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  • 客服

  • 济南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部日常运营管理工作,确保餐具、厨具清洁消毒流程符合卫生标准 2、制定并执行餐具盘点、维护及报损制度,控制部门物料损耗率 3、监督厨房区域清洁消毒作业,定期检查卫生死角并建立检查记录档案 4、统筹宴会及大型活动餐具调配工作,协调与餐饮部门的设备使用衔接 5、编制员工排班表,负责新员工操作规范培训及老员工技能提升培训 6、管理清洁化学品库存,严格把控危险品存储及使用安全规范 7、处理突发设备故障问题,联系工程部进行专业维修并跟踪进度 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有食品安全或卫生管理相关证书者优先 2、2年以上酒店管事部工作经验,其中至少1年管理岗位经历 3、熟练掌握商用洗碗机、消毒柜等专业设备的操作及维护知识 4、具备成本控制意识,能独立完成月度物料消耗分析报告 5、身体健康,能适应早晚班次轮换及高强度清洁作业环境
  • 销售总监

    1.1万-1.3万
    崇左 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店集团的市场营销战略规划与执行,制定年度市场销售计划并确保营业目标达成; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,提升市场份额; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售策略,制定差异化的营销方案; 4、统筹线上线下品牌推广活动,提升酒店品牌知名度和美誉度; 5、监控销售数据及预算执行情况,定期提交分析报告并提出改进建议; 6、协调与其他部门(如运营、财务等)的协作,确保销售策略的落地与执行; 7、建立并完善销售管理体系,优化销售流程,提升团队整体效率。 岗位要求: 1、制定并执行酒店销售战略,具备市场分析与预测能力; 2、销售团队组建、培训、绩效考核与激励,提升团队战斗力; 客户开发拥有广泛高端客户资源(企业客户、旅行社、OTA平台、政府机构等),快速建立销售渠道; 3、出色的商务谈判技巧,独立完成大型客户签约; 4、精通酒店营收管理,运用数据驱动决策,优化价格体系; 5、与前厅、客房、餐饮等部门有效协调,确保客户需求落实; 6、制定差异化销售策略,策划线上线下营销活动 7、两年以上星级酒店同岗位工作经验。
  • 上海 | 1年以上 | 中专
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • 热情迎候客人,为客人提供行李运送、咨询等服务 • 良好的沟通协调能力,可适应倒班 • 男性身高1米75以上,45岁及以上
  • 采购经理

    5.5千-8千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、具有2年以上酒店各项物品的采购经验。 3、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 4、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 管事主管

    4千-4.2千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
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    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域及后厨的清洁卫生管理工作,确保所有餐具、厨具、设备及公共区域符合卫生标准 2、制定并优化管事部工作流程,合理安排员工班次,监督日常清洁消毒工作执行情况 3、管理餐具、玻璃器皿、布草等物品的领用、清洗、存放及盘点工作,控制损耗率 4、定期检查清洁设备运行状况,协调工程部进行维护保养,确保设备正常运转 5、负责管事部员工的专业技能培训,提升团队工作效率和服务质量 6、处理宾客关于清洁卫生的投诉与建议,及时采取改进措施 【岗位要求】 1、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先,熟悉管事部运作流程 2、了解食品安全法规及卫生消毒标准,具备基础的设备维护知识 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能合理安排工作 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、身体健康,无传染性疾病,能适应倒班工作制
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    ——加入我们,共同成长,成就彼此! 全面负责前厅部日常运营管理,包括接待、礼宾等服务团队的工作监督与培训; 负责挖掘潜力手下员工,培养储备领班、主管,输出管理人才 制定并优化前厅服务标准及流程,提升客户满意度; 负责OTA平台(携程/美团/飞猪等)的运营管理,包括房态维护、价格调控、评价回复及排名优化; 统筹员工排班、考勤及绩效考核,协调部门间协作; 处理宾客投诉及突发事件,确保酒店服务品质与声誉; 参与酒店营销策略制定,协助完成营收目标。 对你的经验要求: 有前厅管理工作经验,2年以上同岗位管理经验(如有优秀人才可放宽要求) 技能: 熟悉酒店PMS系统及OTA后台操作; 具备优秀的沟通协调能力及抗压能力; 素质:责任心强,服务意识敏锐,能适应灵活工作安排。 √ 提供免费员工宿舍及工作餐; √ 带薪培训 + 职业晋升通道+带薪年假
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、接听电话并处理客户预订、投诉及其他需求 3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序 4、协助处理客房状态更新及部门间沟通协调 5、熟练掌握酒店管理系统操作,准确录入客户信息 【岗位要求】 1、高中及以上学历,18-28岁,形象气质佳 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力 4、熟练使用办公软件,打字速度40字/分钟以上 5、能适应倒班制,具备较强的服务意识和应变能力
  • 销售经理

