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  • 客服

  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 全面统筹公司人力资源管理、行政管理、对外接待与关系协调、成本控制及团队建设等工作,确保高效运作与资源优化; 建立并维护与合作伙伴、政府机构、行业协会等外部单位的关系,推动业务合作与政策资源对接; 制定并实施公司人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作,为高层决策提供专业建议与数据支持,提升组织效能与人力成本效益; 负责行政管理体系建设,完善固定资产、办公物资等相关管理制度,推行标准化流程,合理制定与管控行政预算; 推动企业文化建设,组织策划企业文化活动,提升员工凝聚力和企业认同感; 高效完成上级交办的其他专项工作与任务。 任职要求: 本科及以上学历,10年以上文旅或酒店行业相关经验,3年以上综合管理部门负责人或同等岗位管理经验; 具备出色统筹协调与资源整合能力,思路清晰,善于沟通表达; 综合素质优秀,具备较强的抗压能力、团队领导力与跨部门协作能力; 熟悉人力资源与行政管理相关法规政策,具备良好的成本意识和预算管理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助总经理按照总部颁布的希尔顿欢朋人员编制标准及薪资标准建议,根据酒店实际情况修改、实施并监控酒店人力资源成本的变化; 2、协助总经理完善酒店内部各项行政制度,根据现实情况做出即时增减调整,确保酒店运营的稳定有序; 3、负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案; 4、协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果; 5、负责院校的联络及实习生招聘工作; 6、做好酒店重大决议及酒店信息资料的保密工作,维护公司稳定性; 7、主力负责欢朋100学习的深入推进,每月评估效果并根据酒店实际经营情况安排学习时间; 8、负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈; 9、负责酒店招聘,有效运用希尔顿欢朋招聘系统为酒店招募及储备人才; 10、组织员工活动,强化团队文化; 11、负责处理酒店,员工相关劳动及社会保障事宜; 12、负责酒店全体员工考勤,假期,工资计算审核; 13、负责员工入职、离职、升职、调动等人事流程的办理; 任职要求: 1、经验背景: 必需具备3年以上酒店人力资源工作经验,有筹备新酒店开业经验者优先考虑。 2、专业知识: 熟悉人力资源招聘、培训、绩效等模块的实务操作,了解《劳动合同法》等相关法律法规。 3、核心能力: · 出色的沟通与协调能力,能够高效地与各部门筹备负责人协作。 · 强大的抗压性与适应性,能适应筹备期快节奏、多任务的工作环境。 · 积极主动,具备创业者精神,能够主动发现问题并推动解决。 · 熟练使用Office办公软件。 4. 教育背景: 大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    卓越雇主
    卓越雇主
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 工作范围: 服从主厨或主管安排,协助完成食材的清洗,切配,分装等准备工作,并参与简单的菜品制作。严格遵守食品安全规范,确保操作区域符合卫生检查要求,协助检查食材保质期,储存条件,及时汇报异常情况。 工作职责 - 根据要求清洗和操作餐具、瓷器、刀叉和玻璃制品 - 安全使用洗碗机和垃圾处理 - 根据客流高峰协助备餐,提高出餐效率 - 服从主厨或主管安排,协助完成食材的清洗,切配,分装等准备工作 在LLSHR,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: - 在LLSHR,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 - 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 - 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 - 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 - 参加 HSS 培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: 任职要求 - 吃苦耐劳 ,责任心强,能在快节奏环境中保持耐心 - 良好的沟通能力,团队协助意识强 - 根据客流高峰协助备餐,提高出餐效率 - 烹饪专业背景
  • 美容师

    5千-6千
