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  • 客服

  • 酒店保安

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外巡逻检查,及时发现并排除安全隐患 2、维护酒店大堂、停车场等公共区域秩序 3、监控消防设备运行状态,定期检查安全设施 4、处理突发事件及宾客纠纷,做好应急疏散工作 5、登记进出车辆及物品,严格执行访客管理制度 6、配合公安机关开展相关工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有保安员资格证 2、1年以上酒店或物业安保工作经验 3、身高170cm以上,身体健康无不良嗜好 4、熟悉消防器材使用及基本安防操作5、具备突发事件处理能力和服务意识 6、能适应倒班工作制,退伍军人优先
  • 总经理

    5万-8万
    北京-朝阳区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    总经理直接向九龙仓酒店营运副总裁汇报,全面负责这家独特且独立运营酒店的各项业务、收入及盈利能力。总经理需提供远见、领导力和战略,激励同事及高级管理团队,以推动市场份额和业务成果。 主要职责 ·        全面负责酒店、餐饮门店及活动场地的管理、市场营销计划及战略性业务举措。 ·        确保持续的利润增长及为所有利益相关者带来投资回报。 ·        配合九龙仓酒店并在其指导下,制定并实施集团的短、中、长期战略,以实现既定目标。 ·        确保酒店运营符合九龙仓酒店制定的品牌标准、政策与程序。 ·        维护物业资产及酒店建筑的完好状况,同时执行已批准的资本性支出项目,以提升酒店的硬件标准与市场定位。 ·        灵活应对市场变化及外部因素带来的挑战,并主动采取前瞻性措施。 ·        选拔、评估、激励和培训专业且进取的管理团队及同事,以提升绩效和业务成果。 ·        与九龙仓酒店管理公司和业主等关键利益相关者密切合作,制定业务的战略方向和发展计划。 任职资格 在国际知名酒店品牌担任总经理至少8年,并拥有15年以上高级管理岗位经验,高端全服务酒店经验者优先。 在中国市场拥有广泛经验,具备北京市场经验者优先。 熟悉关键的酒店绩效指标,尤其是财务、收益及市场营销相关指标。拥有围绕数据分析制定战略的成功经验。 能够推动业绩成果,并有效管理各级利益相关者。 思维敏捷、积极主动,能通过计划性举措推动收入增长。 优秀的沟通技巧,能够针对不同受众调整沟通信息。 英语流利;必须具备中国市场经验及普通话能力。
  • 前厅实习生

    2.7千-3千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台实习生 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位根据当地酒店的需求,通过市场营销计划,利用销售渠道和平台,以相关的方式向潜在客人定位酒店及其产品。管理社交媒体渠道的日常活动。参与在线对话,建立品牌知名度,客户满意度和营销/电子商务支持。这个角色帮助建立直接的营销计划,有针对性的活动,并激活渠道,以推动消费者的意识和偏好,增加市场份额,建立更广泛的投资组合和品牌知名度。该职位协助与营销团队建立深厚的合作关系,以验证所有本地、社交和数字营销工作是否有效地与组织的销售工作相结合。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    检查客房服务员清洁过的房间并按集团标准确保高质量的清洁度。 管理楼层日常工作以及客房服务员每日任务的分配和监督。 与其他部门协作,为客人提供愉悦的入住体验。根据日常工作需要,进行相应的部门培训。 Inspectcleaned rooms and ensure high-quality cleanliness according to corporatestandards. Managedaily floor assignments and room attendants’ tasks. Cooperatewith other departments and ensure excellent guest experience. Conductdepartmental trainings according to daily operation needed.
