北京全面求职信息

餐厅服务员

4千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

鸿府大厦

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1.热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉; 2.营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题; 3.负责本区域环境卫生及物品摆放; 4.负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 5.服从上级安排，主动、热情服务宾客； 6.熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐; 7.与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作; 8.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到账物相符，保持规定的完好率； 9.检查餐具、用具的卫生状况，保持餐厅的环境卫生; 10.完成领导安排的其他工作任务。

楼层领班

4.5千-5千

北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
人性化管理
管理规范

北京房山君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、督导并检查客房服务员的工作质量，确保客房卫生、设施设备符合酒店标准； 3、协调处理客人的特殊需求及投诉，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 4、负责楼层物资的管理与盘点，控制成本，避免浪费； 5、协助上级制定并执行客房服务流程及标准，定期对员工进行培训与考核； 6、检查并维护楼层公共区域的整洁与安全，确保符合酒店卫生及安全规范； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够妥善处理客人需求及突发事件； 2、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 3、具备团队协作精神，能够有效督导并激励员工； 4、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可接受培训； 5、身体健康，能够适应倒班工作制。

总机

4千-5千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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季度奖金
岗位晋升
年度旅游

北京乾元国际商务酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.确保内、外线电话的接听及转接是按专业标准； 2.为宾客提供专业和友好的电话叫醒服务； 3.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 4.网络预定的审核； 5.散客预定、销售方预定； 6.酒店房控。岗位要求： 1. 英文会基础用语即可； 2. 相貌端正、体态匀称、声音甜美 3. 有同岗位从业经验者优先。

前台接待

4千-5千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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双休
季度奖金
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年度旅游

北京乾元国际商务酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理换房、加床续住等手续； 6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 8、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料； 9、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；岗位要求： 1、身体健康，精力充沛，仪表端庄； 2、有酒店前台接待工作经验。 3、熟悉Opera系统者优先。

销售经理

4千-5千

北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
双休
季度奖金
岗位晋升
年度旅游

北京乾元国际商务酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责市场的开发、策划、推广、公共关系维护等工作，完成公司制定的经营任务业绩目标。 2. 开发新客户，稳定老客户，通过市场销售力争达到所确定的销售收入目标。 3. 以外出拜访客户，电话联络和信函等方式与每一位客户保持高度联系。 4. 拜访客户，向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 5. 处理所有客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6. 熟悉自己客户分类情况及各酒店的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求： 1、形象气质佳。 2、具有一定客户资源，沟通协调能力强。 3、熟悉业务操作流程。

店员

4千-5千

北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限

北京百年大吉商贸有限公司

超市 | 1-49 人

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岗位职责1、接待顾客的咨询，了解顾客需求，并努力达成销售。2、根据公司下达的销售任务，协助店长进行销售任务分解，并完成个人销售任务。3、负责商品的订货、上货、补货工作，确保货架上的商品充足且摆放整齐。4、参与商品的到货验收，确保商品质量，及时将新货上架。5、定期盘点商品库存，核对账目，确保账物相符。6、处理客户投诉，确保客户满意度。7、为客户提供售后服务，如退换货处理等。8、熟悉公司的各项规章制度、业务操作流程及资费标准。9、积极参与公司的促销活动，向客户推荐促销商品和优惠活动。10、完成店长或上级交办的其他任务。岗位要求1、具有相关行业或职位的工作经验者优先。2、熟悉商品知识，了解市场动态和竞争对手情况。3、具备良好的沟通能力和服务意识。4、能够熟练使用电脑进行商品管理和销售统计。5、形象气质佳，具备良好的亲和力和沟通能力。6、吃苦耐劳，能够适应快节奏的工作环境。

服务员

4千-5千

北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限

北京天赐情缘餐饮娱乐有限公司

温泉 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅/娱乐场所的日常接待工作，为顾客提供优质的服务体验； 2、熟悉菜单、酒水及娱乐项目，能够准确向顾客推荐并完成点单服务； 3、保持服务区域的整洁与卫生，确保餐具、设施摆放规范； 4、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及突发事件，确保顾客满意度； 5、协助完成开餐前的准备工作及营业结束后的收尾工作； 6、遵守公司服务流程与标准，执行上级安排的其他工作任务。【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，身体健康； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，热情主动； 3、能够适应倒班工作制（含晚班），吃苦耐劳； 4、有餐饮或娱乐行业服务经验者优先，无经验可培训上岗； 5、具备团队合作精神，工作认真负责。

