酒店前厅经理   薪资范围：10k左右 岗位职责： 1. 负责酒店前厅的日常管理工作，确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务，提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员，提升整体工作效率和客户满意度。   任职要求： 1. 统招大专以上学历，2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信，踏实敬业，具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力，能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题，保证运营顺畅。

岗位职责/职位描述 具体职责： 1. 主持宴会开始前的准备工作, 当发生客人有所增加或减少时协调与厨房的工作。 2. 协调与厨房的食品准备工作和饮料部的酒水工作。 3. 确保准备工作完善, 协调和管家部,工程部及其他部门的工作,特别是在特殊情况发生时。 4. 指派专人负责宴会。根据宴会情况决定增加额外服务员人数。 5. 对于宴会，给与员工必要的摆设和服务指令，确保员工仪容仪表和服务质量符合酒店要求。 6. 处理客人投诉和需求并向宴会厅经理汇报。 7. 任何宴会需要的器材和物料打申请单。 8. 必要的修理，工程改进和特殊的情况发生时，和工程部联系。 9. 完成由主管布置下来的任务。 工作要求： 1．国际知名酒店相关工作经验4年以上 2．口头和书面表达能力好 3．仪表端庄，富于进取心

1、负责检查每日交班日志，抽查预订、入住登记表、客史档案、叫醒记录等各工作项目的准确性，并监察前台电脑系统的运作情况，根据部门经理布置的任务实施各项工作； 2、负责做好为贵宾预留房间的检查、迎送贵宾，随时提供所需的服务和帮助； 3、编排下属员工的班次并布置工作任务，检查、指导员工的日常工作，评估员工的工作表现； 4、协助部门经理督查前台的安全防范工作，并能有效组织实施前厅的各项应急预案； 5、协助部门经理组织开展前台的培训工作； 6、负责汇总及跟进处理入住长辈及家属对公寓的各项服务建议； 7、负责项目大堂的日常工作管理； 8、负责前厅各项台账的检查及管理； 9、负责督导及检查员工员工服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律落实，保证优质的服务； 10、负责客户预定单规范化管理及系统预定检查； 11、负责客户账务处理检查及特殊账务处理跟进； 12、负责军民系统入住登记督导及检查； 13、负责管辖区域用品申购、发放、库存、盘点、资产管理台账。

岗位职责： - 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； - 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； - 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求： - 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； - 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； - 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； - 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】  1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保服务质量和客户满意度； 2、熟练掌握各类发型工具及产品的使用，为客户推荐适合的造型方案及护发产品；  3、保持与客户的良好沟通，了解客户偏好并提供个性化服务建议；  4、维护工作区域的清洁与卫生，确保工具设备的安全使用及日常保养；  5、积极参与店内培训及技术交流，不断提升专业技能和服务水平；  6、协助完成店内其他相关工作，如客户预约管理、库存盘点等。   【岗位要求】   1、具备1年以上发型师工作经验，熟悉各类剪发、烫发、染发技术及潮流趋势；   2、具备良好的审美能力和创意设计能力，能根据客户脸型、发质等特点提供专业建议；   3、沟通能力强，服务意识佳，能够与客户建立长期信任关系；  4、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏的工作环境；   5、持有相关美发职业资格证书者优先考虑。

本次岗位为西厨饼房中工 岗位职责 1.掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2.负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3.严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4.按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 5.合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 任职资格 1. 高中以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3. 熟练面点制作工艺及技能。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练操作各类美容仪器，确保服务过程安全、规范； 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养，确保符合行业标准； 5、积极学习新产品、新技术，不断提升专业技能和服务水平； 6、协助完成店内销售目标，向顾客推荐合适的美容产品或护理项目； 7、遵守公司规章制度，维护良好的顾客关系，提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、1年以上美容行业工作经验，持有美容师资格证书者优先； 3、熟悉面部及身体护理流程，能独立完成基础美容项目操作； 4、了解常见皮肤问题及解决方案，具备一定的皮肤分析能力； 5、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应轮班制度； 6、对美业有热情，愿意长期从事美容行业，有销售经验者优先。

岗位职责： ·行政助理的岗位职责稍微调整下： 1.负责组织、协调酒店早会，包括会议纪要撰写，重点事项跟进； 2.负责酒店MOD值班安排，包括p&p的修订； 3.跟进、汇总酒店及酒店所需的周报、月报、年度报告等； 4.跟进总经理要求，制定酒店的月度计划、年度计划并及时跟进； 5.负责酒店公章的保管及使用； 6.上级领导交办的其他事项。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 4、参与销售方案的策划与执行，跟进销售全过程 5、定期拜访客户，处理客户投诉及售后服务 【岗位要求】 1、本科以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先 2、英语CET-4及以上水平 3、3年以上酒店销售经验 4、具备较强的市场开拓能力和客户沟通能力 5、具备良好的团队协作精神和职业素养 6、对销售工作有热情，性格开朗外向，抗压能力强，目标感明确，具备良好的客户服务意识与品牌营销思维 7、熟悉酒店行业运营流程，对文化艺术主题酒店的产品打造与推广有一定认知者优先

