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  • 客服

  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并确保服务质量达到客户满意; 3、维护和保养美甲美睫工具及设备,确保工作环境的整洁与卫生; 4、主动与客户沟通,了解客户需求,建立良好的客户关系,提升客户回头率; 5、定期学习新技术和流行趋势,提升自身专业技能和服务水平; 6、协助店内其他工作,如客户接待、产品推荐等。 【岗位要求】 1、年龄18至35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、2年以上美甲美睫工作经验,熟练掌握各类美甲美睫技术及操作流程; 3、对美业有热情,具备较强的学习能力和创新意识,能紧跟行业潮流; 4、工作细致耐心,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队合作精神,能与同事和谐相处,共同完成工作任务; 6、无学历要求,但需具备相关培训或资格证书者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 Title: Sales Associate Location: Shanghai Reports to: Boutique Manager MISSION As part of our retail extension in APAC we are looking for enthusiastic, passionate and dynamic people to join our retail team. If you are looking for an opportunity to enter the world of contemporary, high-jewelry and craftmanship with the ambition to grow with us, the role offers the opportunity to be part of the retail launch of the brand in mainland China. As Sales Associate of Vhernier you will be an ambassador of the brand inside the boutique, as well as outside at external events. Your mission is to build up trusted relationships with clients and deliver a unique client experience throughout their journey with the brand. You will contribute by developing a deep understanding and knowledge of the brand to convey its distinct DNA, recognizable craftmanship and innovation in all its creations. You will be part of a dynamic team, transmitting and sharing knowledge with the other team members, actively participating in the day-to-day boutique life. RESPONSIBILITIES CLIENT EXPERIENCE & SALES PERFORMANCE • Act as brand ambassador, inside and outside the boutique, help to increase brand awareness in the market • Deliver a unique and exceptional client experience, inside and outside of the boutique • Master the selling ceremony: welcome, discover and understand, convince and close, development • Deliver the individual sales targets, and support the achievements of the team objectives • Support the CRM objectives and execute actions, actively develop the client portfolio with a long-term focus on increasing loyalty and spending • Assist and support clients with after sales services, aiming at strengthening long-term relations STOCK MANAGEMENT & MERCHANDISING • Provide feedback in processing and replenishing merchandise; participate in receiving and monitoring floor stock; • Actively carry responsibility for exceptional visual merchandising, implementing required guidelines. Assist in floor moves, merchandising, display maintenance, and store housekeeping. • Assist in the inventory process, including i.e. stock counting and special projects as needed • Handle products, incoming and outgoing, maintain pricing and changes when required BOUTIQUE OPERATIONS, GUIDELINES & CASH MANAGEMENT • Follow and promote all group, brand and boutique policies and procedures at all times • Accurately and efficiently complete all sales transactions and maintain proper cash records at the register • Represent and promote the values of the brand, wear the brand uniform, adhere to the grooming guidelines and maintain a representative and professional image • Comply with all safety regulations and boutique operational procedures including security REQUIREMENTS SOFT SKILLS • Strong interpersonal and communication skills • High self-awareness and ability to work in a team, confidence to handle high-value transactions • High level of self-organization, sense of detail and responsibility • Flexible, pro-active and “can-do” attitude, self-starter with high intrinsic motivation • Sense of luxury and digital savviness PROFESSIONAL EXPERIENCE • Minimum 3 years of working experience in luxury retail, services or hospitality • The ideal candidate has experience working in international companies • Eloquent and fluent in English is preferred • Computer and digital skills, experienced in social media (Wechat, Red Note)
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 过节红包
    • 周年礼物
    • 工龄奖
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    关于薪酬: 综合工资约(6400元/月]具体构成如下: 1、无责底薪6000元+绩效奖金400元 2、绩效奖金的发放方式:根据所在门店的客房卫生质检评分来决定。例如,客房卫生质检评分为90分,则当月对应的绩效奖金为:400元*90%=360元。 关于福利: (1)季度奖金:6000元/年,每季度有奖金基数1500元,按照季度基数*季度营收系数*季度绩效系数进行发放; (2)司龄工资:每一年增加100元/月,500元封顶; (3)入职满一年,带薪年假5天; 2、其他福利: (1)购买五险; (2)免费工装、体检; (3)入职后每逢生日、周年都会有不同的礼物或礼金(超市2000元购物卡、羽绒被芯、现金红包等等,惊喜多多,还很实用)。 关于上班时间: 1、工作时间:9:00-18:00,无夜班; 2、休假:月休6天,法定节假日上班有相应的加班费; 关于任职要求: 1、48岁以下,身体健康,需要具备2年及以上酒店客房管理相关工作经验,不接受新手; 2、吃苦耐劳,追求细节,对客房卫生品质有高要求; 3、熟悉并掌握与客房管理、服务流程和卫生质量标准相关的专业知识; 4、具备良好的语言表达沟通能力,良好的执行力; 关于工作内容: 1、每日负责30个房间的查房工作,对酒店客房卫生清洁、设施设备及各项物品进行检查,保证客房质量达到标准; 2、负责跟进当日房间入住和退房情况,保证前台和客房的信息对称,并协调客房有序工作,保证客房能够及时安排入住; 3、对所属员工的操作方法、工作内容进行规范和培训,为客房清洁提供技术、经验支持。
  • 餐饮主管

