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  • 客服

  • 预订主管

    5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责统筹管理预订业务流程,确保客户预订信息的准确录入与及时处理。 2. 组织并指导预订团队完成日常预订任务,合理分配工作,提升团队服务效率与客户满意度。 3. 监控预订及收益系统运行情况,定期分析预订、收益数据,为运营决策提供支持。 4. 协调与其他部门(如客服、运营、财务等)的沟通协作,确保预订相关问题得到及时解决。 5. 制定和完善预订操作规范及应急预案,提升业务连续性与风险应对能力。 6. 定期开展团队培训与绩效评估,推动团队专业能力持续提升。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 具有2年以上相关行业工作经验。 3. 熟悉Opera预订系统操作及流程管理。 5. 英语良好。
  • 工程技工

    4.5千-5.5千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 坚守岗位,服从指挥,对上级安排的工作负责。  2. 严格对待设备保养制度,保证工作质量,按时完成任务,接到保修通知需迅速,及时到位,维修完毕后立即返回工程部待令。 3. 发生故障时,服从领导的调动,应急事故未处理完时,人手欠缺时不得下班。交接班时,必须将维修情况交待清楚,才能下班,确保饭店正常营业。 4. 认真学习专业知识,熟悉设备结构性能及系统情况,做到故障判断准确,维修快捷。 5. 负责巡视各机房和外围照明,并作好运行记录,有问题及时向上级领导汇报。 6. 负责酒店设施设备的维护与检修,确属维修困难的,立即反馈,作好值班记录。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发,增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备,分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情,能承受工作压力。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 此岗位工作地点在江阴顾山镇
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 独立负责单体服务式公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 制定单店公寓的年度预算,并确保公寓的各项预算的完成; 5. 负责与客户侧行政、供应商及外部干系人的关系维护; 6. 协助完成部门人才培养。 任职条件: 1.大专及以上学历,英语听书读写熟练; 2.有5年以上品牌星级酒店客房或前厅、运营管理工作经验,有客房管理背景优先; 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力; 5.能接受业务运营需要的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备)。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助公寓经理或能够独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 协助公寓经理或能够独立确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 协助公寓经理或能够独立制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护。 任职条件 1.大专及以上学历,英语口语熟练。 2.有1年以上星级酒店客房或前厅部门副手管理工作经验,客房管理背景优先考虑。 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。 5.后续能接受运营需求的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备) 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 2w+出差美导

    1.5万-2万
    常州 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售工作,通过专业的产品演示和讲解,提升客户对产品的认知和购买意愿; 2、定期拜访客户,维护客户关系,了解客户需求并提供针对性的解决方案; 3、协助客户完成产品使用培训,确保客户能够熟练掌握产品操作及效果展示; 4、收集市场反馈信息,分析客户需求及竞品动态,为公司产品优化提供建议; 5、完成公司下达的销售目标,并定期提交销售报告及工作总结; 6、参与公司组织的各类展会、促销活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、热爱美业行业,对化妆品、美容仪器等相关产品有浓厚兴趣; 2、具备良好的沟通能力和销售技巧,能够独立完成客户开发和维护; 3、适应高频出差,能够承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,具备较强的亲和力和服务意识; 5、有团队合作精神,能够积极配合公司完成各项任务; 6、有美业销售或美容导师经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 连云港 | 10年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 全面负责东海森林温泉度假区的经营管理。 2. 建立、健全景区各项规章制度,使之合理化、精简化、高效化,积极进行各项改革,全面提高景区管理水平。 3. 落实景区年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 4 督促景区维修保养工作和景区安全管理工作。 5. 负责做好景区与各界人士的公共关系,树立景区良好形象。 6. 做好景区机构设置、人员编制及重要人事变更。 7 指导培训工作,培养人才,提高整个景区的服务质量和员工素质。 8.贯彻执行集团的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。   任职要求: 1. 大专以上学历,35岁——50岁,性别不限,旅游度假、酒店管理或相关专业。 2. 从事景区管理工作5年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3. 有成熟的旅游度假景区、酒店、温泉的管理经验,对景区发展有着清晰的认识和规划。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。  
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质,能够经常出差。 3、医学、护理、美容、市场营销等专业优先。 4、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    · 协助酒店总经理对酒店进行运营和管理工作,同总经理对酒店的经营目标和计划负责。 · 协助酒店总经理组织筹备酒店开业工作,以服务质量为目标,开展工作,包括但不限于:培训,经营演练,协助制定开业庆典方案等; · 协助酒店总经理建立健全酒店内部的组织系统、运营机制及各项规章制度,确保酒店的正常运转; · 协助酒店总经理加强对酒店的安全管理,保障酒店员工及宾客的人身安全、财产安全,保障公司的财产安全,配合治安部门进行公共安全、社会安全管理等相关安全管理工作; · 日常保障宾客的服务体验,保障宾客在酒店区域享受到应有的服务,并落实品牌宾客服务要求及标准,严谨对待宾客投诉,客观对待员工情绪,及时处理相关客诉; · 日常塑造优异的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,负责重要客人的接待等工作; · 定期召开酒店内部办公会议,定期向酒店总经理汇报,认真贯彻执行公司的各项决议; · 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象; · 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作; · 加强团队建设,关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,增强员工归属感; · 落实执行品牌的运营标准、服务标准、质量管理等,在过程中反馈合适的意见,提供优化方案,促进品牌运营能力提升; · 完成总经理安排的其他工作。
  • 健康导师