    5千-7千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 人性化管理
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有贵阳市区酒店销售工作经验1年以上。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索。 3、负责酒店商务客户的开拓和维护。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业XXX以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:有万豪五年以上管理工作经验,2年以上万豪前厅部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 欢迎有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生来酒店实习,提供广阔的发展平台。 1、提供餐饮部实习生、客房部实习、健身中心实习生、工程部实习生、安保部实习生等岗位。 2、提供食宿,月休8天,每天8小时工作制,享受酒店福利。 任职资格: 1、应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神, 3、具有较好的英语口语表达能力,服从酒店工作安排。 4、身体健康、五官端正、吃苦耐劳、无不良嗜好。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助前台经理做好日常接待工作,全面主持前台班次的工作; 2.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理要求; 3.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、酒店设施及特别事件并保证接待员同样了解; 4.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序; 5.制定部门培训与计划,进行员工每日培训,安排新员工培训,并时刻关注其表现; 岗位要求: 0.具备一定的英语能力,拥有大学英语A/B/CET-4/CET6级证书,口语优秀者可放宽该限制; 1.掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行; 2.良好的管理技能及有效的沟通能力; 3.有组织以及解决问题的能力; 4.有1年以上相关工作经验;
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:天丽路9号 【岗位职责】 1、负责日常行政事务处理,包括文件收发、档案管理及会议记录 2、协助上级完成部门协调与沟通工作,跟进各项行政事务进度 3、管理办公用品采购及库存,确保物资供应及时 4、处理来访接待及电话转接,维护良好的对外形象 5、配合完成数据统计、报表整理等基础文书工作 【岗位要求】 1、具备基础的办公软件操作能力(Word/Excel等) 2、沟通表达清晰,具备基本的商务礼仪意识 3、工作细致耐心,能高效处理重复性事务 4、有团队协作精神,能适应突发性任务安排 5、应届毕业生或转行者可接受岗前培训
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经办做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常事务协助工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等,确保采购物品的质量和及时供应 2、制定并执行采购计划,优化采购流程,控制采购成本,提高采购效率 3、与供应商建立并维护良好的合作关系,定期评估供应商的绩效,确保供应商的可靠性和竞争力 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合酒店利益 5、监督采购订单的生成、跟踪及到货验收,确保采购物品的数量、质量与订单一致 6、定期分析市场行情,掌握价格变动趋势,为采购决策提供数据支持 7、协调仓库、财务及其他相关部门,确保采购流程的顺畅运行 8、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等,确保酒店运营不受影响 【岗位要求】 1、具备较强的采购专业知识,熟悉酒店行业采购流程及供应链管理 2、优秀的谈判能力和沟通技巧,能够与供应商建立长期合作关系 3、具备良好的数据分析能力,能够根据市场行情制定合理的采购策略 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、具备团队合作精神,能够与其他部门有效协作 6、熟练使用办公软件及采购管理系统 7、有酒店行业采购经验者优先考虑
  • 济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验者优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 晋中 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域的安全状况符合标准。 2、制定并执行酒店防损计划,预防和减少酒店财产损失。 3、监督酒店监控系统的运行,及时发现并处理安全隐患。 4、处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,并做好记录与报告。 5、对酒店员工进行安全培训,提高全员安全意识。 6、配合相关部门进行安全检查和整改工作。 7、管理防损团队,合理安排人员值班,确保24小时安全覆盖。 8、定期检查消防设备、安全通道等设施,确保其处于正常状态。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和责任心,能够独立处理突发事件。 2、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合。 3、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成工作任务。 4、熟悉酒店行业安全规范及相关法律法规,具有中级消防设施操作员证。 5、身体健康,能适应倒班工作制。 6、有酒店或相关行业防损工作经验者优先。 7、具备基础的消防知识和应急处理能力。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报防损部经理。
  • 盐城 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    • 店龄工资
    • 免费住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 店长

