【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次。 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个月度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、至少三年同岗位管理岗位经验。 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识。 3、具备优秀的英语和普通话表达能力。

Job Description 岗位职责： 1. To assist in leading and directing the wine list, service of wine.     协助指导葡萄酒的服务。 2. To maintain high service standards.     保持优质的服务标准。 3. Strive to fill objectives set for the restaurant, assist in develop the marketing strategy.     为餐厅设定目标，协助制定营销策略。 4. Be responsible for the creation and maintenance of the wine list for the restaurant.     负责创建和维护餐厅的葡萄酒清单。 5. Sourcing of wines with best quality from around the world.     采购来自世界各地的优质葡萄酒。 6. To be responsible for the day-to-day running of the wine cellar, ensuring that wine coverage is maintained at all times.     负责酒柜的日常运营，确保始终保持酒的覆盖范围。 Qualification Requirement 岗位要求： 1. Good team player and able to work under pressure.     良好的团队合作精神，能够在压力下工作。 2. Serious, confident, takes initiative, customer-oriented, result-oriented.     认真自信，积极主动，以客户及结果为导向。 3. Interested in Fine Dining     立志于在高端餐饮发展。 4. One year as a Sommelier in a fine-dining restaurant.     在高端餐厅有一年左右侍酒相关工作经验者优先，条件优异者可放宽条件。 5. English speaking is preferred.     英语沟通能力熟练者优先。 6. WSET II or above     持有WSET2级或以上水平。 餐厅概况 Savor Group旗下首家餐厅Ensue位于深圳福田香格里拉酒店40层，连续第四年入选亚洲五十佳餐厅: 2024年度50-100餐厅榜单排名为第86名，位列中国大陆第6位，集团的目标是将旗下品牌打造成为世界知名级餐厅之一。

1、负责总经理日常行程安排、会议统筹等确保高效有序； 2、对接酒店各部门（房务/前厅/营销/宴会等），跟进重点事项执行进度，及时反馈并推动问题解决； 3、起草、审核及归档总经理签发文件（如合同、报告、邮件等），确保内容准确、格式规范； 4、负责高层会议纪要撰写与分发，跟踪决议落实情况，形成闭环管理； 5、跟进人力资源部相关事务。 岗位要求 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店行业工作经验； 3、具备1年以上高层管理助理或同岗位经验者优先； 4、强理解力、协调力、执行力； 5、男士优先。

【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验； 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 3、熟知关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

岗位职责 1、主要开展与客房销售的相关活动，与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力，良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 9、接受酒店管理、旅游管理、商务英语专业的应届生。

【职责内容】 身体健康，能吃苦，能承受压力，有意愿从事美容行业。

【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格： 1、性别女。形象好，气质佳，在18到45岁周岁之间； 2、有无经验皆可，公司可安排岗前培训； 3、沟通理解能力强，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 工作时间： 10：45-21：30（月休6天） （享法定假期、生日礼、优秀员工有投股资格、不定期员工活动、完善的晋升机制）

【职责内容】 1、热爱美容事业，有意愿从事美容行业 2、勤劳肯干，努力真诚 3、年龄18-30岁，女性。 4、形象佳，口齿伶俐 5、待遇：包吃住，月薪3000-5000元

【职责内容】 为塑造全能专业美容师而开设，针对零基础的学生进行授课培训，毕业考核后全面掌握各项美容技术，美容美容养生各项技术培训同时包教包会，专业美容知识，学会自我美容，并直接分配到美容院实践训练工作，是最实用的美容培训课程，打造最专业的美肤专家。 招聘对象：无任何基础者、初学美容的学员、想高薪工作的人才。 上岗时间：学习周期，4周至8周（实现快速上岗，一对一实训） 薪资福利： 1、1.直接分配工作，毕业即高薪就业！考核合格入职后月薪4000以上（底薪+开卡提成+手工提成+产品提成+五险一金） 2.优秀学员者，更有机会获得金牌讲师特训营，成为兰希黎大学执教老师！ 3. 优秀学员者，直接分配到兰希黎旗舰形象店，任高级美肤老师、顾客、店长！ 招聘要求：前8名面试合格者，表现优秀，且在公司留职一年，实现0元学专业技术，快速上岗。 联系人：兰希黎美肤中心 0755-84216608    1371534352 地址：龙岗区同富路82号（深圳伊赞泉化妆品有限公司）

【职责内容】 职责说明： 1、撰写公司管理会议、技术研讨会议等纪要或决议，召集并主持公司会议，综合部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈公司管理决策； 2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见以及改进建议； 4、配合总经理进行商务合作谈判； 5、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； 6、完成总经理交派的其他任务，并及时解决问题。 职位要求： 1、大专以上学历，1年以上行业管理工作经验，在营销或行政管理或生产系统管理等岗位担过副总以上职位（有集团公司经验优先）； 2、电脑熟练，精通各种办公软件； 3、出色的内部沟通协调能力，执行力强。

