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  • 客服

  • 策划经理

    4千-5千
    聊城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类营销活动的策划、组织和执行,包括节日活动、促销活动、品牌推广活动等; 2、根据酒店经营目标,制定年度、季度、月度营销策划方案,并监督实施; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,提出创新性策划建议,提升酒店品牌影响力; 4、协调各部门资源,确保活动顺利开展,并对活动效果进行评估和总结; 5、负责活动预算的编制与控制,确保成本合理、效果最大化; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告策划、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上策划相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、具备较强的创意能力和策划能力,能独立完成活动方案设计; 4、熟悉活动执行流程,具备良好的组织协调能力和团队合作精神; 5、年龄26至43岁,沟通表达能力强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,一定的的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 活动策划

    4千-5千
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织和执行,包括但不限于节日庆典、客户答谢会、主题派对等; 2、根据酒店品牌定位和目标客户需求,制定创意活动方案,确保活动新颖且具有吸引力; 3、协调内外部资源,与相关部门(如市场部、餐饮部、客房部等)紧密合作,确保活动顺利开展; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动在预算范围内高效完成; 5、评估活动效果,收集客户反馈,优化后续活动策划方案。 【岗位要求】 1、具备较强的创意能力和策划能力,能够独立完成活动方案设计; 2、良好的沟通协调能力,能够高效对接多方需求并推动执行; 3、注重细节,具备较强的执行力和抗压能力,确保活动落地质量; 4、对酒店行业或活动策划领域有热情,愿意接受挑战并持续学习; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础的设计工具使用能力者优先。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有一定的管理经验,地毯清洗、大理石保养、设备使用、清洁剂使用经验,要求男性,潍坊本地
  • 泰安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 配合主管对客房部的整体经营和运作。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅底料及蘸料的调配、熬制,确保口味稳定、品质达标; 2、根据标准流程处理各类食材,包括切配、腌制、摆盘等准备工作; 3、熟练操作火锅菜品加工流程,如毛肚、牛羊肉等特色菜品的处理; 4、维护后厨设备清洁及操作安全,严格执行食品卫生管理制度; 5、配合前厅服务需求,及时调整出餐节奏,保障用餐高峰期效率; 6、参与新菜品研发,提出改良建议并协助落地测试。 【岗位要求】 1、18-30周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度; 2、1年以上火锅或中餐后厨工作经验,熟悉川渝火锅操作流程者优先; 3、掌握基础刀工及食材保鲜技术,了解常见火锅原料特性; 4、具备食品安全意识,持有健康证; 5、能接受排班制工作(含晚班),团队协作意识强; 6、对口味敏感度高,有创新思维者更佳。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、加汤、撤台等; 2、保持餐桌及用餐区域的整洁卫生,及时清理餐具并补充所需物品; 3、熟悉菜单及特色菜品,主动向顾客推荐合适的菜品及搭配; 4、协助处理顾客的合理需求及投诉,确保顾客用餐体验满意; 5、配合后厨及传菜员的工作,确保菜品及时、准确送达; 6、遵守店内服务流程及标准,维护餐厅形象; 7、完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,有火锅店经验者优先; 3、具备较强的沟通能力及团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 4、能吃苦耐劳,适应倒班及节假日加班安排; 5、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    后厨面包师 【岗位职责】 1、负责面包、西点等烘焙产品的制作,确保产品品质稳定、口感优良; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产环节的卫生与安全; 3、协助研发新品,优化现有产品配方及制作工艺; 4、维护后厨设备,保持工作区域整洁有序; 5、完成上级安排的其他后厨相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烘焙行业,对面包、西点制作有浓厚兴趣; 2、具备基本的面包制作技能,有相关工作经验者优先; 3、能适应早班工作安排,吃苦耐劳,责任心强; 4、注重细节,具备良好的卫生习惯和团队协作意识。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    收银服务,需要耐心,责任心强,会简单的电脑操作,餐饮下班晚一些,有月休,中午休息时间长
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,热情接待顾客并引导至相应服务区域 2、接听电话咨询,解答顾客疑问并做好预约登记 3、维护店面整洁,确保前台区域物品摆放有序 4、协助管理顾客档案,及时更新客户信息 5、处理简单的顾客投诉并及时反馈给店长 6、收银结算及每日营业款项核对 【岗位要求】 1、有前台收银与接待经验优先!能稳定长久工作的! 2、形象良好,亲和力强,具备基本服务礼仪 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力 4、能熟练操作电脑办公软件及收银系统 5、工作细致认真,具备基础财务意识
  • 店长

