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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理工作,严格执行希尔顿品牌服务标准,保障入住退房高效顺畅;2、针对接收益管控房态与房价,优化销售策略,助力酒店业绩 提升;3、处理宾客投诉与特殊需求,提升宾客满意度,维护酒店品牌口碑;4、负责前厅部团队培训、排班与考核,打造高执行力的服务团队;5、落实安全管理制度,配合跨部门协同,确保前厅运营合规安全; 6、熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 7、使客房达到正确的出租率,获取准确的客房收入; 8、督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 9、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、女性优先,要求形象气质佳,无不良嗜好,人品佳; 2、大专及以上学历,3 年以上国际品牌酒店前厅管理经验,有希尔顿体系经验者优先; 3、熟练操作希尔顿 OnQ/PEP系统,具备扎实的前厅业务与收益管理基础; 4、英语四级及以上,具备流利的中英文沟通能力; 5、具备优秀的团队管理、客诉处理与抗压能力,具有较强的工作责任感和敬业精神; 6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 7、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责管理部门各类线上渠道以及线下渠道的拓展和维护;  2.根据市场营销计划,公司既定目标,带领团队完成部门业绩要求,实现部门既定业绩收入;  3.全面协助部门员工与意向客户进行沟通,与相关部门合作制定完成以客户需求为导向的客户方案。  4.对行业的趋势和客户方向,具有一定的前瞻性,并能够给公司提出建设性的开拓方向和建议。 5.能够具备管理团队和培养部门员工的能力。  任职要求:  1.大学以上学历3年以上经验,至少1年文旅行业工作经验;  2.有较强的事业心,具备一定的领导能力;  3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;  4.有工作激情、勤奋努力、抗压能力强。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:(北京、苏州、潮州均需要市场销售总监) 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、熟悉中,英文读写。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 3.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 4.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 5.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 6.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 7.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 8.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 9.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 10.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1.具备酒店相关酒水及饮料知识; 2.有同岗位工作经验。
  • 重庆 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责员工食堂的食品安全与卫生管理,严格执行法规,监控食材验收、加工、留样及环境卫生全流程。 2. 负责菜单制定与成本控制,科学制定营养均衡的食谱,有效管控食材、能耗等成本,定期分析并减少浪费。 3. 管理厨房日常运营与生产,优化工作流程,负责食材申购、验收、仓储及出品质量把关,维护厨房设备。 4. 负责团队建设、排班考勤与技能培训,提升团队专业水平,营造高效协作的工作氛围。 5. 负责餐间服务协调、员工意见沟通反馈及特殊供餐安排,提升员工就餐满意度。 素质&能力要求: 1. 五年以上厨师经验,其中至少两年食堂或团餐厨房管理经验。 2. 精通大锅菜烹饪,熟悉成本控制、菜单设计及厨房全流程管理。 3. 具备扎实的食品安全知识与实操经验,责任心强。 4. 能熟练使用办公软件进行数据记录、成本分析等操作。 5. 具备良好的沟通协调能力、团队领导力及抗压能力,关注员工需求。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3、跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5、与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 7、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 8、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 9、设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 10、准备、分析销售报表。 11、与同城兄弟酒店建立良好合作关系,建立酒店间的合理销售策略和价格。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历; 2、8年以上相关销售经验,3年酒店销售管理工作经验; 3、出众的领导管理才能和良好的商业理念; 4、较强的观察力和应变能力,较强的逻辑思维能力; 5、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通; 6、高度的工作热情,责任心强; 7、能承受较强的工作压力; 8、持英语四级及以上证书的优先考虑,有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作
  • 审计主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 有2年以上酒店财务工作经验; 2. 做事细心,责任心强;
  • 贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主持酒店夜间的经营管理活动,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 6、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 7、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 8、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 9、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 10、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 11、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 12、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助行政总厨/厨师长进行西厨房亚洲档口的日常管理; 2. 能够合理消耗所有产品和配料; 3. 具备有与本职位相配的中餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 岗位要求: 1. 至少两年同等职位五星级国际酒店或餐厅工作经验 2. 积极的工作态度,关注细节 3. 团队精神,有强烈的责任感 4. 良好的人际交往技能 5. 熟知食品安全管理体系