【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司各类产品宣传稿、VI设计、产品包装设计、内刊、媒体广告等创意设计 2.公司的企业形象、产品形象的设计 3.规划、完善公司品牌视觉识别系统 4.负责公司促销物料、内部刊物的设计制作 5.负责各类新合作网络的店面设计、制作方案并指导实施 任职要求: 1.25岁以上,美术或广告设计类大专以上学历,两年以上相关职位任职经验  2.熟练操作各种设计软件,熟悉女性用品或化妆品的包装及VI设计 3.熟悉制版、印刷等工艺流程,具成本管理意识及一定后工序经验,有4A广告公司相关工作经验者优先 4.有较好的创意能力,工作细心 福利待遇: 1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐，为高层员工提供年薪+年终分红制待遇 热切期待您的加入!

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1.根据国家食品相关法规要求，建立健全企业食品安全管理体系，落实食品安全主体责任； 2.负责制定并执行经营计划，完成运营指标、利润指标等，定期向上级汇报经营情况； 3.负责餐饮项目的日常运营管理，监督做好服务流程执行，确保为客户提供优质服务，提升顾客用餐体验； 4.定期进行成本分析，动态管理食材库存，降低损耗与浪费，优化菜品结构与定价策略，提升项目整体效益； 5.定期开展客户调研，根据调研数据与市场需求，调整、优化、创新菜品； 6.策划并执行有效的营销活动与推广策略，吸引客流，提升复购率与人流量； 7.建立供应商评估体系，定期考核其价格、质量、交货准时率、服务响应等，对发现的问题提供整改要求，并监督执行； 8.完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1.学历要求：全日制本科或以上学历，能力突出者可放宽学历要求； 2.专业要求：餐饮管理、酒店管理等相关专业优先； 3.年龄要求：35岁及以下； 4.相关工作经验要求：5年及以上餐饮项目运营管理经验； 5.专业能力要求： （1）有丰富的餐厅现场运营实操经验，熟悉前厅服务与后厨工作协调流程； （2）熟练掌握食材成本核算、库存管理、损耗控制、人力排班优化和能耗管理方法； （4）具备敏锐的顾客洞察力，擅长处理客诉、提升服务品质、营造良好用餐氛围； （3）品行端正，自我驱动，做事高效，能适应高强度工作，具有严谨的逻辑思维习惯、较强的计划统筹能力、组织协调能力、书面表达能力和抗压能力。

工作职责：• 领导与团队管理：领导和管理行李员，确保所有团队成员提供优质的客户服务，从行李搬运到客人协助。监督排班、任务分配和绩效管理，以确保在高峰和非高峰时段行李台的运营顺利。• 卓越的客户服务：确保所有客人在抵达时都受到热情欢迎，行李得到专业和礼貌的协助，并护送至客房。及时响应客人的要求，包括交通安排、行李寄存和特殊服务，确保客人满意。• 运营效率：管理行李台的日常运营，确保高效协调客人的到达、离开和客房转移。与代客泊车服务部门合作，确保客人车辆的顺利处理、停车和取车。• 跨部门协调：与前台、客房部和礼宾部团队合作，确保有效传达客人的喜好、客房分配和特殊要求。与交通运输提供商和外部服务机构协调，安排客人的旅行和游览。• 培训与发展：为行李员提供持续的培训和发展，以确保维持高标准的客户服务和运营效率。定期进行绩效评估，提供反馈和指导，以提高团队技能和绩效。• 问题解决和问题解决：谨慎和专业地处理客人投诉和特殊要求，确保所有问题得到及时解决，使客人满意。预测客人的需求并采取积极措施，提升他们从抵达到离开的整体体验。• 报告和行政职责：准备行李台运营、客人互动和任何后勤挑战的每日报告，提供持续改进的见解。监控和管理行李手推车、客人用品和交通资源的库存。任职资格：曾在酒店客户服务、行李台或礼宾部担任过主管或团队领导。领导能力强，团队管理能力强，能够培训和激励员工。沟通能力和人际交往能力出色，以客户为中心。能够专业、谨慎地处理大量客人、特殊要求和具有挑战性的情况。英语熟练；会其他语言者优先。了解酒店物业管理系统 （PMS） 和交通协调者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

岗位职责 1. 熟知各菜单、饮品及其它方面知识，向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 2. 保持工作场地及餐具等物品的齐全、干净、整洁。 3. 根据标准操作流程完成各项服务工作。 4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5. 结束服务后，要及时清理，保持桌面干净整洁。 岗位要求 1.身体健康，仪表端庄。 2.工作主动、热情、认真，责任心较强。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、年龄18-45岁，身体健康，能吃苦。 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化。 面试（上班）地址：广州白云区同和路187号云凯酒店。 乘车指引：地铁三号线同和站D出口直行8分钟，公交站：同和站

