We are looking for a Service Associate-Floor with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的客房中班服务员人选： As a Service Associate-Floor, we rely on you to: 作为酒店客房中班服务员，需承担以下主要工作职责： 1. By maintaining clean guestrooms, ensuring all facilities are working 2. Maintainsand cleans guest rooms according to theinstructions and daily assignments of the Floor Supervisor and the AssistantHousekeeper; 3.Replacesall supplies, amenities and linen according to set standards; 4. Delivery of spare parts in guest rooms. 1、清洁客房，保持设备安全可用； 2、按照主管和助理管家的指示和每日工作分配完成客房的清洁工作； 3、按照标准补充客房用品； 4、客房内备品的配送工作。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1. Relevant housekeeping experience; 2. Can reasonably solve customers and deal with the problems raised by guests; 3. Good health and good looks; 4. Formal housekeeping training. 1.有相关客房部工作经验； 2.可以合理解决客和处理客人提出的问题； 3.身体健康，相貌端正； 4.接受过正规客房服务工作培训。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

We are looking for a Service Associate- Engineering with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的工程技工人选： As a Service Associate- Engineering, we rely on you to: 作为酒店工程技工，需承担以下主要工作职责： 1.Execute work instructions from superiors and report work. 2.Implement the work of water, electricity, air conditioning, mud, wood, paint, plumber, sofa, carpet, copper, tinwork to ensure the quality of work. 3.Regularly inspect and maintain the equipment and pipelines of the business premises. 4.Coordinate with relevant departments and work relationships among other lines of work. 5.Responsible for the management of maintenance materials and tools for water, electricity, air conditioning, mud, wood, paint, plumber, etc. 6.Prepare a monthly maintenance work list and report the work status in time. 1、执行上级的工作指令并报告工作。 2、落实报修的水、电、空调、泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对水、电、空调、泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1.Junior high school or above; At least 3 years working experience in the same position. 2.Familiar with water and electricity, air conditioning, mud, wood, paint, plumber operation technology, work norms and systems. 3.Obtain the qualification certificate of hydropower, air conditioning, mud, wood, paint, plumber and other types of work. 4.Able to write general work reports. 1、初中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉水电、空调、泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3、取得水电、空调、泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

We are looking for a Service Associate-Front Desk with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的前台员工人选： As a Service Associate-Front Desk, we rely on you to: 作为酒店前台员工，需承担以下主要工作职责： 1.Skilled in the front desk professional business and skills, do a good job of customer service. 2.Familiar with the booking information, understand the guest, especially remember the name of the coming VIP, regular customers, know all the activities of the hotel. 3.Proficient in information inside and outside the store to provide accurate inquiry services. 4.Responsible for the check-in of guests staying at the hotel. 1、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1.Fluent in listening and speaking English. 2.Knowledge of Opera operating system is preferred. 3.Familiar with the hotel's guest policies, facilities, equipment and service types, as well as the work level and specifications of the main desk. 1、英文听说流利。 2、掌握Opera操作系统优先。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

岗位职责 1、负责食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求。 2、协助厨师完成菜品制作过程中的打荷工作，包括装盘、摆盘等。 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全操作规范。 4、按要求完成厨房日常清洁及设备维护工作。 5、配合厨师团队完成其他临时性工作任务。 岗位要求 1、已退休人员。 2、具备基础刀工技能，熟悉常见食材处理方式者优先。 3、工作认真负责，有团队协作意识。 4、遵守厨房操作规范，具备基本食品安全意识。 5、能接受弹性排班，包括早晚班及节假日工作安排。

岗位职责 1.配合领班管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划。 3.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求 1.已退休人员。 2.有无线电设备装配、修理实际经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。 3.对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 4.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 5.热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作，持有高压电工本。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录 任职资格 1、已退休人员。 2、具备良好的强电知识，全面掌握强电设备运行、保养和维修技能。 3、工作勤奋，踏实肯干；能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责酒店面点类食品的制作，包括但不限于中式面点、西式甜点等，确保出品质量稳定、造型美观 2、根据菜单要求，按时按量完成面点制作任务，保证出品速度符合餐厅运营需求 3、严格执行食品安全标准，做好厨房设备维护及工作区域清洁卫生 4、参与新面点产品的研发与创新，定期推出季节性特色产品 5、合理控制原材料使用，协助成本核算，避免浪费 6、配合厨房团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作基本功，熟悉各类面点工艺流程 2、了解食品卫生安全知识，持有体检报告 3、能够适应早晚班工作制 4、具有团队合作精神，服从厨房工作安排 5、有酒店面点工作经验者优先

