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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.酒店经营目标达成:制定个人销售计划、完成客房、餐饮、会议等各方面经营指标。确保业绩落地,客户跟进。 2.客户开发与维护:主动开拓各端口客户,了解本公司产品,精准对接客户需求。长期维护提升复购率。 3.针对不同客群出品不同产品套餐,洞察市场信息与竞对动态。及时调整策略,超目标完成营收。 4.能够在跨部门合作中高效传达客户需求,联动各部门,确保产品交付的流畅。 5.有高品质职业素养,及时完成派发工作指标任务。
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 坚持以维护业主利益为出发点,以管理合同、集团各项制度及国家和所处地区的法律法规为依据,协助总经理最大程度地保护酒店资产; Insisting on protect the DGM benefits, and based on management、the policy of the laws and regulations from country and regional, and also need assist GM to protect hotel property. 2. 在酒店日常经营管理过程中,协助酒店管理公司日常管理进行协助与监督,协助 完成酒店管理合同、酒店建设公司管理制度中的总经理的工作职责; During the daily operations, assisting GM to manage the work and complete the main job in hotel management contract. 3. 负责协助办理酒店所需的各项证照; In charging of assist to deal with all licenses. 4. 参加酒店各种日常经营会议,包括但不限于酒店行政会议、每日晨会、月度预算会议、月度安全例会、营销专题会议、餐饮宴会专题会议、工程改造会议、员工考核会议,全面掌握酒店经营情况,充分发挥监督作用; Attending all daily hotel meetings,including hotel executive meeting、morning meeting、monthly forecast meeting、monthly safety meeting、business meeting、F&B meeting、engineering meeting、Staff appraisal meeting,and fully know about the business situation of the hotel, give full play to the supervisory function. 5. 负责监控酒店管理标准及酒店管理合同的执行情况,发现异常情况及时报总经理; In charge of monitoring the status of hotel management standard and contract,and timely report the abnormal report to GM. 6. 严格监督、控制酒店运营成本,严防各种浪费; Strictly supervising and controling the cost of operation and avoid any waste. 7.按时保质完成运营部要求的提交各种报告; Submitting all operation report on time. 8.协助总经理做好重要客人的接待工作; Assisting GM to do the VIP reception. 9.协助总经理依据集团相关制度,认真全面贯彻各项安全管理制度,全面保障酒店人、财、物的安全; Assisting GM to do better the safety management system,and fully guarantee the safe of hotel people and property. 10.总经理布置的其他工作。 Complete the other work of GM work content.
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通; 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题; 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验,包含1年以上主管经验; 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 3、良好的英语能力及沟通技巧; 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1. 负责制定政企、商务版块的销售策略和计划,确保销售目标的达成; 2. 开拓新市场,挖掘潜在客户,维护现有客户资源,提升客户满意度; 3. 负责政企、商务项目的谈判、签约及资金回款工作; 4. 组织实施销售团队,对团队成员进行业务培训、指导、考核和激励; 5. 分析市场动态,了解竞争对手信息,为公司决策提供参考; 6. 参与公司重大项目的策划和执行,协调各部门资源,确保项目顺利进行; 7. 建立和维护与政府、企事业单位的良好合作关系; 8. 完成上级领导交办的其他工作。 二、录用条件: 1. 大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业; 2. 5年以上政企、商务版块,高星级酒店销售工作经验,3年以上团队管理经验; 3. 具有丰富的政企、商务客户资源,熟悉政企、商务销售渠道; 4. 具备较强的市场分析、营销策划和商务谈判能力; 5. 具有良好的团队协作精神和领导能力,能带领团队完成销售任务; 6. 工作积极主动,具有较强的抗压能力; 7. 具备良好的职业素养,形象气质佳,沟通表达能力强; 8. 有政府、企事业单位工作经验者优先。
  • 餐饮服务员

