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  • 客服

  • 市场总监

    8千-1万
    六安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    岗位职责: 1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、组织和监督实施年度市场推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理; 5、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度; 7、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格: 1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历; 2、五年市场营销工作经验,在相关企业任职市场总监三年以上,具有_______行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    1.市场分析与预测 对酒店市场进行调研,分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求,为销售策略制定提供依据。 2.销售策略制定与执行 根据市场分析和酒店定位,制定针对性的销售策略和推广方案。组织实施各类销售活动,包括线上推广、线下活动、客户拜访等,提升酒店知名度和影响力。 3.团队管理与培训 组建和管理销售团队,制定销售团队的绩效考核标准和奖励机制。定期组织销售培训,提升团队成员的专业技能和业务素养。
  • 长春 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队发挥销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 20、任务每月40-4 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1· 在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划; 2· 设定并达到酒店目标,销售及预算收入; 3· 制定酒店价格策略及销售目标; 4· 提出方案和策略以便进一步改进销售表现; 5· 检验及评估市场走势,市场策略优先的实施; 6· 不断检验和监督客户预订和网上订房情况; 7· 监督销售部整体运作及销售客户的拜访; 8· 每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,使酒店的经营利润达到最大化; 9. 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息; 10.负责完成上级指派的其他任务; 职位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上市场管理工作经验。 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、长春市国际高端酒店任职资历,对长春市市场熟悉。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责制定并执行旅行社销售策略,提升酒店在旅游市场的影响力; 2. 管理和维护与旅行社的合作关系,确保合作顺利进行并达成销售目标; 3. 策划并组织针对旅行社的促销活动,提高酒店产品的曝光率和预订率; 4. 定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整销售策略以适应市场变化; 5. 收集并反馈旅行社及客户的需求,为酒店的产品和服务提供改进建议。 任职要求: 1. 拥有出色的沟通能力和谈判技巧,能够有效地与客户和合作伙伴建立长期合作关系; 2. 对旅游市场有深入了解,具备相关销售经验,尤其是旅行社渠道销售; 3. 具备较强的市场分析能力和策略制定能力,能够独立开展工作并解决问题; 4. 良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度; 5. 熟练使用办公软件,能够制作专业的销售报告和市场分析文档。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责短视频的前期拍摄和后期制作; 2、熟练Pr、Ae、Au等视频制作软件,负责完成短视频账号(微信视频号、抖音等)的摄制任务; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、能熟练使用各类摄影器材(含航拍),了解拍摄技法,对色彩、构图、镜头语言有比较清晰的认识。 3、沟通能力强,能通过作品准确向受众传达公司的宣传诉求,有一定的审美水平。
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司的安排,负责产品售后技术支持工作。 工作职责: 1. 跟客户进行沟通,并为客户提供专业的技术支持服务; 2. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的用户使用相关培训; 3. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的技术支持工作,保证系统正常运行; 4. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 5. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 6. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 7. 根据公司安排,协助项目部参与各种会议,负责可能的产品问题答疑; 8. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力; 4. 粤语流利,英语口语流利。 任职要求: 1. 身体健康,能接受早中晚排值班制; 2. 能接受偶尔的全国范围内出差; 3. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 4. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 5. 具备良好的语言表达能力; 6. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 7. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。 岗位职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有集团管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力; 4. 粤语流利,英语口语流利。 任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作; 6. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海