    自贡 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等肌肤修复项目 2、根据客户肌肤状况,制定个性化的护理方案并跟踪服务效果 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保安全规范使用 4、维护操作区域的整洁卫生,严格消毒美容工具 5、主动挖掘客户需求,合理推荐店内护理项目及产品 【岗位要求】 1、持有有效美容师资格证书,3年以上美容院实操经验 2、精通面部护理手法,熟悉各类肌肤问题解决方案 3、年龄25-45岁,形象气质佳,具备良好的服务意识 4、具备基础皮肤生理学知识,能准确分析客户肌肤状况 5、能刻苦踏实 性格外向亲和力,有较强沟通能力和客户维系技巧,能承受一定业绩压力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责顾客的发型设计与修剪,提供专业的发型建议; 2、熟练掌握烫发、染发、护发等技术,为顾客提供优质服务; 3、根据顾客需求,推荐适合的造型产品及护理方案; 4、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具消毒与维护; 5、积极学习新技术与潮流趋势,提升个人专业技能。 【岗位要求】 1、年龄16至40岁,学历不限,热爱美发行业; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心倾听顾客需求; 3、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 4、工作认真负责,能适应团队协作,服从工作安排; 5、对时尚敏感,愿意不断学习与提升技术。
  • 莆田 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责]  1.掌握客情和菜单,负责备齐加工原料; 2.负责按加工规格要求对原料进行制作; 3.负责食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证厨房周转库存量; 4.与各部门密切合作,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率; 5.严格按照香格里拉食品安全政策执行,确保食品安全; 6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具; 7.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 [岗位要求] 1.有同岗位工作经验至少3年,有星级酒店工作经验者优先考虑; 2.熟悉厨房的工作标准和流程,有较强的责任感和敬业精神; 3.了解食品安全法规,持有健康证及相关职业资格证书 4.出品良好
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    • 投递简历
    Provide luggage service, mail, newspaper & parcel delivery, answer guest’s questions, follow their needs and assist door person maintaining main entrance status to ensure guest are fully satisfied. 提供对客行李服务, 信件, 报纸, 邮包, 协助门童工作, 完成及处理客人要求并以满足其要求为己任。
  • 饼房厨师长

    1.4万-2万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督饼房生产运营,确保执行所有关于餐饮的政策,标准及程序 2、注重食品的质量,呈现方式及风味 3、确保遵守当地政府(卫生部门)的规定 4、支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制 5、操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障 6、按照饼房的基本原则积极参与培训饼房员工 7、保持餐饮的概念及使命 【岗位要求】 1、强大的组织技巧及完美的糕饼技巧 2、在饼房的运营中履行职责 3、具备厨房团队管理经验 4、全面的食品加工及卫生标准知识 5、强大的组织技巧及有效的影响力 6、强大的处理员工关系冲突管理技巧,有效的决策力
  • 收益总监

    9千-1.3万
    日喀则 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位核心目标 全面负责制定并执行西藏释藏信息科技有限责任公司关联公司西藏乔穆朗宗酒店管理公司旗下各酒店及代运营管理酒店的收益管理战略,通过系统化的价格、房态、渠道及促销管理,实现客房及相关产品收入Z大化。同时,通过数据分析、培训和支持,提升各门店的收益管理能力,确保集团整体收益目标的达成。 二、主要职责与工作任务 1. 收益战略与体系管理    - 负责制定、执行并复盘集团旗下所有酒店的年度、季度及月度收益管理战略。    - 建立、维护和优化集团统一的价格体系(含动态定价),管理所有价格代码,确保其在所有分销渠道的一致性、竞争力及收益Z大化。    - 全面监控和优化各渠道的房态与库存分配,根据需求预测实施关房、开房及超额预订策略。 2. 数据分析、预测与报告    - 收集、监控并深度分析酒店经营数据(如入住率、平均房价、每可用房收益、收入指数等)及市场数据。    - 基于历史数据、市场趋势和预订模式,进行短、中、长期的需求预测,为定价和运营决策提供支持。    - 定期编制收益管理分析报告,包括周报、月报及专项报告,向管理层清晰呈现业绩、趋势与改进建议。 3. 