岗位职责： 1、遵照酒店的标准欢迎和服务客人，做个亲切有礼的主人。 2、在任何时候都要展现出干净利落的服务标准和保持专业的态度。 3、实习的岗位包括：前厅部、餐饮部、客房部、工程部、安保部等。 岗位要求： 1、实习期至少6个月以上。 2、积极主动，具备良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协作精神。 3、热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力等，有志于在酒店行业发展。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.大专及以上学历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐厅服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历，身高170CM以上。 2、具有良好的沟通能力，服务意识强，懂得一定安全保卫知识。 3、退伍军人或持消防职业资格证者优先考虑。

岗位职责： 负责巡视工作，在当班期间坚守岗位，确保饭店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 有责任成为公共区域的宾客接待员并以笑容及合适的问候语面对客人。 1.确保巡视工作的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作 2.认真执行交接班制度 3.观察，注意并跟踪在酒店徘徊的可疑分子 4.在饭店的出入口安排外围巡视点，以确保在饭店周围无闲杂人等 5.正确保养对讲机 6.对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等 7.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等) 岗位要求： 1.了解饭店保安工作程序和相对的消防专业知识 2.诚实守信，服从安排 3.接受上夜班

岗位职责 1、负责酒吧的日常经营。 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3、为酒吧的运作提出合理化建议。 4、组织完成酒吧各项经营计划及经营指标。 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决。 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。 7、审核各种物品的申领，并控制成本。 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务，提高客人满意度。 岗位要求 1、具备五星级酒店类似岗位相关工作经验。 2、形象气质良好，了解酒水相关知识。 3、熟悉酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有极强的事业心、责任感和领导力。

薪酬面议（根据个人能力而定） 岗位职责： 负责餐饮部餐具及用具的年度预算编制工作； 定期盘点餐厅餐具，与采购部门协调制定购置计划，确保及时补充； 监督各点位餐具使用情况，分析损耗原因并提出改进建议； 统筹安排管事部员工排班及考勤管理工作； 负责餐具用具的全流程管理（保管、发放、回收）及厨房区域卫生监督； 督导部门安全工作规范执行； 管理外包合作单位（垃圾房、洗碗房等）的日常运营对接。 任职要求： 高中及以上学历，持有食品安全员证者优先； 具备2年以上餐饮器具管理相关经验； 熟悉各类餐具的材质特性、采购渠道及保管规范； 掌握洗涤设备操作及维护保养知识，精通清洁剂使用方法； 精通食品安全法规及卫生监管标准； 工作细致负责，具备团队管理能力。 注：本岗位需现场面试，薪资可面议。

岗位职责 1.协助西厨总厨对整个西厨房的工作，对西厨总厨汇报。 2.保证冷房，热房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.同岗位工作经验3年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及行政经验，在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛

岗位职责 直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单

1.维护集团门户网站、建立集团会员系统、会员维护及会员奖励积分；网站系统，公司系统的筹备建设； 2.全面负责管理集团的酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责督促及管理旗下各个酒店的IT经理工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定旗下酒店IT工作人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.指导检旗下酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.指导旗下酒店IT经理电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.本科以上学历，至少具有5年以上酒店管理集团IT工作经验，电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

Complete and ensure all work done in assigned areas are to the highest cleanliness standards and in adherence to Hilton policies and procedures. 1、在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 Ensure that guests' privacies are protected during service. 2、确保所服务客人的隐私被保护。 Clean and replenish supplies for guestrooms according to standards and procedures. 3、按照程序和标准打扫和补给客房。 Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment and maintenance deficiencies to the Floor Supervisor. 4、向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 Be courteous and professional at all times, delivering high quality service to guests. 5、随时为客人提供专业的高质量的服务。 Maintain good working relationships with team members and all other departments. 6、与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 7、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 Adhere by the hotel’s policies and procedures, Hilton’s code of business conduct, the hotel’s team member handbook. 8、遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 Offer all possible assistance to guests and respond to guest requests. 9、尽可能地为客人提供帮助，响应客人的要求。

1. 大方提供彬彬有礼的专业餐饮服务；熟悉饭店内服务设施，包括其他餐厅及宴会厅房的名称；向客人问候并安排为其安排座位 2. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅或厨房；严格按照菜谱、标准和摆盘标准；根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜；保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作6年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉江浙沪会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

你在团队中的角色： 作为物业工程部经理，你将全面统筹高端住宅项目的工程管理工作，对设备安全运行、服务品质提升及成本控制负责，既要保障项目基建与设备合规运维，也要通过高效协调内外资源，维护品牌高端形象，为业主提供优质居住体验。 岗位职责： 管理统筹--负责工程部日常运营，制定年度 / 月度计划，督导班组执行，保障工作高效运转。 设备运维--按法规组织电梯、消防等核心设备的定期检查、保养，主导重大维保外判管理，监督服务质量。 成本控制--推进能源降耗，优化运维流程，降低项目运营成本。 关系协调--协同配合客服、安保等部门相关任务，对工程项目进行三方招标及供应商管理，保障公司与业主权益。 质量监督--监督外来装修施工的规范与质量，跟进质保期维保验收及问题整改。 岗位要求： 专业匹配--工科大专及以上学历，5 年以上高端酒店或住宅物业工程管理经验。 经验扎实--5 年以上机电设备等工科管理经验，能独立牵头工程维修及工程改造项目。 能力过硬--精通设备运维，熟悉基建、环保、安全相关法规，具备团队管理能力。