  • 中厨主管

    9千-1万
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责配合厨师长管理中厨的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理; 2、配合并执行厨房操作规范及卫生标准,确保食品安全及厨房环境符合行业要求; 3、合理调配厨房人员分工,监督下属工作表现,组织技能培训,提升团队整体效率; 4、根据经营需求控制食材采购、库存及损耗,优化成本结构; 5、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务流程顺畅; 6、可以配合处理厨房突发问题。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉闽菜系优先,以炒锅为主; 2、有较强的厨房管理能力,能独立制定工作计划并落实执行; 3、熟悉食品卫生法规及厨房设备操作规范; 4、具备良好的团队领导能力,善于沟通与协调; 5、能适应高强度工作环境,具备较强的抗压能力; 6、对菜品创新有热情,关注餐饮行业发展趋势。
  • 前台经理

    8千-1万
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保入住及离店手续的效率性。 2、 确保客人信息与账目的准确性。 3、确保个性化服务以提升客人体验。 4、处理宾客投诉。 5、保证食品安全及信息安全。 6、确保提供给同事们一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。 岗位要求 1、管理类相关专业,大专以上学历; 2、5年以上酒店前台同岗位管理经验; 3、 熟练掌握酒店操作系统和账务处理流程; 4、具有较强的沟通和协调能力,严谨的工作态度和卓越的执行能力。
  • 赤峰 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保工作高效有序进行。 2、监督和管理餐具、厨具、布草等物品的清洗、消毒、保管及发放工作,确保符合卫生标准。 3、负责部门员工的排班、培训、考核及日常管理,提升团队工作效率和服务质量。 4、定期检查设备设施的运行状况,协调维修保养工作,确保设备正常运转。 5、控制部门成本,合理调配物资,避免浪费,降低运营成本。 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决运营中的问题,确保酒店整体服务顺畅。 7、制定并执行卫生安全管理制度,确保符合国家及行业相关标准。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能够有效带领团队完成工作任务。 2、熟悉酒店管事部工作流程及卫生安全管理规范,有相关经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理部门间协作问题。 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 5、具备一定的成本控制意识,能够合理规划和使用资源。 6、身体健康,能够适应倒班工作制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店公寓产品的商务客源的拓展及销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据公司销售目标制定个人销售计划,并高效执行,确保完成月度、季度及年度销售任务; 3、深入了解市场需求及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,为销售策略调整提供依据; 4、与客户保持良好沟通,及时响应客户需求,提供专业的解决方案,提升客户满意度; 5、参与商务谈判及合同签订,协调内外部资源确保项目顺利推进; 6、配合市场部门策划并执行线上线下推广活动,提升品牌曝光度及销售转化率; 7、定期整理客户档案及销售数据,确保信息准确完整,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、优秀的沟通表达能力及谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护; 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应快节奏工作环境; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品及行业知识; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有酒店、公寓行业销售经验,自带客源者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.擅长宴会销售。 2.完成团队销售目标。 3. 主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量。 4. 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 岗位要求 1. 良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作。 2. 在同等五星级酒店至少2年销售经理经验。 3. 了解深圳市场环境。 4. 具备较强的人际交往和沟通能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司产品的市场推广与销售工作,完成既定的销售目标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与合作深度。 3. 收集市场信息与竞争对手动态,及时反馈并调整销售策略。 4. 协同团队制定销售计划,参与合同谈判与签订,确保项目顺利落地。 5. 定期提交销售报表与工作总结,配合公司进行销售数据分析。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上销售工作经验,有行业相关背景者优先考虑。 3. 具备良好的沟通能力、抗压能力及团队协作精神。 4. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析与客户开发能力。 5. 能适应短期出差,具备较强的责任心和职业操守。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及活动场地的销售工作,积极开拓市场资源,开发新客户并维护现有客户关系。 2. 根据客户需求提供专业的宴会及活动策划方案,协调内部各部门确保活动顺利执行。 3. 完成月度、季度及年度销售目标,定期提交销售报告与市场分析。 4. 参与合同谈判与签订,确保条款合法合规,保障公司权益。 5. 配合市场推广活动,提升酒店宴会服务的品牌影响力和市场占有率。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具有3年以上高星级酒店或大型餐饮场所宴会销售工作经验,具备成熟的客户资源和销售业绩证明。 