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  • 客服

  • 餐饮主管

    6千-7千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。 此岗位女性优先!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责园区内绿化的日常维护与管理,包括植物养护、绿化修剪、灌溉系统维护等工作,确保园林景观始终保持良好状态。  2、制定园林养护计划并监督执行,定期检查植物健康状况,及时处理病虫害问题。  3、管理绿化养护队伍,分配每日工作任务,确保高效完成各项园林维护工作。  4、负责园林工具和设备的日常维护与管理,确保其正常使用。  5、协调与其他同事的合作,确保园林景观与整体环境协调一致,满足客户需求。  6、根据季节变化调整园林养护策略,确保植物在不同气候条件下的健康生长。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1. 人员管理:负责楼面员工的排班、考勤,根据餐厅营业情况合理安排人力。组织员工培训,包括服务技巧、产品知识等方面,提升员工业务水平。监督员工工作表现,进行绩效评估,及时给予反馈和指导,激励员工提高工作效率和服务质量。 2. 顾客服务:确保顾客得到优质服务,及时处理顾客投诉和特殊要求,提升顾客满意度。在餐厅高峰时段,亲自参与服务,协调解决现场问题。 3. 运营管理:检查餐厅的环境卫生、设施设备,保证餐厅环境整洁、舒适,设施设备正常运行。负责餐厅物资的管理,包括餐具、布草等的盘点、采购和损耗控制。制定并执行餐厅的服务标准和流程,确保服务规范统一。 4. 沟通协调:与厨房、后勤等部门保持密切沟通,协调菜品供应、出餐速度等问题,保证餐厅运营顺畅。向上级领导汇报餐厅运营情况,提出改进建议和意见。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责洗衣机器操作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证布草的准时完成与及时送回。 2.督导员工严格按标准正确使用设备和化学剂,及其它布草的洗涤,熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。 7.熟悉并能正确处理各种不同的布草。 【岗位要求】 1.高中以上学历。 2.1年以上同星级酒店洗衣房管理工作经验。 3.有相关的洗衣房工作经验,熟悉本岗位专业知识。 4.受过酒店洗衣房相关知识培训。 5.具备一定抗压能力,身体健康,相貌端正。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    1. 协助制定和发展促销战略和经营计划。 2. 协助组织市场营销计划的发展和实施。 3. 监督,评价当前市场营销的起源和趋势。 4. 进行市场研究。 5. 汇报销售和营销程序及有效性。 6. 协助建立有效的系统,监督部门目标的完成情况。 7. 管理和协助制定部门战略计划,监督其发展。 8. 建立恰当地程序以确保部门资源的高效利用。 9. 协助建立程序以贯彻和监督报告程序。 10. 确保饭店经营符合商业运营法规。 11. 确保饭店经营符合旅游行业法规。 12. 掌握和分析市场营销数据。 13. 协助准备,制定市场营销计划。 14. 协助新产品和服务的开发。 15. 监督和协助营销战略的发展。 16. 促销酒店产品和服务, 17. 对销售及营销战略进行评估。 18. 管理员工表现及工作质量的提高。 19. 考虑与部门相关的经济,政治,社会因素。 20. 考虑与饭店相关的旅游业的问题。 21. 参与部门财务管理, 负责部门采购及存货的控制。 22. 在部门内协调工作。 23. 管理行业内关系,避免和调解怨愤不和。 24. 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 25. 管理产品和服务的销售及促销。 26. 建立安全可靠的工作环境。 27. 建立沟通,管理系统和程序。 28. 维持和实施有效的人际交流技巧。 29. 遵守喜来登酒店的员工手册。 30. 遵守酒店的政策及程序。 31. 分析,衡量,改善个人表现,使之不断提高。 32. 持续联络现有客户及有潜力客户。 33. 高效认知和掌握销售线索。 34. 代表酒店参与国内外的销售活动。 35. 执行上级交给的其他任务
  • 项目经理