应付主管兼薪资员 1、进行交接班说明以确保了解酒店各项工作和运营的要求。 2、为所有账目对账。 3、核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 4、在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 5、处理所有发票和账单。 6、记录并处理各类产品及服务的付款工作。 7、核对数字的准确性和发票，按照账目表分派挂账代码。 8、核对每周的采购账目。 9、每周准备所需使用的支票并提交审批。 10、根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 11、进行帐目分类登记及每日总帐的平帐工作 12、月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 13、核算旅行社佣金。编制旅行社支票付款表。 14、必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 15、必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。

上海高端美容美体健康会所招聘： 美容美体技师2名，2年以上工作经验，底薪5000-10000，外加提成 售前接待1名，形象气质佳，有服务意识，沟通能力强 要求：40岁以下 ，性格开朗，为人热情，工作认真，待人真诚，服务贴心，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，具有亲和力。 联系：18601718666 微信同步

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岗位职责： 1、负责为客人提供问询、入住、退房服务，并根据要求合理安排房间。 2、负责预定房和团体房客人入住前的各项准备工作。 3、负责前厅接待处备用金的使用、交接工作。 4、负责为住客提供贵重物品寄存服务。 5、负责客史资料的整理、归档工作。 任职资格： 1、形象气质佳，有亲和力，普通话熟练，具备基本英语对话能力；2、能熟练使用office办公系统，具备简单的网络知识； 3、能适应倒班工作，具有星级酒店相关工作经验者优先。

工作职责： 1. 通过安排或确定适当的提供方来响应客人的特别安排或服务请求（如交通、预订、干洗）。 2. 响应有特殊需求之客人的特别请求并跟进以确保满意。收集、汇总并向客人提供有关酒店和周边地区设施的信息，包括特别宴会和活动。 3. 回答、记录和处理所有客人来电、信息、请求、问题或疑虑。在必要时联系相应的个人或部门（如行李员、客房部），以处理客人来电、请求或问题。 4. 查看交接班日志/每日备忘录，并在日志簿中记录相关信息。对俱乐部酒廊进行管理，确保有空座位，并保证客人的服务、安全和健康。 5. 向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件；并完成安全培训与认证。       6. 遵守公司的所有政策和程序；确保制服和个人仪表整洁而专业；维护专有信息的机密性，并保护公司资产。 7. 根据公司的标准，欢迎和答谢所有客人；预期并满足客人的服务需求；为残障人士提供协助，并感谢客人的真诚赞赏。 8. 使用清晰专业的语言与他人交谈；准确完整地编写和审核书面文件，并采用适当的礼仪接听电话。 9. 与他人建立和保持积极的工作关系；支持团队达成共同目标；倾听并适当回应其他员工的问题。 10. 遵守质量保证预期和标准。 11. 履行主管要求的其他合理的工作职责。   12. 万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则，致力于建设多样化的员工队伍，营造包罗万象的企业文化。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

1.负责接收、检查和储存中厨所需的各种食材，确保食材的新鲜度和质量。 2.根据菜单和厨师的要求，对食材进行切割、切丝、切片、切丁等处理，准备好烹饪所需的各种原料。 3.根据菜单和厨师的要求，为各种菜品进行配菜，确保菜品的色彩、口感和营养搭配合理。 4.负责砧板区域的卫生清洁和整理工作，保持工作区域的整洁和卫生。 5.与厨师和其他厨房工作人员密切配合，共同完成中厨的各项烹饪任务。 任职条件： 1.学历不限，专业不限 2.3年以上相关工作经验，特别优秀者可适当放宽 核心能力与素质： 1、具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节； 2、有一定的厨房工作经验，熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范； 3、身体健康，能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划 2.开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等 4.有良好的客户资源 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.5年以上国际酒店销售经理工作经历。 2.有比较丰富的客户资源 3.有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.英文听说写良好 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、部门经营管理 1.1 在工作日志中记录日常事务及需跟进事项，按要求记录安全事件及意外事故； 1.2 执行酒店UPSELLING政策； 1.3 按要求准备夜班报告、夜核报告、竞争酒店对照表和晨会报告。 2、部门团队建设 2.1 按要求参加各种会议和培训； 2.2 与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 3、 对客管理 3.1 负责办理散客和团队的入住登记服务； 3.2 负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳； 3.3 负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作； 3.4 接收并复核所有房间的账单； 3.5 为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务； 3.6 处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作； 3.7 为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问； 3.8 收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改； 3.9 通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排； 3.10 处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务； 3.11 向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所； 3.12 熟练掌握智能设备的操作标准和日常故障处理，积极引导客人使用，提高工作效率。 4、设施物资管理 4.1 执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续； 4.2 做好当班期间的设备维护和清洁卫生工作。 5、安全管理 熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。 6、成上级交办的其它任务。

【岗位职责】 1、负责客房部日常文件、报表的整理、录入及归档工作，确保资料准确完整 2、协助部门主管处理客房部各类行政事务，包括会议记录、工作安排传达等 3、统计客房物资使用情况，定期盘点并提交采购申请 4、处理客房部与其他部门的沟通协调工作，及时传递相关信息 5、负责客房部员工考勤记录、排班表的制作与核对 6、接听部门电话，记录并转达重要信息 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力（Word/Excel等） 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作意识 4、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排 5、有相关文职工作经验者优先考虑

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、完成本岗位工作需求 3、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。