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  • 客服

  • 人事主管

    7千-1万
    上海-闵行区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、根据公司年度招聘需求,开展人才招募工作; 2、负责拓展有效招聘渠道、搭建重要岗位外部人才库和人才储备工作; 3、协助完成投拓项目人才方案指定、人力成本测算等工作; 4、负责总部薪酬核算、员工关系处理和流程操作; 5、上级布置的其他工作内容。 【任职要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理或相关专业背景; 2、5年以上酒店业人力资源工作经验,薪酬管理经验及较强的招聘能力; 3、熟悉薪酬结构设计、绩效考核及人力成本测算,具备较强的数据分析能力; 4、具备良好的沟通协调能力,有酒店行业经验者优先考虑。
  • 美容师

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    日化零售 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    职能范畴:  协助运营经理做好运营管理部各方面的管理,保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行,确保客人的满意度,做好贵宾的接待工作. 岗位职责: 协助运营经理的各方面工作 协助运营经理管理员工,主持各班次全面工作,创造良好的工作氛围 负责部门员工的排班,合理安排属下的工作 负责检查本部门的安全和消防工作 负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查 监督迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求 检查督导员工的仪容仪表,组织纪律、礼貌用语及工作效率 主持各班次的交班会议,分享交班本上的有关信息,传达管理层的有关指示 经常到各营业区域巡查,确保运作正常和区域的卫生整洁 协助到贵宾的接待工作 参加部门会议,并对运营提出合理化的建议和意见,及时了解员工的思想动态 制定并组织实施培训计划 有效的解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系 负责宾客的投诉,妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录,特殊案例并需做案例分析 根据需要收集相关数据提交报告 在运营管理部经理缺席情况代理其工作 完成上级交待的其他工作
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    AccountManager Location:Shanghai KeyResponsibilities:  1. Build and maintain strong relationshipswith key decision-makers in the hospitality industry, ensuring long-termcooperation and customer satisfaction.  2. Identify and develop new marketopportunities while managing and expanding existing customer accounts.  3. Collaborate closely with internal teams toindependently drive sales projects for hospitality software products and meetor exceed sales targets.  4. Gather customer feedback and marketinsights to propose product improvements and enhancements.  5. Prepare and submit regular sales plans,forecasts, and reports to ensure effective communication and alignment withbusiness objectives. Qualifications:  1. Bachelor’s degree or above; strongproficiency in spoken and written English.  2. Proven experience in sales, preferably inhospitality management software; successful sales cases are highly valued.  3. Solid understanding of hotel operations andfamiliarity with internal management processes of premium hotels.  4. Results-driven with a passion for sales,strong resilience under pressure, and excellent communication and negotiationskills.  5. Positive, self-motivated, and highlydisciplined professional with a strong desire to achieve and exceed goals.
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    AccountManager Location:Beijing, China / Hainan, China KeyResponsibilities:  1. Build and maintain strong relationshipswith key decision-makers in the hospitality industry, ensuring long-termcooperation and customer satisfaction.  2. Identify and develop new marketopportunities while managing and expanding existing customer accounts.  3. Collaborate closely with internal teams toindependently drive sales projects for hospitality software products and meetor exceed sales targets.  4. Gather customer feedback and marketinsights to propose product improvements and enhancements.  5. Prepare and submit regular sales plans,forecasts, and reports to ensure effective communication and alignment withbusiness objectives. Qualifications:  1. Bachelor’s degree or above; strongproficiency in spoken and written English.  2. Proven experience in sales, preferably inhospitality management software; successful sales cases are highly valued.  3. Solid understanding of hotel operations andfamiliarity with internal management processes of premium hotels.  4. Results-driven with a passion for sales,strong resilience under pressure, and excellent communication and negotiationskills.  5. Positive, self-motivated, and highlydisciplined professional with a strong desire to achieve and exceed goals.