1、做好开餐前的准备工作； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；  3、运用礼貌语言，为用餐客人提供优质服务； 4、服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 5、包食宿。

【岗位职责】 1、分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、服从楼层主管及经理的安排，做好上传下达工作 5、协助经理进行查房，保证房间质量，有效避免客诉 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力

岗位职责: 1.按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。 2.关注客人用餐状况，征询客人建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向餐厅经理汇报。 3.根据安排，做好餐厅人才的开发和培养工作，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务技能与技巧。 4.在餐厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求: 1.大专以上学历，具有营销和服务等专业知识。 2.工作经验要求：3年以上同岗位工作经验。 3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 4.身体健康。

岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.高中毕业或同等文化程度以上。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

岗位职责 1、熟悉餐厅日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、爱护餐厅的设施设备，出现隐患及时上报。 4、检查交接餐饮服务用品，做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案，积极与宾客沟通。 岗位要求 1、高中及以上文化程度，简单英语交流。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范高效； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验； 3、严格按照卫生标准保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施干净完好； 4、协助处理顾客的合理需求及投诉，及时反馈问题并配合解决； 5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动内容，准确传达相关信息； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应倒班工作制（含早晚班及节假日排班）。

工作职责 遵循客房清洁及夜床程序和标准。 正确填报做房表。 及时准确报告房间状态。 负责所管辖楼层客人退房时的查房工作。 负责所管辖楼层客房维修的开门及维修后的检查、清洁恢复工作。 在提供客房清洁或夜床服务时，负责所管辖楼层的所有客房服务工作，确保按标准及时完成服务。 按照标准及程序完成客房杂项、酒水单的抛帐。 每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 每日按计划完成周期专项清洁工作。 每日负责所管辖楼层走廊、客梯口的清洁。 每日下班前清洁整理补充工作车、吸尘器、清洁工具。 每日下班前负责完成楼层工作间的清洁与整理。 每日下班前负责对楼层后区电梯间及消防楼梯的清洁。 严格按照标准使用已消毒的客房杯具替换客人使用后的杯具，遵循程序对客人使用过的杯具在工作间进行消毒。 严格按规定使用5色区分清洁布清洁客房。 立即报告布草、家具、固定装置或设备的遗失或损坏。  根据既定的清洁时间表，使用适当的清洁剂对地毯和家具进行清洗。  正确遵守清洁和安全的程序和标准，清洗窗户、墙壁、天花板、横梁和造型。   按照标准，为客人提供安装折叠床、婴儿床、床板和其他额外物品等服务。  对钥匙做好管控，严格按规定和程序为客人开门。  需要时协助客人搬运行李。  需要时提供人工叫醒服务。 始终如一地为客人提供一切可能的帮助。  按规定使用所有设备。  及时检查退房，并第一时间报告值班经理客人遗留物。 及时向保安部/楼层经理报告楼层内可疑人员、可疑事项。   参加定期的员工培训，熟练掌握清洁与服务操作标准及程序。  熟记酒店产品知识，快速回答客人的问询。  遵守酒店规定的卫生和个人仪表标准。  遵守规定的考勤和计时程序。  遵守员工手册、纪律守则和规章制度。   完成上级安排的其它工作。 任职要求 学历背景：初中以上学历。 工作经历：1年以上客房岗位工作经验。 良好的服务意识，一定的沟通协调能力。 具有强烈的责任心。 具备良好的品德，作风正派。

