岗位职责 1.直接向餐饮总监负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.大专以上学历，同岗位工作经验两年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在高星级饭店工作不得少于一年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或自助餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 【其他】 上班时间：5:30-14:30 休假：4天

1．岗位：人事主管 2．职务：主管 3．直接上司：人力资源总监 4．工作概述：在人力资源总监的领导下，贯彻、执行人力资源管理体系的各项政策制度和流程标准，具体负责酒店员工劳动关系、考勤、薪酬核算、社保、住房公积金、员工档案、后勤保障等工作。 5．岗位职责 5.1负责办理酒店员工入职、离职、试用期转正等相关手续。 5.2负责审核、办理各部门提交的与劳动纪律相关的奖惩处理手续。 5.3负责对接及督导第三方公司与酒店员工劳动合同的订立、续签、终止等管理工作，督导各部门做好相关评估及资料归集工作，规避违规操作和劳动争议，发现问题及时上报人力资源总监进行处理。 5.4负责组织酒店各部门的考勤管理工作，核查、抽查部门排班、考勤记录、加班统计，确保各部门严格执行酒店相关标准和要求，对违规行为向人力资源总监提出处理意见。 5.5严格执行管理公司薪酬福利制度和酒店薪酬福利标准，核算酒店员工各项薪酬福利费用。 5.7 负责酒店员工社会保险、住房公积金的制卡、缴交等工作，指导和协助员工办理与离职、退休等相关的社保、住房公积金业务。 5.8负责酒店员工档案管理工作，包括纸质档案、电子文档和人力资源系统中员工信息的管理，督导各部门及时更新、报备员工信息变动情况。 5.9负责组织酒店员工体检及相关健康证明的管理工作。 5.10负责员工宿舍的登记、分配、退宿等手续办理；与相关部门协调沟通，负责员工宿舍水电费核算、维修维护、卫生环境、设备物资、消防安全等日常管理工作。监督宿舍管理制度的落实，及时发现、处理住宿人员违纪行为，为酒店员工提供良好的居住环境。 5.12与餐饮部协调沟通，收集、反馈员工意见，保障员工食堂的出品质量。 5.13负责部门固定资产、低值易耗品的管理工作。 5.14完成上级交办的其它工作。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政人事工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、行政人事基础考勤、入离职等手续办理和档案管理工作。 7、协助企业文化、员工关怀和团建等集体活动的策划、组织和执行。 【岗位要求】 1、大专毕业，人力资源、汉语言文学、新闻学等相关专业。 2、熟悉酒店各种规章制度及相关知识，愿意从事酒店行业。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力，具有较强的协调和沟通能力。

岗位职责： 1.熟悉酒店各种货物的验收标准，对酒店采购的货物进行检验并打印验收标签，确保货物的数量、质量符合酒店要求。 2.通知使用部门共同验收货物；对专业性较强的物品通知使用部门专业人员进行验收确认。 3.登记收货相关索证、并完成收货台账，完成每日收货记录汇总报告。 4.协助保持收货区域的整洁，负责对收货区域的管理。 岗位要求： 1.1年以上同级别酒店工作经验。 2.熟悉物品知识和食品卫生知识。 3.通晓相关流程，熟练运用办公软件。

汉语、英语必须流利（口语和书面）。 Fluency in English and Mandarin （verbal & written） 必须精通电脑，擅长Word、Excel和Outlook。 Computer literacy a must, with a strong knowledge of Word, Excel and Outlook 很强的组织和沟通能力。 Strong organizational and communication skills 值得信任、能够保密，积极向上的态度，彬彬有礼。 Must act in a trustworthy and confidential manner with positive happy attitude and polite manners. 必须有出色的跟进技能。 Excellent follow-up skills necessary 有团队精神，乐于与其他同事合作，以支持部门的服务理念。 A team player happy to work with others to support concept through the department. We are committed to fostering an equitable, diverse, and inclusive workplace, and provide equal opportunities to every candidate based on their capabilities and potential. 我们致力于构建一个平等、多元且融合的工作环境，并将基于能力与潜力为每一位应聘者提供平等的机会。