    4.5千-5.5千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    目前所在地北京地区优先考虑 有意向可致电联系 13220165513 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度; 5、配合后厨及其他部门完成相关工作,确保餐厅运营高效有序; 6、遵守公司规章制度及服务标准,维护企业形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 广元 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、公司简介 丽信堂美健康管理咨询有限公司是一家通过美容养生连锁店、医美机构、中医连锁门诊为大众提供一站式美健康服务的专业美业公司。公司位于广元利州区赛格大厦10楼。自2020年成立以来,我们始终秉持“以客户为中心,用专业和爱塑造美丽”的理念,凭借精湛的技术、优质的产品和贴心的服务,在本地积累了良好的口碑,深受广大客户的信赖与支持。公司现有直营店3家,联营店8家,品项加盟店10余家。随着业务的不断拓展,我们诚邀优秀的美容师加入我们的团队,共同开启美丽事业新篇章。  二、岗位职责 1. 为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、美甲美睫等项目,严格按照操作流程和标准进行服务,确保服务质量。 2. 根据顾客的皮肤状况和需求,提供专业的美容咨询和建议,推荐适合的美容产品和护理项目。 3. 协助顾客办理会员卡、消费结算等相关手续,做好顾客信息的登记和管理工作,定期回访顾客,维护良好的客情关系。 4. 负责美容院的日常卫生清洁工作,保持工作环境的整洁、舒适;定期对美容仪器设备进行清洁、维护和保养,确保其正常运行。 5. 积极参加公司组织的各类培训和学习活动,不断提升自身的专业技能和服务水平;参与团队内部的业务交流和分享,共同提高团队整体业务能力。 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。  三、任职要求 1. 年龄22-38岁(特别优秀可以放宽年龄),男女不限,生熟手不限,形象气质佳,身体健康,具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 具有以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程和手法,掌握常见美容仪器的操作方法的优先考虑。 3. 热爱美容事业,想创业,工作认真负责,有较强的学习能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 四、薪资福利 1. 具有竞争力的薪资待遇:基本工资 + 绩效奖金 + 服务提成 + 产品销售提成,综合月薪[4000-12000元]。只要您努力工作,收入上不封顶! 2. 完善的福利体系: 1)提供免费的专业培训,帮助您不断提升个人技能和职业素养,为您的职业发展提供有力支持。 2)享受法定节假日、年假、病假等带薪假期,让您在工作之余有充足的时间休息和放松。 3)定期组织员工团建活动,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。 4)员工本人及家属可享受美容院内部优惠的美容护理服务,让您时刻保持美丽状态。 5)缴纳社保,为您的生活提供基本保障。公司免费提供工作餐。 6)晋升通道:初级美容师--中级美容师--高级美容师--门店经理--区域总经理 五、工作时间与地点 1. 工作时间:9:00 - 19:00,(做六休一轮休) 2. 工作地点:广元市区各门店就近安排
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒廊零点热菜的制作与出品,确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升餐厅竞争力 5、配合团队完成日常运营任务 【岗位要求】 1、具备热菜制作基础,熟悉常见烹饪技法 2、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 3、对食材新鲜度与菜品呈现有严格要求 4、有相关工作经验者优先,无经验可培训 5、身体健康,持有效健康证
  • 石家庄 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    【岗位职责】 1、负责夜班期间门店的全面运营管理,确保夜间营业正常有序进行; 2、监督夜班员工的工作表现,合理安排工作任务,保障服务质量; 3、处理夜间突发情况,包括顾客投诉、设备故障等,确保问题及时解决; 4、检查门店安全及卫生状况,确保符合公司标准及法律法规要求; 5、负责夜间收银及账目核对,确保财务数据准确无误; 6、完成交接班记录,与白班经理做好工作交接; 7、执行公司制定的各项规章制度,确保夜间运营合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2、2年以上餐饮或酒店行业工作经验,有夜班管理经验者优先; 3、年龄22-30岁,身体健康,能适应夜班工作; 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 6、熟悉餐饮行业运营流程及基本财务知识者优先。
  • 切配厨师

