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  • 客服

  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.部门例会:召开部门主管级管理人员每日例会,传达酒店会议纪要,顾客抱怨、投诉及顾客赞誉等。 2.工作布置:详细安排助理、主管级管理人员当日必做,包括例行工作及当日周期工作。 3.到位检查:使用酒店规定的定点巡查表对部门设施设备、卫生情况、应备情况进行逐项检查并做记录。 4.班中督导:实行定点巡查式管理,进行班中督导检查,监督服务质量、员工组织纪律等工作,及时发现和化解顾客抱怨。 5.班后到位:对本部门工作进行到位验收,对主管级管理人员当日工作进行评估反馈。 6.文化学习:组织本部门人员进行公司文化学习,将公司文化落到实处。 7.周期工作:布置监督部门周期工作的开展,保证部门周期工作顺利进行。 8.全面负责餐厅的日常管理工作,熟知部门周期经营任务,做好经营计划。 9.与厨师保持良好的沟通和合作,每日与厨房沟通,提供合理建议。餐前应掌握当日厨房的重点特色推广,并通过岗前短会向下属员工提出工作要求,了解厨房每月推广新菜品,并推荐给客人。并将客人的反馈意见,及时传递至厨房,改进菜品。 10.结合酒店仁爱服务行动指引与实际情况,制定部门个性化服务与仁爱服务规范及流程,对部门人员进行培训,并监督实行。 11.执行酒店规章制度,结合实际情况,提出管理、服务创新性建议,落地实施并对部门人员进行监督、指导。 12.根据餐厅的营业情况,参与新菜单的制定和食物价格的调整,主动做好促销工作,根据客源市场及市场把握的灵敏度,进行合理性推广计划。及时了解市场变化趋势,调整运营战略。 13.依据营业计划,带领部门人员积极完成各项接待任务和营业指标。分析总结月度、季度、年度经营情况。通过数据分析,修正和完善本部门的营收计划和目标。 14.根据需要提出更新或购置设备的建议,严格控制部门的营运开支。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 生日福利
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 销售经理