    1万-1.5万
    襄阳 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理完成酒店相关工作,包括人员招聘与培训; 2.制定和执行酒店内部规章制度,确保服务质量; 3.监督和管理酒店日常运营,确保客户满意度; 4.处理客户投诉,确保问题及时解决; 5.负责酒店财务管理,包括成本控制与收益分析。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧; 2.能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力; 3.具有较强的责任心和领导力; 4.有相关行业工作经验者优先; 5.具备良好的客户服务意识,能够处理客户投诉。
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 交通方便
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常人事薪酬福利工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、处理员工申诉。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、良好的创新力与学习能力。 8、借助AI提升工作效率的能力。
  • 房务总监

    8千-1.2万
    三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部、前厅部、洗衣房、公共区域(PA)等所有与客房相关的部门,确保各部门高效协作。 ·制定与执行标准:建立并监督执行房务部的 各项规章制度、服务标准和操作流程(SOP),确保酒店环境的洁净、安全和舒适。 2.制定部门年度预算,严格控制成本,比如客房清洁、布草(床单、毛巾等)损耗和能耗,确保利润率达标。 3.品质监控与客户体验:建立服务质量监控体系,亲自检查贵宾房和普通客房,处理客户投诉,确保宾客满意度。 4.负责下属管理人员的选拔、培养和考核,制定培训计划,提升团队整体专业素养和服务技能。 5.监督部门内的安全防火工作,确保消防通道畅通,员工熟悉应急措施。 任职要求: 1.大专及以上,酒店管理相关专业优先。 2.5年以上高星级酒店房务管理经验,熟悉房务全流程运营。 3.具备强统筹协调、成本管控、团队管理及应急处理能力。 4.服务意识强,抗压能力佳,熟悉酒店PMS系统操作。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账,同时确保达到全部服务标准 2.悉心为客人提供有关酒店设施的信息,并提供相关帮助 3.为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务 4.通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房,推动利润增长 5.遵循部门政策、流程和服务标准 6.遵循所有安全政策  7.上级主管安排的其它任务 8.始终如一地提供专业、友好和周到的服务
  • 天津 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助宾客服务经理做好部门日常接待工作,分配及监督宾客服务专员的工作。 2. 确保酒店最基本的服务标准都被贯彻执行。 3. 熟练掌握臻林会员计划,确保其被良好地实施及推广 4. 负责制定并实施部门培训以及确保宾客服务专员按照服务标准履行其职责,负责对宾客服务专员进行日常工作考核。 5. 为宾客办理入住程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 6. 为宾客办理退房程序,包括计算账单、收款、开发票,履行收银员的职责。 7. 接收预订,确保房间预先分配妥当和房间钥匙提前做好。 8. 负责内/外部客户用会议室的安排布置及清场。 9. 完全了解臻林园区使用的所有系统,包括房务、餐饮、Spa及康养。 10. 了解园区设施的功能及价格,并能推荐适当的搭配。 11. 了解熟悉园区服务和设施,以及园区外的配套,为宾客提供礼宾服务,必要时可帮助新雇员和客户进行参观。 12. 检查宾客服务中心对客用品使用情况及库存量。 13. 对于客户反馈做出回应并汇报管理层,落实相应的改善措施。 14.协助运营,支援其他部门的工作。 15.配合完成领导交代的其他工作或任务(包括涉及非本岗位的工作内容) 岗位要求 1. 仪表端正,举止得体,身体健康,确保工作服饰、发型整洁。 2. 电脑操作熟练,熟练掌握Word、Excel、PPT,有酒店前台工作经验优先。 3. 性格开朗、有亲和力,具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 4. 具有良好的沟通能力,应变能力强,服从领导安排。 5. 具有管理经验及培训经验。
  • 发型师

    3千-9千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务 2、根据客户需求及脸型特点,提供个性化的造型建议 3、熟练使用各类美发工具及产品,确保服务过程安全规范 4、维护工作区域清洁卫生,保持工具设备整洁有序 5、主动与客户沟通,建立良好的客户关系,提升客户满意度 【岗位要求】 1、一年以上经验,热爱美发行业,具备良好的审美能力和时尚敏感度 2、具备基础的剪发、染发、烫发等技能,有相关经验者优先 3、工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力 4、具备良好的沟通能力和服务意识,善于与客户互动 5、愿意不断学习新技术,提升个人专业水平
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