    4千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配工作,确保食材按照标准规格进行加工处理 2、根据菜单要求,准确完成各类蔬菜、肉类、海鲜等食材的切配准备 3、保持切配区域的卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助厨师长进行食材的验收和库存管理 5、定期维护和保养切配工具及设备 6、配合厨师团队完成日常出餐任务 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材的特性和处理方法 3、有较强的卫生意识和食品安全观念 4、能适应厨房高温环境及快节奏工作 5、具备团队合作精神,服从工作安排 6、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 形象岗安保

    5千-5.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 要求:身高175以上,年龄35岁以下,12小时,单休。 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历,退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 小时工

    5千-7千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、岗位:炒锅厨师小时工(平时31元/小时,法定节假日41元/小时) 2、岗位:西厨厨师中工小时工(平时26元/小时,法定节假日36元/小时) 3、包工作餐,住宿自理
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、XX学历 2、至少X年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 投递简历
    国企单位现招聘一名接待员. 有过服务员经验。 上班时间:每周40个小时,周末休息,周末如有接待,会提前通知。 周一到周五上班时间:9:30-14:00 ,16:00-20:30。 上班地址:江夏区高新四路2号线秀湖地铁口某单位(最好住附近)
  • 打荷

    3.5千-4.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 保安员

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求: 1、高中(或中专或职高)及以上学历,退伍军人优先。 2、处理事情迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 9.日常工作:做房间卫生,每日保底12间,超出按件提成。 岗位要求: 1.初中以上学历,年龄在20-45岁。 2.有客房工作经验着优先。 3.身体健康,相貌端正,能适应高强度工作。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the effective presentation of staff meals and maintaining the staff dining room in a clean and hygienic manner.负责高效的为员工供应伙食,并保持员工餐厅的清洁和卫生。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest . 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates . 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc . 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5. Promptly answers the telephone and email inquires . inputs messages into the computer and advises other team members of special guest needs . retrieves messages and communicates the content to the guest . Retrieves mail , packages and facsimiles or other special items for customers as requested . 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6. Fields guest complaints , conducting thorough research to develop the most effective solutions and negotiate results . Listens and extends assistance in order to resolve problems such as price conflicts , insufficient heating or air conditioning , etc . Remains calm and alert especially during emergency situations and heavy hotel activity . Plans and implements detailed steps by using experienced judgment and discretion . 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 7. Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest. 积极的工作,友好的为客人提供服务。 8. Promotes HHonours and its associated benefits to guests who are not already enrolled in the program. Ensures that existing HHonours members receive personal and professional service that recognizes them as important guests and that their benefits are received.   引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 9. Ensures a prompt and efficient departure, by settling guests accounts as per billing and reservation instructions and ensuring that all guests folios are correct. 确保所有帐单消费,为客人提供高效快捷的结帐服务。
  • 美甲美睫师