岗位职责： 1、确保酒店的安全程序和标准的执行，熟悉消防通道及消防器材的位位置； 2、督导各岗位保安员的工作并进行岗位培训； 3、迅速妥善地处理各类事件和突发事件； 4、主持班前及班后会，简报当天值班总结和重点； 5、核对当班钥匙的发放和收回； 6、熟练操作消防中心的报警系统。 岗位要求:： 1、良好的沟通能力； 2、有责任感，工作积极主动； 3、同等职位相关工作经验； 4、持有消防设施操作员证者，优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、督导服务员执行标准化服务流程，确保顾客用餐体验达到公司要求； 3、处理餐厅突发情况及顾客投诉，及时提出解决方案并跟进落实； 4、定期组织员工培训，提升团队服务技能及工作效率； 5、协助餐厅经理完成经营目标，包括成本控制、营业额提升等任务； 6、检查餐厅设施设备运行状况，确保安全及卫生符合行业标准； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，身体健康，形象端正； 2、具备2年以上餐饮服务或酒店餐饮相关工作经验，1年以上管理经验优先； 3、熟悉餐饮服务流程及标准，具备较强的现场管理能力； 4、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 5、工作责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏； 6、具备基础的办公软件操作能力。

岗位内容： 1. 安装和维护电气设备及酒店设施设备日常维护； 2. 能够识别和解决电气系统中的故障，并进行修理； 3. 检查电器设备以确保其符合相关安全标准。 任职要求： 1. 具有相关电工证书或者学历背景； 2. 熟悉电气系统和相关工具，能够独立操作电器设备； 3. 有相关工作经验优先考虑。

1. Supervise the function of all kitchen employees, facilities and costs, hence contributes to maximizing the overall Food & Beverage department profit. 监督厨房所有员工的工作、控制设施及成本，以尽可能增加效益。   2. Control and analyse on a on-going basis the following: 控制并分析以下各项: Quality levels of production and presentation.出品质量及外观 Guest satisfaction.客人满意 Operating food cost.食品成本 Cleanliness, sanitation, hygiene.干净、卫生、清洁。   3. Check punctuality of all staff assigned to him. 检 查所负责的所有员工出勤情况。 Local requirements当地需求 Market needs市场需求 Competition竞争情况 Trends趋势 Potential costs潜在成本 Availability of food products货源情况 4. Inspects, when requested by Executive chef, perishable food items received for quality control. 根据行政总厨的要求，检查购入易损货物的品质。   5. Passes on to the Executive Chef his daily market list requirements. 将每天的购货单上交行政总厨。   6. Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，达到质量标准。   7. Assist or executes inspections of physical aspect the food preparation areas. 协助并监督厨房的卫生情况。   8. Attend to specific guests as required. 关注重要客人。 9. Check and control daily mise en place according to Sous Chef. 根据副厨师长的要求，检查和控制日常准备工作。 10. Report any pending problems. 报告任何未决定的问题。 11. Responsible for basic on the job training with Demi's, Commis and Cooks 负责对厨师主管、领班、和厨师一级和厨工的基本工作培训。

【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理，确保布草洗涤质量达标 2、制定并执行洗衣房工作流程与标准操作规范 3、监督设备维护保养，协调工程部进行故障维修 4、管理洗涤剂等物料库存，控制成本消耗 5、培训并考核洗衣房员工，优化排班安排 6、处理客衣服务特殊需求及投诉 【岗位要求】 1、熟悉酒店布草洗涤流程及质量标准 2、具备纺织品特性及去污处理专业知识 3、能操作工业洗衣机、熨平机等大型设备 4、较强的团队管理能力和成本控制意识 5、适应倒班工作制，体力良好 6、有ISO9001质量管理体系经验者优先

岗位职责： 1、 负责酒店客房高、低压配电柜、上下水及管道系统、冷却系统、温控系统、天然气、蒸汽等各系统的维修。 2、 负责随时维修、装修前和维修后的安全检查、文明施工检查。 3、 负责每月维修材料、备品备件的消耗统计分类、并对维修费用按月份进行核对、检查，做好费用控制工作。 4、 负责酒店各部位设备报修情况，下达水、天然气、蒸汽、制冷、机械设备、通信系统、IC门锁、网络维护等设备的维修指令并督导维修的落实。 5、 负责配合酒店客房区域装修改造工作，做好现场督导、协调、检查及安全的盯控。 6、 负责酒店节能降耗工作，并组织人员进行落实，根据部门工作安排在部门内组织开展环境意识的培训和环境法律法规的培训，控制本部门范围内的环境因素，尤其是重要环境因素。 7、负责维修组员工的各项培训。 职位要求： 1、 身体健康，乐观向上，充满正能量； 2、 具有八年以上的工作经验和酒店五年以上的工程工作经验； 3、 具有中专以上工业或同等学历； 4、 具有机械、电气、动力、水、暖、制冷、弱电、装修和工程管理等方面的知识、有较强业务能力和文字表达能力。 5、 了解酒店工程方面的政策和法规； 6、 有理解和判断能力，以及处理突发事件的能力，有一定的领导能力。 福利待遇：工资5000-6000元，每周休息1天，双节福利，带薪年假，国企单位。

