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  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、有同档酒店保安工作5年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 2、具有一定的文字功底 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 4.有中控证
  • 工程主管

    5千-5.5千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   确保工作单上要求的工作能迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 2.   保持工作区域干净和整洁 3.   保持变电站、电控间、配电屏等干净和整洁 4.  确保所有对配电屏和控制屏所进行的维护保养工作都记录在工作日志和设备档案卡 5.     对所有视听系统进行的维护保养工作需记录在工作日志和设备档案卡上 6.     当遇到问题时,可请教值班工程师和总工程师 7.    帮助其他员工一起进行维修工作 8.   当工作需要时,要加班或换班 9.   排除酒店内的与电相关的故障 10.  确保大楼内外的照明功况良好,如有需要,马上进行修理或更换 11.  根据设置好的时间表,开关大楼内外的照明 12.  查看每天的宴会活动并联系宴会部,为宴会设置所需的视听系统 13. 检查设备维护情况和使用情况; 14.  及时报告设备故障和维修缺陷问题 15.  参加计划好的培训;给员工提供基本培圳及多技能培圳 16.  依照环境/能源保护检查表来节约水和能源 17. 确保所有设备运行满足当地政府的标准。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 • 推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 • 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 • 发展和保持定期进行销售拜访的模式 • 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 • 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 • 接受等候单上的客人预订 • 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 • 调查和记录未按预订抵店的预订情况 • 对团组或会议的特别账单安排进行记录 • 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 • 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 • 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 • 按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) • 准备预订销售报告 任职资格: .
  • 凉菜厨师

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,确保出品质量与卫生标准 2、根据菜单要求完成凉菜的切配、调味及装盘工作 3、研发时令新菜品,优化传统凉菜口味与呈现形式 4、管理凉菜原料库存,控制食材损耗与成本 5、保持操作区域设备清洁及消毒,严格执行食品安全规范 【岗位要求】 1、掌握各类凉菜制作工艺,熟悉南北风味凉菜特点 2、具备基础刀工技能,能独立完成蓑衣黄瓜、菊花豆腐等造型菜 3、了解食品卫生安全法规,持有效健康证 4、能适应餐饮行业工作时间安排(含周末及节假日) 5、有创新意识,对菜品色彩搭配与摆盘设计有审美能力
  • 行政办文员

    4.5千-5千
    北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常行政事务处理,包括文件收发、归档及资料管理; 2、协助组织会议,做好会议记录及纪要整理; 3、维护办公环境及设备,协调各部门行政需求; 4、处理来访接待及电话接转,做好信息传达; 5、完成上级交办的其他行政事务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,行政管理、文秘等相关专业优先; 2、2年以上行政或文员工作经验,熟悉办公软件操作; 3、年龄20-27岁,形象端正,沟通表达能力强; 4、工作细致耐心,具备良好的服务意识及团队协作能力; 5、能适应快节奏工作环境,高效完成多任务处理。
  • 实习生 Trainee

    2.5千-3.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities 主要职责: 1.Possess relevant hotel training knowledge or expertise in hotel management or tourism management. 具备相关酒店培训知识或是酒店管理或旅游管理等专业。 2.Establish and maintain effective working relationships with colleagues. 与同事建立并保持良好的工作关系。 3.Priority will be given to those with hotel service experience and general knowledge of hotels. 拥有酒店服务经验并具有酒店一般性知识者优先考虑。 4.Internship positions include Front Office Department, Food and Beverage Department, etc. 实习岗位前厅部、餐饮部等岗位。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities 主要职责: 1.Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information. 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 3.Provide guests with warm and thoughtful service and the interaction with the guest polite. 为客人提供热情周到的服务并与客人保持礼貌的互动。 4.Timely communication and exchange with the guest and the opinion and the problems timely, accurate feedback to superiors. 及时与客人沟通和交流并将其意见和问题及时、准确无误的向上级反馈。
  • 实习生

    2.7千-2.9千
    北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导向客人提供最高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。 2、处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准。 3、遵守公司所有政策和流程。 岗位要求: 1、6个月以上实习期,春节前可以开始实习者优先考虑; 2、希望您是热情、积极、有责任心。 3、拥抱团队精神,同时吃苦耐劳、抗压力。 4、有日常中英文沟通能力。 5、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 6、具有高度责任心和良好的职业道德。 7、身体健康,相貌端庄。
  • 行李员|礼宾员

    4.8千-5.2千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.7万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 行政总厨