【岗位职责】 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、1年以上洗衣部工作经验。

【职责内容】 1.负责业务部门招聘计划统筹、执行，结果为导向；  2.负责对接业务部门人力资源方案的提出和落地，包括但不限于人才发展、绩效考核、组织发展等；  3.跟据公司目标导向和政策，推动公司级项目在业务端的落地 任职要求：  1.5年以上HR多板块复合经验或HRBP经验  2.为人聪慧，性格开朗，自驱力强，在为业务解决问题的同时坚守HR应有的立场。  3.沟通能力，学习能力，适应能力，抗压能力。  4.美业养生公司HR经验优先

一、工作职责 1、按全程服务规范要求，为顾客提供高质量的精油护理 2、不推销，无业绩要求，沉浸式为顾客服务 3、掌握精油产品专业及调配方法 4、技术手法好，具有良好的服务意识和亲和力 5、保持良好的仪容仪表，服从工作安排，认真执行本质工作 二、任职资格： 1、有SPA、按摩师、美容师、芳疗师、理疗师等相关经验 2、18岁——35岁之间，相貌端正，有亲和力形象气质佳 3、具有较好的服务意识，积极主动，务实肯干 三、培训及晋升 1、公司有完善的培训体系，进行专业知识技能的培训及考核 2、晋升：疗愈师——疗愈师主管——店长 四、公司福利 1、带薪培训 2、员工宿舍 3、父母孝养金 4、节假日福利金 5、餐补 6、五险

市场健康销售督导老师 第一会扎门店销售 第二会透析顾客 第三见诊断 如舌 眼 手法诊断 第四吓危机销售 第五身体技术指标 第六开方案 第七压单成交

【岗位职责】 1、负责顾客的接待、咨询及发型设计工作，提供专业的发型建议 2、熟练掌握剪发、烫发、染发等专业技术，确保服务质量 3、维护店内工具设备，保持工作区域整洁卫生 4、积极学习新技术与流行趋势，提升个人专业技能 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的服务意识和沟通能力 2、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训 3、能适应快节奏工作环境，具备团队合作精神 4、注重个人形象，保持专业、整洁的仪容仪表 5、工作态度端正，责任心强，能吃苦耐劳

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率，提高客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.负责客房部的整体经营和运作； 2.分配督导员工工作，制定工作计划； 3.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 4.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 5.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 6.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 7.组织编制工作程序及工作考评； 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.2年及以上同岗位工作经验； 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准； 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力； 4.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。

岗位职责： 1、负责各酒店分公司、管理方的沟通、协调和监督管理: 2、落实集团公司、安居公司部署专项工作，负责执行、督办与闭环管理: 3、建立和维护酒管公司统一的运营标准和服务流程，监控各酒店的运营质量，并参与审计考核，通过神秘客人(暗访)和明察两种形式，对门店进行不预先通知的全面质量评估: 4、整合公司内外部资源，为门店运营提供支持，对特定单体酒店项目出现的业绩下滑、服务质量投诉、人员流失率高等问题，进行“诊断”并提供解决方案: 5、监控各门店的运营数据(如OTA评分、客人投诉率、客房清洁效率等)，及时发现异常并预警: 6、为各门店设定关键的运营绩效指标，定期提交运营分析报告，为战略决策提供数据支持: 7、协助酒管公司管理层，对旗下酒店关键管理人员的绩效评估和能力考察; 8、酒管品牌矩阵和体系搭建、优化和运用，品牌活动策划、礼品定制、支持宣传渠道拓展工作，支持并监督、审核酒店品牌VI运用标准。 岗位要求： 1、酒店管理、市场营销相关专业全日制本科及以上学历; 2、5年以上国有资产运营或连锁品牌酒管公司运营管理、品牌宣传岗位相关工作经验，熟悉酒店行业及酒店运营管理合规流程。 3、有较强的团队协作能力，自驱力及管理能力强，有完整的业务逻辑: 4、熟练使用Office办公软件，公文写作、PPT撰写能力强，能独立完成材料撰写与汇报。 5、严谨细致，原则性强，对数字敏感，具备高度的责任心和保密意识 6、具备良好的沟通能力，能与业务部门、供应商及外部机构有效沟通 7、诚实守信，廉洁自律。