职位概述1.按照部门质量标准制作中式面点。2.遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。3.组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。 工作职责1.进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。2.制定中式面点菜单，研发新面点品种，确保面点的口感、造型、卫生符合标准。根据季节或节日调整产品。3.配合面点副厨师长统筹厨房日常生产。合理安排食材采购、存储、加工及烹饪环节，保证菜品及时、有序供应。4.严格把控食材质量与成本，监督库存管理，减少浪费，控制厨房运营成本。

职位描述 【岗位职责】 1、确保自己上岗期间仪容仪表符合规定的要求。 2、参加管区班前会，查看交接班记录，跟进未完事项处理。 3、按照公安机关要求，对办理入住的宾客进行证件登记，并及时上传至社会信息采集系统 4、掌握散客预订的工作流程及相关信息，及时帮直接上门无预定客人建立预定及办理入住手续 5、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，掌握客房价格体系，灵活控制，争取留住任何潜在客源，努力增加酒店营业收入。 7、办理退房结账手续高效，准确无差错，相关手续符合酒店财务制度和要求。 8、熟练掌握前台岗位各项工作流程和标准，努力为宾客提供满意的服务。 9、熟练掌握店内外信息，准确回答宾客提出的问题。 10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。 11、准确录入各项信息到酒店管理系统 12、为住店客人办理外币兑换业务 【岗位要求】 年龄：21-35岁之间 性别：男女不限 身高：男：175－185CM  女：165－175CM 【任职资格】 1、大专及大专以上文化程度 2、热爱酒店行业，具有酒店管理专业学习背景的优先 3、具有一年或以上五星级酒店前台工作经验 4、形象端庄，气质优雅 5、具有优秀的语言表达能力，处事应变能力，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 其他要求

【工作内容】 1、准备所有的配料并制作各种甜品、西点等食品； 2、确保有足量的甜品、点心供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、接受上级的其他工作安排。 【岗位要求】 1、男女不限，接受过较为系统的学习培训； 2、熟悉甜品、西点的相关知识及礼仪； 3、至少3年的饼房工作经验，能够独立出品； 4、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先； 5、英语可简单沟通。

ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责 -Welcome and greet guests, greet them by name and familiarize them with their preferences 欢迎并问候客人称呼他们的名字并熟悉他们的喜好 -Be familiar with the booking process of space functions, details and prices of service menus, liaise with the membership manager to update the usage and benefits of the black gold card usage and interests for owners 熟知空间功能的预定流程以及A La Cart服务菜单的明细及价格与会籍经理保持密切联系实时为住户更新黑金卡的使用及权益 -Assist guests to check in in an efficient manner, ensuring that all information transmitted is complete and accurate; Assist project sales manager to proceed the unit handover process to our homeowners by presenting the welcome gift box including keys, service guide, warrantee, unit guidebook, utility registration documents, etc. 以高效的方式协助客人办理入住确保传递的所有信息是完整和准确的协助销售经理完成房间的交接手续完成欢迎礼物、房间钥匙、服务手册、保修册、楼书、注册文件等 -Deal with guests daily reports and complains, actively and effectively follow up and close; Work closely with relevant departments to maintain the guest experience 处理客户的日常报修及投诉积极有效的跟进与闭环与相关部门友好协作维持住户的居住体验 -Prepare and participate in the festival activities, know the content and process of the activities, and send invitations to residents 节庆活动的前期准备与参与悉知活动内容及流程并向住户发送邀请 -Adapt to shift changes and other reasonable work requirements from operations as required by operations 根据运营的需要适应班次的调整、随着运营所产生的其他合理的工作要求 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求 Education 教育水平    Associate degree or equivalent experience. 大专及以上学历。 Experience 工作经验    Minimum one year in current role 至少在当前职位有一年经验; Skills and Abilities 技能及能力    Good Communications skills and Computer skill 良好的交流沟通能力及电脑使用能力    Driving license is preferred 有驾驶证优先考虑    Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心具备服务热情。有强烈的事业心与责任心具备团队精神秉公办事。