渠道管理与优化    - 管理所有线上及线下的分销渠道(包括但不限于OTA、中央预订系统、官网、直客渠道),确保信息准确一致。    - 维护并优化与各渠道合作伙伴的关系,争取优势资源与推广位,持续评估渠道贡献度与成本,优化渠道结构。    - 严格执行“官网Z优价”承诺,监管各渠道价格,防止价格倒挂及渠道冲突。 4. 会议、培训与跨部门协作    - 每周定期组织并主持集团收益分析会议,准备会议材料,推动会议决议的形成与落地执行。    - 与各门店的前厅、销售、市场等部门保持密切沟通与协作,确保收益策略在门店层面的有效贯彻。    - 为前台、销售、预订等相关部门员工提供收益管理理念、系统操作及向上销售技巧的定期培训与支持。 5. 系统与行政工作    - 熟练操作并维护集团的收益管理系统、物业管理系统及渠道管理工具,确保数据流的准确性。    - 每日向直接上级(西藏释藏信息科技有限责任公司负责人)以书面形式汇报当日工作完成情况及次日工作计划。    - 完成上级交办的其他与收益管理相关的任务。
  • 弱电工

    3.2千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维 修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1、中专以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 营运管理: 建立严格的管理制度,并督促及指导员工提高工作效率,为客人提供高品质的客房服务。 督导职能: 根据酒店的工作方针和指导方向,制定本部门的工作计划,服务流程标准等,并跟进督导实施,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务。 业务管理职能: 监督客房服务和公共区域 卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理,监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。 成本管理: 针对本部门的成本情况准备预算/建立盘点制度/对资料消耗加以严格的管控/部门设备设备物资等进行维护管理 属员管理: 负责部门人员进行培养,将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况 客户服务: 积极开展与酒店相关职能部门的对接工作,确保有效信息及时传递。 检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理对客的投诉,发展同住店客人的友好关系,保护客人的人身财产安全
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工旅游
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 内江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 全面负责客房部日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划、规章制度及操作流程,确保客房服务高效、规范、有序开展。 2. 统筹客房清洁、布草管理、物资采购与盘点、设备维护保养等工作,严控成本消耗,提升部门运营效益。 3. 负责客房部团队建设,做好员工招聘、培训、考核、激励与排班管理,打造专业、高效、团结的服务团队。 4. 处理宾客关于客房服务的投诉、建议与特殊需求,提升宾客满意度与酒店口碑,维护良好客情关系。 5. 协同前厅、工程、安保、餐饮等部门,做好工作衔接与配合,保障酒店整体服务质量与运营顺畅。 6. 定期检查客房卫生、设施设备、服务标准落实情况,及时发现并整改问题,确保客房品质达标。 7. 完成上级交办的其他管理工作。 二、任职要求 1. 年龄28-45岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 3年及以上同星级酒店客房部管理工作经验,熟悉客房部全流程运营与管理模式。 3. 具备优秀的团队管理、沟通协调、问题处理与成本控制能力,责任心强、抗压能力佳。 4. 熟知酒店卫生标准、消防安全规范及服务礼仪,具备良好的服务意识与职业素养。 5. 工作认真严谨、积极主动,具备较强的执行力与应变能力,认同酒店企业文化。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 3.在部门年度预算内,推行销售计划 4.通过有效的客户拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责。 5.与政府单位、航空公司、培训教育机构建立联系,引进更多会议及客源。 6.跟进酒店内各项接待、会场布置等工作。 岗位要求 1.大专以上学历;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 工作地点:南京圣和文化交流中心酒店(南京市玄武区运粮河西路99号)
  • 西厨厨师长

