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  • 客服

  • 储备总经理

    1.5万-2万
    全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 会计主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责审查共享单据中经济事项的类型、金额等会计核算关键要素的规范性与正确性; 依据准则、集团、事业群制定的会计政策、会计科目及核算规则,对相关业务进行账务处理; 定期与内外部单位进行账务核对,解决对账差异,确保账实、账账、账证相符,保障资金与往来款项的准确性; 负责及时回应各上线公司关于财务共享系统和核算业务的咨询,为财务其他模块提供核算支持,收集各部门对核算流程的反馈意见; 负责日常税费的核算与计提,确保税费计算符合规定,各项税费按时申报缴纳。 负责各上线公司单体集团月报、管理报表、财政快报、国资快报及其他报表的编制及送审; 及时向上级汇报各上线公司财务工作中出现的重大问题或潜在风险; 定期核对明细账与总账、科目余额与辅助核算数据,确保账账一致; 与内外部审计对接,提交所需资料。 任职要求: 1.熟悉业务系统软件、熟悉主要财务管理软件(SAP、久其、金蝶等); 2.有责任心,工作踏实,态度端正,思路清晰,责任心强,有良好的沟通能力和执行力,具备团队合作精神。 3.有初级会计证。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责餐饮部的整体运营管理工作,制定并执行餐饮部年度、季度及月度经营计划,确保部门业绩目标的达成。2. 监督并管理餐饮部的日常运营,包括餐厅、厨房、宴会厅等区域的运作,确保服务质量、食品安全及卫生标准符合公司要求。3. 负责餐饮部员工的招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能和服务水平,营造积极向上的工作氛围。4. 定期分析餐饮市场趋势,结合顾客需求,调整菜单设计,推出新菜品,提升顾客满意度和忠诚度。5. 控制餐饮成本,优化采购流程,管理库存,确保食材新鲜且成本合理,提高餐饮部盈利能力。6. 处理顾客投诉,解决运营中的突发问题,维护良好的顾客关系,提升品牌形象。7. 与其他部门(如市场部、财务部等)紧密合作,共同推动公司整体业务发展。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。2. 至少3年餐饮行业工作经验,其中至少1年担任餐饮部经理或类似管理职位,具备丰富的餐饮运营管理经验。3. 熟悉餐饮市场动态,了解顾客需求,具备良好的市场敏感度和创新能力。4. 具备较强的团队管理能力,能够激发员工潜能,提升团队整体绩效。5. 优秀的沟通协调能力,能够与不同部门有效合作,共同解决问题。6. 良好的成本控制意识和财务管理能力,能够有效管理餐饮成本,提高盈利能力。7. 具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够迅速应对运营中的突发情况。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、在校学生(根据学校安排可自主实习) 2、熟悉办公软件操作,特别是数据统计/数据透视的应用 3、表达能力强,有一定的应变处理问题的能力 4、执行力强 5、工作中细心&耐心
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全天候自助餐
    • 免费员工公寓
    • 丰厚节日福利
    • 多彩员工活动
    • 专业技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 交通补助
    • 六险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    重庆两江新区央企下属筹开酒店 【岗位职责】: 1、前期参与酒店全流程筹开业务,业务对接、配合执行落地。 2、协助总经理实施年度经营计划和预算管控。 3、塑造和维护酒店品牌形象,负责分管板块的日常运营管理。 4、负责优化运营流程,提高效率,向总经理提出工作建议。 5、协助总经理打造高绩效管理团队,参与关键岗位人员面试,促进人才培养,为总经理决策提供支持。 6、协助总经理拓展市场,提升市场占有率,与合作伙伴 建立良好关系。 7、协助总经理处置酒店突发事件和危机公关。 8、监控营收、成本、利润等核心经营指标,根据分析后的经营数据向总经理提出优化方案。 9、协调与重庆本地文旅局、公安、消防、卫生监督等政府部门关系,保障酒店合规经营。 10、完成上级领导交待的其他工作。 【任职要求】: 1、 年龄35岁以下,男女不限。 2、大学本科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 3、 5年以上中高端酒店运营管理经验,其中2年以上同级别(副总经理/驻店经理/运营总监)任职经历,有重庆或西南地区酒店筹开经验者优先。 4、 熟悉酒店全流程运营逻辑, 熟悉重庆文旅市场特点、本地消费习惯及行业监管政策,具备基础本地化资源整合能力。
  • 炒锅厨师

    8千-9千
    北京-通州区 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据运营状况,季节变化协助厨师长不断推出新菜及特价菜;各种高汤的煲制; 2. 严格区分炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹饪方法保证菜品按sop的标准制作; 3. 检查厨房的调料的使用情况,并制定每月计划; 4. 负责出菜前的检查。 5. 配合厨师长做好水、电、油、燃气、节约能源的控制; 6. 定期对设施设备检查、保养(天然气开关、消防设备等); 7. 配合砧板进行原材料的鉴别、验收、储存管理 8.监督打荷厨师每日餐具和热菜酱汁准备情况;监管调料合理领用; 9.粤菜和融合菜经验