【岗位职责】 1.Receive allincoming calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurateconnection. 礼貌和友好地接听酒店及公寓所有的来电，并负责准确的接转。 2.Answer guestinquires over the phone or connect caller to relevant department. 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门。 3.Responsible forordering “In-Room Dinning” and handle guest request efficiently. 负责“客房送餐”点单，高效地为客人提供服务。 4.Responsible forplacing of guests’ wake-up calls accurately and timely. 负责准确及时的为客人提供叫醒服务。 5.Responsible formonitoring wake-up call log and take appropriate action if a call is notanswered. 负责检查叫醒服务记录，并在电话没有人接听时采取适当的措施。 6.Have thoroughknowledge of and assists guests and callers with the hotels Voice Mail system. 充分了解酒店的语音信箱系统，并帮助客人和来电者使用该系统。 7.Report faultpromptly. 及时报告错误信息。 8.Have thoroughknowledge of hotel facilities and hours of operation, to ensure correctresponse to guests’ questions. 充分了解酒店设施和营业时间，确保正确回答客人的问题。 9.Knowledge ofdaily events in the hotel. 了解酒店的日常事务。 10.Have a thoroughknowledge of emergency procedures; i.e. fire, alarm, evacuation, bomb, threatetc. 充分了解紧急事件处理程序，例如火警、警报、疏散、轰炸、恐吓等等。 11.Ensure that theworking area is kept clean and tidy at all times. 随时保持工作区域的清洁和整齐。 12.Cultivate goodworking relationships with inter-related departments. 培养部门间良好的工作关系。 13.Identify VIP,MR, and regular guests as well as long staying guests and build rapport tooffer personalized service and assistance. 识别贵宾，MR会员，常客和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助。 14.Handle “GXP”promptly and follow up that all requests have been responded to the guest’sfull satisfaction. 迅速处理“ 宾客服务”并跟踪确保客人完全满意。 15.Undertakeassignments as delegated by supervisors. 按照上级的指示完成任务。 16.Deliver highquality service to guests. 提供优质的对客服务。 17.Ensure guestreasonable requests are met. 确保顾客合理要求被满足。 18.Takeappropriate action to resolve guest complaints. 采取合适的行为解决客人投诉。 19.Adhere to thehotel’s security and emergency policies and procedures. 贯彻酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.Abide by theHotel’s Policies and Procedures, Marriott Code of Business Conduct and thehotel’s Associate Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 21.Carry out othertasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。 22.According tothe operation needs, assist in operation department service under arrangement. 根据酒店运营需要，在部门的安排下，随时参与酒店各运营部门的服务工作。 23.Follow propertyspecific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations,medical emergencies, natural disasters). 按照酒店特定程序处理紧急情况（例如，撤离、医疗紧急情况、自然灾害）。 24.Report workrelated accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager /supervisor. 在发生事故时立即向经理 / 主管报告与工作有关的事故或其他伤害。 25.Protect theprivacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 26.Maintainconfidentiality of proprietary materials and information. 维护专有材料和信息的机密性。 27.Ensure uniform,name tags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and incompliance with company policies and procedures. 确保制服、名牌和个人外表干净、卫生、专业，并符合公司的政策和程序。 28.Comply withquality assurance expectations and standards. 遵守质量保证的期望和标准。 29.Address guests'service needs in a professional, positive, and timely manner. 以专业、积极、及时的方式满足客人的服务需求。 30.Actively listenand respond positively to guest questions, concerns, and requests using brandor property specific process to resolve issues, delight, and build trust. 积极地倾听并响应客人的问题、关注和要求，使用品牌特定的过程（例如，学习、满意、客人反应、飞跃、神秘）来解决问题和建立信任。 31.Answer, record,and process all guest calls, requests, questions, or concerns. 回答、记录和处理所有来宾电话、请求、问题或关注。 32.Contactappropriate individual or department (e.g., Bellboy, Front Desk, Housekeeping,Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call,request, or problem. 根据需要与适当的个人或部门（例如，礼宾员、前台、客房、工程、安保）联系，以解决客人的电话、要求或问题。 33.Follow up withguests to ensure their requests or problems have been met to theirsatisfaction. 跟进客人，确保他们的要求或问题得到满意的解决。 34.Identify andexplain hotel features to guests (e.g., use of room key,  in-room safe, hotel services). 向客人介绍酒店特色（例如，使用房间钥匙、室内保险箱、酒店服务)。 35.Answertelephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name,transferring calls to appropriate person / department, requesting permissionbefore placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowingthe caller to end the call. 使用适当的礼仪应答电话，包括在3声内应答电话，以自己的声音微笑应答，使用来电者的姓名，将电话转给适当的人 / 部门，在将来电者搁置之前请求许可，接收和传递信息，并允许呼叫者结束呼叫。 36.Speak to guestsand co-workers using clear, appropriate and professional language. 用清晰、恰当和专业的语言与客人和同事交谈。 37.Develop andmaintain positive and productive working relationships with other employees anddepartments. 与其他员工和部门建立并保持积极有效的工作关系。 38.Handlesensitive issues with employees and / or guests with tact, respect, diplomacy,and confidentiality. 以机智、尊重、外交和保密处理员工和 / 或客人的敏感问题。 39.Operatetelephone switchboard station in order to answer telephone calls. 操作电话交换机，以便接听电话。 40.Process guestrequests for wake up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding,conference calls, and non-registered guest calls. 处理客人的叫醒电话、筛选电话、请勿打扰、电话转接、会议电话和非注册电话。 【岗位要求】 1．Basic Englishcommunication ability and communication skills 基本的英语交流能力以及沟通技巧 2．Master theworking knowledge of the AYS & reservations 掌握总机及预定工作知识