    4.5千-6千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼品
    • 通讯津贴
    • 工会福利
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学历要求:大专及以上;年龄要求:35岁及以下;资历及相关要求:1年及以上销售工作经验。 2. 全流程统筹管理:全面负责会议/展览项目从策划、执行到收尾的全生命周期管理,对项目的质量、成本、进度和客户满意度负总责。 3. 方案策划与预算控制:对接客户需求,制定详细的项目执行方案、预算,并进行成本核算与费用控制。 4. 资源协调与供应商管理:统筹协调内外部资源,高效管理场地、搭建、物流、餐饮等各类供应商,确保服务交付。 5. 现场执行与风险管控:领导项目团队进行现场搭建、彩排与执行,处理突发事件,确保活动安全、流畅进行,达成预期效果。 6. 客户关系与总结复盘:作为主要客户联络人,维护良好客情关系;项目结束后进行总结复盘、结算及文件归档。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Recruitment of foreigners. 此岗位招聘外籍人士 ·Responsible for the correct and accurate preparation of weather messages as required. 负责根据需要正确准确地准备天气信息。 ·Responsible for providing a taxi and limousine service for the guests and visitors of Raffles Shenzhen 负责为酒店的客人和游客提供出租车和豪华轿车服务。 ·Responsible for the ongoing communication of pertinent information using the logbook provided to other shifts. 负责使用提供给其他班次的日志进行相关信息的持续沟通。 ·To ensure that you as the Welcome Ambassador at Raffles Shenzhen have a comprehensive knowledge of the Shenzhen, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest inquiries are met with prompt, informative yet friendly solutions. 确保你作为深圳莱佛士酒店的欢迎大使,对深圳有全面的了解,了解深圳每时每刻都在发生什么,并确保所有客人的询问都能得到及时、信息丰富、友好的解决方案。 ·To maintain and be aware of the importance of guest recognition. 保持并意识到客人认可的重要性。 ·To assist and carry out other duties as required and directed. 根据要求和指示协助和执行其他职责。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - 能接受长期外派到全国各地项目 - 有一定的销售经验 - 沟通能力强 - 要有完成任务的冲劲及拼劲
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    会议销售
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划与发布,提升品牌曝光度与用户粘性; 2、制定并执行新媒体运营策略,结合酒店行业特点,策划创意内容(图文、短视频、直播等),吸引目标用户群体; 3、监测和分析新媒体平台数据(如粉丝增长、互动率、转化率等),优化运营方案,提升运营效果; 4、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整内容方向,确保内容新颖且符合品牌调性; 5、协调内外部资源,策划并执行线上、线下营销活动,提升用户参与度与转化率; 6、与设计、市场等部门协作,确保内容视觉与文案风格统一,符合品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如小红书、抖音、视频号、微信公众号等)的运营规则及推广技巧; 2、具备较强的文案撰写、拍摄剪辑能力,能独立完成创意内容策划与制作; 3、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略,提升账号表现; 4、具备良好的审美能力,能指导或配合设计团队完成视觉内容制作; 5、思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的创新意识和执行力; 6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.与客人建立和谐的客服关系并长久保持。 2.确保客人信息的历史记录得到精确的维护,并提前对回头客进行入住登记。 3.与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施。 4.与客房部经理协作,经常性的巡视和全面检查房间和其它房务区域的总体运营情况。 5.以协助和灵活的态度与其他管理层员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 6.检查所有维修和保养工作的进展。 7.能够运用常识解决复杂问题。 【任职要求】 1. 奢华品牌酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致 5. 较强的沟通能力
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格: 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验优先,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。 接受优秀应届毕业生
  • 维修技工

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店设备的维修保养技术工作,能保质、保量、高效的完成部门分配的维修计和保养工作; 2.有较强的技术维修能力,能在有限的时间内熟悉掌握各种维修技术,完成各种维修作,达到酒店对维修人员一专多能的要求; 3.能自觉的遵守酒店的各项规章制度,按酒店员工的行为规范进行工作; 4.严格按照操作规程进行工作,杜绝违章操作; 5.维修设备后要认真及时做好记录,维修结束后要清理现场,做到文明施工; 6.礼貌待客,热情服务,使宾客满意。 资格要求 1.有2年以上酒店同岗工作经验者优先; 2.能驻店优先。
  • 中餐总厨