  • 会计

    5千-6千
    海口 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理; 2、编制酒店月度财务报表及经营分析报告; 3、管理酒店应收账款、应付账款及固定资产台账; 4、配合完成税务申报、发票管理及税务稽查工作; 5、协助完成年度预算编制及执行情况跟踪; 6、定期核对银行对账单,确保资金安全; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、有希尔顿欢朋工作经验者优先录取; 2、熟练使用财务软件及Office办公软件; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能适应酒店行业的工作节奏; 6、具备基础的会计理论知识,熟悉企业会计准则。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    AccountManager Location:Beijing, China/Hainan, China KeyResponsibilities:  1. Build and maintain strong relationshipswith key decision-makers in the hospitality industry, ensuring long-termcooperation and customer satisfaction.  2. Identify and develop new marketopportunities while managing and expanding existing customer accounts.  3. Collaborate closely with internal teams toindependently drive sales projects for hospitality software products and meetor exceed sales targets.  4. Gather customer feedback and marketinsights to propose product improvements and enhancements.  5. Prepare and submit regular sales plans,forecasts, and reports to ensure effective communication and alignment withbusiness objectives. Qualifications:  1. Bachelor’s degree or above; strongproficiency in spoken and written English.  2. Proven experience in sales, preferably inhospitality management software; successful sales cases are highly valued.  3. Solid understanding of hotel operations andfamiliarity with internal management processes of premium hotels.  4. Results-driven with a passion for sales,strong resilience under pressure, and excellent communication and negotiationskills.  5. Positive, self-motivated, and highlydisciplined professional with a strong desire to achieve and exceed goals.
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    40岁以下 ,统招本科以上,性别不限,上海长租行业经验+擅长招聘 +猎头出身优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    负责到店顾客服务和技术操作
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 ·       财务管理功能,包括计划和预测,管理汇报,内部控制,会计,现金和税务管理。 ·       准备并协助管理层分析统计表,财务状况,物业纪效。 主要工作职责 ·       遵循公司集团的政策和标准并符合相关的法律规定, 精确及时地准备、统计、制作出公司所需财务和管理报告。 ·       检查并分析物业的月报表,调查并报告不寻常的财务活动。 ·       维护管理财务系统的统一性,确保报表的准确性和独立性。 ·       协助并参与内外部审计活动。 ·       其他财务工作相关项目。 资质需求 ·       大专或以上学历,会计师资格任证 ·       3以上年酒店或公寓财务经理经验,具有项目筹开经验优先考虑 ·       能承受工作压力 地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓--3号线林和西地铁站附近。 注:不包食宿,八小时工作制,工作时间:9:00-18:00   、周六日休息。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、带薪年假7天起,年底双薪+奖金、节日福利,生日福利。
  • 餐厅经理

    1.54万-2.69万
    国外 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述/概述 •运营管理与客户服务 •员工管理与培训 •财务管理 •市场营销与业务增长 工作经验及学历要求 •具备10年以上餐厅管理经验,优先考虑有娱乐场酒店或高客流量餐饮场所工作背景者。 •具备多语言能力(中文、韩文、英文)者优先考虑。  向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州天城享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事 ㆍ提供工作期间的员工餐厅用餐
  • 培训讲师

    2万-3万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协同区域美导团队,主导代理商对接及目标门店的销售管理支持,确保终端销售策略高效执行。 2、独立策划、组织并主持终端培训会、招商会及订货会,完成会销目标转化与客户资源沉淀。 3、统筹大型沙龙讲座及户外促销活动全流程,包括方案设计、落地执行及效果复盘,提升品牌终端影响力。 4、负责区域市场产品形象推广,精准传达公司营销政策,监督执行效果并反馈优化建议。 5、收集终端市场动态与竞品信息,为营销策略调整提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,5年以上美业(化妆品/医美领域优先)培训讲师经验,具备成熟的会销实战案例。 2、精通招商会、终端会、培训会全流程运作,能独立完成从策划到落地的全周期管理。 3、具备优秀的演讲表达能力与控场能力,能适应高强度出差及灵活工作节奏。 4、拥有代理商管理经验及终端门店帮扶案例,擅长通过数据驱动销售问题解决。 5、目标导向型思维,具备团队协作意识及跨部门资源整合能力,抗压能力强。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    Location:Shenzhen Key Responsibilities:  1.Build and maintain strong relation ships with key decision-makers in thehospitality industry, ensuring long-term cooperation and customer satisfaction.  2.Identify and develop new market opportunities while managing and expandingexisting customer accounts.  3.Collaborate closely with internal teams to independently drive sales projectsfor hospitality software products and meet or exceed sales targets.  4.Gather customer feedback and market insights to propose product improvementsand enhancements.  5.Prepare and submit regular sales plans, forecasts, and reports to ensureeffective communication and alignment with business objectives. Qualifications:  1.Bachelor’s degree or above; strong proficiency in spoken and written English.  2.Proven experience in sales, preferably inhospitality management software;successful sales cases are highly valued.  3.Solid understanding of hotel operations and familiarity with internalmanagement processes of premium hotels.  4.Results-driven with a passion for sales, strong resilience under pressure, andexcellent communication and negotiation skills.  5.Positive, self-motivated, and highly disciplined professional with a strongdesire to achieve and exceed goals.