【汉茗唐·高奢私宴】传菜员（全国）

3千-5千

全国 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住
人性化管理
节日礼物
管理规范
技能培训
领导好
美女多

山西汉茗唐品牌文化有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生，做好餐前淮备； 2.保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配； 3.熟记餐厅房间名称，负责菜品准确无误传送； 4.传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，做到礼字当先，请字不断。做到十不传：温度不够不传，造型不好不传，菜名不对不传，器皿破损不传，卫生不净不传，数量不够不传，颜色不正不传，配料不齐不传，台号不对不传，盘饰不足不传，严把菜品质量关； 5.餐前准备好调料及传菜工具（含菜盖、分更勺），主动配合厨房做好出菜前准备； 6.负责餐中前、后台协调，及时通知前厅菜品变更情况，做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作； 7.安全使用收餐工具，及时协助盯台人员收掉脏餐具：剩余食材做到分类存放，注意轻拿轻放，避免破损； 8.在上级指挥下，工作遵循“先服从后讨论”的原则； 9.按照标准，做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力； 2. 有同行业工作经历优先，专业为酒店管理或餐饮优先；该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

传菜主任

4千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京南国苑餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责餐厅传菜工作的统筹安排与日常管理，确保传菜流程高效顺畅； 2、监督传菜员的工作表现，及时纠正操作不规范行为，提升服务质量； 3、协调前厅与后厨的沟通，确保菜品传递及时、准确，避免错单、漏单； 4、检查传菜器具的清洁与维护，保证餐具、托盘等工具的卫生与完好； 5、协助处理顾客关于上菜速度或菜品质量的反馈，及时与相关部门沟通解决； 6、定期对传菜员进行业务培训，提升团队服务意识与工作效率； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、年龄20-49岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏； 2、具备较强的责任心与执行力，注重细节，能高效完成工作任务； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理前厅与后厨的协作问题； 4、有餐饮行业相关经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 5、能适应倒班工作制，包括周末及节假日排班； 6、服从管理，具备团队合作精神，工作态度积极主动。

前台接待

4千-5千

北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
工龄补贴
降温费
外语补贴

北京颐豪酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宾客关系接待员

4千-5千

北京-石景山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理

华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，形象气质佳，身体健康。计算机能力：良好年龄要求：22-35岁

面点

4千-5千

北京-石景山区 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理

华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。【岗位要求】 1、熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 2、熟练面点制作工艺技能。

美发助理/学徒

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

北京捌佰形象设计有限公司

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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个人小店，店里客流量大，招一名助理和学徒位置在朝阳区百子湾附近【岗位职责】 1、协助发型师完成日常美发工作，包括洗发、吹风、染发辅助等基础操作 2、负责客户接待与基础咨询服务，维护沙龙环境卫生与工具清洁 3、学习并掌握烫染产品使用、发型基础理论及实操技能 4、配合团队完成业绩目标，遵守服务流程与安全规范【岗位要求】 1、对美发行业有强烈兴趣，愿意长期深耕发展 2、具备基础服务意识与学习能力，能适应快节奏工作环境 3、注重个人形象与卫生，有团队协作精神 4、可接受弹性排班及节假日工作安排