    6千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 初中 | 提供住
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司加盟店家的专业培训   做好加盟店家和公司之间的沟通,维护店家和公司的客情关系 2、针对亚健康问题进行调理,协助制定健康管理方案 3、与顾客建立良好的沟通关系,反馈顾客的服务需求与建议 5、针对潜在客户进行发掘跟踪,以专业的知识,良好的沟通为客户服务 职位要求: 1、专业不限,有从事美业的长期规划 2、性格开朗,敢说,愿意学习,形象气质佳 3、有健康管理经验或者医学专业毕业1年以上工作经验的优先 4、善于沟通,有一定的销售经验尤佳,能够接受短途出差 5、有责任心,团队合作精神强,热爱并看好美业行业发展
  • 市场导师

    6千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 初中 | 提供住
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在25—40岁之间。 能够接受出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、热爱健康,有比较丰富的面部或美业养生等相关经验优先。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    牙美汇南京分公司诚邀市场经理: 【岗位职责】: 1. 负责公司口腔板块的市场开发和渠道招商合作,提升品牌影响力。 2. 分析行业趋势,识别市场机会,有市场开发销售经验或团队优先,有美容养生店资源优先。 3. 适应出差,完成市场开拓和客户维护任务,主要在江苏区域。 【任职要求】: 1.具备美容连锁机构的市场开发销售经验。 2. 具有敏锐的市场洞察能力及商务谈判能力。 3. 能适应出差,有一定抗压能力。具备强烈的目标感、责任心。 底薪8千+业绩提成,综合薪资 努力干2-10w,拼命干上不封顶
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,能够掌握和理解市场和竞争。 2、良好的中,英文读写能力。 3、良好的人际交往和沟通技巧,最少2年的国际连锁酒店的销售经验。
  • 南通 | 经验不限 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、招聘岗位:         1、综合管理类:人力资源管理岗、财务会计岗、综合监督岗、行政事务岗、法律合规岗等              目标专业:人力资源管理、行政管理、工商管理、财务管理、会计学、法学等相关专业         2、品牌营销类:市场营销岗、品牌管理岗、新媒体推广岗等              目标专业:市场营销、新闻与传播学、网络与新媒体等相关专业         3、经营管理类:酒店经营管理岗、房务管理岗、餐饮管理岗、康乐管理岗等              目标专业:酒店管理、旅游管理、餐饮管理、食品科学与工程等相关专业 二、岗位要求          1、2025、2026届本科及以上学历毕业生, 985、211院校毕业生优先;GPA在专业前30%、在校期间曾获得国家/校级奖学金、在校级及以上比赛中获奖者优先;          2、有酒店、文旅、餐饮等行业相关岗位实习经验者优先;          3、精通英语,并具备出色的团队协作与沟通协调能力,学习能力强。 三、工作地点:          广东省广州市、广东区域、江苏省南通市、江西省南昌市、湖北省宜昌市、四川省成都市等。 四、薪酬福利         1、五险一金;         2、带薪年假,周末双休,提供免费住宿;         3、完善的培训体系与职业发展路径。
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、护肤等服务,包括但不限于面部护理、身体护理、脱毛、美甲等; 2、根据客户需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并解答客户相关咨询; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备的正常使用与维护; 4、定期参加公司组织的技能培训,提升专业服务水平; 5、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-48岁,性别不限,学历不限; 2、具备1年以上美容美体相关工作经验,熟悉各类美容仪器及护理手法; 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地对待客户; 4、身体健康,形象端正,注重个人卫生与职业素养; 5、有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 美容美体

