上海全面求职信息

调酒师 Bartender

6千-7千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
节日礼物

上海前滩华尔道夫酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责根据标准配方和客人需求调制各类经典鸡尾酒及创新饮品，确保出品质量稳定 2、维护酒吧区域清洁卫生，保持工作台面整洁有序，符合酒店卫生标准 3、管理酒吧库存，定期盘点酒水及物料，控制损耗并提交补货申请 4、为客人提供专业的酒水推荐服务，解答关于酒品知识的咨询 5、遵守酒店服务流程，执行开吧/收吧标准操作程序 6、参与酒店特色酒单的研发与创新工作【岗位要求】 1、掌握各类酒水知识，熟悉经典鸡尾酒调制方法 2、具备良好的味觉辨识能力和手工操作协调性 3、能够适应早晚轮班工作制，包括周末及节假日 4、具有团队合作精神，能与餐厅服务员有效配合 5、持有调酒师职业资格证书者优先考虑 6、形象端正，具备优秀的客户服务意识和沟通能力

Front Desk Agent 前台接待员

4千-5.5千

上海-松江区 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

上海榕港万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，了解和称呼客人的名字。 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. 熟知部门标准工作程序。 4. 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 7. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及万豪酒店集团会员礼遇。 8. 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，及时将问题汇报直线经理。 9. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 10. 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 11. 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 12. 按照万豪酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 13. 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 14. 力争保持酒店的高标准，特别注意万豪酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 15. 确保每一位万豪会员满意入住和退房。 16. 履行上级分配的其他职责。任职要求大专以上学历，有宾客服务部工作经验1年以上。能适应倒班工作。能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，熟练使用微软办公软件以及前台操作系统，具备较强的英文听说读写能力。仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

美容师

8千-1万

上海-静安区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

分红
年终奖
旅游
岗前培训
公司产品福利
节假日福利
提供饭餐

上海京生美容美发有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

产品专员

8千-1万

上海-嘉定区 | 1年以上 | 大专

公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
住宿、父母孝敬金

上海佳采化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】技能要求： 1、熟悉化妆品行业特点和产品特性，具有良好的组织、沟通、执行、管理和监控能力； 2、熟悉并理解商品全过程管理理念，具有逻辑推理能力、市场敏感性和时尚敏感度，良好的终端销售分析能力； 3、具有敏锐的商业和市场意识，分析及解決问题能力强； 4、具有优秀的资源整合和业务推进能力； 5、较好的语言、文字表达能力。职位描述： 1、专注目标市场产品消费趋势，发现更多潜力品类； 2、负责策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;负责产品相关文件、资料的档案的建立和管理工作； 3、参与新产品开发方向的规划设计;负责策划新品的上市和已有产品的更新换代； 4、翻译且编写产品需求文档、培训资料和产品手册； 5、协助进行产品销售推广和产品宣传及品牌建设；

检验科技师

8千-1万

上海-嘉定区 | 经验不限 | 大专

分红
年终奖
公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

上海美赋医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查，定期校正检验试剂、仪器。

美容导师

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

社保
公司产品福利
岗前培训
包住

圣莎拉化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 500-999人

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【职责内容】招聘美容导师，上海市内出差，正常周一休息，7天岗前培训

行政人事主管

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
住宿、父母孝敬金

上海佳采化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、建立健全公司招聘、保险工资、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、负责员工招聘的具体事项，确保所招聘的人员符合公司的要求； 3、负责员工工资核算，办理相应的社会保险等； 4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。职位要求： 1、大专以上学历，二年以上中大型企业同职位经验； 2、能独立建立并完善人力资源管理体系（包含招聘、绩效、培训、薪酬、福利及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 3、沟通协调能力强，善于沟通部门与部门之间的关系，能够有效提升部门经理及员工的综合素质； 4、亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

全国美导

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
住宿、父母孝敬金

上海佳采化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

江浙沪美导

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
住宿、父母孝敬金

上海佳采化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

渠道、市场、营销、销售合作提成70%以上

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
公积金
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
班车接送

颖奕生物科技（上海）有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】渠道、市场、营销、销售合作提成70%以上颖奕医疗美容主营项目：大健康、大医美、抗衰产品公众号：颖奕医美、颖奕医疗联系方式：021-39543211-8209/8208

