6、年龄22-35岁,身体健康,无不良嗜好; 7、具备团队管理经验者优先,有酒店,社会餐饮厨房工作经验者更佳。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理员工入离职手续,维护HR系统(考勤/薪酬/档案)数据准确性。 2. 统筹社保公积金申报、缴存及业务办理,确保合规无差错。 3. 核算员工薪资、补贴、加班费等,核对考勤,保障薪资准确按时发放。 4. 管理劳动合同全流程,处理员工咨询与劳动争议,维护良好员工关系。 5. 跟进劳动政策,整理人事薪酬社保数据,完成各类报表上报。 6. 负责公司人力资源规划的制定与实施,确保人力资源的合理配置与高效利用。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 至少2年的人力资源管理工作经验,熟悉招聘、薪酬、培训等模块优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力,能够有效处理员工关系及跨部门合作; 4. 熟练掌握办公软件及人力资源系统软件; 5. 具备较强的分析能力和解决问题的能力,能够独立处理复杂的人力资源问题; 6. 具有良好的职业道德和团队合作精神,能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 中山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格:1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西厨冷菜厨师

    3.5千-4.2千
    中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 前台接待员

    3.2千-4.2千
    中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西厨厨师/领班

    3.5千-4.2千
    中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.负责处理厨房的运作; 2.负责食材的处理、摆盘、烹饪,能独立按照标准完成操作流程; 3.针对各种原材料特性及菜品能进行合理搭配,保证出台餐品的口味和质量; 4.参与新菜式的研发与制作,保持食品的新鲜度,生熟食品的存放管控; 5.配合完成每日的任务; 6.严格遵守厨房的工作安排。 任职要求: 1.有相同的岗位经验,热爱餐饮行业; 2.了解厨房运作流程,可以独立完成制作。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务2、摆放好自助餐桌上的餐具3、阅读并熟悉预订4、迎宾并安排客人就坐5、主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理任职资格:1、中专学历或同等学历以上2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳3、身体健康,仪表端正
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘楼层服务员】 【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按要求更换床单、毛巾等客房用品,补充客房消耗品 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障 4、响应客人需求,提供客房服务及物品递送 5、遵守卫生消毒标准,执行防疫相关操作流程 6、做好工作车及清洁工具的维护保养 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础服务意识,礼貌待客 3、能承受一定体力劳动,工作效率高 4、有团队协作精神,服从工作安排
  • 客房服务员

    4千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房主管。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 5、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 7、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 8、负责杯具的清洁与消毒工作。 岗位要求 1、有客房工作经验或相关经验优先考虑。 2、身体健康,相貌端正。 3、认同欢朋文化,集体感强。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 结婚生育福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】   当班时负责所有分配的楼层和客房。   与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态   管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助   处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品   记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况   熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助   培训并激励员工,对他们的工作进行评估   鼓励员工掌握多技能   协助进行员工的培训和发展   协助稳定员工,控制流失率  保证所有报告和服务都按时完成   掌握和使用宾客服务支持部电脑系统 【岗位要求】   良好写作和口头表达能力。   强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能   以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准   强壮的人际处理能力并关注细节   具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识   宾客服务支持部两年以上主管工作经验       有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先
  • 会计

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    待遇: 4500+绩效+五险 +商业险+提供两餐,月休 4休 ,工龄50/半年,500封顶 ,干得好有调薪机会 工作时间 :9:00-18:00 工作职责: 1、负责财务稽核和会计报告工作。 2、负责审核原始凭证、记帐凭证的签章的完整性,对不合格的记帐凭证,责成有关人员查明原因,更正处理。 3、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告,并核对相符。 4、领导交代的其它临时事项 任职资格: 1.要求具有初级会计证书,2年以上工作经历,餐饮行业工作者优先。 2.学历:大专及以上学历,会计、财务管理等相关专业 3.专业经验:一年以上相关工作经验 4.个人能力要求熟悉会计准则和会计制度,熟悉企业会计核算及财务管理,熟悉相关行业稽核管理流程操作
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    待遇: 1.工资4200-4500元 2.每月有绩效 3.工龄50元/半年,500上限 4.需要有车,每月油补1000元。 5.五险 6.干过维保优先,必须懂电工知识 7.住址靠近皇姑、浑南、和平市中心或者是张士附近 8.年龄50以下 9.工作时间早8:30-晚5:30,月休4天 10.每个人负责3-4家门店 岗位职责: 一、熟练掌握水电位置、各种设施设备的操作程序。准确判断各种设备所 出现的故障,尽能力及时修复。 二、严格遵守公司规章制度,积极参加公司文化学习,提高技能。 三、负责水电及各种设备设施的日常维护、保养和检查工作。 四、对突发事件及时解决,对水电设备的安全情况要做到有预见性。
  • 副主厨

