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  • 客服

  • 店长

    1万-1.5万
    濮阳 | 8年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    中餐厅经理,店长,。要有领导安排能力,个人能力……
  • 西餐厨师

    6千-1.5万
    恩施 | 5年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    小型高档西餐厅,需要一个厨师负责全部工作。
  • 店长

    8千-1万
    邯郸 | 5年以上 | 高中
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,制定并执行门店经营计划 2、监督门店服务质量,提升客户满意度及复购率 3、负责门店团队建设,包括员工培训、排班及绩效考核 4、控制门店运营成本,优化库存管理及损耗控制 5、落实公司营销策略,完成月度/年度销售目标 6、处理突发事件及客户投诉,维护企业形象 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上服务行业管理经验 2、具备旅游景区/酒店/餐饮门店管理经验者优先 3、熟练掌握门店运营流程及团队管理技巧 4、具备较强的市场分析能力和成本控制意识 5、能适应弹性工作时间,抗压能力强 6、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力
  • 琼海 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、完善公司招聘体系,负责各岗位的招聘需求分析、渠道拓展及人才甄选 3、建立并优化员工培训体系,组织实施员工职业发展计划 4、制定绩效考核方案,监督实施并持续改进绩效管理体系 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的用工环境 6、负责薪酬福利体系的设计与实施,定期进行市场薪酬调研 7、完善公司各项人力资源管理制度及工作流程 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规 2、具有优秀的组织协调能力和团队管理经验 3、擅长人才甄选与评估,掌握多种面试技巧 4、具备较强的数据分析能力,能运用数据指导人力资源决策 5、良好的沟通表达能力和问题解决能力 6、工作细致认真,具备高度的责任心和职业操守 7、能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力
  • 衢州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,有希尔顿客房部筹备经验优先 。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒泉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    负责领导接待餐(中餐) 要求摆盘好看 味道好 会做各地方菜肴 必须会做陕北菜
  • 主管

    4.6千-5千
    兰州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场问题处理; 2、监督并指导员工工作流程,确保食品安全、卫生及服务质量符合公司标准; 3、制定并落实餐厅销售计划,完成月度经营目标,控制成本及损耗; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系; 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、定期盘点库存,协调食材采购与设备维护需求; 7、执行公司各项规章制度,确保运营合规性。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,8年以上餐饮行业工作经验,3年以上同岗位管理经验; 2、精通餐厅运营全流程,熟悉食品安全法规及服务标准化管理; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、抗压能力强,善于处理突发情况及客户纠纷; 5、具备成本控制意识与数据分析能力; 6、身体健康,能适应倒班及高强度工作。
  • 中厨厨师长

    8千-1.5万
    常州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,监督菜品制作流程,确保出品质量稳定 2、研发新菜品,定期更新菜单,保持市场竞争力 3、控制厨房成本,合理规划食材采购与使用,减少浪费 4、管理厨房团队,安排员工排班,组织技能培训 5、维护厨房设备,确保符合卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系制作工艺 2、有厨房管理经验,能有效协调团队工作 3、对食材有深入了解,能把握菜品成本控制 4、工作认真负责,具备较强的抗压能力 5、注重食品卫生安全,严格执行厨房操作规范
  • 天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的业务拓展与战略合作; 2、制定营销策略,推动品牌推广及客户资源开发,提升市场份额; 3、对接机构、高净值客户及合作伙伴,促成项目落地; 4、分析行业趋势,挖掘市场需求,优化产品与服务模式。 任职要求: 1、5年以上相关行业经验,熟悉医疗,有高端康养度假村或疗愈中心营销管理背景; 2、出色的商务谈判、资源整合及市场策划能力; 3、有国内高端康养项目成功经验; 4、本科及以上学历,英语流利者加分。
  • 宁波 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工旅游
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    管理类(酒店、财务、市场营销)专业毕业,5 年以上一线运营部门主管级以上岗位工作经验、2 家以上国际品牌酒店工作经历、熟悉西软 PMS 系统操作、熟悉酒店收益、营销业务;有酒店集团(公司)总部工作经历优先;能胜任短期出差。 1、协助做好旗下酒店运营质量监督和运营品质的考核评估工作; 2、保持与同行业间的有效沟通,协助公司与业主方进行委托项目的合作,推进项目管理的履约; 3、监督酒店经营预算(或筹开)完成进度,定期做好酒店收益管理现况的分析,辅导酒店在收益管理能力上的提升; 4、筹划外部市场渠道的拓展,组织并参与酒店的专项营销业务推广活动; 5、对外拓展品牌、协助筹建(筹开、接管)项目的市场调研,功能定位,运营方案设计等,完成新项目的前期评估、合同谈判等具体工作; 6、完成与公司其他职能中心业务的协同工作。
