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  • 客服

  • 天津-滨海新区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    积极乐观,亲切人品好.技术过硬有三年以上从业经验.想共同发展创业的小伙伴可以与我联系ao ,有过开店经验的从优.期待与优秀的你相遇.可以先电话沟通一下,更直观的了解彼此.
  • 发型师

    6千-1.5万
    西安 | 5年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与客户满意度 2、熟练掌握各类发型工具与产品的使用,并能根据客户发质推荐合适的护理方案 3、主动与客户沟通,了解其偏好与需求,提供个性化的造型建议与后续护理指导 4、保持工作区域的清洁与工具消毒,严格遵守卫生与安全规范 5、定期学习新技术与潮流趋势,提升专业技能与服务水准 【岗位要求】 1、5年以上发型师工作经验,具备扎实的剪发、烫染技术及造型能力 2、熟悉当前流行发型趋势,能根据客户脸型、气质设计合适发型 3、年龄25-35岁,形象得体,具备良好的沟通能力与服务意识 4、能独立完成客户服务全流程,工作细致耐心,责任心强 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 心理咨询师

    1万-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、任职资格: 1. 心理学、临床心理学、咨询心理学等相关专业本科及以上学历,年龄25-45周岁; 2. 具备扎实的个体心理咨询与团体心理辅导技能,特别擅长压力管理、情绪调节、职业倦怠及人际关系议题; 3. 已取得国家心理咨询师职业资格证书或相关权威资质认证,具备在企业环境(EAP)下开展工作的经验或强烈意向; 4. 热爱心理咨询事业,具备高度的职业伦理素养和极强的服务意识,能积极、主动地为各岗位同事提供心理支持; 5. 尊重他人,善于倾听与共情,亲和力强,能与公司内部各层级、各职能的同事建立良好的信任关系。 二、岗位职责: 1. 对内心理服务:为公司全体员工(包括主播及所有职能岗同事)提供专业的、保密的个体心理咨询与心理疏导服务,帮助员工应对工作与个人生活中的心理挑战。 2. 主动关怀与支持:及时、主动地与各部门管理者及HR保持有效沟通,了解团队心理氛围,为出现心理困扰或危机的员工提供及时的支持与干预方案。 3. 遵循规范与保密:严格遵守心理咨询伦理守则和公司信息安全规范,对所有咨询记录进行绝对保密和妥善保管,仅做必要的匿名化趋势分析。 4. 对服务效果负责:对自己的咨询工作及发起的心理支持项目负责,确保服务专业、有效,并持续跟进关键个案,做好完整的服务记录与归档。 三、工作时间: 1. 工作时间:根据员工需求灵活安排,可能包含部分非工作时间(如午休、晚班后)的咨询时段,具体排班协商确定; 2. 实行弹性工作与调休制度,以保障服务覆盖和支持的及时性。
  • 兼职美容师

    8千-1.5万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    静颜荟皮肤管理&艾灸养生工作室 长期招聘兼职美容师(高提成+灵活时间) 职位信息 岗位名称:兼职美容师(皮肤管理/艾灸养生方向) 工作地点:静颜荟工作室(南京市栖霞区新尧金地广场楼上) 招聘人数:3-5名 工作时间: 时间段:周一至周日 10:00-20:00(可灵活排班,周末及节假日优先) 最低要求:每月至少工作 40小时(平均每周10小时) 岗位职责 1. 专业操作皮肤管理项目(小气泡清洁、无针水光、毛孔管理)及艾灸养生项目(扶阳透灸、草本熏蒸)。 2. 主动挖掘客户需求,推荐体验卡、疗程卡、充值卡及组合套餐,完成销售目标。 3. 维护客户关系,提升复购率与满意度,处理客户咨询及售后问题。 4. 配合工作室完成月度活动推广及新品项培训。 任职要求 1. 经验要求:1年以上美容行业经验,熟悉皮肤管理或艾灸项目操作(需提供案例或证明)。 2. 持证优先:持有美容师资格证,具备专业手法技能。 3. 销售能力:擅长咨询沟通,能独立完成销售转化及客户跟进。 4. 服务意识:形象气质佳,亲和力强,有团队协作精神。 薪资待遇 底薪:面议(根据经验及技能评估,综合时薪 30-50元/小时)。 提成方案(多维度叠加,收入无上限): 1. 体验卡提成(当日结算) 2. 疗程卡提成(次月发放) 3. 充值卡提成(次月发放) 4. 服务提成(当日结算) 额外奖励:月度销售冠军奖励 300-500元。 提成发放时间: 当日到账:体验卡、服务提成(微信/支付宝即时结算)。 次月5日:疗程卡、充值卡提成(随底薪发放,遇节假日顺延)。 加入我们的优势 1. 高收入潜力:提成多维度叠加,月入 1万+ 轻松可达! 2. 时间自由:灵活排班,无固定坐班压力,兼顾工作与生活。 3. 专业赋能:定期免费培训,升级手法技能与销售话术。 4. 客源保障:新店开业流量扶持,客户资源充足,无需拓客压力。 应聘方式 1. (标题格式:姓名+应聘兼职美容师)。 2. (备注:应聘+姓名+从业年限+能工作的时间段)。 联系电话:13770545889
  • 美容师