    7千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、市场销售的业务拓展,制定及执行市场销售计划,根据市场变化,不断改进工作策略。 2、旅游团队的拓展跟进,OTA 自媒体平台的维护。 3、维护既有的客户,挖掘潜在的客户保持密切的联系。 4、发挥创造力,为酒店酒店创收做贡献。 5、编制部门销售报告,分析市场动态,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播品牌信息,营造酒店的知名度。 7、协助部门负责人制定部门的经营策略、 目标计划并有效地监督实施; 8、收益管理;成本控制; 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,有良好的人际交往和沟通技巧; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、熟练掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务客、旅游业市场,会议及餐饮销售。 5、有较强的团队协作能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    三、任职资格及要求: 1. 全日制本科或者相关专业职业技术学校; 2. 48岁及以下,三年及以上相关职位工作经验,有市场知名度餐厅工作经验或国际五星级酒店餐饮工作经验以及国宴工作经验优先; 3. 具备食药监食品安全理论知识,或者具有FSMS-食品安全操作体系培训证书; 4. 熟悉各项安全政策及应急流程,安全、正确地使用设施设备,遵循安全生产政策; 5. 掌握中餐或苏帮菜/淮扬菜系的产品知识及中餐服务技能,熟练独立餐厅日常运营; 6. 充分理解餐厅理念,追求经营业绩完成预算,保持出色的餐厅品牌推广技能,追求高质待客服务及熟悉网评系统,具备经验处理客诉; 7. 具备良好的语言及沟通协调能力,富有团队合作精神,确保团队始终如一地按照标准运行,能接受挑战及工作压力; 8. 个性开朗、品性端正,善于对客互动及交流,具备良好的专业素养和职业道德; 9. 特别优秀者或党员,可以放宽年龄要求; 四、岗位职责: 1. 着手餐厅运营工作,为客人提供礼貌、专业、高效和灵活的服务,心系餐厅品牌并提高客人满意度; 2. 执行岗位操作制度及流程,并定期开展员工培训; 3. 理解餐厅理念,以经营预算为目标,与餐厅经理/销售经理一起落实销售计划,比如每月推广计划、时令菜品推广、VIP忠诚卡/储值卡项目等; 4. 检查日常运营准备工作,包括员工考勤、仪容仪表、个人卫生、大厅包厢酒吧等区域卫生、饮品及食品和客用品库存数量、安全巡查及隐患排查; 5. 熟练餐厅财务操作流程,熟练线上销售流程及核销等相关工作; 6. 提高团队工作效率; 7. 对餐厅产品有全面的理解,监督每日饮品及食品质量,控制客用品消耗及慢动库存; 8. 妥善使用运营用品避免损坏及浪费,执行每日破损报表、与餐厅经理一起负责月度餐厅前场运营用品及设备盘点; 9. 与餐厅经理/厨师长/销售经理一起推广主题、时令产品等、季节性零售产品; 10. 以礼貌和高效的方式回应或处理客人的反馈或投诉,并展开后续跟进工作; 11. 通过客人满意度调查或对网评分值分析,不断提高餐厅口碑及增加回头客数量; 12. 根据员工绩效考核标准,执行日常必要数据记录工作,对于员工犯错做出纪律处分,同时提供反馈建议帮助员工提升并达到标准; 13. 参加并参与前后场员工每日会议,颁布准备工作、预订情况及产品推广,并保留会议纪要; 14. 确保所有的制度及流程在职业健康安全指导方针下进行,也适用于团队各成员; 15. 确保每日营业报表、酒水/香烟报表及收银报表准确提交; 16. 按照餐厅制度处理折扣、宴请等账单; 17. 理解并严格遵守餐厅规章制度,其包括消防、卫生、健康和安全的政策及法规;与供应商有良好的沟通及合作; 18. 确保所有潜在的和真实的危害及时报告和纠正; 19. 按照标准记录安全事件和事故; 20. 根据业务的需要,可以随时增加额外的职责和任务;
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保存有关以前、现有,具有潜力宾客的资料和档案。 2.工作日每日进行餐厅销售。 3.记录上月所有的餐厅销售活动或其它相关活动。 4.每周向餐饮部总监提交一份有关销餐厅售及拜访报告,在下个月开始前提交餐厅月销售拜访计划。 5.与客人保持良好顾客关系及沟通,宣传酒店及餐厅,及扩大酒店及餐厅的知名度和影响力。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店餐饮销售工作。 2.在成都有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。 4.熟悉餐饮营销业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按时按量完成部门协议签约及拜访任务 2.客户维护、发掘客户、客户开发 3.团队餐会的洽谈与接待 4.充分了解掌握酒店的经营政策、价格及对外销售制度 5.完成每月部门营收任务 6.有销售经理经验或郫都区周边有协议公司资源优先 7.薪资待遇根据工作经验及面试情况评定涨幅 【岗位要求】 1.能吃苦耐劳,工作态度良好,拥有极强责任心/执行力。 2.高中及以上学历,有相关酒店销售部门的工作经历(品牌连锁酒店履历优先)。 3.具备一定酒店销售、酒店管理、旅游经济、旅游心理、公共关系等知识的储备。 4.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规最好。 5.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 【职位亮点】 早九晚六 周末双休 包吃包住 带薪年假 高额提成
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,优化线上销售流程,提升转化率 2、制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案 3、监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议 4、与市场部、收益管理部等部门协作,确保线上内容与品牌形象一致,并同步更新促销信息 5、管理线上客户评价与反馈,及时处理投诉并优化客户体验 6、探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额 【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统 3、具备数据分析能力,能通过数据工具进行销售数据解读 4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力 6、工作细致负责,能适应快节奏工作环境
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、以凯宾斯基的标准通过客户管理程序规划和管理年度,月度,每周和每日销售电话; 2、处理所有潜在客户的咨询,包括会议,实地考察,娱乐项目,谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动; 3、参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话销售和参加酒店的商业活动并跟进销售客户。 4、与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人,群组,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 5、根据凯宾斯基的标准,组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 6、在各部门的协助下计划,协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助,以确保客户的满意。 7、保持与客户有相互的沟通联系,确保客户资料随时更新,高级管理在公司,市场事件,市场趋势,客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新; 8、保持随时更新的记录和电话结果,潜在客户,生产率,竞争者资料和房价历史等; 9、制作每天和每周销售报告,并初步确认预定及生意损失,并采取纠正措施; 10、完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。 岗位要求 1.具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有较丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 行政助理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高效、专业地处理总经理的日常文秘工作,包括打字、文件整理与归档、邮件收发与初步处理、电话接听与转接等。负责翻译往来邮件、文件、文章(中英互译)。汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志; 2、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件; 3、协调安排总经理的内部及外部会议、会见和行程; 4、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。为管理层会议准备议程、材料,并准确整理和分发会议纪要; 5、作为总经理办公室与其他部门之间的沟通桥梁,确保信息畅通。必要时配合并协调各部门领导及其他部门秘书的工作,促进跨部门事务的顺畅沟通与高效协作。 【任职要求】 1、大专或以上学历,文秘、行政管理、商务英语或相关专业优先,2年以上酒店行政助理工作经验; 2、具备流利的英文书面及口语能力; 3、出色的文字处理、文件整理和档案管理能力; 4、熟悉办公设备操作。 【职业素质】 1、卓越的组织与时间管理能力:能同时高效处理多项任务,设定优先级,并在压力下按时完成工作; 2、极强的保密意识:处理敏感信息高度谨慎; 3、高度责任感与主动性:工作积极主动,细致严谨,能预见需求并独立解决问题。
  • 六安 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度及工作效率; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,确保客户体验; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,保障酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、3年以上酒店前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及标准,具备较强的运营管理能力; 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件; 4、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效激励; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、工作细致、责任心强,能适应弹性工作安排; 7、具备良好的抗压能力及问题解决能力。
  • 销售经理