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1.负责项目开业筹备到日常运营的全过程管理,组建并培训运营团队,建立健全内部管理制度。 2.制定项目年度运营战略、经营目标及实施计划,统筹年度预算编制与执行。 3.统筹线上线下营销体系,结合文旅特性拓展多元渠道,持续提升服务品质与市场份额。 (二)任职资格 1.50周岁以内,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.8年以上工作经验,其中5年以上民宿或酒店运营销售管理经验,熟悉海南旅游研学市场。 3.具备良好的责任心、创业精神、抗压能力,拥有优秀的市场洞察力和经营分析能力。 4.工作地点:海南省文昌市 5.特别优秀者可适当放宽条件要求。
  • 太原 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.拓展本地及区域企业客户资源,聚焦商务差旅、会议团建等需求,完成企业协议签约; 2.维护核心企业客户关系,定期回访对接,响应预订调整、服务反馈等需求,提升客户粘性; 3.制定企业客户专属销售方案,联动客房、宴会等部门保障服务落地; 4.带领团队完成酒店既定营收指标,重点攻坚企业客户、旅行社、会展公司等核心渠道; 5.开发高端散客、商务协议客户、大型会议活动等新业务资源; 6.指导下级销售经理开展客户开发、客房销售工作,提升团队业务能力; 7.配合市场传讯完成品牌推广、主题营销活动,整合销售资源扩大效果; 8.联动前厅部、客房部、宴会部等,协调客户服务需求,保障服务质量闭环。 【岗位要求】 1.5年以上酒店销售相关工作经验,其中3年以上企业客户销售或客房销售专项经验,具备销售管     理岗位经验优先; 2.精通酒店客房产品、服务标准及预订系统操作; 3.掌握企业客户销售逻辑、谈判技巧及协议制定规范; 4.熟悉酒店行业市场动态、竞品情况及促销策略。 5.具备较强的客户开发、关系维护及商务谈判能力; 6.拥有团队管理、目标拆解及业务指导能力; 7.具备数据敏感度,能通过数据分析优化销售策略; 8.抗压性强,具备良好的跨部门沟通协调及问题解决能力。
  • 北京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店的年度销售任务及Repar、OCC的完成。 2、负责酒店价格体系的制定。 全面负责市场营销部工作。负责客房、餐饮的销售以及市场推广工作的管理。 3、负责部门人员管理。负责部门人员的工作量分摊及绩效考核。 4、负责市场开发。负责酒店板块业务的开发以及新业务的拓展工作。 岗位要求: 1、本岗位从事5年及以上工作内容。 2、本科以上学历,思维活跃、表达能力强,有业务开拓经验及能力。
  • 太原 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位工作地点为 山西省吕梁市柳林县 1.在上级领导,或总经理的领导下,全而负责食品的制作,控制厨房出品。 2.制定厨房曾理制度,服务标准,操作规程,制定各岗位职责,了解名岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 3.制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。 4.亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理,餐厅主管对市场行情的看法,不断研制,创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍。 5.熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系、并亲自验收。 6.巡视各厨房工作情况,组织大型宴会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。 7.把好生产安全质量关。 8.检查各厨房设备运转情况和餐具、食材使用情况,制定年度采购计划。 9.每周检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。制订原料采购计划,把控原料的进货质量。 10.加强与楼而及有关部门之间的配合,协调好工作、处理重要投诉。 11.主持厨房日常工作,确保正常运作,不断提高出品质量,提高营业和利润。 12.有针对性地组织厨师外出学习重视新知识新技术的运用和推广。 13.制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的菜品特色。 14.亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们的积极性。 15.抓好设备设施的维修保养、确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。 16.严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。 17.精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,组织和开展各种食品的促销活动。 18.熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源、存放保管、加工知识和技术。 19.完成上级布置的其他工作,
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店所有餐饮区域及厨房的清洁卫生、餐具管理及垃圾处理工作。 Fully responsible for the cleaning and hygiene, tableware management and garbage disposal of all hotel catering areas and kitchens. 2. 制定并执行部门年度预算、工作计划、卫生标准及操作流程。 Formulate and implement the department's annual budget, work plan, hygiene standards and operating procedures. 3. 确保所有洗碗机、清洁设备及工作区域处于高效、安全、合规的运行状态。 Ensure that all dishwashers, cleaning equipment and work areas are in an efficient, safe and compliant operating state. 4. 严格控制清洁剂、化学品及餐具的库存与成本,定期进行盘点。 Strictly control the inventory and cost of cleaning agents, chemicals and tableware, and conduct regular inventory checks. 5. 与餐饮部、厨房及采购部密切协作,确保运营需求得到及时满足。 Closely cooperate with the catering department, kitchen and procurement department to ensure that operational needs are met in a timely manner. 6. 