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  • 客服

  • 长沙 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘湘菜师傅,需要一定技术
  • 客房经理

    8千-1万
    阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成领导交代的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前厅经理

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店前厅的全面管理,包括处理宾客投诉、员工培训和团队建设; 2、制定和实施年度预算及经营管理计划,积极完成预算目标; 3、熟练操作OTA平台运营,根据经营情况,为顾客提供优质服务; 4、处理宾客投诉和意见,积极协调内外资源,有效解决客户投诉等问题; 5、组织酒店会议,分析解决问题,并监督财物和安全管理; 6、负责酒店前台咨询问答,广播询人找物等工作; 7、负责员工考评和薪资管理,提升员工满意度和服务质量; 8、与政府相关部门和社区保持良好关系,维护酒店形象。 二、任职要求 1、年龄28-38岁,身体健康,相貌端正,大专以上学历; 2、具有5年以上的相关工作经验,3年以上的酒店大厅管理经验; 2、熟悉OTA平台运营流程,有协议客户开发经验优先; 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4、具有良好的服务意识、沟通协调能力和解决问题的能力; 5、具有领导和团队合作精神,勇于面对挑战,具有较强的抗压能力。
  • 金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Manager- F&B (Chinese Restaurant) to join our team.   1.  To have complete knowledge on the food / beverage / service available in sections appointed. 2.  Ensure that SLIM and Hotel standards and policies are explained to staff, and are correctly applied. 3.  Check guest satisfaction 4.  Implement appropriate and effective measures to improve control of costs / expenses / labor. 5.  Practice economy of food, beverage, paper supplies, electricity and water.   We are looking for someone who: 1.  Physically fit. 2.  Neat appearance  and Articulate. 3.  Minimum 2 years’ experience in an international class hotel. 4.  Flexible and adaptable to different working locations. 5.  Computer Knowledgeable. 6.  Finance Knowledge.   工作概述: 1.  具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有知识。 2.  确保向员工说明集团总部和饭店的各项标准及规定,并保证这些标准和规定的正确实施 3.  了解和检查客人满意度 4.  实施正确而有效的衡量措施,以改进对成本 / 开支/劳动力的控制。 5.  注重食品、酒水、纸张、电、水等方面的节约。   岗位要求: 1.  身体健康 2.  衣装整洁口才好 3.  在国际酒店有至少2年的相关工作经验 4.  灵活机动,能适应各种不同的工作环境 5.  电脑知识 6.  财务知识   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Manager – Hygiene manager to join our team.   1. Formulated the hotel's food hygiene management system and post responsibility system, and conducted daily supervision and inspection on its implementation; 2. Have working experience in training and auditing, organize hotel staff to train on health law and health knowledge; 3. Inspect and record the hygiene status of the food production and operation process every day, correct the discovered food hygiene problems and safety hidden dangers in time, and put forward treatment suggestions; 4. Regularly check the retention of food samples provided for important reception activities; 5. Establish food hygiene management files and keep various inspection records.   We are looking for someone who has:   1.      Ability to interact 2.      Ability to lead a team 3.      Takes ownership and initiative 4.      Rich knowledge of food hygiene and safety, over 3 years experience in the same position    工作概述:   1.  拟定酒店食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对其执行情况进行日常督促检查; 2.  有培训、审计等方面的工作经验,组织酒店员工进行卫生法律和卫生知识培训; 3.  每日检查食品生产经营过程的卫生状况并记录,及时纠正查出的食品卫生问题及安全隐患,并提出处理意见; 4.  对重要接待活动供应的食品的留样工作进行经常性检查; 5.  建立食品卫生管理档案,保存各种检查记录。     岗位要求: 1.       善于交际 2.       团队领导能力 3.       有主人翁精神和主动性意识 4.       具有丰富的食品卫生安全知识,3年以上同等岗位工作经验   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助酒店前厅部经理接待和管理工作,能够独当一面。 2、熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 4、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 5、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有前台经理或主管2年以上经验,值班经理2年以上经验,礼宾主管2年以上经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 保定 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责中餐厅营业及服务情况,指导、监督日常经营活动。 2、检查中餐厅餐厅的卫生、摆台、开餐用品,确保服务质量和工作效率。 3、参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议,汇报各餐厅的经营情况。 4、做好中餐厅人员的排班表,监督各餐厅制定排班表,带头执行酒店的各项规章制度。 5、发展良好的客户关系,满足客人的特殊需要,处理客人投诉。 6、与行政总厨密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据。 7、定期组织员工进行业务培训及考核,全面提高部门人员的工作技能和服务意识。 8、完成餐饮总监交办的其它任务。餐饮总监不在时,代行总监职责。
  • 酒店厨师