    1.5万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 一周双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资面议! 【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营和管理工作,确保菜品质量和食品安全 2、制定并执行厨房的标准化操作流程,优化工作流程以提高效率 3、负责菜单的设计与开发,根据季节和市场趋势调整菜品 4、控制厨房成本,合理管理食材采购、库存及损耗 5、监督厨房卫生及安全标准,确保符合相关法律法规 6、培训和管理厨房团队,提升员工专业技能和服务意识 7、与其他部门协调合作,确保餐饮服务的顺畅运行 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉高端酒店或餐饮行业的运营模式 2、精通中西餐烹饪技术,能够创新菜品并保持高水准出品 3、具备优秀的成本控制能力,熟悉食材采购及库存管理 4、熟悉食品安全及卫生管理相关法规,严格执行卫生标准 5、具备良好的团队管理能力,能够有效激励和培训员工 6、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力和应变能力 7、擅长京鲁菜等北方菜优先。
  • 凉菜大工

    6千-8千
    北京-海淀区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括原料处理、切配、调味、装盘等工作,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求,独立完成各类凉菜的制作,保证口味、色泽、造型达到酒店要求; 3、严格把控凉菜原料的新鲜度、卫生及储存条件,确保食品安全; 4、定期研发新式凉菜,丰富菜品品类,提升顾客用餐体验; 5、维护凉菜操作间的清洁卫生,遵守食品安全及操作规范; 6、协助厨房其他岗位完成相关工作,确保出餐效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作基本功,熟悉各类凉菜的制作工艺及调味技巧; 2、对食材特性有较深了解,能够合理搭配原料并控制成本; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度工作节奏; 4、具备良好的卫生意识,严格遵守食品安全操作规范; 5、有团队协作精神,服从工作安排,能与同事高效配合; 6、有酒店或大型餐饮企业凉菜工作经验者优先。
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京-平谷区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 新媒体内容创作:策划抖音、小红书等账号图文/短视频内容(如房型体验、本地文旅联动),跟踪热点打造种草内容。熟悉主流OTA平台规则与新媒体算法,会图文撰写、短视频拍摄剪辑(熟练使用剪映/PR/PS),具备数据分析与投流基础。 2.网感敏锐、善于捕捉热点,沟通协调能力强,抗压性高,有团队协作意识与结果导向思维。 3. 营销活动落地:策划节日促销、主题套餐、达人探店等活动,对接KOL/KOC资源,提升品牌声量。 4. 数据复盘优化:监控入住率、转化率、平台评分等数据,定期输出报告,调整运营策略与投流方案。 5. 口碑与私域运营:及时响应用户评价,处理客诉并引导好评,同步引流至私域,激活复购。 6.OTA平台运营:负责携程、美团、飞猪等平台信息维护、房态管理、价格动态调整,优化关键词与排名,提升曝光转化。 7. 市场营销总监交办的其他工作。 此岗位提供午、晚两餐,住宿水电费自理
  • 会计

    5千-6千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.审核原始凭证、熟练完成记账凭证。 2.编制月度、季度和年度财务报表。 3.纳税申报,合理控制税务风险。 4.编制年度预算、参与成本管控,定期进行财务分析。 5.建立、健全财务制度,优化财务流程。  岗位要求 1.年龄40岁以下,大学本科以上学历。 2.财务会计工作经验5年以上,熟悉酒店财务、政府会计或会计主管岗位经验者优先。 3.具有高度责任心,严谨细致,具备积极主动的学习能力和较强的沟通协调能力。 4.熟练掌握企业会计准则,具备财务分析能力,能独立撰写财务分析报告。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉所有音响设备的技术状况,学习维修技术,掌握维修技能。 2、服从分配,严格按照各项操作规程及规章制度完成音响设备系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作,并认真填写检修记录。 3、负责协助工程部经理制定音响系统设备的年、季、月度检查计划。日常维护保养计划、预防性维修计划并实施。 4、负责提交音响设备备件的申购计划。 5、负责组织安排完成音响派工单的维修任务,并做好记录。 6、与其它班组或部门协调合作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,从事实际工作2年以上。 2、经过音像播放专业培训,对电子设备有广泛的了解,能熟练地运用电声设备,熟悉一般电气的安全操作规程,有一定的电工基础。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,有较好的协作精神,纪律性强。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议。 2. 必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议。 3. 确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成。 4. 熟悉所有紧急程序。 5. 为月末结算准备采购未达清单。 6. 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款。 7. 确保定期与其他酒店进行价格对比。 8. 确保根据政策获得的有竞争力的报价。 9. 为采购定单选价并决定合适的供应商以获得优质质量和价格。 10.定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力. 通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解。 11.定期收集市场采购单价格。 12.对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商。 13.更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程。 任职资格: 1. 本科学历。 2. 采购部经理有足够的教育背景,作为采购主管或服务行业更高职位至少两年的工作经验。 3. 良好的书面和口头英语。 4. 具有策略性、创造性及灵活性。
  • 收益经理