·        清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 ·        有效的处理应急事件 ·        利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 ·        及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 ·        在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗） ·        熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 ·        将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。 ·         保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护） ·        发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。 ·         将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理 ·        立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 ·        遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。 ·        根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求 ·        遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 ·        参加必要的会议及培训，实现一专多能（如餐厅缺人时，能够到餐厅工作） ·         必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求 ·        履行团队领导或管理层分配的职责 ·         其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

【岗位职责 Job Description】 1． 负责对指定设备的正常运行和维修保养。    Responsible for specified equipment’s normal operation and maintenance. 2． 负责日常的机械设备和厨房的修理工作。     Responsible for mechanical and kitchen equipment maintenance work. 3． 准确记录、保管设备运行记录表。 Accurate records of the equipment operation record chart. 4． 将更换下来的零、部件交还工程部库房。 Return the replacement parts to the engineering store. 5． 随时将日常异常情况汇报至机械维修工主管或值班工程师。    Keep daily exception reports to the supervisor or duty engineer.   6． 保持工作区的整洁。 Maintain a clean and tidy work area. 7． 上班时间衣着制服。 Wear a uniform at work. 8． 遵守安全操作规程及规章制度。 Abide by the safety operation standard. 9． 遵守饭店其它规章制度。    Abide by the other hotel system. 【岗位要求 Job Requirements】 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。  High school education or above; At least 2 years working experience in a similar position. 2.有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 Have a strong sense of career ambition and responsibility, and behave in a civilized manner.   3.身体健康，精力充沛。 Be healthy and energetic.   4.有相关工作证件。 Have relevant work documents. , air conditioning, and domestic hot water supply

SCOPE岗位概述 Do a good job in daily maintenance work andaccurately record, timely report the problems found in the work to the boss,and assist the engineer on duty to complete the repair report or designated work. 做好日常维修工作并准确记录、及时向上司汇报工作中发现的问题，协助值班工程师完成报修或指定工作。 Overall Objectives 整体目标 The incumbent in this position is responsible for keeping equipment ingood repair by providing day to day maintenance of the hotel under thedirection of the Engineering Management. Proficient in hotel furniture anddecoration repair, maintenance technology and related knowledge. 在工程管理部门的指导下，通过提供酒店的日常维护与保养，使设备处于良好的状态。熟练掌握酒店的家具和装饰等维修、保养工艺及相关知识。 Main responsibilities 主要职责 Do a good job in daily maintenance work andaccurately record and report the problems found in the work to supervisor in atimely manner. 做好日常维修工作并准确记录、及时向上司汇报工作中发现的问题。 Assist the engineer on duty to complete the repairreport or designated work; 协助值班工程师完成报修或指定工作； Strictly implement the department's safetyproduction, safety operation procedures and other related procedures 严格执行部门的安全生产、安全操作规程等相关程序。 Keep grooming match with standard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation, safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation and inform potentialdanger. 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 Carryout all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensureheart of house clean, safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keepanalysis, evaluate, improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Complywith code of conduct. 遵守道德行为规范。 Complywith Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Completethe temporary job assigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。