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责裸心集团旗下筹开度假村的市场销售部的搭建,协调与沟通,并制定并执行酒店市场销售战略。 2、需要出差,对接前期项目的沟通,及从0到1搭建整个销售团队,并领导销售团队开发维护客户资源,拓展商务、会议及旅游市场 3、除了具有较强的Sales能力,还需要有较好的Marcom及设计经验。且能分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略 4、统筹管理线上/线下营销渠道,提升品牌曝光度与市场份额 5、建立完善的销售管理体系,优化销售流程与绩效考核机制 6、协调跨部门资源,统筹宴会、客房、餐饮等产品的整体销售 【岗位要求】 1、具备酒店行业市场销售管理经验,熟悉度假村酒店运营模式,有较强的筹备经验,有奢华酒店品牌工作经验,有与国企/政府业主沟通对接的经验。 2、出色的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销方案 3、拥有丰富的客户资源及商务谈判经验,业绩导向型思维 4、优秀的团队领导能力,至少3年以上8-10人以上团队管理经验 5、熟练使用收益管理系统及CRM工具 6、具备较强的抗压能力与跨部门协调能力 (该岗位需要不定期的出差外地对接筹开项目和开展初期的销售部搭建与当地市场渠道的开发,此岗位不包食宿)
  • 广州 | 8年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责萨和酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的达成; 2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效、专业的服务团队; 4、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店盈利目标的实现; 5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,提升酒店品牌形象和市场影响力; 6、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、卫生及合规运营; 7、关注行业动态及竞争对手动向,制定有效的市场竞争策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力和管理能力,能够带领团队高效完成经营目标; 2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各类客户关系; 4、具有较强的财务管理和成本控制能力,能够有效提升酒店经营效益; 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够妥善处理突发事件; 6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并推动酒店持续发展。
  • 金牌卖手

    2万-3万
    重庆 | 3年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 《眼球抗衰》 1、独立完成公司美业产品及高端服务项目的销售工作,达成个人及团队业绩指标; 2、精准挖掘高净值客户需求,提供个性化解决方案,促成大额订单成交; 3、维护VIP客户关系,定期回访并开发客户终身价值,提升复购率; 4、主导商务谈判全过程,包括方案演示、价格磋商、合同签订及回款跟进; 5、收集市场竞品动态,反馈客户需求,协助优化产品及服务策略; 6、参与制定销售策略,开拓新兴销售渠道,扩大市场份额; 7、严格执行公司销售流程及服务标准,确保客户体验一致性。 【岗位要求】 1、30-50周岁,形象气质符合高端美业服务标准,谈吐专业得体; 2、3年以上大客户销售经验,有奢侈品、医美、高端服务业从业背景者优先; 3、具备百万级单笔成交案例,熟悉大客户开发全流程及关键节点把控; 4、出色的商务谈判能力及高情商沟通技巧,能快速建立客户信任; 5、结果导向型思维,能承受高强度业绩压力,具备持续突破能力; 6、拥有重庆本地高端客户资源者将获重点考虑; 7、具备团队管理经验或带教能力者可适当放宽年龄限制。
  • 传菜主管

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅传菜工作的日常管理与协调,确保传菜流程高效顺畅; 2、监督传菜员的工作表现,合理分配任务,确保菜品及时、准确地送达指定区域; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生情况,确保符合餐厅出品标准; 4、协助前厅与后厨的沟通,及时反馈客人的特殊需求或菜品问题; 5、负责传菜区域的卫生与设备维护,确保工作环境整洁、安全; 6、定期对传菜员进行培训,提升团队服务意识与工作效率; 7、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品延误、错送等,确保客人满意度; 8、协助盘点餐具及传菜工具,避免损耗与遗失。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-28岁; 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上传菜或相关岗位管理经验; 3、熟悉餐厅传菜流程及菜品知识,具备较强的协调与执行能力; 4、工作细致认真,责任心强, 5、具备良好的沟通能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 7、能适应早晚班及节假日排班工作。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助产品经理收集旅行目的地信息,包括景点特色、交通路线、酒店资源等基础资料。 2.参与旅行行程初稿撰写,整理客户需求偏好,辅助优化行程细节。 3.协助维护旅行资源文档相关信息的分类与更新。 4.完成团队安排的其他旅行策划辅助工作,积累行业实操经验。 【实习任职要求】 1.学历要求:本科在读,旅游酒店管理、英语相关专业优先。 2.语言能力:大学英语六级及以上水平,具备英文读写能力,能协助处理海外旅行基础事务。 3.兴趣与态度:热爱旅行,愿意主动主动学习相关专业知识。 4.其他要求:工作负责,认真细致,愿意做服务行业,有良好的主动沟通协调能力,擅于使用各类AI工具者优先。 【薪资待遇】 1.实习薪资:120元/天 2.额外收获:接触专业旅行策划流程,学习奢华旅游资源以及高端旅游服务行业对客技能,表现优异者可获转正机会。