新媒体运营

8千-9.9千

上海 | 2年以上 | 大专

公司产品福利
岗前培训
带薪年假
公积金节假日福利社保

生命树医疗美容

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责: 1. 了解市场关注热点，负责公司新媒体平台的宣传规划，及日常运营工作； 2、策划品牌线上、线下可落地的创意方案； 3、协助运营或渠道制定创意营销方案； 4、负责品牌各推广渠道的内容创作，为媒介（微信、微博、大众点评、新氧）和运营提供传播素材； 5、统计后台数据并作数据管理和分析，为主管决策提供依据； 6、有三方医美运营经验优先。任职要求： 1、中文、广告传播、市场营销、策划、新闻、等相关专业。 2、优异的文字驾驭能力，思维严谨，文字缜密，逻辑清晰。 3、具有独立思考和分析能力，对问题有独到的见解，有深厚的文字功底和文案撰写能力。 4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉； 5、有全案策划、品牌整合推广及策略执行能力，有较为成熟的案例作品。

医美资深市场企划

8千-9.9千

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
公积金
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
班车接送

颖奕生物科技（上海）有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】工作地点：江桥　金沙江西路1555弄35号，西郊商务区 1. 搜集行业动态、新闻信息、竞争对手信息，并汇整报告、定期建檔、发布通知 2. 深入产品专业知识，有效策划关于产品的宣传材料，与主管共同订定明确的市场区隔、目标市场及产品推广策略，其中包括企划文案整理、制作，与设计师沟通追踪并完成任务 3. 颖奕医疗的官方网站、微信公众号的信息搜集、整理、美编、发布、经营 4. 负责营销部门所有活动宣传文案的企划、制作、推广、整理 5. 负责活动前、中、后期规划及执行，包含活动报导、数据统计、各阶段报告跟进 6. 负责管控年度各活动的经费及成效，并每月与部门主管汇报 7. 负责公司SEO、SEM的规划及执行 8. 营销部各项例行工作的管理及执行 9. 其他部门主管指派的工作执行任职要求： 1. 熟悉并善用office软件操作 2. 具美工设计软件操作的简易基本能力（PS、AI或相关软件） 3. 具备市场信息的数据搜寻、整理、分析等经验 4. 具备网络营销及自媒体营销经验 5. 5年以上市场营销的相关工作经验 6. 大学本科以上学历 7. 工作态度积极，能接受挑战、不排斥出差或加班 8. 有良好的敬业精神、学习能力、团队协作能力及忠诚度

急招美业资深文案策划

8千-9.9千

上海-闵行区 | 2年以上 | 中专

节假日福利
提供饭餐
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

上海雅兰生物科技有限公司

专业线厂家 | 500-999人

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【职责内容】职责说明：协助公司策划部门的工作，负责活动策划以及产品策划文案，用来表现某种方案或创意。职位要求： 1、2年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉化妆品方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。 3、会基本PS H5制作以及有公众号运营方面的基础

美容师

8千-9.9千

上海-普陀区 | 经验不限 | 高中

分红
年终奖
公积金
社保
带薪年假
双休
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

苏州央媞美容科技有限公司

医疗整形/轻医美 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

整形咨询师/顾问

8千-9.9千

上海-嘉定区 | 3年以上 | 学历不限

年终奖
公积金
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
班车接送

颖奕生物科技（上海）有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】 1、负责终端销售压单和销售跟进 2、负责美导的专业技能培训 3、负责客户咨询、客户筛选、根据客户需求设计方案 4、客户排诊操作，售后跟进续单

美容导师

8千-9.9千

上海-普陀区 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

上海朗斯生物技术有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、限***，年龄在18—35岁之间。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。福利待遇星期日休息，提供住宿，公司产品福利，岗前培训，专业线美容导师，上海

美导

8千-9.9千

上海 | 2年以上 | 高中

星期日休息

【俪影皇后】香港蕾澳生物科技集团（中国）有限公司

培训机构 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容院顾问/美导/整形设计顾问/培训师

8千-9.9千

上海 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
提供住宿节假日福利

广州市美诗沁企业管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 500-999人

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【职责内容】任职资格： 1、形象气质佳，22-40岁之间； 2、性格开朗，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力和亲和力； 3、具备一定客户维护能力，能够管理和维护客户资源，准确把握客户需求； 4、具有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习能力和良好的协调能力； 5、有医疗美容或整形行业相关经验或市场团队经验者优先。工作职责： 1、现场接待新顾客，做好顾客登记，建立顾客档案； 2、负责对顾客提出的问题进行咨询工作； 3、负责为顾客安排适合其自身情况的医生进行手术； 4、负责合作美容院的专业知识培训。