1. 确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。2. 根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。3. 与宾客建立良好关系，积极寻求客人反馈，提升客人用餐体验。4. 确保餐厅运营符合相关政策和程序。5. 与和厨房团队保持及时有效沟通。6. 与餐厅同事建立良好关系，创造积极的工作氛围。

1、1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

工作职责： • 采购领导：监督端到端采购流程，确保及时且具有成本效益的采购。制定和实施采购策略以优化支出并满足运营需求。 • 供应商关系管理：与供应商和供应商建立并保持牢固的关系，以确保可靠性和质量。评估供应商绩效并协商合同以确保有利条款。 • 库存和供应链管理：监控库存水平以防止短缺或积压，同时确保运营效率。与部门主管合作，预测采购需求并使采购与预算约束保持一致。 • 预算管理和成本优化：监控采购预算，在不影响质量的情况下确定节省成本的机会。分析市场趋势和定价以告知采购决策并协商有利的合同。 • 合规和文档：确保所有采购活动符合酒店政策、程序和当地法规。维护准确的文档，包括采购订单、发票和供应商协议，以供审计和报告。 • 团队发展和监督：领导和指导采购团队，提供培训和支持以提高他们的技能。有效地委派任务，以确保日常运营顺利进行并遵守最后期限。 • 绩效监控与报告：跟踪与采购活动和供应商绩效相关的关键绩效指标 （KPI）。定期向高级管理层提供报告，提供流程改进的见解和建议。 • 创新与市场研究：随时了解市场趋势、新产品和新技术，以加强采购实践。推荐创新解决方案或替代供应商，以提高效率或降低成本。 任职资格： • 具有采购或采购方面的丰富经验，至少有 5 年的管理或主管职位经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和谈判技巧。 • 熟练使用采购软件、库存系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的组织和分析能力。 • 了解当地采购法规和合规要求。 • 能够有效管理预算和优化成本。 • 具有强大的人际交往和沟通技巧，适合团队管理和供应商关系。 • 能够灵活适应动态运营需求并在紧迫的期限内完成工作。

协助前厅部经理管理部门，负责当班的员工正确提供电话服务及宾客服务，并在当班时为客人提供优质服务。在收到传真/信件/邮件等预定要求，根据酒店当日报价，在24小时之内完成所有预定。

工作职责：1. 负责前厅部的日常接待工作，包括但不限于迎接、引导和送别客人，确保每位客人都能感受到热情周到的服务。 2. 协助处理客人的入住和退房手续，确保流程顺畅，解答客人在办理过程中遇到的问题。 3. 负责接听和转接前厅部的电话，准确记录并传达客人的需求和留言。 4. 协助维护前厅部的整洁和秩序，包括检查并补充宣传资料、保持接待台面的整洁等。 5. 参与前厅部的团队会议和培训，不断提升自己的服务技能和专业知识。 6. 及时向上级汇报客人的反馈和意见，协助改进服务质量。 任职资格：1. 大专在读学生，专业不限，但需对酒店服务行业有浓厚兴趣并考虑长期在酒店行业发展。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与客人交流。 3. 具备一定的应变能力和解决问题的能力，能够在面对突发情况时迅速作出反应。 4. 工作认真负责，注重细节，能够保持高度的责任心和敬业精神。 5. 具备一定的英语基础，能够进行基本的英语交流，以应对国际客人的需求。 6. 有相关实习或兼职工作经验者优先考虑，但非必须条件。

岗位职责 1、疏导庄园内过往车辆，保障各区域过往车辆行人安全，保持各门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见到宾客主动问好，对乘车宾客要协助照料宾客下车； 3、保证园区内宾客的生命财产安全； 4、与各岗位保持联系，做好车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历，熟悉了解本地酒店业和安全防范状况； 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷； 3、有责任心，吃苦耐劳。

岗位职责 1、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的重大活动； 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 3、熟练总台各项专业业务和技能，熟练对客服务； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 5、负责为酒店的宾客办理入住登记手续； 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1、大专及以上文化程度，有良好的职业形象和气质，懂得基本前台接待礼仪； 2、普通话标准流利，语言表达能力强，有亲和力，较强的保密意识，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、可接受轮值夜班、接受节假日上班。 5、酒店管理、旅游管理、市场营销专业优先，无经验可教，接受实习生。