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成厨房的日常生产安排,确保各餐点准时、高效、高品质出餐; 2、根据市场趋势、客源结构及成本控制要求,并擅长制作适合大众口味的融合菜; 3、严格管理厨房的食品成本,制定采购计划,验收原材料质量,监控库存,减少损耗,确保毛利率达到酒店要求; 4、严格执行《食品安全法》和酒店卫生标准,确保厨房环境、操作流程及出品符合国家卫生防疫要求,杜绝食品安全事故。 任职要求: 1、高中或中专以上学历,持有健康证、厨师资格证; 2、5年以上厨房工作经验,其中至少2年以上四星级或同等级酒店厨师长或副厨师长管理经验; 3、精通菜各菜系的烹饪技法,同时了解菜系基础知识,对本地食材和风味有深刻理解; 4、具备强烈的成本控制意识和丰富的厨房财务管理知识,能熟练进行成本核算和菜单定价
  • 龙岩 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、XXX学历,具有XXX年以上财务管理经验或X年能上XXX星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部工作分配督导员工工作,制定工作计划; 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 4、督促所属员工执行楼层卫生、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度; 5、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。 任职资格: 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房服务上岗证或资格证书优先; 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 4、有较强的沟通能力,责任心强。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标; 2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,包括场地安排、菜单设计、设备租赁等; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动顺利执行; 4、定期跟进客户反馈,优化服务质量,提升客户满意度; 5、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 6、协助完成合同签订、账单核对及应收账款跟进工作。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能够独立开发客户资源; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件; 3、对酒店宴会及会议服务流程有基本了解,有相关行业经验者优先; 4、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、工作积极主动,责任心强,注重团队合作。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标; 2、与客户沟通需求,制定个性化的宴会及会议方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等,确保客户满意度; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保活动顺利执行; 4、定期分析市场趋势和竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进账款回收,确保财务流程合规; 6、代表酒店参加行业展会或客户活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能够独立开发客户并达成业绩目标; 2、良好的沟通与谈判能力,能够高效协调内外部资源; 3、对酒店宴会及会议市场有基本了解,熟悉活动策划与执行流程; 4、具备较强的抗压能力和时间管理能力,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、英语沟通能力良好者优先。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验及服务质量达标 3、监控餐厅经营数据(翻台率、客单价等),定期分析并提出改进方案 4、负责餐厅物料管理,包括库存盘点、食材损耗控制及设备维护报修 5、组织员工技能培训,定期开展服务礼仪、菜品知识等岗位培训 6、执行总部制定的营销活动方案,完成月度营业额目标 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验(火锅/中式正餐优先) 2、熟悉餐厅前厅运营全流程,掌握基础财务核算及成本控制方法 3、具备较强的现场协调能力,能妥善处理顾客投诉及员工纠纷 4、身体健康,能适应早晚班轮换(早班9:00-18:00/晚班14:00-23:00) 5、持有健康证及食品安全管理员证者优先 6、具有团队建设经验,擅长激发员工工作积极性
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 销售目标达成根据酒店年度销售战略,制定个人及所负责会议客户(企业、会展公司、政企单位等)的季度/月度销售目标,涵盖会议室租赁、会议配套服务、茶歇餐饮等营收指标,确保业绩目标达成。 市场开拓与客户开发主动开拓会议类客户,通过上门拜访、线上沟通、商务洽谈等方式,提升新客户签约率,扩大会议业务市场份额。 客户关系维护与需求转化建立并维护会议核心客户档案,定期回访,了解客户会议举办偏好与需求变化;承接会议咨询,陪同场地考察,提供专业会议解决方案与报价方案,推动意向客户签约转化。 会议全流程统筹执行前期:与客户确认会议细节(场地布置、设备需求、茶歇菜单等),撰写会议通知单(BEO),协调餐饮、会议宴会等部门落实服务标准; 中期:全程跟进会议执行,协调现场突发需求,监督服务质量,确保会议顺利开展; 后期:完成客户回访、账单核对与款项回收,同步更新客户档案与销售数据。 跨部门协同与资源协调与会议宴会部、餐饮部、市场部等紧密协作,确保会议场地、设备、餐饮、宣传等资源高效配置;定期向总监汇报销售进展,申请资源支持,协助团队新人带教与经验分享。 市场调研与产品优化持续跟踪本地会议市场动态,收集竞品酒店价格、政策与服务信息,形成分析报告;结合酒店特色资源(如滨海场地、主题壁画等),优化会议产品组合与销售话术 【任职要求】 学历专业:大专及以上学历,专业不限,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 工作经验:3年以上酒店会议销售或相关岗位经验,具备会议客户资源者优先。 专业知识:熟悉酒店会议设施、服务项目及会议接待流程,掌握会议销售报价、合同、执行等全流程操作。 技能要求:熟练使用OFFICE办公软件,具备良好的数据分析与方案撰写能力。 综合能力:具备较强的谈判能力、沟通协调能力、客户服务意识与抗压能力,有责任心、目标感强,具备团队协作精神。
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