‌我们寻求在高端大型社会餐饮领域有深厚积淀的资深人士，具备标杆企业（如北京宴、满满海、新荣记）背景者优先。优秀人才，薪酬面议。 核心职责体系‌： ‌客户开发与维护‌ 1.通过电话约访、商务洽谈等方式拓展新客户资源，重点开发餐饮连锁企业、婚庆机构及会议团队等核心客户群体。‌ 2.建立客户档案并定期回访，处理客诉问题，维护长期合作关系。‌ ‌销售目标执行‌： 1.分解年度销售指标至月度/季度计划，完成餐饮产品套餐、宴会服务等项目的签约及回款。‌ 2.协调后厨、楼面等部门确保服务交付质量，参与重点客户接待方案制定。‌‌ ‌市场策略实施‌： 1.收集竞品促销动态与客户需求变化，制定差异化的价格体系和营销方案。‌ 2.策划节日促销、品牌推广活动，提升门店客流量和复购率。‌‌ ‌跨部门协作管理‌： 1.培训销售团队话术技巧，制定客户拜访标准化流程。‌ 2.联动市场部优化线上推广内容，协同运营部门管控库存周转率。‌‌ ‌任职资格要求‌ 1.大专及以上学历（餐饮管理/市场营销专业优先） 2.2-3年北京餐饮行业销售经验，大兴本地市场销售优先‌ 3.需掌握FABE销售法则、SPIN需求挖掘等专业技巧 4.具备中餐包间统筹、有本地客户群体。

【招聘宾客关系主管+宾客关系主任】 【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供优质、个性化的服务体验； 2、主动与客人沟通，了解其需求及反馈，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到高效、妥善的解决，维护酒店品牌形象； 4、定期收集并分析客户意见与建议，为酒店服务改进提供数据支持； 5、协助制定并执行VIP客户接待方案，确保高端客户获得尊享服务； 6、参与酒店服务流程的优化与创新，推动服务标准的提升； 7、完成上级交办的其他与宾客服务相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类客户需求； 2、具有较强的应变能力与抗压能力，能妥善处理突发事件及客户投诉； 3、工作细致耐心，具备团队协作精神，能与各部门高效配合； 4、形象端正，举止得体，具备一定的商务礼仪知识； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与报告撰写能力； 6、有酒店行业或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 7、能适应弹性工作安排，包括节假日及轮班制。

在餐厅门口热情、礼貌地迎接与欢送客人。 根据客人需求和餐厅情况，合理引导、安排客人入座。 管理预订信息，接听订位电话，并准确记录与传达。 熟悉座位状态与客情，高效协调餐位，减少客人等候时间。 与服务员团队保持沟通，确保接待与服务的顺畅衔接。 保持接待区域整洁有序，维护餐厅第一印象。 解答客人简单的问询，并提供基本的餐厅信息。

Shangri-La, Zhoushan 舟山香格里拉 2020年1月9日，舟山香格里拉一期项目正式开业，将闻名于世的香格里拉殷勤待客之道和标志性餐饮带到舟山。该一期项目将为本地市场及到访舟山的客人打造以独立餐厅 “拾捌香潮” 和高端宴会服务为主打的全新体验。香格里拉还在一期开业的28间客房中试用了新的智能酒店技术。 In January 2020, Shangri-La Group brought its legendary “Hospitality from the Heart” and signature culinary experiences to Zhoushan. Under Phase I of the project development, Shangri-La present an entirely new hotel experience and product mix by focusing on its standalone food and beverage outlet - CHAO No.18 and its premium event-catering business. Shangri-La also pilot its new smart hotel technology in the 28 guestrooms in the Phase I opening. 我们目前正在招聘一名值班经理加入我们的团队。 We are currently looking for a Duty Manager - Rooms to join our team. 【岗位职责】 1、回应客人的需求并解决相关的问题； 2、提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保客人满意度； 3、遵照相关标准操作流程处理客人投诉/突发事件； 4、必要时，协助前台提前为指定客人准备入住登记材料；组织并协助办理团队入住/退房手续； 5、充分理解并展示酒店的政策和程序，确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行； 6、对于影响客户服务和酒店业务的所有相关事宜有责任直接汇报给前厅部经理并就此事进行沟通； 7、对于危险情况以及潜在的危险情况采取正确的措施并通知直接上级领导。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