    5千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    双休,五险一金 免费员工宿舍,免费员工餐 无责底薪4000-5000+高额提成(上不封顶) 酒店提供客户资源 接受新手,但要情商高亲和力沟通力强 【​岗​位​职​责​】​ ​负​责​酒​店​客​房​及​会​场​的​销​售​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​​具​有​较​强​的​人​际​沟​通​协​调​能​力​,亲和力;​ ​4​、​形象气质佳​。​
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下,在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 2、负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 3、解决当班期间发生的安全问题。 4、根据交班记录,与其它班次的宾客服务经理团队合作,协调跟进,确保各项事宜妥善处理。 岗位要求: 1、大专以上学历,有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上。 2、形象气质佳,英语良好,具有良好的沟通能力和解决问题的能力。
  • 礼宾员

    4千-4.4千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;身高172CM以上,五官端正; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能有积极主动的开展对客服务。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食品检验相关工作的统筹安排,制定并执行食品检验计划,确保检验流程符合国家及行业标准; 2、对食品原料、半成品及成品进行抽样检测,包括感官、理化及微生物指标,确保食品安全与质量达标; 3、记录并分析检验数据,编制检验报告,对异常结果及时反馈并提出改进建议; 4、维护检验仪器设备,确保其正常运行,定期校准与保养; 5、协助建立和完善食品质量管理体系,参与相关标准文件的编写与修订; 6、监督生产过程中的卫生与操作规范,确保符合食品安全要求; 7、配合相关部门完成食品安全相关的外部审核与认证工作。 【岗位要求】 1、熟悉食品检验相关法律法规及行业标准,具备扎实的食品检验专业知识; 2、具备食品检验相关工作经验,熟悉理化、微生物等常规检测方法; 3、熟练操作食品检验常用仪器设备,如分光光度计、pH计、微生物培养箱等; 4、具备较强的数据分析能力,能够独立完成检验报告并发现问题; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 6、持有食品检验相关职业资格证书者优先考虑。
  • 协调主管