    5千-1.5万
    泰州 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    认真努力踏实,店里安排交社保 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提供专业建议并促进二次消费; 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具及设备的清洁与消毒; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、2年以上美容行业工作经验,具备扎实的美容护理技能; 2、熟悉面部及身体护理流程,能独立完成各类基础及进阶美容项目; 3、持有美容师资格证书或相关技能证书者优先; 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答客户疑问; 5、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应排班制工作安排。
  • 纹绣老师

    5千-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    钗戴一口价纹绣,不用推销,不用剩单,没有压力 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务,包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣操作; 2、根据客户需求及面部特征,设计个性化的纹绣方案,确保效果自然美观; 3、熟练掌握纹绣仪器及工具的使用,确保操作过程安全、卫生; 4、解答客户关于纹绣的咨询,提供专业的术后护理建议; 5、定期参加公司组织的技术培训,提升纹绣技能及服务水平。 【岗位要求】 1、5年以上纹绣行业工作经验,具备扎实的纹绣技术及丰富的实操经验; 2、精通各类纹绣技术(如雾眉、线条眉、美瞳线、漂唇等),能独立完成高质量作品; 3、具备良好的审美能力,能根据客户脸型、肤色等设计合适的纹绣方案; 4、熟悉纹绣行业卫生标准及操作规范,注重细节与安全性; 5、年龄25-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力及服务意识; 6、有责任心,工作细致耐心,能承受一定的工作压力; 7、持有相关纹绣师资格证书者优先考虑。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 2000人以上
    • 投递简历
    美容,养生导师 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、养生护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通等; 2、根据客户需求,制定个性化的美容及养生方案,并跟踪服务效果; 3、熟练掌握公司产品及仪器的使用,确保服务过程的安全与效果; 4、维护客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 5、协助门店完成销售目标,积极推广公司产品及服务项目; 6、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合公司服务标准。 【岗位要求】 1、年龄18-56岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、对美容、养生行业有浓厚兴趣,愿意学习并提升专业技能; 3、持有美容师、养生师等相关资格证书者优先考虑;
  • 长治 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司美业市场销售战略,完成年度销售目标及市场拓展计划; 2、统筹市场调研与分析,挖掘行业趋势、竞争对手动态及客户需求,优化销售策略; 3、建立并维护高端客户资源,拓展B端合作渠道(如美容院、医美机构等),提升品牌市场占有率; 4、主导营销活动策划与落地,包括线上线下推广、品牌宣传、促销方案等,提升品牌影响力; 5、管理销售团队,制定绩效考核标准,培训并激励团队成员达成业绩目标; 6、监控销售数据及市场反馈,定期提交分析报告,提出改进方案并推动执行。 【岗位要求】 1、3年以上美业(美容、医美、健康管理等)市场销售管理经验,有成功团队管理案例; 2、熟悉美业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及资源整合能力; 3、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧,能独立开拓高净值客户及渠道合作; 4、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、PPT等工具,能制定数据驱动的销售策略; 5、目标导向,抗压能力强,适应高频市场出差及高强度工作节奏; 6、年龄20-40岁,对美业有热情,形象气质佳者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    在营酒店: 1、承担量化的指标,完成指标享受提成; 2、旅行社和高定社、会务公司的签订与合作; 3、负责旗下酒店的产品组合与销售,并完成既定的指标。 筹建酒店: 1、产品组合与预售; 2、协议公司、渠道、高定社、旅行社合作协议的签订与维护; 3、完成指标。 接受绩效考核,3个月一个绩效考核周期。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部清洁、护理及美容服务,确保服务流程规范、操作专业; 2、根据顾客的肤质和需求,推荐适合的美容产品或护理方案,提供个性化服务; 3、熟练掌握洗脸熊品牌的相关产品及仪器操作,确保服务效果与顾客满意度; 4、维护工作区域的清洁与卫生,确保工具和设备的消毒与保养; 5、积极与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客回头率; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心倾听顾客需求; 3、工作细致认真,有责任心,注重团队协作; 4、无经验者可提供岗前培训,有相关美容师工作经验者优先; 5、能够适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 高级发型师