负责应对卫生检查及审计,确保酒店符合国家及国际卫生安全标准。 Responsible for responding to hygiene inspections and audits to ensure the hotel complies with national and international hygiene and safety standards. 7. 持续优化工作流程,引入环保实践,提升部门整体效率。 Continuously optimize work processes, introduce environmental protection practices and improve the overall efficiency of the department. 任职要求 1. 年龄30-45周岁,大专及以上学历,酒店管理或相关专业毕业。 Aged 30-45, college degree or above, graduated from hotel management or related majors. 2. 5年以上高星级酒店管事部管理经验,熟悉HACCP及相关卫生法规。 More than 5 years of steward department management experience in high-star hotels, familiar with HACCP and related hygiene regulations. 3. 出色的团队领导、沟通协调和成本控制能力。 Excellent team leadership, communication and coordination and cost control abilities. 4. 具备较强的计划组织能力和解决问题的能力,能承受较强的工作压力。 Have strong planning and organization abilities and problem-solving abilities, and can bear strong work pressure.
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行政管理体系的建立与完善,制定并执行各项行政规章制度 2、统筹酒店后勤保障工作,包括物资采购、资产管理、车辆调度等日常事务管理 3、组织协调跨部门会议及重要接待活动,做好会议记录及督办事项跟进 4、监督办公环境维护及5S管理,确保各部门办公秩序高效运转 5、处理政府对接及证照年审等外联事务,建立良好的政企关系 【岗位要求】 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理等相关专业2、5年以上中大型企业行政管理工作经验,酒店行业背景优先 3、精通Office办公软件,具备公文写作及制度编撰能力 4、持有C1驾照且驾驶技术熟练,能适应临时出勤需求 5、具备较强的统筹协调能力及突发事件处理经验
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店酒吧大堂、茶吧及红酒雪茄吧的日常运营、服务管理与利润目标达成。 Fully responsible for the daily operation, service management and profit target achievement of the hotel lobby bar, tea bar and red wine & cigar bar. 2. 制定并实施酒吧部年度预算、营销策略、酒水单/茶单更新及成本控制方案。 Formulate and implement the bar department's annual budget, marketing strategy, wine list/tea list update and cost control plan. 3. 确保所有酒吧区域提供卓越、专业的宾客体验,维持高标准的服务质量。 Ensure that all bar areas provide excellent and professional guest experience and maintain high standards of service quality. 4. 精通酒水、茶叶、雪茄知识,严格控制库存与采购,优化供应商管理。 Proficient in alcohol, tea and cigar knowledge, strictly control inventory and procurement, and optimize supplier management. 5. 策划并执行主题推广活动,提升酒吧知名度、客流量与营业额。 Plan and execute thematic promotion activities to enhance the bar's popularity, customer flow and turnover. 6. 维护所有酒吧设备设施,确保运营安全并符合酒店卫生及安全标准。 Maintain all bar facilities and equipment to ensure operational safety and compliance with hotel hygiene and safety standards. 7. 处理重大客人投诉及突发事件,与餐饮部及其他部门保持高效协作。 Handle major guest complaints and emergencies, and maintain efficient cooperation with the catering department and other departments. 任职要求 1. 年龄30-45周岁,大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业。 Aged 30-45, college degree or above, major in hotel management, catering management or related fields. 2. 5年以上高星级酒店或高端酒吧管理经验,熟悉各类酒吧运营。 More than 5 years of management experience in high-star hotels or high-end bars, familiar with the operation of various bars. 3. 具备丰富的酒水知识(尤其红酒与洋酒)、茶艺知识及雪茄服务经验。 Have rich knowledge of alcohol (especially red wine and foreign wine), tea art and cigar service experience. 4. 具备出色的商业头脑、领导力、沟通技巧和客户关系维护能力。 Possess excellent business acumen, leadership, communication skills and customer relationship maintenance capabilities.