    4.5千-4.8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 发展机会
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐饮经理检查每日餐饮服务预订和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2. 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理及盘点。 3. 带领并指导团队成员开餐和收餐。 4. 配合销售经理协调餐饮服务活动。 【岗位要求】 1. 热爱餐饮服务。 2. 善于沟通协调,灵活应对各类宴会和会议管理工作。 3. 1年以上相关餐饮管理工作经验。
  • 预订部文员

    2.8千-3千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
  • 前台接待员

    5.7千-8千
    北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 供暖费报销
    • 子女药费报销
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 半年奖
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力为饭店争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,简单的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 拉面师傅

    4.5千-6千
    兰州 | 1年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责拉面、面案操作等 - 协助店铺日常运营及食品准备工作 【职位要求】 - 有1-2年相关工作经验 - 持有食品健康证 - 熟悉小吃/快餐店工作流程 【工作时间】 - 上班10小时 轮班制 【薪资福利】 - 薪资范围:4500-6000元/月 - 包吃包住,提供免费工服
  • 西餐厨师

    7千-8千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、主要负责酒店在住客人的早餐和员工三餐制作,针对不同时节做出菜品调整,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,酒店内不得吸烟。未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从领导安排,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 6、对餐饮员工排班轮休管理 7、每日收货以及采购单审理
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端宴会活动的策划、组织与执行,包括但不限于婚宴、商务宴请、主题晚宴等,确保活动流程顺畅、服务专业; 2、根据客户需求定制个性化宴会方案,协调餐饮、场地布置、设备租赁等资源,提升客户满意度; 3、监督宴会现场服务团队的工作,确保服务标准符合公司要求,及时处理突发情况; 4、与厨房、采购等部门紧密配合,把控菜品质量、成本及库存,优化宴会成本结构; 5、收集客户反馈,分析宴会服务数据,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、2年以上高端宴会策划或酒店宴会服务相关工作经验,熟悉宴会运营流程; 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接客户、团队及供应商; 4、注重细节,抗压能力强,能在高强度工作环境下保持服务质量; 5、年龄20-30岁,形象气质佳,身高165CM,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 宴会咨客