    1万-1.5万
    长春 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型设计与服务:根据顾客的需求、面部特征、发质等因素,为顾客提供个性化的发型设计方案,并进行专业的发型修剪、染色、烫发等服务,确保服务质量达到高标准,提升顾客满意度。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    前台接待。收银。 转正后。5000到2万。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.具备OTA平台深度运营的相关经验,熟悉各渠道的合作模式,流量及转化的逻辑及平台运营规则,能高效的拓展与维护核心合作资源。 2.精通抖音运营逻辑,抖音直播全链运营,包括直播策划、脚本撰写,流量投放及数据复盘,可独立打造高转化的直播。 3.了解小红书的底层运营逻辑,结合产品及用户产出种草内容。有把种草变现的能力。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3、跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4、控制销售范围和销售目标的平衡发展。 5、与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 7、制定总体市场发展战略、目标以及销售战略。 8、制定和实施年度推广计划,参与制定业务计划,推进业务计划的具体实施。 9、建立和维护每个归档信息并及时更新。 10、适时发现市场商机。 11、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。 12、跟踪同行业竞争者的市场动态。 资质要求 1、大学本科及以上学历; 2、 3年以上相关工作经验;  3、良好的商业理念; 4、出众的领导管理才能;  5、良好的中/英文沟通能力; 6、富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.目标客户:景区、文旅集团、文旅企业;挖掘客户需求,完成销售目标; 2.开拓市场、制定营销方案、服务方案、合作方案; 3.做好大客户资源的收集、整理、归档工作,实现大客户信息资源的开发利用; 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、广告、旅游管理等相关专业; 2.2年以上旅游行业、酒旅行业工作经验,形象佳,沟通能力强; 3.具有丰富的客户资源和客户关系优先; 4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
  • 短视频运营

    7千-1.1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责短视频的创意策划、脚本撰写,前期拍摄、后期制作指导,按时按质按量完成短视频的出品,提高短视频的点击率、转化率; 2、严格把控短视频内容方向,控制内容质量和品质,跟踪视频推广效果,持续对运营数据进行检测和分析,定期形成数据分析报告; 3、挖掘并开发时下热点,研究分析平台用户使用习惯、观看属性,根据用户需求,结合热点,进行用户行为及偏好分析; 4、利用运营数据分析短视频平台流量机制,提高作品流量,不断优化运营策略并成功实现变现; 任职要求: 1、2年以上短视频相关行业从业经验者,有账号孵化、运营、爆款视频的工作案例; 2、熟悉视频内容、直播机制和生态,了解热点传播分享规律,有自身的内容运营方法论; 3、抖音重度用户,有较强的文字撰写、编辑、整合能力对内容有高度敏感性,能透析火爆视频的逻辑所在,及时把握热点; 4、积极主动,具有团队意识及高度的责任心、耐心,能承受团队工作压力; 5、有短视频矩阵运营经验者优先;
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务,并提供配套增值服务,包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁,机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,至少2年以上服务行业工作经验; 2、有高端餐饮、酒店、旅游等行业背景优先,英语能够流利地进行口语和书面沟通; 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识、良好的沟通协调能力和应变能力,能够灵活应对各种客户需求; 4、具备良好的团队合作精神、时间管理能力和解决问题的能力,抗压能力强,能够在高压环境下有效工作,处理多任务并保持高效率; 5、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进; 6、接受排班工作制。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司提供的潜在客户名单和自己发掘、拓展(餐饮、零售、康养、物业)板块客户,通过微信,上门拜访等方式跟客户建立良好关系,进行合作; 2、维护精准客户关系,达成合作; 3、收集和参加各品类市场活动,获取KP,并定期反馈最新信息。 任职要求: 1、思维敏捷,表达、沟通能力较强,基本办公软件熟练; 2、熟悉销售技巧具备沟通谈判技能;有文案能力 3、具备良好的销售素质及团队协作精神; 4、有相关工作经验优先考虑,能接受高频出差。
  • 先之销售