    8千-1万
    武汉 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作,确保出品质量与口感稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全标准 4、配合研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保操作安全规范 【岗位要求】 1、50岁以下,具备扎实的烹饪基本功,能独立完成各类菜式制作 2、熟悉厨房工作流程,掌握食品卫生安全知识 3、有团队协作意识,能适应高强度工作节奏 4、持有健康证及相关职业资格证书者优先 5、对菜品创新有热情,愿意接受新烹饪理念
  • 荆门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据集团品牌管理手册,制定园区品牌对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册,VI手册。负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;提升品牌声量,扩大品牌影响力,助力销售。 【管理职责】 1.负责京山农场品牌体系管理,包括但不限于VI、宣传资料等的审核与管理 2.负责京山农场对外宣传口径管理 【业务职责】 1.负责企业微信公众号、短视频平台原创内容的主题创意、策划及内容编辑,内容运营提高影响力和关注度; 2.负责统筹跟进公司企业文化方面策划、推进及宣传,制作设计各种宣传物料,建立品牌相关管理规范,塑造良好企业形象; 3.拓展、开发、维护品牌宣传渠道,提高企业品牌影响力; 4.负责公关、接待及新闻通稿撰写发稿及内部推广传播; 5.负责大型品牌活动策划及执行。 【其他职责】 1.完成上级领导交办的其他任务。 2.品牌价值变现、文旅项目品牌体系搭建。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 (一)新媒体渠道运营 1. 负责微信公众号、视频号、抖音、小红书、快手等主流新媒体平台的日常运营,包括产品上架、内容策划编辑、发布推广、粉丝互动、数据检测及优化,搭建高效的内容与产品传播矩阵。 2. 结合平台特性、品牌调性及产品特点,制定差异化运营策略,提升账号活跃度、粉丝量、产品曝光量及转化效率,助力品牌影响力与业绩增长。 3. 跟踪行业热点、竞品动态及产品卖点,挖掘用户需求,产出贴合平台的优质内容(图文、短视频等),优化内容结构、产品上架节奏与传播路径。 4. 负责新媒体活动策划与执行,联动产品推广需求撰写活动方案、落地推进、效果复盘,提升活动参与度、产品转化率及传播效果。 5. 精准完成运营及产品相关数据检测,整理分析数据(曝光、转化、粉丝增长等),形成定期复盘报告,基于数据反馈迭代运营策略与产品上架优化方案。 (二)美工设计相关 1. 熟练使用PS完成海报设计、图片修图、图文排版等工作,包括品牌宣传海报、活动海报、新媒体配图等。 2. 负责短视频剪辑、后期制作,包括素材整理、剪辑拼接、配乐字幕、特效添加等,输出符合各平台传播规范的优质短视频内容。 4. 维护品牌视觉统一性,整理设计素材,搭建设计素材库,提升设计效率与质量。 任职要求 1. 学历与经验:大专及以上学历,1-3年新媒体运营+美工设计相关工作经验,有全平台运营及独立设计案例者优先(可提供作品集)。 2. 运营能力:熟悉各主流新媒体平台的运营规则、算法逻辑与传播特点,具备优秀的内容策划、文案撰写及用户运营能力,能独立完成账号日常运营工作。 3. 设计技能:熟练掌握PS,具备扎实的修图、海报设计能力;熟练使用剪映、PR等视频剪辑工具,能独立完成短视频后期制作,具备良好的审美能力与创意能力。 (根据经验与能力面议,能力突出者薪资可上浮)
  • 后锅主管

    8千-1万
    钦州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴; 2. 负责热菜的装盘和出品; 3. 负责备齐炉灶工序所有调味品并正确使用; 4. 做好员工培训; 5. 作好工作区域环境.设施.设备的清洁卫生和安全工作。 任职资格 1. 身体健康.精力充沛; 2. 中专以上或同等学历厨师专业优先; 3. 星级酒店厨师工作经历优先; 4. 普通话流利能吃苦耐劳。
  • 财务经理

    7千-1万
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 8、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 9、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 10、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同; 11、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 12、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 【岗位要求】 1、大专或同等学历 2、至少5年相关财务管理岗位经验
  • 餐饮经理