酒店财务副总监

1万-2万

北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
节日礼物
年底双薪

北京麦穗酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责：　　（一）财务监督与审核　　1.审核酒店日常财务收支、核算、报表等，确保数据真实、合规，符合国际酒店管理标准及业主方要求。　　2.监督酒店预算执行情况：对比年度预算与实际经营数据，分析差异原因，及时向业主方反馈。　　3.把控重大财务事项：如酒店大宗物资采购、大额合同付款、融资相关事宜等，需审核合理性并向业主方汇报审批。　　（二）业主方权益维护　　1.跟踪酒店经营指标（如RevPAR、GOP率等），评估酒店管理团队的经营成效，确保业主方投资收益目标达成。　　2.参与酒店财务制度、流程的制定，确保符合业主方对风险控制、资金管理的要求。　　3.协调业主方与酒店管理团队的财务沟通：传递业主方诉求，反馈管理方的财务建议，推动双方共识。　　（三）财务报告与分析　　1.定期向业主方提交财务分析报告，包括经营状况、盈利预测、潜在风险等，为业主决策提供依据。　　2.配合业主方的审计、税务等工作，提供酒店财务相关资料并协助对接。　　（四）负责领导交办的其他工作。任职要求（一）专业能力 1.学历、职称：会计学、财务管理等相关专业全日制本科及以上学历，具备中级会计师资格，持有CPA等证书者优先。 2.工作经验：五年以上国际高星酒店财务管理相关经验（业主方财务监督经验者优先），熟悉酒店财务流程（如营收管理、成本控制、预算编制等）。 3.年龄35岁以上。　　4.专业知识：掌握会计准则、税法及酒店行业财务特点，具备数据分析和风险判断能力。　　（二）综合素养　　1.沟通协调：具备良好的沟通能力，能有效对接业主方与管理方，平衡双方需求。　　2.原则性与灵活性：既需严格监督财务合规性，也能在合理范围内配合管理方经营需求。　　3.软件技能：熟练使用财务软件及Excel等数据分析工具。　　（三）行业适配性　　了解悦榕庄、洲际、万豪等国际酒店集团的管理模式、财务标准者优先，能快速适应酒店管理的协作逻辑。

美容顾问

北京 | 经验不限 | 学历不限

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

米娅测试

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

美甲美睫师

北京-丰台区 | 1年以上 | 初中

点线指尖。

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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【职责内容】拥有1-3年美甲美睫工作经验，薪资保底6000+提成，经验丰富者保底7000

市场运营经理

北京-昌平区 | 3年以上 | 大专

公积金
社保
带薪年假
双休
岗前培训

北京瑞丝澜品牌管理有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】一、任职要求： 1.大专以上学历，有丰富的市场运营经验（3-5年）； 2.有美业相关工作经验或者营养师资格证者优先； 3.人品正直，踏实稳定，善于沟通、具有亲和力； 4.有工作激情，凝聚正能量，对未来有明确的职业发展规划。二、工作职责： 1、市场运营:指导区域市场的门店拓展，提升门店指标以及销售业绩的达成。 2、培训方面:定期组织市场人员进行专业知识、销售技巧、服务意识等方面的培训，提升相关人员的业务能力。 3、数据管理：通过对市场相关数据的收集、整理和分析，精准诊断市场运营情况并制定相应方案。 4、其他：配合公司各部门做好整体的协调工作、高效完成公司的战略目标。

高级美容导师

北京 | 3年以上 | 学历不限

公积金
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
包住

PHYT’S&奈瑞儿.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】 1: 负责公司从法国进口的产品对客户端培训。 2: 帮助美容院客户端提高有机护肤品的市场运营能力，从而提高客户端业绩。 3: 配合公司的年度计划，帮助美容院客户端做各种市场推广活动。 1:精通皮肤管理，擅长美容店运营。 2:美容院资深美容师和店长优先。 3:可接受出差。 4:有一定的组织能力，语言表达能力强。 5:大专及以上学历。

销售总监

北京 | 经验不限 | 学历不限

公积金
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
包住

PHYT’S&奈瑞儿.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】市场运营总监： 1；带领团队完成公司下达的年度运营销售目标，季度目标。 2: 带领团队提高人效能比例。 3: 带领团队开拓新的市场。 4:带领团队完善售后市场的服务，及提高售后市场的增量。任职要求： 1: 有领导力，有带领团队5年以上的经验。 2: 有进口护肤品牌，或其他进口快销品行业经验。 3: 有丰富的市场开拓能力和组织能力。 4: 性格积极开朗，善于沟通，表达能力强。 5: 海外学习和海外工作经验优先。 6：有美容院行业资源者优先。

美容师

北京 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
双休
公司产品福利
岗前培训

佐登妮丝(广州)美容化妆品有限公司总部.