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务; 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉; 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务; 4、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、3年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计; 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强; 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗前培训
    • 年终奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、招聘职位:美容清颜师 2、要求:18-40岁适龄(有经验优先,无经验优秀者可) 3、形象好,有亲和力,有责任心; 工作内容: 1、门店全国连锁洗脸吧品牌,负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作 2、只做面部护理,不卖产品,不用度推销 3、有责任心,维护好顾客以及邀约工作 4、维护店铺和品牌形象
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 【工作职责】 1、热情接待顾客,了解顾客需求,能够为顾客合理设计美容项目; 2、针对顾客面部情况,以专业手法给顾客提供优质的服务; 3、有一定的美容相关知识,及时为顾客讲解美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的相关问题; 4、定期对顾客做电话回访,做好到店预约和关系维护; 5、维护美容空间的环境和设备。 【岗位要求】 1、热爱美业,有1-3年美容师行业从业经验; 2、手法娴熟,能够很好的使用美容仪器; 3、形象好,气质佳,年龄在25—40岁之间。 4、性格开朗,沟通能力强,责任心强。 【薪资待遇】美容美体师 保底月薪(底薪加提成) 联系方式****** 微信同号
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 熟悉网络推广,直播、快手
  • 北京 | 5年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 饭补
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。 【产品/项目介绍】 《益生菌多维复合肽》《能量美妍复合多肽》 【合伙收益】 利润二八分,80%归合伙人,20%归公司
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责大客户的销售工作,包括目标大客户的开发与维护,达成公司制定的销售指标; 2.熟练销售话术,为客户提供最具针对性的及解决方案; 3.分类统计客户情况,为客户提供专业咨询服务; 4.为客户提供咨询服务、签约服务、后期维护服务等。定期做客户回访,与客户保持良好关系,深度挖掘客户需求; 5.能够对客户需求进行深入研究和分析,通过各种销售方式负责开拓新客户、维护、巩固客户关系,并根据公司提供的潜在客户成功转化为签约客户
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定部门的销售战略,负责部门的业务拓展; 2、负责销售团队的组建与管理,完成部门的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据目标市场,建议适合的销售体系,指导部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有3年以上美容专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成部门经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 北京 | 3年以上 | 中技
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、通过会销、面销等多种形式,完成产品的销售及客户服务工作; 2、根据公司战略,完成个人的业绩指标; 3、主动开发转介绍客户 4、持续服务老客户,达成升单和转介绍新客户 5、通过我们的服务,帮助更多的爱美人士走向幸福人生 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限 2、有1~3年美业工作经验,若是应届毕业生,则有过销售工作经验。 3、具备良好的形象及沟通表达能力。 4、具备超强的学习力和抗压性,具有团队合作意识; 5、喜欢销售工作,热爱美业,对美有强烈的追求,愿意帮助到更多的爱美人士走向幸福人生 职位亮点: 1、让你拥有一份可以为之奋斗终身的具有社会责任感和使命感的事业; 2、广阔的职业发展平台、系统完善的专业培训; 3、完善的管理晋升制度,薪酬机制,底薪+提成+社保+补助;个人奖励+团队奖励+月度奖励+季度奖励+年度年会+国内外旅游; 4、公司团队氛围积极活跃,月度、季度组织户外团建活动,核心圈活动丰富多彩,实现工作有价值,生活有品质!