    8千-1万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘 自助餐门店 经理 要求:18-35岁有餐饮店长经验 上班时间:9:30-22:00 薪资待遇 8000+ 详细面议
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店各项服务达到标准要求; 2、监督并指导各部门(前台、客房、餐饮等)工作流程,优化服务效率与质量; 3、负责酒店员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度; 5、参与制定并执行酒店营收计划,控制成本,提升经营效益; 6、定期检查设施设备运行状况,协调维护与升级工作; 7、落实总部下达的管理政策与任务,确保酒店运营符合公司战略目标。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有星级酒店管理经验者优先; 2、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户、员工及跨部门协作问题; 4、具备团队领导经验,擅长员工培训与激励; 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间及突发情况应对; 6、对数据敏感,具备基础的财务分析及成本控制意识; 7、工作细致负责,注重服务细节与客户体验。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店暖通系统的日常运行、维护及管理工作,确保设备安全稳定运行; 2、定期检查暖通设备(包括空调、通风、供暖系统等),及时发现并处理故障,保障系统高效运转; 3、制定暖通设备的维护保养计划,并监督执行,延长设备使用寿命; 4、配合工程部完成暖通系统的节能改造与优化,降低能耗成本; 5、处理突发性设备故障,快速响应并解决问题,确保酒店正常运营; 6、协助完成暖通设备的安装、调试及验收工作; 7、负责暖通系统相关技术资料的整理与归档,确保记录完整准确; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备暖通、空调、制冷或相关专业基础知识,熟悉暖通系统原理及操作流程; 2、持有相关职业资格证书(如暖通工程师证、制冷操作证等)优先; 3、具备较强的动手能力和故障排查能力,能独立完成设备维修与维护; 4、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和沟通能力; 5、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 6、有酒店或大型商业场所暖通系统工作经验者优先; 7、无经验者可接受培训,但需具备学习意愿和基本技术理解能力。
  • 副店长

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助店长管理门店日常运营,确保门店高效有序运转; 2、负责门店人员的工作安排、调配及绩效考核,优化团队协作效率; 3、监督并执行公司标准化服务流程,提升顾客满意度及门店口碑; 4、协助制定门店销售目标及运营计划,推动业绩达成; 5、处理突发事件及顾客投诉,维护门店正常经营秩序; 6、负责员工培训及技能提升,打造专业化服务团队; 7、监督门店卫生、安全及库存管理,确保符合公司及行业标准; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年以上管理岗位经验; 3、熟悉餐饮运营流程,具备较强的团队管理及协调能力; 4、年龄30-40岁,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、具备优秀的沟通能力及突发事件处理能力; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 7、有餐饮业企业管理经验者、英语口语能力佳者优先考虑。
  • 贴身管家

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为VIP客人提供全程专属服务,包括入住接待、行程安排、餐饮预订等个性化服务 2、及时响应客人需求,协调酒店各部门资源确保服务高效执行 3、定期跟进客人入住体验,收集反馈意见并推动服务改进 4、维护客户关系档案,记录客人偏好及特殊需求 5、处理客人投诉及突发事件,提供专业解决方案 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能承受高强度工作压力 2、出色的沟通协调能力,普通话流利,掌握基础英语会话 3、敏锐的观察力,能准确预判客人潜在需求 4、形象气质佳,举止得体,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 5、持有酒店管理相关证书或高端服务行业经验者优先
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源上架、信息维护、价格调整等; 2、监控和分析OTA平台的销售数据、流量转化率及用户评价,制定并执行优化策略,提升订单量和收益; 3、根据市场动态、节假日及竞争环境,制定灵活的定价策略,确保收益; 4、与OTA平台保持良好沟通,争取更多资源位和推广机会,提升品牌曝光度; 5、定期生成运营分析报告,总结业绩表现并提出改进建议; 6、协调内部团队(如客服、保洁、维修等),确保OTA订单的履约质量,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台的运营规则和操作流程,有相关工作经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、对市场敏感,能够快速响应行业变化,制定有效的营销策略; 4、良好的沟通能力和团队协作精神,能高效对接内外部资源;
  • 大堂副理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受前厅部经理领导,并对其负责和报告工作。 2.代表宾馆接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对宾馆提出的意见和建议。 3.协助宾馆领导和有关职能部门处理在宾馆内发生的各种突发事件。 4.熟知宾馆所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及管理部门,随时为客人提供各种查询服务。 5.了解和掌握宾馆客房、宴请和会议安排及重要团体和客人抵离情况,在接待和查询工作中做到心中有数。 6.熟悉了解宾馆长住客人和常住客人的职务及性格特点,积极融洽宾馆和客人之间的关系。 7.协助客务部处理客人遗留物品的查找、认领工作。 8.夜间值班时可行使总经理权限,巡逻和督察其他在值部门各项服务工作情况,确保服务有质、有效。 9.为突发急病的住店客人联系急病看病事宜。 10.协助前厅结帐处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏宾馆财务索赔工作。 11. 夜班当值期间参与防火、防气泄漏的安全检查工作,责任到人。 12.完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1.具有宾馆管理专业大专学历或同等文化程度。 2.熟悉宾馆运转体系和各项工作程序,掌握公共关系学和服务心理学的基本知识。 3.从事饭店工作5年以上,有2年前厅部(特别是前台)基层管理工作的经历。 4.了解主要客源市场、国家和地区的文化传统与民俗风情,有较好的外语口头表达能力和文字表达能力。 5.具有高度责任感和事业心,作风正派,办事稳重,热情大方。 6.有较强的应变能力、组织指挥能力和是非判断能力,能处理好人际关系。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握厨房设备的操作,并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作,会花式铁板烧 岗位要求 1.必须具备2年以上相关工作经验; 2.具有良好的外表、和开朗的性格; 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 前厅经理