  • 销售总监

    1.5万-2万
    北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、协调酒店各部门资源,确保销售计划的顺利实施,提升客户满意度和回头率; 5、定期提交销售报告,包括业绩分析、市场反馈及改进建议,为管理层决策提供数据支持; 6、参与重大客户谈判和合同签订,确保酒店利益最化; 7、负责销售团队的培训和管理,提升团队整体业务能力和执行力。 【岗位要求】 1、具备出色的销售能力和市场敏锐度,能够独立制定并推动销售计划; 2、优秀的团队管理经验,能够激励和带领团队达成业绩目标; 3、具备较强的客户开发和维护能力,擅长商务谈判和关系管理; 4、熟悉酒店行业市场动态和运营模式,有相关行业经验者优先; 5、具备良好的数据分析能力和逻辑思维,能够根据市场变化调整销售策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差和灵活的工作安排; 7、具备优秀的沟通协调能力和职业素养,能够与各部门高效协作。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的酒店餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: -消防中控室24小时当班; -熟悉火警、灭火,正确掌握紧急情况下的疏散计划; -按照巡逻路线检查饭店区域,检查灭火器是否放在正确位置及处于完好状态,检查应急灯是否工作正常,每小时检查员工食堂是否有火灾隐患,谨防煤气泄漏等不安全事件发生,电梯内禁止吸烟,应急灯和疏散指示牌确保每层正确安装; -保持消防器械处于完好状态; -坚守岗位不得擅自离开,在有人替岗的情况下方可巡视,向消防主管汇报巡视路线,对讲机要随身携带,汇报你发现问题的地点并等候处理,检查消防栓; -熟悉财产安全、急救、消防和应急程序,并坚持执行这些程序; -及时对危险的情形采取补救措施,并向主管汇报存在的潜在危险; -确保记录安全事件和事故,调查并纠正以防止今后发生事故。 任职资格: -具备公共安全管理大专学历或完成高级公共安全管理培训; -至少1年主管岗位经验或具有完成同等教育学历证书和工作经历; -酒店管理、公共安全或相关专业学士及以上学历或同等学历; -需持有本地法规规定的有效的健康证明。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.愿意从事星级酒店西厨房厨师岗位的大/中专院校在校生; 2.实习期3个月以上; 3.西厨房实践操作,按照相关管理要求完成岗位工作任务; 4.包、吃住,福利好,工作环境优越,员工活动多;
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 市场调研与分析开展市场调研,收集酒店行业动态、竞争对手营销策略、目标客户群体需求偏好等信息,形成市场分析报告,为酒店经营决策提供数据支撑。2. 营销方案制定与执行结合酒店定位与市场需求,制定年度、季度及月度市场营销计划,涵盖客房、餐饮、会议宴会等各业务板块;统筹执行线上线下营销活动,包括社交媒体推广、OTA平台运营、异业合作、主题促销活动等,提升酒店知名度与客流量。3. 品牌建设与维护负责酒店品牌形象的塑造与传播,规范品牌视觉标识使用;对接媒体资源,策划新闻稿、公关活动,处理品牌相关舆情,维护酒店良好的公众形象。4. 客户关系管理建立并维护重点客户、合作商的良好关系,定期进行客户回访与需求调研;收集客户反馈意见,协同前厅、客房等部门优化服务流程,提升客户满意度与忠诚度。5. 营销预算管控与效果评估编制市场营销预算,合理分配各项推广费用;跟踪营销活动的执行效果,通过客房出租率、平均房价、营收增长率等指标进行数据分析,及时调整优化营销方案。6. 跨部门协作与销售部、前厅部、餐饮部等部门密切配合,协同推进营销活动落地;参与酒店新产品、新服务的研发讨论,提出市场导向的建议。7. 数据统计与报告定期汇总市场推广数据、客户消费数据等,撰写营销工作总结报告,向酒店管理层汇报工作进展与成果。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    确保员工作为一个团队一起工作,以确保优质的服务,并满足客人的需求。 检查员工的仪容整洁,纠正任何不足之处。 完成开档和关档的职责,包括设置必要的用品和工具,清洁所有设备和区域,锁门等。 检查存储区域的组织,使用先进先出和清洁。完成预定的库存和库存,并申请必要的物资。 监督餐厅的座位,服务,安全和客人的健康。 协助管理层培训、排班、评估、咨询、纪律处分、激励和指导员。。 遵守公司所有安全和安保政策和程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;并完成安全培训和认证。 确保制服和个人形象整洁和专业,维护专有信息的机密性,保护公司资产。 根据公司标准欢迎并感谢所有客人,预测并满足客人的服务需求,真诚地感谢客人。 用清晰专业的语言与他人交流。与他人建立并保持积极的工作关系,支持团队达成共同目标,倾听并适当回应其他员工的担忧。 确保遵守质量期望和标准;识别、推荐、开发和实施新的方法来提高组织效率、生产力、质量、安全性和/或成本节约。 完成主管要求的其他合理的工作职责。 Ensure staff is workingtogether as a team to ensure optimum service and that guest needs are met.  Inspect grooming andattire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening andclosing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning allequipment and areas, locking doors, etc.  Inspect storage areasfor organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduledinventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining roomsfor seating availability, service, safety, and well-being of guests. Assist management in training,scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees;and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of FairTreatment/Open Door Policy process. Follow all company andsafety and security policies and procedures; report accidents, injuries, andunsafe work conditions to manager; and complete safety training andcertifications. Ensure uniform andpersonal appearance are clean and professional, maintain confidentiality ofproprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledgeall guests according to company standards, anticipate and address guests’service needs and thank guests with genuine appreciation.  