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责全日制餐厅的日常运营、服务、营收及利润。 Fully responsible for the daily operation, service, revenue and profit of the all-day dining restaurant. 2. 制定并实施餐厅年度预算、营销计划与服务标准。 Formulate and implement the restaurant's annual budget, marketing plan and service standards. 3. 确保提供卓越的宾客体验,处理重大客诉及突发事件。 Ensure excellent guest experience and handle major customer complaints and emergencies. 4. 监控餐饮质量、出品种类及成本控制。 Monitor catering quality, variety of products and cost control. 5. 分析经营数据,制定策略以提升上座率、平均消费及宾客满意度。 Analyze operating data and formulate strategies to increase seat occupancy rate, average consumption and guest satisfaction. 6. 确保餐厅遵守所有安全、卫生及酒店规章制度,维护与厨房及其他部门的有效沟通与协作。 Ensure the restaurant complies with all safety, hygiene and hotel rules and regulations, and maintain effective communication and cooperation with the kitchen and other departments. 任职要求 1. 年龄30-45周岁,大专及以上学历,酒店管理或餐饮管理专业。 Aged 30-45, college degree or above, major in hotel management or catering management. 2. 五年以上国际品牌酒店全日制餐厅管理经验。 More than 5 years of management experience in all-day dining restaurants of international brand hotels. 3. 具备出色的商业意识、领导力、沟通技巧和客户关系管理能力。 Possess excellent business awareness, leadership, communication skills and customer relationship management capabilities.
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店宾客服务中心的日常运营,制定并优化各项服务流程、标准与应急预案; Be responsible for the daily operation of the hotel guest service center, formulate and optimize various service processes, standards and emergency plans; 2. 监督服务标准执行,亲自处理复杂宾客咨询、投诉及突发事件,通过现场巡查与数据分析,持续提升宾客满意度,维护酒店声誉; Supervise the implementation of service standards, personally handle complex guest inquiries, complaints and emergencies, and continuously improve guest satisfaction and maintain the hotel's reputation through on-site inspections and data analysis; 3. 负责审核相关报表,确保运营数据准确;管理部门物资、控制运营成本,并定期提交服务分析及改进报告。 Be responsible for reviewing relevant reports to ensure accurate operation data; manage departmental materials, control operation costs, and regularly submit service analysis and improvement reports. 任职要求: 1. 年龄28-40周岁,大专及以上学历,酒店管理或相关专业; Aged 28-40, college degree or above, major in hotel management or related fields; 2. 拥有5年以上高星级酒店前厅或宾客服务经验,其中至少1年以上同岗位管理经验; With more than 5 years of high-star hotel front office or guest service experience, including at least 1 year of management experience in the same position; 3. 具备出色的沟通协调能力、危机处理技巧和强烈的服务意识; Possess excellent communication and coordination skills, crisis handling skills and a strong sense of service; 4. 精通酒店前台管理系统及办公软件,熟悉酒店各部门运作流程及服务标准; Proficient in hotel front office management systems and office software, familiar with the operation processes and service standards of various hotel departments; 5. 具备良好的英语沟通能力,责任心强,注重细节,抗压能力突出。 Have good English communication skills, strong sense of responsibility, attention to details and outstanding pressure resistance.
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责前厅接待部的日常运营与管理,确保各岗位工作高效、有序进行; Fully responsible for the daily operation and management of the front office reception department to ensure the efficient and orderly work of each position; 2. 制定并优化前台接待、问询、入住及离店等各项服务工作流程与标准; Formulate and optimize various service workflows and standards such as front desk reception, inquiry, check-in and check-out; 3. 负责前厅接待团队的组建、培训、排班与绩效管理,提升团队专业素养与服务技能; Be responsible for the establishment, training, scheduling and performance management of the front office reception team to improve the professional quality and service skills of the team; 4. 处理重大宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉,并定期分析服务问题以提出改进方案; Handle major guest complaints and emergencies, maintain the hotel's reputation, and regularly analyze service problems to put forward improvement plans; 5. 协同销售、客房等部门工作,确保信息畅通,共同提升宾客整体入住体验。 Cooperate with sales, housekeeping and other departments to ensure unobstructed information and jointly improve the overall guest stay experience. 任职要求: 1. 年龄28-40周岁,形象气质佳,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; Aged 28-40, good image and temperament, college degree or above, major in hotel management, tourism management or related fields is preferred; 2. 拥有5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年以上前厅管理岗位经验; With more than 5 years of high-star hotel front office work experience, including at least 2 years of front office management experience; 3. 具备出色的沟通协调能力、领导力和客诉处理能力; Possess excellent communication and coordination skills, leadership and complaint handling abilities; 4. 英语口语流利,能熟练使用酒店管理系统。 Fluent in spoken English and proficient in hotel management systems.