    5千-6千
    江门 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 按高级宴会师标准招聘 1、负责热情接待来访宾客,保持专业得体的仪容仪表,确保制服整洁、妆容淡雅,始终展现亲切友好的服务形象。 2、熟练掌握每日预订信息,准确识别VIP客户及常客身份,提供个性化迎宾服务。 3、全面了解度假区各功能区布局及服务项目,为宾客提供准确的咨询引导服务。 4、熟悉酒店各类活动及康乐设施,能专业地向宾客推荐特色项目及体验内容。 5、及时响应宾客需求,妥善处理现场服务问题,对特殊情况及时向上级主管汇报。 6、维护接待区域的环境整洁与秩序,确保服务动线畅通。 7、协助完成宾客满意度调查及服务反馈收集工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、1年以上高星级酒店或度假区宴会服务经验。 3、年龄20-30周岁,形象气质佳,女性身高165cm以上。 4、普通话标准,掌握基础英语会话能力优先。 5、具备优秀的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发情况。 6、熟悉办公软件操作,能熟练使用酒店管理系统。 7、可适应弹性排班制度,包含周末及节假日轮岗。
  • 凉菜厨师

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.招凉菜师傅1名,负责凉菜、刺身,薪酬5000-7000, 2. 食材的采购、验收、储存管理,确保新鲜和安全。 3.维护厨房卫生,遵守安全操作规范。 4.控制成本,合理利用食材。 任职要求: 1.精通粤菜或川菜,3-5年以上相关经验; 2.了解食材特性,熟悉各菜系的传统和现代烹饪技巧。 3.持有健康证,注重卫生。 4.良好的沟通和团队合作能力,能承受压力。 5.有相关职业资格证书优先。 (本店过年休假,面试通过后可直接上班或者也可选择年后到岗上班)
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、制定并执行客房服务标准流程,监督服务质量,处理客人投诉与特殊需求 3、管理客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、控制客房用品库存及成本,定期检查设备设施维护情况 5、与其他部门协调配合,确保酒店整体服务品质 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,优秀应届毕业生可培养 2、熟悉客房清洁流程及质量标准,掌握基础布草管理知识 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力 5、可适应倒班工作制
  • 微信销售

    3千-6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 通过电话及微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,推广公司产品,促进成交; 2. 维护老客户,挖掘新客户,扩大客户群体; 3. 定期与客户进行沟通,了解客户反馈,提高客户满意度; 4.为意向客户提供专业的咨询及解决方案,达成销售目标; 5.持续学习销售技能,为客户提供持续有价值的专业服务; 6. 完成公司下达的销售任务,提升个人业绩。 岗位要求: 1.有电销经验最佳 ; 2. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够快速了解客户需求; 3. 具备良好的团队合作精神,能够与其他部门有效协作; 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应公司文化和业务变化; 5. 具备较强的抗压能力,能够承受一定的工作压力; 6.抗压能力强、目标感强。
  • 项目经理

    4.5千-6千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼品
    • 通讯津贴
    • 工会福利
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学历要求:大专及以上;年龄要求:35岁及以下;资历及相关要求:1年及以上销售工作经验。 2. 全流程统筹管理:全面负责会议/展览项目从策划、执行到收尾的全生命周期管理,对项目的质量、成本、进度和客户满意度负总责。 3. 方案策划与预算控制:对接客户需求,制定详细的项目执行方案、预算,并进行成本核算与费用控制。 4. 资源协调与供应商管理:统筹协调内外部资源,高效管理场地、搭建、物流、餐饮等各类供应商,确保服务交付。 5. 现场执行与风险管控:领导项目团队进行现场搭建、彩排与执行,处理突发事件,确保活动安全、流畅进行,达成预期效果。 6. 客户关系与总结复盘:作为主要客户联络人,维护良好客情关系;项目结束后进行总结复盘、结算及文件归档。
  • 甘孜州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    市场人员
  • 泰安 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程制定与执行; 2、统筹协调宴会活动的前期准备、现场执行及后期收尾工作,确保活动顺利开展; 3、制定宴会厅服务标准及操作规范,监督团队服务质量,提升客户满意度; 4、负责宴会厅成本控制,包括物资采购、库存管理及费用预算,优化运营效率; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、定期对宴会厅员工进行培训与考核,提升团队专业水平与服务意识; 7、与酒店其他部门(如餐饮、销售、后勤等)保持高效协作,确保资源合理调配。 【岗位要求】 1、3年以上酒店宴会厅或大型餐饮服务管理经验,熟悉宴会运营全流程; 2、具备出色的组织协调能力,能高效统筹多场宴会活动; 3、精通宴会服务标准及客户需求分析,擅长高规格接待服务; 4、较强的成本管控意识,熟悉物资采购及库存管理流程; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升; 6、抗压能力强,能灵活应对突发情况,注重细节与服务品质; 7、良好的沟通能力,能与客户、同事及上级有效协作。
  • 餐厅服务员