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门之间的日常协调与沟通,确保信息传递及时准确,提升整体运营效率; 2、协助管理层制定并执行运营计划,监督各部门工作进度,确保任务按时完成; 3、处理客户及员工的投诉与建议,协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、组织并参与跨部门会议,记录会议要点并跟进后续行动事项; 5、协助优化酒店内部流程,提出改进建议并推动实施; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多方关系; 2、逻辑清晰,具备优秀的组织与执行能力,能独立推动工作落地; 3、责任心强,工作细致,具备良好的抗压能力; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、有酒店行业或相关服务行业经验者优先,无经验者可培养; 6、具备团队合作精神,适应快节奏工作环境。
  • 销售经理

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据制定的销售方针,具体执行对潜在目标市场的销售工作。 2、 掌握市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 熟悉区域内外的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助上级作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 努力完成既定的营业销售计划。 7、 每月向上级汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 8、上级交代的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据部门制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、代表总经理主持酒店日常的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好日常的各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店日常的质量管理工作。 5、编写“工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 南京 | 10年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责中厨房(淮扬菜系)点心部门的运营管理、团队建设、出品质量与成本控制,致力于传承与创新点心技艺。 2. 具备米其林或黑珍珠等高规格餐厅经验者优先。
  • 洗刷班长

    6千-9千
    北京 | 3年以上 | 高中
    • 直签合同
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    学历:高中及以上 职业资格:不限 工作经验:3年及以上相关年工作经验优先。 主要工作:负责所在班组人员日常管理、考核,并参与洗刷班组日常工作。 企业福利:入职签署正式工劳动合同。缴纳五险一金、发放高温补贴(符合条件岗位)、享受节假日及生日福利、婚丧病育探望费、员工免费工作餐、孝敬父母金、员工家属医疗费用资助、员工商业补充医疗保险、员工体检、员工优惠机票等福利。
  • 头砧

    8千-1万
    辽阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责头砧的日常烹饪工作,确保菜品质量和口味; 2.熟练掌握各种烹饪技巧,能够使用中华传统菜系进行烹饪; 3.与团队成员紧密合作,确保高效的厨房运作。 任职要求: 1.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 2.对烹饪有浓厚兴趣,能够在快节奏环境中保持高效; 3.具备基本的烹饪技能和对菜品的了解。
  • 济南 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、至少5年以上酒店或相关行业财务管理工作经验,其中至少2年以上管理岗位经验。有国际品牌酒店财务管理工作经历者优先。 2、熟悉酒店行业的财务管理流程和特点,了解酒店行业的财务运作规律。精通预算控制和成本分析,能够制定合理的成本控制措施和预算方案。 3、熟悉酒店行业的税收政策、法规和税务申报流程,能够进行税务筹划和合理避税。 4、具备良好的资金管理和运作能力,能够确保酒店运营所需资金的及时供应和有效利用。 5、具备较强的沟通能力和协调能力,能够与酒店内部各部门以及外部机构建立良好的合作关系。 6、注重团队建设,能够选拔、配备、培训和考核下属,打造高效的财务团队。 7、熟练使用Excel、PPT等办公软件以及财务软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    責任概要 :监督领导整个前台团队的工作,在取得客人和员工双方满意回应的前提下,达到更好的服务标准。确保整个部门得到良好的运转与维护,保持其符合整个酒店品牌的正面形象。为所有前台员工建立组织充足的培训计划使其能够得到良好的个人发展。确保员工的工作与生活处于健康平衡的状态。坚定地遵循万豪的公平对待原则时刻保持公平中立的态度。工作任務 :1. 时刻确保部门配以充足有效的人力,领导部门的日常运转顺利平稳的进行。2. 清楚地了解所有员工应承担的职责与义务,更好地领导监督整个部门。3. 确保所有员工履行并服从部门和酒店的方针政策与程序。4. 检查酒店(尤其是大堂)的所有设备装置的运行状况,确保其正常无误地工作,达到应有的标准,以维护酒店的公众形象。5.了解客人满意度调查系统,知道考核的6大项目及部门的指标。知道部门的每日得分及目标实现情况。培训员工为宾客提供热情的服务,主动与客人沟通,征得客人的评语,并及时分享给相应部门及宾客服务经理,努力提高客人的入住体验。6. 时刻观察注意当日入住率的变化以便更好地操作酒店房间的控制与管理。7. 鼓励所有员工积极主动地搜寻可能加入万豪礼赏计划的客人。8. 检查监督客人满意度调查表的日常收集情况。9. 检查事故发生记录本中的详细日常工作日志,根据部门主管的引导,确保所有发生事件都得到迅速且正确有效的处理和解决。10. 持续检查监督部门的采购情况,确保部门的月支出控制在预算之内。11. 复查为回头客人准备的礼品,确保质量达到应有的标准。12. 不断回顾,必要时及时更新所有的部门方针政策和程序,使其符合部门不断发展的要求。13. 处理完成所有的员工及主管的表现评估。14. 为客人提供有效的服务并保持其酒店团队形象的一致性。15 .承担其他实时被委派的职责。16.了解手机办理入住的标准操作程序。知道让日申请手机办理入住的客人信息,并与当班的员工分享,培训员工用正确的话语来欢迎及引领手机办理入住的客人。检查每日申请手机办理入住客人的房间准备情况,及控制面板的信息及时发送了。
  • 成本控制经理