岗位职责: 1.严格之星“四过关”(1刷2洗3清4消毒)，保证 餐具的卫生质量 2.严格执行消毒程序，防止病菌传染和交叉感染 3.保持仪表整洁、注意个人卫生 4.负责餐饮包厢的卫生间的环境卫生 5.负责洗碗间的环境卫生 6.负责洗碗间各类设备、用具、用品的使用、保管工作 7.清洗时各类餐具要注意轻拿轻放，保证不被意外损坏; 8.协助员工餐厅开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作; 9.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 10.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，做好收尾工作; 岗位要求 基本素质:工作勤奋、认真、对工作有责任心 吃苦耐劳 自然条件:身体健康

【岗位职责】1、协助上级热菜主管完成厨房的日常运营；2、协助上级主管完成热菜出品，提升菜品创新力；3、注重自身能力提升，着重提升团队专业技能及服务意识，确保操作流程规范化；4、协调与其他厨房部门的工作配合，保证出餐效率及整体运营顺畅；5、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房环境符合卫生标准； 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐热菜烹饪技能，熟悉各类西式烹饪技法及食材特性； 2、有一定的厨房管理经验，能够高效组织团队完成工作任务； 3、具备菜品研发能力，对市场趋势及顾客需求有敏锐洞察力； 4、责任心强，注重细节，能够承受高强度工作压力； 5、良好的沟通协调能力，能够与各部门顺畅合作； 6、了解食品安全法规及厨房卫生管理要求，

【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 2、任何时候保持良好的仪容仪表 3、积极的行动力 4、具备与各个阶层沟通的能力 5、良好的英文书写和口语能力

1.复核建立健全酒店各营业场所的收入稽核制度。 2.督促各营业部门和收银部及时报送营业报表和账单，严格审核酒店营业日所有营业报表和账单。 3.编制各种营业收入报告，次日早上向总经理、副总经理/驻店经理、财务总监等酒店管理层报送酒店前一日营业收入报告。 4.定期或不定期检查各营业场所和收银员是否按酒店的规定进行操作，发现异常情况及时汇报。 5.按国家原始凭证的有关管理规定保管账单，期满后按规定销毁。 6.按照各种类型券的实际使用数量销号，发现异常情况要及时汇报。 7.检查酒店营销中的各种折扣，促销优惠，组合套票是否清晰，符合规定。 8.针对收入中的作废支票，更正支票，未结算支票进行检查，并及时跟进未结账单情况 9.每天编制营业收入总表，以及月末核对凭证及记总账。 10.监督各部门备用金的使用情况，发现异常及时报告。 职位要求 1. 财经类毕业，有酒店工作经历。 2. 具备会计人员上岗资格。具有丰富的电子计算机、统计、财务分析等系列知识，了解各类财经法规。 3. 熟悉酒店各部门的基本运作程序和内部固定资产管理控制制度，有一定的管理经验。 4. 五官端正，作风正派；在酒店财务管理方面有较强的业务能力，具有较强的专业知识。

岗位职责 1.能够按服务标准进行工作。 2.要熟知菜单、食品烹饪的知识，向客人推荐各种食品及饮品。 3.根据餐厅的规定来做好餐前准备、餐中服务、餐后送客。 任职要求 1.性格开朗，保持微笑。 2.为人诚实，做事主动，遇事冷静，有条理。 3.具有良好的沟通能力。 4.女性优先考虑，身高要求160cm以上。

岗位职责： (1) 问候和欢迎客人 (2) 为散客和团队提供行李服务 (3) 换房服务 (4)  提供酒店及城市问询服务 (7) 物品转交 (8) 委托代办 (9) 邮件接收 岗位需求： 热情积极，乐于助人，具备团队精神。 深圳硬石酒店，中国大陆第一家音乐主题酒店，潮牌因乐而生~  月休8天，工作生活两手抓；一年享受至少7天带薪年假（转正即可按比例休假）；  包吃包住，每日提供水果，至少四菜一汤。地铁直抵酒店正门，宿舍距酒店500米，步行可达；  国际品牌系统培训，广阔发展空间，尽情释放你的创造力；  愉悦活力工作氛围，硬石舞台已搭好，助你“C位出道”，开启摇滚明星之旅！

1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做定期的客房计划卫生； 2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房； 3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养； 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴； 5、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法； 6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息和建议及时反馈给上级； 7、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。 任职资格: 1.有酒店/公寓客房部工作经验优先考虑 2.熟悉客房操作流程 3.良好的沟通能力及主动性