3. 熟悉宴会销售流程及活动统筹运作,具备优秀的沟通谈判能力和客户服务意识。 4. 具备较强的抗压能力、团队协作精神及独立开展工作的能力。 5. 熟练使用办公软件,具备良好的商务文书撰写能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 从三个方面使酒店收益最大化:出色的宴会/会议/团队执行力,升级销售,有效地团队管理。筹办高质量的宴会活动将会提高客户的忠诚度,增加重复消费的机会。升级销售将增加总的宴会收益。对酒店住宿和餐饮仔细和正确的的预测将会带来较好的收益,增加酒店的整体收入。 负责宴会/会议的销售工作;执行和跟进宴会/会议/团队细节,使各类活动在酒店顺利举办,增加酒店的整体收入等。 1. 在销售过程中协助客人进行酒店实地考察; 2. 负责分配宴会统筹组的工作,及培训宴会统筹组员; 3. 接收有关营业额方面文件,确保信息准确,场地适合。传达锁房信息给预定部; 4. 在24小时内打电话联系客户,再次确认活动细节,确保活动顺利举办; 5. 管理执行宴会/会议/团队所有的细节,包括食品和饮料,会议规格,音像设备,锁房,定金支付和VIP需求等。宴会期间的升级销售以增加收益。于活动前,确认从客户那里收到所有已签订的合同文件; 6. 预测团队锁房和食品,饮料的消费; 7. 通过宴会会议单,团队信息单,以及会议前准备把宴会/会议/团队细节信息传达给各运作部门一并协调落实。在宴会/会议/团队开始时向客户问候,在活动中随时解决客人需求,配合运作部门解决问题,和/或对以前的安排提出可供选择的建议; 8. 宴会/会议/团队结束后,亲自拜访或打电话给客户。完成宴会/会议/团队结束后的评定,并与销售人员分享。审核发票的正确性; 9. 按照为个人和团体设定的目标,努力达成可测量的目标; 10. 自愿遵守酒店所有政策和程序; 11. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验; 2. 拥有较强团队合作精神和较强的人际交往能力; 3. 擅长菜单的筹划,食品介绍,会议室的准备,音像设备,宴会服务标准; 4. 能够理解和管理执行与客房有关的团队需求,比如房间划分,锁房,VIP和总帐单; 5. 熟悉酒店内的所有部门,理解操作过程中的挑战; 6. 具有良好的沟通技巧; 7. 有效地处理人际冲突管理的技能和处理危机的知识和能力; 8. 有效地时间管理技能,能在强压下胜任工作。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对营销方案的准确定位,完成年度经营目标; 2.掌握同行业的营业情况,及时调整公司对营销方案、产品的定位; 3.对营销团队制定有效的激励制度,完善营销体系。 4.积极与旅行社、旅游局、媒体建立良好关系,为产品推广、包装作基础; 5.负责团队成员的招聘、培养、和日常管理工作; 6.负责酒店的广告策划宣传工作。  任职资格: 1.三年以上酒店营销管理工作经验; 2.有良好的整体市场策略、策划和综合营销管理经验; 3.懂管理学、合同法、财务、谈判技巧等基本知识,有较强的计划、组织、控制、协调,良好的沟通和谈判能力; 4.熟悉酒店旅游行业市场行情,能把握市场发展方向,有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力; 5.有高端客户开发经验。 6.具有良好的团队建设能力和高度的敬业精神。
  • 石家庄 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 做好客房的整理工作,整理房间; 2. 对所辖区域内的设施、设备应及时报维修; 3. 对客服务,及时送达客户需要物品等 任职要求: 男女不限,年龄40岁以下。 工作时间: 15:00~23:30 23:00~次日7:30 职位福利:月公休6天,五险、全勤奖、提供食宿
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Chief Concierge will provide supervision, direction and leadership in Concierge in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the hotel. Duties and Supporting Responsibilities 1. Support, create and promote a climate of enthusiasm; maintain a work environment that promotes teamwork, performance, feedback, recognition, mutual respect, and colleague commitment. 2. Closely monitor individual colleague’s performance and proactively provide feedback, training, coaching and mentoring if appropriate. Responsible for colleague performance appraisal and development plan. Ensure standards are fully implemented, maintained and executed throughout the department to meet and exceed guests’ expectations. 3. Identify training needs of the department and establish effective training programmes to ensure service standards and colleagues’ knowledge are met with required standards.  4. Liaises with Learning and Development team when planning and reviewing the training needs 5. Have in depth knowledge of directions, travel time, cost and various forms of transportations. Provide clear directions and information for all guests travelling outside the hotel 6. Maintain a good relationship with local community and service vendors to enable a smooth arrangement of tickets for theatre, sporting events, festival, exhibition, local attractions, transportation etc as well as arranging table reservations