    3.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.中等以上学历,普通话表达良好 2.吃苦耐劳,服从工作安排,身体健康,相貌端正。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照经理安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供细心的服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅特色菜点及饮品; 5、配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店面点产品的制作,包括但不限于中式点心、西式糕点等,确保出品质量稳定、造型美观 2、根据每日营业需求,合理准备面点原料并控制成本,避免浪费 3、保持面点操作间的卫生清洁,严格执行食品安全标准 4、协助研发新式面点产品,定期更新菜单品种 5、维护和保养面点制作设备,确保正常运转 6、配合厨房其他岗位完成餐饮出品任务 任职要求: 1、了解各类面点的制作工艺和流程2、具备团队合作精神3、身体健康,吃苦耐劳4、对食品卫生安全有清晰认知,严格遵守操作规范
  • 餐厅主管

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮经理对餐厅日常运营进行管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求 3、督导员工服务礼仪与专业技能,定期组织服务技能培训 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决运营中的各类问题 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,降低损耗率 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程与用餐体验 任职要求 1、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 2、至少有 1年以上的餐厅同岗位管理经验,有中餐经验优先考虑
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保适当地清洁所分配的区域,及时地向经理汇报任何错误或维护要求,打扫卫生时尽量减少对客人的打扰 2.在电梯区域工作时,在必要时帮助客人,尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题 3.负责所分配服务区域的清洁 4.恰当地问候所有的客人并面带笑容 5.上班打卡,按时穿戴正确的制服 岗位要求 1.服从上级管理,工作认真负责 2.男女不限。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;  2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内;  3、根据公司的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;  4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;  5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。  任职资格  1、中专以上学历,有3年以上同等岗位客房管理工作经验;  2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;  3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;  4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位描述】 1. 制定并执行新媒体营销战略,统筹官网、社交媒体及OTA渠道的内容策划与日常运营,提升品牌曝光、粉丝增长与用户互动。 2. 策划并执行线上营销活动及KOL合作,促进用户转化与业务增长,跟进俱乐部营销活动的策划与落地。 3. 负责宣传素材的拍摄、后期制作,以及自媒体平台日常内容发布、互动维护与客资整理。 4. 监测分析营销数据与行业趋势,输出效果报告,持续优化运营策略以保持竞争力。 5. 高效完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,传媒、广告、互联网等相关专业背景,具备1年以上新媒体运营相关经验。 2. 熟悉主流社交媒体平台运营逻辑与推广方式,具备优秀的文案撰写、创意策划及热点捕捉能力。 3. 具备良好的数据分析意识,能通过数据驱动策略优化,并具有市场与竞争对手动态的跟踪能力。 4. 拥有良好的审美、拍摄及剪辑技能,能独立完成宣传素材制作。 5. 责任心强,具备良好的团队协作、执行力、应变能力及多任务推进能力。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作,确保为客人提供优质、高效的入住体验。 2、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度。 3、收集并分析宾客反馈,提出改进建议,优化酒店服务流程。 4、协助制定并执行宾客关怀计划,提升客户忠诚度和回头率。 5、定期与前台、客房、餐饮等部门沟通协作,确保服务标准的一致性。 6、维护VIP客户关系,提供个性化服务,提升高端客户体验。 7、参与酒店服务培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求。 2、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件及客户投诉。 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班。 5、有酒店行业或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗。 6、形象端正,举止得体,具备一定的商务礼仪知识。
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