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主导建立酒店VIP客户接待全流程、客户分级服务体系及所有相关服务标准操作流程; Lead the establishment of the hotel's VIP customer reception full process, customer classification service system and all relevant service standard operating procedures; 2. 深度运营高端客户资源,通过个性化服务与前瞻性需求预测,提升客户忠诚度,并有效促进客房升级、餐饮销售等营收增长; Deeply operate high-end customer resources, enhance customer loyalty through personalized services and forward-looking demand forecasting, and effectively promote revenue growth such as room upgrades and catering sales; 3. 处理重大宾客投诉及危机事件,制定应对策略,维护酒店品牌形象; Handle major guest complaints and crisis events, formulate response strategies, and maintain the hotel's brand image; 4. 统筹分析客户满意度、客诉数据及服务流程效率,定期向管理层提供报告与策略建议,驱动服务品质迭代升级; Overall analyze customer satisfaction, complaint data and service process efficiency, regularly provide reports and strategic suggestions to management, and drive the iterative upgrading of service quality; 5. 作为酒店服务的核心协调人,强力推动前厅、客房、餐饮等部门的协同合作,并代表酒店出席重要客户活动。 As the core coordinator of hotel services, strongly promote the collaborative cooperation of front office, housekeeping, catering and other departments, and represent the hotel to attend important customer activities. 任职要求: 1. 年龄28-40周岁,气质出众,具备职业风范,大专及以上学历,酒店管理相关专业; Aged 28-40, outstanding temperament, professional demeanor, college degree or above, major in hotel management or related fields; 2. 熟练使用酒店管理系统,拥有5年以上高星级酒店服务经验,其中至少3年为团队管理经验; Proficient in hotel management systems, with more than 5 years of high-star hotel service experience, including at least 3 years of team management experience; 3. 具备出色的战略思维、领导力与决策能力,拥有卓越的沟通技巧、问题解决能力及跨部门协调能力。 Possess excellent strategic thinking, leadership and decision-making abilities, as well as outstanding communication skills, problem-solving abilities and cross-departmental coordination abilities.
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1. 协助人力资源总监管理人事、薪酬、员工关系等模块的日常运营;     · Assist the Director of Human Resources in managing the daily operations of modules such as personnel, compensation, and employee relations.   2. 负责酒店招聘活动的组织实施,包括关键岗位面试、背景调查及录用流程;     · Responsible for organizing and implementing hotel recruitment activities, including key position interviews, background checks, and onboarding processes.   3. 管理员工劳动合同、人事档案、入离职手续及系统数据,确保准确合规;     · Manage employee labor contracts, personnel files, onboarding/offboarding procedures, and system data to ensure accuracy and compliance.   4. 处理员工咨询、投诉及一般性劳动纠纷,协助开展员工关怀活动与企业文化建设;     · Handle employee inquiries, complaints, and general labor disputes, assist in organizing employee care activities and corporate culture building.   5. 协助进行人力资源数据分析,制作相关人事报表;     · Assist in HR data analysis and prepare related HR reports.   6. 监督和指导人事专员的工作。     · Supervise and guide the work of HR Specialists. 任职要求:   1. 年龄30-45周岁,本科及以上学历,人力资源或相关专业;     · Aged 30-45, Bachelor's degree or above in Human Resources or related fields.   2. 5年以上人力资源工作经验,其中至少1年在高星级酒店担任人事主管或经理职务;     · Over 5 years of HR work experience, with at least 1 year as an HR Supervisor or Manager in a high-star hotel.   3. 熟练掌握劳动法律法规、薪酬福利及人事操作流程;     · Proficient in labor laws and regulations, compensation & benefits, and HR operational procedures.   4. 熟练使用HR相关软件,具备良好的沟通能力、服务意识和保密意识。     · Proficient in HR-related software, with good communication skills, service orientation, and confidentiality awareness.
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会厨房副主厨 - 西式宴会
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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