    6千-1.2万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    店长(需要懂线上运营) 美甲店长的岗位职责主要包括以下几个方面: 1.管理店铺日常事务:负责店铺的日常运营管理,包括店铺的清洁、设备检查、员工管理等。 2.制定销售策略:根据市场需求、竞争态势及品牌策略,制定店铺的销售目标和销售计划,并有效执行。 3.团队管理与激励:负责招聘、培训、评估员工,确保每位员工都具备必要的技能和知识。 4.顾客关系管理:了解顾客需求,提供优质的顾客服务,建立和维护良好的顾客关系。 5.财务管理与成本控制:掌握店铺的财务状况,包括收入、支出、利润等关键指标,通过合理的预算制定和成本控制措施,确保店铺的盈利能力和财务健康。 6.市场分析与竞争应对:密切关注市场动态和竞争对手的动向,进行市场分析和预测,根据分析结果,及时调整销售策略和产品结构,以应对市场变化和竞争压力。 7.担任美甲店长需要具备一定的管理能力和领导力,能够有效地协调和管理团队,同时具备良好的沟通能力和客户服务意识 工资底薪:8000+月业绩额提点+充卡提点+各种福利 美甲美睫店员: 1. 对美甲美睫行业有浓厚兴趣,具备良好的审美和手工技艺,要求会美甲美睫双项技术。 2. 良好的沟通能力和服务意识,能够满足客户需求; 3. 有责任心,能够独立完成工作任务; 4. 团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.客单价高,业绩提成,业绩达标额外提成; 6. 工作时间分为早班和中班,轮流工作,每周休息一天;早班10:00-20:00 晚班12:00-22:00; 7.工作环境好,有团建、聚餐、各种福利;
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The basic responsibilities of the Chief Income Auditor is to check that all charges raised by each department have been properly posted to guests accounts or otherwise accounted for and the correct procedures have been followed and that all daily income that should have been received by the hotel was received. 收入审计的基本职责是检查来自每个部门的所有费用被正确地按照程序记入客人账户或入账,且所有酒店每日应收的收入被收到。 1.Audits the daily revenue figures, supporting reports and vouchers.审计每日收入数据,支持报告和凭证。 2.Ensure that Daily and Monthly revenue and settlement reconciliation is prepared on a timely basis.确保每日及每月收入和付款及时调节。 3.Ensure that all revenue is captured and reported.确保所有收入被记录和报告。 4.Ensure all gifts or entertainment voucher are controlled as per the policy.确保所有礼券或免费券根据政策得到控制。 5.Reviews all entertainment dockets and officers checks, ensuring that all are authorised and signed and have appropriate level of detail.审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释。 6.Checks that complimentary rooms have been appropriately authorised.检查免费房被合理批准。 7.Audits the telephone interface report to ensure all telephone revenue has been posted.审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账。 8.Audits the internet interface report to ensure all internet revenue has been posted.审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账。 9.Ensures the relevant Front Office & Outlet reports are printed, audited and filed in date order.确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档。 10.Verifies transactions posted in the daily report, including but not limited to credit cards, city ledger, crew allowances, paid outs, allowances & rebates, miscellaneous charges, voiding, car park revenues, and room safe keys.核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类账,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有厨房热菜工作经验。  3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、能够上夜班。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅酒水项目策划、酒单设计、存储与库存管理,确保酒水品质与供应充足。 2、为餐厅客人提供专业的侍酒服务,包括餐酒搭配、品鉴指导及宴会酒水服务支持。 3、通过个性化侍酒服务、品鉴活动,与服务团队一起提升体验与忠诚度。 4、与主厨沟通,确保每一季度的餐酒搭配符合要求并更新。 5、完成管理团队安排的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、至少5年以上高端酒店、米其林餐厅或精品酒窖的侍酒师经验,其中2年以上管理经验。 2、持有国际认可的侍酒师认证(如CMS、WSET三级或以上),具备扎实的葡萄酒与烈酒知识,尤其对于西班牙产区有深入的理解。 3、卓越的沟通能力与客户服务意识。 4、具备出色的品鉴能力与酒单设计能力,能独立完成酒水库存管理。 5、英语流利,能进行专业的酒水介绍与国际客群沟通。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮产品的研发与创新,包括菜品设计、口味调试及工艺流程优化; 2、根据市场需求和公司战略,制定产品研发计划并推动落地执行; 3、协调供应链、生产及运营团队,确保新产品从研发到上市的顺利过渡; 4、定期分析竞品及行业趋势,提出改进方案以提升产品竞争力; 5、建立并完善产品研发标准及流程,确保食品安全与质量合规。 【岗位要求】 1、具备较强的创新意识与研发能力,熟悉餐饮行业产品开发流程; 2、能够独立完成菜品设计、成本核算及工艺优化; 3、具备良好的团队协作能力,能与跨部门高效沟通; 4、对市场趋势敏感,能快速响应消费者需求变化; 5、有连锁火锅品牌行业研发经验者优先
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