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 负责高科技美容仪器操作;  2、 配合完成店销工作;  3、 新员工手法培训工作;  4、 对连锁和经销商市场做手法培训支持。  任职要求: 1、 大专以上学历,医学美容或临床专业,普通话标准,身体健康;  2、 心态乐观,善于学习;  3、 形象端正、皮肤好;  4、 可适应出差。
  • 日审应收主管

    5.5千-6.8千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 年度体检套餐
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 审计每日收入数据,支持报告和凭证。 2. 确保每日及每月收入和付款及时调节。 3. 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账。 4. 审计杂项收入报告以确保所有杂项收入被挂账。 5. 确保相关前台人员和零售点报告被打印。 6. 给财务总监准备每日收入报告。 7. 审计每日收银员的报告。 8. 确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持。 9. 与营收、预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费。 10. 审计每日餐饮报告并核对在出纳员报告中收银员的交款额。 11. 确保将每日收入数据准确和及时地传入总分类账系统。 12. 维护足够的最新的文档。 13. 每月与出纳员协同对各部门备用金进行盘点。 14.执行一切额外的工作,以确保宾馆职能顺利运作。 15.保持对宾馆所有应收账款的合理和正确的记录。 16.确保有关拖欠账款的必要信息已提供给适当的人负责跟进。 17.每天在系统上检查、调节和平衡所有预付款。 18.每月平衡所有应收分类账到正确的账户,并准备所有应收账户账龄表(包括员工的应收账款)。 19.准备所有关于应收账款的必要报告。 岗位要求: 1.具有初级会计师职称。 2.四星级宾馆同岗位工作三年以上。 3.热爱酒店行业,对数字敏感。
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Job Title:  General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability  Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
  • 全国 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share. Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position. Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets. Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and Chinese.
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    独立负责酒店全部安全类档案(如消防安全、安全生产等)的创建、分类、整理与更新维护。 确保所有档案资料齐全、分类科学、检索便捷,符合酒店内部管理及外部迎检标准。 作为主要对接人,负责迎接政府各级机关(如消防支队、公安局、应急管理局、卫健委等)的安全检查。 具备消防监控中心工作经验,熟悉消防主机、监控系统等设备的报警信息处理与记录。 熟悉北京市关于酒店业的安全管理法律、法规及地方性要求。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    位职责/职位描述 ·        通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 ·         为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 ·         维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 ·        确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 ·        确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 ·        保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会,这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。 ·        确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标,并获知业绩。 ·        发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。 ·        确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 ·        考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 ·        做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 ·        为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 ·        对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 ·        采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·        维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 ·        每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 ·        与销售,预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 ·        确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务,建议顾客加入会员。  ·        按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 ·        遵循希尔顿品牌标准。 ·        了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·        确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 ·        在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 ·        随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 ·        合理的指派工作以此来发展自己和团队。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 副总工程师