    6千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、开拓文旅、酒店、餐饮等行业客户资源,推广先之教育数字化培训产品(如先之云平台、定制课程、IHMA认证等); 2、深度挖掘客户培训需求,提供“产品力+营销力+服务力”一体化解决方案; 3、维护战略客户关系,推动长期合作及跨品牌联动; 4、分析行业培训趋势,制定精准销售策略,抢占市场份额; 5、协同课程研发团队,优化产品体系,提升客户满意度与复购率。 我们需要这样的你 1、大专以上,1年以上ToB销售经验(教育/文旅/酒店行业背景优先); 2、熟悉企业培训场景,对数字化学习产品有敏锐洞察力; 3、目标感强,具备优秀的谈判能力与客户资源整合能力; 4、热爱文旅产业,有酒店管理、教育培训相关资源者加分; 5、抗压能力强,适应快节奏工作,团队协作意识突出; 6、学习力强,善于运用Ai工具。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责开发文旅行业大客户资源(政府文旅局、文旅集团、头部酒店品牌、景区运营商等),推广迈点数据服务、行业峰会合作、品牌营销等核心产品; 2. 深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案(如行业白皮书、投资咨询、供应链对接、峰会赞助等); 3. 维护战略客户关系,推动长期合作及跨生态资源联动(最佳东方招聘、先之教育赋能); 4. 洞察文旅行业政策与市场趋势,制定高端客户开发策略,提升市场份额与品牌影响力; 5. 协同迈点研究院、内容团队,输出行业价值报告,助力客户决策与业务增长。 我们需要这样的你 1、 大专及以上学历,3年以上大客户销售经验(文旅/酒店/政府资源背景优先); 2、 熟悉文旅产业生态,具备政府关系、集团高层对接能力者加分; 3、 目标导向,擅长商务谈判与资源整合,有千万级项目操盘经验更佳; 4、 对数据驱动型销售有深刻理解,能熟练运用行业报告、峰会活动等增值服务促成合作; 5、 格局开阔,抗压能力强,适应高频差旅与高端商务场景; 6、学习力强,善于使用AI工具。
  • 研究员

    5千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1, 根据迈点发展及市场需求,全面收集整理市场数据,撰写有行业影响力的研究报告,满足市场用户需求,提高平台权威性; 2,执行微信维护标准流程,进行日常信息的发布与维护,完成净增粉丝目标; 3,完成领导分配的其他任务,具体包括PPT制作、项目报告配合、数据升级配合等。 岗位要求: 1. 大学本科及以上学历,有行业撰写报告经验; 2.认同旅游、酒店或地产行业发展,并立志为行业前景助力; 3.有创新精神,成长意识强,善于钻研。
  • 美容师