  • 南京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description职位简介   LeadGuest Service department staff to provide effective and satisfying service tocustomers, to achieve the standards of Ascott. 带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 Major Responsibility主要工作职责 ·        Responsible for Guest Service departmentoperation and management, ensure the full implementation of Ascott guestservice and crisis management policies and procedures, as well as doingnecessary supplement and completion according to the actual situation of theproperty. 负责前厅部运营管理, 确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        Responsible for supervision thedaily check-in, check-out, reservation and greeting work done by guest servicestaff. 负责对前厅部员工处理日常入住,退房,预定及接待工作进行监管。 ·        Ensure the Guest Service staffpresent a professional image of companies and individuals in their daily workand good customer service. 确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·        Handle customer requests, inquiries and complaints in a timely andappropriate manner to ensure customer satisfaction and escalate superiors asnecessary. 及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉,确保客户满意度,必要时向上级报告。 ·        Lead the Guest Service team to organize, coordinate, arrange and implementVIP reception with other departments to ensure VIP customers get pleasantexperience. 带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作,确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 ·        Foster strong communication and coordination with all property partners toensure seamless operations. 与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调,以确保无缝运营。 ·        Coordinate and communicate with other departments (such as theHousekeeping Department, Food and Beverage Department, Sales Department, etc.)to ensure the guests’ satisfaction and smooth internal communication. Implementroom status control to help maximize revenue. 协调和沟通与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)的工作,以保证客人需求的顺利满足,并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控,协助完成收益。 ·        Lead Guest Service team to plan, execute and carry out effective guestactivities or support other activities according to the brand attributes,including but not limited to Brand 360, Ascott Care and other event themes. 带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 ·        Responsible for cost control, resources allocation, operating costreduction. Develop and implement the department's budget, ensure all accountsare accurate and closed within the safe account period. Responsible for departmentCAPAX management. 负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 ·        Lead the Guest Service team to actively and effectively conduct salesactivities, including but not limited to Up Selling, Walk-in, ASR and propertyaccessories.  带领前厅团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 ·        Be familiar with and strictly abide by the local government's personnelinformation registration system for public security administration and Exit andEntry Administration, so as to timely and accurately report information asrequired. 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 ·        Manage the work and rest schedulesof the Guest Service team effectively,deliver worktasks to the team members and provide guidance, effectively communicate withother internal departments.. 有效地管理前厅团队的工作和休息时间表,向部门传达工作指标及任务并提供指导,与内部其他部门进行有效沟通。 ·        Monitor and evaluate the performance of the Guest Service team, includingcustomer satisfaction, service quality, work efficiency, etc. and adjuststrategies in a timely manner to enhance overall operational effectiveness. 监控和评估前厅部的业绩,包括客户满意度、服务质量、工作效率等,及时调整策略以提升整体运营效率。 ·        Manage and train Guest Service staff, including recruitment, selection,training, evaluation and motivation, to improve the overall quality and servicelevel of the team. 管理和培训前厅部员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 ·        Conduct regular training sessions for the Guest Service team to enhancetheir skills and knowledge. 定期为前厅团队进行培训,以提高员工的技能和知识。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) per plan. 按排班担任物业值班经理。 ·        Implement all Ascott audit processes. 落实雅诗阁所有审计流程。 ·        Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsiblefor the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·        Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 Requirements资质需求 ·        Hold a degree or higher qualification in hotel management, tourism, or alanguage-related field. 拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 ·        Possess over 5 years of management experience in the Front Office ofserviced apartments or starred hotels. 在服务公寓或星级酒店前厅拥有5年以上的管理经验。 ·        Maintain a professional appearance and have a thorough understanding of FrontOffice workflows. 保持专业形象,并全面了解前厅工作流程。 ·        Demonstrate excellent communication skills and proficiency in English/Japanese/Korean. 具备良好的沟通能力,精通英语/日语/韩语。 ·        Proficient in hotel management software andcomputer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 ·        Good leadership and problem-solving abilities. 良好的领导力和解决问题的能力。 ·        Have good understanding of entry-exit basicknowledge. 具有良好的出入境登记常识。 ·        Willingness to work flexible shifts. 愿意接受灵活的工作时间安排。 ·        Ability to work under pressure and handleemergencies effectively. 能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【芙妮娅生物科技(上海)有限公司诚邀美业精英加盟】深耕上海,布局全国,2025 战略引擎重磅启动福建市场!我们专注美妆与护肤领域的前沿生物科技研发,诚邀深谙美业生态、精通市场运作的实战型人才,加入芙妮娅团队,以科技之力重新定义美丽边界,携手共同开拓福建区域美妆护肤市场,共享万亿市场红利,重新定义行业标杆! 职位福利 五险、公司产品福利、岗前培训、月休4天、年度调薪机会、内部晋升通道 职位描述 [职责内容] 职责说明: 协助市场部经理进行福建省各个市区域市场的拓展,制定并执行渠道建设方案,并建立客户档案。负责化妆品,美容产品的市场推广、销售及现有渠道维护。 执行公司广告宣传、活动及促销计划,有效跟踪和反馈。 协助上级制定销售策略、销售计划,分解并落实量化销售目标,定期汇报达成进度。 通过行业调研、竞品分析等方式,及时了解、分析市场同业竞争情况,形成分析报告。 配合公司做好新项目、新产品的推广工作,开发新客户(如美妆店,个人代理、招全国品牌门店等)。 热衷美业,或有志加入美业。 定期整理市场数据,形成分析报告,为市场决策提供依据。 参与客户需求调研,协助优化产品及服务方案。 协助建立客户服务体系,提升客户满意度与复购率。 职位要求: 一年及以上经验,熟悉美业市场操作及销售工作者优先。 吃苦耐劳,具备敏锐的市场洞察力、优秀的表达能力和高效的执行力。 具有团队精神,出色的管理、组织及实施能力。 良好的职业素养和敬业精神。 形象气质好、热爱美妆行业、谈吐风趣者优先。 抗压力强,能适应一定频率的出差,擅长挑战高薪工作。 熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础的市场调研能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​为​顾​客​提​供​专​业​的​美​容​美​体​服​务​,​包​括​面​部​护​理​、​身​体​护​理​、​仪​器​操​作​等​2​、​熟​练​掌​握​各​类​美​容​产​品​和​仪​器​的​使​用​方​法​,​确​保​服​务​过​程​安​全​规​范​ ​ ​ ​3​、​根​据​顾​客​皮​肤​状​况​和​需​求​,​提​供​专​业​的​美​容​建​议​和​护​理​方​案​ ​ ​ ​4​、​维​护​顾​客​档​案​,​定​期​跟​进​服​务​效​果​,​建​立​良​好​的​客​户​关​系​ ​ ​ ​5​、​保​持​工​作​区​域​整​洁​卫​生​,​做​好​仪​器​设​备​的​日​常​清​洁​和​保​养​6​、​完​成​上​级​交​办​的​其​他​工​作​任​务​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​年​龄​1​8​-​5​0​岁​,​形​象​气​质​佳​,​有​亲​和​力​ ​ ​ ​2​、​热​爱​美​容​行​业​,​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​沟​通​能​力​ ​ ​ ​3​、​工​作​认​真​负​责​,​能​吃​苦​耐​劳​,​有​团​队​合​作​精​神​ ​ ​ ​4​、​学​习​能​力​强​,​愿​意​接​受​专​业​培​训​ ​ ​ ​5​、​有​相​关​工​作​经​验​或​美​容​师​资​格​证​者​优​先​
  • 福州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位描述 全面负责公司旗下所有项目(包括自有、租赁、合作及轻资产咨询项目)的工程技术管理工作,主导项目前期的技术可行性评估、设计标准把控及筹建期的工程质量监管。通过建立并推行公司统一的技术标准与管理体系,为项目拓展、品牌落地与高效运营提供坚实的技术保障与专业支持,确保项目在技术上的合理性、经济性与前瞻性。 二、岗位职责 1、技术标准体系搭建与维护:建立、完善并推行公司统一的精装设计、机电工程、节能减排等技术标准、管理制度与操作流程,并监督执行。 2、项目前期技术评估与决策支持:主导新拓展项目的现场技术尽调,对物业条件、改造难点、工程量及技术风险进行专业评估,编制《工程技术可行性研究报告》,为项目投资决策与合同谈判提供关键依据。 3、设计管理与专业审核:全面审核合作方或设计单位提交的建筑、精装、机电、消防等全套设计方案与施工图纸,确保其符合公司品牌标准、运营需求及国家规范,并提出优化建议以控制成本、提升品质。 