重要提示：该岗位需要现场面试，面试通过后入职，需要有北京健康证。 上班时间：上班时间下午14:00到晚23:00/下午15:00~晚24:00，根据酒店运营情况微调，月休4天。 工作内容： 1、定时巡视楼层公区卫生、见到垃圾及时清理； 2、处理简单突发问题及客诉、为客人递送物品; 3、客人需要临时打扫房间时，需要提供清扫服务; 4、如退房需要立刻打扫时需要提供清扫服务。 5、完成领导布置的其他任务。 任职要求： 1、18岁~60岁以内，男女不限，会写字，会说普通话且流利； 2、良好的沟通能力，能与客人正常交流。 3、有酒店客房服务员经验优先，可以接受做房。 4、五官端正、无不良嗜好，性格温和，无案底。 5、可以接受无经验者，能吃苦不怕脏累亦可。

工作地点：北京朝阳区北苑路甲176号北京观唐假日酒店 【岗位职责】 1、整理客房床铺，打扫卫生间、淋浴间卫生，清理房间垃圾、房间除尘等； 2、为房间补足酒水与日用消耗品，配合前台查房报损。 3、按照领导安排的房间号，完成当日做房任务。 【岗位要求】 1、身体健康，五官端正、无不良嗜好；男女不限，要求18岁-60岁； 2、客房工作是体力活，希望求职者不怕脏不怕累； 3、有无酒店客房经验均可，视力好、能讲普通话、可以写字。

【岗位职责】 1、整理客房床铺，打扫卫生间、淋浴间卫生，清理房间垃圾、房间除尘等； 2、为房间补足酒水与日用消耗品，配合前台查房报损。 3、按照领导安排的房间号，完成当日做房任务。 【岗位要求】 1、身体健康，五官端正、无不良嗜好；男女不限，要求18岁-60岁； 2、客房工作是体力活，希望求职者不怕脏不怕累； 3、有无酒店客房经验均可，视力好、能讲普通话、可以写字。 工作地点：北京朝阳区北苑路甲176号北京观唐假日酒店

【岗位职责】 1、负责接听宾客来电，准确记录并传达宾客需求 2、处理客房预订、退订及变更等事宜 3、解答宾客关于酒店服务、设施及周边信息的咨询 4、协调前台、客房等部门落实宾客需求 5、记录并反馈宾客投诉及建议 6、维护客户资料数据库，确保信息准确 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或总机工作经验 3、普通话标准，具备英语基础会话能力 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件 5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识 6、能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，为宾客提供入住、退房、问询等专业服务； 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调相关部门； 3、熟练操作酒店管理系统，确保账务及宾客信息的准确性； 4、协助处理宾客投诉及特殊需求，提供高效解决方案； 5、维护前台区域整洁，确保服务环境符合酒店标准； 6、执行现金及信用卡交易，严格遵守财务流程； 7、配合团队完成日常运营任务及临时安排的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能灵活应对各类宾客需求； 2、普通话流利，基本英语交流能力优先； 3、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强； 4、熟练使用办公软件，有酒店管理系统经验者优先； 5、注重细节，具备团队协作精神及责任心； 6、无经验者可培训，有酒店前台或服务行业经验者优先。 [Job Responsibilities] 1. Responsible for front desk reception work, providing professional services such as check-in, check-out, and inquiries for guests; 2. Accurately process room reservation information, update room status in a timely manner, and coordinate with relevant departments; 3. Proficient in operating hotel management systems to ensure the accuracy of accounting and guest information; 4. Assist in handling guest complaints and special needs, and provide efficient solutions; 5. Maintain the cleanliness of the front desk area and ensure that the service environment meets hotel standards; 6. Execute cash and credit card transactions, strictly follow financial procedures; 7. Cooperate with the team to complete daily operational tasks and temporary arrangements. [Job Requirements] 1. Having good service awareness and communication skills, able to flexibly respond to various guest needs; 2. Fluent in Mandarin, basic English communication skills are preferred; 3. Able to adapt to shift work (including night shifts) and have strong stress resistance; 4. Proficient in using office software, experience in hotel management systems is preferred; 5. Pay attention to details, possess teamwork spirit and sense of responsibility; 6. Inexperienced individuals can receive training, while those with experience in hotel front desk or service industry are preferred.

岗位职责 1、在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。