    4千-5千
    南通 | 2年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通等; 2、根据顾客的肤质、身体状况及需求,制定个性化的护理方案,并做好服务记录; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、主动向顾客推荐适合的护理产品或项目,提供专业建议,提升顾客满意度; 5、维护店内环境卫生,确保工具、设备的清洁与消毒,符合卫生标准; 6、协助完成店内其他日常工作,如客户接待、预约安排等。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书优先; 2、2年以上美容美体行业工作经验,熟悉各类护理手法及流程; 3、年龄18-50岁,形象端正,沟通表达能力强,具备良好的服务意识; 4、能独立完成面部及身体护理项目,熟悉常见美容仪器的使用; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应排班制工作,有较强的抗压能力。
  • 南通 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容美体门店的日常运营管理工作,确保门店业绩目标的达成; 2、制定并执行门店销售计划,带领团队完成月度、季度及年度业绩指标; 3、负责客户关系维护,处理客户咨询、投诉及反馈,提升客户满意度; 4、监督并指导美容师的技术操作及服务流程,确保服务质量符合公司标准; 5、负责门店员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 6、管理门店库存及耗材,控制成本,避免浪费; 7、执行公司营销活动方案,提升门店品牌影响力及客户到店率; 8、定期分析门店经营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-48岁,形象气质佳; 2、1年以上美容美体行业工作经验,具备门店管理经验者优先; 3、熟悉美容美体服务流程及产品知识,具备较强的销售能力; 4、具备良好的团队管理能力,能有效激励员工并协调团队合作; 5、沟通表达能力强,善于处理客户关系及突发事件; 6、工作责任心强,执行力高,能承受一定的工作压力; 7、熟练使用基础办公软件,具备一定的数据分析能力。
  • 南通 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店顾客,提供专业的美容美体咨询服务,分析客户需求并推荐合适的护理方案 2、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,为客户提供专业的面部及身体护理服务 3、定期跟进客户护理效果,维护客户关系,提升客户满意度和复购率 4、协助完成店内销售目标,积极推广门店会员卡及促销活动 5、保持工作区域整洁,严格遵循卫生消毒标准及操作流程 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书优先2、1年以上美容行业工作经验,熟悉基础美容手法及护理流程 3、年龄18-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力 4、服务意识强,有耐心和亲和力,能承受一定工作压力 5、具备团队合作精神,服从工作安排,无不良嗜好
  • 南通 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店顾客,提供专业的美容咨询服务,分析客户皮肤状况并制定个性化护理方案 2、熟练操作基础美容仪器,完成面部清洁、补水、按摩等基础护理服务 3、主动挖掘客户潜在需求,合理推荐店内美容项目及产品,达成销售目标 4、严格执行卫生消毒标准,维护美容仪器设备及工作区域的整洁 5、定期参加产品知识、手法技能等专业培训,持续提升服务水平6、建立完善客户档案,跟踪服务效果并维护客户关系 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书优先 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉基础皮肤护理流程及手法 3、年龄18-45周岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力 4、了解常见美容仪器操作及基础皮肤病理知识 5、具有服务意识和销售敏感度,能承受一定业绩压力 6、工作细致耐心,具备团队协作精神,无职业禁忌症
  • 前台主管

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美食多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责前台日常运营管理,包括接待、登记、退房、问询等服务流程的监督与执行,确保服务高效、规范。 2. 管理前台团队,包括排班、培训、绩效考核及日常沟通,提升团队服务意识和专业能力。 3.处理宾客投诉及特殊需求,协调各部门资源解决问题,维护客户满意度。 4. 负责前台账务管理,核对每日营收、票据及报表,确保账实相符,配合财务部门完成对账工作。 5.监督客房预订系统的运作,合理分配房态,优化客房使用率,处理预订变更及特殊预订需求。 关键工作内容 • 制定前台服务标准和操作规范,并监督执行,定期检查服务质量。 • 协调与客房部、餐饮部、安保部等其他部门的工作衔接,保障宾客入住体验。 • 负责前台设备(如电脑、打印机、POS机等)的日常维护与故障报修。 • 收集宾客反馈信息,分析服务中存在的问题并提出改进方案。 • 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 • 具备一定的酒店管理或前台工作经验,熟悉酒店前台运作流程。 • 拥有良好的沟通表达能力、客户服务意识及问题解决能力。 • 具备团队管理能力,能有效带领团队完成工作目标。 • 熟练操作酒店预订系统、办公软件及前台相关设备。 • 工作认真负责,能适应轮班制及节假日工作
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.主要负责早餐自助餐冷菜和糕点的添加; 2.要求吃苦耐劳,烹饪相关专业实习生。
  • 客房服务员

    3千-3.3千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美食多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis. 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 • Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development. 团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 • Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget. 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 • Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment. 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 • Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships. 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 • Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables. 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 • Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations. 对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 • Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 • Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts. 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 • Works co-operatively with internal resources including corporate office. 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 • Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 • In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 • Complete other tasks assigned by superiors. 完成上级领导交办的其他工作。 • Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to. 完成设定及认可的主要工作指标。
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