    1.5万-2万
    惠州 | 5年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理,包括餐厅、酒吧、宴会等业务板块,确保服务质量和运营效率; 2、制定并执行餐饮部门的年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标; 3、监督餐饮服务标准、食品安全及卫生管理,确保符合集团及行业规范; 4、优化餐饮菜单设计、成本控制及供应链管理,提升菜品竞争力与毛利率; 5、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 6、协调与其他部门(如客房、市场、财务等)的协作,提升宾客满意度与整体运营效能; 7、分析市场趋势与竞争对手动态,提出创新性经营策略,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程,有集团化餐饮管理经验者优先; 2、出色的领导力与团队管理能力,能有效激励和培养下属; 3、敏锐的市场洞察力与数据分析能力,擅长成本控制与营收优化; 4、精通食品安全法规及卫生标准,具备危机处理与突发事件应对能力; 5、优秀的沟通协调能力,能与内外部利益相关者高效合作; 6、对餐饮行业趋势有深刻理解,具备创新思维与执行力; 7、能适应高强度工作压力,接受集团内部调配或外派安排。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    宝鸡 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、制定并执行餐饮服务标准与操作规范,确保食品安全及服务质量达标 3、监督食材验收、存储及出品质量,控制餐饮成本与损耗 4、定期培训服务人员专业技能,提升团队服务意识与客户满意度 5、处理宾客投诉及特殊需求,建立客户档案并维护VIP客户关系 6、配合市场部门策划执行主题餐饮活动,完成月度经营指标 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业1年以上管理经验,有星级酒店工作经验者优先 2、熟悉中西餐服务流程及酒水知识,掌握食品安全相关法规 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上服务团队 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力及商务礼仪素养 5、持有健康证,能适应早晚班及节假日排班工作制 6、抗压能力强,善于发现并解决运营中的细节问题
  • 客房主管

    5千-6千
    宝鸡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房服务流程及操作规范,监督员工工作质量,定期检查客房卫生及设施状况; 3、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能; 4、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,确保客房服务高效运转; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理制定采购计划,降低成本; 7、定期汇总客房运营数据,分析问题并提出优化建议。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、有筹备工作经验,5年以上酒店客房工作经验,其中至少2年以上同岗位管理经验; 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及酒店行业规范; 4、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、责任心强,注重细节,具备良好的沟通协调及应急处理能力; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强。
  • 员餐厨师

    5千-6千
    宝鸡 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日三餐的烹饪制作,确保菜品口味、质量符合标准; 2、根据员工用餐需求,合理规划菜单,注重营养搭配与成本控制; 3、严格遵守食品安全与卫生标准,确保厨房操作环境整洁、食材存储规范; 4、定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护,保障设备正常使用; 5、协助管理厨房物资,包括食材采购计划、库存盘点及损耗控制; 6、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能,能独立完成大锅菜、家常菜的制作; 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理要求,持有健康证; 3、工作责任心强,吃苦耐劳,适应团队协作; 4、对成本控制有一定意识,能合理利用食材减少浪费; 5、有员工餐厅或集体食堂工作经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 前厅主管

    5千-6千
    宝鸡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各岗位工作有序开展; 2、督导前台接待、礼宾等岗位员工的服务质量,及时处理客人投诉及突发事件; 3、制定并优化前厅工作流程及服务标准,提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提高团队业务能力; 5、协调与其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅营收数据,完成每日报表统计及分析工作; 7、落实酒店安全管理制度,确保前厅区域安全及设备正常运行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,有前厅工作经验者优先; 2、熟悉酒店前厅运营流程及PMS系统操作; 3、优秀的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理客户诉求; 4、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励; 5、工作细致高效,能适应倒班工作制; 6、普通话流利,掌握基础英语会话能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少高中毕业
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守酒店各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历,经济、管理等相关专业,有1年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 店长

    8千-1万
    天津-南开区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.美业相关专业优先 - 美容美体、化妆造型、美发、皮肤管理、医美护理等专业背景。 2.管理类/商科专业 - 工商管理、市场营销、酒店管理、连锁经营等专业(适合大型连锁门店)。 3.服务行业经验 - 有美容院、SPA会所、健身中心、高端酒店等服务行业管理经验者优先。 4.能力要求:既懂基础美业技术(能培训员工),又擅长运营管理。 5.销售能力:具备客户转化、会员营销经验。 6.数据分析:能通过报表优化经营策略。
  • 荆州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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