Speak with others usingclear and professional language. Develop and maintain positive workingrelationships with others, support team to reach common goals, and listen andrespond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence toquality expectations and standards; and identify, recommend, develop, andimplement new ways to increase organizational efficiency, productivity,quality, safety, and/or cost-savings. Perform other reasonable job duties as requestedby Supervisors.
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • 根据标准确保服务质量和对客回应的程序 • 了解客人的文化差异以便提供周到的服务,提供信息咨询 • 建立并督导大堂工作程序(告示栏摆放位置,确保清洁等) • 建立并督导行李房检查程序以防止酒店财产和客人的行李丢失和损坏 • 为客人预定活动,往返交通,本地旅游,餐厅定座等 • 根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成 • Ensure that the Hospitality and the Guest Response Programs are being followed and monitored.• Be familiar with cultural differences to meet guest's specific needs and requirements; Procure services; provide information. • Establish/ensure lobby procedures (post positions, cleanliness, etc.). • Establish/ensure a workable checkroom system for luggage that protects the hotel and guest from loss or damage. • Make reservations and arrangements for events, transportation, local attractions, restaurants, etc. as tours as requested. • Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management.
  • 财务文员

    4千-4千
    北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    【岗位职责】 1、负责日常财务单据的审核、录入及账务处理 2、协助完成月度财务报表的编制与核对工作 3、管理银行流水对账及日常收支登记 4、处理员工报销单据的审核与付款跟踪 5、配合完成税务申报及发票管理工作 6、整理归档财务凭证及相关文件资料 7、完成上级交办的其他财务相关工作 8、主要是每日收货、出入库管理、录入 等 9、文职统计类经验者 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识或相关学习背景 2、熟练使用Excel等办公软件 3、工作细致认真,责任心强 4、具有良好的沟通能力和团队协作意识 5、能适应酒店行业的工作节奏 6、有相关实习经验者优先
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    能使预订部员工维持丽思卡尔顿酒店的标准,政策和程序 能够对所有来电者提供清晰和舒适的电话沟通。 能按工作的优先顺序给预订部员工委派工作。 能领导预订部员工的工作表现,在必要时跟进 能激励员工和维持一个有凝聚力的团队 能确定员工的培训需求,并提供相关培训 能在压力下工作,监督和协调预订部与其他部门工作 能保护内部和外部客人的机密,保护酒店信息安全 作为一个团队的一部分与其他部门紧密合作,必要时提供横向服务 从预订部的立场,每日与营运管理总监有效地沟通工作 之前的客户关系培训 能将预定信息输入到Marsha和Opera的系统 Abilityto maintain The Ritz-Carlton standards, policies and procedures withReservations Staffs. Abilityto provide clear and pleasant telephone communication to all callers. Abilityto prioritize and organize work assignments; delegate work to ReservationsStaffs. Abilityto direct performance of Reservations Staffs and follow-up with progressivediscipline when needed. Abilityto motivate staff and maintain a cohesive team. Abilityto ascertain Reservations Staff training needs and provide such training. Abilityto work well under pressure in monitoring all reservations and in coordinatingall department functions. Abilityto maintain direction and confidentiality of all guests (internal andexternal), as well as pertinent hotel information. Abilityto work cohesively with other departments as part of a team, offering lateralservice whenever necessary. Abilityto communicate effectively with the Director of Revenue Management as to thestanding of the Reservations Department on a daily basis. Previousguest relations training. Abilityto input the information of reservation in the Marsha and Opera systems.