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】店面较多，可就近安排面试和上班！！！岗位职责：（1）学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；（2）为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；（3）保持工作环境的干净整洁，维护良好的企业形象。任职要求：（1）形象好、气质佳，热爱美业；（2）身体健康、皮肤状况良好，手部柔软、细致、无手汗、无体味；（3）具有服务意识，沟通能力强。

销售经理

北京 | 3年以上 | 中专

年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

天津尚仕时尚科技有限责任公司.

其他 | 500-999人

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【职责内容】工作职责： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好会议前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、配合加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈； 6、协助团队开展终端店铺沙龙会，终端会任职资格： 1、人品端正、皮肤好、气质佳； 2、善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在22——45岁之间。能够适应全国市场出差工作； 4、能承受较大工作压力，压单，拓客能力强； 5、有美容导师两年以上从业经验优先；公司项目福利+高额大单提成+免费带家人境外游+专业职业技能培训+五险

美容师（激光设备操作）

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专

节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
工作氛围好

以色列飞顿激光有限公司北京代表处

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责高科技美容仪器操作； 2、配合完成店销工作； 3、新员工手法培训工作； 4、对连锁和经销商市场做手法培训支持。任职要求： 1、大专以上学历，医学美容或临床专业，普通话标准，身体健康； 2、心态乐观，善于学习； 3、形象端正、皮肤好； 4、可适应出差。

前厅礼宾员

6千-8千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
交通通讯补贴

北京朝林松源酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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酒店礼宾员工作职责 1、宾客接待大使以热情微笑和标准化礼仪迎接宾客，主动协助客人上下车、搬运行李（含寄存服务），成为客人对酒店的印象担当 2、为国际客人提供无障碍服务，展现国际化服务水平 3、城市向导与信息枢纽掌握本地交通、景点、餐饮等实用信息，为客人定制个性化出行建议（如推荐网红餐厅、小众景点）实时更新酒店内部活动资讯（SPA优惠、节日主题宴等），主动创造二次消费机会 4、高效事务协调者协助办理入住/退房手续，快速响应客房需求（如加送洗漱用品、维修报备） 5、管理快递/信件收发、雨伞租借等日常事务，建立电子化台账确保可追溯危机化解专家 6、接受专业培训处理突发情况（如行李错送、客人投诉），通过换位思考快速提供解决方案 7、协同安保团队维护大堂秩序，灵活应对醉酒客人等特殊场景 8、职业成长路径透明化入职后可选择深耕礼宾领域（晋升主管/经理）或横向发展（转岗前台/宾客关系岗/管家/后勤岗位等）

厨师

6千-8千

北京 | 经验不限 | 学历不限

美桐嘉品（北京）酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，准备食材并进行切配、腌制等预处理工作； 3、严格把控食品卫生与安全，遵守厨房操作规范及卫生管理制度； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、合理控制食材成本，减少浪费，确保厨房高效运转； 6、维护厨房设备，保持工作区域整洁有序； 7、配合团队完成其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、热爱烹饪行业，具备一定的烹饪基础或相关学习经历； 2、熟悉常见菜系制作工艺，能独立完成基础菜品烹饪； 3、工作认真负责，具备良好的团队协作意识； 4、身体健康，无传染性疾病，持有健康证者优先； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑。

酒店礼宾员

7千-8千

北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
交通通讯补贴

北京朝林松源酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、负责酒店迎宾接待工作。二、负责门口区域的泊车服务及出租车叫车服务。三、负责行李车、自行车等物品的清洁和保养工作。四、负责为客人提供行李运送服务，提供行李寄存和保管服务。五、负责引领客人去落客区办理入住手续，并送客人到房间。六、掌握客户入住情况及每日预抵情况。七、熟悉酒店的信息与布局，方便为客户解答。八、熟悉电梯与疏散楼梯的使用。九、做好交接班工作。十、收集客人的需求信息、意见、建议，及时总结上报。十一、负责客用物品的借用工作，并做好记录。十二、整理报纸并按要求将其送至客人房间。十三、对钥匙系统进行安全管理。十四、完成领导交办的其他工作。