    1万-1.2万
    北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助总工程师跟进酒店各项维保工作,保障酒店设施不断完善、状态优良。 2、确保工程部提供有效而又经济的服务并按照其它部门的要求提供服务和支持。 3、推进节能减排工作,确保酒店的节能、节支。 4、协助总工程师向高级管理层提出关于维修支持、环境控制及酒店运营效率等全方位的意见。 5、在需要时,代表工程部出席管理层会议及员工会议,并确保与其它部门经理保持经常性的沟通以达为管理层提供有效的决策性意见。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉电子通讯设备、计算机、机修暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 3、正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 工会福利
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) · Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel. 为酒店销售团队提供协调和管理服务,以协助酒店创造收益。  Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) · Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 · Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。  · Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。  ·Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。  etc 等
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 商业保险
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    核心使命:为客人创造非凡、难忘且个性化的用餐体验,成为餐厅优雅与专业的化身,完美传达主厨的烹饪理念。 一、 硬性技能与经验要求 1. 专业经验: 拥有1-3年及以上在高端餐厅、五星级酒店或Fine Dining餐厅的工作经验。 有米其林星级餐厅工作经验者优先考虑。 2. 产品知识: 菜单:精通菜单上每一道菜品的食材、烹饪技法、风味构成及创作灵感。 饮食禁忌与过敏原:深入了解常见的食物过敏原,并能针对客人的特殊需求(如素食、无麸质等)提供专业的建议。 3. 服务技能: 熟练掌握高级餐厅的全套服务流程,包括迎宾、引位、铺口布、斟酒、上菜、巡台、结账等。 具备专业的葡萄酒服务技能,包括推荐、展示、开瓶、品鉴和斟倒。 熟练操作POS机、预订系统等餐厅软件。 二、 核心素质与软实力要求 1. 良好的客户服务意识: 拥有“预见性服务”的能力,能提前洞察客人的潜在需求,而非被动响应。 始终秉持“客人至上”的原则,态度真诚、热情且自然。 2. 卓越的沟通与表达能力: 口齿清晰,语调亲切,能用生动而专业的语言描述菜品与酒水,激发客人的兴趣。 具备出色的倾听能力,能准确理解客人的需求与反馈。 外语能力(通常是英语)流利,能够与外籍客人进行无障碍沟通可优先考虑。 3. 强大的团队合作精神: 深刻理解在高级餐厅前厅与后厨(厨房团队)是一个不可分割的整体。 能与同事、主管、侍酒师和厨师进行高效、无缝的协作,共同确保服务流程的顺畅。 4. 冷静的问题解决能力: 在面对突发状况或客人投诉时,能保持冷静、专业和优雅。 具备快速思考和灵活应变的能力,能提出让客人满意的解决方案。 5. 高度的专业性与职业素养: 注重细节:对桌面的整洁、餐具的摆放、客人的细微表情都有极高的敏感度。 时间观念:守时、高效,能同时服务多张台位而不显慌乱。 抗压能力:能在高强度、快节奏的工作环境中保持稳定的情绪和出色的表现。 保密性:尊重客人的隐私,不讨论客人的个人信息。 6. 对美食与餐饮的热情: 对餐饮行业抱有真正的热情,有持续学习和提升的意愿。 认同餐厅的理念与文化,并为之感到自豪。 三、 个人形象与礼仪要求 仪容仪表:发型得体,面容整洁。男性通常需剃须或修剪整齐;女性需化淡妆。 身体语言:姿态挺拔,举止优雅。始终保持微笑和友善的眼神接触。 个人卫生:无可挑剔,双手洁净,指甲修剪整齐。 能够严格遵守餐厅统一的着装规范。 四、 加分项 持有专业的侍酒师认证(如WSET)。 掌握第二或第三门外语。 对餐饮潮流、本地食材或可持续发展有深入的了解和兴趣。 我们寻找的不仅仅是一名“服务员”,而是一位 “体验创造者” 和 “餐厅大使” 。您将是客人与餐厅之间最重要的桥梁,您的专业、温度和洞察力将直接定义客人的用餐体验。如果您渴望在餐饮舞台上追求卓越,我们诚邀您的加入。
  • 全国 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople• Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers • Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance • Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently • Recommend or initiate any HR elated actions where needed • Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience• Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members • Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business• Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts • Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community • Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses • Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint • Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial• Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability • Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任职资格:What we need from you• Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”• Be aspired to grow into hotel General Manager• Has cross-functional management experience• Be energetic and highly self-motivated
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