诚聘美疗师

8千-9.9千

上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
岗前培训
提供住宿

上海蕙质美容有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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【职责内容】基本要求： 18—35岁，155厘米以上，形象气质佳，皮肤状态良好，普通话流利。工作经验：热爱美容事业，1年以上美容行业实务工作经验职位要求： 1、性格开朗热情，品行操守佳，耐心细致，具有良好的服务意识和积极的工作态度； 2、美容SPA相关工作经验，熟悉面部护理、身体护理、香薰按摩或中式按摩手法和技巧； 3、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力，团队合作意识和学习能力强； 4、掌握基本身体学、穴位学、美容皮肤学、皮肤分析、美容疗程和仪器知识； 5、掌握一般美容产品、精油产品、香薰产品基本知识和操作原理。薪酬结构：底薪+手工提成+销售开卡分享奖+消费个奖+消费团奖+产品奖金+季度奖金等薪资区间：5000-25000（该数据来源于美疗师平均薪酬）福利体系：五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系，免费带薪培训，生日贺礼，员工推荐奖等晋升渠道：美疗师---高级美疗师---首席美疗师—-店长---区域经理---营运总监美疗师---高级美疗师---首席美疗师—-培训师---培训主管---培训经理综合工时制（做六休一，7小时工作制）招聘热线：33535808 18017867190 人事部吴小姐公司网址: www.zeta-spa.com

西餐厅服务员

5千-5.5千

上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
人性化管理
技能培训
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
管理规范

上海普陀Moxy酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

前台接待

4.5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
领导好
包吃包住
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
人性化管理

上海浦东张江智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1.办理酒店客人的入住、退房工作，最好本班次内的账务处理工作; 2.接听前台的客人电话，回复客人的问题，及时帮客人做好突发事件的处理工作， 3.笑容甜美，态度亲切， 4.和酒店其他部门的同事建立有效的工作沟通

头疗师

4千-5千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

上海永月福

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的头疗护理服务，包括但不限于头部按摩、经络疏通、穴位按压等； 2、根据客户需求及身体状况，制定个性化的头疗方案，并跟踪服务效果； 3、严格遵守卫生标准，确保操作工具及环境的清洁与消毒； 4、主动与客户沟通，了解客户反馈，提升服务满意度； 5、协助门店完成日常运营工作，包括产品推荐、会员维护等； 6、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能与服务品质。【岗位要求】 1、对美业或健康养生行业有浓厚兴趣，愿意长期从事头疗师职业； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与客户建立信任关系； 3、学习能力强，能够快速掌握头疗技术及相关产品知识； 4、工作细致耐心，注重卫生与安全规范； 5、有相关从业经验或持有健康管理、按摩等相关证书者优先； 6、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

实习生（前台接待/行政楼接待/礼宾/餐厅接待）

2.8千-3.2千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
提供工作餐

上海世博洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

餐饮领班/主管-高端康养社区

6千-8千

上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
意外险

平安臻颐年(上海)企业管理有限公司

养老服务 | 50-99人

投递简历

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【岗位职责】 1、全面负责高端康养社区餐饮服务团队的日常运营管理工作，确保餐饮服务质量符合公司标准； 2、制定并执行餐饮服务流程与规范，监督员工操作，提升服务效率与客户满意度； 3、协调厨房与前厅工作，确保餐品出品质量、摆盘标准及服务时效性； 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，培养高素质服务人才； 5、处理客户反馈与突发情况，及时解决餐饮服务过程中的问题，维护社区品牌形象； 6、负责餐饮物资管理，包括餐具、食材等用品的采购计划与库存管控； 7、配合社区活动策划与执行，提供定制化餐饮服务方案。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、2年以上高端餐饮服务或酒店餐饮管理经验，有养老机构或康养社区工作经验者优先； 3、熟悉餐饮服务标准流程，具备优秀的团队管理与协调能力； 4、注重细节，对餐品质量、服务礼仪及卫生安全有高标准要求； 5、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力，服务意识强； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班需求。

专属管家-高端康养社区

6千-8千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
意外险

平安臻颐年(上海)企业管理有限公司

养老服务 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责高端康养社区内客户的日常服务管理，包括入住接待、需求沟通、生活安排及问题协调解决，确保客户体验满意度。 2、根据客户个性化需求，制定并执行专属服务计划，涵盖健康管理、文娱活动、餐饮协调及家庭沟通等全流程服务。 3、定期跟进客户健康状况及服务反馈，与医疗、护理、餐饮等部门协作，优化服务方案。 4、处理客户投诉及突发事件，及时上报并推动闭环解决，维护社区服务标准与品牌形象。 5、协助完成客户档案管理、服务记录及数据统计，支持服务流程改进与标准化建设。