  • SPA女技师

    5万-8万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客户提供专业的SPA护理服务,包括但不限于身体按摩、面部护理、芳香疗法等,确保服务流程规范、手法专业; 2、根据客户需求及身体状况,定制个性化的护理方案,并解答客户关于护理项目的咨询; 3、严格遵守卫生与安全标准,确保护理环境、工具及用品的清洁与消毒; 4、主动维护客户关系,跟踪服务效果,提升客户满意度及复购率; 5、协助门店完成产品及项目的推广,配合团队完成业绩目标; 6、定期参加公司组织的技术培训与服务流程优化会议,提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、具备SPA、按摩或美容护理相关技能,持有相关职业资格证书者优先; 2、手法娴熟,能独立完成各类SPA护理项目,对客户需求有敏锐的洞察力; 3、注重服务细节,具备良好的沟通能力与亲和力,能有效处理客户反馈; 4、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立工作; 5、有团队合作意识,工作认真负责,服从公司管理安排; 6、对美业服务有热情,愿意持续学习新技术与新项目。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的柔式按摩服务,确保服务过程舒适、安全且符合公司标准; 2、根据顾客需求,灵活调整按摩手法和力度,提供个性化的护理方案; 3、维护工作区域的清洁与卫生,确保工具和设备符合消毒及安全规范; 4、主动与顾客沟通,了解其身体状况及需求,提供专业的健康建议; 5、遵守公司服务流程及操作规范,提升顾客满意度和回头率; 6、定期参加公司组织的技能培训,不断提升专业水平和服务质量。 【岗位要求】 1、对柔式按摩有浓厚兴趣,愿意学习并掌握相关技术; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立信任关系; 3、身体健康,无传染性疾病,能够适应长时间站立工作; 4、工作认真负责,有团队合作精神,服从公司管理安排; 5、有相关从业经验或持有按摩师资格证书者优先,无经验者可提供培训; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    与厨师长和管事部沟通服务需求。确保宴会厅、餐厅和咖啡间的服务准备就绪。 确保每张餐桌上都摆放了合适的餐桌中央装饰品。使用前检查所有瓷器、玻璃和银器的清洁和外观。 根据事件类型和服务标准设置表。 向厨房传达额外的用餐要求、过敏、饮食需求和特殊要求。保持工作区域的清洁。 遵守公司所有安全和保安政策和程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;并完成安全培训和认证。 确保制服和个人形象的整洁和专业,保持私有信息的机密性,保护公司资产。 根据公司标准欢迎并接待所有客人。 用清晰、专业的语言与人交谈,用适当的礼仪接听电话。 与他人发展并保持积极的工作关系,支持团队达成共同目标,倾听并适当回应其他员工的关切。 确保符合质量期望和标准。 完成上级领导交办的其他合理工作。 Communicate service needs to chefs and stewardsthroughout functions. Ensure banquet rooms, restaurants, and coffee breaksare ready for service. Ensure proper centerpieces are displayed on everytable. Inspect the cleanliness and presentation of all china, glass, and silverprior to use. Set tables according to type of event and servicestandards. Communicate additional meal requirements, allergies,dietary needs, and special requests to the kitchen. Maintain cleanliness ofwork areas throughout the day. Follow all company and safety and security policiesand procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions tomanager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean andprofessional, maintain confidentiality of proprietary information, and protectcompany assets. Welcome and acknowledge all guests according tocompany standards. Speak with others using clear and professionallanguage, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationshipswith others, support team to reach common goals, and listen and respondappropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations andstandards. Perform other reasonable job duties as requested bySupervisors.