The Chopper Chef is responsible for the effective day to day operation of the Chopper team of the Chinese operation, he provides his immaculate product to the teams of the Chinese Restaurant, the All-Day Dining Restaurant, and the Banquet team. 砧板厨师（砧板1）负责中餐运营砧板团队日常的高效运作，他为中餐厅，西餐厅，宴会团队提供完美无瑕的产品。 The Chopper Chef is understanding, implementing, training and enforcing the goals, standards and requirements set by Marriott International, The Ritz-Carlton Hotel Company, The Ritz-Carlton, Harbin and the Executive Chef. 砧板厨师（砧板1）负责理解，实施，培训和加强万豪国际，丽思卡尔顿酒店，哈尔滨丽思卡尔顿酒店和行政总厨制定的目标，标准和要求。 The Chopper Chef supports the development of menus in cooperation with the Chinese Executive Chef and in line with the Concepts as provided by the Executive Chef, Banquet Menu Guidelines, Club Guidelines. He shares and communicates changes and adjustments on the different menus with his team and gives training to his team and those interested in learning from him. 砧板厨师（砧板1）和行政中厨合作支持菜单的设置，并需要符合由行政总厨，宴会菜单指南，行政酒廊指南提供的理念。他和他的团队分享和交流不同菜单的改变和调整，并且给他的团队以及有兴趣向他学习的绅士淑女们进行培训。 he Chopper Chef is responsible for the accurate creation of recipes for all items produced in his kitchen, he follows the template created by the Executive Chef and ensures all his fellow Ladies and Gentlemen are trained on the recipes and are able to flawlessly execute them with minimal supervision. 砧板厨师（砧板1）负责准确地为他厨房里生产的所有物品制作食谱，他遵循行政总厨创建的模板，确保他的所有绅士和淑女都接受了食谱培训，并且能够以最少的监督方式完美地执行它们。 The Chopper Chef ensures the right product is selected and purchased in the correct quality. He observes the purchasing process and evaluates the quality, price and competitiveness of the produce. 砧板厨师（砧板1）确保以正确的质量来挑选和采购正确的产品。他观察采购过程并评估产品的质量，价格和竞争力。 The Chopper Chef ensures storage, processing, preparation, plating and serving of the purchased product are aligned with the set standards by the Executive Chef and the Company. 砧板厨师（砧板1）确保采购产品的存放，加工，准备，摆盘和服务符合行政总厨和公司制定的标准。 Chopper Chef participates in daily food tastings on a rotational base to evaluate the quality of food, presentation skills, and compliance with allergen policies and gives advice to the teams. 砧板厨师（砧板1）在各个餐厅轮流参加每日试菜，来评估食品质量，展示技巧，过敏原政策的遵守情况，并给团队提供建议。 The Chopper Chef keeps an overview of the current inventory in all areas of his responsibility. He submits his orders to the Chinese Executive Chef or Chinese Sous Chef on a timely manner. 砧板厨师（砧板1）在他负责的所有领域对当前的库存进行概览。他需要及时地把他的订单递交给行政中厨，淮扬菜厨师长或行政副中厨。 The Chopper Chef ensures all costs related to other divisions in the hotel [e.g. Club Lounge, Lobby Ambassador, Amenities, Promotional costs, cost of sales] are transferred accurately prior to each month end closing. 砧板厨师（砧板1）确保与酒店其他部门相关的所有成本(例如：行政酒廊，大堂使者，欢迎礼物，推广成本，销售成本)在每个月结束前准确的转移。 The Chopper Chef controls all costs related to his related areas as mentioned above including operational costs, food cost, labor cost and is responsible to ensure all occurring costs are in line with the budget. 砧板厨师（砧板1）控制上面提及的与他相关区域的所有成本，包括运营成本，食品成本，人工成本，并负责确保所有发生的成本与预算一致。 The Chopper Chef fosters a learning environment and is hosting and participating in trainings in the hotel. He constantly researches and develops his skills for his benefit and the benefit of the company. 砧板厨师（砧板1）营造一个学习的环境，并在酒店举办和参与培训。 他需要为自己的利益和公司的利益不断研究和发展自己的技能。 The Chopper Chef is supporting all annual promotions in the Chinese Restaurants, He participates in Banquet Food tastings, promotional events and is sharing his experiences to generate business to the Hotel. He this opportunity to develop key personnel in the team and involves them in the planning of the work affecting them. 砧板厨师（砧板1）需要支持中餐厅的所有年度推广。他参加宴会试菜，推广活动，并分享他的经验为酒店创造业务。他利用这种机会来培养团队中的关键人物，让他们参与影响他们的工作计划！

岗位职责  1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。  2. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。  3. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。  5. 熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。  6. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。  7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。  8. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。  岗位要求  1. 大专以上文化程度，具备基本的英文沟通能力。  2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。  3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。  4. 相貌端正，身体健康。  请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、毛巾、补充客房用品等，确保客房达到酒店卫生标准； 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房处于最佳状态； 3、按照酒店服务流程，为客人提供高效、礼貌的服务，满足客人的合理需求； 4、协助处理客人遗留物品，并按规定程序进行登记和保管； 5、保持工作区域整洁，合理使用清洁工具和化学用品，确保安全操作； 6、配合上级完成临时安排的客房清洁或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够接受倒班工作制，包括周末及节假日； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。