    8千-1.5万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 通过观察预计客人的潜在需求,具有对客人与对员工的高效率沟通。 2. 遵照酒店的行为准则和愿景,始终能够达到和超越客人的同事的期望。 3. 支持万豪文化,始终以专业对客的态度服务。 4. 监督预订部员工的日常工作。 5. 负责每日,每周,每月的房间报表。 6. 每月的房间收入报表。 7.分析竞争对手的分析报告,市场占有率,房价,新的项目等。 8.更新管理On-Line Revenue Plan的报表。 9.帮助完成酒店销售市场计划和预算。 10.操作每月团队的报告并建议酒店行政委员会。 11.监督对正确分析数据所必要的培训。 12.维持更新的旅行社报价。 13.对促销包价的开展。 14.针对市场做研究报告。 15.参与销售部门的部门会议和团队预定服务的会议。 16.经常同总经理,市场销售总监,财务负责人,前厅及客房负责人和其他相关部门经理开展收入和预算会议。 17.分析和回复客人的反馈、满意调查和员工的满意调查,提供对服务和产品的积极改进意见。 18.发展客史资料。 19.观察市场的活动与动态。 20.负责对员工的招聘,培训与发展,认证,评估及流失率,保证积极高效的工作环境和产出。 21.准备每年包括休假,出差预算的工作计划。 22.理解本地的劳动法,完成与品牌有关的制度要求。 23. 完成直接上级交代的其他任务。
  • 招聘主管

    5千-6千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.   负责岗位需求梳理到人才入职跟进的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 2.   招聘网站平台维护跟进; 3.   负责实习生渠道开发到实习期结束全流程管理; 4.   每月健康证整理转交卫生部存档; 5.   维护在职人员档案及记录; 6.   负责临时用工管理; 7.   公安网员工信息更新; 岗位要求 1.   大专及以上学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先; 2.   3年以上招聘相关工作经验,有酒店行业招聘经验者优先; 3.   熟悉招聘全流程及常用工具(如招聘系统、测评工具等),具备较强的简历筛选与面试评估能力; 4.   具备良好的沟通协调能力与抗压能力,团队合作精神,能高效对接业务部门需求;
  • 管事员 Steward

    4.5千-4.6千
    北京-东城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.做好各中西餐厅、厨房、酒吧后勤卫生管理工作,确保前台经营服务的正常运作,落实管事部主管分配的各项工作任务并努力完成。 2.熟悉各种餐具器皿的清洗知识。 3.严格按照洗碟机餐具清洗程序及安全操作规程进行操作,确保无安全事故发生,降低餐具破、损,在此基础上提高工作效率。 4.严格把好餐具清洗、无崩缺质量关,保证餐厅、厨房、酒吧的使用。 5.正确使用和保养相关设备设施,发现异响、异味、异色等异常情况,及时上报主管领班。 6.严格按照安全操作规程使用各种清洁剂及做好防护措施,避免劳动事故发生。 7.熟悉餐具卫生保洁知识,操作注意卫生,正确存放干净的餐具、器皿,严禁混放。 8.保持工作场地的环境干净、干爽、整洁。 【岗位要求】 1.熟悉酒店业务基础知识。 2.熟悉化学用品基本知识,日常清洁常识。 3.熟悉食品卫生管理等知识。     4.熟悉机械操作、电器常识。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.建立和保持高标准的服务质量, 向所有来店的客人展现礼貌专业的服务精神。 2.负责前台的日常工作。 3.根据预订要求安排合适的房间给客人。 4·以友善乐于助人的态度协助酒店宾客的服务。 5·根据设施设备和相关服务定价向客人作出解释。 6·根据客人的要求和投诉,采取行动,并展示给客人。 7·客人抵达时欢迎客人, 并介绍酒店楼层优惠。 8·客人抵达前一小时查房。 9·授权批准客人的换房/换价,提现, 折扣和信贷要求。 10·根据酒店规定有限制的现金退款给住店客。 11·批准任何折扣需明示具体原因。 12·根据酒店规定有限制的提现。 13·在交班本上记录公事, 避免任何私事。 14·记录交班时要注明时间并签名。 15·对发生在酒店客房和大堂的事故要做事故报告。 16·熟知酒店应急程序。 17·当发生死亡,抢劫,爆炸,诈骗等等情况时, 根据酒店应急程序做出相应反应。 18·代表客人在紧急情况下呼叫医生, 护士或急救中心, 并记录下来。 任职资格: 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少8年的销售经理经历
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 北京-延庆区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费住房
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合厨房团队协作,参与厨房运营并制作菜肴。 2.掌握烹饪专业技能,能够独立完成岗位工作 3.与员工建立并保持良好的工作关系 。 4.按计划参加并参与部门例会及培训。 5.服从酒店工作安排和员工管理制度  任职要求: 1.两年以上酒店厨房相关岗位经验,热爱酒店行业 2.良好的礼仪礼貌和服务意识
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