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责客户全生命周期成功管理 - 主导酒店客户从上线到续约的全流程成功,确保系统实施交付质量,通过主动服务与运营分析,提升客户使用深度与满意度; - 结合酒店业务场景与SaaS系统数据,制定客户阶段性运营规划,推动落地并实现可衡量的运营效率提升与业绩增长; 2. 服务策划与价值交付 - 基于酒店运营数据、核心KPI及系统使用分析,设计定制化服务方案,助力酒店实现数字化运营与智能化管理升级; - 定期开展系统使用巡检与运营复盘,输出优化建议,持续提升客户对SaaS系统价值的感知与依赖; 3. 客户关系管理与续约 - 建立高粘性客户关系,通过专业服务与价值传递,推动年度服务合同续签与款项回收; - 识别客户业务需求与产品机会,协同销售团队挖掘增购、二次销售及增值服务场景; 4. 客户成功案例挖掘与推广 - 提炼优秀酒店客户使用案例,形成可复制的行业实践与方法论,通过案例分享、培训、用户活动等方式提升品牌影响力; - 持续完善SaaS系统相关服务文档与运营材料,提升服务标准化与可扩展性; 5. 跨部门协作与项目推进 - 协调产品、研发、交付、销售等团队,推动客户需求响应与解决方案落地,提升酒店行业整体解决方案的竞争力; - 通过数据驱动客户成功策略,助力酒店客户在效率、收益与管理层面实现可持续增长。 任职要求 - 本科及以上学历,3年以上SaaS行业客户成功、客户运营或酒店运营管理相关经验; - 具备酒店管理系统、PMS、CRM等相关系统服务经验者优先; - 熟悉酒店运营流程及关键业务指标,具备较强的数据分析能力和业务洞察力; - 能够基于SaaS系统与数据工具,为客户提供运营优化建议和解决方案; - 出色的客户沟通与关系经营能力,具备高客单价客户长期价值管理经验; - 较强的项目推动与协同能力,能有效联动内外资源推进客户目标达成; - 结果导向,对客户留存、续约率、客户满意度等指标有强烈责任感; - 思维敏捷,学习能力强,能适应SaaS产品快速迭代与酒店行业变化。 我们提供 - 参与行业前端的SaaS酒店运营管理系统,深度赋能酒店数字化升级; - 与全国中高端酒店客户合作的机会,积累行业资源与成功案例; - 明确的职业发展路径与客户成功方法论体系支撑; - 具备竞争力的薪酬体系与绩效激励。 欢迎具备酒店运营智慧与客户成功热情的你加入我们,共同助力酒店行业数字化未来!