4、工程筹建与质量全过程监管:负责项目筹建期的工程管理,监督施工进度、质量、安全与成本,组织关键节点的验收,确保工程按图、按标、按时高质量交付。 5、技术支持与跨部门协同:为在营酒店的改造、大修及设备更新提供专业技术方案与支持;与集团成本、设计、运营、财务等部门紧密协作,从技术角度保障公司经营目标的实现。 6、团队建设与专业能力提升:负责部门团队的建设、管理与培养,通过目标设定、专业指导与绩效评估,打造一支专业精湛、高效协作的工程技术管理团队。 三、任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,建筑学、土木工程、机电工程、装饰设计等相关专业背景,持有注册建造师、工程师等相关职业资格证书者优先。 2、工作经验:8年以上酒店或大型商业综合体工程技术管理经验,其中至少3年以上部门负责人或技术总监岗位经验,具备从项目前期、设计到施工交付的全过程管理成功案例。 3、专业知识:精通酒店项目的精装修、机电(暖通、给排水、强电弱电)、消防等专业设计与施工规范,具备出色的图纸审核、技术方案编制及成本控制能力,熟悉项目开发报建流程及国家、地方相关法规与标准。 4、个人素质:卓越的沟通与协调能力,能够高效地与业主、设计院、施工单位及内部各部门进行技术对接与谈判;强烈的经营意识与前瞻性,能站在运营和投资回报的角度,对项目前期设计及工程方案提出建设性要求与建议;出色的分析与解决问题能力,能快速识别技术风险与核心问题,并提供切实可行的解决方案;具备卓越的领导力、团队管理能力和抗压能力。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责客户全生命周期成功管理 - 主导酒店客户从上线到续约的全流程成功,确保系统实施交付质量,通过主动服务与运营分析,提升客户使用深度与满意度; - 结合酒店业务场景与SaaS系统数据,制定客户阶段性运营规划,推动落地并实现可衡量的运营效率提升与业绩增长; 2. 服务策划与价值交付 - 基于酒店运营数据、核心KPI及系统使用分析,设计定制化服务方案,助力酒店实现数字化运营与智能化管理升级; - 定期开展系统使用巡检与运营复盘,输出优化建议,持续提升客户对SaaS系统价值的感知与依赖; 3. 客户关系管理与续约 - 建立高粘性客户关系,通过专业服务与价值传递,推动年度服务合同续签与款项回收; - 识别客户业务需求与产品机会,协同销售团队挖掘增购、二次销售及增值服务场景; 4. 客户成功案例挖掘与推广 - 提炼优秀酒店客户使用案例,形成可复制的行业实践与方法论,通过案例分享、培训、用户活动等方式提升品牌影响力; - 持续完善SaaS系统相关服务文档与运营材料,提升服务标准化与可扩展性; 5. 跨部门协作与项目推进 - 协调产品、研发、交付、销售等团队,推动客户需求响应与解决方案落地,提升酒店行业整体解决方案的竞争力; - 通过数据驱动客户成功策略,助力酒店客户在效率、收益与管理层面实现可持续增长。 任职要求 - 本科及以上学历,3年以上SaaS行业客户成功、客户运营或酒店运营管理相关经验; - 具备酒店管理系统、PMS、CRM等相关系统服务经验者优先; - 熟悉酒店运营流程及关键业务指标,具备较强的数据分析能力和业务洞察力; - 能够基于SaaS系统与数据工具,为客户提供运营优化建议和解决方案; - 出色的客户沟通与关系经营能力,具备高客单价客户长期价值管理经验; - 较强的项目推动与协同能力,能有效联动内外资源推进客户目标达成; - 结果导向,对客户留存、续约率、客户满意度等指标有强烈责任感; - 思维敏捷,学习能力强,能适应SaaS产品快速迭代与酒店行业变化。 我们提供 - 参与行业前端的SaaS酒店运营管理系统,深度赋能酒店数字化升级; - 与全国中高端酒店客户合作的机会,积累行业资源与成功案例; - 明确的职业发展路径与客户成功方法论体系支撑; - 具备竞争力的薪酬体系与绩效激励。 欢迎具备酒店运营智慧与客户成功热情的你加入我们,共同助力酒店行业数字化未来!
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    具备建筑工程、室内设计等相关专业大学及以上学历,熟练掌握CAD及Office办公软件 能够编制工程进度计划、筹建复盘报告及汇报演示材料(PPT),维护项目全周期技术资料。 承担施工现场定期巡检,重点监督隐蔽工程、机电安装及客房装修质量,签发整改通知书并跟踪闭环。 协调加盟商、设计方及施工单位解决现场技术问题,提供施工指导,推动筹建节点按期达成。
  • 店长

    3千-4千
    南阳 | 1年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、货品管理、销售目标制定与达成; 2、监督并指导店员完成销售任务,提升门店业绩,确保月度、季度销售目标顺利完成; 3、负责门店客户服务管理,处理客户投诉及反馈,维护良好的客户关系; 4、执行公司制定的营销策略,策划并落地门店促销活动,提升品牌影响力; 5、负责门店库存管理,定期盘点并优化库存结构,确保货品周转合理; 6、培训及考核店员,提升团队专业能力与服务意识,打造高效协作的销售团队; 7、完成公司交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上化妆品、美容行业或零售行业门店管理经验,有店长经验者优先; 3、熟悉门店运营流程,具备较强的销售技巧及客户服务意识; 4、具备团队管理能力,能有效调动员工积极性,带领团队达成业绩目标; 5、责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境; 6、对市场动态敏感,能根据销售数据调整经营策略。
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