    2.2千-1.2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是公司化的美容机构,省内也有一些加盟店,我们只做专业的面部皮肤调理,不做身体养生项目,很轻松,公司会经常培训专业知识,但会做一些杂事,比如算几人的工资,和厂家对接一下货品,打包发一下快递等,做稳定了待遇会很好的。高于成都大多数的工资待遇。
  • 南京 | 3年以上 | 本科
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位职责: 一、 战略规划与业绩管理 负责民宿在OTA平台的账号运营与内容管理,提升平台曝光率与预订转化率,制定并执行OTA平台的营销策略,优化酒店线上展示与用户评价体系; ,监控OTA平台数据表现,分析运营效果并提出改进方案。 熟悉OTA平台运营规则及流程,具备相关平台操作经验,具备良好的数据分析能力与市场敏感度,能够根据数据调整运营策略,具备优秀的沟通协调能力,能与内部团队及外部平台高效对接。制定并实施年度运营计划、市场拓展计划及预算方案 全面业绩负责: 对店的营收(RevPAR、ADR、Occ.)、利润(GOP、NOI)等核心财务指标负最终责任。通过定期经营分析,识别业绩差距,驱动整改措施。 预算与成本控制: 主导编制及审核店的年度预算,并监控执行情况。在确保服务品质与宾客体验的前提下,优化成本结构,提升区域整体盈利能力。 二、 运营督导与品质保障 标准化运营监督: 确保店严格遵守运营标准、服务流程与安全规范。通过定期巡访、暗访、审计等方式进行检查与指导。 服务质量提升: 统筹店内的服务质量管理工作,分析宾客反馈(如OTA评分、宾客满意度调查),针对共性问题制定系统性提升方案,维护与提升品牌声誉。 资源协调与支持: 为店提供运营支持,协调解决跨酒店的资源配置、应急事件处理等重大问题。 三、 团队建设与人才培养 经理管理: 负责店内的选拔、任用、绩效考核、激励与发展,打造高效、稳定的核心管理团队。 人才梯队建设: 规划店人才发展,识别高潜力员工,推动跨酒店培训、交流与晋升,为集团储备管理人才。 文化建设: 在区域内宣导文化,凝聚团队向心力,塑造积极向上的工作氛围。 四、 市场开发与销售统筹 区域市场洞察: 分析城区市场竞争格局、客源结构及发展趋势,为集团投资布局和酒店经营提供决策依据。 品牌推广: 在当地市场层面提升品牌知名度与影响力,协助新开业酒店的市场进入与推广。 五、 资产维护 资产管理: 监督酒店固定资产的维护与保养状况,确保物业处于良好状态,保障资产价值。 六、 合规与风险管理 合规性监督: 确保店在经营许可、安全、卫生、劳务等方面完全符合当地法律法规 风险防控: 建立风险预警机制,指导店应对和处理各类潜在危机(如安全事件、公关危机等),维护利益与安全。 1、负责OTA平台(如携程、美团、飞猪等)酒店及民宿的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、优化酒店及民宿在OTA平台上的展示信息,提升房源曝光率和转化率; 3、监控并分析OTA平台的运营数据,制定针对性的运营策略,提升订单量和收益; 4、处理OTA平台的客户咨询、预订及售后问题,确保客户满意度; 5、与平台业务经理保持良好沟通,争取平台资源支持,如流量倾斜、活动参与等; 6、定期调研竞品动态及市场趋势,提出优化建议并落地执行; 7、协助制定并执行线上营销推广计划,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 5、对酒店及民宿行业有热情,愿意长期深耕; 6、学习能力强,能快速适应新平台和新规则; 7、有创新意识,能独立策划并执行运营活动。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划、搭建及日常运营管理,制定会员发展策略并推动执行; 2、通过线上线下渠道拓展新会员,提升会员数量及活跃度,完成会员销售目标; 3、分析会员消费行为及数据,优化会员权益体系,提升会员复购率及忠诚度; 4、策划并执行会员营销活动,包括但不限于会员日、积分兑换、专属优惠等; 5、协调酒店各部门资源,确保会员服务流程顺畅,提升会员满意度; 6、定期输出会员运营报告,提出改进建议并推动落地实施; 7、关注行业动态及竞品会员策略,及时调整优化运营方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和客户服务意识; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备数据分析和逻辑思维能力,能独立完成会员数据统计与分析; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,有目标导向意识; 5、熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据可视化能力; 6、有会员运营、直销或酒店相关经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
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