    1.4万-2万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、带领西厨团队完成餐品制作,确保出品符合酒店标准及食品安全规范 3、研发创新西餐菜品,定期更新菜单以适应市场需求 4、负责厨房设备维护保养及卫生管理工作,确保符合5S及HACCP标准 5、制定并执行厨房员工培训计划,提升团队专业技能和服务意识 6、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务高效运转 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能,精通各类西式料理制作工艺 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房管理经验 3、熟悉西餐厨房运作流程及成本控制方法 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、了解食品安全法规及厨房卫生管理标准 6、工作责任心强,能承受高强度工作压力 7、持有相关厨师资格证书者优先考虑
  • 餐厅主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心职责 1. 日常运营管理 · 负责全日制餐厅及“玩啤食社”的日常运营,确保服务流程顺畅、高效。 · 监督餐厅开业前准备工作及收市后的清理工作,确保符合万豪集团运营标准及卫生安全规范。 · 管理餐厅设施、设备及餐具,定期检查维护,确保处于良好状态。 2. 团队领导与培训 · 协助招聘、培训、督导及评估餐厅服务团队成员,营造积极协作的工作氛围。 · 制定并执行培训计划,确保员工熟练掌握服务流程、产品知识及品牌标准。 · 排班并合理调配人力资源,确保各时段服务品质与运营效率。 3. 客户服务与体验提升 · 确保每位宾客获得一致、优质且符合福朋喜来登品牌标准的服务体验。 · 主动与宾客互动,收集反馈,及时处理客诉并采取改进措施。 · 针对“玩啤食社”的特色餐饮概念(如精酿啤酒、休闲社交氛围),策划并执行特色服务推广活动,提升宾客参与度。 4. 质量与标准控制 · 严格执行万豪集团食品安全、卫生及清洁标准(如HACCP)。 · 定期检查餐品出品质量、摆盘标准及服务表现,确保符合品牌要求。 · 协助完成内部运营审计,并跟进整改措施。 5. 行政与协作 · 协助管理餐厅库存,控制物料成本,减少损耗。 · 与其他部门(如厨房、采购、财务、市场)保持密切沟通,确保运营协同。 · 参与餐饮促销活动的策划与执行,提升餐厅收入。
  • 北海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标及业绩指标: 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的销售方案及市场推广计划: 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、参与重要客户的商务谈判及合同签订,确保合作条款符合公司利益; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、带领销售团队完成业绩目标,并对团队成员进行培训与指导。 8、拓张江浙沪区域的客户。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立处理复杂商务问题; 3、具备团队管理经验,能够有效激励团队成员达成目标: 4、对市场趋势敏感,能够快速制定并调整销售策略: 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差或灵活工作时间安排: 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 楼层主管

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受管家部经理分配的当日任务安排 2.在将房间放给前台待卖之前再次检查房间是否为已退房并干净 3.知道客人的具体特殊要求之后并帮助其满足 4.根据检查表检查区域是否达到清洁标准,客房用品是否按标准补入充足,以及房间是否需要急修等,并全部记录下来 5.准备客房日用品需要维修的清单,并确保所有维修工作完成,且令客人满意 6.将拾到物记录在册并存入失物招领处 7.监督检查客房、走道和楼梯的清洁卫生 8.帮助培训客房服务员,如果服务员表现不令人满意则可以知会管家部经理 9.检查需要特别清洁的房间 10.为指定楼层检查、采购特别客用必需品 11.从库存中给服务员补充房间日用品 12.记录并且汇报有可疑行为的客人和举止、设置“请勿打扰”的房间和外宿房等 13.制定每日酒水消耗单并且检查确定客房酒水是否已补足
  • 宴会销售总监

    1.1万-1.5万
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 与市场销售总监制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 协助做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 协助管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,协助制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有4年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【国企职工餐厅(含领导VIP餐厅)】餐饮项目 餐饮、餐厅经理、餐厅负责人、餐饮管理、职工餐厅、领导VIP餐厅、千人就餐大型职工食堂 【基本要求】 1.