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责楼层服务运营,分配员工工作任务,制定阶段性工作计划; 2. 监督员工仪容仪表、服务规范执行,做好考勤、培训与考核工作; 3. 把控客房清洁质量与设施设备状态,定期巡检并记录整改; 4. 掌握楼层房态与VIP宾客信息,牵头迎送拜访,收集反馈客诉建议; 5. 协调与相关部门协作,处理宾客信函及突发事宜,及时上报重要问题; 6. 督导客史档案管理,填写交接班记录,定期分析数据并总结上报; 7. 关注员工动态,调动工作积极性,严控部门运营成本; 8. 完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2. 2年以上酒店楼层管理或同岗位工作经验; 3. 熟悉客房清洁标准、服务流程及设施设备检查规范; 4. 具备良好的沟通协调、应急处置与团队管理能力; 5. 吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能适应酒店倒班制度。
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    强电技工 【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它强电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有强电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合主管制定强电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 【岗位要求】 1. 持有高压/低压电工特种作业操作证; 2. 2年以上强电实操经验,熟悉电气设备原理; 3. 熟悉酒店的强电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对有关设备设施进行维修; 4. 吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能适应酒店倒班制度。                                                                                                                    空调制冷技工 【岗位职责】 1. 统筹空调制冷系统日常运维、故障排查与维修; 2. 制定制冷设备保养计划并监督执行,控制能耗; 3. 协调团队完成制冷工程安装、调试及验收工作; 4. 配合项目进度,优化制冷系统运行方案。 【岗位要求】 1. 持有制冷与空调作业特种作业操作证; 2. 2年以上空调制冷系统管理经验,熟悉各类制冷设备; 3. 具备设备故障诊断与应急处理能力; 4. 掌握制冷工程相关规范与安全标准; 5. 吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能适应酒店倒班制度。                                                         装潢技工 【岗位职责】 1. 负责装潢工程项目的施工组织、进度管控与质量监督; 2. 审核装潢施工方案,协调材料采购与现场调度; 3. 处理施工过程中的技术问题与变更事宜; 4. 组织装潢工程竣工验收,确保符合设计标准。 【岗位要求】 1. 2年以上装潢工程管理经验,熟悉施工工艺与流程; 2. 能看懂装潢设计图纸,把控施工质量与安全; 3. 具备成本控制与跨部门协作能力; 4. 吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能适应酒店倒班制度。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准 2、安排并监督西点制作流程,合理分配工作任务 3、控制原材料成本,管理库存和采购需求 4、培训新员工,提升团队专业技能 5、维护厨房设备,确保工作环境符合卫生规范 【岗位要求】 1、具备西点制作基础技能,熟悉各类烘焙工艺 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队协作意识,责任心强 4、基础英语沟通能力优先 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 鄂州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:作为助理财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 秦皇岛 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作,制定菜单,对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费 岗位要求 1、熟悉韩餐饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 2、了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 目前正式工岗位空缺1人,缴纳六险一金。 【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 任职资格: 1、持有效的救生员证,深圳市上岗证,广东省有效健康证,三个月内有效的无犯罪记录证明; 2、熟悉游泳池,有服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 3、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 一级厨师

    3千-4千
    北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位简介 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且符合食品卫生标准。 在厨房运作方面支持厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 正确操作所有的设备、器具和机器。 可以被要求进行外卖工作和在厨房以外的地点完成工作。 可以被要求进行盘存工作。 跟进员工餐的制作。 对于每位客人的要求作出回应使客人满意。 积极的学习和适当的改变。 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行 为举止,确保部门的良好运营。 参加并积极地参与所有的培训。 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 采用酒店的安全制度。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 职位要求 高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 2年以上厨房烹饪及冷菜制作经验。 能够合理消耗所有产品和配料。 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率、高质量完成本职工作。 具有健康证。 具备在食品安全体系方面的知识。
  • 九江 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,三年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、工作地点:南昌