    4千-5千
    滨州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务流程优化、客户满意度提升及业绩目标达成。 2、制定并执行门店销售计划,带领团队完成月度、季度及年度业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案。 3、监督门店服务质量与标准操作流程(SOP)的执行,确保客户体验符合品牌定位。 4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识,降低人员流失率。 5、处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象,建立长期稳定的客户关系。 6、控制门店成本,管理库存及耗材使用,降本增效。 【岗位要求】 1、2年以上美业(美容/美发/医美等)门店管理经验,有连锁品牌经验者优先。 2、具备出色的销售技巧与市场敏锐度,能独立制定营销策略并推动落地。 3、熟悉美业服务流程及产品知识,对行业发展趋势有深刻理解。 4、优秀的团队管理能力,擅长激励与培养员工,能承受高强度工作压力。 5、沟通协调能力强,具备处理复杂客户关系及突发事件的能力。 6、年龄25-40岁,形象气质佳,责任心强,认同企业价值观。
  • 济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.直接对客服务与沟通,及时响应并解决宾客的各类需求。 2.积极主动的识别宾客的潜在需求,妥善处理投诉和突发问题,通过积极倾听和有效沟通制定解决方案,必要时进行服务补偿以恢复宾客满意度。 3.为酒店日常运营提供支持,包括协助办理入住、退房手续,处理失物招领,行李寄存等,并与酒店其他部门协作,确保服务流程顺畅。 4.定期进行宾客满意度调查,收集并分析反馈意见,识别服务改进点,并将信息反馈给管理层,以持续优化服务质量和宾客体验。
  • 楼层主管

    4千-5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2、检查仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人,拜访客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时发现问题向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解酒店行业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用系统。 3、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端庄。
  • 发型师

    4千-5千
    日照 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型师 【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务,确保服务质量与客户满意度 2、熟练掌握各类美发工具与产品的使用,保持工作区域的整洁与卫生 3、主动与客户沟通,了解客户偏好并提供个性化建议,维护良好的客户关系 4、定期学习行业新技术与流行趋势,提升专业技能与服务水准 5、协助门店完成销售目标,推荐适合客户的护发产品或增值服务 【岗位要求】 1、具备基础的剪发、染发、烫发等美发技能,有相关工作经验者优先 2、对时尚潮流敏感,能够根据客户脸型、发质等特点设计合适的发型 3、良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并提供专业建议 4、工作认真负责,注重细节,能够适应快节奏的工作环境 5、无学历或年龄限制,欢迎热爱美发行业的新手或资深发型师加入
  • 保健师

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本公司招募保健按摩师,手机线上接单 1.工作时间自由,不用熬夜,不用坐班。 2.到手提成60%到80%(没有广告费,没有税费,不乱扣费) 3.每月收益不低于2w,00后可以保底。 4.接单来回车费报销。 5.正规绿色服务:中式推拿、精油spa、采耳 6.薪资一周一发,每周一提现,每周二到账。 7.招聘对象:新手小白、兼职、全职、在校大学生、宝妈等满18岁均可。
  • 客服管家

    3.5千-5千
    济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好进出客人的迎送、茶水服务及指引。 2.收集宾客意见及喜好,与宾客建立良好关系。 3.做好大堂区域宾客问询服务。 4.知晓当日会议团队、贵宾、VIP客人入住信息。 5.指引酒店贵宾、VIP客人进入房间并介绍房间设施设备。 6.协调处理职权范围内的客人投诉,超越权限的要及时向部门经理汇报。 7.为大堂区域宾客提供欢迎饮品。 8.协助前厅销售酒店客房及酒店其他产品。 岗位要求: 1.大专及以上学历。具备酒店管理、旅游管理等相关专业知识。 2.人品端正、有亲和力、普通话标准
  • 聊城 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 青岛 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 宾客服务员-管事部 加入我们的餐饮部团队。 【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成主管交办的其他工作。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、身体健康。 3、初中以上文化程序。 4、有酒店工作经验优先。 5、工作细心、耐心。 如果你符合我们的条件,还在等什么?欢迎加入我们,快快点击下方按钮投递简历。
  • 青岛 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 客房部员工 加入我们的房务部团队。 【岗位职责】 1、服从主管的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4、负责退客房的检查和报账工作。 5、协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6、协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7、按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 8、负责及时上报,处理突发事故。  【岗位要求】 1、善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2、品行端正,熟练掌握打扫房间程序,能简单运用英语对客服务。 如果你符合我们的条件,还在等什么?欢迎加入我们,快快点击下方按钮投递简历。
  • 保安员