    5.8千-7.6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 稳定国企
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 人才培养
    • 员工活动
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗 位 职 责 1、熟练掌握成都空港国际会议中心及酒店各种财务制度,及时根据财政部颁发的各项会计政策变更对本专业的会计核算进行调整; 2、负责及时准确向管理层提供饮食成本、库存物资及其他物品消耗的相关数据信息和控制分析情况; 3、建立完善的成本控制制度,采取有效措施合理控制成本率、存货周转率,制定合理的库存物资储备量额度,最大限度的减少库存资金的占用; 4、管理成本区域的日常工作,监督和指导收货部和库房每天的运作情况,确保成本控制、收货,发货各环节的有效进行; 5、每日与相关部门进行及时的沟通联系;杜绝食品、饮料的成本损失,活跃并合理的贯彻成本控制职能; 6、对采购物资价格、质量的监督与核查; 7、合理安排本区域员工的工作任务日程表,并对任务进度督导并跟进; 8、、协助财务经理做好对口管理,保证本部门经营管理专业有序并高效运作; 9、完成上级交办的其他工作任务; 任 职 要 求 1、大学本科以上、财务专业,条件优秀者可放宽至大学专科。有初级以上会计师职称,持有中级证书优先考虑; 2、3-5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验;兼具如上两种工作经验及同等条件的项目筹备经验的候选人优先考虑; 3、对财务各项指标具有一定的敏感力;熟悉会展中心库存的管理及控制; 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议;通晓财务成本核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件;根据会展中心经营需要,有效进行科学的成本测算; 5、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识; 6、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。
  • 炉灶厨师

    8千-9.4千
    上海-奉贤区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房炉灶菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准确备料,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持炉灶区域清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单内容 5、维护保养厨房设备,及时报告维修需求 6、配合厨房团队完成每日餐前准备工作及收尾工作 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟练掌握各类炉灶烹饪技法 2、了解不同菜系的烹饪特点,能独立完成常见中式热菜制作 3、具有食品安全意识,持有有效的健康证明 4、能适应酒店餐饮行业的工作节奏和排班制度 5、具备团队协作精神,服从厨房工作安排 6、优先考虑粤菜、本帮菜、江浙闵菜等大厨
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3、与其他部门沟通、协调、密切配合; 岗位要求: 1、具有本地宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的执行能力和沟通协调能力。
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