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 18、遵循酒店品牌标准。 19、掌握酒店酒店的基本概况。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 项目全面管理与运营:全面负责团餐项目的日常运营管理工作,确保项目按照合同要求和既定标准高效、有序运行。制定详细的运营计划,包括食材采购、菜品研发与更新、人员排班、成本控制等,并组织实施。定期对项目运营数据进行分析,评估运营状况,及时发现问题并提出改进措施,持续优化运营流程,提升服务质量和客户满意度,确保项目盈利目标的实现。 2. 甲方沟通与关系维护:作为项目与甲方的主要沟通桥梁,负责与甲方进行常态化、高效化沟通。主动了解甲方的需求、期望及意见建议,及时反馈项目进展情况。积极处理甲方提出的各类问题和投诉,协调内部资源,确保问题得到妥善解决。定期组织与甲方的沟通会议,汇报项目运营成果,共同探讨改进方向,建立并维护良好的合作关系,提升甲方对项目服务的认可度和信任度。 3. 团队管理与建设:负责项目团队的组建、培训、管理和考核工作。明确团队成员的岗位职责和工作目标,制定合理的绩效考核方案,激励团队成员积极工作。组织开展业务技能培训和职业道德教育,提升团队整体素质和专业能力。营造积极向上、团结协作的团队氛围,增强团队凝聚力和战斗力,确保团队成员高效完成各项工作任务。 4. 成本控制与财务管理:熟悉团餐项目的成本构成,严格控制食材采购成本、人力成本、运营费用等各项支出。建立成本核算体系,定期进行成本分析,提出成本优化建议。配合财务部门做好项目的财务管理工作,确保各项费用支出合理、合规,提高项目的经济效益。 5. 质量管理与安全保障:严格执行食品安全卫生相关法律法规和公司管理标准,确保食材采购、存储、加工、配送等各个环节的食品安全。建立健全质量检查制度,定期对菜品质量、服务质量进行检查评估,及时发现并纠正质量问题。组织开展安全培训和应急演练,提高团队成员的安全意识和应急处理能力,保障项目运营安全。 6. 市场信息收集与反馈:关注团餐行业动态、市场趋势及竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。根据市场变化和客户需求,向公司提出产品创新、服务优化等方面的建议,为公司的战略决策提供依据。 任职要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备5年以上团餐项目管理或相关餐饮运营管理经验,熟悉团餐项目的运营模式和管理流程。 3. 具备优秀的沟通协调能力、人际交往能力和谈判技巧,能够与甲方建立良好的合作关系。 4. 具备较强的团队管理能力、组织领导能力和问题解决能力,能够有效带领团队完成各项工作任务。 5. 熟悉餐饮行业的成本控制方法和财务管理知识,具备较强的成本意识和盈利能力。 6. 具备良好的职业素养和敬业精神,能够承受一定的工作压力。
  • 美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店客户,提供专业的美容咨询服务,根据客户需求推荐合适的护理方案及产品; 2、为客户制定个性化的美容护理计划,并跟进服务效果,维护客户关系; 3、完成销售目标,推广店内美容项目及产品,提升客户消费体验及复购率; 4、定期参与公司培训,掌握新型美容技术、产品知识及行业动态; 5、协助店长管理店内日常事务,包括客户档案整理、预约安排及库存管理等; 6、维护店内卫生及设备,确保服务环境符合公司标准。 【岗位要求】 1、年龄24-37岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力及服务意识; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及产品销售技巧; 3、具备较强的客户服务意识,能够独立完成客户咨询、需求分析及方案推荐; 4、有团队合作精神,能适应快节奏工作环境,抗压能力强; 5、持有美容师资格证书或相关行业认证者优先; 6、对美业市场有一定了解,愿意长期在美容行业发展。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。
  • 中卫 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织项目日常营运工作,配合公司整体战略,拓展新的合作伙伴,对第三方合作对象能够合理有效的管控,对我司品牌民宿实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、采取有效措施完成门店增值服务目标; 5、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 该岗位会涉及餐饮板块的相关管理工作,若从未接触过餐饮板块,请勿投!
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店日常安全管理工作,制定并执行安全管理制度和应急预案。 2、组织保安团队开展巡逻、监控、消防检查等安全防范工作。 3、处理突发事件及安全事故,及时上报并做好记录。 4、定期对酒店各区域进行安全隐患排查,提出整改建议。 5、配合公安机关做好治安管理工作,维护酒店正常经营秩序。 6、负责保安团队的管理、培训和考核工作。 岗位要求 1、具备较强的安全防范意识和应急处理能力。 2、熟悉消防、监控等安防设备的使用和维护。 3、有良好的沟通协调能力和团队管理经验。 4、身体健康,能适应倒班工作制。 5、退伍军人或持有保安员证、消防设施操作员证者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    新​塘​6​家​店​,年薪12-20万 ​ ​【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​店​​​日​​​常​​​运​​​营​​​管​​​理​​​,​​​包​​​括​​​员​​​工​​​排​​​班​​​、​​​客​​​户​​​预​​​约​​​及​​​服​​​务​​​流​​​程​​​优​​​化​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​制​​​定​​​并​​​执​​​行​​​销​​​售​​​策​​​略​​​,​​​完​​​成​​​门​​​店​​​业​​​绩​​​目​​​标​​​,​​​提​​​升​​​客​​​户​​​消​​​费​​​体​​​验​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​培​​​训​​​及​​​督​​​导​​​美​​​容​​​师​​​团​​​队​​​,​​​确​​​保​​​技​​​术​​​标​​​准​​​和​​​服​​​务​​​质​​​量​​​符​​​合​​​品​​​牌​​​要​​​求​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​处​​​理​​​客​​​户​​​投​​​诉​​​及​​​突​​​发​​​情​​​况​​​,​​​维​​​护​​​门​​​店​​​形​​​象​​​与​​​客​​​户​​​关​​​系​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​3​​​年​​​以​​​上​​​美​​​业​​​门​​​店​​​管​​​理​​​经​​​验​​​,​​​熟​​​悉​​​业​​​务​​​操​​​作​​​流​​​程​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​具​​​备​​​优​​​秀​​​的​​​团​​​队​​​管​​​理​​​能​​​力​​​和​​​销​​​售​​​技​​​巧​​​,​​​能​​​独​​​立​​​完​​​成​​​业​​​绩​​​指​​​标​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​沟​​​通​​​协​​​调​​​能​​​力​​​强​​​,​​​能​​​妥​​​善​​​处​​​理​​​客​​​户​​​关​​​系​​​及​​​团​​​队​​​协​​​作​​​问​​​题​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​年​​​龄​​​2​​​5​​​-​​​4​​​0​​​岁​​​,​​​形​​​象​​​气​​​质​​​佳​​​,​​​有​​​服​​​务​​​意​​​识​​​和​​​职​​​业​​​素​​​养​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​适​​​应​​​挣​​​钱​​​的​​​节​​​奏​​​工​​​作​​​环​​​境​​​,​​​能​​​承​​​受​​​一​​​定​​​业​​​绩​​​压​​​力​​​
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