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    RESPONSIBILITIES:              工作职责: ·         Post all daily transactions to the city ledger accounts. 将每日所有交易输入城市挂帐帐目。 ·         Prepare on a daily basis allowance for rooms, food and beverage and other operating departments that have bearing to the proper and correct balances of the city ledger accounts. 准备每日房间,餐饮和与其他运营部门相关城市挂帐帐目的扣减. ·         Prepare and reconcile credit card transactions and submit deposit slips which are picked up daily by the bank representative. 准备和调整信用卡交易,提交银行代表每日收取的存款单。 ·         Ensure that all city ledger charges reconcile with the Income Audit daily report and that all supporting documents are on file. 所有城市挂帐费用与收入审计每日报告一致,所有备份文件有存档。 ·         Prepare billing statements to all city ledger accounts in accordance with the billing schedule or as required.  All billing statements/invoices must be reviewed by the Ops Fin Manager before this is mailed out to clients. 根据帐单计划或安排,准备所有城市挂帐对帐单.在邮寄给客户前,所有对帐单/发票必须经过应财务运营经理审核。 ·         Prepare pro-forma invoices as required by Sales / Banquet or Front Office as requested by client. ·         根据销售部/宴会需要或者前台客人需要准备发票。 ·         Responsible for the proper maintenance of complete and up to date supporting documents for all city ledger / credit card charges. 负责保管所有城市挂帐/信用卡收费完整和更新的备份文件。 ·         Perform other tasks that maybe assigned from time to time by the supervisor 主管安排的其他工作 ·         Is flexible in relation to working hours, particularly around month end. 灵活的工作时间,特别是在月末. ·         Handles all requests and enquiries in a timely, efficient and friendly manner. 及时,有效,友好地处理所有要求和询问. ·         To perform any additional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly. 执行一切额外的工作,以确保酒店顺利运作. SPECIFICATIONS 工作要求: ·         To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind and being proactive in a timely manner towards their needs and requests of customers. 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求.                ·         To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响. ·         To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩. ·         To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务. ·         To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点. ·         To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序. ·         To actively promote the services and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the Hotel. 积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商. ·         To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全. ·         To contribute positively to Equilibrium and Esprit by providing both guests and fellow team-members with courteous, hassle-free service and by seeking to always maintain a pleasant working environment. 通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:   (一)财务监督与审核   1.审核酒店日常财务收支、核算、报表等,确保数据真实、合规,符合国际酒店管理标准及业主方要求。   2.监督酒店预算执行情况:对比年度预算与实际经营数据,分析差异原因,及时向业主方反馈。   3.把控重大财务事项:如酒店大宗物资采购、大额合同付款、融资相关事宜等,需审核合理性并向业主方汇报审批。   (二)业主方权益维护   1.跟踪酒店经营指标(如RevPAR、GOP率等),评估酒店管理团队的经营成效,确保业主方投资收益目标达成。   