at famous restaurants 7. As the hotel ambassador always maintain an alert posture at hotel lobby be ready to offer sincere and warm services to guests 8. Work with and cooperate with Assistant Manager on handling any guest complaints and emergency situations tactfully and ensure guest satisfaction is attained with a good balance of the interest of the company. Always share, report and consult with Assistant Director of Rooms of any guest complaint/ comment/ recommendation 9. Familiar with Concierge related IT&T systems and take part in any system related activities 10. Arrange monthly meeting with service vendors to review guest satisfaction result and seek ways to continually to keep us the best 11.Attend departmental daily briefing, monthly team meeting, departmental meeting and/ or other meetings upon request by superior 12. Control costs and be knowledgeable on all monthly and annual targets as well as expenses. Be always creative, positive and proactive in recommending ways of achieving better business result 13. Always maintain a good work relationship with other departments   Job Requested 1. At least 6 years of relevant experiences in luxury hotel, ofwhich 3 years in a similar capacity 2. Member of Clefs d'Or 3. Excellent leadership and interpersonal skills 4. Professional appearance, demeanor, and etiquette 5. Has a long-term vision and foresight, along with outstanding organizational and management skills. 6. Strong sense of responsibility andexecution can decisively deal with complaints and emergencies. 7. Fluent in spoken English, Mandarin
  • 销售总监

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责行政酒廊的日常运营服务,为宾客提供高效、专业的接待与咨询服务。 2. 协助办理宾客入住及退房手续,提供个性化迎送服务,提升客户满意度。 3. 管理酒廊物资库存,定期廊物资库存,定期盘点并提交补货申请,确保物品供应充足。 4. 维护行政酒廊环境整洁与设施正常运行,协调相关部门处理突发问题。 5. 记录宾客反馈意见,及时上报并跟进服务改进措施。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2. 具有2年及以上国际高星级酒店行政酒廊或同岗位工作经验。 3. 熟悉酒店前厅服务流程和opera系统,具备良好的服务意识与应变能力。 4. 普通话标准,具备基本英语或者粤语沟通能力,能处理外籍或粤港澳宾客需求。 5. 形象端正,亲和力强,具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 美导老师

    3万-5万
    无锡 | 5年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售工作,向客户介绍产品特点及优势,达成销售目标; 2、为客户提供专业的美容咨询与服务,解答客户疑问,提升客户满意度; 3、定期开展美容知识培训及产品使用指导,帮助客户掌握正确的使用方法; 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道; 5、收集市场反馈信息,分析客户需求,协助优化产品与服务; 6、完成公司安排的各项销售任务及市场活动。 【岗位要求】 1、对美业行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容产品销售及服务工作; 2、具备良好的沟通能力与亲和力,能够与客户建立信任关系; 3、学习能力强,能快速掌握产品知识及美容相关技能; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的销售工作; 5、有团队协作精神,服从公司管理及工作安排; 6、有美容行业相关经验或销售经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并实施公司数字渠道发展战略,推动线上销售体系的建设与优化,提升整体分销效率。 2. 负责数字渠道合作伙伴的开发与管理,包括电商平台、社交零售平台及其他新兴线上渠道,建立长期稳定的合作关系。 3. 分析市场趋势与消费者行为数据,制定精准的渠道运营策略,持续优化产品布局、价格策略与促销方案。 4. 协调跨部门资源,推动供应链、物流、客服等环节与数字渠道业务的高效协同,保障运营顺畅。 5. 监控各渠道销售业绩与运营指标,定期进行数据分析与评估,提出改进措施并推动落地执行。 6. 关注行业竞争动态,及时调整渠道策略,保持公司在数字化分销领域的竞争优势。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验,有快消品、零售或互联网行业背景者优先。 3. 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多等)及社交电商、内容电商等新型销售渠道的运营规则与合作模式。 4. 具备较强的商业分析能力、沟通协调能力和项目推动力,能够独立主导跨部门协作项目。 5. 对数字营销和新零售发展趋势有深刻理解,具备创新思维和结果导向意识。 6. 具备良好的职业道德和保密意识,遵守相关法律法规,尊重并保护求职者与合作伙伴的合法权益。