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 宾客服务员 加入我们的保安部团队。 【岗位职责】 1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作,保证酒店和宾客的生命财产安全。 2、执行安全和紧急事件处理程序,并及时请示汇报。 3、熟悉消防报警及灭火器材的位置,发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、保持定期的在公共区域或所负责的岗位值班。禁止毁坏酒店设施的行为。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 行李员|礼宾员

    3.2千-3.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    您的日常工作 协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候。 我们对您的要求 具有大专以上学历 具有良好的中文沟通能力和基本英文表达能力 喜爱酒店前厅服务工作 能适应酒店运营工作时间 具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,每月额外绩效奖金,实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 枣庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.       Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and relatedareas. 熟悉前厅部及相关领域的集团标准要求。 2.       As Guest Service Manager oversees all hotel operations, ensuring that thehighest levels of hospitality and service are provided. Represents hotel management inresolving any guest or hotel related situation. Manages the flow of questions and directs guests withinthe lobby. Serves as Guest Service Manager, handles the tracking of service issues. 作为宾客服务经理需尽职尽责,须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜。解答问题,在大厅里引领客人。作为宾客服务经理,处理服务中遇到的纠纷。 3.       Directly responsible for front desk supervisors, front desk clerks, roomcontrollers and bellboy, to strive towards total guest satisfaction. 直接负责前台主管、前台接待、房控员以及行李员,从而提高服务质量,使客人满意。 4.       Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards,procedures and regulations. Needs to be able to perform in all front of housefunctions. 确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。需要能够履行所有前台职责。 5.       Be responsible for hiring, training and development of all associatesworking for the guest service area. 负责宾客服务员工的招聘、培训、及员工职业发展。 6.       Assist the Front Office Manager in all areas to ensure a correct andsmoothly-operating department. 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正常、顺利地运行。 7.       Act as point of contact to arrange and organize guest stay. Act as rolemodel for fellow associates and assure service quality meet brand standard. Createwelcome hospitality and professional atmosphere in your area toensure total guest satisfaction. 作为安排和组织客人入住的关键人物,需给员工做出榜样,确保服务质量达到酒店的品牌标准。在 所带领的团队中,营造出热情、专业款待客人的氛围,以确保客人能够满意。 8.      Have knowledge oflocal areas and be informed at all times about cultural, historical attractionsas well as their locations and hours of operation. 对当地有充分的了解,特别是要清楚当地的文化、历史名胜,及它们的所在地和营业时间。 9.       Be sure to spend time in public areas during busy time in order to takecare of guest requests. 在繁忙时段出现在公共区域照顾到客户的需求。 10.    Knowing allemergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。
  • 弱电主管

    5千-6千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责弱电系统的日常维护、检修及故障处理,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等; 2、制定弱电设备的维护计划,定期检查设备运行状态,确保系统稳定运行; 3、配合相关部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作; 4、管理弱电设备的技术档案,记录维修及维护情况,提出优化建议; 5、监督外包服务商的工作质量,确保其符合公司的技术标准; 6、处理突发弱电系统故障,快速响应并解决问题,保障公司正常运营; 7、负责弱电系统的节能降耗工作,提出合理化建议并落实; 8、熟悉酒店弱电系统(如网络、监控、电话、门禁等)的架构及运行原理; 9、工作细致认真,责任心强,具备较强的应急处理能力。 【岗位要求】  1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3、政治过硬,安全意识强,吃苦耐劳,具有一定的领导能力。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、呈现菜单给客人和点饮料。 7、推荐菜品和饮料。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.在上级指挥下,工作遵循“先服从后讨论”的原则; 9.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2. 有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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