2.参与酒店财务制度、流程的制定,确保符合业主方对风险控制、资金管理的要求。   3.协调业主方与酒店管理团队的财务沟通:传递业主方诉求,反馈管理方的财务建议,推动双方共识。   (三)财务报告与分析   1.定期向业主方提交财务分析报告,包括经营状况、盈利预测、潜在风险等,为业主决策提供依据。   2.配合业主方的审计、税务等工作,提供酒店财务相关资料并协助对接。   (四)负责领导交办的其他工作。 任职要求 (一)专业能力        1.学历、职称:会计学、财务管理等相关专业全日制本科及以上学历,具备中级会计师资格,持有CPA等证书者优先。                                                                                                                         2.工作经验:五年以上国际高星酒店财务管理相关经验(业主方财务监督经验者优先),熟悉酒店财务流程(如营收管理、成本控制、预算编制等)。        3.年龄35岁以上。   4.专业知识:掌握会计准则、税法及酒店行业财务特点,具备数据分析和风险判断能力。   (二)综合素养   1.沟通协调:具备良好的沟通能力,能有效对接业主方与管理方,平衡双方需求。   2.原则性与灵活性:既需严格监督财务合规性,也能在合理范围内配合管理方经营需求。   3.软件技能:熟练使用财务软件及Excel等数据分析工具。   (三)行业适配性   了解悦榕庄、洲际、万豪等国际酒店集团的管理模式、财务标准者优先,能快速适应酒店管理的协作逻辑。
  • 工资计算员

    4.6千-6.1千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格保密所有员工工资。未获得财务总监或助理财务总监的批准,在任何情况下不得向其他同事透露这方面的信息。2、能够娴熟地使用办公自动化软件例如Words, Excel 、石基员工考勤及工资软件的中英文版本。3、每日更新入职员工记录。4、确保加班费和其他关于工资的调整得到相应的授权批准。5、为员工计算和申报每月及每年的个人收入所得税。6、在需要时提交所得税报告。7、准备房屋补贴,退休金等报告提交给政府机构及酒店管理层。8、制作并确保每月工资报表正确无误。协助部门领导解决员工关于工资方面的差额的询问和争议。9、准备和提交每月工资入帐单给银行。10、核实新入职员工诸如职位,部门,工资等资料的准确性。11、与人力资源部配合,抽查现存的员工记录与人事部的记录是否相符以剔除任何捏造的员工记录。12、准备工资及福利凭证。13、适应行业,公司,或者酒店对于部门职责变动的要求14、提供有礼的,专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。15、充分了解酒店人事手册内容和遵守其中的要求。16、充分了解酒店关于防火,安全以及卫生方面的相关政策17、执行分派的其他工作。18、调整及纠正酒店运作中的弱点及漏点,做好内部审计工作,协助相关部门作出相应的调整和改正。
  • 光电美导

    2万-6万
    北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责与门店进行项目对接; 2、负责市场部的美容师团队进行产品知识培训、答疑; 3、负责协助并配合各门店进行产品体验卡的销售和活动前铺垫工作; 4、负责协助门店制定产品销售活动方案,并处理好活动过程中与销售专家、操作医生之间的配合,促进成交; 5、负责合作回款项的催收工作; 6、参与并配合公司举行推广研讨会、沙龙等美容活动的相关工作。 任职要求: 1、22-45岁,男女不限,人品端正、皮肤好、气质佳; 2、有一年以上医学美容、光电项目美导工作经验; 3、强烈的工作责任心,活泼开朗,擅于沟通交流,语言表达能力优秀,具有良好的职业素质; 4、能够适应全国出差,不怕苦不怕累,不能接受出差安排的人士,勿投。 发展规划:美容导师-资深美导-销售专家-资深专家-总监
  • 市场总监

    2万-3万
    北京-通州区 | 3年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 负责部门组织架构的搭建,人员的招聘、培训,考核以及工作管理; 2、 制定部门工作计划、工作流程及规范要求,完成部门各项工作; 3、 制定市场营销计划并实施,带领团队完成公司所下达的年度业绩目标; 4、 掌握行发展态势,进行新项目、新产品、新模式的创新与开发; 5、 组织不同类型的培训会和终端会及其它市场活动; 6、 全国品牌加盟店的维护与日常管理,提升店铺的经营绩效; 7、 配合公司其它部门以及领导交付的相关工作; 任职要求: 1、 女性,年龄45岁以下,形象气质佳,亲和力好,沟通能力强; 2、 良好的谈判沟通和文字表达能力,熟练使用各种办公软件; 3、 美容养生连锁类品牌市场管理岗位3年以上经验; 4、精通养生美容类产品、技术、设备和项目以及养生美容会所的经营管理; 5、能独立策划和组织各种会议及市场活动,能授课; 6、具有良好的职业操守及严谨务实的工作态度,有强烈的责任心; 7、有较强的组织、协调和领导能力,能带领团队完成公司经营目标; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 招商经理

    2万-3万
    北京-丰台区 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责全国加盟店拓展任务,针对客户需求,制定合适的加盟方案; 2、接待来访客户,向客户介绍公司的品牌,产品和服务; 3、与客户达成合作意向,负责加盟手续的办理; 4、完成月度及年度业绩目标; 5、负责团队人员的配置、培训等管理工作。 6、公司各类招商活动的组织与执行; 7、分析行业内相关信息并提出合理建议; 任职要求: 1、20-45岁,男女不限,有2年以上招商加盟或销售工作经验; 2、热爱销售工作,乐于挑战高薪; 3、较强的个人业务能力和团队管理能力,承压能力强; 4、有良好的谈判能力和逻辑思维能力,形象气质佳; 5、大专以上学历,有相关工作经验者优先; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理 手机:13810343695(同微信) 联系电话:010-63331423-808 简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁) www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 美容导师

    2万-3万
    北京 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责公司产品的培训及加盟店的维护。
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