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为酒店运营和当地业务经营提供支持,协助协调与政府议题与战略相关方面的内外部联系,寻求并利用当地社会资源,在降低主客观风险的同时,提高酒店的声誉,实现可持续发展。 Provide support for hotel operations and local business operations, assist in coordinating internal and external connections related to government issues and strategies, seek and utilize local social resources, enhance the hotel's reputation while reducing subjective and objective risks, and achieve sustainable development. 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.协助总经理,积极开展对外合作和政府关系维护,建立并维护与外部合作伙伴及政府的发展动态。 Partner with GM for external engagement and government relations forward, establish and maintain a dynamic mapping of external stakeholders, governments. 2.制定战略关系和机会,以填补差距,实现目标,提高声誉。 Formulate strategic relationships and opportunities to fill gaps, enabling achievement of goals and advancing reputation.   3.就公共事务相关问题,及时向团队提供适当的建议和解决方案。 Provide in time and appropriate suggestions, solutions to team regarding PA relevant issues. 4.与总经理和管理层协作,为与政府建立密切关系制定愿景和战略,制定年度工作计划,包括 详细的活动,并设定可衡量的目标。 Collaborate with GM & leadership to set a vision and strategy for government engagement, build annual workplans with detail activities and set measurable goals.   5.从眼前和长远利益出发,通过围绕旅游业、税收、奖金、可持续性和宣传等方面的法律法规, 监督有利于酒店的合规性工作。 From the perspective of both immediate and long-term interests, supervise the compliance work of hotels through laws and regulations surrounding tourism, taxation, bonuses, sustainability and publicity, etc. 6.确保酒店的运营符合当地法律法规及具备所要求的证照,包含经营许可证、工作许可等。 Ensure that the hotel's operation complies with local laws and regulations and possesses the required licenses and certificates, including business licenses, work permits, etc. 7.协助相关部门进行有关部门的检查,包含健康、旅游、入境、劳动、卫生等方面,在解决地 方差异矛盾方面发挥关键作用。 Support related department in case of inspections from authorities. (Health, Tourism, Immigration, Labour, Hygiene), play the key role in settling local discrepancies. 8.通过业主方资源,与业主代表一同拜访地方政府和官员,寻求关键支持。 Leverage owner side resources, together with owner representative to visit local authorities and officials seeking supports on key issues.   9.与业主公司或外部合作伙伴协同进行活动或VIP接待等。 Collaborate with the owner company or external partners to carry out activities or VIP receptions, etc. 10.完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.具备综合事务相关岗位工作经验。 Have relevant work experience in public affairs handling and comprehensive management; the requirement may be appropriately relaxed for outstanding candidates. 2.熟悉当地相关职能部门的办事流程,并具有良好的处事能力。 Be familiar with the working procedures of relevant local functional departments, and have good problem-solving capabilities. 3.具备良好的沟通协调、问题解决及公文写作能力,熟悉相关法律法规。 Good communication and coordination, negotiation, problem-solving and official document writing skills, familiar with relevant laws and regulations. 4.熟悉酒店行业公共安全及卫生要求。 Familiar with the public safety and healthrequirements of the hotel industry. 5.较强的团队协作和解决问题的能力。 Strong teamwork and problem solving skills. 6.较强的语言和沟通能力。 Strong language and communication skills. 7.熟练的英文书面及口头表达能力者优先。 Good command of written and oral English ispreferred.
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