大专以上学历,优秀者可放宽学历要求,身体健康,形象气质佳; 2.3年以上餐饮项目全盘管理经验。 【项目管理能力要求】 1.具有优秀的逻辑思维和较好的写作能够,条理清晰,具有较好的项目统筹管理能力。 2.熟悉食品安全管理相关的法律法规、国家标准、地方标准、行业标准等; 3.熟悉餐饮行业的团餐全过程环节运作流程和关键管理节点,熟悉餐饮行业各环节安全风险关键节点,具有较好的项目安全生产管理思路。 4.具备餐饮方面的丰富营养搭配经验,对美食有深入研究。 5.具有丰富的餐饮行业员工培训经验,并能够独立完成部分培训工作。 6.具备简单的财务知识,能够满足项目的成本控制、物资台账审核、项目情况汇总等工作内容对财务知识的需要。 7.有极强的团队管理能力,曾带领团队最少100人以上,具备一定的体系建设和组织架构搭建能力。 【餐厅管理能力要求】 1.熟悉餐厅管理和服务方面知识,具有熟练的服务技能,有政务、商务的高规格接待经验,熟悉政务、商务会餐礼仪。 2.对餐厅服务全过程管理有丰富经验,有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 3.在服务延伸、增值服务等方面具有较好的创意性,且有较好的落地执行能力。 【厨房管理能力要求】 1.持有健康证或身体健康,确保能够顺利办理健康证,且没有患餐饮行业职业禁忌症,无明显皮肤疾病、咽喉、肺部或高血压疾病等。 2.对餐饮厨房全过程管理有丰富经验,熟悉各环节作业流程和安全风险点。 3.熟悉食品安全管理和相关的法律法规、国标、地标及行业标准,个人有良好卫生习惯,对厨房卫生有很高要求。 对厨房各岗位职责有清晰了解,能够对各岗位工作完成情况和完成质量开展有效评估和指导。 职位福利:五险一金、带薪年假、周末双休 上班时间:8:30-17:30 工作地点:广州市
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2、全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4、熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7、在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、一年以上同等岗位经验。 3、熟练运用电脑办公系统。 4、持有消防设施操作员证书优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的视觉设计,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、电子屏等线上线下宣传品的设计与制作; 2、协助完成酒店社交媒体平台(如微信公众号、小红书、抖音等)的日常内容设计与排版,确保视觉风格统一且符合品牌调性; 3、参与酒店活动的现场拍摄及后期图片、视频的简单剪辑与处理; 4、配合市场部完成其他创意设计任务,如活动背景板、邀请函、礼品包装等; 5、整理并归档设计素材,确保文件管理规范有序。 【岗位要求】 1、对设计有浓厚兴趣,具备基本的美术功底和审美能力,能熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件; 2、了解新媒体平台的视觉设计特点,能够根据需求快速输出创意方案; 3、具备一定的摄影和视频剪辑基础,熟悉剪映、Premiere等工具者优先; 4、工作细致耐心,具备良好的沟通能力和团队协作意识; 5、能适应快节奏工作环境,对酒店行业或品牌传播有热情者更佳。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1.制定覆盖景区门票、酒店客房、二次消费的整体销售战略与年度预算。 2.主导设计多元化的文旅套餐产品(如“酒店+景点+演出”套票、季节性主题产品、企业团建方案),并负责定价。 3.建立并维护涵盖旅行社、OTA、企业客户、政府/学校、旅行社、KOL/渠道、散客的全渠道销售网络。 7.主导与大型企业、旅行社集团、线上平台的关键谈判,签订年度战略合作协议。 5.监控各业态、各渠道的销售数据,运用收益管理动态调整价格与库存分配。 6.作为核心协调人,统筹景区大型节庆、会展活动的市场推广与销售接待方案。 7.组建并管理一支既懂酒店会议销售、又熟悉景区团队接待的复合型销售团队。 8.统筹项目的整体市场形象,策划整合营销活动,提升品牌知名度和美誉度。 任职资格 1.本科及以上学历,市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业。 2.有5年以上旅游行业销售经验,在景区、度假区、文旅集团或大型旅行社担任销售管理职务的经验优先。必须拥有成功整合过“住宿+游玩”产品并实现销量增长的实操案例。 3.深刻理解文旅产业链、景区运营特点、旅行社渠道运作模式及旅游电子商务。 8.具备出色的旅游产品设计包装能力和复杂的预算、收益管理能力。 5.熟悉旅游分销系统、OTA后台、CRM及数据分析工具。 6.擅长整合内外部资源,是与多方合作共赢的关键。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
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