    8千-1万
    太原 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括接待服务、顾客关系维护及突发事件处理 2、制定并执行前厅服务标准与流程,监督服务质量,持续提升顾客满意度 3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、协调厨房、后勤等部门工作,确保餐厅运营顺畅 5、分析经营数据,提出服务改进方案及营销建议 6、处理顾客投诉及意见反馈,维护品牌形象 7、监督前厅卫生、安全及设备维护工作,确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识与管理思维,有连锁餐饮管理经验者优先 2、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客诉及跨部门协作 4、具备较强的抗压能力,适应餐饮行业高强度工作节奏 5、熟悉餐饮POS系统及办公软件操作 6、对服务细节有敏锐洞察力,能持续优化服务流程 7、持有餐饮管理相关证书或受过专业培训者优先考虑
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 5年以上星级酒店财务工作经验,3年以上同岗位或财务主管管理经验,具备国际联号酒店(万豪、希尔顿等)工作经历者优先。 2. 熟悉酒店行业财务流程,精通总账核算、预算管理、税务筹划及内控制度搭建,深入了解国家财经法规与酒店业财税政策。 3. 具备丰富的财务数据分析能力,能从数据中挖掘经营问题并提出解决方案,有独立完成财务审计、年度结账等工作的经验。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及上文化程度;5年以上同岗位工作经验,有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 六盘水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 五天工作制
    • 带薪年假
    • 有薪病假
    • 员工生日礼物
    • 个人发展晋升
    • 管理规范
    • 餐饮住宿折扣
    • 培训
    • 集团内部调职
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹酒店日常行政事务,包括文件管理、档案管理、会议组织、办公用品采购及固定资产管理等。 2、制定优化行政管理制度、流程,确保合规高效。 3、对接政府相关部门,处理证照办理、年检及外联事务。 4、负责酒店员工宿舍等后勤保障。 5、招聘与配置:根据业务需求制定招聘计划,完成岗位招聘(侧重酒店前厅、客房、餐饮等部门人员),优化人才引进渠道。 6、培训与发展:组织新员工入职培训,协调部门技能培训,搭建员工职业发展体系。 7、绩效与薪酬:执行绩效考核方案,审核薪酬发放,优化激励机制。 8、员工关系:处理劳动纠纷、员工投诉,维护企业文化及员工满意度。 9、合规管理:确保用工合规,熟悉《劳动法》及地方性政策。 10、完善酒店质检制度,负责日常质检工作。 二、任职要求 1、学历:大专及以上(人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业优先)。 2、经验:5年以上行政人事工作经验,其中至少3年文旅/酒店行业同岗位经验。 3、熟悉酒店运营流程及各部门用人特点。 4、持有人力资源管理师证书(优先)。 5、抗压能力强,适应酒店行业弹性工作时间。 6、具备服务意识,能平衡员工关怀与酒店管理目标。 7、优秀的沟通协调能力,擅长跨部门协作。
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